社区网格管理总结范例6篇

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社区网格管理总结

社区网格管理总结范文1

一、合理划分辖区网格。

合江社区现目前有7个小区共15730户(现已采集户数13540户,达到采集率86%;)在建工地有6个,社区根据辖区实际,及时划分了14个网格(每个网格户数都在1000户以上),在建工地商品房有8000余户于2019年相继交房,人口多、任务重是摆在社区网格工作中的一个大问题。

二、工作开展情况。

网格对辖区全覆盖,每个小区单元都有网格员上门入户信息采集登记,同时全部录入电脑,资料都整理好了归档。在网格化管理中每位社区网格员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,促使网格员经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,实现了社区管理服务全覆盖。

三、开好网格工作例会,及时处理日常问题。

每周二的网格工作例会社区领导和驻社区民警都不定期的参加,网格员在例会中反馈在开展网格工作中的问题,大家交流经验,及时的解决问题,不能解决的及时上报给社区领导和社区民警,并对网格员在每周工作都进行工作计划和安排;网格长要求AB组网格员每周写一份简报,并存档,工作中遇到问题做好台账与笔记。网格化管理让网格员对所负责区域的情况掌握清楚,合江社区网格员开展日常工作中要求每天双巡、录入事件上报,入户采集人员信息了解每户家庭情况,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;对发现安全隐患及不稳定因素要及时的报给社区领导,及时掌握区域情况排除安全隐患,关爱特殊人群。

四、及时解决群众诉求。

网格员工作期间,通过对网格工作多样化宣传,网格员掌握了办理居住证、迁户、咨询残疾人政策、准生证等相关业务流程,及时给居民解决相关问题,居民少跑路,办事更快捷方便,得到了居民的一致好评。通过业主群和居民的良好互动交流,拉近了和居民的距离,网格工作更加顺畅。

五、认真完成街道及社区安排的各项工作任务。

社区网格管理总结范文2

**社区成立于20**年**月**日,位于**区核心腹地管辖范围为**小区和**小区,管辖地域面积达**万平方米,常住户达****户,常住人口达****人。自“扫黄打非”进基层示范点创建以来,**社区深入贯彻落实《201*年**市“扫黄打非”进基层站点规范化标准化建设实施方案》的通知精神,加强组织领导,精心部署安排,抓好统筹协调,创新宣传载体,用好用活阵地,全面提升社区“扫黄打非”工作成效,现将**社区“扫黄打非”进基层示范点创建工作总结如下:

一、规范有序,社区“扫黄打非”工作实现“六有”。

**社区以“六有”推进“扫黄打非”工作:一有安排部署,社区先后召开**次“两委”班子成员会议,专门对“扫黄打非”工作进行安排部署。二有宣传,结合社区网格化管理,发动网格志愿者服务队伍利用重大节庆活动,对“扫黄打非”工作进行广泛宣传,累计专题宣传**次,张贴宣传海报**张、悬挂横幅**条、发放宣传资料**份等。三有培训,先培训社区工作人员,再培训社区党员,最后利用社区教育培训基层培训社区志愿服务队成员及居民群众,截至目前,累计开展“扫黄打非”专题培训**次,参训人数达**人。四有机构,社区成立“扫黄打非”工作领导小组,建立健全网格化管理机制,网格化管理让人人都有责任田,设立工作站并明确专(兼)职工作人员和信息员。其中社区书记担任组长,负责全面协调工作;

网格员担任组员,配合具体推进。五有办公地点,制定制度、职责,制做“扫黄打非”办公室标牌,收集整理“扫黄打非”会议记录、开展活动的各项资料。六有督查,市、县、镇及相关部门领导,通过培训、指导、检查等形式,督促“扫黄打非”进基层工作落实到位。

社区网格管理总结范文3

根据市委政法委、市综治办的指示精神,按照市办的工作任务部署,我办认真落实推进我区楼栋长工作,发挥楼栋长在人口信息采集登记和社会管理中的作用,逐步推动楼长自治组织建设。现将近几年工作总结如下:

根据__市综治委《关于在全市推行楼(栋)长制管理工作意见》(__综治委【____】5 号)和《__市综治委关于加强楼长自治组织建设的意见》(__综治委【____】5 号)等文件指示精神,我办全面落实推行楼栋长制管理工作,全区楼栋长共11213人,我办重点负责城中村楼栋长制推进工作。__区城中村楼栋长人员主要构成为:城中村楼长总计 6083 人,其中,楼长是业主的 3361 人,楼长是二房东的 628 人,楼长是人的 2094 人(详见附件 1)。成立了 10 个楼长联合和 31 个城中村楼长服务站(详见附件 2)。另外,各街道楼长联合会的章程规定,街道办事处和__区民政局是楼长联合会业务主管单位,对该团体进行业务指导和监督管理。 今年 5 月 20 至 31 日,我办在__区十个街道,与公安部门共同举办__区城中村楼长业务培训,宣讲《__经济特区居住证》和自主申报相关法规,以及《__市楼栋长工作指南》和__市网上居住证登记申报操作等培训内容,重点培训对象为城中村二房东楼长,全区共分十期培训,参加培训人员约 1000 人。近年来,为了推进楼长自治组织建设,我办多次组织召开楼长工作座谈会。2015 年 10 月和 11 月,为了摸清__区城中村楼长等工作的基本情况,我办专门组织有关人员开展了专题调研。

1、据不完全统计(__、__、__的统计数据是 2016 年1 月 5 月),__区各街道楼栋长主动报送人口信息 30202 人,协助整改出租屋隐患问题 1314 宗,举办培训 42 次。有关情况详见__区各街道楼长工作开展情况(附件 3)。

2、2015 年我办认真落实市综管办(市网格办)举办的全市首届百名优秀网格员、百名优秀楼长评选宣传活动,按有关规定和评选条件,__区十个街道共推选出 10 名优秀楼长。

3、先进个人先进事例。__街道楼长叶友华同志,今年初,经过长时间的走访和蹲守,发现__大厦 9 楼某单元是销售假冒名牌手袋的黑窝点,及时向有关部门反映问题,有关部门依法进行了处理。今年五月,由于__大厦保洁人员不足,卫生得不到保障,又碰上回南天,到处臭气熏天,居民怨声四起,有的业主提出要更换管理处,叶友华同志了解情况后,主动找管理处商量,圆满解决了问题,获得居民的赞扬和肯定。

4、楼长制宣传工作常态化。__街道每年定期组织社区和楼长联合会开展楼长制宣传活动,采取悬挂宣传条幅,张贴宣传告示,发放宣传单张等形式广泛__入进行宣传,努力营造出人人关心、支持的社会氛围。清水河街道制作了“推行楼长制 共创和谐新家园”、“推行楼长制 全面提升辖区综合管理与服务水平”、“推行楼长制 共同做好社会管理工作”、“全民积极参与楼长制”、“奉献社会从参选楼长开始”等共 28 条宣传横幅,悬挂在街道路口、广场、小区的显眼位置,并由各社区网格员派发宣传单张 4000 多份,促进了辖区居民理解和配合楼(栋)长的工作。

1、__街道通过组建“东湖楼长”qq 与微信工作交流群,把社区网格员和楼栋长纳入同一工作平台,楼栋长们通过交流分享工作心得,遇到实际问题时,社区网格员可以立即帮助和指导,不仅提高了工作效率,也营造了良好的工作氛围。

2、__街道对楼栋长队伍的管理。楼栋长均由公安机关和街道社区网格管理中心核准备案,统一颁发《上岗证》和工作标牌,对选定的楼(栋)长,以社区为单位,统一建立楼(栋)长名册台帐,包括姓名、籍贯、年龄、性别、住址、身份证号码、联系电话及从事职业等内容。同时借助互联网和移动通信等手段,建立楼(栋)长短信平台和 qq 工作以群,保持通讯畅通,信息交换及时准确。另外,__街道完善楼栋长工作机制、定期考评。按网格划分管理,由辖区干警和网格员分片包干,指导楼(栋)长履行职责。网格员每周至少到管辖楼栋巡查走访一次,检查楼(栋)长履行职责情况,以片区为单位,建立楼(栋)长工作例会制度,定期通报有关情况,分析存在问题,提出工作要求。

