顶岗实习制度范例6篇

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顶岗实习制度

顶岗实习制度范文1

关键词:中职;学生顶岗实习质量评价;酒店专业

中图分类号:G71 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)10-0-01

以就业为导向是中职教育人才培养的目标。学生2年或2.5年在校进行专业学习,1年或0.5年在校外进行顶岗实习。我校实行顶岗实习后,推出了一系列措施,如进行校企合作、安排学生顶岗实习、鼓励教师下企业实习等,取得一定的经验。但是仍然存在缺陷:一是侧重顶岗实习过程中存在的问题研究,并未提出具体可操作的解决方案。二是侧重顶岗实习质量方面的研究。三是侧重教学质量评价体系方面的研究,大多集中于校内理论课,欠缺实践课的评价,评价内容也多限于教师课堂教学质量评价研究方面,至于校外实习方面的评价则很少。所以有必要建立一套科学的考核和评价体系,强化顶岗实习的过程管理、规范管理。

一、顶岗实习质量评价的研究方法

(一)文献法

通过查阅各种资料和相关文献,充分了解目前中职酒店服务与管理专业关于学生顶岗实习评价工作开展的情况,为研究奠定基础。

(二)问卷调查法

采用问卷调查的方法,通过对酒店、顶岗实习学生进行问卷调查,分析目前中职学校顶岗实习工作开展不足之处以及学生亟需提高的能力,从企业岗位胜任的角度来研究制定具体的综合评价指标体系,以期达到通过评价改革教学、人才培养模式的目的。

(三)访谈法

进行访谈,在制定相关的问卷基础上采用结构性访谈和非结构性访谈相结合的调查方式,以获得信息。

二、顶岗实习质量评价调查成果

(一)没有实现全程性评价

通过访谈发现,学校在学生顶岗实习的过程中没有学校教师全程陪同指导学生,而是采取定期与学生见面、集中辅导的方式帮助学生进行心理疏通,解决生活中的困难。学校在为学生做综合测评时只能局限于对学生出勤率的考察以及根据用人单位对学生的评价来得出最终结果。

(二)评价笼统

对实习生顶岗实习评价多采用学生实习完后撰写的实结、企业的综合评语、学校实习指导老师的评语。同时,中职学校基本上按照顶岗实习是否遵守企业规章制度、有无受到实习单位的处分和投诉、完成顶岗实习的工作证明等对学生进行综合测评,给出综合成绩,而且多以表现较好、表现良好、表现 一般、表现较差等级别来简单评价学生。

(三)未形成多元化的评价主体

学生顶岗实习质量评价多为学校的指导老师以及实习单位,而学生并未包含在内。学生作为实习的主体,对实习质量的体会是最深刻、最具体的。能找出自身差距与不足,在实习中反思,在实习中进步,在实习中成长。所以多元化的评价要强调学校实习指导老师、生活老师、学生、实习单位共同参与评价活动。

(四)评价结果的主观随意性较大

对中职学生顶岗实习质量评价往往根据学生在实习期的表现笼统的给学生填写一份顶岗实习考核表以及顶岗实习鉴定表,草草了事。在评价过程中,对如何做出科学的评价结果没有明确要求,难以保证评价结果的公正性。

(五)学生认识不到位,评价效果打折扣

学生对顶岗实习的认识不到位,对于开展顶岗实习存在抵触情绪,消极怠工,逃避实习工作的现象。学生对顶岗实习没有足够的认识,就不能正确、合理地开展评价活动。

(六)实习单位更多的是关注学生职业素养

酒店普遍认为学生在学习过程中获得的理论知识比较扎实,经过简单介绍后就可以直接上手进行工作,更注重学生内在的职业素养,如职业道德、心理素质、工作态度、处理问题能力、随机应变能力等。

三、构建顶岗实习质量评价标准

(一)评价主体评价比例可以修改

评价中学生自评和互评的结果偏高,而酒店实习指导老师或部门经理评分较低,客人评价的主观随意性很强,甚至有些不乐意配合,对于学生的评价不能完全保证科学合理,需要改变评价比例。

(二)评价标准可以更精细

实习单位可以增加参加顶岗实习的学生有关实习态度和创新精神方面的内容;增加学生在实习工作中所需要的身体素质方面的内容;增加学生职业潜力、职业稳定性等方面内容;现在多数的学生,工作辛苦或是受了委屈而闹情绪、甚至擅自离岗的情况比比皆是,心理素质差,能力也会大打折扣,应多加入学生内在心理素质评价方面的内容,有利于学生正确认识自我,调整心态;学生参加顶岗学习,目的就是为了要及时将所学知识加以实际锻炼,应增加转岗、轮岗方面的内容,方便他们去尝试多个岗位工作,熟悉更多的岗位任务要求,培养自身处事不惊、从容面对的能力。

(三)评价的反馈性有待加强

评价不是目的,是为了学校教学质量的改进和提高,为了学生更好的发展,评价的结果应该对学校的教学改革有所影响,对校企合作的质量有所提升,因此,评价结果应该以一种有效的形式向学生展示,以利于改进工作中的不足,作为学生的成绩单直接装入档案封存,不能更好地帮助学生发现问题,促进学生更快的成长、成才。

(四)构建多元化、人性化的激励机制

在评价过程中应坚持以人为本,尊重学生的个体差异性,使学生在实习评价过程中体验到成功的喜悦。让学生们清晰地看到自己的长处和不足,激励性评价,学生在宽松的环境下通过参与评价活动而达到进步的目的,而不是简单化的给出分数和等级。分配工作任务时要结合学生的特长有所选择的分配实习岗位,让他们感受到关怀和尊重,增加向心力,提高归属感。

参考文献:

[1]刘春生,徐长发.职业教育学[M].北京:教育科学出版社,2002:103,101.

