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网店运营实践报告范文1
传媒具有政治属性和经济属性双重属性。以互联网技术创新为驱动力的新兴媒体方兴末艾，实施着一套迥然有别的市场游戏规则进行野蛮生长，其带来的市场化浪潮，让传统媒体纷纷缴械，在体制的束缚中左右突围。
市场化下的新媒体战国车轮滚滚，宏观层面、中观层面关于传媒市场格局及趋势的研讨见解纷飞，随着营销的实践和理论总结的推动，微观层面，传媒营销方法论——传媒产品二元聚合定位成了传媒产品攻陷市场的不二法门。
一、传媒产品二元聚合定位理论的概念
传媒产品的“双重市场”概念业已开创性地提出。“传媒影响力的营销活动是在两个市场上同时进行的，这两个市场可以被分为‘受众市场’和‘广告主市场’”。这种基于传统媒体，从传媒产品视角去探究市场问题的方法可延伸到基于互联网技术的新媒体身上。
新兴媒体不断刷新传媒业的格局，新兴媒体更多以倒推式的市场法则快速增长。在新兴媒体市场，无论传媒产品运营方是有意识还是无意识，围绕双重市场，传媒产品遵循着二次聚合定位原理。首先要从赢利模式角度来细分B2B 市场，就是要找到它的买单方——广告主，进行STP 第一元传媒产品定位；然后，以广告主的目标消费群作为传媒产品的受众或用户市场，进行B2C 市场STP 的第二元传媒产品定位；再进行传媒品牌影响力营销，以实现媒体品牌可持续发展。在这个过程中，传媒营销的很大一部分工作是为获取传媒产品的受众或用户的集聚，以实现与广告主的目标消费群的“吻合度”而努力。
新兴媒体的用户大多以免费的协议式（在网络上注册方式）获取，但在赢利模式上，新兴媒体比传统媒体有更多的产品或营销工具为用户及广告主提供服务而产生收益。
作为在自媒体的微博或微信平台开办官方账号的企业，相当于将广告主、媒体两者身份合一，缩略了第一元定位，其一出生就将自身锁定为一元定位中广告主市场；广告主以媒体的运作规律进行传播源原创及“自办发行”，进行第二元定位的市场细分，吸引自身的用户，同时进行产品信息植入、与用户进行互动营销。
重要的一点，传媒产品在进行内容生产，或传媒平台产生传播源时，必须考虑头上高悬的达摩克利斯剑，其政治属性不可丢，国家相关政策，法规是准绳和基准的红线。
传媒产品二元聚合定位的实质是创造中间产品，为广告主找到其目标消费群，而这目标消费群就是传媒产品细分市场后的受众或用户，并可持续经营。
以传统营销理论解释，创建传媒产品首先进行第一元定位， 根据STP 对B2B 广告客户市场进行细分，并选择所要争取的广告主，然后进行产品定位，创造中间产品。有了第一元定位，再进行第二元定位，针对B2C 市场，围绕广告主的目标消费群对传媒市场的需求，结合传媒竞争环境和自身的资源与能力来定位传媒产品，这个传媒产品就是一元定位的中间产品，然后通过产品内容生产或平台搭建及品牌推广， 吸引第一元定位中的广告客户的目标消
费群的集聚，来满足一元定位中广告主的需求——“注意力”，进而进行影响力营销。
关于传媒新闻传播学的著作汗牛充栋，而传媒营销更多是在自学成才，在现实操作过程中，传媒产品往往是先进行第二元的定位和实施，即先获得B2C 受众或用户市场，然后以受众或用户倒推，去细分广告客户市场，获得符合自身定位的广告主市场，实现B2B 市场的第一元定位，以获得收益。
媒体属性强的传媒产品，一般都是先获得受众或用户，再倒推广告主市场；获得广告主市场后再细分用户市场，循环营销。新浪微博以名人开名博的效应，吸引跟随者注册，获得用户的集聚，然后又以加V 方式进行用户细分。企业开设微博或微信账号进行自媒体营销，也是同样道理，会根据粉丝的各时间段的活跃度及话题关注度不同进行新闻源创作，从“量”的粉丝中筛选“质”的用户，都是在努力实现精准的第二元定位市场。报媒进行改版、扩版，电视台进行节目调整，一方面在保持传媒的社会公共利益属性不变，另一方面也是为达到受众结构与广告主的目标消费群特征吻合，达到第一元定位和第二元定位的平衡。这种平衡主要是受众与广告主目标群体的一致性。商业门户网站、搜索类网站、行业垂直门户等，包括社会化媒体代表的微博或微信平台都是这种类型。
