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管理科学与工程专业评估范文1
关键词:管理科学与工程;研究热点;比较分析中图分类号:C931
一般认为，国外和我国管理科学的产生与发展，都经历了三个阶段。国外的三个阶段分别是科学管理、行为科学和管理丛林，而我国管理科学的产生与发展，经历的是初创、重建发展和繁荣三个不同阶段。二者的起止时间和研究的主要内容却有很大差异。时间上，国内研究要比国外晚20-50年;内容上，国内基本上是在学习引进西方的理论和方法。
人类社会进入21世纪以后，信息技术和知识资本的发展，改变着人们的生活和工作方式，丰富了管理学科的研究内容，并带来管理方式新的变革，给我国管理科学研究带来了机遇与挑战[1]。随着理论研究自身和社会经济发展的需要，许多旧的领域在逐渐淘汰，而许多新的领域已诞生并起着越来越重要的作用;同样，国内外研究的热点问题及出现时间、热点形成的原因也在不断变化。
1 国内外管理科学与工程研究的现状特征
从管理科学与工程学科代码可以看出国外对管理科学的理解与我国对管理科学与工程的理解比较一致。它主要是指通过吸收、改造、转换其它学科如运筹学、数学、经济学、心理学等的研究方法和工具，为管理科学其它两个领域提供合适的基本技术、基本方法和基本手段[3]。
1.1 国外管理科学与工程研究的现状特征
本文首先通过因子分析[4]和其他有关资料，选定了有代表性的59种国外期刊;然后通过关键词检索的方法统计了1990年-2000年这些期刊被SCI和SSCI收录的全部论文[5]。
从总量来看，国外管理科学与工程研究的主要内容包括决策与对策理论、组织理论、运筹与管理;其次是信息技术与管理、管理系统工程、评估技术、复杂性研究和一般管理理论;而管理思想史、管理心理与行为理论、预测技术、数量经济分析方法、工业工程等领域论文数量相对少得多(见图1)。出现上述研究格局是因为从第二次世界大战后直到70年代，国外管理科学的研究重点在于运用运筹学、系统工程等数量分析方法来提高决策的精确度和管理的效率，这些领域一贯以来都得到人们的重视和资助。而工业工程、预测技术、数量经济分析方法则更多的被从工程角度和经济学角度进行研究;管理思想史、管理心理与行为理论如果得不到新的学科的支持和工具的改造，其研究力量则会逐渐变弱。
从纵向的历史变化规律来看，所有领域的论文数量都有不同程度的增加。1990年到1992年，论文数量增长最快，随后就进入一个平均量比较平稳的增长时期。论文数量增长最快的领域有决策与对策理论、组织理论和运筹与管理。而从发展的趋势来看，运筹与管理、信息技术和管理仍将得到研究人员的重视，继续保持上升的态势。
图1 国外管理科学与工程研究论文总量图
1.2 我国管理科学与工程研究的现状特征
在考察我国管理科学与工程研究的现状特征时，本文综合了四个方面的材料:一是西安交通大学管理学院认定的18种期刊;二是在西安交通大学管理学院针对重要管理学术期刊进行的调查结果;三是2000年的中国科技期刊引证报告;四是华东师范大学图书馆提供的中文核心期刊。根据这些材料，确定了我国管理科学与工程研究领域的44种专业性学术期刊。
本文通过关键词检索，对所有这44种期刊在1994年到2000年间被中国期刊网收录的论文进行了统计分析[6]。
从总量来看，我国管理科学与工程研究的主要内容是信息技术与管理和管理系统工程，其次是预测技术、评估技术、运筹与管理。管理科学与管理思想史、管理心理与行为理论和复杂性研究则在20篇以下，尚未成为主流(见图2)。出现这种格局的原因是由于信息技术的深远影响和国家的信息化战略已得到管理科学与工程研究界的重视，并且在企业信息化、决策支持系统和政府信息化等方面已能与实践很好的结合，产生重大的经济效益。系统论的产生在国外已经有一个世纪之久，虽然在国内还是一个比较年轻的研究领域，但在与管理问题相结合方面，得到了众多学者的关注，并且持续有大量的研究成果产生;预测技术、评估技术、运筹与管理等传统的管理科学与工程领域，在解决新的企业管理和社会经济问题时，得到了检验和新的发展。
从纵向的历史变化规律来看，每个领域都有不同程度的增长。而信息技术与管理、管理系统工程、预测技术和评估技术增幅最大。最近三年，管理系统工程、预测技术和组织理论保持持续上升的态势，可以预见它们仍将是未来几年的主要研究领域。此外，大部分领域的论文数量增长都不是很平稳，落差比较大，可能是由于受到诸如政府政策、资助环境的影响太大，这对于一个学科的健康发展是不利的。剔除掉这些影响，我们还发现，1996年和1999年分别是研究论文数量增长的波峰期。由此在没有更长时间序列资料作为实证的情况下，推测我国管理科学与工程研究取得突破性进展的周期大体上是3年。这也提醒我国的管理科学与工程的研究资助机构，在制定资助计划时应该最少覆盖3年以上。
2 国内外管理科学与工程研究热点问题的比较分析
“研究热点”反映着某一个时段内，学术界对于一些特定问题或领域的关注程度。对于理论研究来说，这一关注程度指标同样可以用这一领域内的情况或相关关键词出现的频次来反映。热点问题是随着理论研究的进展和社会实践的需要变迁的。
根据热点问题形成的来源不同，可以把热点问题分为来源于实践的热点和理论发展自身形成的热点;根据热点持续的时间长短，热点问题可以分为持续的研究热点、前一段的研究热点和当前的研究热点;根据热点问题的地域差异，可以把热点问题分为国外的热点问题、国内的热点问题和共同的热点问题。
图2 我国管理科学与工程研究论文总量图
2.1 国外管理科学与工程研究的热点问题
研究热点问题和研究的主流领域有惊人的同一性。通过对国外1990-2000年的研究论文分析，得出其主要研究热点问题如表1。
表1：国外管理科学与工程领域研究的热点问题
领域 国外研究热点问题
一般管理理论 知识管理、团队管理及信息管理的方法论、管理系统的哲学属性
运筹与管理 随机多目标问题及算法、生产系统的调度优化、网络冲突分析和资源罪优分析、交互式组和优化、金融/保险市场的定价模型
决策与对策理论 多目标决策、不确定性方法、神经网络、多参与主体信息不对称决策问题、风险和微机决策分析
组织理论 组织变革与创新、网络组织的组织结构、组织行为、知识经济及经济全球化对传统组织的影响
管理系统工程 系统分析方法、模拟技术
评估技术 评估指标体系的构造、评估技术在项目投资和人力资源方面的应用
工业工程 并行工程、供应链、人因工程
信息技术与管理 面向应用的决策支持系统、电子商务、数据挖掘、信息系统开发的全面质量管理、决策支持系统的设计方法和可扩展数据库模型
复杂性研究 混沌理论、量子理论和复杂策略的模仿
2.2 我国管理科学与工程研究的热点问题
随着我国改革开放的不断深入，现代管理科学理论逐步渗透到我国的社会实践中来，并在我国的管理实践中发挥着日益重要的作用，引起我国理论界与决策界的高度重视。
通过对我国1994-2000年的重要研究论文和最近3年的《中国管理科学》、《研究与发展管理》、《系统工程理论与实践》、《中国软科学》的全部论文进行分析，研究热点见表2。
表2：国内管理科学与工程领域研究的热点问题
领域 国内研究热点问题
一般管理理论 人本管理理论、人性假设及管理研究方法论、管理模式的研究、知识管理的初步理论、基于知识的管理激励