3、__网格中心要求各社区每季度召开一次楼(栋)长工作会议,通报本社区有关工作的进展情况,并对社区存在的热点和难点问题进行研究,采取切实可行的措施及时解决。

1、楼栋长的家园意识不强,很难自觉履行责任和义务。__区总人口约 154.4 万人,其中流动人口约为 98 万人,户籍人口和流动人口严

社区网格管理总结范文4

【关键词】网格化;高校;安全管理;探索

“网格化管理模式”最初产生并应用于城市和社区管理,是社会管理模式的一种革命和创新。这种管理模式依托科学化的城市管理数字化信息平台,将人、地、物、事、组织等内容全部纳入其中,并以此为标准将城市管理区域划分成为独立的单元网格(实践中一般把一个社区划分为一至若干个网格),实施精细化、信息化、动态化的社会服务管理。

随着高校安全管理工作要求不断提高,“网格化管理模式”渐渐频繁出现在创新讨论声中。高校安全管理创新要求各高校在现有的管理模式下,运用现有资源和经验,对传统管理模式、管理方式和方法进行改造、改进和改革,构建新的管理机制和制度,以实现“平安校园”的建设,而“网格化管理”这一新兴模式的出现和推广,正迎合了高校安全管理工作的改革趋势,对其极具借鉴意义。

一、高校推广“网格化安全管理模式”的必要性分析

(一)复杂社会环境与确保高校安全的矛盾。市场经济的快速发展带动了社会环境的急剧变化,使得安全环境日益复杂,高校作为大社会的重要组成部分,同样面临着越来越复杂的安全形势和棘手的保卫任务。安全责任无小事,人员、区域、场所、设备网罗广泛的现代校园环境,需要一种多元化参与,多部门、多层次联动,能够实现职责明确、管理精细、全面覆盖、有效防控的管理方式,而“网格化安全管理模式”准确地符合了这一要求。

(二)静态管理现状与动态管理需求的矛盾。大部分高校都属于开放式区域,人员流动性大、监管情况复杂,目前一般是由单一责任部门以静态方式观察,以事后整改方式应对突发问题,对于隐性安全问题无法做到及时甄别,使得安全防控工作面临较大困难。“网格化安全管理模式”可以将各责任区域细化至校内各部门,最终落实到相关责任人,由此建立多级防控体系,扩大人员参与面,更有效地反映学校安全稳定信息变化情况,做到情况清、底数明,抓住重点,有效防控。

(三)强制性管理与服务性期望的矛盾。更好地保障高校师生安全就是保障国家的未来。随着90后学生的入校,高校的安全管理方式也在发生着变化。广大师生对安全管理有了更多的期望,对高校安全管理工作提出了更多的要求,促使高校从强制性管理向服务性管理转变,是顺应管理模式发展的必然趋势。校园“网格化安全管理模式”,可以从人员组织、专业培训多方面建立标准化处理方法,有利于提高、改善校园管理水平,逐渐变强制性管理为服务性管理。

二、高校推广“网格化安全管理模式”的优势分析

(一)资源整合,职责明确。“网格化安全管理模式”的推行,是将管理对象按照人、地、物、事、组织等进行网格划分,明确安全责任主体,有助于高校实现对不同区域和工作对象的精细化管理。具体即,将高校内的教职工、学生、流动人口等划入所属单位管理,将建筑、房屋、场所、公共设施等划入使用部门管理范畴。由相应责任部门通过教育培训、监督提醒、定期检查、安全防范等方式确保其所属所管人员及公共环境安全,使管理力量下沉,实现资源整合,做到职责明确。

(二)实时监控,响应及时。“网格化安全管理模式”依靠信息平台,通过台账建立、数据采集分析的方式,对重点人员动态监测、对重点区域或设施实时监控、对隐患矛盾及时化解,最大程度地弥补管理漏洞。信息平台配备手持设备,通过语音、短信、图片、表单、群呼、无线定位、录音传送和视频传送等功能实现信息互通,相关信息能够在第一时间、第一现场反馈至平台,有利于问题的及早发现和及时处理。

