前言:中文期刊网精心挑选了大学生购物调查报告范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
大学生购物调查报告范文1
关键词:结构性物价上涨 大学生 消费行为
1 绪论
1.1研究背景
根据中华人民共和国教育部的统计数据显示我国的在校大学生(普通本、专科大学生)人数已经达到21446570。如此庞大的一个社会群体,在整个国民经济中尤其是在消费活动中发挥着不容忽视的作用。大学生群体是一个收入不稳定(有相当的一部分大学生甚至没有任何的收入)但是却有着巨大的消费诉求的特殊群体,研究大学生的消费行为对于了解我国大学生的生活状况以及政策的制定具有重要的参考价值。
当前我国的物价上涨情况为食品价格带动的结构性物价上涨。结构性的物价上涨是由多方面的原因造成的,既包括国内的因素也包括国际因素。国内因素表现为:国内农产品成本上升;流动性过剩;实际为负的利息率等因素导致物价的结构性上涨。国际因素表现为:国际市场粮价的大幅度上涨而影响到国内的物价。
1.2文献综述
通过各种途径进行文献检索,我们发现关于结构性物价上涨对大学生消费行为的影响这方面的研究研究现状如下:第一、使用的研究方法单一。大多数的研究成果都是使用定性研究的研究方法,仅能分析到大学生消费的表面现象,没有深入挖掘内在的深层原因。第二、进行研究的地区限制性很强。地区差异明显,以某地区的情况来推论全国情况会造成很大的误差。第三、关于广东大学生在物价上涨条件下的消费行为所进行的研究存在缺失的情况。
2 调查方法与样本
本研究以定量研究为主,结合定性研究,主要采用文献分析、问卷调查等方法。选取了华南师范大学、华南理工大学、华南农业大学、暨南大学四所大学的在校学生作为对象来进行抽样调查,共完成问卷355份,其中有效问卷为351份。
3 调查结果与分析
3.1广东省大学生的消费现状
要分析物价上涨对广东省省大学生消费行为的影响,就必须充分认识广东省大学生的消费资金来源结构和消费资金的普遍水平。经调查发现广东省大学生的生活费主要来源于家庭供应,在本次调查样本中,84%的学生其生活费主要来源于家庭,14%的学生主要通过参加学校勤工俭学、课余打工来获取生活费用,3%的学生生活费来源于奖学金或者助学贷款。这充分说明了广东省大学生生活费来源的单一性和对家庭的依赖性。此外,广东省大学生的生活费的范围主要集中在400元——700元之间,而一般的大学生一天的伙食费大约为15元(按早餐3元,午餐和晚餐都为6元),那么一个月的伙食费就为450元(按一个月30天计算),另外通讯费50元,网络费用30元,日用品消费约100元,交通费用50元。如此计算,大学生一个月的必需费用理应为680元,由于这种必需费用除去了临时需要增加的费用和人情消费,因此导致大学生必需的生活费与实际费用之间出现缺口。
3.2物价上涨对广东省大学生消费行为的影响
3.2.1物价上涨对广东省大学生消费结构的影响
物价上涨使得消费者的消费行为发生变化,消费者需要对消费的对象进行调整来应对价格上涨带来的冲击,从而使得消费的结构发生变化。通过调查和分析可知,大学生的消费结构较为固定,是由基础消费、关系消费、偏好消费、表现消费构成。物价的结构性上涨使得大学生在各种消费上的比例有所调整。一个正常消费的大学生,基础消费在其消费中占最大比重,约80%。另外,大学生避免不了一系列的人情消费,如社团活动应酬、旅游、恋爱等方面的消费。在物价上涨尤其是结构性物价上涨的经济环境下,大学生主要通过减少基础消费和人情消费来应对物价上涨。我们对调查的资料进行统计发现37%的受访大学生选择限制基础消费来应对物价上涨,31%的受访大学生选择限制关系消费,16%的大学生选择限制表现消费,15%的大学生选择限制偏好消费。
随着社会的发展,大学生群体的各种社会活动变得无法避免,消费结构的多元俨然已成为一种常态。然而物价上涨特别是食品价格的快速上涨,使得生活费用相对固定的大学生群体在基本消费中的比重增加,其它方面的消费相应削减。结构型物价的上涨一定程度上打破了这种常态,从而使得大学生的消费结构发生了变化,多元的消费结构遭到一定程度的破坏。
3.2.2结构性物价上涨对广东省大学生消费观念的影响
消费观念是指是人们对待其可支配收入的指导思想和态度以及对商品价值追求的取向,是消费者主体在进行或准备进行消费活动时对消费对象、消费行为方式、消费过程、消费趋势的总体认识评价与价值判断。从2007年起,物价上涨一直在持续,大学生的消费观念也在逐渐发生变化。
大学生群体的购买动机属于更倾向于感情动机的类型,这种动机类型的消费者在消费的过程中追求时尚、新颖、名牌,不大注意商品的价格,追求商品的欣赏价值胜于商品的使用价值。于是在物价持续上涨而生活费用没有大幅度提升的情况下,大学生群体的消费观念发生了变化。物价上涨后,大学生理性消费的观念更强。在购买过程中求实求廉的动机增强,更倾向于选购折价、优惠的商品。
同时,物价上涨令大学生的消费计划性更强,理财意识也大大增强。虽然物价上涨给大学生带来了很大的经济压力和心理负担,但是对于培养大学生健康理性的消费而言也起到了相当大的作用。
3.2.3大学生应对物价上涨的现状
物价上涨对大学生的生活和学习都会产生很大的影响,作为大学生应该更加全面和理性地看待问题。价格的上涨已经是既成的事实,我们不可能让物价回落到原来的水平。理性接受事实以及积极应对才是上策。从调查的结果可以看出,在物价上涨的情况下,45%的大学生会通过兼职增加收入以维持生活开支,26%的大学生会限制消费,精简节约,减少开支。17%的大学生期待相关部门出台扶助政策来调整收入和开支,剩下9%的大学生会向父母要更多的钱以维持日常生活。
当今社会很多的公司单位会为大学生提供各类兼职,特别是在广东地区,企业对于在校大学生这种廉价劳动力的需求特别大。另外,对于生活水平比较高的广东家庭而言,鉴于大学生家教比在职教师便宜并且态度好,大多数家庭都愿意聘请大学生当家庭教师。因此,在校期间,大学生依然可以选择多种途径赚取生活费。有不少的大学生表示课余的兼职工资完全可以负担自己的生活费而不需要向家庭索取。
对于不做兼职的学生也能够通过家庭对自己的费用补给来应对物价上涨带来的压力。随着广东经济的快速发展,贫困家庭的比例逐渐减少,小康家庭的比例大幅度增加,而且一大部分的大学生是独生子女或者非独生子女但兄弟姐妹都不多。因此,一般家庭应对物价上涨的能力不断提高。每个月给孩了增加一两百元的生活费对一个家庭来说不会造成大的影响。调查表明,在大学生应对物价卜涨的能力不断提高。
4 结语
物价上涨是既成的事实,其对广东大学生消费行为的影响也是显著突出的。此次调查期望能够通过分析物价上涨对广东大学生消费行为的影响,真实反映广东大学生的消费生活现状,为大学生以及社会其它成员提供数据参考。大学生是社会中一个巨大的准消费群体,其生活消费情况及解决当中存在的问题任重而道远,需要社会各界的采取更加综合的措施,共同重视和关注,这对于构建幸福广东至关重要。
参考文献:
[1]牟宏霖,近期物价上涨对大学生的影响和对待建议[J],新西部,2007(22):89.
