餐饮品牌营销策划范例6篇

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餐饮品牌营销策划

餐饮品牌营销策划范文1

旅游活动的六大要素是食、住、行、游、购、娱,其中“食“的要素居于首要位置和基本要素。餐饮除了给人们带来美好的物质精神享受以外,也带来了极大的经济效益。根据世界旅游组织的测定,旅游支出的主要项目是餐饮、住宿、交通和购物,而餐饮费用相当于旅游支出的18%-20%。可见餐饮业对旅游业发展的重要性。

饮食文化是旅游文化的重要组成部分。旅游既是一种经济现象,又是一种社会文化现象。饮食是旅游的重要元素之一,饮食文化对许多旅游者有着强大的吸引力。因此,文化特征显著的餐饮产品就可以成为一种独特的旅游资源。利用饮食文化资源,把饮食文化与旅游业有机地结合起来,对增强旅游目的地的综合吸引力和促进旅游业的发展,有着非常重要的理论意义和现实意义。

一、餐饮品牌对提升旅游吸引力的重要意义

当今的消费市场,已经进入到一个品牌时代。产品的核心竞争力是品牌,品牌的核心竞争力是文化内涵,是个性化、特色化、差异化,是不可复制的个性特色。

国内很多旅游目的地通过打造自己的品牌餐饮产品,使目的地的旅游吸引力得到极大的提高。北京的北京烤鸭,云南的过桥米线等名菜或风味食品,早已成为当地的品牌餐饮产品,成为构成当地旅游吸引力的元素之一。作为川菜的发源地,成都不仅是国内当之无愧的“美食之都“,而且已经逐渐走向国际,成为全球最重要的美食中心之一。“美食“已经成为成都一张闪亮的城市名片。成千上万的游客希望通过美食来感受成都深厚的文化底蕴和浓郁的城市魅力。“美食“使成都的城市吸引力得到极大的提高。2010年,成都被联合国教科文组织授予“美食之都“的荣誉称号,成为亚洲第一个获此殊荣的城市。

据成都市美食之都促进会的《2011成都餐饮业调查报告》,2010年,成都市餐饮业零售总额320.2亿元,同比增长19.9%,增幅位列全国36个主要城市之首。占四川省餐饮业零售总额的32.4%,占成都市社会消费品零售总额的13.2%,占成都市GDP总值的5.8%。高于同期国内生产总值和社会消费品零售总额的增长速度。成都餐饮业的高速发展对其经济增长具有巨大的拉动作用。

梧州附近的一个县级市广西岑溪市,从1982年起着手打造“古典鸡“品牌。通过30多年的不懈努力,“古典鸡“已成为岑溪市餐饮业的著名品牌。古典鸡于2003年被评为“广西优质产品“;2005年起连续被农业部农产品质量安全中心认定为“无公害农产品“;2006年被评为“广西名牌产品“;2008年在“梧州市十个最好吃的美食“评选中排名第一;2010年被评为“广西优质农产品“和首届中国地方鸡(土鸡)美食文化节“金牌名鸡“;2011年被评为“广西休闲农业十佳名品“,在第二届中国优质鸡(土鸡)美食文化节嘉年华暨第十届优质鸡改良生产暨发展研讨会(大陆、台湾、香港)上被评为“中华名鸡“。其注册商标“古典“从2004年起连续被评为“广西著名商标“。许多自驾游旅游者或者其他出差商旅人士,只要经过岑溪市,大多把午餐或晚餐安排在该市的“古典鸡饭店“。

可见,一个地区的美食,著名的餐饮品牌,能够使当地对游客的吸引力得到极大的增加。打造美食尤其是著名的餐饮品牌,对一个地区的旅游业乃至整个国民经济的发展都有着非常重要的作用。

二、梧州餐饮品牌现状

梧州位于广西东部,与广东封开县接壤,百分之八十以上的居民祖籍广东,语言属粤语体系,饮食习俗为粤菜体系。在广西素有“食在梧州“之说。梧州的名菜及风味小吃众多,最为著名的是冰泉豆浆和粤西楼纸包鸡。此外,梧州还有一些风味食品也颇为有名,例如神仙钵、三蛇龙虎凤、豆腐渣等。近年来,通过各方努力,梧州已成功地塑造了冰泉豆浆这个品牌早餐。到冰泉豆浆馆品尝驰名冰泉豆浆已经成为来梧游客一个必然的节目。每逢周末及节假日,冰泉豆浆馆总是顾客盈门,座无虚席。冰泉豆浆馆规定:在包房里消费的顾客,只能占用包房一小时。超过一小时则要按包房的最低消费标准重新计算下一小时的消费额。这在全国各地的餐饮企业中恐怕都是绝无仅有的。但是,纸包鸡仍然一如既往地无甚建树,未能成为来梧游客必然品尝的一道地方名菜,未能象古典鸡吸引旅客到岑溪那样吸引旅客到梧州。历史悠久的梧州名菜纸包鸡,还未对梧州旅游业作出应有的贡献。因此,对纸包鸡进行精心的策划、包装、宣传,把纸包鸡打造成梧州的著名餐饮品牌,带动餐饮业的发展,对提升梧州的旅游吸引力,对梧州旅游业的健康发展乃至梧州国民经济的发展,都将有着非常重要的理论意义和现实意义。

三、梧州餐饮品牌策略

品尝有当地特色的地方名菜总是成为很多普通游客的口头禅:到云南要吃过桥米线,到北京要吃北京烤鸭,到四川吃麻婆豆腐等等。纸包鸡是很有梧州地方特色的本地名菜,香味浓郁且历史悠久。但是到梧州的外地游客却没有强烈的“到梧州吃纸包鸡“的潜意识。另外,到梧州后,“到哪里吃纸包鸡“却成了很多外地游客的口头禅。

梧州名菜和风味小吃较多,但能担当龙头餐饮品牌的当属冰泉豆浆和粤西楼纸包鸡。冰泉豆浆已渐成气候,梧州当下应花大力气,把老字号的粤西楼和纸包鸡打造成梧州著名的餐饮品牌。

老字号是指历史悠久,拥有世代传承的产品、技艺或服务,具有鲜明的中华民族传统文化背景和深厚的文化底蕴,取得社会广泛认同,形成良好信誉的品牌。在长期的发展过程中,老字号品牌在经营实践当中形成了极高的社会信誉,具有非常大的凝聚力和号召力。

梧州最具开发潜力的老字号餐饮企业无疑是粤西楼。粤西楼曾闻名省港澳,而使它出名的是它的名菜纸包鸡。很多60岁以上的广东及港澳游客都知道梧州的粤西楼及其纸包鸡。因此,把老字号的粤西楼及其纸包鸡打造成梧州的知名餐饮品牌,对梧州的饮食业、旅游业都将具有非常重要的理论意义和现实意义。

(一)把“粤西楼“打造成桂东名楼

老字号餐饮是一种重要的文化遗产和宝贵的经济文化资源,是一张城市“名片“,每一家老字号餐饮都是本土文化的一个代表。

当年的粤西楼因纸包鸡而名闻迩遐,使梧州在粤港澳的知名度大为提高。如今的纸包鸡,应该依托粤西楼的老字号品牌而东山再起,成为梧州名菜中的佼佼者。而粤西楼也必定再次因名菜纸包鸡而再创辉煌,成为梧州餐饮业的著名品牌企业,带动梧州餐饮业乃至梧州旅游业的发展。

当年的粤西楼位于现在的中山路国泰广场对面。这里是老城区的商业中心,也是目前梧州市最繁华的商业中心之一。这里街道狭窄,商铺林立,寸土尺金。作为一个现代化的大型餐饮企业,没有充足的停车场是不可想象的。因此,不适宜在粤西楼的旧址重建一个当年的名楼。为适应现代旅游业的需要,新的粤西楼的选址应尽量满足以下条件:位于城郊结合部、高速路出口附近、有充足的停车位置。

(二)打造梧州N大名菜

2010年8月,广州市经贸委和广州五大餐饮协会举办了“十大名菜、名点、名宴“评选活动。因为,“食在广州“是众所周知的。然而,很多外地游客到了广州,却答不出在广州吃什么、到哪里去吃最正宗。因此,广州的有关部门举办此次“十大名菜、名点、名宴“评选活动是非常及时、有效的正确措施。

很多游客去阳朔之前,都知道“啤酒鱼“是阳朔的特色美食。到了阳朔,很容易就找到了品尝啤酒鱼的餐馆,高中低档都有。游客大饱口福满意而归,阳朔生意兴隆财源广进。这种皆大欢喜的双赢局面显然是阳朔的有关部门卓有成效的营销策划的必然结果。啤酒鱼致富了百姓,也带旺了阳朔旅游。可见,只有政府有关部门统一组织、正确策划,才能使餐饮业有组织有秩序地在良性轨道上运作,树立起良好的餐饮品牌。