顶岗实习制度范文2

关键词:顶岗实习;创新能力;高职学生

具有创新能力是社会发展对人才提出的客观要求。创新的关键在人才,人才的成长靠教育。在强调素质培养的教育中,如何实施创新教育,培养学生的创新能力,已成为一个突出的课题。作为培养未来社会一线人才基地的高职院校,其对学生创新能力的培养更是迫在眉睫。实践教学是高职教育区别其他教育形式的最大特点,实践教学最主要的环节就是顶岗实习,所以在顶岗实习教育过程中培养学生创新能力在高职教育过程中起着举足轻重的作用。笔者以成都农业科技职业学院旅游管理专业为例,阐述如何在顶岗实习过程中贯穿创新能力培养。

一、校内理论课程为实践教学服务,着重激发学生创新精神

1、将创新思维贯穿在课程设置与课程理论教学中

随着高职教育越来越强调实践教学的普及与推广,很多高职院校盲目不断添加实践教学课程。我们在注重实践课开设的同时,不能忽视理论学习的重要性,尤其要注意增开一些职业引导类和方法论方面的课程,提升学生自主思考、自主学习、自主总结、自主动手等方面的能力,促使学生具备从实践中学习和总结理论、甚至发展理论(即创新)的能力,真正做到理论联系实际的要求。

2、双师型教师具有企业基层工作经验,引导学生进行创新性学习

我们倡导专业教师都必须到学生顶岗实习的单位驻点指导与学生生活在一起、工作在一起。一方面有利于老师在实践管理与锻炼过程中发现问题、收集资料并分析解决问题,也是校内课程教学素材来源。另外一方面,老师参与了整个顶岗实习管理的过程,更利于老师增加双师素质和把握最新的职业技能与行业发展动向,应用到教学与培养人才的过程中。

3、同步更新课程内容,积极灌输创新的教育理念

每年定期修订教学计划,围绕着理论教学为实践技能培养服务的思想。将顶岗实习案例与经验总结更新在校本教材中,开放讨论分析,鼓励学生用创新思维解决问题。

二、多方参与商讨顶岗实习计划,为培养学生创新能力创造条件

1、由学校、学生、家长和企业四方参与并支持制定顶岗实习计划

旅游管理专业培养人才终究是要对学生家长与社会负责,那么重要的顶岗实习计划的安排与落实就需要学校、学生、家长和企业四方参与。面向家长,学院每年进行家长对话、座谈与顶岗实习成果展示;面向企业,我们在顶岗实习岗位安排与时间分配都与企业协商并积极配合企业对实习生的阶段性需求。面向行业,不定期邀请行业专家与企业人士参与专业教学计划修订。

2、将创新能力培养作为顶岗实习的任务提前明确并鼓励学生积极准备

部分学生在顶岗实习过程中经常会表现出厌倦实习,机械被动完成顶岗工作的情况,最后实习的收获并不显著。针对这种情况,需要实习前进行沟通说明,让学生明确认识到在实习过程中他们应该如何学习,怎样对待工作内容,学习哪些内容,怎样和企业老员工合作、交流和学习,怎样对关键性技术进行创新思考与实践,怎样培养创新能力,怎样才会成为这一行业的创新人才。这样学生对实习的困难有了心理准备,并会以创新作为目标,克服困难顺利完成顶岗实习。

3、将顶岗实习过程自主管理,为培养学生的创新能力提供保障

我们倡导学生完全按照实习单位的作息时间表安排工作、学习和生活,并与指导老师、企业员工吃住在一起,以此保证学生在整个实习期间完全进入“角色”,淡化学生身份,组织编写和修订顶岗实习管理制度,全程自主管理。

三、实习管理采用驻点指导与分段式成果评估,积极推广课题促进计划,激发创新思维

1、带队老师驻点指导,能更好的引导学生培养创新能力

旅游管理专业顶岗实习一直采用的是专业教师驻点指导制度。教师驻点指导有利于教师熟悉行业一线状况,也利于积极引导鼓励学生。

2、分段任务式评估保证创新能力培养落实在顶岗实习过程中

顶岗实习过程中坚持以月为单位的分段式任务评估。要求学生给自己每个月计划新任务,并根据实际情况更新或修正,按照月份对自己的任务进行分解,一步一步逐渐培养学生自我创新能力。

3、鼓励学生进行实践课题研究并奖励优秀成果,促进学生创新能力培养

为了让更多的学生在顶岗实习过程中能够对发现的问题进行深入研究与总结成果,制定了实践课题研究促进制度。支持学生以个人或小组为单位申报课题,最后组织学校老师与企业领导对课题成果进行评审分级并利用校企基金奖励优秀成果。

四、总结经验,积极调研,更新顶岗实习计划,促进创新教育与时俱进

培养学生创新能力,也要求专业教学计划时时保持更新。我们通过每一届的顶岗实习成果评估与实习管理的经验进行总结,分析提出校内的教学与顶岗实习更好的方式方法。积极调研借鉴兄弟院校更好的教育方式与政策,积极展开调研与考察,讨论并落实在新一届的教学计划中,保持与时俱进,让创新人才的培养跟得上社会的发展。

参考文献:

[1]刘革利.对高职水产养殖技术专业学生技能培训的探索.【J】.辽宁高职学报2008.(2).