[2]卜巧花,顾子祺,结构性物价上涨对大学生生活质量的影响及其对策研究——基于江苏省地区高校的调查报告[J],知识经济,2009(10):69—70.
[3]符国群,消费者行为学[M],武汉:武汉大学出版社,2000.
[4]金梅,姜宇梦,刘薇,物价上涨对在校大学生消费观念的影响——以甘肃省部分普通高校为例[J],高教论坛,2009(4):23—24,30.
大学生购物调查报告范文2
[关键词] 网络购物 网络消费 大学生
根据CNNIC的《第十九次中国互联网络发展状况分析报告》,2006年年底我国网民的数量已达到13700万人,其中,学生网民占总人数的32%,在上网的人群中,有23%的网民进行过网络购物,且越来越多的网民倾向于使用网络进行消费。这表明,电子商务已成为近年来的消费热点,预计2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到42%。
本次调查把最易接受新事物的人群――大学生和最新式的消费方式――网络消费结合在一起,对1200名大学生进行了问卷调查,对大学生网民的网络消费情况进行了信息统计,得到了较为真实和详尽的材料。
一、调查目标及样本选取
本次调查以山东省济南市长清大学城五大高校的大学生为总体,采用随机抽样和整群抽样相结合的方法选取调查对象,共发放问卷1200份,回收问卷1154份,其中1149份为有效问卷,有效回收率达到95.75%,实际调查样本构成情况见表1。被调对象遍及五大高校的所有宿舍楼和各宿舍楼的所有楼层,问卷数据基本上能够科学地反映不同学校、不同专业、各个层次大学生的观点。
二、大学生网民基本信息
大学生网民年级构成与性别组成,如图1、图2所示。
三、大学生网络消费情况统计
1.是否进行过网络购物。本次调查结果显示,进行过网络购物的被调查者有28.26%,没有进行过网络购物的有71.74%,如图3所示。
2.网络购物的优势。总体而言,被调查者认为价格便宜是网络购物的最大优势,如图4所示。
3.网络购物主要购买项目。本次调查结果显示,被调查者主要购买书籍及消费类电子产品,如图5所示。
4.网络购物服务商的选择。本次调查显示,有25.60%的被调查者在易趣购物,有38.31%的被调查者在淘宝上购物,有12.34%的被调查者在卓越上购物,有23.75%选择在其他服务上那里购物,如图6所示。
5.货款支付方式。本次调查显示,39.65%的被调查者选择网上支付,41.36%的被调查者选择邮局汇款支付,13.23%的人选择银行营业厅转账,5.76%的人选择当面交易或货到付款,如图7所示。
6.对于网络购物纠纷的申诉和解决。本次调查显示,在发生网络购物纠纷时40.67%的当事人选择只是和卖家联系协调,1.49%的当事人选择只和服务商联系,44.32%的当事人即和卖家协调也和服务商联系,13.52%的当事人没有通过申诉途径解决问题,如图8所示。
四、大学生网络消费情况调研分析
通过对以上调查数据的统计,我们针对六个方面对大学生的网络消费情况进行了如下分析:
1.进行过网络购物的人数。从数据层面看,大学生网络购物的比率要高于中国互联网络信息中心2007年1月的全国平均比例,本次调查比其高出6个百分点。从中可以看出大学生的确是比其他阶层更容易接受新事物。但是,经历过网上购物的人数占总上网人数的比例还太少,还远不及发达国家,显示出我们还有强大的发展空间。
2.对网络的信任及信用情况。大多数的大学生网民还是比较信任互联网的。近年来,网络购物服务商和网络支付平台运营商的合作使得网络购物的安全性大大增加。网民在购买物品前,可以从服务商那里很方便地看到卖家的信誉度及其他买家对他的评价,这些重要的参考依据可以为买家提供购买的参考依据,也大大降低了购买风险。
3.网络购物的优势。从数据层面来看,绝大多数的网民认为,与传统店铺相比,网络购物最大的优点就是种类齐全、价格便宜、方便快捷。
(1)商品种类多。网络是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,充分体现了网络无地域的优势。
(2)购物成本低。对于网络商品购买者,他们挑选、对比各家的商品,只需要登陆不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成,而且可以直接由商家负责送达,免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦,时间和费用成本大幅降低。
(3)网络购物方便快捷。其一,商品信息更新快。只需要将各种商品的图片、介绍资料利用单机进行上传,就可以最新商品信息,且立刻在全球范围内统一更新。其二,商品容易查找。网络商店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便的找到需要的商品。
4.网民使用的网络购物服务商。从本调查的数据看淘宝网的市场占有率最高,其次是易趣和其它购物网站,再次是卓越网。这与ebay公司在2006年的调查排位基本一致。世界网络购物服务商巨头ebay与网易合作后进军中国,不敌中国本土阿里巴巴网站旗下的淘宝网。淘宝网以其天时、地利、人和的优势控制了这个领域。
5.货款支付方式。本次调查显示,大部分人选择了邮局汇款,其次是网上支付。随着密码比对卡甚至是密码狗等安全保障的陆续出现,网上支付的方式将会越来越流行。
6.有无不成功的网络交易。从调查结果来看,大多数网民没有经历过失败的购物经历,我们将原因归纳为以下三点:
(1)大学生网民进行网络购物时比较谨慎。
(2)我国网络购物支付机制比较完善,能为网民提供好的购物环境。
(3)我国从事正规网络贩售的大部分商家信誉度还是很好的,能真正做到为消费者着想。
五、结束语
通过本次调查,可以看出,目前我国大学生的网络购物活动还处在比较低的层次,购买的商品还集中在金额比较小的小件物品上,这显示出大学生群体对网络信誉还存在一定程度的担忧,但是,随着电子商务的飞速发展,网上购物无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,它将成为达到新经济时期“多赢”效果的理想购物模式。随着网络的迅速发展,大学生互联网普及率的迅速提高,网络购物必定会成为今后大学生购物的一种主流模式,我们拭目以待。
参考文献:
大学生购物调查报告范文3
[关键词]大学生;网上消费;影响因素
[中图分类号]F713 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2010)45-0101-02
1 引 言
《第21次中国互联网络发展状况统计报告》中表明,中国的网民群体以青年为主,总体网民中的31.8%都属于18~24岁的青年。学生网民在整体网民中比例最大,占到28.8%。近几年来,随着购物网站的发展,网络购物日益成熟,越来越多的在校大学生开始选择网络购物这一新颖的购物方式。因此网络购物行为也为许多学者所关注。
如对大学生网购行为做调研统计。盛晏、邓洪林在《大学生网络购物调查报告》中,对大学生网络购物群体特征、网络购物原因分析、大学生对购物网站的选择特征、大学生网络购物行为特征、大学生对网络购物的评价特征进行了描述性统计分析。对大学生网购利用各种变量进行市场细分的张红明、李庆梅在《大学生网络消费行为细分――基于网络消费目的的实证研究》中,利用实证研究认为大学生网络消费心理有学习需要、创业需要、自我表达需要、沟通需要、休闲需要。对大学生网购行为进行定性分析的徐洪升在《大学生网络信息消费行为研究现状分析》中运用文献研究法,对大学生网络信息消费行为研究现状进行了分析,认为关于大学生消费行为的研究成果主要集中在网络信息消费目的、内容、途径与方式、消费效果与满意度等6 个方面。Mary Wolfinbarger、Mary Gilly的研究指出网上消费者的购物目的主要有目标导向型和经历型两类。
上述研究表明,大学生是网购人群的重要组成部分,其网购的原因和网购的心理均存在一定差异。针对这一问题,对大学生网上消费的影响因素进行实证分析,通过了解大学生网购动因,为电子商务企业决策提供依据。
2 研究方法
2.1 研究内容
研究问题 1:根据大学生对于网购体验的评价得到网购的主要影响因素。
研究问题 2:根据大学生网购的产品类别、了解渠道和人口统计特征来了解市场的总体状况。
2.2 调查问卷内容及调查对象
本研究通过问卷调查的方式获得所需要的数据。问卷的设计基于以往文献和研究中使用的问卷调查量表,并根据调查对象和研究对象进行调整以保证问卷设计的科学合理。
调查问卷内容主要包括以下几个方面:调查对象的个人信息、大学生网购体验、主要网购产品的类别、了解网购的信息渠道。问卷除第一部分外,其余各部分均为李克特五级量表。
调查时间为2010年 5 月。鉴于本研究的主题,因此以在校大学生为问卷调查对象。发放纸质问卷200份,收回有效问卷193份,有效回收率为96.5%;通过电子邮件发放问卷200份,收回有效问卷111份,有效回收率为55.5%。
3 数据结果与分析
3.1 按照大学生的网购体验进行因子分析
先对量表进行信度检验。本研究是关于消费者态度和意见的问卷,因此使用内部一致性系数(Cronbachs Alpha)对消费者服装偏好量表的信度进行可靠性检验。结果表明,在20项问题中,其Cronbachs Alpha系数为0.921。因此该调查问卷编制的内在信度是比较理想的。
接着对初始数据作效度分析以确定其是否适合作因子分析,经过分析可知原始数据KMO值为0.831,表明原始数据适合作因子分析,Bartletts球体检验的显著性概率为0.000,小于0.01,拒绝相关阵是单位阵的零假设,说明各变量不相互独立,适合作因子分析。
利用相关系数矩阵和特征值选取公共因子,本研究采取主成分方法来提取公共因子,为了使对公共因子的解释更为容易,对初始公共因子进行方差最大正交旋转。最后抽取出特征值大于 1 的20个语句,共 4个评价因素。选取测试语句的因子负荷量绝对值大于0.493,累积方差贡献率为65.739%。所以只要选择前4个公共因子,其所代表的信息量已能比较充分地解释并提供原始数据所能表达的大部分信息。根据每个因子所包含的测试语句,对其进行因子命名。
C1:流行及便利性因子。这个因子包含6条测量语句。其因子载荷在 0.526 以上,表示大部分被访者认为网络购物符合潮流,表现出大学生对新事物的追求。同时,网络购物让大学生不出校门就能买到称心如意的商品,因此将该因子命名为流行及便利性因子。
C2:质量及安全因子。该因子包含6条测量语句。其因子载荷在0.569以上,它最大限度解释了大学生在网购时对于产品质量和信息安全的体验。因此将该因子命名为质量及安全性因子。
C3:品种及价格因子。该因子包含4条测量语句。其因子载荷在0.607以上,反映网购相对传统购物最大的优势就是商品的价格较低,品种丰富,可以购买到很多当地无法购买的商品,海外代购的模式甚至可以买到一些国内没有的商品,因此将该因子命名为品种及价格因子。
