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管理科学案例范文1
1、综合性。公共管理学科一门综合运用政治学、管理学、经济学、社会学、心理学等多学科研究方法研究公共管理主体管理公共组织及其行为的规律的科学体系,其不仅拥有厚重的理论背景,而且具有极强的社会实践性。公共管理学科研究所涉猎的内容也更为多样化,有基于此也就要求所有运用的研究方法和研究手段更具有综合性。
2、实用性。公共管理学科实际上就是一门运用公共权力实现公共利益的应用性科学,一般来说公共管理学研究多以问题为导向,研究如何解决某类公共问题方法或手段的内在规律,并进行具有普遍性意义的归纳总结。
3、交叉性。公共管理学科的交叉性是基于其学科理论基础和研究的问题内容而言的。公共管理学科以管理学、社会学、政治学、经济学、心理学等多学科理论为基础,对某一公共管理问题的研究都必定涉及到多学科的相关理论知识。
二、公共管理学科案例教学的重要性及案例选取存在的问题
(一)公共管理学科案例教学的重要性
1、理论与现实结合,完善知识体系。公共管理学科案例教学就是一种理论与现实的结合,它不仅仅是教师讲某一理论和相匹配的案例结合起来的一起分析,更是一种学科理论知识与社会的接轨。
2、丰富教学形式,活跃课堂气氛。一般来说,社科类学科教学总是显得比较呆板,学生会认为理论性太强,课堂缺乏一个活跃的气氛。然而案例教学正是破解这一困境的好方法,现实性的案例总能给学生一些可触感,尤其是发生在学生身边的公共管理案例更是让学生感同身受,这样案例教学不仅是对教学形式的一种丰富,更是能很好地带动学生的课堂积极性,自觉地参与到教学中来。
3、实现教学相长,促进教学工作接地气。师者,传道授业解惑也。但如若把教学简单地理解为只是老师单向将只是传输给学生,总难免有些狭隘之疑。实际上,教学也是老师学习一个很好的形式,这种学习体现在老师对知识的熟练程度提高上,也更体现在老师对知识的再思考和更跟新上。公共管理学科案例教学能够帮助教师尽可能接触更多的公共管理领域的社会性问题,并且这些问题都是很具有实时性的,在案例对认识收集、认知、分析、讲授系列过程中,实际上也是帮助教师学习到了更多的新知识,并使得教学工作接地气,不归属空中楼阁。
(二)公共管理学科案例教学中关于案例选取的一些问题。公共管理学科案例教学早已不是一个新的研究问题,在理论研究上已然有很多成果,在实际的教学中案例教学也已是相当普及,但存在的问题也依然是很多,尤其是在案例选取上。本文笔者从以下四个方面对案例选取存在的一些问题小作阐述。
1、难离理论式讲授,案例少。虽然公共管理学科领域在教学中长期以来都在极力推崇案例教学,但或许是出于社科类学科的通病,实际教学中不少教师依然还是难以走出思辨的窘境,难离理论式的讲授,选取案例很少,甚至是以老僧读经般的精神去不厌其烦地带领学生咀嚼无味的理论。
2、陈年旧事,缺乏时效性。不容否认公共管理学科领域存在很多经典的案例。但公共管理学科研究问题和解决问题总具有的时代性又决定了其研究内容的时效性,如此说来,公共管理学科中的案例也就必然不存在永世的经典。
3、不具典型意义,缺少代表性。案例作为个案来分析研究,更多的时候是为了说明一个具有普遍性的问题或为了找出解决这问题的具有普适性的方法,无论基于哪个原因都无疑要求所选取的案例具有很强的代表性和典型性意义。而现实总会有不少教学案例的选取过于随性,不能代表某一类问题或说不具备典型性。