广西民间素有“食在梧州“之说。历史上,纸包鸡,冰泉豆浆,豆腐渣,神仙钵,三蛇羹,红扣果子狸,油泡石鸽腿,瓦穿山甲等等,都曾享誉梧州及粤港澳。三蛇龙虎烩更是有“桂东第一味“之誉。直到上世纪80年代中后期,还有一些港澳人士专门来梧州品尝这些著名菜肴。解放后由于等原因以及后来的野生动物保护法的实施,以野生动物为原材料制作的名菜已逐步退出餐桌。以鸡为原材料制作的纸包鸡等普通菜肴仍然是梧州的风味食品。然而,由于缺乏卓有成效的包装宣传,很多外地游客到了梧州,却不知道去哪里吃纸包鸡,哪里的纸包鸡最正宗。很多外地游客甚至梧州本地人都会问:到哪里吃纸包鸡?因此,建议梧州的饮食业商会、旅游协会等有关部门,组织举办一次“梧州N大名菜“之类的评选活动。评出N大名菜后,要在宏观上进行有效的组织和调控,特别是对纸包鸡这样的地方名菜,要把它打造成梧州的品牌菜肴,要统一制作标准,统一宣传,使梧州纸包鸡象阳朔啤酒鱼一样,遍布全城的大街小巷,游客可以很方便地在各个档次的餐馆品尝到桂东南的著名菜肴梧州纸包鸡。

(三)策划卓有成效的宣传措施

五个手指并拢攥成拳头形成的合力比五个手指单个作用的力量加起来要大得多。缺乏统一组织统一目标的泛泛宣传难以取得令人满意的营销效果。梧州的相关部门,应该对纸包鸡品牌的宣传和打造进行精心策划、统一组织,有目的、有计划、有步骤地开展一系列的包装宣传活动。

1.赋予餐饮产品深刻的文化内涵

大凡著名的餐饮产品,大多有比较深厚的历史文化底蕴,例如云南的过桥米线、四川的麻婆豆腐、天津的狗不理、杭州的东坡肉等等。梧州的纸包鸡是一个有近百年悠久历史的地方名菜,也有相关的典故传说,但由于缺乏有效的包装宣传等原因,一直未能形成气候,未能成为带动梧州餐饮业发展的拳头产品。因此,我们要借鉴天津狗不理等品牌的做法,利用媒体广告、人员促销、店面布置等各种形式加大宣传力度,使人产生到了梧州一定要吃纸包鸡的欲望。

有着近百年历史的纸包鸡,由当年梧州的官办酒楼环翠楼名厨官良首创于1923年,其时的纸包鸡仅限于达官贵人享用。为了让黎民百姓也能吃到大名鼎鼎的纸包鸡,著名酒家粤西楼老板重金礼聘了官良,使这道名菜走到了寻常黎民百姓之间。此后,纸包鸡也日渐立名于桂粤港澳及东南亚各地,粤西楼也因此成为两广粤语地区的著名酒楼。

纸包鸡味道鲜美,历史悠久,有着相当深厚的历史文化底蕴。

据传,民国初年,旧桂系军阀陆荣廷曾在梧州以纸包鸡宴客。1931年,孙科在南京举行宴会,冯玉祥夹了一件纸包鸡进口,嚼了许久难以下咽,孙科发觉告知他要解开外面的纸包,冯才恍然大悟。

20世纪30年代,广东省主席陈济棠夫人有一次到梧州,品尝纸包鸡后赞不绝口。返穗后,陈济棠设宴,陈夫人提出要以纸包鸡宴客,陈济棠应允,竟不惜重金下令派水上飞机往梧州购买纸包鸡。这纸包鸡正是从粤西楼购回,由于是用飞机运到,鸡尚冒热气。此事一传开,很快成为梧州广州商界中一件大新闻。从此,粤西楼纸包鸡名声大振。粤西楼始创于1916年,由广东人李瑞庭、陈轶和、林星南合股在小南路开业,楼高五层,一楼为店面,二楼做工场,三、四、五楼是茶楼,一次可接待顾客二三百人,当时也称得上是大酒楼了。粤西楼十分讲究服务和食品质量,其最讲究的镇楼之作,便是纸包鸡。据传最早的梧州纸包鸡不是粤西楼发明,而是源于“同园纸包鸡“,后粤西楼改名为“粤西楼纸包鸡“,经过几年改进泡制,渐深入人心。加上陈济棠购买一事传开,人们便认定纸包鸡乃粤西楼最正宗。

粤西楼制作纸包鸡,用料上乘,选鸡时重量定于1.3公斤至1.5公斤,太大太小都不要,而且买回的鸡要关在屋里暗处养一段时间方选用。选用的纸是玉扣纸过油镬后炸包皮。一只鸡去头、颈、脚后,一般分为12包,落料腌制连汁包好,用上等花生油起镬,炸至纸皮膨胀局部呈深黄色即可。由于纸包鸡嫩滑甘香,奇味无穷,深受市民喜爱。纸包鸡在1983年全国厨师鉴定会上曾大出风头。是年在北京,大会从各省代表队表演烹制的菜肴中选出30道最具特色的名菜供大会鉴定,梧州纸包鸡虽然被安排在第29道菜出现,可肉鲜、嫩滑的纸包鸡仍撩人食欲。人人争相品尝,一扫而光。纸包鸡一时名扬京华。

粤西楼解放后仍有过辉煌的时候。80年代初,市饮食公司重建粤西楼,年营业额最高达200多万元。1988年起粤西楼一度亏损,后曾由退休党员陆卓衡承包,这位老职工强化内部管理,既当老板又当服务员,诚实经营,常在早茶时分,自己开电梯迎接顾客,听群众呼声,使粤西楼一度扭亏。1985年,梧州纸包鸡补选拍入《中国一绝》风情电视纪录片,知名度迅速提高。

2.采用新型的营销方式

除了各种媒体广告、营业推广等传统营销手段,还可采用一些与时俱进的营销方式,例如网络营销、微博营销等等。通过更新网页内容、更新微博内容等方式向公众传播企业、产品的信息,树立良好的企业形象和产品形象,以达到营销的目的。国内外很多餐饮企业都开通自己的官方微博来进行营销宣传,比如小肥羊、俏江南、郭家菜、麦当劳等。梧州的老字号酒家粤西楼应建立自己的网站,运用网站、微博这些新型的营销方式来宣传纸包鸡和粤西楼,增加消费者了解纸包鸡和粤西楼的途径和渠道。

3.加强包装宣传

餐饮品牌营销策划范文2

关键词:主题餐厅 品牌建设 策略

近年来,以女仆、hello?kitty、便所等为主题的餐厅深受80、90后的青睐和追捧在国内兴起,并蓬勃发展。与一般餐厅相比,主题餐厅往往针对特定的消费群体,不但提供饮食,还提供以某种特别文化为主题的服务。让顾客在某种情景体验中找到进餐的全新感觉。

1.主题餐厅现存问题分析

随着个性化的主题餐厅,在餐饮界崛起,让消费者将“吃”这一单纯的行为演变成为一种文化消费。然而,随着大量的主题餐厅参差不齐地进入市场,致使主题餐厅在初现峥嵘之时,也涌现了诸多问题,包括:

1.1产品花样不断,但出品不精

一些主题餐厅里,从菜单到内部装修再到盘碟设计都精美异常,花哨的噱头很多,却惟独没有在菜品上倾注更多的精力。对消费者而言,吃饭是最基本的需要,没有形而下的温饱,就没法享受形而上的文化消费。优美或奇特的环境的确是主题餐厅的一个最大优势,可以在短时间内打响知名度,吸引消费者的注意,但这种注意力在新鲜感过后,单纯依靠环境维系,而不讲求产品的品质必然会导致门可罗雀。

1.2主题不鲜明,没有品牌价值和文化特色

主题餐厅的优势在于强调标准化基础上的差异化,即通过塑造一种与众不同的形象,使自己的产品和服务区别于竞争对手,优于竞争对手,进而使顾客偏爱自己的产品和服务。这种差异对餐厅来说应该是全面的,不仅包括菜系糕点、桌椅餐盘等有型差异,还应包括微笑服务个别关照等的无形差异,不仅包括设施设备等物质属性上的差异,还包括广告宣传、营销策划等销售渠道上的差异。主题本身并无高低贵贱之分,主题的本质是文化。作为主题餐厅,应该运用各种手段来凸显所表现的主题以及餐厅本身所传递的文化价值,然而一些主题餐厅不仅主题不鲜明,除了会营造环境外,没有带给顾客一种品牌价值感和文化理念的传递。

1.3宣传推广不到位,忽略渠道建设

有的主题餐厅希望利用消费者的体验达到口碑营销,凭借自己的信誉赢得消费者的“回头率”。这种方法适用于开业时间较久,在业内已经享有一定知名度的餐厅,因其独特的品质,赢得消费者认可,使回头客较多,且客源稳定。而对于那些刚开业的餐厅来说,如果不懂得进行事件营销策划或有效地渠道宣传,则会出现无人知晓、守株待兔的情形。新顾客进入餐厅,也就是从潜在顾客成为真正的顾客,这是质变的一步,带有渠道上的艰难度。

1.4市场定位不明准,主题创新不当

主题无所谓好坏,只有对与错的选择,如果经营者仅凭自己的爱好来选主题,而没有做好STP分析,不明确自己产品的市场细分、目标人群以及市场定位,那么经过一段时间后必然会导致仅赚眼球效应,却没赚回成本及利润。主题餐厅要有绝佳的创意,不能脱离消费者。脱离了消费者的创意在商业上不是一个成功的创意。

2.品牌建设理论研究

2.1关于“品牌”