C4:服务及搜索因子。该因子包含4条测量语句。其因子载荷在0.49以上,反映了网购的规范化程度在提高,及时沟通软件的使用使得买家和店家的交流更加直接,售后服务在加强,日益完善的搜索引擎帮助消费者快速找到自己满意的商品,因此命名为服务及搜索因子。
3.2 各影响因素的实际感知表现
流行及便利性因子的实际感知表现。从该因子各项的统计数据来看,均值最小的为3.21,最大的为4.21。因此,消费者认为网购是流行的。并且对于这种足不出户,就能随时随地购物的方式是比较认同的。在6个问项中得分最低的是送货的及时性,也就是说,消费者认为网上消费的物流服务有待提高。
质量及安全因子的实际感知表现。从该因子各项的统计数据来看,均值最小的为2.30,最大的为3.08。因此,消费者认为网购的产品质量和网上的信息安全是比较令人担忧的。尤其对于售后服务和信息安全问题的现实表现不太满意。
品种及价格因子的实际感知表现。从该因子各项的统计数据来看,均值最小的为3.36,最大的为4.14。因此,消费者对于网上商品的丰富性和性价比很高均表示认同。这也是消费者喜欢网购的主要动因之一。
服务及搜索因子的实际感知表现。从该因子各项的统计数据来看,均值最小的为2.68,最大的为4.0。因此,消费者认为网上搜索需要的商品和进行商品比较比较容易,相对于传统购物方式可以极大地减轻消费在找寻商品上的体力支出。但消费者对于商家对商品的描述持怀疑态度。
3.3 大学生网络购物群体特征
(1)性别特征。在调查的304份有效问卷中男生为128人,占被调查人数的42.1%;女生为176人,占被调查人数的57.9%。这个统计结果和2008年盛晏、邓洪林调查结果有所不同,他们当时的调查结果是男生网络购物比例略高于女生,并认为互联网在男生中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒险和追求新的事物,而且男生的网络基础知识比女生普遍好,这是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。本次调查和上次调查时隔两年,网络购物环境的逐渐成熟、网购相关知识逐渐普及,使女生不仅在传统购物方式上占据主要地位,同时在新兴的购物方式――网购上也占据主要地位。
(2)年级特征。调查发现随着年级的增加,大学生网购的比重迅速增加,大一新生的网购人数占总调查人数的5.3%,大二网购人数占总调查人数的13.1%,大三网购人数占总调查人数的10.5%,大四网购人数占总调查人数的71.1%。由此可见,网络知识的增加对网上消费有较大影响。同时随着年级的增加,大学生个人拥有电脑的比重也较高,这对网上消费有正向影响。
(3)专业特征。从调查结果来看,工科和文科类的学生分别占被调查总数的35.5%和36.8%,是学生中的主要网购群体。这可能是由于工科和文科的学生总数相对较多造成的。
(4)购买力特征。从调查结果来看,在网购人群中每月消费在500~800元的占总人数的43.4%,每月消费在800~1000元的占总人数的21.1%,每月消费在1000元以上的占总人数的13.2%。每月有着较高生活费的学生是网络消费的主要人群。
3.4 大学生对网络购物的了解途径
从调查结果来看,大学生网络消费人群了解网络购物的途径排名前两位的是网络和朋友介绍。一方面网络仍然是宣传网络购物的主要方法,另一方面大学生人口密集,同学、朋友、室友的影响较大,容易发生从众行为。
3.5 购买金额
从调查结果来看,39.5%的大学生每次网上购物的平均金额为50~100元,31.6%的学生网上购物的金额为100~200元。这与上述的大学生每月的生活费用是相吻合的。
3.6 购买的商品或服务类型
从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务依次为服装、音像制品、配饰、虚拟物品和美容产品。
4 结论及建议
4.1 大学生网上消费市场已经形成
在大学生人群中有着网购经历的人群数量较往年增加,高年级的学生是网购的主要人群,由于大学生的收入来源主要是家庭提供的生活费用,因此大学生网上购物每次消费的金额有限,多在200元以内。
4.2 主要通过网络和朋友介绍了解网购相关知识
由于网络企业的宣传途径主要是通过网络,因此具有网络相关知识和运用技术的人群首先成为网络消费者,另外在关系密切的人群中朋友的影响力较大,在社会可见程度高的商品中从众效应较强。有些不了解网购的人群,可以考虑通过传统媒体来影响他们,比如通过电视广告和杂志广告来吸引这部分消费人群。
4.3 大学生网购的主要影响因素
根据因子分析结果,大学生网上消费的主要影响因素可以分为:流行及便利性因素;质量及安全因素;品种及价格因素;服务及搜索因素。其中网上购物的便利性、品种丰富性、高性价比、搜索容易等因素是促使消费者网上购物的主要动因,但质量及安全性、描述的真实性和售后服务的完善是电子商务企业需要改进和完善的地方。
4.4 大学生网上消费潜力巨大
大学生的收入主要来自于家庭的供给,因此受经济条件的限制,在校期间的网上购物金额有限。但其参加工作之后将随着收入的增加而增加消费金额,并且其购买的商品种类也将更加多样化。所以,大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量,而在其终身价值。一旦有了固定的收入,再加上已经形成的网上购物习惯,他们带给电子商务企业的价值是巨大的。
参考文献:
[1]盛晏,邓洪林.大学生网络购物调查报告[J].商场现代,2008(10).
[2]张红明,李庆梅.大学生网络消费行为细分――基于网络消费目的的实证研究[J].商场现代化,2007(7):66-67.
大学生购物调查报告范文4
[关键词]大学;娱乐;网络;传统方式
大学期间的学生还没有很强的就业意识,上学的费用多来自于父母,也没有经济负担。充足的课余时间就为娱乐创造了条件。娱乐活动是人们有意识地追求精神平衡、精神休息的手段。在互联网无处不在的年代,大学生的娱乐生活更加的丰富多彩,成为大学生活中打发时间的主要方式。那大学期间都有哪些娱乐方式呢?
一、网上娱乐
1.网上现状及前景。网略娱乐是随着互联网的发展而形成的新的娱乐方式,在CNNIC第33次中国互联网络发展状况统计报告中,学生依然是作为最大的群体而存在,占比25.5%。而且截至2013年12月,高中及以上学历人群中互联网普及率已经到较高水平。
2.网上娱乐方式。网上娱乐的方式有很多种,其中最有人气的就是网略游戏、网略购物、网略视频、网略音乐、电子书等。
3.娱乐设备。上网设备主要是手机和电脑。随着科技的发展,智能手机价格的下降,3G网略和无线网略的普及,促使手机成为大学生必备的网上工具。手机普及度相对于电脑而言较高,适用于一些小型的游戏,而且便于携带,可以随时随地的聊天、听音乐,给大家带来很大的便利。而电脑体积上相对较大,一般放在宿舍。据调查,2013年上半年全国大学生电脑普及率为80%。而且很多人认为电脑尤其是笔记本电脑是在大学期间用于大学生在宿舍时娱乐的不可或缺的工具。
4.娱乐地点。大学生娱乐地点一般为以下三种:一是在宿舍,二是在学校机房,三是在学校附近的网吧。随着电脑的普及率提高,大学生上网场所一般选在宿舍。如果玩大型游戏,或是宿舍网速不好,那么学校机房和网吧就会是很好的选择。手机体型较小,所以上网地点不固定。
二、传统娱乐
1.传统娱乐分类。首先,传统娱乐是指没有互联网的常规娱乐。按有没有制度规定分类,大学期间的娱乐方式可分为课内和课外两种,但这两种之间并不是孤立而存在的。其次,课内的娱乐活动主要为了响应国家号召,由学校组织与安排,并以保障实施来开展的。活动设计主要采用兴趣与锻炼相结合的方式,以团体的形式,按学生的自己的意愿挑选选修课,进而进行定向的培养,例如足球、羽毛球、乒乓球、舞剑、太极……课外的娱乐则是学生自发组织的娱乐活动。一般包括团体和个人两种。团体的多人娱乐一般表现为社团的各种活动与晚会,个人的娱乐方式则是多种多样。旅游、锻炼身体、参加课外活动、购物、K歌、看书、玩牌、聚会、轮滑、街舞……不论是课内还是课课外,我们仅仅是为了更好的理解而对娱乐的项目进行简单的分类,并不是将两者完全的割裂开来。
2.娱乐偏好。与很多人想法有出入的是,读书并不是大学生的主要娱乐方式。以济南为例,在2012年的1000人的调查中,67.6%的学生阅读平均时间在1小时以下。按照性别来分,课余时间,男同学偏向于进行一些体育活动、聚会吃饭,或是在宿舍打打牌、玩玩网游、进行短途旅行;而女生则是喜欢逛街、绣十字绣、跳绳转呼啦圈、打羽毛球、街舞、轮滑等偏女性化或是男女皆可的的活动。
3.娱乐设备。一方面是学校公用的健身器材,如篮球筐单双杠,有些则是学生为了自己使用而自费购买的小型便于携带的用品如乒乓球篮球等。
三、两者间的比较
1.娱乐用时。终端设备的普及为网上娱乐提供了条件,学校相对宽松的管理模式又为大学生提供了较多的空闲时间。所以网上娱乐相对于传统的娱乐方式更受到大学生的欢迎,用时很长。据调查,大学生在看看新闻、信箱、网上聊天、网上游戏等主要内容中利用互联网娱乐的占的比例最高,40%以上。男生上网时间大部分分布在1至5小时之间。而女生上网时间大约在3至5小时之间。在好几个大学的调查比较中,传统的娱乐活动中男生与女生相比要多一些,但是在课外的活动时间一般没有网络娱乐时间长。
2.运用偏好。从网络娱乐上讲,男生平均的上网时间比女生要多。一般有网略游戏聊天听音乐等等方式。其中网略游戏受到大多数的男同学欢迎。而女生则偏向于像连连看这样的小型游戏,网购、电子书也是她们的最爱。传统方式上来说,男生的娱乐方式主要是体育活动,偶尔去K歌、健健身。而女生则倾向于逛街、去格子铺。
3.娱乐地点。网上娱乐因为需要网络设备所以上网地点相对固定。而传统的娱乐方式则没有太多的约束,像街舞、象棋、篮球等活动既可以在室内也可以在室外。
总结
通过对以上的描述与比较,我们了解到,与大学期间网略娱乐相比,传统娱乐的欢迎度大不如前。随之而来的,就是大学生的身心健康问题,比如视力变差,身质因缺乏锻炼变弱等等。继、教育部、国家体育总局、全国学联在《通知》中,决定从2014年开始,在全国高校范围内全面启动和广泛开展大学生“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题群众性课外体育锻炼活动之后。怎么控制上网时间,怎么去调节网略与传统娱乐方式之间的平衡,我们又该发起怎样的活动去改变现在的娱乐现状,都值得去深思去探索。
参考文献
[1]王珠珠,李素丽,尚俊杰.青少年网上娱乐方式调查研究.中国电化教育,2013.03.10
[2]于本凤.从英语国家人们的娱乐方式看中国人的娱乐方式的改变.辽宁经济职业技术学院学报,2010.12.15
[3]潘颖,王贵.当代大学生阅读现状及影响因素调查报告.山东广播电视大学学报,2013年第3期
[4]范翟,樊祺崇,赵顺,程.大学生网略行为调查报告.湘潮(下半月),2013.01.25
[5]林桦.大学生课外活动参与状况调查和影响因素实证研究.中国高等教育评估
大学生购物调查报告范文5
关键词:网络购物;大学生;影响因素
中图分类号:F713.36 文献标识码:A
收录日期:2016年12月1日
一、引言
进入21世纪,随着互联网的发展,电子商务有着良好的发展趋势,电子商务的发展促进了我国经济的发展。网上购物是一种新型的购物方式,大学生对新鲜事物接受的较快,是网络购物的活跃分子,本文主要以驻保高校大学生网络购物的现状及影响大学生网络购物的因素展开分析。
