前言：中文期刊网精心挑选了新媒体运营管理平台范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
新媒体运营管理平台范文1
[关键词]OTT 系统；三网融合；云媒体
中图分类号：TN948 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）21-0344-01
在三网融合不断演进的大背景下，IPTV 和互联网电视的市场占有率越来越高，各个视听运营商之间的界限也越来越模糊，用户和节目内容均充分释放，这是三网融合发展的必然结果。内容和体验成为运营商和用户最为关注的两个焦点。OTT 的出现，以这两个焦点内容作为其基本点，满足用户的无缝体验需求，满足运营商内容和业务聚合需求与发展趋势。
OTT 系统以创新媒体应用聚合服务和媒体应用跨区域运营模式为目标，构建互动电视媒体应用聚合云服务运营平台，实现能力资源的整合与开放、媒体应用的智能交互与开放，集面向多网络的服务分发、智能推荐与智能搜索、语音或体感交互以及跨不同地域、多种网络环境、全终端情况下的媒体应用分发为一体的业务应用。
1 OTT 系统方案
OTT 系统提供基于 IP 网络的跨屏全业务运营平台，图 1 为 OTT 系统架构图。
OTT 系统架构主要由内容业务域、运营管理域、能力支撑域、终端设备域和运营支持域 5 大部分组成，系统支持多级部署。
（1）内容业务域： 主要包括媒资资源和系统实现的功能。
1） 媒资资源： 可以是广电运营商自有的媒资资源，可以是互联网电视牌照商提供的媒资资源，可以是网络上的媒资资源。
2） OTT 系统实现的功能多屏收视： 以视听为核心，全面满足直播电视、互联网电视、网络视听、本地视听播放的需要。多屏互动： 切拉屏、甩图、终端遥控器、语音控制、多媒体共享、电视社交、终端互动。
应用商店： 满足用户需求的个性化和多样化，集成SP 服务商提供的应用，热门应用应有尽有。
增强收视： 对传统的收视功能进行功能的增强。
电视游戏： 电视终端上的电视游戏。
（2）运营管控域： 提供用户信息导入、业务订购、产品管理、CP/SP 管理、业务信息管理、业务管理与控制、BOSS 接口对接等核心功能，为业务运营提供支撑。
（3） 能力支撑域： 提供实现系统功能所需要的处理能力。
CDN： 提供内容在网络上的分发能力。
推流： 响应终端用户的请求，并将节目流发给用户。
转码： 将直播或点播的节目根据终端的不同格式需求进行转码。
存储： 存储点播或直播时移回看的节目。
（4） 终端设备域
接入层终端： 普通机顶盒、DVB + OTT 机顶盒、家庭网关、OTT 机顶盒。
用户层终端： TV、PC、PAD、Phone。
（5）运营支撑域： 提供 OTT 系统对外对接和融合的能力，如 BOSS 系统、DRM 系统、VOD 点播系统。此外，OTT 系统能够通过多业务接入的方式满足现在日益发展的智慧城市建设需求。
2 OTT 系统发展策略
OTT 系统在前期建设中开展了四屏互动业务等特色增值业务应用，实现了电视屏幕与智能终端的跨屏关联互动，极大提升了用户体验，增强了老用户黏性，吸引了年轻高端用户。
在此基础上，OTT 系统将从现有 OTT 系统逐步演进到云媒体系统。
2.1 现有 OTT 系统
现有 OTT 系统在已经完善多屏收视和多屏互动的基础上进行了更多业务和功能的建设：
通过第三方业务接入系统的建设及对多屏互动和多屏收视功能的拓展增强，平台向所有用户提供全业务、全媒体服务。
引入 CP/SP，实现内容聚合，拓展 OTT 平台涵盖的内容范围，实现内容的多元化和业务的多样化。
引入 CP/SP，支持第三方服务接入，继续丰富和拓展业务形式的深度、广度。
挖掘分析用户数据，为用户提供个性化定制服务。
引入广告业务，为 OTT 平台的盈利打下坚实的基础。
提高系统维护质量和稳定运行效率，提高运维管理水平，实现全方位服务保障，提高用户体验。
实现统一身份认证管理，更好实现业务的整合。建设服务管理平台 SMP，提供用户信息导入、业务订购、产品管理、CP/SP 管理、业务信息管理、业务管理与控制、BOSS 接口对接等核心功能，为业务运营提供支撑。
增加支付、大数据分析、智能推荐、广告投放能力，挖掘分析用户数据，方便开展电视消费类业务。
2.2 OTT 系统的演进――云媒体平台
OTT 系统根据云计算思想进行云化，抽象服务能力，对整个平台进行构建，对外提供资源、能力、内容的开放接口。后续根据业务需要，平台会新增短信彩信网关、语音业务系统、视频会议系统、即时通信系统等电信业务能力系统，实现全面的开放云平台架构。
