前言:中文期刊网精心挑选了办公室管理实践报告范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
办公室管理实践报告范文1
一、办公室参谋助手作用分析
在企业管理过程中,办公室将上级指令转换成下级工作指南,其中有信息收集、指令、方案制定以及执行指令等内容,加之效果跟踪和反思总结,构成了包括计划、执行及检查和行动在内的循环,这在很大程度上带动了企业的管理优化升级。
(一)办公室职能使企业管理更加流畅
办公室工作中需对各类信息进行收集、报送和处理,以工作总结、工作简报,从而取得上通下效之效果。国有企业因管理范围比较大,各部门之间的沟通均需办公室来实现。办公室掌握大量的信息资料,在资料对比、分析基础上,去伪存真,从而为领导层提供真实、全面以及准确和客观的企业现状分析资料,这在很大程度上提高了领导层制定科学、高效管理方针的参考依据。从实践来看,该种工作是办公室拟定管理方案的基本雏形,同时也体现了办公室参谋助手作用。
(二)办公室职能可将管理思路更加清晰
办公室办文,多以领导报告或讲话稿为主,领导做工作报告、讲话时,即最高管理权限的行使,属于管理流程中的指令阶段,这是办公室参谋助手作用得以发挥的重要途径。
第一,办公室撰文经过了充分的研究。从上层面来看,办公室秘书经常参加各种会议,因此比较了解领导的思路和准确把握领导的意图。从外层面来看,因经常跟随领导外出调研,收集了大量的单位信息,所以可以全面了解新的管理方法。基于上述层面深入思考,便成为秘书撰文的根本。
第二,办文、办会可有效解读管理方法。领导的报告发言一方面赋予了权威性,另一方面也被强制要求必须具备准确性和严肃性。对于多数管理方法而言,为方便记忆,采用简单的叙述名称,为确保其准确性、严谨性,需在报告中对其进行准确解读。
第三,文件核稿对最高权力进行监督。因文件具有最高权威性以及不可抗拒性特点,多数情况下企业以文件形式来指令。在此过程中,办公室核稿职能起到了“内控”作用,其在管理层面上要求杜绝管理目标冲突和矛盾问题。
(三)办公室职能可使企业管理过程可控
国有企业管理过程中,尤其是能源型生产经营行业,多强调过程管控,即下级工作按照上级管理指令进行,使其实施过程中不出现偏差;同时,通过对工作进行阶段效果优化调整,实现管理过程可控。
第一,督办工作有效分解可明确目标。通过工作分解,可明确各具体管理目标,发挥各部门集成效应。对于国有企业而言,办公室分解的目标优势体现在因其可以最为准确地理解领导者的管理意图;目标分解过程中,能够给各部门准确分配工作,使工作朝着同一目标进行,避免重复。
第二,进程跟踪和效果分析可服务决策。督办必须要确保工作跟踪的公正性、连续性以及客观性,办公室对工作阶段目标的完成督导,可提示各部门加强思想重视,并反映出工作中的问题与不足,对于领导层及时调整决策,具有非常重要的作用。
二、有效发挥办公室参谋助手职能作用的策略
要想充分发挥国有企业办公室职能作用,服务企业发展,可从以下几个方面着手:
(一)加强思想重视,进一步转变服务思路
基于办公自动化发展进程,国有企业办公室管理过程中存在着很多的问题与机遇。对于服务工作而言,其质量好坏是以服务对象的满意度为衡量标准的,所以应当加强思想重视,转变服务理念和思路,积极围绕重点开展调研工作,并且合理、高效地收集信息,更好地为领导决策服务。要从大局出发,着眼于全过程,科学统筹,协调有序,细致做好全方位的跟踪与分析,将相关信息及时反馈到领导处,从而为领导决策提供切实可行的信息支持。
(二)加强遵章执纪,建立和完善运行机制
办公室管理机制制定过程中,应当突出科学性、系统性和规范性。其中,科学性即办公室管理机制能够准确反映新形势下办公室工作规律和要求,使其具有权威性;对于规范性而言,即通过制度使办公室人员的行为、工作程序以及工作内容标准化;对于系统性而言,即对办公室工作涉及到的日常工作内容建立行之有效的规章制度,只有这样才能做到有章可循、明确职责和目标,从而提高工作效率和管理水平。
(三)加强业务培训,全面提升整体素质
办公室管理实践报告范文2
首先感谢大家的信任和支持,给了我这个参加竞聘演讲的机会。
我竞聘的职位是办公室主任。
我的汇报分三个部分:
一、个人基本情况
二、竞聘办公室主任职位具备的基本条件