运筹与管理 动态规划、线性规划、生产系统库存优化理论、多重运输调度算法、各种限制条件下的排队系统
决策与对策理论 实际管理问题的决策模型、群体决策(委员会决策)问题研究、决策准则、多目标决策、模糊决策、公共选择的方式及决策规则的选择、可拓学在决策中的应用、事元、物元分析与决策过程、博弈分析
组织理论 组织结构、组织变革、基于流程和信息技术的组织再造、虚拟企业的组织管理模式
管理系统工程 管理系统分析方法、系统最优控制、网络计划技术、灰色系统与灰色理论、系统效能分析、系统模拟与仿真方法
评估技术 评估指标体系、综合评价方法、灰色关联评价模型、模糊评判、数据包络分析、人工神经网络的应用、风险评估、具体对象的效益与竞争力等指标的评估
预测技术 神经网络预测方法、预测模型、灰色预测、模糊预测、数据包络模型、因子分析、灰色预测、遗传算法
数量经济分析方法 经济计量模型、产品质量和经济效益的统计方法、投入产出模型、生产要素对经济效益的贡献分析、一般均衡分析
工业工程 敏捷制造、ERP、并行工程、生产调度模型、先进制造技术及其评价、质量成本模式研究、制造系统的可靠性研究、供应链管理、先进制造系统的抓钩排序问题
信息技术与管理 智能决策支持系统、管理信息系统、电子商务模式与安全研究、组织决策支持系统、数据挖掘技术
复杂性研究 灰色系统、集对分析、复杂系统的分析方法、社会经济系统的复杂性研究、混沌理论、非线性复杂经济系统
2.3 国内外管理科学与工程研究热点的比较
通过分别对国内外管理科学与工程的主要研究内容的分析，可以发现它们的异同点(见表3)。
可以看出，管理系统工程、信息技术与管理和运筹与管理是国内外共同的主要研究内容。持续的研究热点将集中在这些领域。决策与对策理论、组织理论是国外当前的主要研究内容，可以预见，受国外的影响，国内未来3-5年内在这两个领域的研究成果将大量出现。
表3 国内外管理科学与工程主要研究内容的比较
国外的主要研究内容(前5位) 我国的主要研究内容(前5位)
决策与对策理论 信息技术与管理
组织理论 管理系统工程
运筹与管理 预测技术
信息技术与管理 评估技术
管理系统工程 运筹与管理
国内外管理科学与工程研究热点的差异比较大，即使是共同的热点问题，研究侧重点也不同。如线性规划，国外的重点是随机多目标优化问题[9]，而国内的重点是传统线性规划问题的求解算法和应用;此外，在热点问题的形成来源来看，国外基本上来源于管理实践和其他学科的启示上，而国内则更多的是应用国外理论结合我国国情来解决管理问题(见表4)。
表4 国内外管理科学与工程研究热点的比较
类型 问题 特征说明
国内外共同的热点问题 线性规划、优化理论、决策模型组织结构、组织学习、系统分析方法、决策支持系统、并行工程、电子商务[10]、数据挖掘 经典的管理科学与工程研究方向，在与实际管理问题相结合的过程中，得到了国内外研究的共同重视。
国外热点问题，国内尚未成为热点问题 复杂性研究[11]、供应链与价值链、知识管理、虚拟组织、绩效评估技术、复杂决策问题的博弈分析、风险管理 在前沿的研究问题上，国内要落后于国外。
国外非研究热点，国内为研究热点问题 管理信息系统、敏捷制造、神经网络预测方法、预测模型、评估指标体系 国外前些时候的研究热点，在国内有很强的应用背景，所以成为研究热点。
此外，在其他方面的差异还包括:
(1)知识管理、复杂性研究[12]等国外研究热点，已经取得了重要的研究成果，而在我国则引入的时间不长，有可能成为未来的研究热点[13]。
(2)对于管理思想史、管理心理和行为理论、数量经济分析方法等国内外研究成果日益减少的领域，如果不借助其他学科的方法加以改造，将难以继续引起学术理论界的重视。
(3)国内关于一般管理理论、组织理论等一般理论的研究，主要是介绍国外的研究成果。现在，我们已基本了解了国外相关理论的研究状况，所以对这些理论的介绍在国内不会成为热点，但其应用研究在国内还有前景。
(4)在信息技术与管理、决策与对策理论等领域，国内研究与国外研究的差距最小。
3 国内外管理科学与工程研究热点问题比较的启示
(1) 研究的主流领域越来越多地受到信息技术、经济一体化和知识经济的影响。或者说，这些新技术、新的时代特征给管理研究主流领域带来了新的机遇和突破。
(2) 随着管理实践的发展，有些研究领域要逐渐被淘汰，像管理心理与行为理论;同时也会出现新的研究领域，如复杂性研究和电子商务等。这就要求国内研究主体要跟踪最新研究动向，培养发现研究热点的敏感性。
(3) 研究的热点问题大多来自管理实践的需要，即问题导向，注重技术和可操作性。这要求国内研究主体更多地关注管理实践，而不是为研究而研究。
(4) 国内的研究热点普遍地落后于国外，但也有自己领先的领域，如工业工程。
(5) 国内的资助机构应加强对研究热点问题的资助，因为研究热点与管理实践联系得最紧密，而且也容易在管理实践中产生效益。特别是那些国内外共同的研究热点，其所在领域将为中国管理科学研究起到示范作用。
(6) 国内研究热点的形成，基本上有两个前提:一是国外已经是研究热点，国内研究主体加以介绍和引入，结合国内实际，形成研究热点，如供应链管理、电子商务等;二是国内出于国家政策的需要，由政府大力推动而形成研究热点，如复杂性研究。
(7) 从内容的比较可以看出，中国的管理科学基本上处在借鉴应用的阶段，根据中国的管理实践提炼出自成一体的管理理论和技术的研究还不多。
参考文献
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管理科学与工程专业评估范文2
论文摘要:管理科学研究中的学术规范问题已受到广泛关注。明确管理科学学术规范体系构成与其分析框架是规范研究中的核心。通过与霍尔的系统工程方法论的类比，从逻辑、范式、类型三维视角建立管理科学学术规范体系与分析框架，从学术创新、学术编撰、学术评价角度阐明了管理学学术道德规范、学术过程规范、学术表达规范的基本内容、分析规范与特征。
0引言
近年来，学术规范与学术规范体系的建立已经受到整个学术界的关注。在对学术规范问题探讨过程中，建立整个学术规范体系、从更高的层面、从更广阔的领域正视学术规范问题在学术界已形成共识。然而，学术规范问题的界定必然涉及学术规范体系。国内史学研究领域似乎对学术规范的问题有较早的介人以及深人的研究。在2002年4月召开的“史学期刊发展研讨会”上，对学术规范体系作了如下陈述:“学术规范是一个多层次的体系，是一个立体的系统。它包括学术研究规范、学术道德规范、学术批评规范和学术写作的技术规范等四个方面。学术研究规范包括学术价值观取向、思维方式、指导思想、理论方法、选题指向等方面，是学术规范的最深层次;学术道德规范，包括尊重前人的研究成果，科学诚实的研究态度，将把握学术史的发展作为研究的基础和前提等;学术批评规范，是专门就如何开展学术批评所制定的行为准则;学术写作的技术规范，是简单的技术层面的东西，是科研成果表述方式的规范化。这是国内基于史学研究对学术规范探索的完整阐述。学术规范的研究也在此基础上得到进一步深化。《学术规范导论》《学术规范读本》等对学术规范的研究成果，以学术规范研究规范著作的问世以及《高等学校哲学社会科学研究学术规范》的颁布为标志，奠定了学术规范理论与实践研究的基础。