云媒体平台中，运用到大量跨网络服务、海量存储、海量计算资源需求，互联网数据中心（ Internet Dig-ital Center，IDC） 的建设成为必然。
IDC 架构包括基础环境设施、统一交换网络、存储/计算资源池、虚拟化管理平台、营账计费接口、运维与安全管理平台等部件。对 IDC 的建设除了具备传统数据中心的特点外，如机房建设、网络部署、运营维护、系统管理等，还可以通过计算虚拟化、存储虚拟化等技术，实现视频资源的聚合，节省基础资源的投入成本。
云媒体平台提供基础设施即服务（ IaaS） 、平台即服务（ PaaS） 和软件即服务（ SaaS） 。IaaS 平台通过对基础资源、基础能力系统的综合虚拟化管理，对外提供基础云服务。IaaS 包括基础能力系统、基础资源系统。
PaaS 平成平台内部资源和能力的标准化，通过 API 接口方式对外开放提供平台级云服务，提供对外开放接口所需的管理功能。PaaS 平台涵盖的模块包括内容管理系统、服务集成系统、服务管理平台、服务能力系统。
SaaS 平成软件能力的呈现，可以为各行业提供软件服务的能力。
3 结束语
OTT 是三网融合应运而生的产物，OTT 也反过来进一步促进了三网融合的加速。随着三网融合的不断演进，OTT 必然成为发展浪潮的前端，最终集成云存储和云计算，演进成 OTT 云媒体平台，打开广电领域新局面。
参考文献
[1] 方小林，王 硕，曹三省. 云媒体技术架构与趋势分析[J]. 中国传媒科技，2012，（ 10） ：30-33.
新媒体运营管理平台范文2
有线数字电视进入“后整转时代”，广电运营商面临严峻挑战：如何在面向家庭的、基于高清数字电视的新型娱乐和信息
>> 创业成功的三个前提 转变经济发展方式的三个前提 “宅基地换社保”的三个前提 “延退”的前提：三个“没有” 三个前提,两个角度 华为企业业务快速突破的三个原因 ICT业务的三个突破口 提高医保个人缴费标准的三个前提 学好英语应具备三个前提 移动增值服务在经济领域的三个发展方向 三个“必须”让课堂效率“增值” 三个前提•三种形态•三次重大转向 三个开放，开启学生作文之门 对票据业务的检查应抓好三个重点 业务员必须管住的三个二批关键量 地方电台业务水平提升的三个抓手 略谈图书馆图书加工业务的三个发展难题 3G业务开启增值时代 三网融合下的电视增值业务的创新 爱情的三个小品 常见问题解答 当前所在位置：中国 > 科技 > 开启增值业务的三个前提 开启增值业务的三个前提 杂志之家、写作服务和杂志订阅支持对公帐户付款！安全又可靠！ document.write("作者：未知 如您是作者，请告知我们")
申明:本网站内容仅用于学术交流，如有侵犯您的权益，请及时告知我们，本站将立即删除有关内容。 x
有线数字电视进入“后整转时代”，广电运营商面临严峻挑战：如何在面向家庭的、基于高清数字电视的新型娱乐和信息服务提供上领先一步?
竞争关键：业务快速可靠推出
具有快速成功地推出业务的能力，比以往任何时候都更为重要。因为一项新业务或新技术的出现，可以诱导并激活客户的需求，给增值业务带来重大改变。
以BOSS作为核心系统的业务运营管理平台，理论上可以帮助广电运营商比竞争对手更早地预见转变，现实中至少达到等同水准，不会贻误战机。
BOSS建立统一的基于行业标准的技术体系，确保所有基于平台的系统和设备实现无缝结合，能够将管理流程扩展到企业外部，把用户、终端厂商和合作伙伴包括进来，达到实时感知并响应的协作管理要求。如是，广电运营商可以在企业内部迅速整合多个业务部门或与其他业务伙伴展开合作，为客户提供多样化、专业化、个性化的内容服务，将内容优势、网络优势转化为市场优势和效益优势，使自己成为真正意义上的综合业务运营商。同时，新业务的开发过程将更为科学和快速，在快速投入市场的同时获得高利润回报。
为获得最大利益，广电运营商还可以将现有的业务捆绑组合成新的业务，丰富内容服务提供方式，实现多级产品之间的交叉优惠以及任意捆绑多业务进行组合销售，提高内容服务组合的数量与质量，针对不同细分客户群，分别提供高质量的内容，为客户提供各类个性化的内容服务，有助于增加客户回访率，提高利润率。
随着时间的推移，增值业务内容也在不断发生着变化，广电运营商必须高效经济地提供并调整网络资源，使其与业务优先级匹配。BOSS以更低成本提供更好的可用性和可伸缩性，根据需要轻松调整自己全部的资源，寻找新的增值业务市场和消费价值，特别是差异化业务和集聚型业务。