我之所以竞聘办公室主任职位,主要是基于以下因素。
第一,具备比较丰富的办公室工作经验。我参加工作16年,从教8年,在党政机关工作8年,其中就有7年时间从事办公室工作,先后从事或分管过调研、综合、信息、督查、办文等具体工作,对办公室工作的各个环节有比较全面细致的了解,对办公室行政管理业务知识有比较系统的接触和研究,同时在工作实践中不断丰富和完善我的办公室工作经验,从而能比较圆满地完成办公室的各项具体业务工作。
办公室管理实践报告范文3
为了全面落实县委、县人民政府对我乡签订的2012年综合目标管理责任,做到人员到位、责任落实,现将2012年综合目标管理责任分解如下:
一、重点工作目标
(一)抓好“双百工程”和“两项计划”的实施。
1、抓好我乡进入全县100个重点企业,确保企业正常生产。责任单位:经济发展办公室,牵头人:。
抓好我乡进入全县100个重点项目的建设、协调、服务工作。确保项目顺利建设,责任单位:经济发展办公室,牵头人:。
2、完成“一村一品”计划所分配的工作任务。责任单位:经济发展办公室(农业办),牵头人:。
3、完成百万亩木本油料大县建设所分配的工作任务。责任单位:经济发展办公室(农业办),牵头人:。
4、完成国家重点工程建设、新增中央投资项目和县人民政府“十件实事”兴办相关工作。
重点完成县下达的农村安全饮水工程、农村危房改造等任务。责任单位:经济发展办公室(农业办),牵头人:。
完成县下达通村公路硬化建设。责任单位:经济发展办公室,牵头人:。
完成县下达农村低保扩面任务,责任单位:社会事务办公室(民政办),牵头人:。
5、完成清江画廊创国家5A级旅游风景区相关工作任务。责任单位:经济发展办公室,牵头人:。
6、完成湖北文化强县和省级文明县城创建相关工作任务。责任单位:党政综合办公室(宣传办),牵头人:。
7、积极开展“争先创优”计划,有2项以上工作创出一流业绩,获得国家、省、市、县表彰。责任单位:党政综合办公室,牵头人:。
8、积极向上争取建设项目和投资政策,确保有更多项目和政策落户长阳。责任单位:经济发展办公室,牵头人:。
9、完成全省第七届少数民族传统体育运动会相关服务工作任务。责任单位:党政综合办公室(宣传办),牵头人:。
(二)完成重要经济指标和重点工作。
1、全年农村经济总收入达到1.85亿元。责任单位:经济发展办公室,牵头人:。
2、完成县下达的工业总产值和规模工业总产值任务;新扶持发展产值50万元以上创业型企业1家。责任单位:经济发展办公室,牵头人:。
3、完成国家资产投资4500万元。责任单位:经济发展办公室,牵头人:。
4、完成县下达的财政收入和一般预算收入任务。责任单位:经济发展办公室,牵头人:。
5、完成县下达的招商引进任务。责任单位:经济发展办公室,牵头人:。
6、农民人平纯收入达到2750元。责任单位:经济发展办公室,牵头人:。
7、新发展核桃基地2000亩、油茶基地3000亩、烟叶基地1200亩。责任单位:经济发展办公室,牵头人:。
8、完成大堰集镇堰塘整治任务。责任单位:社会事务办公室,牵头人:。
9、完成农田整治、低效林和低丘岗地改造任务。责任单位:经济发展办公室,牵头人:。
二、共性工作目标
(一)抓好党建综合工作。
1、坚决贯彻执行党和国家的路线、方针和政策,认真开展学习实践科学发展观活动,全面完成县委、县政府的各项重大决定决议和《政府工作报告》部署的重要工作,及时准确报告工作情况。责任单位:党政综合办公室,牵头人:。
2、抓好领导签批交办的督办件办理工作。责任单位:党政综合办公室,牵头人:。
3、抓好人大代表建议办理工作,责任单位:党政综合办公室(人大办),牵头人:。
抓好政协委员提案办理工作。责任单位:党政综合办公室(组织办),牵头人:。
4、抓好党的组织建设。责任单位:党政综合办公室(组织办),牵头人:。
5、抓好党风廉政建设。责任单位:党政综合办公室(纪委办),牵头人:。
6、抓好宣传思想工作。责任单位:党政综合办公室(宣传办),牵头人:。
7、抓好文明创建工作。责任单位:党政综合办公室(宣传办),牵头人:。
8、抓好人民武装部与国防动员建设。责任单位:党政综合办公室(人武部),牵头人:。
9、抓好统一战线工作。责任单位:党政综合办公室(组织办),牵头人:。