追溯管理科学的发展历史不难发现，管理学研究的先驱十分关注管理学的规范研究，已经深人地探索了管理学的范式问题，分析了管理科学规范性研究蕴涵着管理的科学性、逻辑性、结构化及信度、效度评价等内容。应该说，管理学的规范研究有着较好的范式与传统。但应该看到，由于种种原因，目前国内管理研究存在着令人担忧的“失范”现象，这些“失范”现象使管理学研究中需要思考管理学规范研究体系的重建问题。本文在目前学术规范研究成果集成的基础上，建立管理学规范研究的分析框架，阐明管理学规范研究的基本内容与方法，运用系统分析方法，通过逻辑、范式、类型三维视角建立管理科学学术规范体系与分析框架，从学术创新、学术编撰、学术评价角度阐明管理学学术道德规范、学术过程规范、学术表达规范的基本内容、分析规范的特征。本研究对于推进管理科学的规范研究、建立和完善规范研究体系有重要意义。
1管理学学术规范体系的基本分析框架
1.1管理学学术规范体系的系统工程方法论分析
1.1.1霍尔(a. d hall)系统工程方法论体系
美国系统工程专家霍尔(a. d hall )1969年所提出的系统工程方法论为大型工程分析与决策提供了统一的思想方法，在许多对象系统分析中有重要的参考价值。这一分析方法将研究对象描绘成展示系统工程各项工作内容的三维(时间维、逻辑维、知识维)结构图。霍尔三维结构集中体现了系统工程方法的综合化、最优化、程序化和标准化的特点。这一方法将系统工程整个活动过程分为前后紧密衔接的七个阶段和七个步骤，同时还考虑了为完成这些阶段和步骤所需要的各种专业知识和技能。这一系统工程的方法论框架也是解决其他类型的重要参考范式。
1.1.2基于霍尔(a.d hall)系统工程方法论体系的管理学学术规范体系
显然，比较霍尔的系统工程方法论体系，管理学学术规范体系与之有许多相近之处。基于霍尔的系统工程方法论体系，可以从研究维度、各维度的主要内容，研究问题的思想方法等不同方面对管理学术规范体系进行类比研究。以下是两种体系主要部分的类比，见表。
由表1的类比可知，管理学学科体系是一个由多元要素组成的具有层次性的系统。霍尔的系统工程方法论体系对于管理学学术规范体系在目标维、阶段维、步骤维、知识维方面有许多相似之处，其系统工程方法论体系是完全可以用于解决管理学科体系的规范性研究。
1.2管理科学学术规范体系的分析框架
一项完整的管理科学学术活动首先有众多学术活动主体的参与;其次，管理科学学术活动一定在一个特定的学术环境中;再者，管理科学学术活动必然有一个从学术活动起始到学术活动结束以及继续发挥作用的循环往复过程。涉及众多要素，由于这些要素各有不同的归属，在管理科学学术活动中扮演着不同的角色，比如一项管理科学学术活动，可以按照不同的特征将其要素分为不同的维度。
管理科学学术规范体系框架是多项完整的管理科学学术活动的概括和提炼。显然每一项管理科学学术活动都经历一个起始、发展、终结的过程，它是在一定的时间坐标中完成的，因而时间维度的存在是必然的。另一方面，这一管理科学学术活动具有学术共同体所共有的学科规范，即“范式”(paradigm)或“学科基质”(disciplinarymatrix )，在这些学科规范的基础上，各学科在长期管理科学学术活动中形成了一定的学术规范即一定学术系统中的逻辑范式。这是学术规范体系中的逻辑范式维。与时间维组成了一定的学术规范体系平面。我们知道，不同的学
科体系所形成的学术规范是有差异的，也就是说，按学科的不同形成学术规范体系的另一视界，即学术规范体系的知识维。从而我们看到管理科学学术规范体系的基本框架如图1。管理科学学术规范体系框架从三个相互独立的视角表征其规范体系，这些包括方法论逻辑、范式、类型。由于每一个视角表征整体学术规范体系都体现出某种局限性，只有从多维角度能够更全面表征学术规范体系。
一项管理科学学术活动首先是一个从活动起始、活动进展到活动过程完成几个主要环节，从而体现出持续性、过程性，这是管理科学学术活动所具备的时间维度，这些管理科学学术活动体现一定的生命周期。因而这些过程包括问题阐述、研究假设与设计、文献收集与分析、结论与理论阐释。在这里，管理科学学术活动的规范体现为一定的结构性、一定范围内的程式，这种程式在一般管理科学学术活动范围内是必要的;另一方面，在管理科学学术活动的每一个阶段都要遵守一定的学术规范，这些包括学术研究道德、研究过程、研究表达三个主要内容，这是学术规范体系的逻辑维，体现学术规范的不同侧面，表明规范的全过程;显然，学术规范体系在不同的学科体系中有不同的内容框架。因此，学术规范体系有一重要的侧面即类型维。体现不同学术研究内容对其的影响。这些类型包括:学术创新、学术编撰与学术评价。因此，从三维视角我们可以清晰地了解科学研究规范的内容。
2管理科学学术规范体系的基本内容
从方法论逻辑维、范式维、学术类型维，可以更为清晰地了解管理科学学术规范体系的基本框架，在此基础上，进一步将其涉及内容细化，可得到学术规范体系的基本内容。以下对管理科学学术活动过程中类型维学术创新、学术编撰、学术评价三种类型分别进行分析，从而确立学术规范体系的一般内容。
2.1管理科学学术创新学术规范体系的基本内容
一般管理科学学术创新是指在管理科学学术共同体内的主要学术活动，是以人类知识宝库中增加新的知识元素为目标。其主要是在继承、消化既有管理知识体系和管理科学学术成果的基础上，运用管理学科专业的理论与方法，基于承继、结合、开拓的不同过程提出的新论点、新见解、新材料、新理论、新方法，从而达到丰富和深化人们对研究对象的演变规律及本质的认识。按照管理科学学术规范的体系框架，管理科学学术创新学术规范体系的基本内容如表2。
2.2管理科学学术编撰学术规范体系的基本内容
管理科学学术编撰学术规范体系的基本内容可以在以上阐述的基础上进一步拓展，如表3。管理科学学术编撰是指对已有管理学科领域现有成果进行鉴定、评价、综述或总结。其在管理科学学科发展与学术研究中起着展示学术动态、阐明管理科学学术研究趋向、确立本领域学术研究定位的作用。虽然管理科学的创新并没有使学术成果有明显增加，但对学术发展的意义不容忽视。随着当代科技的迅猛发展以及学术研究的系统化、规范化，目前，管理科学学术成果海量增加、管理科学学术研究的门类与学术形式全面拓展。因而，给学术研究领域的学术成果更新、不同学派观点的梳理、学术成果价值的评价提出了更高的要求。因此，需要对研究成果进行进一步的鉴定、评价、分类，分析其重要程度、应用价值、归属领域，并对研究成果进行梳理、做出评述，进而进行总结，作为新的知识体系，将更为便捷、更有指导意义提供给使用与研究者。比如多数工具书的编纂也属此类工作，编纂者在文献的梳理过程中，需要对现有全部相关成果进行鉴定和分类，并将它们概括并凝练为简明和完整的文字。显然，这种编撰的过程和结果是重要的学术过程，需要遵循规范的学术研究标准。按照道德规范、过程规范、内涵与表达规范及科学问题设定、设计与假设、文献、数据收集与分析、结论与理论阐述可以对管理科学学术编撰类型作深人的探析，见表3。
2.3管理科学学术评价学术规范体系的基本内容
管理科学学术评价是同行学者对评价对象是否符合一定学术标准及符合程度做出权威判断的学术活动。在当今社会不断重视科技创新及科技成果推广与应用的宏观环境下，管理科学学术评价正在经济社会中发挥着越来越重要的作用。从管理科学学术视角看，这一领域学术