“网格化安全管理模式”有助于构筑精细化管理、多元化参与、科学化配置、规范化运行的校园安全管理体系,有效提高校园安全管理效率和管理水平,提升管理的范围和深度,实现服务“零距离”、管理“全覆盖”、师生诉求“全响应”,对于高校安全保卫工作极具优势。

三、高校推广“网格化安全管理模式”的探索路径及问题分析

虽然“网格化管理模式”在一些领域的运用已经释放出了有效产能,且存在其他管理方式所不具有的优越性,但是将其用于高校安全管理领域仍需不断摸索及修正。

(一)新兴模式,无章可循。虽然“网格化”一词在现代管理实践中已经不是一个全新的概念,但是将其应用于高校并成功落地实践为数不多。现实推广缺乏经验指导,所以我们倡导建立高校间网格化安全管理交流体制,从成功案例中总结经验,结合各高校实际情况稳步落实并摸索修正,建立起完整的推广模式。

(二)数据支持,不可或缺。“网格化安全管理模式”需要以科技信息为支撑,建设和完善校园网格化信息平台,快速、有效调度校园人防、物防、技防力量,提高校园综合防控响应能力。信息平台建设的基础是信息数据,高校安全管理工作包罗万象,其数据的分类、采集、更新以及科技手段的支持都将影响到信息平台的实际效果。如何科学、合理的划分校园网格,以及如何实现有效数据的汇集、整合将是“网格化安全管理”推行的一项重要挑战。

(三)摸索前进,循序渐进。“网格化安全管理模式”应避免成为一项临时性的专项整治活动,目前固有的管理中,多以专项性的突击整治代替长效管理,致使“网格化安全管理”难以建立长效机制。对固有管理思想的渗透和改变需要时间,从安全构成的各方面逐步建立健全各项制度、预案,使高校安全管理朝着规范化、精细化的方向发展,为“网格化安全管理模式”的推行奠定基础。

四、结语

“网格化管理模式”引入高校安全管理体系是高校安全管理方式的进步,确保高校安全稳定,护航中国梦的实现,是每个高校安全管理者的责任。

参考文献

[1] 李江.城市社区网格化管理研究[D].云南大学,2013.

社区网格管理总结范文5

一、领导重视,工作安排

社区管理服务中心召开了党委会议,对开展《“六个一”文明餐桌、厉行节约宣传活动方案》工作进行了全面安排部署,并成立了《“六个一”文明餐桌、厉行节约宣传活动》领导小组,社区党工委副书记担任组长,各社区书记为成员。形成了层层抓落实的工作格局,确保了建设工作有力有序、有效推进。

二、加强宣传,营造文明餐桌、厉行节约的氛围

由社区工作人员和志愿者向辖区居民、餐饮商户发放“文明餐桌”宣传单,积极宣传“倡导节约、安静就餐、文明饮酒、餐后打包”的好传统。教育引导大众珍惜资源、爱惜粮食、杜绝浪费、崇尚节约、文明就餐。通过社区网格群向广大妇女姐妹和家庭发出杜绝“舌尖上的浪费”,.通过微信工作群开展“提倡光盘拒绝剩宴——晒承诺、晒行动”家庭网上“双晒”活动,展示家庭风貌,推广家庭经验。

三、开展《“六个一”文明餐桌、厉行节约宣传》活动

社区网格管理总结范文6

为践行国家普惠金融和乡村振兴理念,牢固树立“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念,建立城乡全覆盖的金融服务体系,全面提升我行服务社区居民、农村农民、小微实体经济的能力,实现自身业务的健康、可持续发展。特制定**银行提升金融服务,助力乡村振兴暨金融服务网格化实施方案。

一、组织领导

为提升金融服务,助力乡村振兴(下简称本活动)是一项长期战略性工作,为保证此次活动的全面开展,总行特成立专项领导小组,总行董事长任组长,其他班子成员为副组长,成员由各部(室)、各支行负责人组成。活动领导小组下设办公室,办公室设在业务拓展部,办公室主任由部门负责人兼任,负责此项工作的组织、策划、协调、检查和考评。各支行要成立本单位的工作领导小组,负责本支行活动的组织开展、统筹协调及考核管理。