二、网络购物流程
以电子商务为中心,通过网络营销、商品采购、物流配送、电子商务安全支付、消费者等,形成网上购物的重要环节。
网上购物系统:
选择商品:消费者-销售网站-感兴趣的区域-将喜欢的商品加入购物车-比较同类商品和评价
成订单:给定各商品数量、确定送货地址、联系人、联系方式、收货时间
支付结算:在线支付,离线支付:货到付款,消费者-厂商-供应、配送单位-消费者。支付系统:电子钱包-认证中心-银行-商家-消费者。
配送中心:配送系统将商家订单中的送货信息统筹安排,生成送货单发给配送单位,由配送单位将商品发送给最终用户,完成购物。
三、大学生网络购物分析
(一)网络购物基本情况。从调查结果显示:网络购物的群体特征:98.1%的同学进行网络购物,其中网络购物的男生占30.8%,女生占67.3%;网络购物的年级u(大一)>u(大二)>u(大三),从调查结果来看,女生网络购物的热情高于男生,大一的同学初进大学对新鲜事物的渴望欲大于大二、大三的同学们。
网络购物选择的原因:网络购物的优点:u(省时省力)>u(可供选择的商品种类多)>u(价格便宜)>u(可以进行价格比较);促使网络购物的因素:u(“双十一”一类的购物节促销活动)>u(店家不定时推出的优惠短信或邮件的影响)>u(微博、电视等第三方平台的宣传)>u(其他)>u(为了满足满减活动进行凑单)。
网络购物的主要平台,如表1所示。淘宝是大学生网络购物的最主要平台,京东、唯品会、聚美优品是主要平台,这些平台各有自己的优点,大学生会根据需要选择不同的购物平台。(表1)
网络购物主要购买的商品,如表2所示。书籍(课外书、辅导书)、期刊、服装、鞋帽、零食、日用品(化妆品、洗衣液等)、数码音像制品(手机、电脑)、在线充值、网上购票、教育服务等,是大学生网购的主要商品,其中衣服占87.62%,鞋帽占59.05%,护肤品、食品类均占到30%以上。(表2)
从半年的消费额、购物次数及对产品价格的期望来看,大学生网络购物半年的消费总额主要集中在300~600之间,购物次数主要集中在6~12次,对价格的要求约为实体店的1/2到2/3。
(二)影响大学生网络购物的因素。随着互联网的发展,在我国经济进入新常态下,电子商务发展越来越好,网上购物作为一种新型的购物方式,越来越流行,给人们的生活带来便利的同时也带来了风险,通过调查显示影响大学生购物的因素主要有:价格79.5%,销量70.48%,好评率84.76%,客服的态度35.24%,是否包邮47.62%,是否有优惠券18.1%,店铺的级别20.95%,主图的美观度20%,与之合作的物流10.48%,品牌效应26.67%,下面从两个方面分析影响大学生购物的因素:
1、影响大学生购物的积极因素。通过调查结果显示,网上购物具有时效性、便利性、价格便宜、商品的多样性等优点,具体包括:(1)相对实体店网上产品新颖,实体店的款式少选择单一,网络购物可以去多个商店观看,产品上市及时、紧跟时代的潮流,有助于大学生有更多的选择;(2)网购给大学生带来了极大的便利,在校期间没有更充裕的时间去逛街,而网购正好解决了这个问题,在闲暇的时候通过手机便能解决对产品的需要,打开APP或者网页就能满足购物需求,方便快捷;(3)大学生网购还会考虑产品的价格,同样的商品网上的价格会比实体店便宜,而且可以在网上不同商店进行对比,通过客户的评价综合考虑选择物美价廉的商品;(4)随着网上购物的不断发展,网上不仅可以买到生活必需品,而且可以买到实体店难以找到的东西,给生活带来了便利。网上产品日趋多样化,品牌多样化,无地域、无国界满足了对特殊商品的需求,促进大学生网上购物;(5)店铺的优惠政策,促销手段、优惠券或打折在一定程度上促进大学生的购买。
2、影响大学生网络购物的消极因素。通过调查显示,网络购物也有一些消极作用,影响大学生网络购物,有以下几个方面:(1)产品的价格是影响大学生网络购物的主要因素,大学生作为消费者,无论从半年的购买次数,还是从半年的购买总额来看,大学生的消费水平受到限制,影响大学生网络购物;(2)产品的质量、商家的信誉,影响大学生网络购物。产品的质量始终影响购物的重要因素,消费者希望在省时省力的同时收到质量好的商品,收到的商品不是商家所描述的,卖家与买家对产品所述差别较大,购买的商品没有预期的质量好,影响购物的积极性;(3)网络购物客服的态度,有些客服不能做到消费者至上,不及时回复信息,及时回复的态度也不好,良好的网络交流环境有待提高;(4)物流是影响网络购物的重要环节,有的物流不仅速度慢而且物流信息更新不及时,影响消费者购买的欲望。
大学生进行网络购物时会考虑产品的价格(是否有优惠券或打折)、销量、质量(品牌效应)、店铺的级别、好评率、客服的态度、是否包邮(运费险)、物流的速度(合作的物流公司)。
四、对大学生网络购物的建议
针对大学生购物现状及影响大学生网络购物的因素对大学生网络购物提出以下建议:(1)商家可以就大学生对价格的敏感,制定专门面向大学生的产品,促进大学生的购买力,达到薄利多销的效果;(2)商家必须保证产品的质量,是促进购买力的重要保障;(3)提高购买环境,客服作为消费者了解商品的重要途径,应当提高客服的素质,有利于促进网络购物的发展;(4)提高物流的速度,保证运输过程产品的质量,能有效提高购买力。
通过上述的调查报告显示:大学生网络购物比较普及,而且购物平台种类较多,涉及到的产品种类较多,有很大的发展空间。大学生网上购物主要求其乐,获得对需求商品更加丰富的信息,便利性好,节约成本、时间,符合大学生的需求。同时,大学生容易受到外界环境的影响,大学生大多数群居,容易受到其他同学的影响;大学生热衷于微博、微信、手机APP等,能在第一时间了解厂商的优惠活动。大多数大学生对价格的要求比较敏感,在各厂家促销的时候,网购次数和消费额比平常更多,购物行为更频繁。
主要参考文献:
[1]杨璐,李俊,赵秋实.大学生网络购物行为调查与分析――以青岛农业大学为例[J].现代商业,2014.16.