10、抓好工会工作。责任单位:党政综合办公室(工会办),牵头人:。
11、抓好共青团工作。责任单位:党政综合办公室(共青团),牵头人:。
12、抓好妇联工作。责任单位:党政综合办公室(妇联),牵头人:。
13、抓好老干部工作。责任单位:党政综合办公室,牵头人:。
(二)抓好综合管理和公共服务。
1、依法履行行政职能,自觉接受人大工作监督、法律监督和政协民主监督,做到依法行政、民主行政、科学行政。责任单位:党政综合办公室,牵头人:。
2、严格执行关于加强财务管理、公务接待管理、国有资产处置管理、债务管理、资源管理等“五个八条规定”和公共投资项目、政府性债务管理等规定,严格规范机关管理,严控公用支出。责任单位:党政综合办公室,牵头人:。
3、抓好教育事业发展。责任单位:社会事务办公室,牵头人:。
4、抓好人口与计划生育工作。责任单位:社会事务办公室,牵头人:。
5、抓好防汛抗洪工作。责任单位:经济发展办公室(农业办),牵头人:。
6、抓好地质灾害防治工作。责任单位:社会事务办公室,牵头人:。
7、抓好扶贫开发工作。责任单位经济发展办公室(农业办),牵头人:。
8、抓好动物防疫工作。责任单位:经济发展办公室(农业办),牵头人:。
9、抓好农产品质量安全管理工作。责任单位:社会事务办公室,牵头人:。
10、抓好劳务经济工作。责任单位:社会事务办公室(劳动保障服务所),牵头人:。
11、抓好电子党务、政务建设。责任单位:党政综合办公室,牵头人:。
12、抓好村镇建设规划管理工作。责任单位:社会事务办公室,牵头人:。
13、做好残疾人管理与服务工作。责任单位:社会事务办公室,牵头人:。
14、抓好便民服务工作。责任单位:党政综合办公室(纪委办),牵头人:。
15、抓好统计工作。责任单位:党政综合办公室,牵头人:。
16、抓好党务、政务公开工作。责任单位:党政综合办公室,牵头人:。
17、抓好机要保密工作。责任单位:党政综合办公室,牵头人:。
18、做好信息、调研工作。责任单位:党政综合办公室,牵头人:。
19、为民办实事,解决群众切身利益问题。责任单位:党政综合办公室,牵头人:。
20、抓好人才工作。责任单位:党政综合办公室(组织人事办),牵头人:。
21、加强编制管理。责任单位:党政综合办公室(组织人事办),牵头人:。
22、抓好社会保险扩面征缴工作。责任单位:党政综合办公室(劳动保障服务所),牵头人:。
23、抓好档案工作。责任单位:党政综合办公室,牵头人:。
24、保护发展环境,认真处理投诉案件。责任单位:党政综合办公室(综治办),牵头人:。
25、抓好招投标工作。责任单位:经济发展办公室,牵头人:。
(三)抓好维护社会稳定工作。
1、抓好政法工作。责任单位:党政综合办公室(综治办),牵头人:。
2、抓好社会治安综合治理工作。责任单位:党政综合办公室(综治办),牵头人:。
3、抓好人民来信来访工作。责任单位:党政综合办公室(综治办),牵头人:。
4、抓好“书记谈心室”和“县长信箱”网民来信的办理工作。责任单位:党政综合办公室(综治办),牵头人:。
5、抓好“五五”普法工作。责任单位:党政综合办公室(综治办),牵头人:。
6、抓好安全生产工作。责任单位:经济发展办公室,牵头人:。
7、抓好公共突发事件应急管理工作。责任单位:党政综合办公室(综治办),牵头人:。
8、抓好反工作。责任单位:党政综合办公室(综治办),牵头人:。
三、一票否决事项
1、党风廉政建设。
2、计划生育。
办公室管理实践报告范文4
1、学习内容为党的路线、方针和政策、上级文件精神、政治、经济、法律、文化、科技、社会等方面的知识。
2、学习方式采取集中辅导与个人自学相结合。集中辅导由办公室或科室组织,办公室组织的集中辅导两个月1次以上,科室组织的集中学习交流一个月1次以上。有计划地组织工作人员参加相关业务培训。鼓励个人通过自学考试、参加培训等形式,提高学历,提升素质。
3、办公室组织的学习活动,由秘书科牵头负责,办公室全体人员必须准时参加,因故不能参加的,要履行请假程序;科室安排的集中学习,由科室自行组织,须有相关记录;个人学习须做好学习笔记,每年撰写学习心得3篇,心得交秘书科整理归档。
4、办公室每年推荐3-5本必读书,适时组织开展学习交流活动,增强学习效果,提高素质修养。理论联系实际,努力把所学知识运用到工作实践中去,提高工作水平。
5、经组织同意的学历学习、外出业务培训等,取得相关结业证书后,学杂费由单位承担。
二、会议制度
1、县政府办公室实行全体会议、主任办公会议、工作交流会议等制度。
2、全体会议由全体干部职工参加,领导班子集体主持召开,主要研究贯彻县委、县政府的指示、决定,部署办公室的重要工作。根据需要,召开全体干部会议,主要进行民主推荐干部。
3、主任办公会由主任、副主任和秘书科长参加,根据需要适当扩大到其他科长,主任主持召开,主要研究贯彻重要会议文件精神、人事任免、干部奖惩、重大财务、业务工作方面的重要问题和事项等。
4、工作交流会由主任、副主任、相关科室科长参加,主任或副主任主持会议,主要学习有关文件和会议精神,回顾交流工作,研究部署任务。
5、办公室内部会议在会前应充分准备,做到议题明确,重点突出,保证会议效果。全体会议、主任办公会议由秘书科指定专人记录,整理归档。工作交流会由相关科室指定专人记录。
6、办公室召开会议时,需要回避的人员要主动回避,因公未能出席的,会后指定人员传达会议内容。与会人员要严格遵守保密制度。
7、县政府办公室总支会议、支部会议按《》规定执行。
三、值班制度
1、值班室负责日常值班工作,要及时编制值班安排表,实行主任、副主任带班制度,切实加强日常值班的管理工作。
2、值班人员要坚守岗位,不得擅离职守,造成脱岗、空岗。要遵守保密工作纪律,不得随意公开和扩散值班时掌握的信息。
3、值班人员要认真执行交接班制度,上一班未处理完事宜应与下一班做好交接。要认真填写值班日志,做好值班记录工作。
4、值班人员要做好当值期间的文电接收工作。做好值班电话的接听和应答工作。
5、值班人员要做好突发事件处理工作。接到突发事件的报告后,要及时向办公室主要负责人报告,并按照领导的指示迅速办理;遇有特别紧急情况,应及时做好应急处理,并及时向领导报告。需报市政府办公室的重大事件,经办公室主要负责人同意后上报,同时根据情况编辑《值班快报》。
四、考勤制度
1、严格遵守作息时间,按时上下班。上班时间要尽职尽责集中精力做好本职工作,外出公务或临时性外出应向科室负责人说明事由及去向。
2、工作人员病假、事假等休假时间均按有关规定执行。科室工作人员因病、因事请假在1天以内的由科室负责人批准,1天以上的由分管主任批准;科室负责人请假2天以内的由分管主任批准,2天以上的由主任批准;主任、副主任请假按县委、县政府规定执行。
3、科室工作人员出差由科室负责人安排,科室负责人出差需向分管主任请示,副主任出差应向主任和跟线的县领导报告,主任出差应向县分管领导报告。
五、人事制度
1、中层干部任用。
选拔任用中层干部应坚持德才兼备、人岗相适、竞争择优。
相关流程参照《党政领导干部选拔任用工作条例》执行。一般履行动议、民主推荐、考察、公示、讨论决定、任职等步骤。正式任命时,办公室负责人作任前谈话。
2、工作人员调配。
招录公务员。根据工作需要,结合编制情况,经主任办公会议研究确定招录计划,报县人社部门统一安排。
选调工作人员。根据岗位需求,一般采取定向考察或公开选调等方式进行,具体由秘书科牵头负责。选调人员一般执行六个月试用期。期满后,经考察合格并报主任办公会研究同意,办理调动手续。
3、其他人员管理。
办公室及基层单位现有企业性质人员实行劳动合同制。从严控制新进企业性质人员,今后确因工作需要新进的,实行劳务派遣制。
办公室借用下属单位企业性质人员,借用期间的待遇由主任办公会议研究确定。
六、财物管理制度
1、全面推行公务卡结算方式。凡属于公务卡强制结算目录内的支出,用公务卡支付;在确实不具备刷卡条件的场所发生的单笔支出在500元(含)以下的小额费用,可用现金支付。
2、原始票据应为正规的完税发票或财政监制票据。单项金额在100元以下的,可出具自制票据报支;吊唁、慰问、扶贫等支出由会计室提供统一格式凭证报支。
3、日常费用“一月一清”。票据由经办人注明事由,各科室科长、分管行政后勤工作的副主任分别签字后方可报销。其中,车辆费用票据由行政科分管副科长签字审核。代办县领导的费用报支后直接打入县领导本人公务卡。
4、公务出差食宿费用、补助按财政部门统一规定执行。
5、大额办公用品和县领导、办公室领导小额办公耗材由行政科负责添置、处理;科室小额办公耗材由各科室科长出具物品领用单到三元商店、政务公司领取,费用以科室统一结算。
七、车辆管理制度
1、县外用车、外单位借用车由分管行政后勤工作的副主任调配,县内用车由行政科分管副科长调配。
2、车辆保证正常公务活动使用,严禁公车私用、私驾。除公务活动外,节假日期间所有车辆入库封存或在经批准认可的地点停放。
3、健全车辆出行记录台账,按月交由会计室作为报销依据。跟线服务车辆出县的须提前登记备案,否则相关费用不予报支。按月公示车辆行驶公里数、油耗、维修费用等情况。
4、加强驾驶员安全教育培训,模范遵守交通法规,严禁酒后驾车、疲劳驾车,做到热情周到服务、安全规范行车。对全年安全行车无事故的驾驶员,给予一定的奖励。
5、严格控制车辆外借,确因工作需要外借的,实际发生费用由借用单位承担,出县的另外酌情收取折旧费500-1000元/天,出省的须报请主任同意。
八、接待就餐制度
1、县外来客需要接待的,由县接待办负责安排;县内来客需要接待的,由分管主任或相关科室接待。
2、公务接待一律安排工作餐,40-60元/客,禁止饮酒,尽量在机关食堂安排。要压缩陪客人数,杜绝客少主人多现象。
3、工作日中午加班,在一楼大厅正常刷卡就餐;其他时间加班在机关食堂就餐,40元/人。
办公室管理实践报告范文5
在当下社会,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。为了让您不再为写报告头疼,小编为大家准备了科长个人述职报告范文参考,欢迎阅读与收藏。
科长个人述职报告范文参考一
我是XX年4月担任中心公寓主任一职的。一年多来,我始终把为乘务员服务为职工服务作为自己的工作目标和动力,在上级领导以及各部门的具体指导下,在全体职工的配合和支持下,根据公司部署和要求,结合武功中心公寓实际,以制度规定和岗位标准为根本和依据,注重抓好岗位责任和工作标准的落实;以人为根本,注重职工良好工作行为和习惯的养成以及良好文化环境和氛围的形成;以目标措施为激励,注重职工价值观念和团队精神的培养以及不同岗位作用优势的发挥,全面地完成了各项经营管理任务。现将一年多来的工作陈述如下:注重理论学习,提升自身能力。
一是加强政治理论学习。通过报刊杂志互联网多种形式地学习了解和掌握先进的科学理论,做到无论任何时候,都要坚定理想信念,牢牢把握为职工群众服务的人生观和价值观,做到无论任何情况下,都要坚定自信,乐观向上,视广大职工群众为自己生存发展的土壤和根本,做到无论任何时间,都要以职工满意不满意,高兴不高兴,需要不需要作为衡量和评判自身工作和行为的准则和标准;
二是加强专业知识学习。作为由政工转型为行政管理的干部,首当其冲面临来自专业知识和管理技能的新课题、新考验,为此,自己一是向书本学,学习先进的管理理念和先进的管理方法,学习相关的专业知识和理论;二是向实践学,注重在实际中点滴学习摸索积累总结和掌握管理规律、管理方法以及有关专业知识和技能;
三是向专业技术人员学。通过学习,使自己从思想政治上更加成熟,经营管理上更加完善,自觉运用理论解决实际问题的能力进一步增强。自己运用所学理论,根据管理实践和体会撰写的《基层管理工作必须做到“四个注重”》被路局《改革与管理》理论杂志刊用。注重基础建设,严格制度管理。制度作为工作行为的规范,是落实岗位工作标准,以人为本实施公平公正有效管理的基础和保证。作为管理者自己根据公寓工作性质特点和要求,结合武功中心公寓实际,以岗位工作标准为依据,本着实用实效便于操作的原则,制订了不同岗位融工作标准、服务质量、安全责任、职工“双纪”为内容并与经济责任挂钩的“武功中心公寓考核办法”;并以此为依据,实行以岗位职工、工班长、管理员和主任为主的逐级负责以及连带责任考核追究制度,通过制度的健全完善和执行,确保了岗位工作责任和岗位服务标准的落实,确保了岗位、工班、车间管理作用的有效发挥。
在健全完善制度规定的基础上,注重并加强“四个管理”。
一是注重并加强目标管理,根据公司要求和公寓性质、特点和优势,制定和明确了武功中心公寓服务经营目标及策略,并将目标按比例量化细化到不同的工作岗位,融工作职责岗位标准服务质量工作实绩为一体,并与分配挂钩实行定期考核,使目标注入到日常工作的整个动态过程,既增强了职工的责任意识,便于职工的监督考核和评价,也使实现目标成为大家的共同意识和自觉行为。
二是注重并加强制度管理,以落实岗位标准依据,以制度为准则,通过岗位考核,逐级考核和责任连带考核,增强岗位职工的责任意识和价值意识,以规范岗位行为,促进了岗位工作标准的有效落实。
三是注重并加强过程管理,及时发现解决和处理工作岗位以及管理中存在的矛盾问题和漏洞,做到实际工作中,工作看标准,考核重依据,管理靠制度,同时及时发现解决管理制度管理方法与实际管理工作中不相适应的内容和形式,通过调整补充和完善,使管理过程更加严谨,更加有效,更切合实际。
四是注重并加强细节管理,在着眼管理工作的整体性系统性同时,从点滴做起,从细节抓起,一丝不苟地执行和落实岗位标准和工作制度;通过细节去发现问题,并经过分析查找和发现管理工作中存在的问题,通过抓点滴抓细节强化职工两纪,确保安全生产和服务质量,以创造良好的文化氛围,促成职工良好工作习惯的养成。
科长个人述职报告范文参考二
XX年6月,曾任局办公室主任十多年的老主任离岗休息,我由基政股股长接任主任。工作交接时,老主任心诚地向我介绍,办公室工作包罗万象,上至参与、辅导决策,下至日常事务管理,广至内外沟通协调,专至具体单项业务,林林总总,既辛苦又清苦。他鼓励我,局党组从年青有为的青年干部中独点将于你挑重担,一定要不负众望。同时,提醒当主任要不越权、不失职、不错位,努力地办文、办会、办事,参与政务,管理事务。老主任的一肺腑之言,记忆犹新,催人奋进,深感困难和压力并存。岁月嬗递,光阴荏苒。两年多来,我牢记党的宗旨,奋力拼搏,争当民政“孺子牛”,努力使办公室成为局领导集团的参谋部、服务机关的后勤部、沟通内外的联络部,使办公室工作在创新中发展。一
党的十七大和十七届三中、四中、五中全会提出了以人为本的科学发展观和构建和谐社会、建设社会主义新农村的目标。这对做好新形势下的民政工作提出了新的更高的要求,同时也为办公室工作提供了难得的发展机遇。打造优势办公室、发展现代办公室、构建和谐办公室,就成为办公室工作的新理念、新追求。我首先确定了办公室工作发展目标,争做五个“有”,即:在全局工作大局中有地位,在群众心目中有形象,在股室协调中有效率,在推进工作中有手段,在乡镇基层工作中有根基。工作中,牢牢把握“能力建设”这条主线,全面推进。无论是年初民政工作计划,乡镇民政所和局各股室岗位目标责任制的制定、月工作重点、安排,办公室紧紧围绕县委、政府的中心工作,站在全局的高度精心谋划民政事业的发展。另一方面,根据全县民政工作的形势和任务,就保先、荣辱教育、双文明单位创建、社会治安综治方案、“十一五”规
划制定、低保、婚登、优抚、社区建设、救济救助,积极向局党组汇报工作思路和措施,并适时提出具有科学性、前瞻性的意见和建议,主动当好参谋助手。平时,我每月有三分之一的时间,随民政业务工作的开展,注重下村上户调查,把满足民政对象需求、维护民政对象利益作为办公室工作的出发点和落脚点,努力做到丰富为民“情感”,了解为民“实情”,躬行为民“实践”,找准民政工作的切入点,掌握第一手资料(material)。民政工作门类多、涉及面广,是一项社会性、公益性、群众性很强的工作。在构建和谐文秘县中,需要健全完善政府主导、民政牵头、部门协作、社会参与的大民政运行机制。两年来,我县创建省级乡镇中心敬老院工作中,从签定合同、落实局领导干部分工负责制、定期督查工作进展到合格验收,办公室不断提高综合协调能力,指导和帮助妥善好各方面的关系,形成工作合力,使县、市、省为民办十件实事工程落到了实处,受到省的表彰,全省现场工作会在我县召开。XX年启动农村低保,从建立低保制度到低保制度公开栏的建立示范,文秘镇全县全市首发式的举行,办公室依据政策法规和工作特点,以任务要手段,以作为求地位,不断提高办公室管理和服务的效率与水平。在创建全国婚姻登记示范窗动中,办公室主动帮助婚姻登记处完善工作职责、人员配备、场所设施、规章制度,使婚登处创优工作尽快步入制度化、规划化轨道。
民政部门涉及法律、法规最多的部门之一。目前涉及全县民政工作的现行有效法规、行政法规和部门规章有70多部,近2年新颁布的又有10部。作为办公室主任,一方面,要加大对法律、法规的学习、研究,另一方面,要大力知悉和监督民政执法工作,提高依法行政水平。为此,我夜以继日,紧密结合起草、审核文稿、领导讲话,博览通晓,熟悉各项法律法规和业务工作规章。
科长个人述职报告范文参考三
尊敬的各位领导、同志们大家好:
三年来在医院党委的正确领导和部领导的帮助指导下,在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务。工作中,本人始终牢记自己是医院的一员, 严格约束自己言行举止。对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,对临床一线和机关同志,做到严于律己,宽以待人。下面我从以下两个方面述职。
一、监督外包管理,共同完成后勤服务工作
第一、加强对外包被服洗涤质量的监督管理,每月组织外包公司下科室进行调查问卷,对收集的意见建议积极采取措施及时整改,较好的保障了医院被服的安全使用。第二、按照《中华人民共和国食品卫生法》及当地卫生部门要求,建立健全了各项食堂管理规章制度,完善了食品加工各个环节的台帐,油、米、分割肉、食品原材料等全部建立台帐备查。定期或不定期对食堂食品安全、食品质量、食品加工过程进行专项检查,对查出的问题,严格按照有关要求立即整改,保障了广大干部职工和患者的饮食安全和身体健康。监督管理期间未发生食品安全事故。
二、治安综合治理工作
第一、为全面落实社会治安综合治理工作方针,创建“平安医院”, 根据省卫计卫20xx年综治工作安排与医院签订了《社会治安综合治理目标管理责任状》;第二、积极配合医疗部门协调处理医患纠纷,三年来参与协调处理较大纠纷近20起左右,维护了医院正常的医疗秩序;第三、、积极协助公安调查取证侦破18起案件;第四、按上级部门的要求,开展了经常性的矛盾纠纷排查和信息上报工作;第五、加强院周边环境整治工作,20xx年8月份安排专人对西大门前的车辆乱停、乱摆现象进行清理,同时对北大门车辆闸门进行调整,使医院进出道路通畅,周边安全状况明显好转;第六、抓好保安执勤,巡逻等内保制度的落实,针对医疗区人流大、密度高、人员活动频繁、重点部位容易发生财物失窃情况,增派便衣人员进行布防。特别是重大节假日前后根据不同情况加强防范,有效地防范了治安事件的发生。
三年共破获盗窃手机及钱物案件22起,抓获嫌疑人37名送当地公安机关处理;驱赶散发各类医疗虚假广告165人次;查获贩毒人员4人;突发性事件处理共计325起。
三、防火工作
消防安全工作是医院安全工作的头等大事,防火灾事故的发生是医院安全生产的重中之重,作为消防管理人员深知责任重大,因此,着重做了以下几方面的工作:第一,年初科室与医院签订了消防安全管理责任书;将消防安全责任横向落到边,纵向下至底,不留管理死角; 第二、采取了竞标的方式,重新选聘了具有消防维保资质的专业公司,8月份开始消防控制至由三名专业人员持证上岗,24小时值班,对医院的消防系统进行维护保养;第三、按照省市消防部门关于“共同构筑防火墙”和“四个能力建设”的工作要求,三年来开展8次消防知识培训和疏散逃生演练,从而使全院员工的消防意识有了增强,消防常识和自防自救能力有了一定的提升;第四、抓好日常消防巡查和督导工作制度的落实,利用每日巡查发现问题,及时解决;第六、组织安全检查小组对医院人员密集场所、重点部位进行月查和重大节日前专项检查,三年共开展安全工作检查40次,确保了医院无火灾事故发生。
四、存在的问题与不足
1、院内群防群治体系还不够完善,单位内部安全防范能力参差不齐,治安状况时好时坏,病区盗窃时有发生。
2、1号楼、2号楼消防系统进入老化自损瘫痪,导致消防设备不能正常运行,存在较大的消防隐患。
五、下一步工作打算
1、加强医院安全防范系统,将监控中心1、2号楼原有的12台16路DVR模拟存储显示改为数字存储显示,通过人防、物防、技防三级防护体系构建“平安医院”
2、加强对现有消防设施设备的维修保养及改造。按消防规范对1、2号楼消防系统进行重新规划、设计、报建、改造等相关工作。
3、加强与公安部门联系与沟通,尽早建立警务室与医患纠纷处理办公室(目前在高楼层处理纠纷,存在诸多患隐)。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎大家对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
科长个人述职报告范文参考四
主要工作职责:负责城乡居民社会养老保险、村居“两职”“计生专干”养老保险业务办理。
主要工作概况及成效:
1、加强对街镇、村(社区)社保专兼职人员的业务指导,召开政策及业务操作的培训会,深入各街镇现场指导,让经办人员严格按照居保政策作好宣传,提高参保人员参保缴费的积极性,并按照全市统一的城乡居民社会养老保险业务操作规范处理日常业务,确保了政策执行和业务操作不走形。
2、抓好基金征收和的管理工作。按照全年征收任务,将征收任务分解到街镇,为全面完成上级下达目标任务加大了考核力度。完成征收任务101.8%。
3、加强居保基金的管理,确保基金的安全。按照市社保局开展城乡居民社会养老保险个人账户专项检查工作和市人力社保局开展城乡居民社会养老保险基金检查两项工作的要求,维护参保人员的合法权益和基金安全。对领保人员死亡的及时申报并停发待遇,对因参加超龄或征地,出现交叉重复领取待遇的人员及时予以清退处理,同时收回多拨的养老金,1-7月处理交叉重复领取待遇3400人,收回多拨达388万元。
4、加强居保工作的日常管理工作,目前参保人数达284593人,其中领取待遇79892人,参保群体较大,加强日常管理尤其重要,对身份证、残疾、独生子女信息变更、跨区县转移、错录和漏录特殊业务的申报、正常参保人员的死亡、继承人领取未激活账户等工作,严格按照申报程序进行处理,确保日常管理的规范性。
5、认真对待群众的来信来访工作,对参居保时缴费的人员,又参加城保后,要求处置原居保缴费,在政策未出台前做好耐心的解释和登记工作,避免群体上访事件的发生。
6、做好53名领取待遇的村居两职干部和计生专职干部养老保险按月发放工作和达龄人员的审核工作。
办公室管理实践报告范文6
一、 做好办公室工作,需要仔细研读办公室的岗位职责
要想做好办公室工作,必须仔细研读办公室的岗位职责,针对办公室特有的岗位职责,来完成各个不同岗位的工作。比如笔者所在单位办公室的主要职责有:协助研究制定队伍发展的重大决策和生产经营目标;负责重大决策和目标的落实、执行情况的反馈;负责文件、报告、信函的起草、打印、发放;负责上、下级及外部单位来文来函的登记、办理;负责印章、证件的保管和使用;负责内部文书、音像、文件材料的整理、保管、立档工作。负责接待和公关工作;负责大型会议的会务工作;负责机关车辆调度工作。负责办公自动化管理和网络信息的搜集、整理、反馈工作。作为办公室工作人员,在日常工作中要严格按照职责中所规定的内容办事,按照职责中的规定分好工。
二、做好办公室工作,需要当好“三员”
首先,当好“服务员”。企业办公室是为企业服务的,是为领导服务的,是为广大员工服务的。办公室工作人员要想当好“服务员”,为大家服好务,应注意提高以下能力:一要提高收集资料,捕捉信息的能力;二要提高加工整理信息资料的能力;三要提高综合分析能力。只有这样才能为领导提供真实可靠的资料,为领导的决策提供依据。
其次,当好“协调员”。企业的生存与发展,离不开方方面面的支持与配合,要想得到支持与配合就离不开协调。协调工作也是办公室一项重要职责。这就要求办公室注意协调各部门、各单位的关系,加强各部门、各单位之间的配合。要积极主动沟通,求得理解和配合。同时,要协调好外部合作交流。一是对上协调要严格程序,按领导分工职责遵循指示汇报,避免领导之间产生误会。二是对下协调求得理解。要把握分寸,做到督查与服务相结合,不要高人一等,不要盛气凌人。三是左右协调、上下齐动。要树立和谐协调的理念,谦逊周全,坚持原则,不搬弄是非,争取支持,强化合作,上下齐动。四是协调自身,统一思想。要充分发挥办公室全体人员的积极性。
再次,当好“督查员”。做好办公室工作必须加强自身建设,提高素质,作表率,严自律。一要忠于职守,忠于企业。要热爱自己的企业,热爱办公室工作,爱岗敬业。二要乐于奉献,艰苦奋斗。办公室工作千头万绪,这就要求办公室人员要能吃苦,能战斗,能奉献。
三、做好办公室工作,需要提高工作人员的自身素质
作为办公室工作人员,必须提高自己的综合素质,才能从容应付各种挑战。除了基本的政治素养、职业道德、组织才能和政策水平以外,办公室人员还应练就睿智头脑、敏锐眼光、广阔胸襟。要想具备这些综合素质,只有在先天禀赋的基础上,通过有效的学习和实践才能使然。