电商平台、渠道类媒体，其传媒产品的内容新闻性要求不高，一般就先一元定位，再行二元定位。淘宝创立之初， 以C 店吸引用户，直接把商家与用户放在一个平台上实现在线交易，而后对卖家进行细分为C 店和B 店商家。渠道类媒体“分众传媒的读者定位直接是从广告主倒推而来的，定位更为准确和有针对性。”
以商业模式思想解释，第一步，就是先找到传媒产品的主要赢利来源的买单方，即广告客户（电商媒体叫商家）市场，找到自身的赢利模式；第二步，通过自身的内容生产或平台搭建，找到买单方的目标消费群，即媒体的读者或受众（互联网为主的新兴媒体叫用户），并以自己独擅的资源和能力提供独特的顾客价值；第三步，进行品牌运作并可持续经营，即商业模式中的可持续性。一方面为广告主的目标消费群提供独特的内容价值或传播源，另一
方面通过吸引这群用户为广告主提供独特的营销价值，从而实现传媒产品的品牌价值。
二、传媒产品二元聚合定位理论的实践
以下以电商媒体平台、传统报纸创办、竞争型网络媒体上线作为三个典型案例实践解读传媒产品二元聚合定位理论。
淘宝的二元聚合定位实践：
淘宝是传统品牌的新渠道、新媒体、新市场。2003 年上线之初，首先进行一元定位，以免费3 年模式吸引个人卖家（C 店），并进行第二元定位，以卖家吸引时尚、赶潮流的年轻网购用户，同时以用户的集聚为卖家实现在线销售，留住卖家，并进一步吸引企业级传统品牌卖家（B 店）或原有C 店卖家升级为B 店，通过不断的营销，实现滚动运营。淘宝成为一元定位中的卖家和二元定位中的买家（喜欢网购的用户）聚合的新媒体平台。
2012 年1 月11 日，淘宝网将淘宝商城更名为天猫，开设独立域名，对一元定位中的卖家市场再次进行明确区分，形成两大卖家市场：企业级卖家（传统品牌及淘品牌，B 店）和个人卖家（C 店），并表现为C2C（ 淘宝网）、B2C（ 天猫） 两大电商媒体产品。目前，淘宝网（含天猫）是亚洲最大的电商购物平台。
云南信息报的二元聚合定位实践：
云南信息报于1985 年创办，前身是《云南经济信息报》，后改名为《云南信息报》。2007 年9月19 日，云南信息报全新改版，由南方报业传媒集团、云南出版集团公司联合打造，聚合定位为云南（昆明）市场化运营程度最高的政经主流大报。改版一周年后，云南信息报综合影响力在云南4 份都市报、晚报类报媒中由最后一名跃居为第二名。
第二元定位，受众市场定位。以竞争为导向，对云南报媒市场进行市场细分，以品质及档次抢占新品类。将昆明市场上的报纸分为两种，“一份是以春城晚报为代表、包括都市时报、生活新报在内的走中低端路线的报纸，一份是以云南信息报为代表的走中高端路线的报纸。”
第一元定位，广告主市场定位。广告主市场，云南信息报改版伊始，就回绕品质，以舍得法明确界定其广告客户市场。广告公开声明，谢绝刊登违法违规及低俗的医疗药品、征婚、追债等广告。另外重点培养地产、省外汽车、奢侈品、省内汽车、电信营运商，快消、3C 及卖场，以及品牌医疗机构、品牌药品、品牌药品连锁店等广告客户。
每年云南信息报舍丢的广告市场损失3000 万左右，但明确的聚合定位，获得了品牌广告主的青睐与集聚，反过来，又吸引了云南中高端读者；同时推动了云南报媒市场的垃圾广告净化。
凤凰网的二元聚合定位实践
凤凰网是凤凰新媒体旗下的一个图文音、视频综合资讯网站，以博客、论坛、辩论、调查等Web 2.0应用为用户提供互动与共动交流空间。以RSS、TAG、点播、轮播、个人节目表等可订制的多媒体服务满足用户的个性化信息需求。
网店运营实践报告范文2
关键词：网络创业；网络营销；应用实践
中图分类号：G712
文献标识码：A 文章编号：1004-633X（2011）12-0048-01
伴随着电子商务的发展，《网络营销》在市场营销和电子商务专业中的地位日益凸显。但是，当前的《网络营销》教学普遍以理论教学为主，一定程度上忽视了学生的实践技能培养，无法有效提升教学效果。为了提高学生的学习兴趣，使他们在学习阶段就能掌握一定的网络营销技能，笔者尝试创新现有的教学模式，在《网络营销》教学过程中引入“网络创业”，取得了较好的效果。
1. 现阶段网络营销教学方法的主要特点
1.1以理论教学为主导