[2]庞永师等.应用型人才创新能力培养模式探索.【J】.高等工程教育.2008.(4).

顶岗实习制度范文3

一、进行从学生到职员的角色转变,学会与不同类型的人来往,建立良好人际关系

许多高职院校在校学生,在自主的学习和生活环境中面对自己不想上的课和不想做的事都会选择逃避,但是对于初入职场的学生来说,做为公司的职员,在遇到上级布置给自己不乐意做的事情时,一定不能随心所欲,必须端正自己对待工作的态度,尽心尽责按时按量的完成工作。许多学生认为上级布置琐碎的杂活给他们,是在大材小用。但是虽说学生在校学有大量的专业知识,却一直都是纸上谈兵,并未实践验证过。作为领导通常不敢将重要的工作项目交给新人完成,只有通过在小事的完成上间接考查其的能力和水平。

近几年进入顶岗实习的学生大部分都是从小到大在家中被父母长辈呵护的独生子女,所有大人围着一个小孩,大部分学生养成了以自我为中心的习惯,遇到与自己性格不合的人,就会避开,不与其来往。但是在职场中,难免会和不同类型的人来往,甚至是共处一室。这个时候,遇见与自己性格不合的同事还是上司,绝对不能避免与其交往。从一开始就不要被自己的看法和观点影响。必须要积极主动地去适应对方的性格特点,要多与其交流和沟通,增进双方的了解,才能消除误会和偏见,进而才会相互信任和理解,工作才能顺利进行。

在办公室中切记绝对不能说三道四,揭人之短。俗话说“人要脸,树要皮“,揭人短处会伤害他人的自尊,作为同事,就是同舟共济的伙伴,必须要和同事处好人际关系。绝对不能因为意见分歧或一点不愉快就对同事进行言语上的人身攻击。同时在同事遇到尴尬话题时,要适当的为其解围,要记得给他人台阶下,保留其自尊心。

二、接受挑战,用积极的心态去面对挫折和困难,要学会负责任,敢于承担责任

作为涉世未深、缺乏职业规划能力的高职院校学生,第一份工作存在着相当大的压力,困难和挑战时刻伴随着他们,许多人试图用跳槽来解决问题,看上去好像是积累阅历,但是每到一个新的公司,就是面对一个新的环境,依旧是新人,依旧要从头开始,总在反复做些无用功。同时不断地跳槽会让公司认为你是个缺乏稳定性的员工。在遇到困难的时候,不要紧张或沮丧,更不要逃脱。要保持旺盛的斗志,正面积极的去迎接困难与挑战,找出失败的原因,进而找出方法解决它,这样才能从逆境中求得极大的发展空间,积累经验,顺利和迅速的适应职场和工作。

在调查中,很多老员工对职场新人的评价是“工作有冲劲,但个性张扬,缺乏责任感”。初入职场的高职院校学生,会因为自己经验不足犯一些错误,但是绝对不能拿自己是新人为借口推卸责任,必须要坦然面对自己犯的错误,虚心接受他人的批评,勇于承担责任。同时自己要找到错误的根源所在,以此为戒。用心做好每件事,以精益求精的态度对待工作,才能将自己潜在的能力最大限度地发挥出来。

三、学会团队合作,迅速融入到团队中

在专业化分工越来越细的今天,在越来越激烈的市场竞争下,单靠一人的力量难的获得成功,而团队可以缩短时间,取长补短,完成个人不能单独完成的任务。

初入职场的高职院校学生切记不要当独行侠,每个人都有自己的擅长之处,所以不要一直抱着别人不如自己的心态,要用平等的心态看待同事。在团队中,要接受领导的分工,并且全身心的投入到工作中去。把你安排到这个岗位上,说明你在这方面有过人之处,更有义务处理好所有这个岗位中的事。同时要学会互帮互助,建立和谐的信赖关系。

四、不断提高自己的能力和素质

职场是靠能力说话的地方,作为初入职场的高职院校学生来说,在努力工作的同时,要学会在最快的时间里掌握自己的优势,清楚了解自己与众不同,被大家值得称赞并不容易被超越的地方,进而提高自己的核心竞争力。