“品牌”是一种无形资产;是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为发展的动力。在我国,目前对成功品牌主要用“名牌”和“驰名商标”来称呼。名牌有3个普遍认可的共同特征:“高市场占有率、高知名度、高品质。”有学者指出“名牌”是指在某产品类别中长期(约10年)具有较高市场占有率(前十名)的品牌。名牌应是“长期”具有较高市场占有率的品牌,如果仅凭某种原因暂时获得高占有率的品牌,不算名牌,因为不具备长期性。在西方,一般很少用Well-known brand(驰名品牌)这个概念,对应词语中比较接近的是established brand。还有是用强力品牌(Power brand)或强势品牌(Strong brand)。有学者认为强势品牌由3个标准来评价:“品牌联想的强度、品牌联想的美誉度、品牌联想的独特性”。这3个标准分别只是强势品牌形象的必要但不充分的条件。知名营销大师菲利普・科特勒则用“深意品牌”和肤浅品牌来界定。他认为一个完整的品牌应该包含6层意义:属性、利益、价值、文化、个性、用户。当一个品牌具有以上6层含义就是深意品牌,否则就是肤浅品牌。同时,一个品牌最持久的含义是它的价值、文化和个性。

如此可见,一个成功品牌必定是具有多层深刻意义的品牌。兼具以下几个特质:“可辨认的、持续的、实质”是功能性价值和情感性价值的统一。

2.2关于品牌建设

对于任何一个企业,将自己的品牌变成具有市场竞争力的著名品牌(即成功品牌)是一件梦寐以求的事情。这其实也是品牌建设的实质所在。有学者认为:品牌建设实质上就是在消费者记忆中建造关于品牌的一切。消费者关于品牌的一切就是所谓的品牌资产,是由消费者记忆中品牌名字与各种各样的概念的联想构成的。各种各样的联想概括起来有3种,即品牌名字与产品类别的联想、品牌名字与产品评价的联想和品牌名字与关联物的联想。要创建名牌,实质上就是通过各种营销努力达到这一目标,进而提出品牌资产的形成和作用机制,为品牌建设和品牌管理提供了方向和可能。

3.主题餐厅品牌建设策略

就以上分析,笔者认为,国内主体餐厅在进行品牌建设中,应注意以下几点:

3.1树立“品牌意识”,把“品牌建设”规划到企业发展战略中

企业在做战略规划时,应将企业的品牌塑造与企业宗旨有效结合起来。在企业发展到某一阶段,该让用户对品牌有怎样的认知,品牌的宣传范围应该多广;当企业发展到下一阶段时,又该如何树立品牌与企业的发展相结合。以俏江南为例,从创立伊始,就意在创立一个能够代表中国特色的国际餐饮品牌。在同行业者对“餐饮营销”、“品牌经营”等概念尚感懵懂的数年前,俏江南就在北京东直门树起了一块巨幅户外广告,生动地吸引着每一位路人的目光。打造品牌的实践都是依靠长期坚持来实现的,在那之后,俏江南每年的广告预算直逼千万。作为餐饮业的领跑者,它也是比较早就具备品牌管理意识的高端中餐企业,很早就有了一个成体系的品牌内涵、企业文化,甚至细节到Logo、店面等一整套的VI。

3.2媒体不是品牌全部,企业要重视宣传渠道建设

媒体是企业展示自己的平台,高端餐厅和中低端餐厅在营销方式上最大的区别在于宣传渠道上。有的餐厅信息可以让消费者在航空杂志上了解到。多渠道地建设与合作,主题餐厅也可以效仿一些知名餐饮店,与银行联手,打造属于自己独特的主题消费银行卡,或者是利用数字营销。80及90后是新生“电子消费代”的主力消费群,可以通过电邮、短信、彩信等电子渠道做广告、做团购、发放电子券等。

3.3把“品牌文化”溶入员工心中,做好服务营销

对于消费者而言,他们对主题餐厅的品牌理解仅仅是一个标志或者一种体验,当员工在为顾客服务时,如果能够娓娓道来自己餐厅的品牌文化和服务宗旨,能更好地将企业文化融入到服务当中,让顾客感受到差异化的服务与产品特色时,必然能扩大主题经营的影响,拓展更大的发展空间。

3.4以诚为信,提升顾客认知与满意度

品牌不是短时间能够累积起来的,是一个循序渐进的过程,是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象,以及自身的经验而有所界定。主题经营实质就是专业化与特色化。唯有通过对顾客的诚信价值、特色差异、品质服务,在对市场的分析和预测的基础上,符合市场的消费水平和目标顾客群的潜在需求。以主题为基础开发多种档次的消费产品,使价格更趋向大众化,以满足不同消费层次的顾客需求,才能够进一步做好品牌建设。

4.结论

主题餐厅的出现,迎合了顾客日益变化的消费需求,它以定制化、个性化、特色化的产品和服务来吸引顾客,引起共鸣。在主题餐厅发展的过程中只有通过重视建立品牌管理、品牌建设才能够增加企业的凝聚力,吸引力与辐射力,强化竞争力,进一步推动其自身的发展和社会的进步。

参考文献:

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餐饮品牌营销策划范文3

这份销售的工作也在这一年该落下帷幕了,接下来的一年会是更具有挑战的一年,好好为自己总结一次吧!下面就让小编带你去看看酒吧销售年度工作报告范文5篇,希望能帮助到大家!

酒吧销售工作报告1一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善得客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力得客户等进行分类建档,详细记录客户得所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位得折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户得业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户得生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。

今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户得感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活得激励营销机制。

开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新得营销体制,重新制订完善____年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表得工资待遇,激发、调动营销人员得积极性。

营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话得二、

三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极得工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客得精神和物质需求。

制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户得需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业得信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时得信息,以便制定营销决策和灵活得推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客得需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位得关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作得支持和合作。

__年,营销部将在酒店领导得正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部得新形象、新境界。

营销策划二 营销的目的是什么是为了客源,有了客源,酒店才能发展。

《一》酒店的整体名称太土,土的一点文化底蕴也没有。

体现不了菜系名称。

门面装修太简单,门面喷绘太单调。

背景不起眼,招牌不明显。

搞商务的人,进来觉得没有品味,没有档次,约朋友过来小聚一下,觉得没有面子,要想小酢一下的进来,觉得这里会不会很花钱。

《二》为了让“酒店”成为一个长期的品牌,推出广告菜,这些菜要特别便宜,但又非常有特色,吃上一次 你就会想吃第二次

《三》迎宾进行改革,不玩那种穿着旗袍迎客人的老作风,把迎宾也做出文化来。

如:上海菜,在门口,客人进入时地方话送上欢迎词,而出来时,又要用同样的地方话,送欢送词。

《四》培育和造就高素质员工,饭店服务生产与消费是同时发生的,客人与提供服务的员工接触也是多层面和广泛的。

没有一流的员工就没有一流的服务。

没有满意的员工就没有满意的客户。

员工是饭店最宝贵的财富和资源。

《五》饭店创新要遵照老客户的要求去进行,充分征求顾客的意见,及时改进工作。

使老顾客感受到新服务新变化,对于 新顾客要加大宣传饭店特色,突出与其他饭店不一样的地方。

如:服务人员服饰 服务形式 背景音乐。

《六》建立网络营销渠道,最有效 最便捷的营销手段,如:大众点评网。

《七》营销方式。

以特价经营,还是特色菜式来打开知名度。

《八》主动推销,主动联系企事业单位,采取提前预定享受折扣的促销方式,或对生日,婚宴的主人赠送神秘礼物吸引客人提高预订率。

《九》制作有酒店标志的小纪念品,除了能享受高层次的气氛,还能得到令人心奇的小玩意儿。

它不仅能起到宣传作用,还能提高我们的档次。

在发放上可以根据消费的高低,赠品与之相配,但需要专人负责。

《十》菜单的种类尽量做到丰富多彩。

可以设计固定式菜单、循环式菜单、特选菜单、今曰特选、厨师特选、每周特选,本月新菜、儿童菜单、中老年人菜单、情侣菜单、双休曰菜单、来进行宣传和营销。

并可以分别制作成纸垫式、台卡式、招贴式、、

《十一》建立和收集《客源人事档案》, 如市委______领导__年__月__日生日,__公司__年__月__日年庆,__×__领导结婚纪念日,到时提前发放贺信以此用来加强与食客的联系,使我们有一批稳定的客源。

《十二》餐后服务:就餐后,客人除得赠品、优惠券外, 安排一两个人为客人免费洗车(凭餐券或其它手续)事虽小,却能给客人减少许多麻烦,以此来增加客人对的印象, 从而更好的为酒店创造效益。

《十三》设计消费者调查表,凡消费者剪下此表格填写正确,可当作优惠券来饭店消费,并凭表格参加抽奖,抽出百名幸运消费者,营造积极的社会影响,带动消费。

《十四》开展主题为“把你的烦恼告诉我”的系列活动,让消费者写下餐饮过程遇到的种种麻烦,想办法解决,这样既起到了促进消费的作用,而且积累了宝贵的消费者资料。

餐饮业有这么一句话:“金杯、银杯不如口碑”。

众多信息渠道中,消费者对周围相关群体如家庭成员、朋友、同事提供信息的重视程度要远远高于广告信息和推销人员提供的信息,他们特别倾向于从相关群体获取消费信息,并会继续把信息传播给别人,让信息加上人们的主观评价不断传播下去,所以在很多情况下,“口碑”的渗透效果要远远大于企业本身的促销活动。

酒吧销售工作报告2转眼间入职____酒吧工作已一年多了,根据酒吧经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2019年度工作情况作总结汇报,并就2019年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。