二、活动时间

第一阶段:2021年5月1日-2021年5月31日

总行专项领导小组牵头,以各支行区域的物理网点为基础,虚拟网格为依托,全面开展此项工作,支行结合自身情况制定支行的具体工作方案,明确自身网格范围,内部划定二级网格,每个网格落实到人。同时,充分调动员工积极性,培训员工营销技能。

第二阶段:2021年6月1日-2021年12月31日

总结精准营销工作开展过程中存在的难点、痛点,找到业务开展过程中的薄弱环节,对症下药,采取针对性的工作措施,制定行之有效的工作方案,攻坚克难,推动提升网格化精准营销工作措施再完善、任务再落实、业绩再提升。

三、主要目标

一是转变经营理念,引导各网点人员树立主动营销意识,精耕细作当地金融市场,打造本行的核心竞争力。

二是打造本行金融服务品牌,构建基础金融不出社社区(村)、综合金融不出街道的服务体系,全行实现信用贷款、农户贷款、小微贷款分别达到亿元;个人授信覆盖率达 %,授信户数达 户(2019-2022年)。

三是采集完善客户信息,通过引导各网点建设金融服务网格,持续开展客户走访与回访,登记完善客户信息,不断积累本行的数据资产,及时掌握客户的金融需求,切实解决金融产品与客户需求之间的不对称问题。

四是实现业绩可持续增长。通过对采集信息的持续追踪,充分满足客户的各方面金融需求,带动本行业务的全面发展,以更好地支持和服务实体经济的发展。

五是量化目标。整合客户资源,对细分的实体网格和虚拟网格进行网格调研、信息建档和产品营销,实现本行发展战略目标落地和存款、贷款、金燕e贷、电子银行等渠道产品等关键性经营指标提升。

三、工作安排和步骤

按网格化营销理念,立户建档,筹备区虚拟网格、城乡结合部整村授信,专业批发市场和生产经营商户行业授信,区域内通过消费品协会、餐饮协会、装修协会等合作为客户授信,以三条主线推进网格化营销服务,通过一段时间的运行,总结沉淀,归纳细化,进一步做实做精做细,不留盲区。

(一)外环区域

老城、增福支行,城乡给合部,该区域以农户为主,住户较为集中,采取整村授信形式进行集中授信。此部分客户以增加授信户数和市场占有率为重点,额度控制在5-20万元以内,产品对接以金燕E贷为载体,具体工作方法可参照成熟农商行整村授信方案进行。

支行需要依托周边社区,以辖内城乡居民为服务对象,对沿街商户、小区进行全方位的宣传,切实提升区域内客户与我行业务的合作度和粘合度。同时,结合在周边市场、商场,将初步对网格营销和整村授信方面进行逐步推进,通过广泛宣传,建档立案,重点对社区有影响力,典型的创业商户开展授信,以点带面,逐步全社区覆盖计划在5月底前做一个行业手心,6月中旬做社区或整存授信。

(二)中环区域

解放路、营业部,距市中心有一定距离区域,以专业批发市场和生产经营商户为主要群体的区域。对该区域内符合国家产业政策的加工厂、批发商和商品商进行授信服务。此区域内客户以集中宣讲,重点授信为方式进行授信。一是与专业市场对接,如家具市场、水果市场等,力争通过集中宣讲的形式,让入驻商户了解我们的产品,然后再对有资金需求的商户进行重点授信和用信,授信以金燕E贷为载体,“商易贷”,金额最高20万元。二是对于部分职工收入较高的公司可对其员工进行集中宣讲授信,为职工提供消费贷产品。授信以金燕E贷为载体,可取名为“精英贷”,金额最高20万元。三是对于区域内的小微企业进行授信,授信以“税信通”为载体。根据近两年纳税额度进行测算授信。此区域客户群体的有效用信户数会较高,预计可增加授信客户1300户以上。