顶岗实习制度范文4

关键词:顶岗实习 管理规范 实训基地 高职教育

1.顶岗实习工作推出的背景

步入21世纪,我国的高等职业教育得到了蓬勃发展,到目前为止,我国高等职业院校共1184所,年招生规模达到310万人,在校生达到900多万人。其招生规模达到普通高校招生规模的一半,有力地促进了高等教育大众化与技能化的全面发展,为实现社会经济繁荣和小康化的目标作出了重要贡献。高等职业教育的主要目标是面向社会生产实践的技术型、应用型人才。在高职院校中,为了培养学生岗位职业能力和职业综合素质能力,把学生到企业单位实施半年以上的顶岗实习,纳入了学院的整个人才培养方案的教学计划。同时也为顶岗实习学生实现实习就业一体化提供了可靠的制度保障。这有助于培养其综合运用专业理论知识和技术,独立分析和解决专业相关问题的能力;有助于其全面地了解企业运作流程,了解社会,树立起理论联系实际的工作作风和踏实的工作态度;有助于检查所学理论知识在企业的应用范围及适用程度;有助于巩固和扩大所学专业知识,培养实际操作能力,促使学生较快适应工作,为将来顺利走上工作岗位打下良好工作基础。为此,必须对顶岗实习内涵、工作重要性和必要性的认识,在顶岗实习的各个环节狠抓工作落实。

2.顶岗实习的组织

2.1建立健全顶岗实习制度,规范操作

为保障顶岗实习过程的有条不紊,必须严格组织,严格把关。首先,在顶岗实习开始前,我院制定了顶岗实习手册,手册内容包括:学生顶岗实习管理暂行规定、学生顶岗实习考核方案、学生顶岗实习承诺书,顶岗实习教案,每项技能所要达到的能力目标、顶岗实习目的、顶岗实习内容、顶岗实习条件和顶岗实习操作步骤,都反映在教案里。其次,系主任、指导老师及相关人员召开了实习动员大会,做好了实习前的动员准备工作。使得学生清楚顶岗实习的重要性和必要性,拥有实习的积极性和自觉性。第三,学院领导和指导教师经常看望和指导学生,了解学生实习过程以及生活情况,帮助学生解决实际困难并鼓励学生克服困难,同时让学生感觉学校、老师、同学是个大家庭。最后,在完成顶岗实习任务后,学生和老师都要完成顶岗实结,并召开顶岗实会对实习过程进行归纳总结。将顶岗实习取得的经验和存在的问题及时反馈给学校的相关部门。

2.2顶岗实习前做好学生的动员与培训工作

在实习前,对学生的动员培训工作对整个实习过程非常重要,因此要全力做好这项工作,要给学生讲解清楚实习的目的和意义以及实习中将有面对的困难,特别要强调实习纪律,提前给学生打好预防针,不能随意旷班。同时,学生在校期间的专业学习,主要针对“岗位群”设计的,但学生一旦到企业顶岗实习,则主要针对具体岗位,其学习的内容将更加具体、更明确和更具有针对性。这种特点决定了学生在顶岗实习中,会遇到很多书本上没有讲到的具体知识和技能,因此,我们在课程设计上必须根据企业的具体要求有针对地进行一些模拟训练,将企业的一些内容融入到教学中,并且有计划地开展好顶岗实习前的培训工作。

2.3建立科学的顶岗实习评价体系

为保障顶岗实习的质量,必须对参加顶岗实习的学生进行严格的考评,考评的项目包括操作能力、实习纪律、实习态度等,由学校和企业共同作出评价:包括企业评分、校内外教师指导评分、实习手册填写及实结评分,然后由上述三项得出实习考核总评分。考评实行五级制,即优、良、中、及格、不及格,成绩存入档案,并与学校助学金挂钩,对于实习成绩不合格的学生,利于假期时间安排学生重修或参加毕业总补考。为保证教学计划顺利执行,保证高质量地完成实习,必须制定严格的实习纪律,明确说明情况下才可以终止实习,应该办理说明手续,未说明情况下不可以终止实习及终止后的处理措施。若学生自动离职结束实习,学校应给予相应的处分。当然,实习制定还可以包含奖励措施,如评选优秀实习生、优秀员工。二实习单位对优秀实习生应给予优惠例如奖金或就业留岗等。另外,在实习期间,要求学生撰写实习报告,按时提交实习周记。实习结束时,要求实习学生提交实结以及实习过程中问题反馈和积极建议。顶岗实习是人才培养的重要环节,必须进行科学全面地评价与考核,并将顶岗实习的考核成绩作为学生获取相应学分和毕业证的重要条件。

3.顶岗实习的管理

3.1开发工学结合顶岗实习的信息管理系统

为实现及时有效地,对学生顶岗实习的工作状态及工作效果等情况进行实时监控管理,可以依托校园数据网平台,设计基于Web方式的顶岗实习信息管理平台,供学生、企业、学校管理部门及系部及时地掌握顶岗实习教学过程等信息。该系统共有7个子系统,信息管理系统总体上实现功能如下。

一是信息服务:面向全院教师、学生及管理人员顶岗实习有关条例、管理制度、顶岗实习工作过程流程、实习安全教育、考核办法等文件,进行浏览阅读。

二是岗位信息:由校外企事业单位或校内外实训基地、学院部门或系部管理人员岗位需求情况及岗位信息描述(所需专业,学生人数,工作岗位,实习内容,实习时间,实习工资等),也可以作为提供校外的实训基地或其它校企合作单位的信息展示等功能。

