自媒体运营swot分析范例6篇

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自媒体运营swot分析

自媒体运营swot分析范文1

关键词:高校学生工作;微信公众平台;创新运用;SWOT分析

中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)43-0003-02

一、引言

SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又称态势分析法或优劣势分析法,是把组织自身的优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat)的分析综合在一起,构造SWOT矩阵,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应结论的分析方法。运用SWOT分析法,对现阶段高速发展的移动网络环境下的高校学生工作所面临的内部、外部条件进行具体分析,以便于高校学生工作者能在新网络媒体时代中创新、合理地运用新媒体更好地抓住机会、避开威胁、发挥优势、克服弱势,推进高校学生工作的创新发展。

二、优势(strength)

1.及时性。微信是可以实时在线的,通过微信推送的消息到达手机后,用户会在第一时间得到手机提醒,这就保证了信息的及时性。通过微信平台下发通知,几乎在通知推送的同时,所有学生都会接到消息,实际上可以看作学生是被强制阅读推送的消息或通知,信息的抵达率几乎是百分之百。

2.便捷性。(1)信息的便捷性。在微信平台的后台直接输入信息内容即可推送,无技术门槛限制。(2)受众操作的便捷性。只要学生有QQ,无需注册即可直接使用QQ帐号登陆微信,且只需几步简单操作即可添加关注帐号。

3.广泛性。通过微信的公众平台,只需一次推送,所有关注者都会收到消息,受众广泛。

4.精确性。微信的公众账号可以通过后台的用户分组,针对不同年级、不同专业的学生,实现消息的精准推送。

5.新奇性。相对传统的方式来说,微信公众平台作为一项新兴的交流媒介,更加贴近学生的生活习惯,对学生的吸引力较大。

6.丰富性。微信的公众帐号通过群发功能可以发送文字、图片、语音、视频及图文消息,传播方式丰富。

三、劣势(weakness)

1.微信的前期、后期管理均要投入大量的时间和精力。以北京理工大学珠海学院商学院微信公众平台信息推送为例,在实际操作中,一方面我们要汲取大量的素材以丰富微信平台的信息量,因为微信的信息推送数量多、范围广、重复量大,所以在选择推送信息时,既要考虑到受众人群的需求性,又要创新微信内容,不能只是以文字或者图片转发这种单一的方式进行管理;另一方面,如何引导学生关注微信公众帐号,也是管理中遇到的最大难题。所以,就需要管理人员投入大量的精力宣传和推广,并注意给学生适应的过程,逐渐从传统模式过渡过来。

2.微信推送消息的次数限制是一个学生工作微信公众平台信息的最大障碍。微信公众平台信息的发送每天只能推送一次,而学生工作办公室要接收来自学校各部门的信息和通知,接收时间不统一,也不固定,且很多信息通知要保证的及时性,如果只依靠微信这一渠道下发信息是很难满足工作需求的。

3.网络信息海量,公众信息推送容易被忽视。现如今,微信已成为大众运用最多的手机软件之一,公众微信号和朋友圈已成为人们获取更多信息的重要途径之一。公众微信号的信息量大,很多内容往往就会被大家忽视,影响了受众群体的信息接收。

四、机会(opportunity)

1.利用微信,加快信息传播速度,方便学生日常事务管理。大学生的日常事务工作非常繁杂,并伴有时效性,通知的下发传达一般要非常准确和及时,而微信的及时性特点正符合了学生工作的需要。

2.针对热点问题,组织学生展开讨论。为了提高大学生对热点问题的关注度,微信公众平台可以发起一些具有现实意义的活动,如以大学生论坛的形式,开展积极讨论。微信的便携性特点可以方便大学生们及时接收热点信息和随时随地进行热点讨论。

五、威胁(threat)

1.微信的LBS功能,如“摇一摇”、“寻找附近的人”等,容易对学生的人身、财产安全造成威胁。近年来借助微信等网络社交软件进行犯罪的案件与日俱增,大学生安全防范意识的缺乏是导致高校网络犯罪的最主要原因。

2.其娱乐性容易使学生过度沉迷。微信的使用使人与人之间的沟通更加方便、快捷,其功能又与互联网接入等集成在一起,强大的功能性使得大学生容易沉迷其中。无论走到哪里,都能见到一些学生手中拿着手机,部分学生甚至连睡觉时也将手机置于枕边,不利于身心健康。尚处在青年时期的大学生若自制力弱,便易形成手机依赖与网络依赖的双重依赖。

3.影响学生“三观”的正确树立。互联网引领下的网络社交平台,利用大量的媒体传播及对生活的全方位介入阻碍了大学生个性心理的形成和发展,对其世界观、价值观的培养和形成造成极大的冲击。微信实现了网络的双向传播,每个人既是接受者,也是传播者,大学生可以自主地接触到各类信息,这些未加筛选的信息以多元化的价值观呈现在大家面前,大学生们还尚未形成成熟稳定的世界观和价值观,因此部分大学生会表现出对主流价值观的偏离。

六、微信在高校教学中的运用

1.微信进课堂:反馈+互动。现在高校教师教学遇到的最大问题是几乎每一个课堂的学生人数都在近百人,学期结束时,教师基本上很难记住每个学生的名字,更难对每个学生的学习情况了如指掌,实时跟进。师生关系冷漠,课堂气氛僵化生硬。教师讲学生听的传统教学模式,已经很难适应现今的学生课堂。学生能否认真听讲,是否对老师传授的知识及时掌握,有何疑问,很难及时反馈给教师。有了微信,教师在课堂教学中,可以引进微信公众账户,运用其互动评论界面,传输至大屏幕投影,这样学生就可以通过微信评论及时反馈对老师传授内容的掌握情况。直接言语的传输很难满足丰富的课题模式,微信还可以将教学内容通过文字符号、图表、图形、图像等间接交往模式传输。这样就搭建了一个简易的课题互动系统,学生可以利用微信全程提问、回答、参与谈论、提交作业、课后及时回顾课题内容与复习,更好的对知识进行消化吸收。

2.业余“微课堂”:全时性+开放性。利用手机移动终端的24小时微信开放模式,师生建立微信群,等同于构建了全天候在线网络课题。教师可以将教案以文本形式通过微信群发,也可以建立群聊模式,这样只要学生在线就能及时接收讯息,不再拘泥于课堂40分钟的教学时间,即使学生在校园,在家中,在路上都可以无障碍交流学习。

3.协商对话:平等+沟通。协商对话就是围绕班级学生关心的重大问题,教师与学生平等、直接、公开对话,听取、接纳学生意见,协商解决重大事宜。协商对话也使学生之间能够相互交流,增进学生之间的友谊。进入大学后的课堂时间里,同学直接接触相对较少,往往只是局限于同宿舍的学生之间。微信群的建立有利于同校学生之间相互认识与联系,有问题及时解决,不易产生矛盾。也有利于老师和学生干部及时掌握学生之间的动态,及时处理学生矛盾。

4.打造中国好校园。利用公众号将历届培养的优秀毕业生召集起来,学校可以利用微信对先进事迹进行宣传,可以增加学生、家长、社会对学校的认知与关注,树立学校的品牌优势,有利于学校招生及就业工作的开展。通过微信社交圈的关注与传播,还有效地节约了广告宣传的成本。

七、结语

通过对在高校学生工作中运用如微信公众平台等新媒体进行创新工作的SWOT分析,可以清晰地看到新媒体在高校学生工作中具有较强的辅助作用。但是由于微信是一个开放性的平台,各种信息良莠不齐且没有严格的限制,这样也给学生工作带来了一定的威胁。高校辅导员工作若想在新网络媒体时代有创新性的发展,必须与时俱进,利用好新媒体,如微信公众平台给我们带来的机遇,开辟高校学生工作的新领域。

参考文献:

[1]陈明.智能手机的使用对学生工作的影响及对策研究[J].广西青年干部学院学报,2013,(3).

[2]鲁睿.微信在高校辅导员工作中的创新运用研究[J].当代经济,2013,(17).

[3]聂松竹.微信在学生管理工作中的应用[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2014,(10).

[4]窦文彤.浅析微信对大学生思想政治教育的影响及应对策略[J].青年与社会,2014,(7).

[5]李岩,曾维伦,何海涛.新媒体环境下的大学生思想政治教育新载体探析[J].重庆邮电大学学报(社会科学版),2010,(05).

[6]李奕悦.从微信公众平台央视频道栏目集群看传统媒体的发展策略[J].新闻研究导刊,2014,(06).

[7]刘鸣烈.传统纸媒微信运营发展之道――以《唐山晚报》微信公众平台为例[J].中国报业,2014,(12).

[8]于纪航.创新微时代环境下的辅导员工作模式――“微信”在大学生日常管理与网络舆情干预中的应用[J].金融理论与教学,2013,(06).

自媒体运营swot分析范文2

[关键词]媒介融合 视界网 公共关系 新闻摄影

[基金项目]广西财经学院公共关系研究所与湖北日报摄影部合作横向课题《视界网(pic.省略)现状诊断和运营策划》项目部分研究成果

一、视界网是什么

2010年8月,受湖北日报摄影部委托,我们承接了视界网(pic.省略)现状诊断和运营策划项目。彼时,第一个被提上日程的问题便是:“视界网是什么?”

视界网,pic.省略,2009年12月28日上线。从链接上看,视界网是荆楚网旗下的图片频道,是一个网站的二级子站,但是,其主办方是湖北日报摄影部,一直是作为一个独立网站被运作的,所以,它的名字叫视界网,而不是荆楚网图片频道。摄影部保证网站的内容供应,荆楚网保证技术支持。总之,它是一个合作产品,合作方至少有两个:报纸和网络。

2010年4月16日,湖北广播电视台加入合作阵营,视界网推出流媒体作品,《视界·焦点》栏目在湖北都市频道播出。原来,报纸摄影部不但会上网,也能做视频流媒体,上电视栏目,所谓报网台融合不是神话。

视界网最大的特点是其奉行的签约摄影师模式。区别于传统上只有报社专业摄影记者才能在省报版面上发稿的模式,视界网将机会放到人人可及的签约摄影师手中,发表作品——比如见报或者登上湖北都市频道的荧屏——不再是“专利”。由于分散在湖北各地的签约摄影师的加入,湖北日报在稿件的数量、内容、形式等方面迅速改观,这一模式甚至迅速引发了业内生态环境的改变。

很快,视界网成为湖北省政府的官方图片库,各种摄影比赛、作品展出等连续推进,视界网俨然成为一个承载丰富的机构。

可以描述的还有很多,这些都是视界网。可是,最容易迷失的地方正是岔路口多的地方,为此,我们撇开表象,从深层次分析视界网所处的两个时代环境。

二、媒介新时代与摄影新时代

以网络为代表的新媒体无疑已经和正在改变着传统的媒介环境。不只是媒介,全世界都已经和正在进入一个新的时代,人们称之为“新媒体时代”。面对新生,有人曾经因“巨大冲击”而哀叫“报业灭亡”、“报业寒冬”(谢娟,2007),有人曾经因此而呼唤“传媒集团化”(喻国明,2003),而当《纽约时报》在全球率先成功转型电子版时,其发行人小苏兹伯格认为,重要的是“媒介融合”。他说:“《纽约时报》向受众出售的并不是报纸,而是新闻,是信息与知识。这种信息与知识,是以纸张、胶片为载体,还是以无线电波、直播卫星、互联网络为媒介,无关紧要。重要的是,必须应用最新的技术手段,多渠道地销售信息与知识。”学者吴云(2006)也认为,传统的报业将经历媒体联动、报网互动、媒介融合三个逐渐融合化的演进历程。拿报纸来讲,先是各大报纸竞相推出网上数字版,实现实时更新和联动,接着是报纸和网络在议题、内容等方面的深层互动报道,最后才是全方位的媒介融合,报网台融合,报纸与其他媒体之间去除隔阂,融为一体。而张乔吉(2010)则认为,历经30多年的改革开放与发展,中国传媒业目前已形成由报纸、杂志、广播、电视等传统媒体与网络、手机等新媒体共同构成的全方位、多层次的传播架构,媒介融合已成大局。

时代的更迭无可非议,关键的问题是,媒介的新时代是否就是摄影的新时代?

摄影人很快找到答案:媒介融合已成为一种无所不在、影响巨大的现象(潘元金,2009)。他们发现,发生改变的远远不止越来越繁华的媒介生态,甚至整个行业的受众也在发生根本性的变化,一个明显的趋势便是“读图时代”,人们更趋向于通过“读图”获取信息。传统的文字版面一统天下的局面早在上世纪末已经默默逝去,快节奏、高效率的现代生活导致受众“快餐化”的阅读习惯,曾经的“图文并重、两翼齐飞”也逐渐转化为今天的“图说天下”,视觉化的传播语境已经形成。于是惊呼,摄影的机会来了,因为图正是我们的天下。但是,很快,他们也发现,所谓的读图时代不是摄影人的胜利,而是全民的呼吁。一个词汇新兴起来,即是“全媒体”(《新闻前哨》专题,2010;王凯,2011)。我们发现,图不一定是图片,静态的,也可能是图像,动态的;不一定在报纸上、杂志上,甚至不一定在平面上,很多图是在屏幕上、荧屏上,而图的名字已不是图,它被更泛化地称为“影像”。发现新鲜的东西,受众表现出的多是惊喜,而摄影人则多了份苦恼。我们以前只是单一的摄影人,玩好相机即可,现在要做全媒体,还要玩好摄像机,甚至不只是玩机器,还要从编辑、导演的角度考虑问题,还要做个策划。这些肯定很新鲜,但绝对不容易。另外一个新兴的词汇是“全民摄影”(廖伟棠,2009;刘萍,2010)。自2005年7月7日伦敦地铁爆炸案始,“一些权威的纸质媒体大胆地采用一些现场民众用自己的摄影器材所拍摄的影像,新闻摄影记者一直依赖的器材和通讯优势渐渐失去,摄影师的专业地位也渐渐动摇。摄影——或者说公众对公共事务的诠释权获得前所未有的普及。”

在此情况下,摄影人喜忧参半,面临机遇,也必须应对挑战。

三、视界网如何找到自己

人们大多相信“隔行如隔山”。视界网是什么?内部的人应该最清楚。但事实并非如此,身在其中的人往往越忙碌越找不到自己,找不到方向,于是又有“旁观者清”的说法。为了给出一个更好的答案,项目组进行了调研,包括针对机构内部文献的深度分析,针对管理层、合作方、职员及签约摄影师等的焦点访谈,针对视界网现有受众的在线问卷调查,也包括一些SEO基础调研内容。这些调研一方面使我们在业内专业人士的帮助下透视内部,另一方面也使我们在科学方法的帮助下保持理性旁观。

1.视界网受众。

基于视界网的现状,其受众明显分为两种类别:一类是直接受众,一般是直接使用视界网的对象,其形象很明确,甚至都是熟悉的面孔,人数也有限,比如湖北地区约20家的报业单位,湖北地区地市级以上约600家的各机关单位宣传部,全国约500家新闻领域的高校、研究所等;另一类是间接受众,主要是圈内的其他受众,其形象相对模糊,往往是陌生的朋友,人数也多得多(如表 1所示)。其中,大部分直接受众比较容易接触和捕捉,目前与视界网联系紧密;间接受众以及直接受众中的民众爱好者、旅游爱好者则很难触摸,是视界网以后必须接近的主要传播目标。

2.视界网核心竞争力。

视界网现有受众的问卷调查结果显示,视界网最受欢迎的栏目是“影像点评”、“专家点评”、“摄影讲坛”,以及原先纸媒上的王牌栏目“焦点”;而视界网最吸引人的元素是它提供一种“透过图片看新闻”的方式、“图片冲击力”树立了其内容标本,而且提供一个“摄影点评与交流”的平台(如图1)。由此可见,视界网的核心竞争力在于学习,在于整合利用现有优势资源,提供一种新型的互动的学习平台。

3.视界网竞争市场。

考察视界的竞争市场,需要区分两类市场:一是大众刚性市场,比如图片市场,或者摄影市场,这些市场的受众、需求、份额、容量等都很令人满意,但是竞争也异常激烈,一般较难进驻;一是小众柔性市场,比如新闻图片市场,或者新闻摄影市场,这些市场的情况则相反。我们的市场调研也显示,即便只分析国内市场,色影无忌、蜂鸟网等专业摄影站点已经把持住大众市场,而且像新闻摄影这样的带有专业性的大众市场也已经被新华图片、人民视线、中国新闻图片网等占据。在对受众的采访中,我们发现,大多数用户同时是几家不同站点的频繁访问者和忠实使用者。比如,某地区本地的一个摄影记者或者通讯员,一般会从色影无忌这样的专业摄影站点获得摄影知识甚至展示自己的摄影作品;同时积极地寻找在本地媒体上发表作品的机会,因为这种情况下成功的机率会大很多;即便成功的机会并不大,他也会一直尝试向新闻图片投稿,有时候,他期待幸运的降临,也有时候,坚持不懈会获得技术水平的提升。

所以,视界网竞争市场的特点有二:1.要区分大众市场和细分市场,不同市场下的情况可能会差异明显。2.不用区分市场,因为受众都是跨市场的,只要符合他们的需求,他们便乐意上门拜访。以下SEO分析部分即是上述的具体证实。

4.视界网SEO。

如图2所示,借助百度指数工具对比分析图片、摄影、新闻摄影三个关键词,橙色曲线(图片)明显于绿色曲线(摄影),而蓝色(新闻摄影)曲线以趋近于零的状态分布在图片的最底部。

如表2所示,借助Google Analytics工具对新闻摄影相关的关键词进行详细分析,在最主要的关键词中,整体竞争程度不高,竞争程度指数普遍低于0.15(0≤竞争程度指数≤1),整体搜索量也不高,全国的日均搜索一般是几百次或者只有几次,估算平均点击费用几近于零,而对比2010年不同月份的点击量,差异不大,整个趋势稳定,也说明这个范围内并无成功的或者巨大的营销传播活动凸现。

从SEO的角度分析,这是一个并无太多进入壁垒的领域,相对容易突破,而有特点的局域性市场更容易打开市场。

5.视界网SWOT分析。

综上,我们得出视界网战略发展的SWOT分析(如表 3所示),并相应开发出SO、WO、ST、WT四种发展战略,以为其运营实践提供指引方向和依据。

四、公共关系与视界网的未来

再回到最初的问题:视界网是什么?

如果以公共关系的方式,以前文为据,我们给视界的理念定位已经很明确,可以用两句话描述:视界网是中国新闻摄影实验班;是湖北官方图片库。

所谓中国新闻摄影实验班,有三层含义:

首先,视界网专注新闻摄影,专业主义至上,新闻是使命,相机是眼睛,视界网建立在线投稿平台,向任何一件优秀摄影作品敞开大门,而不问作者是不是某报记者,是不是某台出镜,是不是某社专员,在这里,他们有共同的信仰,有共同的名字——视界网签约摄影师。

其次,视界网是个主旨在于学习的班级。视界网善于学习、乐于分享,用“影像点评”、“专家点评”、“摄影讲坛”等受众欢迎的专业内容达成交流与进步。

第三,视界网是个实验班,是创新性的班级。创新有三:一是新在交流,视界网改变以往行业内过分偏于单向的传播方式,提供互动交流平台,破除神秘与隔离;二是新在深度,视界网不盲目崇拜没有内涵的视觉冲击,不喜欢没有思考的表象展示,不信奉唯美主义,主张解读图中万象,更欣赏图片内在的美和张力,所以视界网坚持“用相机做深度报道”并赢得尊重和声誉;三是新在融合,报网台融合,传统整体与新媒体一起是一种融合,实现全媒体采编,同一个素材,拍得了图片,也做得出流媒体,这也是一种融合。

所谓的湖北官方图片库,很明显,视界网承载官方之重,用图片搜集湖北地区的风土文化与社会变迁。但值得强调的是,视界网并没有官腔,建立详实的官方图片库绝不是为整个官样,而是因为和所有湖北的和热爱湖北的人一样,希望珍藏这一方水土的沧桑蜕变,而且,秉承中国新闻摄影实验班的核心理念,官方全面的图像资源恰是同道之人的素材宝藏。

如果把视界网比喻成一个人的话,他的个性也可以用两句话描述:他是一个普通的新闻摄影高手;他是新媒体时代普罗大众的摄影导师。

他是摄影高手,他是技艺超群的摄影导师,但他认为只要有梦想,普通人也可以企及专业的高度,若志趣相投,他将在开放的新媒体时代与普罗大众融合一体。

至此,我们用公共关系的方式重新回答了“视界网是什么?”古希腊神喻曰:认识你自己。本次公共关系咨询项目的重点正是——帮助视界网建立清晰的自知,而非以随心想到的所谓公关活动、媒体炒作、事件营销等花哨内容迷惑视觉。我们认为,公共关系的作用更体现在其战略意识上,在具体执行中,宜调研先行,然后有战略,宜战略先行,然后有策划。在视界网完成清晰的自我认知之后,相应的很多策划顺理成章,所谓方式并不是最重要的,方向才是。随着时间的推移,视界网一定需要公关、营销、宣传等多种不同的运作方式,也许有时只需重点推行其中一种,有时需要同时推行几种,但千变万化,本文中所强调的公共关系的战略意识与执行方法不会过时。

参考文献:

[1]湖北日报传媒集团内部出版物《焦点200期(2004~2008)》

[2]湖北日报传媒集团内部出版物《影像点评(2005~2009)》

[3]2010年7月26日至8月1日《湖北日报》

[4]昝辉:《网站营销实战密码:策略、技巧、案例》,北京:电子工业出版社,2009

[5]陈光锋:《玩赚你的网站:网站运营必备手册》,北京:机械工业出版社,2010

[6]谢娟:《报业的媒介融合之路》,四川大学优秀硕士论文,2007

[7]喻国明:《中国传媒业:洗牌、模式与规则再造》,《郑州大学学报(哲学社会科学版)》,2003年第2期

[8]吴云:《论新旧媒体的竞争与融合》,暨南大学优秀硕士论文,2006

[9]张乔吉:《新媒体背景下的媒介融合走向》,《新闻爱好者》2010年第5期

[10]潘元金:《融媒时代摄影记者的机遇及挑战》,《新闻爱好者》2009年12月下半月刊

[11]专题《新闻摄影迈进全媒体时代》。《新闻前哨》2010年第6期

[12]王凯:《全媒体时代新闻摄影记者的“多栖化”转变》,《军事记者》2011年第1期

自媒体运营swot分析范文3

关键词:新增市场 ;SWOT分析;基于顾客满意度营销策略

DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.14.250

1 项目实施背景

自电信重组以来,竞争对手联通、电信新增用户增长迅速,新联通采用宽带+固话+手机组合捆绑营销、高额赠费、扫街扫村屯营销、集团超低资费营销;新电信采用宽带+固话+手机组合捆绑营销、高调宣传预存赠机、担保赠机、校园等集团进行营销。相对于联通、电信的灵活的营销政策,我方新入网政策远不如竞争对手优惠,拓展新增难度加大。

新入网用户精细化营销是我公司针对现有业务发展推出的新的营销模式,精细化营销以用户的消费行为、消费习惯以及用户区域性作为突破点,确定不同目标群体,通过末端营销和交叉营销,结合不同的营销策略,挖掘和激励用户入网需求,从而带动新入网用户的发展。

新入网精细化营销从营销模式上实现创新,按照用户的需求实现量身定做,配合日常营销和节假日的方案营销,秉承“对的时间、对的触点、对的营销需求”,让用户真正得到所需要的内容, 给用户一种全新的营销感受。

在拓展用户的同时,经过业务发展及积累,片区营销人员迅速成长,公司建立起了一只成熟的运营团队,拥有强大的营销技能和营销网络。同时,在区公司市场及业务支撑部门的帮助支持下,开发了标杆乡镇经分模块,通过系统的有效支撑,进一步提升业务运营效率。

2 项目内涵及营销策略

赤峰全市总面积90275平方公里,东西最宽375公里,南北最长457.5公里。辖12旗县区,占内蒙古总面积8%。全市包含蒙古、汉、回、满等30个民族,总人口460万,其中农牧民人口占78%,是内蒙古的第一人口大市,占全区总人口近1/5。由于农牧民人口比重较高,地方总体经济环境仍排在全区后列,因此,抓好农村市场用户是营销工作的重要环节,同时,全市每年外出打工人口约在100万左右,双节期间返乡人口流动性很大,如何把握好流动市场也是拓展新增的重要手段之一。随着竞争形势日益加剧,通信用户市场逐步趋于饱和,如何将提高我公司增量用户,也是在新增过程中一直探索的问题。

2.1 农村移动用户的需求特点

(1)农村移动潜在客户最主要的心理特征是有改变生活的愿望。希望像城市居民一样生活,有较强的从众心理。

(2)农村移动客户对移动通信服务最关心的问题是网络和话费,以及与话费相关的服务。农村移动客户希望能够及时账单,大部分客户希望能够提供短信话费查询服务,他们关心缴费的方便性问题。

(3)农村客户对移动终端最关心的问题是价格问题,其次是质量和品牌。大多数用户选择中低档次的移动终端。在终端需求上,基本通话、来电显示、短信、彩铃、彩信是潜在客户的主要需求。

2.2 农村移动通信市场现状

2.2.1 渠道和效益问题

农村市场较为分散,企业完全靠自建网络是不现实、也不经济的。农村移动通信市场的环境特点决定了农村移动通信市场开发具有相对较高的建设成本和运行维护成本以及较低的收益等特点,采用传统的城市移动通信市场发展和营销方法很难实现有效益的增长。如何降低农村移动通信市场开发成本和提高农村移动通信市场收益水平是开发农村移动通信市场面临的首要问题。

2.2.2 产品需求问题

农村移动通信需求与城市移动通信需求在消费时间上存在一个时间差,我国农村移动通信市场基本上还处在比较典型的功能性需求阶段,即比较强调产品的实际使用价值和物质利益。如大部分客户以语音通信的需求为主,但是对上网、手机聊天、信息需求正快速增长,因此包括手机上网、飞信、农信通等各种业务的需求有待进一步开发。如何有效激发客户的潜在需求,降低用户的入网和使用门槛,是引导用户入网需要重点关注的问题。

2.2.3 农村传播力量薄弱、信息有效到达率低

农村市场由于受农村居民文化素质、生活消费环境、媒体接触习惯等方面的制约,信息传播渠道还很狭窄,信息集中程度不高,农村宣传效率低下,宣传效果有限,宣传成本大,大众传媒力量薄弱;农村客户群居住分散、信息有效接触和到达用户难度大,农村移动通信市场营销活动从策划到执行过程长,响应速度慢。

2.3 农村市场SWOT分析

SWOT分析方法是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,S代表 strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁)。

2.3.1 农村市场优势分析(strength优势)

我公司在农村网络方面,仍然具有一定优势,具有极大的网络覆盖力量和运营经验,农村移动市场营销移动拥有大量的移动忠诚客户,农村用户仍旧认为移动信号最好。

2.3.2 农村市场劣势分析(weakness弱势)

在全业务运营方面,与竞争对手存在差距,随着农村经济生活水平的提高,对宽带需求逐步增减,对手通过宽带捆绑手机、固话用户,造成我网部分用户流失。

2.3.3 农村市场机会分析(opportunity机会)

机会就是市场上拥有“未满足的需求”。随着客户需求不断变化和产品寿命周期的缩短,导致新老产品的不断交替,从而使市场不断出现新的机会。且相对于城市白热化的竞争形势,相对较弱的农村市场的潜力巨大。通过整合资源优势,拓展农村市场是市场拓展的有效途径。

2.3.4 农村市场威胁分析(threat威胁)

威胁就是指对的不利于企业发展趋势所形成的挑战。从2010年7月份开始,联通在农村乡镇,开始大批量为用户赠卡。从而造成农村部分乡镇市场占有率持续下滑。

2.4 农村市场营销策略探索――标杆乡镇提升

为探索市场占有率,分公司开展了标杆乡镇占有率提升项目,目的就在于集中有限资源,对标杆乡镇开展精细化营销,探索占有率提升新方式、新方法,最终,全市联动统一沟通协调,以占有率提升标杆乡镇为模板,迅速展开旗县、市的全面推广,从而推动全市的占有率提升。

2.4.1 设定预提指标

全市13个旗县,每月月初计算上月各乡镇占有率,设置旗县占有率最低乡镇为标杆乡镇,各旗县根据标杆乡镇人口、基站网络及竞争对手当地政策等因素,提出月底标杆乡镇占有率预提指标,分公司对预提指标进行审核,经双方沟通,最终确定标杆乡镇预提指标。

2.4.2 制定预提方案

根据预提指标,各旗县制定“详细”的提升方案,分析市场占有率低的具体原因,如果是由于竞争对手资费政策影响,要详细了解政策所影响用户数量、用户群体、集团、校园等因素,制定资费政策、终端优惠、回流低端固话、回拉集团等应对方案,并预估市场效果。如果是由于我方网络较差造成占有率较低,要为网络部提供详细的网络分析报告,包含竞争对手及我网基站位置、覆盖人群等,提交网络部,首先通过增加基站或网络优化改善网络环境,其次,通过后期市场营销增加标杆乡镇占有率。

2.4.3 成果分析及总结经验

下月月初分公司对上月标杆乡镇占有率工作进行汇总整理,稽核各标杆乡镇占有率提升情况, 深入评估资费政策、终端优惠、回流低端固话、回拉集团等应对政策取得市场效果,预估网络优化后所增加的是市场潜力,总结各旗县营销亮点、先进工作思路。分公司将统一分析归纳本月标杆乡镇成果,供各旗县交流、分享。

2.4.4 标杆+复制

标杆乡镇作为市场占有率优化提升的标杆,以此为模板开展全市旗县的推广,一方面,复制“细分市场、分析市场”经验,另一方面,复制“营销拓展、市场应对”优秀营销方式。

经过标杆乡镇项目,标杆乡镇成为各旗县占有率提升的标准化的成功典范、模板,全市以“标杆+复制”模式快速推广,全面复制成功典型,从而探索一套行之有效的农村市场拓展策略。

2.5 农村市场营销策略

大众市场促销。结合农村市场特点,突破传统的新入网赠送话费模式,从资费、优惠话费、促销品三个方面,以神州行品牌为核心,充分满足农村用户追求低价的诉求,在话费促销的同时,以农村市场用户比较实用喜欢的米、面、油为突破点,进行规模化的整合营销和推广,降低农村客户移动通信进入门槛,提升新入网竞争力。

同时结合农信通等业务,以农村特色的“农信通”信息化产品增强农村客户移动通信消费黏性、提升农村客户价值。在降低客户入网门槛、满足农村基本通信需求的基础上,整合各种农村客户关心的实用信息资源,丰富“农信通”产品内容,方便农村客户的使用。增强农村用户的黏合力,提升农村客户价值。

参考文献:

自媒体运营swot分析范文4

【摘 要】“收视率”、“覆盖率”、“忠诚度”、“稳定性”等市场分析指标己经不能完全反映电视媒介市场的实际状况,媒介的品牌影响力对于媒介的发展已经占据越来越重要的地位。

关键词 东方卫视 品牌定位 媒介影响力

本文尝试以上海的广播影视代表之一——东方卫视为例,剖析其文化品牌的由来、定位、发展、影响力等,指出将来的发展可能及路径,为不断提高其国际影响力作理论与实际的粗略研究。

一、案例分析

“番茄台”是现在东方卫视的名字。设计之初,缔造她的主设计师却选取鲜橙作为其标志,具有新鲜、丰润、亮丽等特点。新鲜代表每天播报最新鲜的新闻;丰润显示每天播出的影视剧多样而丰富;亮丽预示着每天带来时尚、欢乐的娱乐资讯和最流行的话题。五角星覆盖的鲜橙,象征着东方卫视覆盖在世界东方,并张开触角为上海、全国乃至全世界各地的交流搭建互动的平台,为宣传和推介上海,集纳各地精品提供了一个超级的“无线通”网络。在鲜明LOGO的带领下,东方卫视在品牌战略中崭露头角,开始努力扩展、壮大。

1、东方卫视的现状

(1)经营状况:自2010年来,东方卫视的广告收入显著攀升。2010年广告收入超过8个亿,2011年达到了13.65亿元,增长率超过70%。近两年来,东方卫视的广告收入都以平均每年超过30%的增幅稳步提高。但是由于起步比较晚,东方卫视的广告收入虽在近年来呈现出爆发式的增长但总体上还是落后于湖南、江苏、浙江卫视。

(2)收视排名:东方卫视在近三年的全国收视排名上逐步提升,从2010年的黄金时段全国第八攀升至2012年的全国第四;全天时段由2010年的全国第十二名提升为2012年的第六。尽管提升幅度显著,但依然没有进入到全国卫视收视的第一阵营。此外,根据2013年2月长城平台节目收视率统计,东方卫视的《东方新闻》节目在海外收视达到20.38%。

(3)落地情况:根据美兰德在2012年11月的“2012年中国电视覆盖及收视状况调查结果”显示,东方卫视2012年全国覆盖人口均突破9亿。在全国2338家各级有线电视公共网前端中,覆盖2334个有线网前端,入网率达到99.8%,超过去年同期的99.5%,连续三年位居全国省级卫视首位。与此同时,东方卫视也不断拓展海外市场。从2003年起,东方卫视先后落地美国、加拿大、以法国为主的欧洲国家、以及拉美、非洲、亚洲、澳洲等地区的众多国家。

港、澳、台地区因其与中国内地的历史渊源及国际关系中的特殊地位,东方卫视在2007年上半年即与澳门有线电视网股份合作实现在澳门落地播出;东方卫视迄今已在香港有线、香港宽频、TVB这三家香港知名的电视运营商网络内落地播出,覆盖了几乎所有的香港居民用户;东方卫视自2009年4月起,选择台湾90家主要宾馆落地播出,为将来全面落地台湾做了建设性的准备。

2、品牌定位比较

(1)前期定位:长期以来,东方卫视凭借自己的地理经济位置优势,首推都市化定位,主打“时尚牌”。但多年品牌经营显示,上海独有的“都市化、国际化”高端定位并没有获得理想的品牌影响力。

(2)当前定位:经过多年的探索与验证,东方卫视为自己重新定义——“梦想东方”,在新闻立台、综艺兴台、影视强台的三轮驱动下,努力实现为人们创造美好梦想的机会与舞台的愿景。同时,完成匹配上海国际化、都市化特色及地位;满足城市观众收视需求、客户业务需求;提供有竞争力的电视内容产品及内容平台;持续为城市观众和客户创造最大价值的使命。品牌诠释也基于上海这座城市带给全国观众的情感共性,这也是卫视首次以情感为基点的定位。

3、品牌的定位分析

经过一系列改革和革新,2011年东方卫视围绕频道的

关键词 ——梦想,特别设计了全新的视觉包装,用全新的面貌,展示频道的新口号:“梦想的力量,你我同在”。

(1)受众市场分析:高端定位亟待延伸。2009年,央视索福瑞针对东方卫视的媒体投资价值作了相关分析。其中,对东方卫视的受众市场有更为明确的数据解析。数据显示,2008年上海东方卫视在46个省级上星频道中三高人群收视率排名第一。长期以来,东方卫视一直主打高端品牌定位,“国际、时尚、前沿”是东方卫视为自身高端定位所做的注解,高收入、高知识和高职位的“三高”人群成为卫视一直赖以吸附的受众群。但自2006年到2008年,近3年省级上星频道高端受众收视份额逐年递减,如今随着新媒体的崛起,电视市场受众流失巨大,这一趋势还在增加。东方卫视作了调整,推出的“梦想东方”的情感定位,也是为了更好地抓住频道受众市场潜在的“蓝海”。

(2)竞争对手分析:国际国内双重压力

国际方面:近年来,中国在政治、经济、文化、外交等等方面都融入了“世界一体化”的进程,媒介产业也逐步进入与国际上的媒介“巨无霸”抗衡的环境中。国际传媒和境外资本以灵活多样的方式打入中国市场,最直接的方式是国际性内容在中国落地,凭借雄厚的资金实力、管理经验、品牌优势和信息提供,可能成为中国传媒最强劲的竞争对手,使媒介产业悄悄地发生变革。

国内方面:作为中国电视界的老大,央视以向国内外受众传播中国主流为己任,是思想与文化的权威媒体的代表,这也成为其品牌定位。由于央视国家电视台的地位,因此品牌个性显得传统、官方,同时占尽资源优势。另一对比者湖南卫视,其在“快乐中国,青春向上”的口号下,以强势、客户先导、敢为人先的品牌个性得到了充分彰显。2010年,江苏卫视连拔收视第一的《非诚勿扰》让湖南卫视措手不及,其品牌定位由“情感”升级为“幸福”。紧接着,浙江卫视和安徽卫视等纷纷向“娱乐综艺”转型。2007 年, 央视先后两次对中国省级卫视发展潜力进行评估, 从品牌影响力看, 湖南卫视排名第一, 而同年收视率处于第 8位的东方卫视却排名第2。此次品牌定位升级为“梦想”,或许是东方卫视华丽转身的一次契机。被称为“第四媒体”的网络传播,由于信息传递不受限制,并且具有传播速度快、互动性强的特点,对传统媒体市场形成很大冲击。

(3)SWOT分析:内容定位稍显模糊

优势:背靠上海经济中心优势,多年来,SMG事业群中多个地面频道经过打拼,都已初具规模。其中,尤以新闻综合频道、娱乐频道、电视剧频道等地面频道表现出众,新闻制作实力雄厚,其在收视率、广告经营、市场占有率方面也都遥遥领先,不但牢牢占据本地市场份额,在长三角洲也颇具影响力。

劣势:东方卫视初创品牌效应不明显、品牌系统尚待完善、产作成本比较高、节目内容缺乏不可替代性。SMG自身实力雄厚,但从企业运营来讲,其各自为阵、主推自身品牌的管理格局也造成了多年来卫视版面品牌过多、令受众产生混淆的不利局面。同时,缺少明星主持人、主播。这也是多年来,东方卫视一直未在全国打响品牌的致命弱点。

机会:全国卫视市场快速发展,卫视品牌拥有较大发展空间,品牌合作潜力巨大。省级卫视竞争激励,给了东方卫视追赶第一阵营的机会。此外,东方卫视较早地关注海外落地,在海外收视上取得了先机。

威胁:央视及凤凰卫视的地位强势、其他卫视及境外媒介异军突起、相关产业政策尚不明朗、数字电视等替代者不断发展。同时,东方卫视的功能不变,宣传任务依旧是其首要任务。

四、提升策略

如何正确认识全球化带来的机遇和挑战,在国际传播中发出自己的声音,提升东方卫视品牌国际影响力,重点可以从几下几个方面寻求突破。

1、重视海外市场发展全媒体平台

国内市场过于庞大、潜在市场利益巨大,对于海外市场缺乏足够重视,也是近年来东方卫视国际影响力还较低的主要原因。东西方迥然不同的社会文化背景决定了东方卫视进入国际媒体领域的难度。东方卫视要进一步重视国际影响力的打造、传递,除了不断扩大海外覆盖范围外,还要加快海外记者站建设,这是增强国际实时报道能力的辅助手段,也能为东方卫视新闻立台添翼。

近年来,网络媒体等新媒体的崛起为东方卫视国际化战略提供了新途径。东方卫视应着力一个多种媒介形式并存的全媒体平台,运用网络、手机、移动传媒、IPTV等方式,加强、提升国际传播能力。东方卫视要进一步增设海外站点,逐步形成多语种的网上视频平台,力争成为国内顶级、国际领先的视频网站。

2、细分受众市场加强传播的有效性

东方卫视可以根据国家、政治、经济、文化、社会分层、年龄等特征进行细分,每个节目针对特定受众群,有的放矢。此外,还可以根据不同的收视数据和市场份额数据,改进资源配置、节目内容的设置和传播方式。在内容制作上有所创新,根据受众的收看习惯制作高品质的节目。

3、加强国际媒体交流合作

节目内容生产是品牌价值、国际影响力提升至关重要的保证。开放合作,通过将先进模式引进,在本土化的过程中,锻炼东方卫视内容制作团队的水平。打造收视高品质高口碑好的节目,提高制作标准和不可复制性,成为全国卫视内容市场上不可复制的产品,确保了东方卫视的内容独占性,更好更快地提升内容产品的溢价能力。此外,东方卫视还要加强与国际媒体的交流与合作,利用他们为节目宣传,传播声音、展示形象、增强实效、改变局面。

4、培养国际化人才强化名人明星效应

人才国际化是国际化战略首要保障之一,由于国内外受众基础、报道方式和语言习惯的不同,在节目对外输出内容和引进的过程中,必须加速加大内部人员的国际化程度,引进具备双语能力、国际视野、媒体经验的采编和经营人才。名主持在节目的传播中能成为鲜明的“符号”,能成为东方卫视品牌形象的“广告牌”。

参考文献

①柏定国:《文化品牌学》[M].湖南师范大学出版社,2010:198

②薛可:《品牌扩张:延伸与创新》[M].北京大学出版社,2004

③郭可,《中国英语媒体传播效果研究》[J].《国际新闻界》,2002(4)

自媒体运营swot分析范文5

【关键词】电子商务 白酒行业 转型

2012年的“塑化剂事件”是酒鬼酒从产品供不应求、业绩爆发性增长到现在这种光景的转折点,而中央对于“三公”消费的限制,使酒鬼酒也难以迅速翻身。实际上,受此影响的不仅是酒鬼酒,整个白酒行业全部受到影响,整个白酒行业再也不可能有过去的“好日子”。在这种大形势下,白酒行业将面临重新整合,而在一番重新洗牌中,必有一些二三线白酒品牌退出市场。关键在于各白酒品牌如何应对。酒鬼酒在中报中给出的应对方案主要有两项,一是2013年上半年启动了电商系统,建立天猫旗舰店;二是在河南异地建厂扩产。然而,电商虽然推动全国化销售,但异地扩产则为自己带来本已严重减少的现金流再增添新的压力,而且这两个新招在整个行业收缩的前提下,两项新招倒有可能冲淡湘西文化属性,不利于自己的品牌修复。塑化剂事件”虽影响到整个白酒行业的品牌,如何修复企业的品牌是第一要务。在此背景下,白酒企业发展电子商务具有重要的理论和实践意义。

一、白酒企业发展电子商务的背景及概述

(一)政策及现实背景。国务院2013年8月14日的《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》提出,到2015年,使信息消费规模超过3.2万亿元,年均增长20%以上,带动相关行业新增产出超过1.2万亿元;基于互联网的新型信息消费规模达到2.4万亿元,年均增长30%以上。基于电子商务、云计算等信息平台的消费快速增长,电子商务交易额超过18万亿元,网络零售交易额突破3万亿元。

随着“80后”年轻人的成长,2013年以后,白酒进入一个新的阶段。基于互联网的迅猛发展及80后、90后网络购物的消费习惯,对于白酒行业销售而言,电子商务渠道的重要性不言而喻,数十年后可能会取代传统渠道。目前国内酒类网络销售发展也很快,垂直电商包括有酒仙网和购酒网等。2012年双11节单日,酒仙网实现销售收入6000万元,购酒网当日也实现销售收入1200多万元。这一类垂直电商主要提供消费级酒品,采用类似淘宝的“展示—订单—配送”模式,容易为普通消费者认可掌握。

(二)白酒企业做电商的概述。酒仙网是目前国内最大的网上酒类销售平台。网站成立之初,就向社会发出了酒类价格普降三成的承诺。酒仙网凭借其强大的资金实力和销售规模的不断扩大,使众多厂家不得不放下架子,开始与其接触,并迅速达成了厂价直供的战略合作协议。从白酒行业的渠道发展趋势看,电子商务的发展必然会成为一种趋势而推进白酒渠道的进一步发展,但是在短期内,白酒行业很难取代传统渠道,因此,可以实施电子商务与传统渠道并存、共同发展的策略。对于传统企业来说,真正的挑战已经来临,如不能及时转型,将面临失去线上市场甚至导致线下市场失败的可能。白酒企业作为典型的传统企业,其发展必然受到电子商务的冲击。面对如雨后春笋般建立的各类电子商务网站,作为仍然以传统贸易方式进行销售的白酒行业,如何从中获取分得一杯羹,在电子商务发展如此迅猛的今天如何找到依附其发展的立足点,成为今后白酒行业成功融入时展的制高点。

二、白酒行业走向电商化的的SWOT分析

近年来,白酒联手电商是“下嫁” 还是“亲民”引起了社会各界的广泛争议。在当前整个白酒行业不景气的背景下,发展电商不失为白酒行业走出困境的一条出路。由于现在网络的普及,营销模式的改变,网上销售酒类产品将成为一种必然的趋势,前景值得看好。本研究从白酒行业发展电商的SWOT分析出发,重点分析国内白酒行业市场的strength(优势),weakness(弱势),opportunity(机会),threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。

(一)优势分析。

白酒企业在电子商务开展方面跟纯电子商务企业有一定的差距,但并不是对电子商务无从下手,只是目前重视不够或者运营不顺畅。没有一家电商企业敢忽视相关行业的传统企业。白酒企业发展电子商务的优势体现以下几个方面:

1. 供应链优势。白酒企业在供应链方面积累了丰富数十年甚至上百年的的实战经验。在一些信息化程度高的传统企业,投入线上市场只是时机问题,在技术是可以实现甚至可达到旧系统与新电商系统的无缝连接。供应链为网站网店的运营提供了强大的后盾。

2. 资金优势。与电商企业为吸引“天使资金”,动不动就烧钱的炒作的行为相比,传统企业相对理性一点,手头也相对阔绰一些。当电商企业为了避免在竞争中落败而到处筹资、融资时,很多传统企业仍在静观其变,持有充足的现金流或进行大规模的固定资产投资。

3. 产品优势。产品优势也常称为货源优势。部分地区传统企业处于产业集中及制造业资源丰富地区,企业网店经营的商品是自产自销,在产品上具有得天独厚的优势。在质量上,企业比C店更有保障;在价格上,从长期来看,企业的价格比C店更有竞争力:在服务上,有企业做靠山让人更放心,更有保障。最重要的一点是它更符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程,充分体现了“顾客至上”的营销理念。

4.品牌优势。电子商务发展至今,强化品牌意识的电子商务交易

被越来越普遍地应用。白酒企业不乏知名品牌,它们在传统市场上已经形成了自有品牌,这种多年努力得到的有利竞争地位是一般网商企业难以企及的。此外,还有门店、管理水平、对消费者心理了解程度、与地方政府的关系等优势。

(二) 劣势分析。

酒类产品电子商务的兴起,突破了酒水销售原有的传统模式。如今酒类产品网上交易越来越频繁,同时,也不可避免地带来一些问题。国外电商Top 10中,仅有一家为纯电商企业,而9家来自传统企业。中国电商Top 10中,几乎全部是纯电商企业。为何会有如此反差?存在的主要问题有:

1.白酒属于易碎物品,不易运送。酒水产品因为属于易碎品,又含有酒精。邮政还有很多物流公司都不给配送,可网上交易的对象却是天南海北。目前,网上酒水交易大部分还是属于个人经营,向全国发货,与二流物流商签协议,这样的现象是很普遍。网上交易没有相应的规范,就为很多不法商贩、造假分子提供了方便之门,所以消费者网络购酒一定要小心。

2.白酒品牌形象差。白酒企业不能很好的区分线上线下产品的区别,不知道从何着手,不知如何建立自己的品牌,在商务网站的建设与选择上耗时耗钱,对推广方法的选择和运用也无规划,实效不大。竞争越激烈,品质越重要,近年来不断出现的勾兑事件和塑化剂事件充分说明了白酒企业不注重树立优质品牌,为了一时的利益,不惜牺牲长远利益,以致丧失市场,让消费者对其失去信心,让啤酒、葡萄酒及各类洋酒进入及占领其市场。跟很多中国企业家谈品牌故事、品牌价值品牌概念、品牌哲学时他们总是满眼迷茫。他们不知道“产品营销”和“品牌营销”的区别。因为今天的消费者开始主动选择跟自己价值观相同的品牌,甚至通过某些品牌来定义自己是谁。

3.企业创新极其缓慢。白酒企业在各方面几乎多年来都没有太大变化,其缺乏思想创新、概念创新、技术创新、设计创新、管理创新、营销创新等。所有的创新在大部分中国品牌身上体现的是“雷声大、雨点小”其实质并未发生太大变化。

4.没有成熟的电商团队。找不到适合自身企业的电商人才,不知如何选择网上渠道,缺乏营销策划和推广经验,这已经成为传统企业的短板。此外,还有电商决策,线上线下产品品牌、定价;中突,流量销量,电商运营等问题。白酒行业内部相互厮杀,行业协会形同虚设,内耗严重,严重资源浪费,让其它酒类或洋酒乘虚而入。

5.缺乏危机意识,危机公关处理能力微弱。白酒企业受到很多失败电商企业的各种问题困扰,无法合理控制投入与产出的比例,大量广告费用的投入,也让很多企业对电子商务又爱又恨。在电商实施与运营过程中心存顾忌,企业线上销售额只占线下销售额的小部分,力度明显不够。如今品牌成功的关键在于品牌能否与消费者建立联系,激发消费者对品牌的认同感。认同感取决于感情、依赖和联系而一些酒企不注重与消费者沟通,更不注重与媒体沟通。这样的酒企一旦出现危机,连做危机公关的机会都没有。

(三)机遇分析。

白酒行业及企业如果不进入电子商务领域,不运用电子商务,势必会失去新的发展机遇。由于酒业竞争加剧、三公经费严控等因素,国内白酒价格下行压力加大,新一轮白酒业洗牌难以避免,或许价格泡沫被挤出后,中国白酒业将迎来理性发展。当前白酒行业面对的主要机遇有:

1.城镇化带来的机会,推动中价位及中低价位产品的结构升级。2013年年初新一届政府提出新一轮的城镇化计划,未来居民收入水平的提升将助推白酒中价位及中低价位产品的价格和结构升级。

2.高档酒需要转变满足消费需求的方式(引入体验式营销)。高档酒的销售需要从原来的简单依靠产品营销,依靠政商的团购渠道转变为体验式营销,注重对消费者需求的各方位的满足,推出类国际高档红酒的销售模式,从消费者体验入手重新定位消费群,实现销售的新增长。

3.中档酒价位段将有望形成全国化的竞品。在历史上政府消费引领白酒消费的阶段,地方政府对各地的中低档价位的地产酒形成了天然的保护,也使得全国性品牌企业较难在该价位段形成全国性的覆盖,而政务消费在白酒消费中的角色淡化之后,地方政府对地产酒的保护将有所减少,利于全国品牌企业实现该价位段的全国化。

作为中国白酒业这个最具民族性的传统产业,从目前发展现状来看,在行业集中度不断提高、行业趋向品牌化竞争、产业政策逐步利好、市场竞争格局多级化演绎等形势下,白酒产业保持着稳健增长的发展态势,但面对市场竞争的不断加剧及全球经济一体化的挑战,仍有待突破和主动出击。因此,白酒行业的电子商务的发展虽然存在诸多亟待解决的问题,但却是势在必行的贸易转变。

(四)威胁分析。

进口酒、洋酒的威胁,啤酒、葡萄酒、饮料的替代。白酒仍将是消费主流,葡萄酒、洋酒逐渐占据白酒忽视的细分市场,35岁以下群体饮用葡萄酒、洋酒越来越普遍。

三、总结

(一)白酒安全与否不仅关系到消费者的健康,还对食品行业发展起着促进或者制约的作用。 当前国内食品安全形势严峻,已经成为国内食品行业发展的瓶颈之一。国家已经意识到问题的重要性,并着手对食品标准进行清理工作,利好国内食品安全向好的方向发展。当前国内食品标准存在三个问题:部分食品标准一成不变、食品标准的交叉和重复、食品标准的缺失。与历史相似,本次行业的调整使得行业和企业业绩增速下降的同时,也会为白酒企业带来一些新的增长机会,如果白酒企业能够较好抓住这些机会,有望在度过本次行业调整后实现新的增长。

(二)电子商务为白酒行业走出困境提供了一种全新的途径。 近年来,白酒电商化模式不断发展。团购模式要经历三个发展阶段,当前处在模式全面复制模仿的阶段,竞争开始加速,传统渠道受损。部分企业的探索-全面跟风,成本提高,业绩分化,形成综合系统-团购模式+传统渠道共同助推;团购目前来看正在成为各大企业发展的核心方向,增量释放依赖这一渠道。团购模式正向整个行业推进,挤压替代传统渠道。传统渠道主要的受益者为茅台、五粮液和渠道垄断型企业,其增长依赖提价和自然放量,而现代的团购渠道直接通过团购经销商实现增量扩容,直接到达单位客户,相关企业增速连续超过行业增速20pct以上。自2008年左右团购起步,当时洋河、郎酒等开始通过团购在网上销售白酒,2011年二线区域名酒跟风学习,此后更是飞速发展。

注:本文为首都经济贸易大学研究生科技创新资助项目

参考文献:

[1]罗学强,何斌.传统企业电子商务发展模式基于珠三角地区的调查[J].电子商务,2012,8.

[2]朱镇,赵晶.管理者如何识别企业电子商务能力基于中国传统行业的实证研究[J].研究与发展管理,2009,10.

自媒体运营swot分析范文6

一、引言 

近几年来,随着高校大学生创业教育工作的加强以及创业扶持政策力度的加大,大学生创业逐渐成为社会“大众创业”的重要组成部分。其中,与其它创业方式相比,网络创业具有门槛低、经营灵活、时空限制少等优势,倍受大学生的关注。然而需要说明的是,无论是网络创业还是实体创业,其经营风险与战略分析都是创业过程中不可忽视的重要内容。基于此,文章首先分析大学生网络零售创业的优势、劣势、机会以及威胁,在此基础上探索大学生网络零售创业的模式。 

二、大学生网络零售创业的SWOT分析 

1.优势分析 

首先,大学生网络零售创业的优势主要体现在大学生具备扎实的理论知识、科学的市场分析能力以及丰富的同学资源。毫无疑问的是,任何想要创业的大学生都必然具备一定的产品知识、专业技能以及服务能力,例如计算机专业的学生在进行开设数据服务网店时必然具备较为深厚的计算机知识与操作经验,而经济学、市场营销学等专业的学生又会具备扎实的经济分析、市场分析、策略分析的能力。此外,大学校园是一个互动、多元的环境,大学生在参加例如创业计划大赛的活动中能够遇到具备各类技能的同学,这也为其进行网络零售创业提供了条件。 

2.劣势分析 

其次,大学生在网络零售创业时不仅需要肯定已有优势,更重要的是要发现自己存在的不足之处。其一,由于大学生最为重要的任务是在校学习,因此绝大部分大学生都没有一份全职工作,这就导致大学生群体在创业时缺乏足够的资金支持,往往只能依靠家庭、同学或者学校的资金帮助。其二,由于大学生还未踏入社会,导致其对于社会的理解与认知较为肤浅,而包括网络零售创业在内的任何创业项目都属于经济、社会范畴内的活动,需要大学生直面消费者、生产者等市场经济主体,经验的欠缺必然导致大学生在创业时遇到各种各样的问题。 

3.机会分析 

再次,大学生网络零售创业的机会主要是指国家、地方以及学校为大学生创业所提供的优良环境。其一,国家层面出台了许多支持大学生创业的政策、法规、文件等,例如《就业促进法》,为其进行网络零售创业提供可行性。其二,地方政府、高等院校也都加大对大学生创业的扶持力度,包括校企合作、跨区域协作等模式,例如淘宝大学、奇瑞大学的建立与应用等等。其三,高速发展的电商行业为大学生参与网络零售创业提供了广阔的前景,并成为“有利可图”、“有价值可实现”的创业方向,并且能够吸纳足够数量的创业者和就业者。 

4.威胁分析 

最后,大学在网络零售创业的过程中还会面临同行的排斥与竞争、供应链难以协调等问题。毫无疑问的是,目前各个行业的网络零售市场都已被一些主要企业或厂商所主导,大學生在进入网络零售市场时必然会遇到较强的阻力,尤其体现在价格竞争、恶意差评、营销战等方面。此外,由于大学生在初创网络零售企业时与供应厂商之间的合作不够紧密,这就导致大学生企业难以获得与其他企业同等的供应权利与机会,在遇到缺货、退货等问题时难以维权,而所造成的损失也只能自己承担。 

三、大学生网络零售创业的模式探索 

1.以深入调查网络零售市场为前提 

首先,大学生在网络零售创业的过程中需要以深入调查网络零售市场为前提。大学生在选择网上创业项目之前必须进行深入细致的市场调研,了解哪些行业具有可行性、了解哪些产品具有销售前景等等。同时,大学生在项目的选择上要多考虑市场的饱和度和运营可行度,尽量选择有特色的网店经营项目进行尝试,包括个性定制、文化创意、服务外包等特色项目,充分发挥大学生的专业优势。例如国贸专业的学生可以发挥英语和外贸业务优势,尝试外贸服务网络零售创业,为外贸企业提供详实可靠的决策咨询与战略支持服务;艺术专业的学生(包括美术、音乐、舞蹈、表演等等)可以发挥设计优势与美学优势,为客户提供个性化、定制化的舞台演出、艺术作品、创意支持等服务。 

2.以注重网络零售产品质量为核心 

其次,大学生在网络零售创业的过程中还需要以注重网络零售产品质量为核心。显而易见的是,随着国民经济的不断发展和居民收入水平的不断提高,现代网络消费者已经不再仅仅局限于产品的价格优势或性价比优势,反而转向质量优势或品质优势。这就要求大学生在创业时需要根据产品类别、消费者预期提供能够满足消费者需求的产品,通过成本——收益法则来确定最优的质量——价格关系,从传统的价格优化策略转向服务与质量优化策略。此外,以质量为核心要求大学生在创业时严格把控产品来源、物流过程以及存储环境,从产品“生产——存储——物流”的各个环节保障产品质量。 

3.以优化网络营销模式为保障 

最后,大学生在网络零售创业的过程中还需要以优化网络营销模式为保障。营销手段是否创新对于大学生创业能否取得成功有不可忽视的作用,因此大学生需要在深入把握自身情况、创业环境与网络零售发展趋势的过程中革新营销策略、完善营销模式。例如,大学生如果想要举办一次手工艺品网络零售的优惠活动,那么不仅需要在自己的网店页面上进行宣传,还可以与一些具有互补品优势的网店进行联合营销,例如销售茶具等工艺品的网店可以和销售茶叶、养生服务的网店进行合作。此外除了电商平台营销,大学生可以运用自媒体营销(例如微博大V、微信公众号等)、本地媒体平台营销(例如校园BBS等)、校园活动营销(例如赞助创业计划大赛、职业规划大赛等)。 

四、结语