4、过于高大全,脱离实际。当知识也有了统一的标准,总难免会出现一些高大全的东西,公共管理学科教学不外于此。在标榜了公共管理学科教学标准化后,不少教师容易在教学中紧扣标准要求,在选取案例过程中一味地追求所谓的模范案例,而忽然了现实环境,严重脱离实际。
三、关于案例选取的想法
1、穿插讲授,突破理论化的枯燥。公共管理学科教学中案例的选取不仅要考虑数量和质量,还应对案例出现的时机予以考量。案例扎堆出现容易偏离中心理论主题,理论过于集中又容易让学生反感理论的枯燥,所以选择在合适的时机穿去案例显得尤为重要。
2、结合最新时事,注重案例的时效性。前文我们已经对案例时效性的重要做了相关阐述,新的时事总会具有很强吸引眼球的功能。教学过程中选取新时事作为案例来讲解,不仅能加强学生对案例相关理论学习的兴趣,也能很好地引导学生学会用更多理论知识去分析时刻发生在身边的事物。
3、讲典型,注重案例的代表性。典型性案例不仅有很强的代表性,也很能加强人们对它的兴趣。公共管理学科教学中典型性案例的一般都是一时间在一定范围内广为人知的事情,选择这类案例来结合理论讲解,能很好地带动大家参与到课堂的案例分析中来。并且,由于大家都案例有一定的了解,在参与分析中也会有更多的同学能够有较好的思考和发言,这也是案例教学中极为难得的。
管理科学案例范文2
进入二十一世纪以来,我国的社会主义政治、经济、文化都获得了一定的发展。在这样一种社会背景下,提高单位档案管理水平是大势所趋,是提高我国企业单位管理水平的重中之重。当前,国内许多企业单位的档案管理工作都存在诸多问题,并面临着一系列严峻的挑战。档案管理部门必须紧跟时展的潮流,不断调整自身的管理方式,提高档案管理的科学化水平,以适应时展的需要。只有这样,才能为构建和谐的社会主义添砖加瓦。
一、提高档案管理水平的重大意义
首先,档案的科学化管理是我国文化实力的重要体现之一,提高档案的管理水平,就是提高我国的文化管理水平。在各类档案中,不仅有政治、经济的相关资料,还包括文化类的各种资料。这些资料对我国的政治、经济、文化的发展都具有极其重要的意义。它们反映了我国在不同历史时期发展的不同状况,是对历史的一种收藏和保存,能对未来的发展作出一定指导。故而,要不断提高我国档案管理的科学化水平,做好国内的档案管理工作,从而促进社会主义现代化建设的不断发展。
再者,过去相当长的一个时期,我国的档案管理都是采用传统的人工手动方式进行工作的。这种方式非但不利于资料的存储和使用,而且耗费了工作人员大量的时间和精力。更甚者,不少单位忽视了档案管理工作的重要性,如此一来,致使许多档案资料一直处于混乱状态。现如今,我国的信息技术获得了长足的发展,并且在许多领域得到了广泛应用。因此,将信息技术的相关管理方法引入档案管理中,既可以提高档案的管理水平,也能够节省工作人员的时间,节省单位的管理成本。
二、实现档案科学化管理的措施
(一)建立现代化的档案管理系统。目前,国内档案管理水平还比较薄弱,最主要的原因之一是对档案管理工作的认识不够深刻。因此,相关部门务必要建立一套科学合理的现代化管理系统,改变档案管理工作者对档案工作轻视的观念[1]。首先,应当建立一套严密的档案管理机制。管理机制的建立,要与单位的实际发展状况相符合。其次,要改革旧有的档案管理观念,让档案管理者认识到档案管理的重要性。同时,加大对其管理工作的监测力度,如发现有工作潦草马虎者,给以一定的批评惩罚。再者,依据管理工作的不同性质,实行定岗定责的管理模式。在档案管理的系统中,要成立一支工作效率较高的档案管理队伍。这支队伍的带头人要由单位的主要管理者担任,其他管理者要经过精挑细选最终遴选出来。只有这样,才能健全档案的管理机制,提高档案管理的质量。