《网络营销》是一门应用性很强的科学，网络营销理论具有较强的实践性和应用性，除了在课堂教学中讲授理论外，还需要通过实践教学环节来理解、解析、认知专业知识。然而，当前大专院校《网络营销》普遍采用的是以理论教学为主导，理论知识传授为主要方式的教学模式。这种教学模式，在课程组织中强调知识体系的完整性，重视学生对知识体系的理解和掌握。这种传统的教学模式虽然在理论知识传授方面有其独到的作用，但却忽视了学生实践技能的培养，无法有效实现学以致用的目标。从而导致学生在就业过程中，其网络营销的实践能力与企业要求相差甚远，这对他们的顺利就业造成了一定的障碍。
1.2实践教学不深入
通过浏览众多《网络营销》精品课程网站和部分院校《网络营销》开课状况，发现国内一些院校已经开始注重《网络营销》的实践教学，加大了实训和实验的力度。比如增加实验实训课程，使用网络营销实训平台，让大学生建立自己的网上商店等，但总体来说理论与实践结合度低，实用型网络营销教学渠道少，实战操作大多处于起步尝试阶段。学生在实训的过程中，一般以小组形式开设网店，但因为时间短，网店刚开设完成，实训就结束了。网店的后期如何运作得不到老师的指导与监督，导致学生为了建网店而建网店，实践教学效果不理想。
2.网络创业贯穿到网络营销教学中的可行性
2.1 网络创业的广阔前景
近年来，随着信息科技的迅速发展，互联网日益在全球得到了普及与应用。据中国互联网络信息中心CNNIC发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年6月底，我国网民规模达到了4.85亿，互联网普及率达到36.2%；网络购物用户规模达到1.62亿，使用率提升至35.6%；团购用户发展迅猛，用户已达到4220万人。据淘宝官方数据显示，2011年11月11日“光棍节”期间淘宝商城订单数超过了2000万单，日销售额达到33.6亿元，是去年同日交易额的近4倍；而淘宝商城、淘宝网“支付宝”交易总额突破52亿。由此可见，网络化的发展趋势使得利用网络进行创业具有广阔的市场前景，同时也给大学生网络创业提供了很好的平台和契机。
2.2高校丰富的创业资源
目前，一些高校尤其是高职类院校采取了鼓励大学生自主创业的积极措施，在校园内创建了大学生创业园，为大学生在校期间进行创业提供帮助，这为大学生网络创业提供了有力的保障。另外，还有一些高校在课程体系建设中增加了各种各样的创业项目课程或者技能超市课程，指导学生运用“校内网”或其他网络平台，如淘宝网、eBay、拍拍等在网上开店，给学生提供创业训练的机会。
2.3大学生浓厚的创业激情
在校大学生没有资金、没有经验、没有人脉，但他们接受新事物快，思维活跃，又有浓厚的创业激情，渴望尽快的把自己的专业知识服务于社会，实现自身的价值。网络创业以其成本低，风险小，简单灵活等特点，成为越来越多大学生创业的首选。根据淘宝网正式对外发布的淘宝网就业指数来看，至2010年4月30日止，淘宝网创造了106万个就业机会，这106万人中有一半以上年龄在20至32岁之间，有越来越多的中国大学生投入到网络创业的行列之中。
因此，笔者认为可以把网上创业贯穿到《网络营销》课程理论教学过程中去，这样既可以激发学生学习的热情，又能对学生的实战操作给予长期指导和帮助，提高学生工作实践能力。
3.网络营销教学中引入“网络创业”的实践
为了实现理论教学与实践教学有机结合，笔者在《网络营销》教学过程中，积极尝试引入“网络创业”实践课程，帮助学生提高实践技能。通过淘宝网真实的网络平台，让学生以团队形式选择熟悉且感兴趣的商品，结合目前国内外的网络营销环境，开展网上商店的策划、构建及运营，帮助学生解决在运营过程中遇到的货源渠道、交易信息安全、资金结算、物流配送、网络促销等各种实际问题，让学生在学习网络营销基础知识的基础上全面掌握网店经营的各项技能。
3.1网络营销基础知识讲授
在讲授网络营销基础知识时，注重运用网店开设案例，分析网店与传统的实体店的区别，使学生直观的理解和掌握网络营销与传统营销的区别与联系、网络营销环境分析方法等知识点。在此基础上，让学生分组开展网络营销调研，对淘宝网站热销产品进行一手和二手调研，了解顾客需求，为网店开设做准备，通过实际的网络调研来掌握和巩固网络调研方法。
3.2网店建设与网站建设相结合
在前期网络营销基础知识教授和实践的基础上，把网店建设与网站建设相结合，把网站建设的知识运用到实际的网店建设过程中。
3.2.1整理网店的相关资料