评价具有界定性、权威性与导向性作用。目前，管理科学学术评价效应的主流是积极的。学术评价在学术活动中发挥着鼓励学术创新、引领学术发展方向、规范和控制学术行为、引导学术研究资源分配的作用;另一方面，由于学术评价“失范”现象，学术评价过程中的负面效应也是明显的，在大量的学术评价过程中，出现了学术资源的不合理与不公正分配，学术成果评价的失衡、失准，行政权力、不正当竞争介人学术资源分配过程，因而造成学术质量下降与学术资源的不合理分配，从而污染圣洁的学术殿堂、滋生学术腐败。可见，推进学术评价的规范化是极为重要的。
管理科学学术评价的主要要素与内容包括学术评价主体与客体、学术评价标准、学术评价过程、学术评价方法四个方面。
(1)管理科学学术评价的主体与客体。学术评价主体指学术评价过程的实施者，主要是针对评价客体所选择的具备一定评价能力与水平的评价者对评价对象进行直接或间接地评估，确定评价对象的综合能力及水平的价值判断。主要包括学术共同体、学术组织、个体学者等。学术评价的客体是指学术评价的主要对象，主要涉及国家与组织学术实力、学术规划与计划、学术项目、学术人员的学术水平、学术能力、学术成效的评价。
(2)管理科学学术评价标准。学术评价的基本原则是坚持客观、公正、公开性。对于从事管理科学学术活动的主体及学术成果评价应以学术价值或社会效益为基本标准，对基础研究成果的评价，应以学术积累和学术创新为主要尺度，对应用研究成果的评价，应注重其社会效益或经济效益。对于理论成果一般侧重于是否揭示了客观现象之间的相互关系，阐明研究成果所提供的对客观现象更准确、更符合实际的认知结论，表明这些对知识积累和知识创新是否发挥了积极作用。
(3)管理科学学术评价过程。学术评价过程是指学术评价活动中评价主体与评价实施组织按一定程序规范进行计划、组织与实施，达到评价过程的客观、公开与公正。
(4)管理科学学术评价方法。学术评价方法是指学术评价过程中每一个环节所应用的具体工具、方法。是评价主体为达到对评价对象的客观公正评价所采取的不同评价方式与评价定式。
按照学术规范的三维度范式表述，对于学术评价规范，在范式维与方法论逻辑维，其基本内容如表4。
3结论与讨论
管理科学与工程专业评估范文3
关键词：工程管理；本科教学质量；专业规范
中图分类号：G434文献标志码：A文章编号：
10052909（2015）02001506
中国高等教育在经历了规模发展的历史性跨越之后，已进入“稳定规模、优化结构、强化特色、注重创新”的新阶段[1]。教育部针对新的形势，提出转变高等教育发展方式，走以质量提升为核心的内涵式发展道路。在这一历史背景下，教育部要求各教学指导委员会按照国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006—2020年）》的要求并结合各专业教学改革的成果，研制各专业的指导性专业规范。为规范工程管理本科专业教学的基本要求，规定本科学生应学习的基本理论、基本技能和基本应用。2008年4月，高等学校工程管理和工程造价学科专业指导委员会（以下简称“专指委”）根据住建部人事司与教育部管理科学与工程类学科专业教学指导委员会统一安排，着手研究制定《高等学校工程管理本科指导性专业规范》（以下简称《专业规范》）。《专业规范》作为高等学校工程管理专业建设与发展的指导性文件，前后历经两届专指委，由重庆大学、天津大学、清华大学、西安建筑科技大学、东南大学、同济大学、哈尔滨工业大学、中南大学，华中科技大学、武汉理工大学、天津理工大学、四川大学、华南理工大学、深圳大学等国内高等学校专业教师，历时6年，经5次全国范围内征求意见，9次重大修改，20余次局部及小规模修改，3次专题研讨性修改，1次审定性修改，于2014年9月最终定稿。
一、工程管理专业的沿革与现状
（一）工程管理专业的历史沿革
中国高等学校工程管理专业最早起源于土木工程学科，主要研究领域为建筑工程施工的组织和管理。20世纪50年代，为适应中国大规模基本建设对工程管理专业人才的需求，1956年同济大学设置建筑工业经济与组织专业，西安建筑工程学院设置建筑工业经济组织与计划管理专业，学制五年[2]。这是中国在高等教育体系中首次将工程管理设置为独立的本科专业。
1978年以后，随着改革开放与经济体制改革，基本建设投资规模迅速增长，建筑业逐步成为国民经济的支柱产业，对工程管理专业人才需求也随之增加，国内部分高校相应恢复或开设了工程管理专业。如1978年原西安冶金建筑学院的建筑管理工程专业，1980年同济大学、原重庆建筑工程学院、原哈尔滨建筑工程学院的建筑经济与管理专业，1981年天津大学的基本建设管理工程专业等[2]。20世纪80年代中期至90年代初期，随着国际工程承包企业对外向型、复合型国际工程管理人才需求的增多，以及国内房地产业的快速发展，部分高校开始增设国际工程管理、涉外建筑工程营造与管理，房地产经营管理等专业。
1998年，教育部颁布《普通高等学校本科专业目录》，将建筑管理工程、基本建设管理工程、房地产经营管理、国际工程管理、涉外建筑工程营造与管理等专业整合并更名为工程管理专业，隶属管理学门类下管理科学与工程类专业。2012年，教育部颁布新的《普通高等学校本科专业目录》，又将“工程管理”拆分为工程管理、房地产开发与管理、工程造价、物业管理四个本科专业。
（二）工程管理专业现状
中国工程管理本科专业经过30余年的快速发展，其招生规模已成为管理学门类下管理科学与工程类专业中第一大本科专业，土建类本科专业中仅次于土木工程专业的第二大本科专业。根据专指委统计，2007年全国高等学校中有311所设置了工程管理专业，2013年达到406所，在校学生总人数为15万人，毕业人数2.8万人，招生人数3.7万人。
为指导全国高等院校工程管理专业建设与发展，原建设部于1989年成立了全国高等学校建筑管理工程学科专业指导委员会，经两次更名，于2013年定名为高等学校工程管理和工程造价学科专业指导委员会。主要职能是促进工程管理专业、学科的教育教学改革；提高专业教育质量；制定相关指导性教学文件；组织编写工程管理专业主干课程教材；协助制定工程管理专业教育评估标准；组织与国外高校相关专业开展教学与学术交流[3]。
1998年，原建设部于成立了高等教育工程管理专业评估委员会，1999年开始实施工程管理专业（本科）评估工作。截至2013年底，全国已有33所高校工程管理专业通过了高等教育工程管理专业（本科）评估，占设置工程管理本科专业高校数量的7.5%。且通过评估的工程管理专业（本科）毕业生的学士学位实现了与英国特许建造学会（CIOB）、美国建设工程教育委员会（ACCE）的互认。
二、《专业规范》研制的指导思想
工程管理专业的发展必须结合当前中国新型工业化、城镇化、生态化发展的背景，分析产业人才结构，抓住产业发展的方向，实现全面、协调和可持续发展。工程管理专业本科教育应在人才培养质量、师资培训、课程教材、实践基地、创新能力训练等多个方面推进教学改革，全面实施高等学校本科教学质量工程。
（一）满足行业与企业对工程管理人才的需求
在未来相当长时期内，中国经济仍将保持持续稳定的发展态势，建设行业人才需求巨大。同时，由于技术创新速度加快，各类工程在规模、技术、管理难度等方面都呈现出不同于以往的局面，对工程管理专业人才的要求也不断提高。符合国家建设要求，跟踪行业发展，是工程管理专业在教学改革与创新过程中需要特别关注的。
（二）适应分层次、多模式专业人才培养体系的要求