(二)培养档案管理员的综合素质。因为档案管理是一份较为繁琐复杂的工作,所以,它对管理者的要求是比较多的。这份工作不仅需要管理者有一定的耐心,在工作中能做到一丝不苟,还要求管理者有较高的档案管理方面的理论知识。因此,在挑选档案管理员的时候,需要认真细致地考察应聘者各方面的素质。另外,对于不同单位、不同部门的档案管理工作,还需要工作人员具有一定量的专业知识。在信息技术加速发展的今天,档案管理者还要对档案管理工作涉及到的信息技术有一定了解,要能够熟练使用相关的网络技术对档案进行收藏和管理。除此之外,由于档案管理者的素质高低不齐,为了提高档案管理的科学化水平,相关单位应该定时组织管理人员的培训活动。通过这种素质培训活动,能够提高档案管理人员的综合素质[2]。同时,应该设立一定的奖惩制度,对表现优异的管理员给予一定的奖励,这样有利于激发其他管理者的工作热情和工作积极性。
(三)推进档案管理走向信息化。随着信息技术的快速发展,推动档案管理工作走向信息化的发展道路,已是势在必行的。档案管理的信息化包括的内容较多,不仅要求管理者要有先进的管理理念,还要求管理员要有较高的综合素质。除此以外,相关单位还应当引进相当的硬件、软件设备。只有具备了一定水准的硬、软件设备,档案管理员才能在档案管理中,利用相关的信息技术对档案进行收藏和管理。为了推进档案管理工作走向信息化,相关单位应该成立专门的档案管理工作室,最好能购置高效的档案管理软件[3]。利用计算机的相关知识,加快档案管理的电子化、自动化进程。简言之,只有利用现代通讯技术,才能真正实现档案管理的网络化。
(四)不断完善档案管理,促进管理科学化。因为档案信息是会变动、更改的,所以,在日常的档案管理中,工作人员应该定期地对档案信息进行检查,对变动的信息及时进行修改。对于管理人员的工作,要进行严格的监督、检查,保证他们在工作中做到细致、准确、全面。加大对管理人员的考核力度,确保档案管理工作有条理、有秩序地进行[4]。同时,做好档案管理工作还要具备一定的钻研、探讨精神,努力挖掘出档案信息的潜力,并加大它的利用程度。另外,要推进档案管理的科学化,就要引进高新技术,提高档案管理的现代化水平。当然,在适应新形势需要的同时,也要借鉴传统的档案管理方式,将二者有机结合,不断对档案工作进行创新、完善,把档案的利用程度提升到更高的一个层次。
管理科学案例范文3
摘要:档案管理工作是企业管理工作的重要组成部分。为了实现档案管理规范化、科学化、信息化,本文根据企业档案管理现状,分析其中存在的问题,继而秉承科学管理的基本要求,就如何实现企业档案的科学管理提出了自己的几点看法。
关键词 :档案管理企业管理科学管理
档案是企业全部活动的真实记录,是企业生产、经营、管理活动的基础,是企业宝贵的经验财富和重要的信息源泉,具有不可替代的凭证和史料参考作用。档案管理工作是企业管理的重点内容。从企业的档案管理水平可以看出该企业的内部管理水平。新形势下,档案管理方面仍存在一些问题,比如从业人员素质达不到上岗标准,现行档案管理制度不健全、档案管理信息化进程缓慢等等。要解决这些问题,必须围绕经济转型升级、重点领域改革和社会治理创新等重点任务,挖掘档案价值和潜力,发挥档案在培育社会主义核心价值观和文化传播方面的重要作用。其次要对标“十二五”规划,着力推进档案文化传播、数字档案馆建设,创新档案管理模式,科学谋划“十三五”期间档案事业发展方向。同时,要重点加强信息化建设,充分发挥计算机系统的辅助作用,优化档案管理体系,严把进馆档案质量关,实现科学管理,促使档案管理朝着专业化的方向不断延伸。在笔者看来,要实现企业档案科学管理,首先要破解以下几个难题。