结合前期的调研报告，在对淘宝网所售产品充分分析的基础上，指导学生选择合适并熟悉的产品在网上销售，决定店铺商品类别。让学生在课余时间去现实中的市场或者网络上的市场寻找货源，确定网络销售产品。鉴于大学生缺乏资金和经验的特点，可建议学生选择最方便、实惠的淘宝分销平台进货。然后，对产品拍照、进行描述，整理好网店的相关资料。
3.2.2网店整体开发建设
引导学生浏览部分网上商城和皇冠店铺，增强对网店的布局、商品组织和色彩搭配的感性认识。选取几种同类产品网店，对其网店风格、网店布局、栏目设置、色彩搭配等各方面进行全面分析，总结归纳出一套完整的网店建设方案。确定方案后，完成网店整体开发建设，将网店相关资料发布至网上，组建完整的网上商店。网店建好后，各小组将自己的网店在全班同学面前展示，老师和同学对其提出修改意见，各小组根据修改意见进一步美化各自的网上商店。
3.2.3域名的设计
淘宝拥有特殊域名设定的功能，可以指导学生根据域名的规则和特点，结合所售产品给自己的店铺取一个简单易记的特殊域名。
3.3网络营销策略应用
网店建好后，就要选择合适的方法，对网店进行推广。在推广前，需要对产品进行合理定价。可以以某一产品为例，分析淘宝网和网上商城这类产品的定价方法，指导学生采用一种或几种网络定价方法对自己的产品进行定价。然后，指导学生利用各种促销手段和网络营销推广方法来促进产品销售。并要求学生尝试进行第一次销售活动，对交易过程中的信息安全、资金结算、物流配送等问题进行指导。最后，让学生充分利用课余时间进行销售活动，一学期的课程结束后，根据每个团队的交易状况、收入和利润状况对各小组的表现进行评价。
4.结束语
笔者在实施《网络营销》课程的教学过程中，采用理论与实践相结合的教学方式，重视学生的动手实践，把网络创业贯穿到整个教学过程的始终，使该课程的教学效果得到改善，学生在实际工作过程中分析和解决问题的能力得到了很大提高。 随着网络的不断发展，《网络营销》课程体系也将逐步深化和发展，在今后的教学工作中还需要不断学习和掌握新的网络营销知识和发展动态，不断提高和完善该课程的教学水平，以培养更多优秀的网络营销应用型人才。希望此教学实践研究能对网络营销人才的培养起到一定的借鉴作用。
参考文献
[1] 王丽君.《网络营销》课程实践教学的研究与探索 [J].丽水学院学报.2008（6）.
[2] 李思伟.大学生创业的网络营销应用的优势及发展对策[J]. 中国商贸.
[3] 吴威.电子商务专业学生网上商店 [J] . 漳州职业技术学院学报.2009（1）
[4] 李发林、张存芬、王 璟.关于《网络营销》课程改革的几点思考[J]. 商场现代化.2010（29）
网店运营实践报告范文3
关键词：网上开店 网上经营实务 一体化教学 项目任务书
网上经营实务是中级电子商务专业的一门实训课，该门课程主要培养学生初步掌握对网上开店活动中所涉及的网上开店平台、支付、网上宝贝、网店装修、网店推广等操作技能。在实际教学中，由于传统的教学模式效果不理想，笔者以教材为依托对课程进行改革，将课程体系按照教学情景进行规划；以就业岗位为导向、以具体工作任务为载体，设计具体教学情境；改变传统课程评价模式，构建“过程性评价+终结性评价”的课程评价体系；提升学生对课程的参与度，提高学生的综合能力和综合素质。以下是笔者以淘宝网为平台实施一体化教学的情况。
一、一体化教学实施情况
一体化教学模式要突出学生能力的培养训练，在实践教学中要突出工作过程为导向，突出学生“做”的重要性，同时把理论教学穿插在课堂始终的教学理念。因此，在实际教学中要以此为主线教学，与多种教学方法相结合帮助学生学好、做好。具体的实施方案如下。
1.准备阶段
（1）启动。告诉学生网上开店的好处，让学生确信网上开店容易上手，充分调动学生的积极性使其参与到该项活动中来。
（2）对学生进行分组（5～6人）。根据淘宝平台上开店岗位要求，为每组各成员设置好自己的工作岗位，明确好岗位职责。做好任务分配工作，防止学生利用分组的机会逃避作业。另外，鼓励学生选一些占用资金少、相对较小的商品来经营，如小饰品、小挂件；鼓励计算机网络技术较好的学生利用自己的技术优势提供一些诸如店铺装修类的服务项目；鼓励学生寻找免费的机会，尤其可以利用家人或朋友开设的实体店或在企业工作的同学寻找机会。
2.实施阶段
（1）明确师生及各组学生在实操项目中的角色和作用。在学生通过各种渠道自主学习和找到问题解决方案的情况下，教师不必在实操课中花更多时间讲授，只要告诉学生通过哪些渠道寻求解决问题的方案就可以了。同时，各组成员通过相互配合完成本组的任务，提高了学生团队协作的能力。