三是学生选岗:学生根据自己的用户名和密码登陆系统,进行岗位信息阅读及根据所学专业兴趣爱好进行选岗或者由于特殊情况进行退选操作。

四是实习过程监控:在实习过程中,学生登陆系统,按照其管理制度及实施要求完成相应任务和工作。一方面为企业负责人、校外实习指导老师、校内顶岗实习老师、顶岗实习小组组长等多方面参与的管理人员反馈学生顶岗实习信息,如在岗情况、工作进度、学生工作纪律、工作效果等信息;另一方面为学院管理部门及系部和企业负责人监控学生在岗工作内容、工作进度、学生工作纪律、工作效果等情况,提供一个良好的平台。

五是实习评价:在实习结束时,企业负责人、校内外实习指导教师、顶岗实习小组组长及学生本人等登陆系统,对学生顶岗实体情况作出定量和定性的分析评价。然后对学生的顶岗实习给出综合考核成绩。

六是实习交流平台:根据该功能模块建立了一个学校、企业、师生共同参与、交流的平台。通过这个平台可以交流顶岗信息、评价管理经验、实习经验以及实习过程中出现的问题关注学生实习情况和心理状态,及时发现问题解决问题。

七是系统管理:这部分由系统管理者负责用户身份认证及系统模块设计与管理工作。

3.2建立良好的组织保障体系

我校顶岗实习工作实行企业―学院―系―指导老师四级管理,分别成立相应的顶岗实习管理工作机构,负责顶岗实习的安排管理和实习指导工作,保障顶岗实习的顺利进行。企业就是实习单位,负责指定专门人员分配管理学生实习工作,根据需要安排技术人员进行实习技术指导;企业向实习支付合理的工资报酬;实习期间对学生的安全进行保障;实习期满对学生做出书面鉴定。学院负责制定我院学生实习顶岗管理办法,指导、检查和考核学生顶岗实习工作,并贯彻执行国家有关毕业生顶岗实习政策和法规。系部负责加强顶岗实习的管理工作,建立健全顶岗实习管理制度,安排学生实习工作,与实习单位共同制定实习计划,解决实习中出现的矛盾和问题,并与实习单位签订实习协议保障学生的劳动权利和利益。指导老师指的是校内安排指导老师,负责与企业指导老师组织实施顶岗实习计划,加强学生企业之间的交流,掌握学生的思想和工作动态,并及时向所在系部领导汇报学生实习情况,提醒学生工作中注意事项帮助学生解决实习中存在的问题,关心学生的生活和工作,维护学生的利益。在实习中指导学生填写实习周记和报告,并做好定时检查、评价工作。最后实习结束时负责总评成绩的评定,登录系统提交成绩和成绩分析及实结。

3.3建立和完善顶岗实习教学管理制度

为明确各部门及人员的职责,保证顶岗部门的职责,保障顶岗实习的顺利实施,学院与企业共同制定切合企业生产特点的顶岗实习管理办法。比如,顶岗实习管理办法、工学结合考核办法、校外实践教学管理制度等。在实习期间,首先学生必须遵守企业的管理制度,如企业的生产操作规程、安全管理、出勤制度等;其次是从教学上对学生要求,如写实习日记或工作情况记录、定期汇报制度、实结等。因此,实习期间的管理制度应该融合了企业生产管理制度与学校的教学管理制度。

总之,制定一套良好的顶岗实习组织与管理制度对于整个实习过程具有非常关键作用。我们必须充分认识到:做实“工学结合”才是高职教育的根本方向、根本出路,而顶岗实习是其中及其关键和必不可少的一个环节,良好的顶岗实习组织和管理则是顶岗实习能够取得极好效果的有力保证。大力发展职业教育,其绩效全然来自于良好的组织和管理制度。因此,我们必须坚持高职教育的科学发展观,脚踏实地地为经济紧缺高技术劳动大军的培养进行不懈的努力。

参考文献

[1] 李娟. 高职院校顶岗实习存在的问题与对策[J].中国成人教育.2009(9)

顶岗实习制度范文5

关键词: 金融证券类高职生 顶岗实习 考核评价 保障机制

高职院校通过与企业建立顶岗实习的制度安排,让学生在真实工作岗位上学习,这种顶岗实习方式是我国高等职业教育开展实践教学不可或缺的,也是技能型人才培养的重中之重。本文主要分析了我院金融证券专业的高职生在顶岗实习中出现的问题,并提出有效的对策建议,完善高职生顶岗实习保障机制。从而促进学院与企业之间的合作,提高学生的职业能力,拓展就业空间。

一、金融证券类高职生顶岗实习中存在的问题及分析

高职院所处的区域经济环境和专业类型不同,但顶岗实习存在的问题大同小异。我院金融与证券高职生的顶岗实习中存在的问题主要有以下三个:

(一)企业实习岗位难以满足我院高职金融证券专业的学生需求。

金融证券专业学生的顶岗实习比较集中在银行、保险、证券、信托及小额信贷公司,本地区的金融企业提供的岗位的数量相对较少,主要有以下两点原因。

1.顶岗实习岗位不足。我省处中部地区,经济发展特别金融领域相对滞后;然而,学生青睐的顶岗实习还是集中在本地区,导致我院高职生难以完成顶岗实习的任务。

2.金融企业参与的意愿较低。企业培养人才的成本相对比较高,顶岗实习培养的学生流动性比较大,企业不太愿意为别人做嫁衣。我国没有制定企业接纳大学生顶岗实习的强制性措施,保障措施大学生的顶岗实习的机制不健全。特别是银行,学生非员工,不能接触到企业的核心信息,从而限制了金融证券专业大学生到银行顶岗实习。企业面临激烈的市场竞争,企业的社会责任意识较低,然而在顶岗实习过程中,企业要承担费用,导致企业不愿给高职生提供顶岗实习的机会。