各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。

这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。

根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。

并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

四、明年工作计划

1、做好内?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽惫芾恚诠芾砩献龅街贫妊厦鳎止っ魅贰?/p>2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅整体管理经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。

培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。

酒吧销售工作报告3高层领导及董事华哥大家下午好!在此借呢个平台同大家拜个早年:祝大家身体健康!工作顺利!心想好事成!以下是本人总结20____年的工作报告:

一、员工存在不和谐不团结,对公司的设备设施未能做到了如此掌、

酒吧营销工作报告 详情:

作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三扯如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际,开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的问题和不足

本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。

2、培训互动环节不够

在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。

3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快

餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。

五、____-____年工作打算

____-____年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质将对2009年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

____-____年将根据____-__质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量

出品是餐饮管理的核心,____-____年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

6、调整培训方向,创建学习型团队

____-______年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

7、优化培训课程,提升管理水平

____-____年的部门培训主要课程设置构想是:把2009年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为:《顾客投诉管理》、《餐饮人员的基本礼仪》、《如何由校园人转化为企业人》、《顾客满意经营》、《如何有效的管理好员工》、《员工心态训练》、《服务人员的五项基本修炼》,拟订新开设的课程为:《时间管理》、__ie__iebang.com/《餐饮六常管理法》、《食品安全与营养》、《菜单制作》、《管理者情商》等,其中《餐饮六常管理法》将作为年度主要课程进行专题培训,并将把日常管理工作与所学内容紧密结合,全面推动餐饮管理。

8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养

积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。

____-____年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

酒吧销售工作报告4当前中国一直在不断地发展,经济情况越来越好,居民的消费水平也在不断的提高中,因此居民都有了更多的享受消费资历。正是在这种情况下,我们国家的酒吧、ktv这几年轰轰烈烈的开展发展起来,现在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已经成为时尚。

但是在酒吧、ktv的管理上,我们还是有很多的漏洞的,这些都是需要不断的进步的,这样我们的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更长远的发展下去,这些都是我们要不断的进步的地方。

一:主题:

在酒吧的人群里,从消费的角度说即销售者与消费者,这两种人,不仅仅是消费的关系,更要沟通、交流,让消费者不仅仅是在酒吧时,在消费时,才知道,才想起酒吧这个场所,这就是所谓的人性化营销手段。目的:沟通、交流、互知,扩大酒吧知名度!

二:当今娱乐市场背景及消费心态分析:

强力打造,追求世尚,高品位的生活,成了现代都市人的生活目标,酒吧便成了一个放松、休闲、娱乐、会友的好去处,酒吧不失为夜生活的首选,也是都是消费的闪亮增长点。

消费群,泡吧一族的心态分析:

1.追求主题性酒吧,不为放松,不为休闲,只为追求艺术,与志同道合者相聚。

2.追求放松,追求刺激,释放生活的压力,是泡吧中狂热的一分子,要high出激情,high出状态。

3.追求高雅的格调,绝不到震耳欲聋的迪厅去折磨耳朵,他们要的是恰当迷幻的灯光,适合氛围的放松的音乐,或欢声笑语,或侃侃而谈,或轻声笑语,他们绝不允许别人的打扰。

纵观:所以在酒吧的市场定位上要根据当地的市场以及主流形式确定准确的市场定位以及广告宣传,建立起酒吧与消费者沟通的桥梁!

三:娱乐场所大概营销框架

公司是一家集慢摇和ktv为一体的综合性娱乐公司,运用先进的管理体系,引进最新的娱乐方式,本着宾客至上,质量第一的经营宗旨,竭诚同心,求实图强的企业精神,打造一流的娱乐品牌。

市场形式:结合多方资源,做综合性娱乐场所,了解大众消费心里,突出特色品牌优势,没天有不段的更新,在硬件配置完善的情况下,提高软件的服务质量,提高出品质量,每天有不段的更新,让消费者感觉好玩,新鲜又实惠。

市场定位:做中高档次的娱乐公司,突出特色优势,打造企业品牌文化,服务,出品质量高,节目互动形式精彩多样化,瞄准中高层次消费群体。

1.企事业单位----国家企事业单位中高层领导-

2.私企、个体----个体私营老板

3.中档散客---旅游、商务人员

4.团队----企事业单位、私企、团队组织

市场推广:

准确的市场定位,高品质的服务,两好的信誉都具备的同时,信息输出是最关键的。娱乐公司的广告不可能像其他的产品一样大量的投放媒体广告。选择合适的媒体进行广告宣传,通过自身的酒水营销策划与整合策划相结合,完成市场推广的目的。

酒吧销售工作报告5“有音乐,有酒,还有很多的人??”,一般人对酒吧的认识似乎只至于此,做为西方酒文化标准模式,酒吧越来越受到人们的重视。“酒吧文化”悄悄地,却是越来越多地出现在21世纪中国大都市的一个个角落。酒吧品种多多,酒吧的情调迷人,且不乏激情,它成为青年人的天下,更是黑夜不归的一种默许。酒吧的兴起与红火与整个中国的经济、社会、文化之变化都有着密不可分的关系,酒吧的步伐始终跟随着时代。

酒吧发展到如今,现可分为四大类:第一类酒吧就是校园酒吧,集中在大学及高校附近,主要针对学生。取名也别致,如“HardRock”、“单身贵族”、“黑匣子”、“亲密伴侣Sweetheart”等,从吧名就能嗅出其中的气味。这批酒吧最大的特色就是前卫,前卫的布置、前卫的音乐、前卫的话题。变异夸张的墙面画,别出心裁的题记,大多出于顾客随心所欲的涂写,不放流行音乐,没有轻柔的音乐,从头到尾播的都是摇滚音乐。第二类是音乐酒吧,这类酒吧主要讲究气氛情调和音乐效果,都配有专业级音响设备和最新潮的音乐CD,时常还有乐队表演。柔和的灯光、柔软的墙饰,加上柔美的音乐,吸引着不少注重品位的音乐爱好者。第三类是商业酒吧,这类酒吧无论大小,追求的是西方酒吧的温馨、随意和尽情的气氛,主要集中在大宾馆和商业街市。第四类酒吧就是露天闲情酒吧,这类酒吧地处较为偏僻,以露天为主、占地面积较为宽大,活动范围较广、娱乐设施较为齐全、气氛往往脱离繁忙的都市生活,给人一种轻松、解脱的感觉,是都市夜生活一族的理想去所。

二、性质:

酒吧是一家绿化完善、环境雅致集娱乐休闲于一身的大型的星级酒店露天酒吧。

三、地点: 五星级酒店屋顶

四、经营范围:

1、出售啤酒、高档红酒、苏打酒、精调鸡尾酒、饮料为主;

2、推出一系列特调冻、热饮品;

3、提供可乐保姜、奶茶、柠檬茶、柠檬汁、蜂蜜汁等一系列醒酒饮品;

4、精美别致水果果盘(可售可赠)、鲜果沙律等;

、美味可口小食:熟食(卤水系列、盐焗系列、烧烤系列等);助酒小吃(青瓜、花生米、瓜子、话梅、署仔、陈皮等)

五、布局:

1、水吧吧台:是整个酒吧的中心及独特酒吧文化的体现。

①、外观别致、结构简单、流水线状,便于疏散客人。②、酒柜新颖有格调、柜头内最好配有灯光,周边有关于酒吧文化的画及图片装饰。③、水吧吧台台面装饰以酒及酒吧文化为主,可用高档酒瓶及有关西洋文化的工艺品进行摆设。

④、吧台前台吧椅要简单、休闲,便于移动。 ⑤、水吧吧台冰柜及冰桶要充足,且电源稳定。

⑥、吧台灯光较为明亮点,灯光色彩缤纷,体现一种灯红酒绿的感觉。

2、时尚走廊:

①、构架简约,具有现代感,以透明有机玻璃为材料,营造一个不只是走廊的环形时尚舞台。

②、走廊要敞雅,便于客人感受酒吧的优美环境及气氛。 ③、走廊两旁为绿化区,给客人起到放松及醒酒的作用。

3、休闲亭:

①、简约格调,以竹或木材为材料.②、休闲亭要雅致,让客人有种一看就想逗留的感觉。 ③、亭内设有娱乐设施,如:射飞镖、桌球、扑克牌等。④、亭内摆设少许干花或盆景。

⑤、亭内台椅要高档于大众休闲区的台椅,有种层次感。 ⑥、亭内应设有报纸、书刊、杂志等。

4、大众休闲区(消费区):

①、桌、椅要舒适,便于移动;

②、台与台之间距离不要太过于拥挤; ③、休闲区地面不要太滑;

④、台上设识别台牌,烛光、及水吧产品价格表(普通); ⑤、休闲区灯光暗调,饰彩灯更佳。

5、娱乐区(舞台区):

①、舞台为短一字型,与客人零离接触,容易带动节目现场气氛; ②、背景为投影幕布,随时可更改内容,也便于看集体足球赛;③、背景画设计趋于前卫,最好与酒吧文化有关; ④、灯光设计,色彩丰富;

⑤、整个酒吧音响设备要到位。

6、绿化区:;

①、绿化区以种植植物、草皮为主,让客人有种回归自然的休闲感觉,它是本酒吧一大卖点;②、绿化面积不宜太大,因为它只是一种装饰,休闲区可以适当增多,毕竟本酒吧趋向于大众化;

③、绿化区需要一个特别的景点,有主次之分,让它代表本酒吧的特点及别具一格的文化;

④、绿化区管理也很重要,最好有人管理;

7、停车场:

①、对每个餐饮行业来说,停车场其实也起了非常大的作用; ②、停车场容纳量要大,车辆出入口有秩序、保证安全;③、有专人看车人,让客人能安心饮酒聊天。

8、卫生间:

①、对于露天吧空间大的缘故,洗手间要够用;

②、卫生间布置不要过于普通,要有一定的国外厕所文化,要从小投资中展示非凡风格。

③、卫生间清洁要搞好,餐饮行业最注重卫生.