（2）制定课内项目任务书。网上开店，开起来容易，但要做起来并把它做好，则需要大量的时间和持续性的努力。而我们的学习课时又有限，因此必须制定一个科学合理的实操项目任务书，以便明确需要完成的任务及其进度。网店更多的工作需要学生利用课余时间处理，在教学24节课时的情况下，可以如下表安排进行。
表1 网上开店实训项目任务书
项目任务 项目的目标教学要求 检查方式 课时量分配情况
认识网络营销 理解网络营销的优势，明确网络营销的经营条件 讨论，提交报告 理论1课时，上机操作1课时
分析经营条件 掌握筹备经营条件分析的内容 课堂互动，提交报告 理论1课时，上机操作1课时
确定经营方案 日常经营分工与方案制定，注意掌握经营方案涵盖的几大方向，以及人、财、物的合理调配。上机实训时主要进行真实网络市场观察、验证 展开头脑风暴，课堂讨论，提交报告 理论1课时，上机操作1课时
选择网络平台 熟悉选择平台的考虑因素及分析方法 讨论，提交报告 理论1课时，上机操作1课时
申请支付宝 1.掌握如何注册淘宝用户名、如何取个好的用户名
2.培养学生从不同的角度去分析问题，理论联系实际并用所学知识解决实际问题 学生参与讨论，展示个人成果 理论1课时，上机操作1课时
申请店铺 1.学会拍摄和处理图片
2.掌握商品文字描述
3.学会如何申请店铺
3.进一步发展学生观察、分析、抽象、概括的能力，进一步树立学生理论和操作结合的思想。
4.培养学生合作交流意识，在教学活动中获得成功的体验，建立自信心，激发学生对知识的好奇心和求知欲 展示个人成果，并进行课堂演示 理论1课时，上机操作1课时
网店装修 以上机为主掌握店铺风格的设定与设计方法 展示店铺装修的成果，并进行课堂演示 理论1课时，上机操作1课时
网店铺货 商品摆设与营销策略的结合运用，在教学过程中，对设置商品类别、进行特别推荐等背后所隐含的营销思想，要予以说明讲解，引导学生将营销理论转化为经营行动 展示店铺的铺货成果，并进行说明 理论1课时，上机操作1课时
网店宣传 要求学生知道网店宣传的常用方法和基本流程，熟练操作网上拍卖和与相关网店做友情链接 学生演说、提交相应报告 理论1课时，上机操作1课时
沟通买家 1.掌握如何与顾客沟通
2.学会淘宝旺旺的使用及留言管理
3.教学中随时进行德育渗透，如诚信经营、与人沟通，引导学生形成良好的思想品德、强烈的社会责任感和职业奉献精神、树立正确的人生观 学生演示，小组讨论，提交讨论记录 理论1课时，上机操作1课时
物流与配送 1.了解包装用具
2.掌握如何包装商品
3.掌握如何选择合适的物流方式
4.学会操作如何告知卖家已发货
5.学会使用信用互评
6.掌握客户分类管理
7.掌握售后服务管理 实战演练，展示成果
归纳总结，并提交总结 理论1课时，上机操作2课时，实战演练1课时
（3）项目考核。采取过程考核的办法，即每学完一个项目，就进行一次考试，包括理论与操作。这样学生非常注重平时的学习，迟到的少了，旷课的现象没有了，学习积极性提高了。实施一体化教学后，笔者所教班级1013及1014考试及格率达100%。
二、一体化教学考核方式
该课程采用过程性（实际操作）与终结性（理论考试）考核相结合的原则，评价方式采用自我评价、小组评价和教师评价三结合的方式。即考核内容分为两大部分：第一部分为过程性考核占总成绩的60%；第二部分为终结考核（理论考试）占总成绩的40%。具体评分标准如下图所示。
图 一体化教学成绩分配图
三、一体化教学效果
开展“一体化”教学，调动了学生的学习兴趣，我们通过对本校电子商务专业10级63名学生的调查表明，对该课程有兴趣的学生占42.27%，较有兴趣的占46.91%，没有兴趣的占10.82%。实践证明，该教学方法收到了良好的教学效果。在专业教师的指导下，已有几十位学生在淘宝网上开店，并已经取得良好的效果。经营商品涉及IT数码、手机通讯、家居日用、礼品玩具等，在学生中形成了理论与实践相结合的良好氛围。
参考文献：
[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007.
[2]唐代滨.一体化教学模式与“双师型”教师[J].科技创新导报，2012（24）.
网店运营实践报告范文4
1.主动去认识企业、了解企业。为了把营销教学与社会实践有机结合起来，有效地弥补课堂教学之不足，营销沙龙可定期举办企业家讲座。即由市场营销专业教师牵头，与社会上在营销方面开展比较好的组织联系起来，定期地聘请社会上一些有经验的企业界人士或专家亲临学校进行演讲。关于演讲主题由营销沙龙活动小组于演讲前在学生中组织调查，在确定学生感兴趣、有代表性的主题后，针对所确定的主题，由市场营销专业教师负责请此方面的专家，并就所要演讲的主题与专家沟通，以便能让专家作更有针对性的报告。讲座后专家将与学生进行互动，寓教于实时沟通中。每次演讲结束后，营销沙龙活动小组将组织同学就专家所讲的内容再进行进一步的讨论。通过开展专家讲座，加深学生对企业的了解有及同学间的互相学习。
2.深入企业。通过企业家走进校园对学校及学生的了解，在老师与企业达成共识的情况下，学生可以利用寒、暑假等业余时间，积极参与企业的活动，如参与企业的社会调查、广告策划及各种促销活动等，或在毕业实习时在企业顶岗实习，以准员工的身份投入工作，积累实践经验，使学生掌握从事营销工作应具备的基本技能，实现毕业即就业的顺利过渡。
二、举行营销策划大赛
为更多地参与到营销实践活动中，营销沙龙可以寻求企业的支持，与企业共同举办以企业名称命名的营销策划大赛。
1.调动学生的积极性。比赛成绩和专业课学习挂钩，改革课程考核方式，建立起激励机制，以培养学生自主学习、自主探究能力。例如有些专业课程，可以把参加营销策划大赛的成绩作为课程成绩的一部分，而个别的专业课（如营销策划）的考核完全可以提交营销策划书来完成。另外，在奖学金的评定中，参加营销策划大赛的成绩应该有相应加分。
2.调动教师的积极性。参与营销大赛需要教师投入大量精力，为了调动教师的积极性，可以适当地计算教师的工作量。学校还可以设法为教师培养和到企业挂职锻炼提供必要的资金、条件和机会，使教师更能胜任培养学生实践能力的重任。
3.注重竞赛项目的实践过程。在营销策划大赛开展的过程中，学生会涉及调查资料、设计问卷调研、小组讨论沟通、撰写策划书、制作PPT演讲等工作，其重在培养学生的实践能力，而非获奖的能力，要重视团队开展社会调研的过程和质量。本专业教师与营销沙龙中的学生组织将共同研究制定大赛的各项规章制度，组织制定具体的实施办法，使活动开展有章可循。
三、进行校园促销
对人才的需求状况显示，用人单位在营销人员招聘中的首要条件是应聘人员能否迅速适应工作。校外的一些实习基地虽然能弥补校内实验室和实习场地对学生训练的不足，但由于企业担心泄漏企业机密，影响企业的日常工作，不愿意让没有经验的“外人”接触系统。此外，实习学生人数多，学校的控制力度低，很难全面掌握学生的实习情况，因此校内的实践活动的开展不失为一种好的方式。
1.建立市场营销仿真商店。“仿真商店”首先应是一种开放型、培养实践动手能力的实践教学基地。它能改变传统的教育思想和教学理念，解决校外实习基地难找，进厂后只许走马观花地看，不许动手操作的难题。
具体做法是“：仿真商店”实行在专业老师的指导和分配下由学生自主经营、自行管理、自我服务、自负盈亏的管理模式。商店职务全由学生担任，根据课程需要轮岗实训。店长负责商店的整体日常运营，协调各部门关系，进行营销战略决策和团队管理。指导老师应制定一系列相关制度，商店的实训生在财务管理、账本、现金和票据必须严格遵守该制度。仿真商店可经营礼品、饰品和学习用品等定位为大学生群体的产品，可以为在校师生日常生活消费提供便利服务，创造社会价值。商店应以真实企业、真实产品为载体，由学生自主操作，进行市场调查、市场分析、进货、商品定价、促销方案设计和实施、柜台布置。让学生真实体会竞争的残酷和赢利的艰辛，充分调动学生学习的积极性和主动性，变被动学习为主动学习。
网店运营实践报告范文5
在2015年3月5日第十二届全国人大三次会议上，总理李克强在政府工作报告里首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”战略具体到教育领域，可概括为：互联网+教育=智慧教育。O2O模式在商业领域的广泛成功应用引起了教育界的关注重视，随着“互联网+”的推行，教育行业和网络的整合已经成为大势所趋。
二、中职学校现行电商实践教学中存在的问题
电子商务是一门综合性和创新性非常强的应用性课程，课程的特点决定了它在实践教学中举足轻重的地位。目前，中职学校的电子商务实践教学有三种类型： 第一，网站案例教学模式。学生通过网站功能进行操作来了解电商流程，但这种模式不能使得学生的学习深入到电商的运营和管理核心实质。第二，使用软件模拟教学。教师组织学生运用虚拟电商平台进行实践活动，以此训练学生的操作技能。但是，软件模拟在技术功能和流程上较之电子商务发展的实际情况严重落后，不利于培养创新思维和实践能力。第三，真实平台教学，让学生能够在真实的交易平台上进行开店等实践活动，但多数学生在课程教学中开通了网店却难以寻找到合适货源，在课程结束后几乎难以继续经营。因此对于电子商务课程而言，探索新的实践教学模式迫在眉睫。