(三)市区支行

西关、和尚桥、建设路支行

1.紧围绕“深耕社区、服务小微”的市场定位开展精准营销,打造特色化精品服务网点。举办各类引客手段,进行存款精准营销;培养员工营销主动性,按区域、按行业、按商圈等多层面展开外拓服务,开展针对性的扫街式营销;以支行为基点,展开定点辐射式联动营销;电话营销、老客户带动新客户等一系列营销方式作为补充渠道;与各类平台,包括各类专业市场、工业园区、行业协会、商会以及政府发展基金等开展合作,推动小微企业批量营销,提高批量授信水平,为各类组织成员企业提供信贷支持和综合金融服务。与辖内商超合作,为其推荐的下游经销商提供金融服务;与记账公司合作,为其推荐的客户提供金融服务;利用异业客户,外出集中宣讲。推进对各类批发市场、建材城及周边沿街商户等商圈客户进行资料进行收集及预授信,进行结算账户开立、结算渠道等综合营销。与社区、居委会、物业公司寻找合作方式,营销社区居民客户。

(四)农区支行,持续推进整村授信工作

各支行的试点网格化营销探索,逐步确立我行提升金融服务,助力乡村振兴,网格化金融服务思路,探索切实可行的符行我行实际的网格化营销实施细则。

四、配套措施

(一)设计产品组合

金融网格化实行客户综合化营销,存贷联动营销,争取做客户的主办银行。针对不同客户群体特点,通过以下产品进行一揽子营销。社区网格:通过许昌都通卡、社保卡等业务切入,主推金燕e贷和存款类、手机银行产品,主打存款类产品和家庭消费贷款;商区网格:通过金燕e付作为切入点,主推贷款产品和电子银行产品;园区企业网格:通过贷款产品作为切入点,顺势推荐工资、高管理财、员工消费贷款产品。公共服务机构网格:以金燕e贷作为切入点,主推存款、手机银行等产品。

(二)打造特色服务

为全方位场景化服务客户,搭建本行和客户之间的互动机制,根据各支行组织活动需求,制作相关业务产品、金融知识宣讲课件,培训内训师,为社区居民和机关企业职工向广大客户介绍金融知识、防诈骗、珍惜信用、安全用卡等方面的知识。进一步深入社区,提高我行知名度。

为社区居民,开展一系列增值服务,包括上门走访、健康体检、上门开卡、便民服务、关注亲子教育,提高我行惠民度。

(二)加强宣传造势。

1、设计宣传用语,在本行网点所在的主要交通要道、社区和村组张贴或悬挂宣传标语、宣传牌,银行网点电子显示屏上要滚动播放宣传标语。

2、丰富宣传方式, 总行以及各支行要充分利用多种宣传渠道对本行金融服务整村授信战略进行宣传,提高本行品牌知名度以及市场的认可度。宣传形式包括不限于:1、大平台宣传,比如当地电视台、电台、报纸宣传;2、发挥网点优势,利用网点的LED屏、电视机、海报进行宣传;3、户外媒体宣传,比如汽车车身广告、墙体广告、路牌广告、三轮车车贴、员工汽车贴等;4、充分利用线上宣传渠道,比如短信、微信平台、微信群、朋友圈等。

五、工作需求

(一)强有力的推动督导部门。成立相关部门组成的专门办公室,督导关注进程,确立定期总结分析会议,逐步建成思路清晰、执行力强,接地气的实现方案。

(二)狠抓工作落实。相关部门要正确处理好本工作与其他各项工作的关系,统筹兼顾、有机衔接,确保本项工作与其他工作两手抓、两不误、两促进。

(三)强化协同配合。落实总行领导、部室、支行三级管理体系,合力推进本项营销工作。对支行提出的诸如礼品设计、订购,活动开展,总行给予大力支持。

(四)及时进行总结。相关支行要深入查找本项工作的问题和不足,及时向总行专项办公室反馈,包括但不限于好经验、好做法、发现的主要问题与情况、下步工作计划及建议等。总行将定期编发简报予以推广普及,以推动各项工作扎实有效开展。