大学生购物调查报告范文6
【关键词】高职学生 不良网络行为 表现 危害 防范措施
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2017)03C-0112-02
近年来,随着互联网技术的发展与普及,网络已经成为高职学生学习新知识、接受新思想、传播新信息的重要媒介。在现实生活中,网络已深入高职学生的方方面面,改变着他们的学习和生活,然而,高职学生由于尚处于发育、成长期,心智及心理仍不够成熟,缺乏自制约束力,容易被网上各种良莠不齐的信息诱惑,在网络的使用过程中,不可避免地形成和出现一些不良网络行为。
一、高职学生不良网络行为的主要表现
高职学生不良网络行为是指其在网络使用过程中无视基本的网络使用要求,不遵守网络规范,不合理地使用互联网而导致其行为对自身和社会产生一定的危害,甚至出现违法和犯罪行为。主要表现有:
(一)沉迷网络游戏。高职学生在大学生群体中是属于高考成绩中相对靠后的,他们中的部分学生在中学阶段由于基础较差,对学习的兴趣一般不高,对学习的专注度也不够,学习态度不够端正,一有空余时间宁肯花在玩上,也不愿意将精力花在学习上。玩,成了一部分高职学生的重要事项,而最好的方式,就是网络游戏。调查发现,在高职院校中,玩网络游戏的主要是男生,90%以上的男生会上网玩各种网络游戏,在这部分男生中把课余时间的主要部分(睡觉以外)放在网络游戏的学生达到25%以上。
(二)浏览不健康网页。经过多年不懈努力,互联网环境在我国得到了比较好的整治,绝大多数的不良网站网页被关闭,网络环境有了极大的改善。但是,互联网世界难以有净土,不健康网站和网页仍然大量存在。一些学生出于好奇、猎奇不良心理,去寻找和浏览不健康的网站和网页,寻求视觉的刺激。
(三)痴迷网络购物。近年来,男生游戏,女生购物,是高校校园普遍存在的现象。随着网络的发展、微商的出现和物流业的不断壮大,网络购物已经形成一股潮流,不会网络购物俨然成了落后的代名词,可见网络购物的发展是何等的快速。调查发现,有过网络购物行为的学生占学生总数的70%以上,在女学生中,有过网络购物行为的达到80%以上,其中一个月有五次以上网络购物行为的学生达到23%以上。这部分学生网购部分物品是基于实际生活的需要,但所购物品也有相当部分并非生活必需,而是为了满足一种购物的心理,可以说是对网络购物形成了依赖,达到上瘾的程度。
(四)无原则转发信息。网络是一个便捷也是相对宽松的交流平台,很多信息通过网络快速传播。在信息的传播过程中,鱼龙混杂,有真实的,也有虚假的,有良性的,也有负面的。很多高职学生不分良萎,喜欢转发各种各样的信息、图片、视频等。这种无原则的不经鉴别的转发,在一定程度上造成虚假信息、负面信息的泛滥。
(五)过度依赖网络。网络确实可以给高职学生提供很多东西,如学习需要的资料,甚至是各种专业课的答案。由此,一些学生学习遇到了困难,到网上查找资料,寻求解决问题的途径和方法,这也是一种学习和借鉴,对促进学生学业也是有好处的。但是,一些高职学生在使用网络过程中,对网络产生了过度的依赖,甚至作业、论文、毕业设计都不再自己动手,而是通过网络直接查找答案。笔者曾作为评委,参加某学校的大学二年级学生的社会实践调查报告的评比,在评选中发现参评的学生的实践调查报告80%以上是通过网络抄来的,有些甚至连基本的数据都全抄照搬,由此可见学生完成课业对网络的依赖达到何等的程度,这样的学生离开网络,必将是一事难成。
二、高职学生不良网络行为的危害
大量不良网络行为的存在,对于高职学生形成良好的工作学习和生活的习惯危害极大。具体来说,主要有以下危害:
(一)荒废学业。业精于勤,学业是需要付出的。大学作为一个W习知识的重要阶段,没有充足的时间,是无法保证学习的质量,无法顺利完成学业的。很多大学生由于沉迷网络游戏,把大量的时间花费在游戏中而不能自拔,甚至有极少数学生为了玩游戏,改变了生活方式,改变了作息时间,通宵达旦,不知疲倦。一些沉迷游戏的学生晚上不睡,白天要么到教室无精打采地趴桌子睡觉,要么就直接在宿舍睡觉,把游戏当成了主业。长此以往,学业荒废,也是必然。同时,学生在完成作业、设计、论文等方面过度依赖网络,慢慢地养成使用别人现成果实的习惯,不利于培养独立思考的能力,缺乏创造性,逐步丧失自主解决问题的能力和勇气。