工程管理专业覆盖面广，涉及院校多，为更好地培养高层次 、复合型和能够解决工程实际问题的一线人才，提倡各高等学校结合自身条件和办学定位，在分层次、多模式工程管理专业人才培养体系中找准自身位置，分层竞争，特色发展。
（三）坚持知识、能力、素质的统一
工程管理专业教育应以全面提高学生的基本素质为目的，以适当的基础知识与专业知识为载体，巩固学生的基础知识、理论与技能，培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，激发学生创新意识，实现知识传授、能力培养和素质教育的协调发展。
（四）保障新办专业的办学条件
新增设工程管理专业的高校应严格按照规范要求，在师资建设、实验设备、图书资料等方面加强教学基本建设，以满足办学条件的要求。
（五）加强国际合作
应以培养工程管理专业人才的国际化视野与多元文化背景下的专业能力为目标，加强国际合作与交流，鼓励开展专业国际认证，提升中国工程管理专业教育国际化水平。
三、《专业规范》研制的基本原则
根据教育部的要求，《专业规范》是对相关专业教学的基本要求，是“底线和门槛”。但基本要求并不意味着就是低水平的要求，要充分考虑学科发展的前瞻性[4]。因此，《专业规范》的原则是多样化与规范性相统一、逐步拓宽专业口径、规范内容最小化、基本要求刚性化。
（一）多样化与规范性相统一原则
规范既坚持统一的专业规范标准，又留有可调整空间，允许各高等学校多样性办学，鼓励各高等学校办出特色，积极探索与实践多样化的人才培养模式。
（二）逐步拓宽专业口径原则
规范基于但不限于土木工程技术背景的工程管理专业来构建宽口径的专业核心知识体系。
（三）规范内容最小化原则
规范所设置的专业核心知识体系和实践体系占用总学时比例尽量少，尽可能降低学时学分要求，并提出学时或学分的控制范围，给学生提供更多的自主学习空间，以利于学生自主学习能力和创新能力的培养，为各高校留够办学空间。
（四）基本要求刚性化原则
规范针对国内大多数高等学校的实际情况，规定的教学内容标准和教学条件为基本要求，设置工程管理本科专业应达到的基本标准与要求，各校在满足基本专业办学条件、教学内容要求的基础上，可根据专业特色建设和要求，配备相应的师资、实验室、图书及教学要求等。
四、《专业规范》的主要内容
（一）学科基础
根据2012年颁布的《普通高等学校本科专业目录》，工程管理专业属于管理学门类、管理科学与工程类本科专业，对应的一级学科门类是管理科学与工程。专业的主干学科是管理科学与工程，主要支撑学科有土木工程以及经济学、法学等。专业的主要管理对象包括建筑工程、道路与桥梁工程、铁道工程、地下建筑与隧道工程、港口与航道工程、矿山工程、水利工程、石油工程、电力工程等。
（二）培养目标
培养适应社会主义现代化建设需要，德、智、体、美全面发展，掌握土木工程或其他工程领域的技术知识，掌握与工程管理相关的管理、经济和法律等基础知识，具备较高专业综合素质与能力，具有职业道德、创新精神和国际视野，能够在土木工程或其他工程领域从事全过程工程管理的高级专门人才。
专业毕业生可报考注册建造师、注册造价工程师等国家执业资格，能够在勘察、设计、施工、监理、投资、房地产、造价咨询等企事业单位及政府部门从事工程项目管理、教学和科研等工作。
（三）培养规格
工程管理专业人才的培养规格应满足行业、社会对本专业人才素质结构、能力结构、知识结构的相关要求。其中，素质结构由思想道德素质、文化素质、专业素质和身心素质构成。能力结构包括综合专业能力与表达、信息技术应用及创新能力。知识结构按照了解、熟悉、掌握三种程度划分。
（四）教学内容
1. 知识体系
工程管理专业的知识体系由人文社会科学知识、自然科学知识、工具性知识、专业知识四部分构成。专业知识包括知识领域、知识单元和知识点三级内容，是工程管理专业本科教学最基本的教学内容。
专业知识由五个知识领域构成：土木工程或其他工程领域技术基础、管理学理论和方法、经济学理论和方法、法学理论和方法、计算机及信息技术。知识单元是阐述或解决某一知识领域中某一问题的概念、定理、方法等知识点的集合。知识单元在内容上独立完整。《专业规范》规定的179个知识单元和631个知识点，是工程管理专业本科学生必须掌握的知识（见表1）。
2.实践体系
工程管理专业的实践体系包括各类教学实习（课程实习、生产实习、毕业实习）、实验、设计、专题讲座与专题研讨等环节（见表3）。实践体系分为实践领域、实践单元、知识与技能点三个层次。通过实践教学，培养学生发现、分析、研究、解决工程管理实际问题的综合实践能力和初步的科学研究能力。
3. 创新训练
创新能力训练与初步科研能力培养应贯穿整个本科教学和管理工作中。在专业知识教学中，通过课堂教学实现创新思维与研究方法的训练；在实践训练中通过实验、实习和设计，掌握创新方法与创新技能；同时提倡和鼓励学生参加创新实践与课外学术研究活动，培养创新能力，如国家大学生创新创业训练计划，学校大学生科研训练计划，相关专业或学科竞赛，学术性社团活动等。
（五）课程体系
《专业规范》要求基本学时1 958学时，自主设置542学时。《专业规范》在人文社会科学、自然科学和工具性知识体系中推荐课程21门，对应1052学时；在专业知识体系中推荐专业课程22门，对应906学时，推荐专业选修课程10门，对应304学时。在实践体系中安排实践环节12个，其中，基础实验推荐24学时，专业基础实验推荐26学时，专业实验推荐8学时，实习推荐9周，毕业设计（论文）推荐20周。课内教学、实践教学及自主设置学时数（周数）分布见表3。工程管理专业与工程技术、经济学、法学等学科密切相关，具有较强的交叉学科特性，为避免知识单元的割裂，建议各高校在设置课程体系时，应注重相关学科知识的融合，通过设置融合性课程等方式，有效整合课堂教学、实验、实习与设计等教学环节，形成完整、有效的课程体系。
（六）基本教学条件
规范对师资、教材、教学资料、实验室、实 习基地、教学经费等办学条件提出的要求属于基本办学条件，旨在保证专业的基本办学质量。其中在师资方面，规范提出的承担教学任务、教学组织、队伍结构、主讲教师等方面的要求，是根据《全国高等学校工程管理专业（本科）教育评估标准》及国内本专业的实际情况制定的。
（七）主要参考指标
鉴于各高校的办学条件和办学基础不同，教学管理模式和方法也不相同，《专业规范》规定以下主要参考指标，供各高等学校根据实际情况选用：
（1）本科学制：基本学制4年，实行学分制的高校可以适当调整为3～6年。
（2）四年制专业，总学分数不少于150～170学分，总学时控制在2 500学时左右。
（3）实践教学学分占总学分的比例≥20%。
五、结语
满足不断发展的工程建设人才需求，提升本科教学质量，实现学生知识结构中不同学科知识的深度融合与能力提高，着力培养学生的工程管理和技术专业素养，提高学生的工程管理实践能力、工程管理创新能力，是《专业规范》的研制目的。《专业规范》是对所有高等院校工程管理专业的最低要求，并非最低水平的要求。对于有较长办学历史或专业特色的院校，各校可以在保证达到《专业规范》要求的基础上，增加教学内容或提高教学要求，以体现学校的办学定位和专业特色。对于一些新办专业的高校，所定的要求并不低，甚至是比较高的，必须经过较大努力方能达到。同时，《专业规范》较以前的专业培养方案及主干课程更为强调实践环节对学生能力的培养，并根据行业发展引入了信息化、可持续建设等知识单元，以对国内院校工程管理专业的建设与发展提供指引。参考文献：
管理科学与工程专业评估范文4
关键词：信息管理与信息系统；工科院校；专业建设；兰州理工大学
一、信息管理与信息系统专业介绍
1.1 专业内涵
信息管理与信息系统是管理门类中“管理科学与工程”一级学科之下的一个二级学科。该专业直接以信息化建设的人才需求为目标，培养具有现代管理科学理论知识，具备较强的计算机应用能力的，社会在社会经济管理部门、企事业单位、科研院所、非盈利组织等从事信息系统建设和管理以及从事科学研究等工作的，综合型的高级专门人才。
1.2工科院校背景下的R堤氐惴治
信息管理与信息系统专业是一个融信息技术、管理为一体的复合性、横断性、应用性专业，它具有理工渗透、文理交叉、经管结合的特点，是一个新型的具有多学科交叉特点的专业，它涉及计算机科学、系统科学、管理科学、社会学、行为学等多个不同领域。经过多年的发展，信息管理与信息系统专业不断与其他学科融合，并吸收其他学科成果，最终形成了自身的专业特色。
二、信息管理与信息系统专业建设内容
2.1专业建设指导思想
如何在新的教学理念指导下，改革传统的教学模式，构建有利于培养信息管理与信息系统专业创新人才的教学模式，培养大量的信息技术创新人才，这既是当今时代对高等教育提出的改革与发展要求，也是时代赋予高等院校教学的新任务。从多年的专业建设和学生培养中，结合信息管理与信息系统专业的实际，在进行大量调研的基础上，最终得出的专业建设指导思想是：紧跟社会需求变化，加强基础课程的教学，实行“一技之长”和“分支模式”，加强学生实践能力的培养，走产、学、研相结合的道路；围绕培养目标，加强师资队伍建设、加强课程体系建设、加强教学模式的研究等。
2.2专业建设模式
信息管理与信息系统专业的建设不是信息技术、管理科学、数学、运筹学的简单相加，其具有自身的独特性。因此，我们认为信息管理与信息系统学科建设的模式应该是：“教学与课程体系建设+师资建设+教材建设+实验室建设+教学监控”，建设在教学与课程体系的建设中，专业方向可根据学科、专业发展及社会需求变化随时进行调整，以使本专业学生的培养能适合社会的需要。培养从事信息管理与信息系统专业的骨干教师，在教学过程中灵活运用专业知识，使学生能够充分理解和掌握。教材建设需要全面规划，有步骤有计划地进行，选择适合信息管理与信息系统专业的教材，做到专业与实践相结合。信息管理与信息系统专业的许多课程必须有相应的计算机条件，学生在学习过程中，需要不断地通过上机进行实习。
2.3建设的内容
（1）专业定位和能力定位
根据社会需求，本专业是培养面向在社会经济管理部门、企事业单位、科研院所、非盈利组织等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等工作的专门人才。本专业培养的人才必须具备以下能力：①掌握管理学、经济学、运筹学等现代管理理论和知识，掌握信息管理和信息系统的基本理论和知识；②掌握管理信息系统的分析、设计和开发方法及实现技术，具有一定的经济系统分析与数量分析、建模与计算的能力；③具有熟悉企业信息组织、检索与存储、分析研究、传播与开发利用的基本能力；④有企业信息系统分析、设计及开发、管理与维护的实践和初步经验；⑤掌握文献检索、资料查询、搜集的基本方法，具有一定的科研和实际工作能力；⑥了解本专业相关领域的发展动态⑦具备综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。所有学生在具备上述能力的同时，强调在大专业下分小方向，根据学生不同兴趣，让每个同学都有“一技之长”。
（2）师资队伍建设
具备良好的师资力量，是培养人才的必要保障，所以建设优质的师资队伍是本专业建设的重点之一。通过引进外部人才，一方面，吸引本专业的优秀硕士，博士毕业研究生或企业信息化工程师到学院工作，扩充专职教师队伍，组建本专业教学团队。另一方面，聘请兼职教师，邀请部分在社会工作岗位上从事本专业相关工作的专家学者参与到学校的实际课堂教学中来。留住内部人才，加强内部人才的培养，针对青年教师教学经验不足的情况，制定由教研室主任牵头，课程组负责人组织对课程按精品课程进行建设，通过集体备课、公开教学评比、一对一帮教等方式对青年教师进行“传、帮、带”。选拔德才兼备的学科带头人，带动信息管理与信息系统专业实践教学，重视学生实践能力的培养，打破重理论、轻实践的教学思路，促进教师教学方式向应用型实践教学方式转变。
（3）提升办学条件
随着高等教育的迅速发展，高等学校之间的竞争也日趋激烈。这种竞争，归根到底是人才培养质量的竞争，是学校综合实力和办学水平的竞争，所以提升专业建设的办学条件十分关键。
①教材建设
结合专业培养目标，深化专业发展特色，其中发展专业特色的根本就是在教材建设上，其中就需要加大教师教学能力的培养和提升教师的教学水平，兰州理工大学的信息管理与信息系统专业在教材建设方面，多年来按照学校制定的《兰州理工大学教材管理办法》，积极选用教育部推荐的获省部级以上奖励的或被规划为面向21世纪的教材，或公认水平较高的优秀教材。这些教材的内容有利于素质教育，适应市场需要，注重培养学生综合素质、创新精神和实践能力。近年来，为了进一步强调特色，根据本校学生实际基础，本系教师主编、参编公开出版教材多部。
②实验环节
根据专业建设要求，增大设备经费投入，完善实验教学条件，培养更能适应社会需要的人才，其中关键是培养和提高学生实际动手的能力、分析问题的能力和适应社会的能力。为此，必须进一步加强专业实践与社会实训，这就要求不断充实与之相适应的教学实验设施和实践基地。目前，兰州理工大学新校区拥有1个ERP实验室，1个省级电子商务重点实验室，基本能满足各门课程的实验要求，专业实验室正在积极建设中。
（4）加强教学内容与课程体系改革
根据信息管理与信息系统专业培养目标，课程设置中的基础理论与基本素质以必须够用为准，专业基础与基本技能以专业所需为度，侧重技能培养，专业技术与综合技能以信息系统设计、信息技术及管理为主；提高专业综合知识与技能、综合素质以拓展知识为重。
①建立与专业培养目标相适应的理论教学体系
理论教学中包含：基础系列：含外语、数学、计算机技术等，强化基础技能培训。计算机课程实施始终贯通，从基本软件的使用到高级专业软件的掌握，一条线到毕业。管理科学系列：管理学原理、运筹学、管理决策分析、企业经营管理等以应用为目的，将教学内容c课程体系优化组合，强调计算机应用能力培养。系统设计系列：操作系统、管理信息系统基础、数据结构及算法、数据库、系统分析与设计、电子商务等内容，强调实用性，先进性，加强现场教学，社会调研等活动。专业拓展或提升系列：一方面进行专业拓展，如开设管理系统工程，系统模拟，系统仿真等课程以拓展专业知识；另一方面进行专业提升，如设计高级统计软件分析、决策支持系统。电子商务系统分析与设计提升专业技能等。
②建立与专业培养目标相适应的课程体系
主要课程为计算机导论、操作系统、软件工程、数据结构及算法、数据库原理与应用、管理信息系统、常用统计方法与软件、管理学原理、运筹学、管理决策分析、信息资源管理、信息系统认识实习、软件开发课程设计、毕业实习、毕业设计。
③建立与专业培养目标相适应的教学内容体系