1 提高档案管理人员素质
档案管理人员的专业素质在很大程度上决定着企业档案管理水平。在科学管理的要求下,档案管理人员不仅应具备从档案的立卷、整理、编撰、鉴定,到档案著录、标引,档案的保管等基本操作技能,而且必须精通计算机技术,能够运用现代化科技手段规范日常管理工作,并且要爱岗敬业,有大局观念,能够将繁琐的任务思路清晰的逐一落实。档案工作有较强的专业性,决定了档案管理工作者必须具备专业知识,拥有较强的档案管理技能。要紧跟时代步伐,积极参加技能培训,学习政治理论和各种新的知识技能,尤其要密切关注国家有关档案工作管理规定,深刻领悟其内涵,逐渐成长为理论与技能并重的复合型人才。为企业打造学习型档案管理队伍贡献力量。
2 完善档案管理制度体系
加强制度建设、建立良性运行机制,是提高档案管理科学化水平的关键和保证。首先要建立健全科学管理档案的长效机制,引进一些有文化专业知识,有专业技术、技能的人才充实档案队伍。同时,企业档案管理应注重对相关科学知识的补充和更新,更应该运用现代科学技术手段不断强化管理水平。具体来说,一是要建立目标职责体系。制订《档案管理工作分管领导岗位责任制》、《档案管理领导小组工作职责》、《档案员、兼职档案员工作职责》等。档案管理领导小组负责企业档案工作的组织、管理和指导;专职档案员负责文件的归档、移交、销毁等,并对各部门的档案工作进行指导;兼职档案员负责本部门档案管理制度的执行和有关文件的清理及移交工作。二是要建立操作规范体系。按照档案管理要求,结合本企业实际,制定并落实文书立卷归档办法,文件材料分类方案、归档范围、保管期限制度,档案保管、保密、利用、统计、鉴定销毁等制度,使档案管理工作做到有章可依,有规可循。三是要建立督促检查体系。大力加强对档案管理的监督检查力度,每年组织开展至少两次档案管理安全检查,采取自查、互查、抽查、普查相结合的方式,有效堵塞档案管理中的漏洞和隐患,坚决杜绝在档案管理中出现案卷损坏、失密泄密、案卷丢失等问题,推动档案工作健康发展。
3 重视档案管理信息化建设
信息化建设是实现企业档案科学管理的主要途径。企业应该在现有基础上,坚持完善档案数据库建设,做好档案基础数据汇编、档案查阅利用等工作,努力使档案管理走上规范化、制度化的轨道。
首先,着力提高档案硬件水平。为适应新时期档案工作的新要求,提高档案管理水平,企业应该结合实际,增加投入,不断更新档案设备,使各项档案管理设施力求达到规范化的标准,促进档案资料管理的全方位、科学化管理。
其次,充分利用计算机系统,规范档案数字化加工中心,加强对档案的著录和扫描,认真做好文件的收、发工作。档案的收集整理工作,保证归档文件材料完整、准确、系统;做好档案的统计、利用工作,对各类档案库存、接收、销毁、利用等进行准确统计,积极做好档案信息资源的开发利用,以确保能为企业的发展提供有效的服务。
4 结语
加强档案的科学管理工作,是企业档案部门面临的共同课题,档案部门要增强创新意识,注重研究新情况、把握新规律、解决新问题,克服因循守旧、墨守陈规的思想和做法,以新的思维对待新的形势,推动档案工作不断创新发展。
参考文献:
[1]罗琴.基于和谐管理理论的企业档案管理研究[D].湖北大学,2013.