(二)损害身心。生命在于运动,但在不少高职院校,非上课时间,只要到宿舍,就可以看到众多游戏爱好者在电脑前乐此不疲、埋头苦干,这些学生一心扎在电脑游戏中,往往是长坐不起,极少活动,甚至忘记了吃饭睡觉,久而久之,自然对自己的身体造成损害。沉迷电脑,参加集体活动的机会就相应减少,也就减少了与人交流和交往的机会,慢慢地离群,往往会形成独来独往的习惯,不与人接触,不与人分享,养成孤僻的性格,甚至对现实的正常人际交往产生排斥心理,无形中使现实的人际关系变得疏远,从而产生人际关系的冷漠和隔离,造成人际关系发展的严重障碍,产生不良的心理因素,损害心理健康。
(三)加重家庭负担。网络购物本来是一种便捷的方式,可以给学生的消费提供更多的选择,然而,部分学生网络购物活动的不断增加,助长了学生的过度消费。近年来出现在高校中的各种“校园网络贷”,就是应一部分过度消费的大学生的需要而产生的,这种消费方式加重了家庭负担,使一些本不富裕的家庭雪上加霜。
(四)形成不良的人生观。网络购物不只加重家庭的负担,更重要的是助长了学生的不良消费观。一些学生不能认识到自己作为一个单纯的消费者应该量力而行,在进行校园消费的时候不能根据自身的实际情况进行合理消费,而是为了面子产生攀比的心理,以超过家庭消费能力的消费行为满足自己的虚荣心。更为严重的是,一些学生因为家庭经济能力不济,却要满足自己的不合理消费要求去进行借贷消费,甚至有一些女生进行“裸贷”,引发了不少严重的社会问题。
此外,一些W生在网络的虚拟空间里无所顾忌,毫无约束地在虚拟网络世界里进行恶搞,不经鉴别地转发各种信息,以此为乐。在游戏中挥霍时间和金钱,愉快地体验游戏过关的和成就感,满足于游戏人生,成了他们最大的人生需要,在不知不觉中形成了不良的世界观、人生观、价值观。
三、高职学生不良网络行为的防范措施
高职学生不良网络行为无论是对学生的自身发展还是对社会的未来,都产生了不利的影响,必须引起教育工作者的极大重视。如何帮助高职学生认识这些不良网络行为的危害,纠正其不良网络行为,把学生培养成为对自己负责、对社会有用的社会主义事业的建设者和可靠的接班人,笔者认为可以从以下几个方面入手:
(一)加强网络思想政治教育。网络已渗透到我们生活的方方面面,并越来越多地介入学生的学习和生活,对他们的思想观念、价值取向、行为模式和个性心理产生了非常重要的影响。这就要求高职院校思想政治工作者与时俱进,加强网络思想政治教育尤其是加强网络道德教育、规范学生的网络行为,减少与避免学生在上网过程中产生不良行为。要建立好网上思想工作阵地,充分利用校园网络、易班、微信公众号等网络资源对学生开展丰富生动的思想教育,按照贴近社会热点、贴近生活、贴近学生的原则,进一步丰富这些媒体的内容,以学生喜闻乐见的形式做好学生网络行为的教育。
(二)营造健康、高雅的校园文化氛围。健康、高雅的校园文化活动不仅能够丰富校园生活,开阔学生的视野,而且可以充实学生课余生活,充实其知识、完善其思维、提高其思想境界。在现实生活中,要积极开展第二课堂活动,通过举办各种体育竞技、科技文化艺术活动,以及讲座、报告会、志愿活动、课外实践等,引导学生走下网络、走出宿舍、走向操场、走向社会,用健康、高雅的校园文化活动,引导学生积极向上。
(三)加强网络舆情监控。当前网络已经成为高职学生日常交际与学习的主要部分,在搞好各种活动的同时,我们还要注意加强网上信息的引导和监控,对高职学生网络行为进行教育与引导。辅导员、班主任要加入学生班级或组织QQ群、微信群,经常留意学生QQ群、微信群、空间上的消息,发现不良苗头,要及时引导、教育、更正,通过网上、网下相结合的方式,弘扬网络正能量,让学生自觉遵守网络道德、社会公德,养成良好的上网习惯,充分发挥网络在立德树人、助人成长中的积极作用。
【参考文献】
[1]董玉清.“90”后大学生网络行为特点及其对策研究[J].云南社会主义学院学报,2012(3)
[2]刘杰,王冰莹.大学生社交网络成瘾现状、原因及其对策[J].学理论,2014(29)
[3]周丰,许辉.高职学生心理健康教育中信息化手段的运用[J].教育科学(全文版),2016(3)
[4]万洪莲.大学生网络资源利用情况分析[J].才智,2014(17)
[5]谢香.新媒体下高职学生网络行为的特点及引导方法[J].教育科学(全文版),2016(11)
[6]林秀娟.当代大学生网络行为的正确引导与教育探析[J].教育教学论坛,2013(12)
[7]马鸣华,哈刚.浅谈针对大学生不良网络行为的高校应对策略[J].辽宁中医药大学学报,2012(3)
【基金项目】广西壮族自治区教育厅2016年度广西高校中青年教师基础能力提升项目立项课题“纠正高职学生不良行为的育人机制研究”(桂教科研〔2016〕3号);广西工业职业技术学院2013年度大学生思想政治及学生管理工作研究立项课题“纠正高职学生日常不良行为方法研究与实践”