正是借助于支撑有力、运行可靠的BOSS系统，珠海广播电视网络传输有限公司将开展VOD点播业务、网上营业厅、手机支付、网站电子渠道、银行多媒体机自助服务、电视邮件、电视QQ等种种基于数字电视网络的新型增值业务。
融合计费：增值业务运营支撑核心
数字电视增值业务运营有别于传统电视运营的一大特征，就是节目收视费及业务服务费将成为最重要的收入，而不能像传统电视一样依靠广告等收入。
显然，灵活准确的计费功能乃数字电视增值业务运营的核心支撑。目前，大多数广电运营商的计费系统并不能满足增值业务的潜在需求，我们必须建立起有效收费体系，进一步丰富业务受理渠道以及费用支付渠道。
对于BOSS来说，通过将各计费数据产生端实时提供的数据进行采集、归整，按设定的标准计费规则、费率和客户定制的营销方案、消费规则，生成计费清单、应收报表和结算报表。其可提供以单位为基础的计费、账务和折扣、新的计费因素，进行灵活的服务定义、应收管理、托收处理、实时计费、多方计费、合成发票、结算。
有效支持服务绑定和灵活的价格战略、支持多种收入模式，殊为关键!如订购、按时间付费、预订按次付费、即时按次付费、电子代币按次付费。这种融合计费能力的强弱，是广电运营商营销策略是否灵活的核心，直接关系到多级产品之间的交叉优惠以及任意捆绑多业务进行组合销售的能力。
BOSS的融合计费功能要从客户的角度来整合一切，集成无缝的端到端服务，让广电运营商能够提供完善的客户服务。计费体验是客户服务非常重要的组成部分。在将产品销售给客户以后，BOSS系统可以提供关于业务的详细信息及多种电子商务支付方式，在客户需要时能够提供完整的账单，降低每份账单的成本，从而提高账务系统的效率，减少支付过程的费用，同时更方便客户。
BOSS的融合计费功能，足以充分应对新媒体时代复杂、精确的计费需求。随着数字电视的不断发展，广电的增值业务种类将越来越多，价值链将越来越长而且日趋复杂，包括内容，服务提供商、同本区网络互联的其他广电运营商、同广电网络互联的其他网络运营商等在内的合作伙伴将不断加入，BOSS系统在运营中用实时扣费和实时信用控制来预防欺诈行为，保障广电运营商的收入。同时BOSS系统精确可靠的计费体系，也为产业各方形成合理的利益分配模式提供坚实的基础。
珠海广播电视网络传输有限公司应用BOSS系统的融合计费功能，制订不同的营销策略。通过将用户分成预付费和后付费两大类，并进一步细分客户群，来制定适当的促销手段，从而提高使用率和客户保留率。
产业合作：增值业务繁荣关键
作为数字电视产业链的主导者，广电运营商需要掌控变革，透彻理解产业、市场和用户需求，尽可能多地整合产业链上各种可用资源，积极构建家庭梦工厂，推动家庭娱乐服务产业不断发展壮大，
一个产业要快速持久地发展，除了需要有广阔的市场之外，还需要建立有效的赢利与利益分配机制，从而与各合作伙伴建立从联盟到战略投资的各层次合作关系。只有当合作伙伴都能受益，才能使产业链上的每一个环节紧密联系、相互作用，产生强大的协同、多赢效应。
BOSS系统为广电运营商打造数字电视增值业务的完整产业链提供灵活高效的管理平台。通过实现完整、灵活的合作伙伴管理功能，包括测试和部署内容、网络接入管理、资源分配、费用结算、业绩考核、资料管理、合作伙伴关系管理等。同时BOSS系统是一个开放的、多元化的运营平台，支持产业链上的各方合作伙伴主动创造市场需求，多层次拓展网络运营收入。
在未来的数字电视增值业务运营中，包括内容/服务提供商、设备供应商、终端制造商、其他网络运营商等，都是广电运营商的重要合作伙伴。BOSS系统采用支持在与内容/服务提供商、设备厂商、与广电运营商的网络互联的其他运营商等合作伙伴之间进行信息交换的模块，建立统一运营管理平台，方便各方合作伙伴在整个网络层面上的资源共享、应用、业务接入及运营，进一步提高运营管理效率，帮助广电运营商科学管理产业链，建立合理的合作运营机制。
新媒体运营管理平台范文3
打造“互联网+”政府服务
杭州市城管委借鉴国内外智慧城市建设的先进经验，按照创新2.0、政府2.0的发展思路，从数据资源、功能平台、惠民应用三个维度，整体规划城管信息惠民建设。采用“互联网+政务服务”新理念，打造“政府引导、全民共管，市民自治”新模式。
“三维一体”智慧城管公共服务平台体系设计