六、酒吧服务人员:

①、管理人员:有责任心,处事能力强且细心,善于观察与处理;且交际广,促销点子多且实用,能够掌控整个酒吧运作。②、水吧吧台人员:调酒及技艺精湛,因为美味的饮品是吸引顾客最有力的武器;操作熟练,速度快且不容出错单。

③、服务员及服务生:五官端正、形象好、谈吐大方。

④、陪酒小姐:青春靓丽、社交、推销能力强;能留住顾客。 ⑤、保安人员:工作认真、务实,善于调解纠纷。 ⑥、清洁工:工作认真,不怕脏、不怕累。

七、娱乐项目:

1、各类会,私人酒会。

2、助兴歌舞表演、小型个唱会等演出。

3、即兴点歌。

4、大屏幕投影:精彩足球赛(世界杯、欧洲杯、甲A、甲B)直播、美国大片播放、国际重大新闻直播等。

餐饮品牌营销策划范文4

如果你是战士,就在硝烟中远赴战场。用理想保持心灵的坚强!

赵仲华出生在湖南省长沙县的农村,高中毕业后在老乡的介绍下,成为了广州火车站的一名装卸工。在这期间,赵仲华和他的工友们解决温饱问题去的最多的是一家粥店,这家小店营业面积不大,但装修却简洁雅致,独具风格,招牌经营品种是他们种类齐全、各种各样的粥及其相关食品、炒菜等。高、中、低档皆全,且适合各地口味,因此生意异常红火。

4年后,赵仲华联合几个朋友,在广东东莞开办了一家工厂,生产当时风靡神州的“高科技神灯”。赵仲华任销售副厂长,东奔西跑地玩命干了2年。孰料,市场销量月月增长,合伙人之间的扯皮也是日新月异,扯到伤心处,朋友最终变仇敌,好不容易成立的企业只能散伙。

之后,赵仲华又陆续做过劳务中介、开过塑料厂、模具厂……

到2000年时,赵仲华已经将他自己生产的以及别人的电脑办公耗材卖到了全国各地,并在十几个省设立了办事处,年销售额达到3000多万元。

在销售数字上看似风光无限的赵仲华此时却被三角债缠绕上身了:这里欠三万,那里欠五万,而且蔚然成风,有欠无还。渐渐地资金的压力使赵仲华开始感觉喘不过气来,进而对这种商人赖以生存的、但却信用失控的商业环境感到无比厌恶。

一天在饭桌上,赵仲华突发灵感:与其这般在夹缝中求生何不开个饭馆儿?吃饭埋单绝无该死的三角债!而且,餐饮市场大,利润空间高!因此,人称“商场候鸟”的赵仲华自己也很清楚,改行也是早晚的事儿。

转战餐饮,谋定而动创辉煌

在这个上帝早已死去的时代,掌握着命运决定大权的很大程度上就是我们自己。阿里巴巴的咒语就在那里,谁都可以去拿,关键在于,我们自身是否具备了破门而入的条件和带着财富上路的素质。

“兵贵种速,未闻巧之久也。”很是欣赏(孙子兵法)中这句对“速度”经典判语的赵仲华在2个月内快刀斩乱麻,2000多万的应收账款仅收回1200万便撤离广州,回到了湖南老家。

然而,理想归理想,真正要去实现她实属不易。原本想像从全国多如牛毛的餐饮行业选择一个理想的项目并非难事的赵仲华几个月跑下来,钱花了好几万不说,人瘦了一圈也没找到他所钟情的那种餐饮类型。

这天,赵仲华再次来到了广州,在考察了几家餐饮企业仍不理想后,突然想起自己扛麻包当装卸工时百吃不厌的那家粥铺。

这次,赵仲华一人点了他们店里所有的炒菜、粥类、点心……慢慢仔细地品尝起来。“真是梦里寻她千百度,蓦然回首…”

一番详尽自我介绍后,赵仲华向店老板表明来意能否将您做粥的技术教给我?被对方断然拒绝。软磨硬泡、死缠烂打、八顾粥铺…老板最终服了赵仲华,告诉他,想学此粥的技术,您得去台湾,因为我们也只是他们其中的一个加盟店。

赵仲华急不可待地飞赴台湾“金福祥”总部。在总部,赵仲华乐了:经过了解,“金福祥”乃不折不扣的百年老店,其直营店已达50多家,仅亚洲就有1000多家加盟店。在台湾考察了2个星期后,经过慎重考虑。赵仲华拿下了中国大陆总权。

回到长沙后,朋友们闻听大老板赵仲华跑遍了全国最后却在台湾弄了碗粥回来,不禁莞尔“千万富翁卖粥,可以上央视新闻联播了”。

面对朋友的取笑,赵仲华却不以为然。坚信“餐饮有特色”才是硬道理:其一,饮食行业同质化竞争异常激烈的今天,要想在经营上实现长足发展,“特色餐饮”无疑是决定这场竞争战的核心竞争力。其二,到如今,人们对吃的要求不仅满足干果腹的简单生存需求,而是追求更高品质、全面营养、健康绿色饮食等等,在吃的过程中追求时尚、精致、健康、营养……更多的是在物质享受的过程中追求一种精神上和文化上的满足。

经过精心的前期筹备、策划,赵仲华的“金福祥”餐馆开门纳客。“金福祥”仅滋补粥就有上百种,另加营养靓汤、煲仔饭三大特色征服各地消费者。

天道酬勤。赵仲华的“粥铺”一开张便获得了满堂彩,每天顾客需要领号排队就餐。一时间成为了长沙餐饮业一道靓丽的风景。

首战告捷的赵仲华并未就此住手,而是很快谋划起了他更太的发展计划。

长久以来,餐饮业的传统经营方法是等客上门,“请坐、点菜、埋单、送客”,这次,赵仲华决定打破单一的经营项目,且让顾客“自己动手,丰衣足食:”。

经过详细的考察,赵仲华又引进并创新了迷你涮涮吧与无烟烧烤坊两个经营项目,以火锅的热烈、音乐的灵动、酒吧式的随意营造了一个温馨而浪漫舒适的就餐氛围,迷你涮涮吧中有闻名四海的“纸火锅”、流香四溢的‘不了锅’、别具特色、激情时尚的“转转锅”和热情奔放的“冰淇淋火锅”。此外,“金福祥”无烟烧烤独家引进最先进的烧烤设备,能让顾客花费极少就能享受台湾烧烤、中东烧烤、蒙古烤法、巴西烤法、韩国烤法、欧美烤法等各种极具异域风情的烧烤。

以上这些项目全部可以实现无厨房、无油烟,无厨师化经营,彻底解决了千百年来餐饮业的8大难题厨师高薪难请、口味难调难稳定、油烟难控制、污染难处理、噪音难消除、成不本难控制、店址难找、大型灶具难淘汰。

万事俱备,盟约天下财富精英

一个快速发展的企业。就像一只高速旋转的陀螺,如果你要陀螺不停地旋转。你就得不断地给它新的动力;企业经营与此同理,作为经营者,你要不断地给企业注入新鲜的活力。不断寻找新的利润增长点,不断完善管理。只有这样,你的企业才会经久不衰。赢得长足发展。

榜样的效应在中国向来是不缺少拥趸者,不久,许多投资者陆续找上门来,洽谈合作事宜。草根出身的赵仲华深谙投资者对一个好项目的殷切期盼。对目前市场上部分所谓的连锁企业只“连”不“锁”,假连锁真圈钱的做法深恶痛绝的赵仲华聘请多名连锁经营专家,进一步完善了加盟制度,确保加盟一家成功一家。

随着开店经验越来越丰富,赵仲华根据大陆市场渐渐地摸出了一个开店秘方――《选址评估表》。这个评估表简直就像一个魔方,拿出来一套,什么地方适合开店,适合经营哪些项目……一目了然。比如开店选在学校附近,这个学校是只有初中还是初高中都有?是重点中学还是一般学校,就读的有多少人? 在外就餐的又有多少人开在社区,是新兴社区还是老社区?……因此,日后在发展每一家加盟店时,金福祥总部坚持必须派专业人员亲自上门选择店址及选择经营项目。

目前,公司总部在加盟户开业前,还可获得公司全套赠品所有厨房设备、餐具、餐巾纸、店员服饰、宣传画、POP、汽球、贵宾卡等。开张营业,总部派遣技术人员上门“带店”,直至该店能够独立运营为止。总部实行定人、定店专责制度,定期巡回督导,组建专家服务系统,提供个性化营销方案。迅速扶持加盟店成

为当地的餐饮名店。

2007年4月,中国食品工业协会会长原国家轻工业部副部长王文哲先生莅临“金福祥”考察、指导工作,对“金福祥”的经营及发展模式大加赞赏,并欣然提笔写下;金福祥,福满神州。

湖南省烹饪协会会长龙德发先生在《中国饮食文化》中发表《学习赵仲华,繁荣餐饮业》的专题报道文章,对“金福祥”给予极高的评价。

新疆加盟商孙红清在媒体上看到很多“金福祥”的报道后,经过电话(0731-4155598)咨询、沟通后,对“金福祥”总部工作人员所说的“即使没有任何餐饮从业经验者同样保证成功”的承诺还是心存疑虑,因为他本人恰恰就没有任何餐饮从业经验,开家饭店难道就如此容易?但公司总部“您的店在未完全达到稳定盈利目标之前。其实是由我们总部来具体一手经营管理的,毕竟我们有非常丰富而科学的餐饮经营管理经验,至于我们公司的整体实力,以及我说的是否属实,欢迎您来长沙考察”掷地有声的自信回答,令孙红清不禁心动,如果一切果真如总部工作人员所承诺的那样,这可真是一个难得的刨业项目和机会。又经过几次反复沟通,详细查阅了“金福祥”总部所有相关资料后,孙红清决定亲自到长沙实地考察,毕竟眼见为实。

在没有通知“金福祥”总部的情况下,孙红清风尘仆仆地赶到了长沙“金福祥”。孙红清立刻被其精致典雅的外部装修、温馨舒适的内部就餐环境所吸引。仅各种粥类就有上百种、好几十种滋补汤更是名且繁多、各地的煲仔饭、点心小吃、各种菜系一应俱全;迷你涮涮吧、纸火锅、冰淇淋火锅、转转锅、台湾无烟烧烤、特色蒸食、七彩维他面……孙红清在心里默算了一下,经营品种多达30种系列,2000个品种,加盟店人头攒动,火暴异常。特别是几个“金福祥”的主推饭菜,令孙红清拍手叫绝的是“金福祥”所经营的独具特色的粥类、小吃、炒菜等,款款精致、种种味道鲜美无比。

此后几天,孙红清把“金福祥”所经营的特色,主导产品品尝了个遍。经过慎重地考察后,孙红清找到公司开门见山:“我想加盟您的店,都需要哪些条件?”毫无餐饮从业经验的孙红清最为关心的还是“金福祥”的整体实力及加盟后总部给予的长期支持。

“金福祥”的市场部营运专家坦诚地接待了孙红清,“至于‘金福祥’总部的实力,您也亲眼着到我们店的经营状况了,我们作为一家国际型的百年餐饮品牌,进入中国大陆也快有6年了,早已形成了一整套科学、先进的管理体系、合理健全的产品机构和完善的售后服务,我们自然会全力全方位支持您,包括:店面的选址;装修方案的设计、现场施工指导;根据当地消费群体科学合理选定加盟店所经营的品种;总部向加盟店派驻驻店店长、厨师,统一适时提供营销和促销方案,如开业、节假日等;总部不定期有专人全年在全国各地巡查,及时上门解决加盟店在经营中的困难:并不断地开发出新产品和加盟商共同分享,确保加盟户经营无淡季,此外,总部通过各种报刊杂志、网络、电视等新闻媒体提供立体、全方位的广告支持,全面提高品牌知名度。”

一个有备而来、诚心合作,一个实力雄厚、科学规范,因此,谈判进行得非常顺利。

很快,总部派市场营运专家王经理亲自到新疆考察,根据孙红清的资金、在当地的人际关系等具体实际情况协助他选定了其中一家220平方米的店面。回忆起当时的情况,孙红清历历在目“门面确定好三天后,总部随即派来营销策划专家。并带来了店面装修设计图,马不停蹄地安排,指导店面装修事宜,加班加点、热火朝天地干了起来,并根据我的店所在地周围的商业环境、消费者群体结构、消费能力、饮食习惯……做了详细的实地调查来科学选定店内所经营的项目品种及价格制定一套完整的菜谱;同时有条不紊地帮我招聘服务员并按照总部统一标准进行培训。”

饭店装修完毕后,服务员也培训到位。“金福祥”总部恰到好处地及时发来免费配送的整套厨房设备、餐具、店员服饰、菜谱、宣传画、POP、汽球、贵宾卡等,所有饭店用品一应俱全。

餐饮品牌营销策划范文5

杠杆作用强劲

零售的本质是经营人流,而经营人流的第一步就是吸引客流。在当下人们压力日趋加大,难得的周末或者平时闲暇时间,都是宅在家里调理休养。唯独为了孩子的社交需要和娱乐要求,家长才会放弃休息时间带孩子出去游玩。而购物中心是近几年兴起的周末最佳去处之一。

儿童业态改变的是习惯。对于传统的家庭聚会场所公园来说,购物中心以其一站式的儿童消费满足、风雨无阻的体验环境以及越来越有吸引儿童兴趣的体验业态,正逐渐改变家庭周末的去处。这种潜移默化的习惯的改变,会将偶发人流变成固定人流,这才是触及购物中心经营者对儿童业态的信心的最大加速引擎。

儿童业态聚客杠杆效应明显。儿童是拉动人气和消费系数最大的一个群体,孩子的选择决定了家庭的去向,有特色的儿童业态对客流有明显的带动作用。儿童消费往往以家庭为单位,通常有2~6位大人陪伴。随着儿童业态的快速发展,以前孩子是陪着父母来购物,现在变成了全家陪着孩子来休闲。儿童在娱乐时,空闲的多位家长一般会选择逛商场打发时间,发生消费行为。特别值得注意的是,现在的孩子父母都是70后、80后,是购物中心最喜欢的主流消费人群(25~40岁),也是最有购买力的主流消费人群和各个购物中心争抢的人群。聪明的经营者发现,由孩子带来的客户群成本低、稳定性强、留客时间长,如果能够让购物中心变成“邻里社区亲子休闲中心”,就有可能改变家长的消费习惯:由于经常光顾某个固定的购物中心会渐渐形成购物习惯,也会慢慢从被动前往变成主动选择,即使平时孩子不在场,家长也会习惯到这个购物中心消费。这样消费习惯的改变将对购物中心未来运营的蓬勃发展奠定坚实有力的基础。

零售行业有人流就有未来,从拉动客流的角度来说,儿童业态的功能性甚至要远远强于其赢利性,其集客力不亚于集客力较强的餐饮业,特别是随着儿童业态的不断升级和完善,其赢利能力会大幅提高,是购物中心经营者必须重视的业态。

儿童业态的支点

传统观念中,儿童业态因为其投资长、占地大、回收慢,一直被定义为次选项目,归根结底是因为购物中心经营者对儿童业态不了解。儿童业态指的是我国16岁以下的群体,目前约有4亿,全国每年儿童消费品已经保持了多年两位数的高速增长,预计在今后几年,随着我国每年新生儿出生数量的增加和社会经济发展步伐的加快,将进一步推动儿童用品市场发展。目前中国儿童消费已占到家庭总支出的30%左右。全国0至12岁的孩子每月消费总额超过35亿元。

购物中心真正发挥儿童业态的做法,首先是用心进行综合性儿童业态的规划招商以及深耕运营儿童业态,在此基础上,再不断挖掘其更深层次的功能——拉动家庭和优化楼层的作用。

打造差异化的特色服务

由于儿童消费的购买频次偏低,所以需要多一些儿童体验性的业态与传统儿童业态相互补充,才能达到满足儿童各种需求、拉动消费的要求。

根据儿童消费领域,业态基本可分为儿童零售、儿童游艺娱乐、主题公园和儿童服务四大类。常规购物中心儿童业态的搭配是品牌儿童服装专厅加上一些零星的儿童娱乐设施,而真正的儿童业态需要匹配自己的目标人群后综合打造差异化的一站式业态。

首先,加强儿童餐饮等深度体验业态引进。差异化的有竞争力的业态,才能吸引客流来到购物中心。儿童餐饮虽然在运营上比一般商业复杂,但是其能吸引消费者高频次光顾以及现场体验性。北京大钟寺中坤广场引进由马来西亚著名STATIONONE餐饮集团与北京麦幼优投资有限公司共同投资的国内首家STATIONONE YOYOUBOX麦幼优儿童主题餐厅旗舰店。整个主题餐厅近300平方米,装修风格为东南亚热带雨林特色,菜品主要以休闲西餐、甜品饮品以及休闲家庭套餐为主,兼顾餐饮、娱乐与教育三大功能。孩子和家长来这里不仅可以品尝到地道的马来西亚美食,用餐后还可观赏有趣的表演,参加互动活动。同时,餐厅还可以让孩子亲手制作菜品,体验“DIY小达人”、“明星小厨师”、“魔幻小天地”等多项活动,展示孩子的创造力和想象力。由于这家儿童主题餐厅的差异化引进,不仅大幅提高了中坤广场的知名度,吸引了周边的消费,而且还带来了跨区域的顾客,这种深度体验的儿童餐饮业态,将原先枯燥的吃饭变成了生动的游戏互动环节,甚至帮助消费者解决了儿童不爱吃饭的不良习惯,极大地增强了顾客的黏性。

其次,着力打造主题综合式业态。如果一体化的购物、娱乐、餐饮在购物中心逐渐变成所有购物中心经营者在选择业态时的共识,那么在儿童业态里,以同一个主题经营这些儿童综合业态,一定会使儿童各个业态的优势瞬间集合起来,绽放出独有的魅力,给购物中心带来更好更快的收益。华润五彩城通过有效分析,邀请Snoopy主题乐园入驻其中,带来大量儿童人群。为配合购物中心主题化体验诉求,Snoopy Garden特地占地5000平方米增加符合主题的体验,同时还设立了Snoopy西餐厅和集合店。从开业当日可以看到,商场内聚集了大批客流,由于停车场一位难求,不少驱车前来的消费者不得不将车停放到一公里外。

最后,加强儿童业态公共区域体验设施的细节打造和完善。朝阳大悦城在进行儿童业态打造的时候,特别设置了“儿童梦天地”旁边的音乐喷泉和装置的白色弧形琴键,很多孩子都喜欢到上面踩踩蹦蹦,既有趣又可以锻炼身体。如果多个小朋友同时配合,演奏简单的曲子没问题,家长还可以和孩子一起玩,这个装置的互动感很强。孩子玩得开心,家长在一旁看得也很开心。相信带着这样愉悦的心情,也一定会比较感性地进行商品购买。

发挥“人气磁石”的潜力

儿童业态最适合的是社区购物中心消费的业态,只有社区购物中心才能集合儿童业态最常有的家庭人群。在利用儿童业态的时候,我们应该加强购物中心社区业态的比例,如社区超市、美容美发、烘焙店、家庭餐饮消费等比例,同时注意多利用儿童业态举办一些家庭策划活动,以增强消费者来店的购物频次。

完善社区购物中心家庭消费业态。儿童业态的承租能力较低,甚至不及餐饮,但儿童消费往往以家庭为单位,商场可以通过儿童业态的带动,增加客流量及延长顾客逗留的时间,延伸出餐饮、服装、美容美发等多项消费业态。购物中心积极利用儿童业态聚合消费客流的时候,应该首先关注本身的业态调整,例如减少百货业态和时尚服饰业态,做以生鲜为主的社区超市,而不是以进口食品为主的高端精品超市。北京朝阳大悦城在进行品类调整的时候,一方面,关掉赢利能力不佳的永旺百货,保留了永旺超市;另一方面,大旺路重新装修布局的金地广场,也在三楼留出专门服务于周边高端生活社区的SPA业态。这些细微的调整,都极大地促进了购物中心有效利用儿童业态的客流,让其更快地步入赢利的正轨。

增强儿童业态家庭游戏体验互动活动频次。儿童业态的购物频次低,购物中心需要以儿童家庭为单位展开各式各样的营销策划活动,加强购买频次,带动整个购物中心的消费。近几年专注在购物中心打造孩子一体化综合体验的孩子王,便在促销活动上做足了文章,如根据家庭的时间,开展平时16:00的婴童家庭的“欢乐时光”系列活动以及周末的家庭式亲子互动活动,目的是拉动孩子王内部各个业态的消费,也间接拉动了购物中心的家庭消费。由于其强大的吸引力,被很多购物中心喻为“人气磁石”。

不断地调整适合家庭消费的业态和改进家庭综合体验营销方式,可以最大限度地利用儿童业态的客流。

优化不良使用楼层

餐饮品牌营销策划范文6

餐饮加盟经营合同范文1甲方:(特许方): 身份证号: 电话:

乙方:(受许方): 身份证号: 电话:

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规规定,甲乙双方本着平等自愿,互惠互利的原则,签订本合同,以共同遵守。

第一条:本合同主题:甲方授权乙方以“大千粗粮王自助餐”。

第二条:双方法律地位

1. 本合同双方为各自依法注册登记的法人(自然人),是平等的合作关系。

2. 乙方以自身名义依法申请获准经营,作为独立的经营者自主开展经营活动并承担一切风险和获取相应的利润,乙方的债权、债务由乙方独立承担,与甲方“大千粗粮王自助餐”总部无关。

3. 在装修和经营过程中人员、产品、质量、安全如出现一切事故,都与甲方无关。

4. 乙方无权以甲方名义进行任何授权加盟活动,甲方不对除乙方外任何第三方承担任何责任、义务以及任何费用。

5. 双方郑重承诺其一切经营活动都是合法的,任何一方违反国家法律,则独立承担一切法律后果。

第三条:甲方授予乙方的权利

1. 使用甲方的现有注册的商标、标识的权利。

2. 使用甲方提供的“大千粗粮王自助餐”字样及标识作为乙方店面招牌及标识的权利。

3. 使用甲方提供的专用标识物的权利。

4. 使用甲方菜品制作等专有技术的权利。

5. 使用甲方提供的经营管理资料的权利。

6. 请求甲方从技术、经营管理、营销策划等方面提供支持、帮助、指导的权利。

7. 经甲方同意,优先、销售甲方产品的权利。

8. 在甲方授权经营场所,使用甲方提供的各种标准物品、标准图案的权利。

第四条:授权区域

1. 授权地点:_______________________________________________________。

2. 授权面积:___________平方米。

3. 乙方未经甲方书面许可不得变更经营地址,如需扩大经营面积,应事先征得甲方同意并向甲方缴纳相应费用后方可进行,乙方若要另开特许经营点(包括授权保护区域内)须事先向甲方申请并经双方签订《特许经营合同》。

4. 在合同期内,甲方不得将特许经营权及甲方所授其他相应权利全部或部分授予第三方。

5. 甲方在上述范围内出售产品,乙方有优先或优先经营权,其销售合同双方另行签订。如乙方在甲方书面通知后15日内没有书面回复甲方,甲方有权自行或授权他人经营。

第五条:授权期限

本合同有效期:________年_______月_______日至________年_______月_______日止。 如授权期满后,不改变地址地点和经营项目,本品牌不再收取加盟费,如需技术指导另行收取技术指导费,指导费由双方相互协商决定。

第六条:特许经营加盟费

1. 乙方向甲方缴纳特许经营加盟费(人民币)小写:____________万元,大写:_______________________________万元整。在本合同签订时一次性付清。

2. 本合同生效后,如因乙方原因造成本合同不能履行时,甲方不承担任何责任,且不退还加盟费。

第六条:支持、保障

1. 在本合同规定甲方向乙方提供各种火锅底料和烤肉配方,并允许乙方使用甲方一切汤料及菜品加工技术。但不得妨碍甲方向该区域以外的加盟商授予该使用权。

2. 甲方向乙方提供管理人员、技术人员及普通员工的培训。

 如乙方人员到甲方培训,其往返差旅费、食宿费自理,培训、实习由甲方承担。

 如加盟店开业后15天后,应乙方要求,需甲方派人到乙方培训乙方人员,差旅费、食宿费由乙方承担。

3. 为充分保证“大千粗粮王自助餐厅”形象的统一、完整,店内及门面设计、经甲方同意后方可施工。

4. 筹备工作完成后,开业前15天乙方向甲方提出开业支持申请,通过甲方开业资格审查后才能开业。

5. 开业期间,应乙方邀请,甲方派出管理人员到乙方协助开业工作,工作时间15天。所派人员差旅费、食宿费由乙方承担。开业后,每季度进行一次免费技术指导。

6. 开业前20天。乙方可向甲方要求提供开业策划方案和建议。

7. 乙方可根据经营所在地民众的消费习惯对甲方专有技术进行小幅度的革新,或增加以外的饮食品种以适应市场需求,但须征得甲方同意。

8. 甲方在技术、菜品等如有新的研究成果或技术革新,应无保留向乙方推介。

9. 乙方加盟的甲方技术和品牌,不存在任何联营问题,在装修和营业中出现任何问题都与甲方无关。

10. 乙方有权在陕西地区发展加盟,但必须通过甲方同意,神木以外的加盟属于共同加盟,乙方无权在陕西以外的其他地区发展加盟,如乙方在神木开分店,加盟费用双方协商收取。

11. 乙方开业的第一年甲方每季度去乙方店面指导工作一次(费用甲方包含),一年后如需甲方上门指导工作,工作人员的吃、住、路费由乙方承担。

12. 除陕西以外通过乙方所加盟的店,甲方需向乙方付介绍费,按照加盟费的10%支付给乙方。

第七条:保密

1. 乙方在于甲方合作的过程中所获得一切有关甲方的信息,无论信息的形式和目的均视为秘密。

2. 乙方无权直接或间接的把从甲方获得的秘密传送给第三方。

3. 只要秘密尚未公开,不论在合同有效期内还是终止后,乙方均不得透露或在任何其他目的合同中使用该秘密信息。

第八条:违约责任

1. 本合同一经签订生效,双方均不得以任何理由违约。如一方违约,违约方应向守约方赔偿相应经济损失,并支付违约金10万元。

2. 乙方违反合同约定,发生下列情况之一时,甲方有权解除合同,要求乙方赔偿相应损失并支付违约金,乙方向甲方缴纳的保证金不予退还:

2.1. 自行制作和使用与“大千粗粮王自助餐”商标相似或变形的商标及产品配方。

2.2. 降低服务质量或菜品质量,引起社会舆论造成消费者严重投诉。

2.3. 乙方未经甲方允许将“大千粗粮王自助餐”商标向他人转让、出借、转卖、制作和使用。

第九条:合同终止

下列情况造成本合同不能继续履行时,本合同自动终止:

1. 发生不可抗力事件。但当事人必须在发生之日起5日内日以书面方式通知另一方。如果不可抗力持续一个月以上,另一方当事人应以书面形式通知另一方终止本合同。

2. 任何一方严重违约,守约方可通过书面形式通知另一方终止本合同。终止决定在对方收到书面通知时立即生效。

3. 乙方遭受严重亏损而又无力或不可能继续经营。

4. 乙方破产、无偿还能力或不可能继续经营。

5. 乙方财产主要部分被人民法院强制执行。

6. 乙方自行解散。

第十条:终止程序

本合同终止时,乙方不再是被授权的“大千粗粮王自助餐”加盟方,但应完成下列事项办理:

1. 在本合同终止后,乙方应立即停止使用“大千粗粮王自助餐”商标,包括所有类似“大千粗粮王自助餐”的名称及商标,以及含有“大千粗粮王自助餐”的任何其它名称或标识、标记或类似的图案、文字。

2. 在本合同终止后,乙方应立即停止使用“大千粗粮王自助餐”特许经营体系,包括与“大千粗粮王自助餐”相关的物品及辅助资料,以及甲方依本合同交付乙方使用的一切商业秘密、加密资料及专有资料。

3. 在本合同终止后,乙方应尽快在当地工商部门办理注销执照事宜,并消除在公共名录中的“大千粗粮王自助餐”名称刊登的资料。

4. 乙方在本合同终止后,不得以任何手段、形式向公众作出诋毁甲方品牌、商标的言行。 第十一条:合同附件

本合同附件、补充协议与本合同具同等法律效力。

第十二条:其它

在执行本合同期间,任何一方认为其中条款不适用于实践。可提出修改意见,经双方协商达成一致后签署补充协议。

双方其它约定:

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

餐饮加盟经营合同范文2甲方:

住所地:

联系人:

联系方式:

乙方:

住所地:

联系人:

联系方式:

经双方友好协商,本着诚实守信、互利共赢的原则,依据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,甲方同意乙方申请加盟,为明确双方在经营中的权利和义务,特制定本合同。

一、餐饮加盟的合同期限

1.本合同自XX年X月X日至XX年X月X日,期限为XX年。

2.如需续签合同,乙方在合同到期前一个月向甲方提出申请,双方经协商一致,另行签订书面协议。

3.合同期满,如乙方不再继续经营,则应全部归还自甲方处获得的一切资料、物品,包括但不限于经营信息、文件材料及所有带有甲方商标、标识的物品。

二、餐饮加盟的特许内容

特许内容:在合同履行期间,甲方特许乙方使用XX商标、服务标志及相关标签和招牌,乙方须按照本合同的规定,遵循甲方统一的营销模式,服从甲方的统一管理。乙方未经甲方许可,不得以擅自将甲方授予的连锁特许经营权以任何形式允许第三方使用或转让给第三方。

特许地域(特许经营店地址):

三、费用支付

1.加盟费:元/年。共计元。

2.乙方应在合同签订后日内向甲方交纳本年度加盟费XXX元以及保证金XXX元。每一年度的加盟费应于每年月日前支付。

甲方账户信息:

账号:

开户行:

收款人:

3.合同有效期满,甲方应当将剩余保证金退还。

四、双方的权利和义务

(一)甲方权利

1.甲方有权根据市场发展变化情况对乙方的货物品种配备方案提供建设性、参考性意见;

2.甲方有权对乙方的经营状况、货品销售、库存、执行价格等情况随时进行检查核对,有权制定统一的销售价格。

(二)甲方义务

1.甲方应为乙方提供货源,并为乙方开店提供相应的文件、资料等;

2.根据需要向乙方提供一定的专业培训,包括加盟店实施标准化管理,向乙方提供宣传材料的制作和设计思路或模板,相关印制费用由乙方自行承担。

(三)乙方权利.

1.乙方有权向甲方提出合理进货要求;

2.有权要求甲方在一定区域内不得再授权于第三方同样的经营权;

3.有权拥有加盟店对外经营过程中所产生的一切合法权益;

4.负责加盟店的人员招聘、业务管理及对外销售、促销等;

5.有权依合同之规定维护自己的合法权益。

(四)乙方义务

1.遵循甲方制定的统一营运操作规程,且营业方法必须遵守甲方规定的要求和标准,积极维护品牌形象;

2.按时向甲方提供营业报告书及财务、货物库存报表等,与甲方保持经常性的商务沟通联系;

3.店面装潢应按甲方提供的统一装修设计方案施工,自行承担装修费用,工作人员着装及形象应符合甲方要求;

4.自行办理相关经营手续,合法经营,自主承担期间的一切民事法律责任;

5.对顾客的投诉应当正确和勤勉对待,对连锁店所售出的商品,如有质量问题,但并非在乙方店内购买,乙方有义务做好解释以及协调上报工作;

6.积极参与甲方安排的统一促销及其他活动;

7.为保证产品质量,乙方必须在公司统一进货,乙方不得擅自销售其它产品。

8.乙方对其自甲方处获得一切甲方未公开的信息负有保密义务,包括但不限于经营管理方式、宣传材料、产品信息等。

五、供货、换货、退货

1.甲方应保证提供货物的品质全部为合格品,在货源充足的情况下,甲方应在收到乙方进货要求后及时将货发出;

2.甲方向乙方供货时,由乙方承担运输费用;若乙方一次性进货达到元,则甲方应当承担运输费用;

3.乙方每次进货必须以汇款形式汇入甲方指定的账户或以现金支付给甲方,款到甲方发货,运费乙方承担;

4.为保证货物品种全面性,首批货物品种配备方案由甲乙双方共同协定,后期购货由乙方自主选择;

5.乙方经营期间原则上不得退换货品。但若货品质量出现问题,则乙方应在

六、违约责任

1.乙方应按时缴纳加盟费、保证金等费用,若未按时缴纳,则每迟延一日向甲方支付应缴纳费用%的违约金,最高不超过%;

2. 甲方应按照合同约定为乙方提供相关货物、材料及技术指导,违反合同约定造成乙方损失的,应承担相应赔偿责任;

3.在乙方缴纳保证金后,所有乙方应向甲方支付经催告后未支付的费用,甲方均有权自保证金中扣除;

4.在合同履行期间,若乙方违反本合同项下第四条的相关义务,经甲方催告后仍不履行的,甲方有权根据对应事项扣除乙方%的保证金,情节严重的,甲方有权解除合同。

5.保证金余额不满元时,乙方应在日内补交,保证金持续日不能达到本条约定数值,甲方有权解除合同并不退还保证金。

七、争议解决方式

本合同双方签字盖章后生效,如有争议可协商解决,协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的法院提起诉讼。

八、其他

本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

餐饮加盟经营合同范文3甲方: 乙方:

地址: 地址:

电话: 电话:

一、基本要求

1、店铺面积(含厨房):120平方米以上。

2、加盟费:一次性付清元( )。

3、特许权使用费:元/月,按年交( )。

4、本铺保证金:一次性付清( )。 合同期满后加盟无任何违反合同的情况下,总让应全额退还,不计息。

5、合同期限:三年(合同期满后乙方如需继续经营应到总店另签合同)。

6、加盟店无权受理其它加盟店,如需加盟或开分店应向总店提出申请。

二、适用区域

1、县级城市( )。

2、沿海发达地区的城市乡镇,工业园区( )。

3、地级市、直辖市、省会城市( )。

三、保护区域

总店保证省会城市,直辖市受权2-3家,地级市受权1-2家,县级城市受权一家。

四、甲方责任和义务

1、同等品质,品牌,价格的物质上在加盟店当地就近购置。

2、凡属总店经营特色的物资供应,由总店统一配送。总店收费标准为:收取物资物品在当季当时市场进购价的基础上,另平均加收不高于15%的费用,其相应产生的交通运输费也由加盟方承担。

3、甲方负责对乙方的厨师进行专业培训(不另行收费,乙方交通费用自理)。

4、甲方负责有偿提供经营特色菜品的物资供应,以确保加盟店口味与总店一致。(如:高级辣蟹干锅庄的专业调料)。

5、甲方提品组合:川式香辣蟹、川式香辣海虾、香辣鸭唇、盆盆虾等特色菜肴。

五、乙方责任和义务

1、乙方按照甲方要求对店面招牌进行装修。

2、按规定缴纳费用(即甲方提供的物资)。

3、乙方不得自行进行对外加盟(如另行加盟导致总店受损,则赔偿甲方的经济损失并承担其法律责任)。

4、乙方需及时付清甲方货款及其它所产生的费用,如有违约甲方有权停止供货,产生的损失由乙方自行承担。

六、技术支持

1、付清加盟费后按照要求加盟店打总店的招牌。

2、由加盟店派厨师到总店进行集中培训,时间30天左右,不收培训费,但产生的食宿,交通费用由加盟方承担。

3、加盟店随时可派厨师来总店参加培训,不收培训费,但食宿、交通费自理。

4、甲方提品制作技术,有偿提供高记辣蟹专用调料,在厨师指导下购买其它配料。

5、甲方提供电话咨询。

6、开业前总店会为加盟店的营销出谋划策,并按照当地的消费实力菜谱提出指导性的意见和建议。

7、甲方菜品调整支持乙方同步。

七、双方关系

在本合同有效期内,总店和加盟店的关系纯属加盟,加盟店不能代表总店,由此而致使总店受损,则越权的加盟方须承担赔偿责任和法律责任。

八、甲、乙双方应严格执行本合同,如有毁约按有关合同法处理纠纷, 如有合同内容的修改,甲、乙双方各执一份。

九、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________