三、O2O在中职电商实践教学中的优势
O2O电子商务模式，即Online to Offline。商家通过线上展现自家商品信息，消费者按需选择并支付，然后在线下进行消费验证、消费体验。把O2O引入实践教学，主要是通过校企合作，在校内搭建线下的实践教学基地和线上建网上商城，营造一个电商实践教学环境。其具有以下几个优势：
第一，可弥补C2C、B2C模式在教学中无法让学生体会和理解的抽象概念，即客户体验过程。使学生在校内参与全真的企业实训。
第二，开展基于O2O模式的实践教学活动，不仅要学生上网开网店，同时需要线下布置实体店铺，由企业中实际岗位需求决定，并且采用轮岗制度，使得每个学生都能在不同岗位中理解电商运作。
第三，掌握O2O运作过程，从而使学生就业时，尤其是电商化程度较低的行业中挖掘商机，把所学技能运用到企业运营当中。
第四，实践教学活动中，企业会给学生提供基础货源保证，同时在网上平台进行销售，为学生实践解决了后顾之忧。
四、基于O2O模式的中职电商专业实践教学设计和实施方法
1.实践教学方案设计。O2O其实质是互联网与线下商务活动的结合，而不仅是网店的开设、运营。学生也能够通过微博、微信、QQ等渠道开展无站点营销。根据O2O的核心概念，可以把教学设计为“线下准备、线上运营、线上与线下结合实施”这样三个阶段。参与主体由学生、教师和企业教官三者构成。我们把基于O2O的教学方案设计为3个阶段和6个步骤。
第一阶段：线下准备教师。活动参与者为企业教官、学生。教学实践活动为：（1）学生在教师指导下开展市场调查，发现商机；（2）学生和企业教官联系，从而获取货源与产品信息；第二阶段：线上运营。活动参与者为学生和教师。教学实践活动为：（3）学生在教师的指导下通过网上商城平台、QQ、微博、微信、论坛等渠道发布产品信息；（4）学生实施网络营销活动，寻找客户且引导其达成交易意向；第三阶段：线上线下相结合。活动参与者为学生、企业教官和教师。教学实践活动：（5）学生把线上意向的客户引至线下，并进行物流配送；（6）实施线上、线下相结合的日常运营活动。
在教学实践前期，由教师主导，通过线下市场调研寻找货源，确保后续工作的可操作性，为实践教学以及学生创业做好相关准备工作；在线上运营阶段，学生们通过网络平台发布信息并进行网络营销，争取能够达成网上交易；线上与线下相结合是在线下准备和线上营销的基础之上，通过物流配送完成交易，学生要在企业教官的配合下不断改进实践活动。
2.实践教学活动的实施。根据教学方案设计要求，实践教学的实施包括以下四个环节。（1）实践教学组织环节。在实施教学前，由教师联系本地企业并达成O2O合作协议。教师编写实践指导手册，详尽而明确的对实践的内容、过程和考核等方面进行说明。教师负责组织和协调教学活动实施开展； 企业教官给学生提供网店货源，并为学生提供产品销售培训和技术支持； 学生结成实施小组，分别担任不同岗位。（2）学生实践过程。学生的实践过程可以分为线上、线下、以及线上线下相结合三个模块，围绕“市场调研-选定项目-寻找货源-发布消息-网络营销-网上交易-线下接洽-物流配送”等步骤展开。（3）实践教学的指导与控制。在教学全部过程中，由教师、企业教官对学生进行指导监控和考核。教师分阶段对教学时间、目标和内容进行规定。企业教官根据学生的销售情况以及市场的变化，并根据学生的创业情况动态进行指导。（4）考核环节。为了考核学生学习成果，可以将考核内容划分为三部分：第一是实操（40%），考查学生选择项目能力和网店运营情况；第二是实训教学的效果（40%），具体表现为考查学生销售业绩；第三是实训报告（20%），考查学生的实训总结能力。在考核方式方面，可由教师、企业教官以及学生的自评和互评相结合的形式。
网店运营实践报告范文6
关键词:淘宝网 创业 SWOT分析 网商社团
中图分类号:F276 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)06(b)-0225-01
1 背景与现状
淘宝网是近年来众多中小创业者尤其是学生创业者们首选的创业平台,我校早在2008年以“网络商务”社团的形式尝试电子商务实践教学,2009年开设常规实践课程“网络商务”。二年来,培养了一大批有着较强专业实践能力的学生。
实践教学中发现,要想长期有效的达到较好的效果,必须要有稳定的网店做为教学实践载体,这样才能将教学过程完全融入至真实的商业环境中,使得教师的教和学生的学呈动态过程。目前我们教学中植入的商业项目都来自校外的淘宝商家,稳定性不得能到保证,因此我们需要有属于自己的有一定运营能力的网店做为教学实践资源,即社团创业。
2 学生社团淘宝网创业的SWOT分析
SWOT分析方法是一种企业战略分析方法,近来,已广被应用在许多领域上。SWOT分析方法就是根据相关项目的既定内在条件进行分析,找出其优势、劣势及核心竞争力之所在。
2.1 优势分析
(1)技术技能优势。我校网商社团主要成员来自电子商务专业2～4年级的学生,采用理论与实践相结合的方式进行理论授课,通过完成真实的商业项目来训练学生的专业技能,学习和工作的形式基本以教师指导为辅、老生带新生为主,按照“拍照、上架、营销策划、美工设计、推广运营、数据分析”的工作流程展开实践过程。目前我校网商社团的所有团员对淘宝运营较为熟悉。整个团队的整体专业能力较强,有较丰富的实践经验。(2)校内有形和无形资产优势。校内创业,可以享受学校丰富的硬件资源,节约运营成本。我校计算机管理系有会计、动漫,电子商务,网络技术四个专业,拥有强大的美工、摄影、网页制作、运营策划、财务管理方面的师资团队,这为我们的淘宝网创业团队提供了强大的技术支撑。网商社团有来自电子商务专业不同年级不同层次的学生,平时的学习和实践能经常植入我们的创业项目,即保障了学生学习的效果,同时也解决了淘宝网运营过程中人才缺失的问题。同时,社团学生的推广经验、销售数据也可以设计成教学项目来组织教学,通过兄弟学校间的各类教研活动、竞技比赛和学生间的口碑传播,让更多的师生关注、宣传我们的产品和网店,这种几乎不花费用的宣传方式可以深度开发我们的潜在市场。(3)货源优势。我校网商社团的师生参与过多家淘宝商家和外包公司的项目讨论会,并配合多家淘宝商家做过店铺的运营和推广工作且成绩显著。
2.2 劣势分析
(1)缺乏具有关键能力的人力资源。从事电子商务,最需要“有理想、有热情、有创新、能坚持”的团队,缺乏有创新意识、抗风险能力和踏实的工作作风。(2)缺乏保障成功的时间。校内创业,“没有时间”是最大的问题。学生们的规定作息时间和淘宝网的“热门时间段”是严重冲突的,导致因客服不能时时在线流失了大量的订单。(3)缺乏有竞争力的资金。淘宝网的入门门槛越来越高,各类服务和推广都需要费用。资金成为制约社团创业的“瓶颈”。目前解决大学生创业资金的主要途径有政府和学校设立的创业基金、民营企业家设立的投资风险基金等,但获得资金门槛很高,学生很难获得。
2.3 面临的机遇
(1)国家政策和社会支持。总理在政府工作报告中指出,扩大居民消费需求要加强商贸流通体系等基础设施建设,积极发展电子商务。南京市委书记杨卫泽调研在调研全市电子商务和服务外包工作中指出,大力发展电子商务和服务外包产业是充分发挥南京科教人才资源及中心城市功能优势,加快转型升级和现代化建设的重要途径。可见,大学生网上创业是顺应时代的潮流。(2)校企合作和创业教育的契机。校企合作和创业教育的新职教理论,为我们社团的创业迎来了希望,政策的导向有时比资金还要重要,这是我们走向成功的契机。(3)客户群的扩大趋势和产品细分市场。虽然在前面提到成熟的卖家有一定的客户群,但是这也并不代表我们的机会不复存在,产品的种类创新和产品自身的质量提高也会给我们带来更多的客户群体。
2.4 危胁分析
(1)竞争对手的不断涌现。迄今,越来越多的人意识到淘宝网网上创业是一个不错的选择。因此,淘宝网创业人数以一种惊人的趋势显现,其中不乏实力雄厚、有着较高社会认知度的传统企业,学生社团淘宝网创业,将面临严峻的考验。(2)不断提高的淘宝网入门门槛。淘宝商城的新规定,大幅度提高了入驻商户的门槛,2011年10月10日,淘宝商城了《2012年招商续签及规则调整公告》,将技术服务年费从以往的6000元提高至3万元和6万元两个档次,商铺的违约保证金数额由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。这意味着想要进入淘宝商城做生意,必须筹集比以往多出数万元乃至十几万元的资金。针对集市C店也有了更多的要求,例如蛋糕毛巾要求产品的质量第三方检测证书,现在的各项活动的资格都要求带有此认证。对那些资金雄厚的大商户而言,这并不成其为问题。对在校学生来说,这却构成了实质性的障碍。
3 学生社团淘宝网创业的建议
(1)做好创业前的整体策划。网上开店和开公司是一样的,需要团队的配备、充分了解市场、充分了解客户需求、充分挖掘产品卖点、做好推广宣传工作、做好产品的配送和物流、做好售前售中售后等一系列工作。因此,投资创业前一定要做好整体策划工作。(2)整合多方资源。网店创业已被教育部门认可,电子商务创业也已被纳入大学生创业重点扶持项目。就我校而言,目前具有一定的课程资源优势和企业合作优势。正式启动创业项目后,还需要加强与企业的沟通,强化课程资源的整合,争取校方资金和政策支持。(3)参与相关培训和交流。要在淘宝上成功创业,大学生应具备独立性、敢为性、适应性、合作性等心理品质,这样才能在各种困难和挫折面前不气馁、不退缩。大学生可以经常参加一些有关创业内容的课程和讲座,可以多阅读有关的书籍,了解创业过程中可能遇到的艰辛、风险,并对自身条件进行分析。可以在课余时间走出校门,到公司、企业、学校、农村考察实践,经常参加行业交流会,以拓宽自己的视野,增强对社会实际情况的了解,从而有更加充分、更积极进取的心态迎接创业的挑战。
参考文献
[1] 阿里巴巴商学院网络创业研究中心.大学生网络创业现状与趋势(中国大学生网络创来研究报告)［M］.北京:电子工业出版社,2010.