管理科学案例范文4
关键词:机关档案管理;意义;问题;对策
档案是全部活动的真实记录,它体现各机关单位成长与发展历程,是宝贵的经验财富和重要的信息资源。因此,档案管理是机关管理工作的重要环节,对机关效益产生重要影响,是机关提高绩效,增加效益,科学管理的重要保证。
一、档案管理科学化的必要性及紧迫性(一)档案管理是机关单位管理的基础环节档案材料无序零散保存,势必为某些重要档案信息资源持有者提供可趁之机,造成管理上的被动,引起机关内部管理混乱。由于人员流动,把档案保存在个别人手中或由各职能部门自行保管,缺乏有效监督管理机制,一旦出现关键人员离职或跳槽,轻则使管理层面断裂,工作无法延续;重则导致机关机密、独有知识产权和信息流失,造成无法挽回的损失。档案有其独有的原始记录,记录着未公开的、未申请专利的技术或机密。占有这些资料就是占有机关的技术或机密。因此,机关单位做好档案管理工作,可以有效避免因技术、知识产权的流失而影响机关单位的生存与发展。
(二)档案是机关单位信用管理的重要保证档案是公认的构成信用信息的核心资源。首先,完善的档案管理可作为展现单位自身诚信的一个窗口,反映各单位的科技成果、管理水平、财务状况等重要内容。其次,在社会信用体系建设中,信用档案建设已成为社会各界关注的焦点。国家已经提出要加快建立企业、中介机构和个人的信用档案,使有不良记录者付出代价,名誉扫地,直至绳之以法。可见档案纳入社会信用系统是必不可少的因素。
(三)档案是机关文化建设的活力源泉机关文化是从机关的历史积淀中提炼出来,反映在完整系统的机关档案之中。档案是文化事业的象征,是文化发展的真实记录,是文化存储的主要形式。机关单位文化建设应立足于本机关单位的历史和现状,有自身特色,不能脱离本历史,搞一种毫无本特色的“泛文化”。综观机关档案,可以深刻理解本单位特点及历史发展规律。
二、当前事业单位档案管理工作存在的问题(一)档案管理重视程度低各单位往往重视财务重视人事重视组织等方面的管理,却很少重视档案管理,殊不知档案管理也是机关单位管理的重要一环。许多机关单位忽视档案管理工作,忽视档案材料是单位的重要信息资源库。档案部门更是作为“冷部门”,极易成为精简或兼并对象,甚至撤销专门档案机构,只设置兼职档案人员。这些人员岗位不固定,档案业务知识偏低,待遇较低,再加之档案机构在单位组织体系中地位低,直接影响档案工作的发展。
(二)档案管理模式落后
目前的机关档案管理虽有一定规模但内部管理与机关单位发展脱节,档案分散保管在各职能部门,如财务档案保存在财务部、技术档案保存在技术部、文书档案保存在办公室,虽各部门都保存档案,但他们之间互相封闭,整体上处于零散无序状态。大部分档案管理者又未经过正规培训,不懂档案整理,很多档案实行简单“信袋式”管理,影响档案的查阅利用。
(三)档案管理科学化水平低
随着信息化的发展,办公自动化、电子文件、文档一体化等新生事物相继出现,使档案形成方式发生很大变化。这些档案的管理和利用方式与纸质档案截然不同,当前档案传统的工作模式和技术水平已不能适应。因为文件从起草、修改到印发都通过计算机运行,它具有便于复制的特性,使得最能体现档案原始记录性的内容与形式特征不复存在。纸质档案的载体较为稳定安全,而电子文件的载体稳定性差,易损坏。因此要运用现代化管理手段来解决电子文件中原始信息的长期保存问题任重而道远。
三、档案管理科学化的若干对策