教学内容在满足管理科学与信息系统设计必备要求的同时提供学生拓展的空间，为了适应专业及学科的新发展，培养学生的全面素质开设了相应的选修课；课程内容每年均有拓展变化，做到少、精、新。通过开设选修课，拓宽了学生知识面，强化了学生综合素质，发展学生个性和特长，充分满足了学生的不同知识需求。
（5）加大教学监控力度
专业的建设与发展是学院建设的重中之重，为使信息管理与信息系统专业发展与建设达到预期目标，在学院制定的保障专业教学质量措施的基础上，成立由系负责人、核心课程负责人组成的专业建设小组，做到小组成员每学期随机听课，把课程教学的每一个环节纳入到监控之中，建立起完善的信息管理与信息系统专业教学管理与监管体系。健全和完善学院专业建设与管理的规章制度，指定专业建设的评价指标体系和监督检查制度，每年定期对信息管理与信息系统专业建设的进度与质量进行检查、评价和整改。
（6）完善教学质量评估
整个教学质量保证与教学过程质量监控体系由：学校监督组、学院督导组、专业建设小组督导、教研室主任随堂听课制度、教学管理相关制度、教研室教学研究、学生教学意见反馈等组成，围绕教学质量监控的工作资料翔实。建立完善的教学质量保证体系，推行全面质量管理，并进行科学合理的质量评估，不断提高课程教学质量。
三、不足及改进
3.1实践教学应提高质量及水平
实践教学体系的完善对专业高级人才的培养是非常重要的，根据时间教学环节组织困难、可操作性差、而操作中又要求与理论教学体系紧密结合等特点，我们的实践教学环节分为4大系列模块：实验系列，如VF语言、数据库原理、管理决策分析等的验证性和设计性实验操作，结合信息管理与信息系统设计实训，以动手能力培养为主要目的，侧重技术应用能力训练。课程设计系列，管理信息系统、信息系统分析与设计等课程设计，主要培养系统设计工程师需要的基本技能，真正体现理论知识与实际应用的关系。实，包含课程实习、毕业实习、结合社会实践，形成现场实务教学，培养各岗位工作能力。论文（设计）系列，以信息搜集、处理、应用、系统开发与设计为主，结合管理决策撰写毕业论文，培养岗位技能及科研能力训练。
3.2学生培养与就业实施联动
在制定培养方案的过程中，应以市场需求为导向，设计灵活的人才培养方案，既要高度重视理论知识的学习，又要加强实践能力的培养，为学生搭建实践平台，拓宽实践渠道。给学生创造更多的研究，实践机会，可以针对某个合作企业的某些具体问题设立了一些研究项目，组织学生在该企业的资助下开展研究。这样既丰富了学生的实践经验又提高了他们的科研能力，同时还能促进合作企业的创新发展。通过培养学生的实践能力，实现学生在未来就业过程中能够充分的发挥自身专业优势，提高我校学生就业的质量和水平。
3.3分类培养
信息类人才主要分成两类：一类是软件开发、技术研发人才，另一类为信息技术与信息管理人才，社会对于信息技术与信息管理型人才的需求比较广泛，需求量大，因此培养符合社会需要的应用型信息技术人才迫在眉睫，所以作为一个应用性很强的专业，展开对于学生的分类培养是十分必要的。根据学生不同的性格特点，兴趣爱好，以及对于专业方向偏好，制定不同的培养类型，让学生的未来的学习过程中更具有针对性。
参考文献：
[1]张彤.浅析信息管理与信息系统专业建设[J].科学教育论坛，2006（4）
[2]张劲松.信息管理与信息系统专业课程体系创新研究[J].情报杂志， 2008（11）
管理科学与工程专业评估范文5
关键词：流程管理；绩效评价
一、流程管理理论
流程管理被广为认可的定义是：一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。流程管理的基本思想有：1. 流程应该是以产出为中心，而不是以任务为中心。流程管理强调打破原来的职能界限和任务划分状况，跨越不同职能部门将由不同专业人员负责的的工作环节连接起来。2.让能够独立完成流程的人完成跨专业部门的工作。3. 信息处理工作与信息来源的实际业务操作合并。伴随着科技发展和员工素质的提，信息处理不再有技术隔阂，操作业务的员工完全可以自行处理。流程管理要求能产生经济利益或者提高效率时进行控制，所以流程管理提倡进行总量控制和延迟控制。
二、为流程管理构建组织框架
进行流程管理的企业能够较好适应社会发展趋势，其组织具有的特征是：1. 基于关键流程建立组织结构。关于流程管理的组织结构是围绕几个关键流程建立的，并且针对每个流程设置“流程主管”。流程主管具有着明确的的绩效目标，推动着组织任务的完成。2. 简化管理层次。削减非必需的工作任务来简化管理层次，以适当的合并工作任务方式使团队能够胜任所有任务，这样会是任务的价值得到增值。3. 管理工作团队成为一项关键因素。工作团队管理应该涉及从战略计划、任务执行等每一件事，这是有效的目标引导的的组织形式。4. 工作团队的薪酬与团队绩效挂钩。绩效评估通过测度工作团队在顾客满意度或者其他目标方面的绩效，之后给员工绩效以正确的评价。所以工作团队的绩效水平对于员工薪酬的影响和个人得到的评价同等重要。
三、基于流程的绩效评价
（一）基于流程的绩效评价体系建立
以往的以部门职能为基础的绩效管理，因指标分解时难免地会出现流程被人为地割裂，这样的评估并没有对公司的整体流程进行评估。这样的管理易引起企业内部竞争大于外部竞争，斗争的结果更恶劣的会导致的员工重视个体轻视集体的现象，会增加管理成本、降低管理效率。
流程管理突破了原来职能型组织的局限，提倡团队合作，企业组织架构也由之前的职能型组织逐步转变为流程型的组织。所以在进行基于流程以及流程优化的绩效管理模式应用时的过程应该是：第一，应进行流程梳理，以找出企业的核心流程，企业绩效管理的关注点应该集中于提高企业的核心流程。进行员工流程培训，让员工明白其自身在公司整个运作流程中所处的位置。第二，每个核心流程可以分解成各个环节的组成的子流程。为了保证企业战略目标的实现，应该根据对一个流程分解的各个层次的执行与管理来设计绩效管理体系。第三，设置基于流程优化而设计附加分形式的考核指标，鼓励组织中对现有的流程进行改革与优化，通过不同程度的加分来引导员工的成长并且为企业发展做出贡献。
（二）绩效评估技术
关于绩效评价方法，国内外有不少先进的方法。本文归纳总结了目前国内外关于流程的绩效评价的五个方法：
1.基于流程的利益相关者的评价方法。在此评价方法中，“利益相关者的满足程度的多少”是流程绩效评价的根据。流程的利益的相关者有四种：股东、职工、顾客和社会。这里的顾客指广义卖买家，包括供应商和顾客。同时鉴于创新的重要性，相应地增加了创新指标：即评价流程的创新能力，也就是流程的优化能力，保持流程绩效持续改进的活力。
2.基于流程的关键特征的评价技术。国外有学者认为流程是关于生产和交付产品的成本、配送反应时间、品种以及质量。所以他们概括出基于流程的绩效评价的四个特征：生产成本、时间、流程的质量以及流程的灵活性。生产和交付产品的总成本，包括固定成本和原料和操作程序形成的变动成本。时间指从输入到输出的转换所需的总时间是一个处理单元。流程的灵活性指生产过程可以相对灵活变动并能够提供各种产品的能力。流程的质量指企业能否生产高质量的产品。涉及的过程特性包括准确性（空间上的精确而固定的）、设计规格的一致性、可信性和可维护性。
3.基于业务流程优化（BPI）的评价方法。国外学者认为，这种方法主要包含效果、效率以及适应性三类指标。所谓效果，指顾客的需求和期望能否得到满足；所谓效率，指追求效果的过程效率的高低；所谓适应性，指是否满足了客户需求变化以及客户提出的特殊需求。