(二)高职院校的顶岗实习管理观念落后。

我院在校外顶岗实习基地建设上缺乏战略和长效机制。第一,指导教师在顶岗实习中缺位,没有真正参与指导学生的顶岗实习,导致大多数学生自己安排自己的顶岗实习计划。第二,学院建设校外实习基地的滞后,不能满足学生的意愿。第三,学生顶岗实习的考核评价制度不科学;学院可考核方式导致流于形式,没有达到顶岗实习的目的。第四,学院及系部教学观念比较落后,学院教学精力主要集中课堂教学上,对顶岗实习的投入明显不足。在考核评价上,对顶岗实习没有配套方案;学院只是把顶岗实习的任务都交给学生,只要求大家按时提交顶岗实习报告,具体实习过程不加以管理和规范;没有认识到顶岗实习是课堂教学的延伸,学院应管理和指导学生顶岗实习工作。

(三)政府参与保障不足。

从学院高职生顶岗实习制度来看,国家对高职专业学生的实习时非常重视,要求高校提高学生的顶岗实习技能,但是没有要求企业提供顶岗实习机会的措施,鼓励企业在学生顶岗实习提供协作。高校在这方面非常弱势,学生想实习,但是机会很少,产生矛盾。我们可以向德国学习成功经验,让政府深度参与学生的顶岗实习。

所以,在顶岗实习过程中,综合以上我院金融证券专业的面临的问题,需要制定系统化的制度保障,否则实习将流于形式,难以达到顶岗实习的效果,也会挫伤学生的积极性。

二、完善顶岗实习保障机制研究

顶岗实习是学院培养高素质技能型专门人才的重要手段,也是企业聘用合格员工的重要途径;顶岗实习是校企合作进入深层次发展的重要方式,为学院开展产、学、研活动创造了机会;有内涵的顶岗实习,是工学交替的必由之路,是学生融入企业的快速公路。针对上述顶岗实习中的各种问题和困难,必须完善顶岗实习保障机制。

(一)校企合作的长效机制,强化校外实习基地建设。

提高我院金融证券专业学生顶岗实习的质量,需要有稳定的金融类合作企业,只有建立一批校外实习基地,才能长期满足学生顶岗实习的需求。为了与企业深度合作,保障其持续发展,就必须寻求企业之间的共同利益,推动与企业之间的长期稳定的合作关系,达到学生顶岗实习的高质量和好效果。

首先,我院在全国骨干院校骨干专业金融保险专业建设过程中,积累了大量合作企业,扩大校企合作的规模和深度。充分发挥我院直属省财政厅所拥有的独特的优势,建立以省厅为主导、结合本地企业合作共赢的顶岗实习的长效机制。

其次,顶岗实习过程中,学院与企业要优势互补。以社会和市场的需求为主导,规范顶岗实习制度,共同制订人才培养计划,通过签订校企合作协议,规范双方的权利与义务。比如通过与企业签订人才订单培养方式,加强学院与企业的联系;在师资、技术、办学方式等方面进行合作,从根本上解决了学生顶岗实习岗位不足的问题。同时,学校积极实施校企合作的员工培训计划,为企业人员培训提供服务,共同处理实习过程中出现的问题,为以后在学院中教学积累经验,为学生提高就业技能打下坚实基础。

在顶岗实习过程中,互利互惠的校企合作,增强了企业的社会影响力,同时提升了学生顶岗实习空间和就业技能;从而保障了职业院校学生的顶岗实习的权利,实现了学院、企业、学生三方共赢的局面。

(二)健全顶岗实习制度,完善考核机制。

面对顶岗实习观念的落后,应加强顶岗实习制度和考核方式方面的建设,通过以下几个方面的建设,达到金融类专业顶岗实习的预期效果。

首先,顶岗实习制度手册化建设,在顶岗实习之前需要制度培训,培训合格后才能送到企业顶岗实习,在学生顶岗实习期间,要严格遵守规章制度,可以保障在企业实习过程中的安全。学院专业指导老师每周要到企业查看实习情况。在完成顶岗实习结束后,在企业工作的每天实习经历要汇总,学生之间要交流实习经验,总结顶岗实习过程的得失,以便于及时解决顶岗实习存在的问题,吸取成功的经验加以推广。

其次,建立可操作的顶岗实习考核评价体系。要细化考核评价指标,检验学生顶岗实习效果;考核不仅是对学生顶岗学习的综合评估,而且是对高校的技能职业人才培养质量的检验。所以,为保证学生顶岗实习效果,必须对参加顶岗实习的学生进行严格考评制度。根据顶岗实习考核评价方案和细则,进行量化,统一标准,客观评价。我们在金融证券专业工作实践中建立并逐步完善了评价指标体系,量化指标主要包括三个方面:岗位任务、顶岗实习过程、成果评价。由学院的实习指导老师和企业专家领导对各考核内容指标打分评价,确定学院指导老师和企业的评价比例。根据学生的顶岗实习的岗位效果及学生的实习报告,给予学生五档成绩,即优、良、中、及格、不及格,将学生成绩与评优评先挂钩,并存入档案。