档案管理科学化要求档案管理要与时俱进,构建科学档案管理机制,夯实完善档案管理,以档案管理科学化促进机关管理高效化。档案管理科学化工作是一项系统工程,主要包括两方面:(一)国家政府政策层面1.积极完善和宣传档案法律法规档案行政管理部门应加强档案执法队伍建设,依法监督和指导档案工作。各地政府应利用档案行政执法检查及设立《档案法》宣传月,通过电视台、报纸等媒体,并通过张贴标语、召开档案工作座谈会等形式,大力宣传档案法律法规,坚持“多宣传、多联络、多接触、多服务”的工作方法,促进档案工作规范化建设。并与相关部门加强沟通与协调,共同督促,积极营造建档氛围,使更多单位认识到建立健全档案的重要意义,增强机关单位做好档案工作的自觉性。
2.积极塑造典型,发挥以点带面功效精心选择一些规模大、作风好、有一定档案管理基础的单位作为试点,进行重点指导、培养,树立典型,以点带面,全面提升档案管理水平。采取先学会管理的单位带动后建档的单位,以老手带动新手,先推出部分示范单位,使其成为“领头羊”,让后来者有榜样可学习,有先例可借鉴。
3.积极开展业务培训和指导
档案行政管理部门要采取切实措施:一是举办培训班,讲授档案工作的基本业务知识,提高档案人员的业务素质,使其更快更好地独立开展档案工作。二是深入机关单位,现场指导和培训。要利用执法检查等时机,深入到各机关单位现场指导。政府部门有必要主动服务,帮助制定合适档案工作制度、档案工作管理网络和档案分类方案,给专兼职档案人员上培训课,使机关单位档案工作走上标准化、规范化、科学化轨道。
4.积极提供档案中介服务
通过档案社会化服务的形式对档案进行代保管、托管、等,档案中介服务能满足这一需求。以档案中介为依托,开展档案整理、寄存、代管业务。遵循市场需求,各地档案部门可以设立“咨询服务中心”,为那些人手不足、保管条件较差的机关单位提供档案整理、代管、寄存等服务,为其提供规范的科学化的档案管理,既节约管理成本,又能促进档案管理科学化。
(二)机关单位自身层面
1.强化档案意识,牢固效用观念在档案工作建设中,首先要提高档案意识,确立档案实用效益观念后,才会用心去收集、整理、保管、利用好这些档案资料,做好档案管理工作。各机关单位应认真学习《档案法》、《〈档案法〉实施办法》及所属地档案条例,提高对档案工作重要性的认识,自觉接受档案部门的业务指导与监督,主动抓好档案工作。
2.构建科学化档案管理机制
只要符合国家档案法规,实行集中统一管理原则,有利于档案工作开展,就可以一切从实际出发。建立档案管理机制,关键要保证档案的及时、完整收集、保管和提供有效利用上,体现在是否满足时展、社会发展的需要,是否有利于档案管理可持续发展,没必要追求设施大而全。如果档案没有保存齐全完整,不能提供各项活动服务,档案室再豪华,设施再完备也是毫无用处,缺少价值。
3.科学利用信息化手段
在机关单位信息化建设中,档案部门要充分利用计算机数据存储量大,检索速度快等优势,大力开发适用于计算机完成的档案检索方法和存储模式。档案部门要建立严格的管理制度,从技术与管理两方面,确保档案实体与载体的安全,确保网络传输及档案数据的安全,将归档纸质文件与归档电子文件采用“双轨制”整理方法,两者编为一致的档号和著录信息,利于查阅和管理,并做好数据备份工作。有条件的单位,逐步推进数字档案馆(室)建设,把分散于不同载体,不同地理位置的信息以数字化形式存储,以高度有序的综合档案信息资源为处理核心,向各类工作提供大规模、大信息量的分布式数字信息服务,实现档案信息资源的有效共享。
总之,档案是国家和社会的宝贵历史资源。因此加强档案的科学管理工作,是档案部门面临的共同新课题。各有关部门尤其是档案管理部门,应从战略高度来重视和加强机关单位档案管理工作,以档案管理科学化促进机关管理的高效化。
参考文献:
[1]张雪艳.档案管理科学化探究[J].兰台世界,2007(6):24.
[2]刘亚利.现代档案管理工作的思考[J].攀枝花学院学报,2007(4):35-37.
管理科学案例范文5
一、案例教学的特征
在教学中使用案例最早是在美国的大学中。美国的哈佛管理学院的研究人员们最先认识到,管理学不仅是一门学科,更是一门艺术。而案例教学正是在这个基础上应运而生的。因此,传统的教学方式很难满足管理类学科的教学要求,现实上要求必须要有一种新的教学方式来进行辅助。相较于过去的教学形式,这种教学形式有以下特点:
1)从单方传递信息变为双方传递信息。根据现代教育学的观点,学生对只是吸收和理解的过程是一个循序渐进的过程,而这个过程又是在对教学具体案例的分析讲解中逐步实现的。所以,这种教学形式就在客观上帮助学生更好的理解和学习知识,使学生对理论和实践内容掌握的更加准确和深入。
2)接受者的地位由被动接受变为主动吸收。案例教学将学生摆在了主动地位。对于案例的理解和分析,需要学生自己去思考,并且对已经学到的内容进行重新组合。这就必然有助于调动学生的学习积极性,学习过程也变得活泼又去而充满了趣味性。
3)培养方向由知识变为能力。管理类学科的本质是应用于实践的,价值就在于实用。如果学科教学重知识而轻能力,那无疑就完全失去了意义。同时,案例教学提醒了我们知识与能力之间并不存在一定的必然联系。因此,案例教学无疑是能力培养中最直接的方法。
二、案例教学的积极作用
(一)案例教学有利于学员对知识的消化和理解
对管理类学科的理解难度不在表面,乍看并不复杂。但是,如果依靠理论知识去在实际的管理岗位上处理实际问题是不能胜任的。案例教学只是向学生描述一个客观的事实,不带任何其他色彩以及结论。当学生在对案例进行评价时,就会立即反应出过去的知识积累,把理论与实践紧密地结合在一起。
(二)案例教学有利于学员对实践经验的交流与借鉴
在管理类学科尤其是对大学生的教学中,案例教学存在明显的优势。案例不仅能对未来的实际工作起到启示作用,而且还可以丰富教学内容。在教学中充分的运用案例,由于针对的事件十分集中,情节又十分具体,才能在讨论中把人的注意力一下子吸引过来,才能把经验与现实事件对上号,并且归纳出大量的成功和挫败的作法。
三、案例教学的具体要求
(一)教学案例的格式要规范
案例的编写是一个创作的过程。为了达到让教学环节更具吸引力和启发性的要求,帮助学生思考,除了遵循写作编写的普遍规律之外,还需要注意以下几点:
1)案例要具备关联性。紧跟理论和授课重点、难点以及社会热点问题选取素材,授课的思路要坚持从抽象到具体、再从具体回到抽象,使案例发生与授课想通。加深学院的感受。
2)案例要具备真实性。教师虚构的案例很难达到教学的标准,容易对学生产生不良的情绪。一方面,要立足学生的实际学习水平,选择日常生活工作中发生的实例;同时,表述要立足事实,要严谨精确,数据准确,真实有效。
3)案例的选择要创新。对于教学案例的更新要及时,适时淘汰老旧过时的案例。个别案例中所描述的故事虽然是过去发生的,但也要根据教学和时代的要求赋予新的内涵;要紧密联系学科前沿,大量选取能够反映社会变革和发展的实例。
(二)在教学中使用案例要依照程序
虽然这种新的教学形式是一种比较自由的授课形式,但决不意味着是散漫的教学,因此要严格的执行教学规范。尽管管理类学科的教学形式可以多样化,教学程序必须要严格执行。主要有以下环节:
1)审读案例。案例教学的第一步就是审读案例。它要求学生在课堂上先要仔细审视和阅读案例,审读时还要注意做好笔记。同时,还需要准备大量资料,列出大纲,以便在后续的讨论发言时为自己的论点提供有力的依据。阅读案例这一环节是整个教学环节的开始,决不能轻视。由于很多应用于教学的实例涉及广泛,内容交错复杂,一些案例看字面上的内容比较简单,但其实内涵很深,需要进一步的思考,只有认真的对案例进行阅读才能使学生深入的理解案例。
2)分析案例。这是案例教学的一个重要环节。尽管对于案例的分析是要求学生给予案例一个最终的定义,但最终判断的质量来源于对问题的分析。学生要将平时所学的理论知识充分应用在分析问题的过程之中,对问题的分析见解是否深刻也对学生理论知识是否扎实的一个考量。由于案例中所描述的事件大都比较复杂,因此探究出现问题的原因决不是一个简单的任务,绝不可以仅仅依靠经验或者是猜测,而应从表象到实质进行分析,逐步的进行分析筛除,一步步缩小诱因范围。这样的分析才能有理有结,增强说服力。
3)消除问题。这种教学形式的重要环节就是消除问题。它要求学生身临其境的进入角色,依照给定的时间,清楚明了地表述自己所想要表现的观点。因此,应当给学生充裕的思考时间和空间来表达自己的观点和职称观点的理由,在而且不要打断学生的发言过程,学生陈述后随即展开讨论。
(三)对教师的教学素养进行标准化要求
管理科学案例范文6
关键词: 心血管内科 护理安全 安全防范措施 维权意识
护理安全是病人在接受护理的全过程中,不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全是反映护理质量高低的重要标志,是保护患者得到良好护理和优质服务的基础,对维护医院正常工作秩序和社会治安起到至关重要的作用[1]。
护理工作的每一个环节均有可能涉及到各种潜在的法律问题,近年来护理纠纷也呈不断上升趋势,提高全体护理人员的安全意识已然成为保证护理安全的重中之重,如何保证心血管内科护理安全是心血管内科护理人员所关心的话题。我院心血管内科近年来在护理安全防范措施方面积累了一些经验,有效地保证护理安全,现探讨如下。
1 护理安全工作的影响因素
1.1 人力资源不足,超负荷工作状态。护士容易产生身心疲劳综合征,表现为注意力不集中,认知行为变慢,工作质量下降,最终导致护理纠纷增加。
1.2 法律意识和自我保护意识淡薄。一是在接待病人时说话不谨慎,或在治疗护理操作时动作不规范,引发病人和家属对治疗效果不信任,从而引发医疗纠纷。二是对临床护理资料书写不正规、不及时。
1.3 护理人员缺乏以人为本服务理念和敬业精神。在工作中责任心不强,注意力不集中,遇事容易情绪化等这些常常是造成医疗纠纷的重要因素。
1.4 规章制度及操作规程执行的不完善。没有严格执行规章制度和操作规程,稍有不慎就有可能导致差错事故的发生。
1.5 管理层因素。护理安全管理是护理质量管理的核心,管理制度不完善,会导致不安全护理的后果。
1.6 其他因素。社会、媒体等对医疗机构、人员尚缺乏公正的评价,医院生存的环境还不令人满意。对护理安全有直接影响的主要因素还包括院内感染、烫伤、跌倒与坠床、输液渗出及坏死、环境污染、食品污染等[2,4]。
2 心血管内科的一般护理
2.1 生活护理 对心功能不全、急性心肌梗死、严重心律失常、急性心肌炎患者,协助其生活起居及个人卫生。
2.2 饮食护理 宜给高维生素、易消化饮食,少量多餐,避免刺激。高血压病、冠心病、心功能不全患者应限制钠盐食物。
2.3 排泄护理 鼓励长期卧床患者多食蔬菜、水果及富含纤维素食物,养成每日解便习惯。鼓励患者适当运动,指导患者进行增强腹肌和盆底肌肉的运动以促进排便。
2.4 药疗护理 熟练掌握心血管常用药物的剂量、方法、作用及副作用;根据病情及药理合理用药。