4.基于业务流程再造（BPR）的评价方法。从成本、质量、服务以及速度四个方面对流程进行绩效评价。成本指业务流程运行费用改善的状况；质量指运行的业务流程的可靠性及变动性的状况；服务指是否符合业务流程事先约定的服务或满足相应的约束；速度指业务流程的效率、整体完成的时间、业务流程中关键节点的执行时间以及节点间的流转等待时间的改进情况。
基于微过程分析的评价方法。将供应链流程分解到子流程，再将子流程分解到各流程节点。通过分析微流程绩效特点，将评价指标分为七个绩效维度：成本、时间、潜力、能力、生产力、利用率、产出。
四、总结
绩效考核应该是对管理过程的一种控制，其核心是通过绩效目标的确定、绩效的产生、绩效的考核，形成一个完整的绩效沟通与提升过程，进而达到改善企业的运营效率和管理水平。
针对传统的基于职能型组织的绩效管理存在的问题，应当设采取基于流程的绩效管理模式，将管理的重点由职能管理向流程管理转变，同时企业在职能型组织的基础上建立关于流程管理的组织，以团队为单位进行流程改进，并同步配以绩效管理加以督促完成。
参考文献：
[1]从公司价值最大化角度看绩效评价方法，丁宁、仇向洋，《现代管理科学》，2004年7期.
[2]李恒、冯进路、谢恩：《企业绩效评价体系演讲一过程、动因与发展趋势》.
管理科学与工程专业评估范文6
陈珠明，男，1965年4月28日出生，四川省通江县人，中山大学管理学博士、教授，EMBA教育中心主任、亚太案例开发与研究中心主任。金融学专业、财务投资专业硕士研究生导师。广东经济学会理事、美国GLG集团Educators、广东省省情研究中心客座研究员。广州鹏辉能源科技股份有限公司、广州弘亚数控机械股份有限公司独立董事。1993年4月至2000年2月在广东省科技创业投资公司工作，1993年被评为工程师，担任过项目经理、投资部综合科科长，一直从事风险投资的实际工作与理论研究，成功地投资了风华高科、风华科讯、佛山华鹭、中成化工、佛山光电等项目。2000年2月调入工行广东省分行资产风险管理部工作。2002年8月调入中山大学管理学院财务与投资系工作，任金融专业、财务投资专业硕士研究生导师，2004年被聘为副教授，2011年被聘为教授。曾担任中山大学财务投资系副主任、中山大学金融投资研究中心常务干事等职务，中华药业生物科学有限公司（香港创业板上市公司）独立董事，及南海霸力化工、南海鑫兴贸易、华伦天奴·乔登、广东正嘉律师事务所等多家企业的金融投资与企业管理顾问，并为企业进行战略研究、企业诊断、项目可行性研究、融资以及企业改制方案设计等，并就企业管理、发展战略、股权激励、管理沟通、企业融资战略管理等为企业进行专题报告。近年，作为GLG顾问集团的成员，为Savannah Baltimore、Goldman Sachs Asia Special Situations Group、UBS Global Asset Management、Prudential Asset Manage
ment-Asia等公司提供了咨询服务。
二、研究领域
主要从事于实物期权博弈论、企业产权定价、商业银行管理、风险投资方面的研究。长期研究企业产权转让定价、IPO定价，已经建立9个维度的企业产权转让定价模型体系。在International Journal of Information Technology&Decision Making（SSCI&SCI），Computational Economics（SCI），Journal of systems science and systems engineering（SCI），Journal of Emerging Markets，以及《中国管理科学》《数量经济与技术经济研究》等国内外较高级别杂志发表相关研究文章多篇。
三、主持课题
主持的课题主要有：广东省自然科学基金“随机市场下企业兼并的成本收益与定价研究”（批准号：031635）（已结题）。广东省2003—2004年哲学社会科学基金项目“信息不对称条件下管理层收购的定价研究”（批准号：03/04C2-07）（已结题）。中山大学985二期工程项目“企业债务危机管理的机制设计——粤海债务重组案例解读”（2008年3月结题）。中国银行业监督管理委员会广东监管局、广东银行同业公会项目“广州区域金融中心建设规划”（2009年8月完成）。广东省软科学课题“科技型中小企业通过创业板上市融资难点研究”（2010年1月—2010年12月）。国家自然科学基金“首发限售股解禁后战略配售股东投资行为对资本市场冲击研究”（2010—2012年）。
四、主要论著
1、企业并购：成本收益与价值评估，经济管理出版社，2003年。
2、中大管理案例研究（2006—2012），经济科学出版社，2007—2013年。
3、The Timing and Terms of Management Buyouts for State-owned Enterprises in China，Journal of Emerging Markets，2007（12）。.
4、The optimal timing and equilibrium price for IPO，The international conference on applied statistics and financial mathematics，2010。
5、A Dynamic Model of SOEs Property Rights Transfer under Imperfect Information，International Journal of Information Technology & Decision Making （SSCI&SCI），2011（10）。
6、Unit root hypothesis in the presence of stochastic volatility，a Bayesian analysis，Computational Economics（SCI），2013（3）。
7、Pricing for Corporate Property Rights Transfer with Stochastic Markets，Journal of systems science and systems engineering（SCI），2013（3）。
8、随机市场下企业并购的动态模型及在管理层收购定价中的应用，经济科学，2004年第2期。
9、国有企业产权转让的定价研究，管理评论，2005年第6期。
10、企业并购的动态模型及在国有企业产权转让中的应用，数量经济技术经济研究，2005年第7期。
11、负债企业并购的时机与条件及在国企产权转让中的应用，南方经济，2006年第8期。
12、对原并购企业有损害的企业并购时机与条件，数理统计与管理，2008年第4期。
13、地方政府参与企业债务危机管理的动机与过程——粤海债务重组案例解读，光主编《中国制度变迁的案例研究》（广东卷），中国财政经济出版社，中山大学出版社，2008年。
14、基于实物期权的企业兼并行为分析，中国管理科学，2009年第1期。
15、广州建设区域金融中心规划研究报告，中国银行业监督管理委员会广东监管局，调研报告，2010年6月。