(三)政府参与的保障机制。

在学院办学过程中,政府的作用无可替代,对学院的发展起到关键作用。比如职业教育发达的德国,在职业教育方面成果显著;企业积极配合学院的岗位实习,企业通过校企合作的顶岗实习的模式,获得自己想要的人才;同时,从政府那里获得相应的优惠政策,比如税收优惠,同时,增强企业的社会责任意识。

学院要从德国的职业教育吸收经验,政府引导企业参与校企合作意愿,给学生提供更多顶岗实习机会;加强企业社会责任意识教育,结合我省经济实力,出台企业参与学院顶岗实习的税收优惠政策,提高企业持续参与的积极性;加大对企业的宣传力度,把这项指标作为政府考核的指标。

三、顶岗实习的展望

顶岗实习是金融类专业学生进入社会参加工作的重要环节,尽管目前顶岗实习存在一些困难,但随着国家对高等职业教育的投入加大,深化改革人才培养模式改革,完善政府保障机制,高职院校的顶岗实习的实践教学将进入良性循环的发展阶段。

同时,建立系统化的顶岗实习的长效机制,需要校企及政府共同努力,建立系统的顶岗实习管理机构和制度。借鉴德国职业教育的成功经验,建议在高职教育法律层面,制定学生顶岗实习权益的法律保障,规定企业职业教育的责任与义务。最后,鼓励企业积极参与职业教育,给予合作企业在税收和政策上的扶持,积极推动顶岗实习的实践教学,为社会输送大量优秀的职业技能型人才。

参考文献:

[1]李岩,李志宏.强化实践环节考核,提升实习教学水平[J].中国高等教育,2007(18).

顶岗实习制度范文6

关键词:旅游专业;顶岗实习;管理模式

顶岗实习是高职院校提高学生职业能力,使学生毕业后能够适应工作环境、胜任岗位工作,全面实现专业人才培养目标的一个重要教学环节。在我国,由于受社会环境、学校条件、学生及家长思想观念等诸多因素的制约和影响,旅游管理专业实习管理难度极大,这是一个普遍存在的问题。如何做好顶岗实习管理工作,使学生能够在实习岗位得到有效锻炼,保证顶岗实习的预期效果,是当前高职院校面临的一个难题。本文对旅游管理专业学生在顶岗实习管理方法上进行了积极的探索,形成了“分层次·多方位”实习管理模式。

“分层次”是针对学生实习的分布情况,采用了集中实习全程管理、分片实习定期巡视、分散实习远程控制的三个层次管理办法。“多方位”是指校企共建、校企共育、校企共管、校企共评,即实习开始前与企业共同制定实习管理制度和实习方案,实习过程中与企业共同对学生进行培养与管理,实习结束后与企业共同对学生进行考核与评价的校企合作管理模式。

为满足高素质技能型专业人才的培养需要,旅游管理专业根据行业特点实习时间上采用“旺出淡归、工学交替”的方式。除毕业前最后一个学期的顶岗实习外,专业还可以增加两个月的实习环节,在旅游旺季派学生到企业顶岗实习。针对学生实习比较分散的实际,采用定期巡视与远程监控相结合的管理方式。要充分发挥企业在实习管理中的作用,以保证顶岗实习的效果。

一.训赛结合,练好内功

对于旅游管理专业来说,安排顶岗实习教学环节,学生能否具备顶岗工作的能力,工作质量能否得到保证,是否会给企业带来影响,这些问题一直是企业最为担心的问题,是学校在顶岗实习上要首先攻克的一个难点。建立实习基地,首先要解决的问题就是:如何能够使学生在实习前就具备在岗位顶岗工作的能力。对此,可以在教学改革上下功夫,通过竞赛活动、模拟导游、校园导游等手段,使学生积累丰富的文化知识、形成较强的专业技能。具体做法如下:

在第一、第二两个学期举办导游知识大赛、旅游礼仪大赛,以赛促学。在导游实务课程中,有条件的学校可以利用数字模拟导游实训室,进行模拟导游训练。与导游实务课程同步,实施校园导游项目,以校园为景区,以学生、学生家长、来宾为“游客”,以校车为“游车”,通过项目培养学生专业技能。在第三学期,举办“旅游之星”导游风采大赛,以赛促练。

为了让企业了解学生,学校可以聘请一些旅行社经理做大赛评委,让企业管理者亲眼目睹旅游专业学生的风采,了解学生的专长。旅游专业通过这些教学改革,教学效果往往会有很大的提高,使学生在实习前便具备一些顶岗工作的素质要求。

二.校企共建,打好基础

在实习基地选择上,学校首先对有合作意向的企业从实习岗位、实习时间、薪酬待遇等几方面进行细致的考察和了解,然后进行筛选。之后确定做为专业的顶岗实习基地的合作企业。

在签订协议过程中,对于合作方式、责任权利、薪酬待遇等内容,在学生利益能够得到保证、实习条件基本具备的前提下,尽量满足企业需求。学校要将企业融入到学生顶岗实习的全过程,校企双方需要通过共同确立培养目标、制定顶岗实习管理制度、商定顶岗实习考核方式与管理办法,来一同搭建顶岗实习的合作平台。在这个合作平台上工作,学校需要充分尊重企业实践指导教师的劳动成果,注重处理好与企业的关系,制造出愉快和谐的合作氛围,从而形成长远、融洽的合作关系。