杭州市城管部门有着上万人的一线作业队伍、二千名管理人员，涉及市政、市容、公用、数字城管、固废、河道、亮灯、城管执法等多个行业，也时刻在面向杭州数百万市民提供服务。目前，杭州城管委已建设了像数字城管、四化监管、停车收费等数十个应用系统，汇聚了大量的基础数据、管理数据和服务数据。仅数字城管系统，就拥有几百万条城市部件数据，每年还要生成一百多万条的城市管理事件数据。城管系统积累的大量数据，只有应用到老百姓的手中，才能发挥真正的价值。因此杭州市城管委结合移动互联网技术，从城管大数据平台，通用服务与管理平台，“互联网+”惠民应用三个维度推进智慧城管公共服务应用。大数据是基A，通用服务与管理平台是支撑，惠民应用是展现和成效，三个维度互相促进、协同发展。
截至2016年9月底，该平台手机客户端共城管机构390个、公厕1464（社会性公厕375）处、便民服务点379处，响应市民服务请求2185余万次。2015年，该平台被列为住建部科技示范工程项目，2015年12月通过住建部组织的专家验收，验收组一致认为：“项目成果达到国内领先水平”。平台先后得到新华社、人民网、凤凰网等30多家全国性媒体的报道。2015年世界互联网大会期间，央视新闻频道“直通乌镇”栏目对杭州“贴心城管”APP的停车泊位引导功能进行了专题报道。
整合公共服务数据资源
公共服务类数据是便民、惠民服务的基础，为“互联网+”政务应用服务，提供融合、共享的基础数据资源支撑，形成为群众服务的大数据资源体系。推进城市管理公共服务信息融合与数据资源共享，建设内部跨行业、外部跨部门的智慧城管公共服务信息融合体系，进一步强化部门协同、数据开放，提升政府管理效能和信息惠民及公共服务能力。在城管职能体系内，将城管工作人员采集的信息、市民投诉的信息等进行融汇整合。同时运用大数据技术，开展跨领域、跨渠道的综合分析，了解政务服务需求，不断优化资源配置，丰富服务内容，做好个性化精准推送服务，变被动服务为主动服务，有效提升政务服务质量和效率。
目前杭州城管公共服务数据平台已涵盖以下几类基础融合数据：
地理信息查询类数据：围绕基于GIS的便民应用的相关基础数据信息，主要包括公厕信息库、泊位实时信息库、便民服务站信息库等。
宣传服务类数据：围绕政策宣传类应用的相关基础信息，包括市政动态、政策法规、消息公告等，主要支撑典型案例、知识竞赛、环保宣传等应用。
业务数据：围绕业务受理应用和业务流程流转的相关数据，包括市民上报案卷信息及其他相关业务数据信息等。
用户数据：围绕用户的相关信息，包括用户注册信息，用户使用的记录信息等，逐步形成统一用户中心数据库。
互动咨询等其他数据：围绕市民互动应用的相关信息，主要包括咨询信息、投诉建议信息、活动信息等，建立办事引导信息数据库，便民热线信息数据库，在此基础上，实现一站式掌上办事引导与便民咨询服务引导等功能。
建设统一的管理平台
通用服务与管理平台对服务与管理功能一体化构建，对惠民业务应用进行统一支撑，统一服务，统一管理。智慧城管公共服务通用服务与管理平台，以共建、共享、协同、统一的方式为惠民应用提供基础服务支撑和工具化的后台管理手段，全面提高平台的管理和服务支撑能力。通用服务与管理平台已建成如下基础功能：服务治理系统，用户管理系统，基础信息管理系统，统一信息管理系统，互动受理系统，运维管理系统，运营管理系统；业务流程融合等。
推出“互联网+”惠民应用
通过公共服务平台推广建设城市管理“互联网+”政务服务模式，面向城市管理惠民应用，融合和对接省级、市级“互联网+”政务服务平台，同时拓展建设城管相关惠民服务。以解决群众办事过程中“办证多、办事难”等问题为核心，运用大数据等现代信息技术，加快推进部门间信息共享和业务协同，简化群众办事环节。推动信息惠民，实现3 个转变：变“群众跑腿”为“信息跑路”、变“群众来回跑”为“部门协同办”、变“被动服务”为“主动服务”。
智慧城管公共服务平台基于移动互联网等技术，开放政府数据，为市民提供服务。围绕便民服务，市民互动，政策宣传等应用主题开发了“我来爆料”、“找找车位“、“找找公厕”、“便民服务点”、“机构分布”、“每日一题”，“消息公告”、“城管动态”，“行政审批查询”、“人行道违停查询”、“停车缴费”、“停车补缴费”、“评优评先”、“积分兑换”、“天天骑车”等近20项服务功能，利用城管大数据为市民提供服务。
其中的“我来爆料”功能，可将每一位普通市民变为一名城市管理员，市民可通过这一模块，以拍照、语音等方式对身边的城市管理相关问题进行上报。问题上报后，通过数字城管系统第一时间对这些问题进行核实、派遣；目前，杭州九区、四县市和二个管委会全部纳入数字城管统一平台，1300余个市、区级部门及街道、社区将按责落实问题的处置，处置结果将第一时间反馈至市民的手机上。截止2016年9月底，已累计受理市民上报问题1.7万余件。
同时，贴心城管着眼于城市管理和民生中的热点问题“车”，推出围绕车的泊位查询、停车诱导、停车缴费、违停查询等一系列应用，引导和帮助用户停车，缓解停车难的问题。目前已整合、收集市区停车位10万余个，实现了数据实时对接，用户可通过绿色”代表“空闲”、“黄色”代表“繁忙”、“橙色”代表“拥挤”、“红色”则代表泊位“已满”等状态即时了解车位状态，并可通过泊位提醒功能，即时了解目标停车点状态变化。
开拓PPP合作模式
为了能让公共服务平台更好地运营、保持创新能力，杭州市城管委一直在探索让各类市场主体参与系统建设和资金投入。目前，已与腾讯公司及专业城市服务公司签订了运营和维护合作协议，由第三方公司负责“贴心城管”APP项目运营，并在微信城市服务板块中开发停车诱导、违停查询等与百姓生活关系最密切的功能；与阿里巴巴公司达成合作意向，在支付宝城市服务板块中增加停车诱导、违停缴款等便民服务，还将在阿里众包里城市事件采集任务；与创泰公司签订合作协议，以道路泊位信息交换商业停车场的停车信息，建立全市性的智能停车诱导系统；与西湖电子集团有限公司、杭州瑞琦电子信息有限公司合作开展路灯杆综合利用黄姑山路试点工作。
新媒体运营管理平台范文4
关键词：云计算；证券；服务平台
一、证券市场
中国证券业是目前在信息技术应用上最充分的行业之一。从证券行业产生之时，先进的电脑自动撮合系统技术就被证券交易所使用管理，为中国证券行业无纸交易奠定了基础，同时也确定了中国证券市场向电子化发展的方向。随着信息技术的出现，证券行业在中国的发展历程：经历了从发行到交易、清算、全程无纸化的过程，而且在管理、决策和风险规避等很多方面实现了全面的信息化控制。现各营业网点为分布式信息系统，依靠于新技术、新设备，每个网点都有一套独立可靠的信息系统，由于每个营业网点的数据同步都必须进行同样的升级工作，因此导致各个子公司资源难以得到充分共享。在信息化建设过程中重复投资的现象较为严重，新技术的开发和应用难以得到充分的资金投入，技术管理、维护和开发等工作带来困难的同时，也造成了投资资源的浪费。
二、云计算技术
云计算（CloudComputing）的概念最先被Google公司提出。在此之后，在全世界的商业、互联网、计算机理论和应用等领域，云计算因此也得到了空前关注。对用户而言，虚拟“云”资源不仅可以随时随地的获取，还可以无限的扩展大小，实现按需分配。云服务的特征主要表现在以下几个方面：(1)弹性、可靠的云服务。由于云计算服务依靠虚拟化的技术，因此用户可以按照实时的具体需求分配资源。(2)终端用户的设备配置要求较低，用户使用时也更加便捷，减少了大量资金的投入。(3)设备之间的数据共享和数据通道更加便捷。通常情况下，在不同的移动设备和电子设备之间进行的数据同步操作，不仅程序繁杂，且任务量较大。比如不同型号的手机之间同步通讯录或短信信息，其共享或更新操作较为复杂。(4)云计算具有无限可扩展的存储和管理数据的空间。云端由成千上万台服务器组成，解决了当前个人资源或者移动设备容量受限的弊端。
三、证券应用平台架构
图1证券云服务平台当前证券行业一个迫切的需求是构建一个证券行业综合云平台，给投资者或使用者提供一个公平公正的基于云计算的证券投资环境。证券云服务平台的主要服务模块包括以下几项：网站、WAP网站、网上营业厅、手机炒股、客户移动终端、信息管理平台、客户经理营销平台、投资顾问服务平台、咨询平台、运营管理平台和运行监控平台。证券云服务平台主要是形成一个统一的数据存储及挖掘平台，减少数据之间的异构性以及跨平台性，利用统一的存储中心对数据进行挖掘和分析，增加券商之间的沟通。证券云服务平台的服务水平和层次不同，其底层虚拟化的实现技术各异，云计算中的数据中心为其提供了大规模资源。按需分配（虚拟化技术）是证券云服务平台的核心技术。虚拟化技术作为计算的核心研究，也是基础设施层的重要组成部分，其核心理论主要表现为如下四个层次：(1)第一层，基础设施层。依托于互联网，通过将不同地点上分布的物理机器封装成一个大规模的数据中心；(2)第二层，虚拟化层。基于底层大量的物理资源存储、计算等虚拟化资源池，利用虚拟化技术可以实现云计算平台资源的动态管理、按需分配；(3)第三层，服务层。根据SLA保证的虚拟化资源统一管理，提供具有云计算服务的资源；解决的问题主要包括服务所要调用的特定虚拟资源，平台环境的配置，物理资源最优化分配等方面；(4)第四层，服务管理层。证券行业的主要应用包括请求分派，用户认证，资源实例生命周期管理，请求管理，计费管理，及面向各种应用的资源分派等一系列证券云服务管理功能。
四、展望
券商利用互联网、无线网等渠道建立的券商网络营销云服务平台进行产品营销、客户服务的业务管理，构建客户转化、客户发展、客户升级等运营体系，轻型营业部、新型营业部等发展方向是未来证券行业营业网点扩张的主要转型方向，针对现有的核心技术如虚拟化、云计算等IT技术，加快低成本投入，效益回收快的小型营业网点的建设，通过新媒体营销技术和便捷服务能力，经过未来几年的网络化建设，必定能够实现强大的创收能力，并且在证券行业树立标杆业务，成为行业发展的主要竞争力，基于云计算技术平台的证券行业应用，毫无疑问将成为证券行业未来的发展重心。
参考文献：
[1]唐红,徐光侠.云计算研究与发展综述数字通信,2010(9):P23-25
[2]但宝平.基于云计算的证券信息服务平台研究[D]江西师范大学，2013
[3]张雅男.云计算在图书馆中的应用及有关问题探究[J]图书馆理论与实践，2013(04)
新媒体运营管理平台范文5
关键词：创客空间 大学生 运营模式
引言
创客空间作为创客活动的载体和实体平台，实现了创新从实验室和虚拟网络走向大众的第一步。如何在现有高校创客空间管理经验的基础上探索出一种适应我校发展的管理运营模式是创客空间建设的主要目的。合理创建并利用创客空间不仅有助于学校创新人才的培养，同时创新实践活动的开展也在作为一种全新的教育实践逐步融入学生的教育培养中。该平台在总结当前现有管理经验的基础上，通过运营41 5创客空间尝试摸索出一套全新的管理模式。
一、国内高校创客空间建设的背景
近年来，国内掀起一股“创客”的新热潮。创客”起源于美国。麻省理工学院发起了一问个人制造实验室，为创新提供平台，使得发明创造不再受地点（如具有昂贵设备的实验室）和人群（如专业科研人员）的限制。它的发展掀起了个人设计和制造的浪潮，创客由此涌现。他们的“创”不只是创新，更是创造。“创客空间”也是从国外引入的概念，跟国内的众创空间有所不同，它更强调人们在一个集中的空间内动手创造东西，包括电子设备、机械设备和手工艺品等，它的概念被界定为：由拥有共同兴趣爱好的社群共同运营的工作坊，他们多关注计算机、机械、技术、科学、数字艺术或电子艺术等领域，他们能够在其中见面、社会化互动和合作。在2014年夏季达沃斯论坛上，总理第一次提出“大众创业、万众创新”，强调要借改革创新的“东风”，在960万平方公里的土地上掀起“大众创业”、“草根创业”的浪潮，形成“万众创新”、“人人创新”的新态势。为响应总理的号召，各高校如雨后春笋一般，也纷纷开始在校内建设以学生自主管理为中心的“创客空间”。
二、自主创建校内创新平台――卧龙创客空间
依托南昌航空大学工程训练中心，管理团队创建了卧龙创客空间。这是一个面向全校大学生的交流平台，每个学生只要有想法，都可以提出来。在这个平台上，通过大家的交流，实现资源共享，同时让每个人都能在适合自己的位置上发挥最大作用。以参与者为核心，提供生动的案例、视频、活动、比赛和网络的资源共享，更好地扩增知识。该平台同时也是一个创业集散地。创客空间可以提供实现创意和交流创意的思路，打造一个帮助大学生实现线上线下产品相结合、创新和交友相结合、人才与团队结合的社区平台。由此，带动高校学生创新意识的培养，提高学生的创新意识和创新思维有效整合从而创新资源。
为了能够更高效地利用人才和资源，该平台本着以人为本，培养和发展一批横跨多学科领域的创新型人才的理念清楚地划分了卧龙创客空间的部门职能。管理小组将空间分为七个模块。分别为宣传模块，人才储备模块，活动模K，财务模块，创新实践模块，外部组织对接模块，信息模块。各模块各司其职，各尽其能，协调配合。
三、创客空间运营管理模式的特色
通过一年的时间，卧龙创客平台根据空间的运营状况不断的做出调整，探索了一种全新的管理模式。相比于其他高校现阶段的创客空间管理方式，该平台做出以下几点调整来适全应我校现状。
1.空间做“中介”向校内各组织输送人才。作为理科院校，我校分散有不同规模的各种兴趣小组，而拥有各种想法的同学们则需要更多被引荐的机会去接触它们。该平台除了在空间内自己发起组织兴趣小组，也将卧龙创客空间作为一条纽带，一头连接着分散在校内的各个兴趣小组，另一头则连接着各个年级不同层次的同学。该平台通过与各兴趣小组的合作为大家提供实践的机会，也为各小组不断发掘人才，实现双赢。卧龙创客空间与CM-Robot Club是两个独立的品牌，卧龙创客空间是做服务平台，目的是打造一个创新的服务平台、推广创客文化，而CM-Robot Club则是为了是为打造一个技术学习平台，这个平台需要较高的技术层次。两者由于为同一批人员创立，那么两者应该相互合作、相互促进、相互服务、资源互补，卧龙创客空间因为有广大的受众面，可以为CM-Robot Club积聚人才、甄选人才，同时利用卧龙创客空间宣传和推广CM-Robot Club，那么卧龙创客空间可以利用CM-Robot Club的人才与资源开展各类活动来丰富空间的活动种类和内容，从而可以吸引更多的人参与活动。
2.与校外实践基地的合作。在运营创客空间期间，该平台多次到慧谷创意产业园区考察，同时也与部分入驻项目负责人沟通合作意向。其中，3D打印项目负责人愿意为该平台提供一定的工作实践机会。通过校企交流，充分发挥学校人才资源的优势，同时带动空间发展，形成输送人才-推广空间的良性循环。
3.人才储备管理。人才是空间的核心，为保障能够为创客空间的可持续发展提供足够的人才基数，该平台加入了人才储备小组。定期招募、培训、考核，保证空间输送人才的活力，培养一批具备团队协作能力的横跨多学科领域的创新型人才。
4.定期举办的创新实践活动。长期举办面向全校的创新实践活动，活动主题不做限制，但有相关负责人选出参考方向，有目的的招募人才。参与人同学即可将作品交至空间项目开发组，项目开发组完成作品的收集和备案工作后，将有效作品交至实践活动管理组。由管理组和人才考核组共同完成对作品的审核。对作品的审核过程中应对有价值有开发潜力的作品进行筛选，筛选出的作品上报老师或其他部门，得到许可后，可以与作品的负责人讨论项目立项的准备工作。同时，人才培训组应对受训人员作品的考核结果做出总结，确定下一步人才培训工作的调整方案，逐步完善培训的思路。
四、关于卧龙创客平台在建设过程中遇到的问题及思考
创新源于实践，创新更多地是在实践中完成，以群众性科技学术活动为载体，以提高学生创新实践能力为目标，通过组织各级各类科技创新竞赛、课外科技活动、科研训练等，积极促进实践教学模式的改革与发展，为学生自主学习和全面发展逐步构建一个科学、规范、可操作的多元化创新实践平台，为学生创造一个自由、开放的学习环境，以有力保证创新教育的开展与实施。鉴于此，管理团队结合实际做了如下的尝试，也遇到了一些亟待解决的问题。
1.前期，该平台做了大量的准备工作，就筹备第一次主题活动――关于“全国大学生工程训练综合能力竞赛”的校赛组队而言，由空间的运营人员做好了宣传文稿，而后发动平台运营管理人员进行宣传。该平台成员在前期通过运营人员自身的网络平台进行了大量的网络宣传，得到了很多的响应，报名人员远远超过预计人数。而活动的后期出现的第一个问题是参与人员来自不同专业，相应知识基础高低不一，基础知识储备不足；另外，我们发现在之后的延续设计中，逐步的产生了一些消极影响，参与人员的后续积极性不高，超过半数的同学退出了该平台组织的活动。经过反思，管理团队发现活动前期准备存在一些漏洞。在宣传文稿的编写时，缺乏对活动细致的剖析，文稿不规范。在宣传方式方面，宣传方式单一，同时缺乏一个权威可靠的宣传媒体渠道。此外，忽略了线下宣传渠道的重要性，仅仅通过网络宣传的方式降低了活动的可靠性，也无法保证参与人员的态度和初哀。在活动的持续性的维护方面，持续出现的真空区，削弱了参与者的积极性。
2.平台在后续和CM-RobDt开发了一个新的活动――创客约吧。为筹办活动，该平台与CM-Robot组建了临时的管理团队，一同组织。并发现了一些不足之处。第一，活动宣传平台的运营过于单调。由于该平台使用的是CM-Robot的官方微信平台端口，平台建设不足，在几期活动中，整个时间段的平台推送只有“创客约吧”的活动预告通知以及活动之后对本期活动的回顾，降低了活动的影响力，不利于平台发展。第二，管理团队人员冗杂，出现管理成员缺席活动的情况。反映负责人的不合理规划、以及成员对活动的不够重视和自身的自律性不强等问题。第三，活动呈现的模式单一，没有对活动进行持续的开发。活动流程固定和活动形式的单一性导致参与者缺乏参与活动的激情。第四，活动没能起到很好的引导作用，没能完全达到活动的目的。因为活动的进行达不到参加同学的需求，满足不了同学的需求，使得活动在持续的进行中，会出现参与过的同学流失，与该平台最初的设想背道而驰。
新媒体运营管理平台范文6
2010年初，原卫生部（现已更名为国家卫生计生委）等五部委联合《关于公立医院改革试点的指导意见》，选定17个城市作为国家联系指导的公立医院改革试点地区，鄂州成为入围城市之一。“鄂州模式”已经成为我国公立医院改革和区域卫生信息化建设的风向标。据媒体调查，超过90%的鄂州当地群众对于新医改效果满意，除了百姓的赞许，“鄂州模式”也得到了领导的肯定。“鄂州模式”之所以能够得到领导、百姓的认可，主要是在就医流程如何优化、临床路径如何规范、双向转诊如何实现、患者等待时间如何缩短等四大问题不断的突破和取得进展。
负责鄂州市医改信息化建设工作的李志主任认为：要完成以上四个方面的工作任务，一定要充分利用信息化手段。一是要建立覆盖面广、功能齐全、快速高效的业务管理系统作为技术手段来支撑新医改各项制度的落实，以解决有制度缺手段，有项目少监管，有数据难分析的问题；二是要通过建立卫生信息平台来实现各医疗卫生机构、各业务系统之间的数据交换、资源共享以及业务协同，消除信息孤岛和烟囱，加强各级各类医疗卫生机构之间的纵向以及医疗服务和公共卫生服务之间的横向业务联动
区域医疗建设挑战频发
搭建以“电子健康档案和电子病历”为核心的鄂州区域卫生信息化平台，实现鄂州市4家医院，13家乡镇卫生院，283家村卫生室的互联互通，对于鄂州卫生局是一个前无故有的挑战。
挑战一 信息系统覆盖面广，医疗机构分散，业务条线多，维护难度大，但是信息化人员少
医疗卫生业务本身就极为复杂，业务条线多，环节多，流程多，包括医疗服务、公共卫生服务、药品管理、运营管理等诸多方面。而卫生信息化系统的复杂性就更加让人头疼了，硬件设备多、应用系统多、接入终端多，还要解决软硬件平台的系统集成、数据的共享和交换、业务系统的协同和联动等等。但是鄂州卫生局专业信息化人员仅有2人。
挑战二 医保专网和卫生专网，既要能够数据共享和交换，又如何能实现安全隔离
鄂州市将城镇职工医疗保险、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗进行了整合，实现了“三网合一”的医保运行和医院结算模式。医保系统拥有自己的医保专网，而卫生系统也有自己的卫生专网，两个平台之间既要实现相关业务数据的共享和交换，又要实现各自数据的安全隔离，这是实现“三网合一”实时结算的技术难题。
挑战三 业务全部集中上收，如何保障业务的不中断
建成好的鄂州区域卫生信息化平台，实际上鄂州卫生局就成了一所大医院，全市300多家的医疗机构，病人的看病和数据的调阅，全部依赖这个平台进行支撑。如果在上午9-11点这个病人集中看病的时间，发生断网或者是设备的故障，后果将不堪设想。所以区域卫生信息化平台的稳定性，保障业务的不中断，是区域卫生平台一个非常大的挑战。
复杂难题 轻易攻克
通过整体部署解决方案、应用安全域解决方案与IT综合业务管理平台，跟可信多业务路由器等配套产品，鄂州市卫生系统成功突破的难题，通过信息化工作建设的标准化、规范化，和常态化的管理，真正为新医改的落地做到了引领和支撑作用。
第一，针对基层医疗机构地点分散、网络集中维护工作量大、没有专职的IT人员、网络故障排查困难等一系列IT运维管理难题，信息中心部署了运维管理平台，并实现了7*24小时不间断地IT基础环境监控，以及在每个基层医疗机构配置了RSR可信多业务交换路由一体机。如今，通过对这些监控数据的归集和分析，信息中心的工作人员可以预先发现威胁隐患，一旦发现应急故障，管理平台可以通过邮件、告警、短信等多种形式通知给相应的值班人员进行处理，为全网基础设施和各个业务系统起到了保驾护航的作用。另外，基层医疗机构网络设备出现了问题，只需要基层医疗机构的医生，拿着一个U盘，重启一下设备，就能实现了业务的不中断，免去了市局信息化人员奔波之苦，真正的做到了“零维护，零配置”。
第二，针对鄂州市卫生局医保专网和卫生专网，这两个平台之间既要实现相关业务数据的共享和交换，又要实现各自数据的安全隔离这一技术难题。因此，鄂州卫生信息中心采用了应用安全域解决方案来解决这个问题，中心部署SMP安全管理平台和在数据中心交换机部署防火墙板卡，以安全准入来实现终端安全，用行为审计全面管理用户行为，通过安全域边界隔离实现分级分域管理，使用网络授权来控制指定的人访问指定的业务。安全域实现了医保结算业务对于两个系统跨区域访问数据的需要，同时也保证了双方各自系统数据的安全。这样鄂州卫生局对人和业务之间就有一个管理的桥梁，保障安全从过去的复杂，到现在的简单。除了医保实时结算的应用，在以后省市两级卫生信息平台的对接，以及跨部门、跨平台间的数据交互应用方面，应用安全域解决方案都将是一个很好的解决途径。