三.校企共管,形成合力

面对旅行社实习学生分散、管理难度大的问题,旅游管理专业可以实行定期巡视和远程监控的管理方式。

在制度制定上,首先学校根据企业的一些共性问题要制定出一套包含对实习内容、实习方式及顶岗实习中各种特殊情况的处理等共性的管理内容在内的针对全体顶岗实习学生的统一的管理制度;其次根据不同合作企业的经营管理模式,校企双方可以采取不同的合作方式,针对与企业的合作方式,校企双方共同制订校企合作顶岗实习管理制度,其中包括实习目标、工作任务要求、过程管理与组织等具体管理内容。总之制定顶岗实习管理制度,需要校企双方共同制定、需要经过实践的检验,共同完善。

在制度执行上,首先要让学校、企业参与实习过程的所有人员都要了解制度,通过下发制度文件、制作顶岗实习管理流程图、进行学生实习动员等手段,做到材料到位、文件到位、动员到位,使学生理解顶岗实习管理制度,重视制度,为学生在企业顶岗实习期间认真地执行制度打好基础;其次,运用制度对学生顶岗实习的过程进行监控与管理,充分发挥校企双方管理者和企业指导教师的能动性,通过建立完善的管理与考核制度对顶岗实习的这支队伍进行全面的管理和评价,从而使顶岗实习管理制度得到有效执行。

为掌握学生在实习中的表现,学校要制定实习管理定期巡视制度,要求教师每周到实习点至少巡视一次,每周与企业指导教师至少沟通一次。专业带头人每月主持一次学生心理疏导工作会议,还有对个别学生的关怀、针对性教育。通过巡视与沟通,对学生在实习工作中出现的问题可以及时发现、及时处理,以保证实习的顺利进行。

四.校企共育,多元育人

学校通过把学生送到企业实习,使学校教育与企业工作接轨,培养出合格的职业人。校企共育过程中,高职旅游专业的学生在顶岗实习期间的培养任务是要由校企双方共同承担的,校企双方的教师要形成分工合作的机制。校企双方先要共同编制顶岗实习的任务书,围绕学生的培养目标来进行合理分工,如实习前的理论指导、学习任务指导等相关工作由校内的实习指导教师承担;而职业安全教育、专业技术指导、职业习惯养成、工作方法的实践等任务主要由企业派出的实习指导教师来承担。学校和企业双方共同完成对学生工作任务和学习任务的指导,多方育人、多元育人。

五.校企共评,多向切入

对学生顶岗实习的效果评价可以建立多方多元的考核评价体系,组建一支由学校专业指导教师、企业管理者、校内外实习指导教师、实习学生组成的多方评价机构,对顶岗实习的教学效果和学习效果进行多方评价。利用多向切入的方式进行考核。将学校、企业、教师和学生作为评价主体;从工作态度、出勤情况、创造效益、工作能力,实习报告、任务书、日志的完成情况等方面作为评价内容;评价的方式可以采取笔试、答辩、日常表现、第三方评价等评价方法。多方多元评价方式可以为达到旅游专业学生顶岗实习效果提供保障。通过学生在企业的顶岗实习,学生掌握的专业技能得到更进一步的提升。学生的社会服务能力通过顶岗实习得到了显著的增强,同时也获得来自社会各界的高度评价,从而提高学校的社会声誉。

顶岗实习管理模式的建立与实施具有以下几个方面的效果:

1.可以提升学生的综合职业能力。通过顶岗实习可以使学生认识和了解社会,可以使学生综合性职业能力得到提升,并由教学顶岗实习的新员工转变为毕业顶岗实习的准员工。

2.可以促进学校与企业的深度合作。高职院校旅游专业学生顶岗实习可以缓解旅游企业在旅游旺季人力不足的困难,为企业储备到合适的人才。另一方面旅游专业学生顶岗实习还可以为旅游企业节约人力资源成本,在学校与企业对旅游专业学生的顶岗实习进行共同管理、共同培养和共同评价过程中,使企业获得人才培养过程的成就感,增强企业的社会责任感。在这种方式的校企合作过程也能够提高学校和企业双方的认可度,为校企深度合作打下良好的基础。

3.可以提升专业建设内涵和育人能力。通过旅游专业学生的顶岗实习可以使专业教师的实践水平得到实质性的提高,同时也可以优化校外实习基地和兼职教师队伍,对社会和企业资源进行有效的整合,扩大专业影响力,提升专业建设内涵,提高人才培养水平。

学生就业质量的提高,源于学生的职业能力,其中顶岗实习起到了至关重要的作用,而顶岗实习取得的效果,与专业对顶岗实习所进行的科学、有效管理密不可分。旅游管理专业 “分层次·多方位”实习管理模式在实施中要按照“管理到位、跟踪到位、指导到位、评价到位”的工作要求,深入分析各自行业的特殊性以及各自所面对的突出问题,在实习基地建设、实习管理上继续探索更有效的方法,方能形成各具特色的管理方式,取得令人满意的效果。

参考文献: