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商业资管模式范文1
关键词:连锁商业企业;人力资源发展战略;薪酬及福利制度
0 前言
人力资源管理是为了实现既定的目标,采取计划、组织、指挥、监督、激励协调、控制等有效措施和手段,充分开发和利用组织系统中的人力资源所进行的一系列活动。在市场经济特别是当今买方市场形成的条件下,连锁店的经营不论是地点的选择,技术设备的引进,商品的开发与销售,策略与制度的拟订,均需要通过人来完成。因此连锁商业要想在竞争中取胜,必须建立适合现代连锁商业经营特色的人力资源管理模式。20世纪90年代初期,在理论界的推动下,我国各级政府和企业普遍认识到人力资源管理的重要性,很多工业企业纷纷提出自己的人力资源管理战略,并且取得了一定的成功(如海尔等)。但在近些年发展起来的连锁商业企业中,人力资源管理受到的关注则明显不够,造成这种局面的原因是多方面的,理论研究跟不上便是其中原因之一。
1 现阶段我国连锁商业企业HRM存在的问题
(1)人员素质不高、人才极度匮乏。连锁经营自90年代进入我国后,由于时间短,缺乏经营经验,加上连锁较之传统的商业模式,具有范围广、难度大、要求严、技术含量高等特征,从而对从业人员的素质提出更高的要求,人员素质已成为连锁商业企业急待解决的问题。
(2)人力资源开发不够。表现在:一是忽视对在岗职工及管理人员的培训,使培训走入误区。大多数连锁企业为了尽快开张营业,只重视员工上岗前的培训,而在经营中不再对员工实施培训,而在经营中不再对员工实施培训,造成知识更新较慢,跟不上市场的发展。我国连锁商业企业还存在只重视对店面服务人员的培训,而忽视更重要的管理人员的培训。而且培训缺乏系统的计划与行之有效的方法。很多连锁商业企业对店长、店员及其他管理人员都只实施最基础的连锁知识培训,而不是根据职位实施不同课程的培训。
(3)缺少有效激励员工的机制。表现在连锁企业的各连锁分店在物质方面没有统一的标准,连锁总部对各个分店没有实施统一的有效的绩效评估措施,因此大大地降低了员工的积极性,人员离职率较高。在精神激励方面,大多数连锁商业企业缺少一种令员工引以为豪的企业文化氛围。形成企业文化的关键是要尊重现有经营人才,稳住经营人才队伍,防止人才不正常外流。而大多数连锁商业企业缺少对员工的尊重,未对改善员工工作、学习、生活条件下功夫研究,没有形成能渗透到员工心中的内在的激励力量,也就阻碍了员工齐心协力为企业而作。
(4)人员选拔缺少公平合理性。由于大多数企业都是从计划体制下的国有零售企业转变过来,所以在选拔、聘用人才时仍是沿袭计划体制下传统的人事管理制度的做法,而没有给员工提供公平竞争的机会。企业内很少有推行公开选拔的,没有真正营造一个注重员工发展的企业环境,连锁经营的效益当然难以发挥出来。
2 它山之石 可以攻玉
河南思达连锁商业有限公司作为中原地区最大的连锁商业企业,在当地有着“思达无假货,方便千万家”的美称,公司自1995年成立以来,以“立足河南,走向全国”的经营策略,始终保持“方便千万家”的经营风格,成为中原地区连锁商业中一枝独秀。据思达陈东升副总经理讲,思达之所以有今天,大部分功劳来自公司的经营管理方式,尤其是公司以人为本的管理理念,始终走在中原乃至全国的前列。在此基础上建立了较为完善的人力资源管理模式。
(1)连锁商业企业的人力资源发展战略。
思达连锁商业的人力资源管理战略根据企业经营策略、组织规模与组织要求,做阶段性的调整与配合,将其分为短期、中期、长期三种人力资源发展战略。1995年初公司刚成立时,思达连锁商业为解决基本的人事管理工作,实施短期战略,如:人才的招募、任用等。随后,经过几年的发展,思达连锁商业为配合企业的中期发展计划,开始实施中期策略,预测未来几年内人力供需情况,做好人力规划。如今思达连锁商业在人力资源管理方面,已开始将职务历练的论调管理、人员晋升的承续计划及员工的前程管理作为重点,即长期的人力资源发展战略。
(2)连锁商业企业职位规划与管理。
思达连锁商业在进行职位的规划与管理时,首先做好工作分析,以了解职位设置的必要性,对各职位的设置目的、基本要求、在组织中的关系、功能职掌进行明确规定,并定期进行检查是否有修正的必要性;其次是在工作分析的基础上建立职位说明书,以有利于职位管理的进行(如表1)。
(3)连锁商业企业的人力开发计划。
随着连锁店经营的扩张,人力需求将成为最迫切的一环,尤其是如何计划人力编制,作适当的人力编制安排,以至人力成本降至最合理,而服务水准仍能维持,成为人力编制的重点。一般人力编制衡量标准可分为量化人力编制与非量化人力编制两种方式。可量化人力编制指可用营业额、店数等量化数据,以数学方程式表示的人力编制衡量方法。如:编制人数= 总目标店数/每人目标店数。非量化人力编制又称工作分析法,以其职位说明书的工作内容,进行工时分析,或是参考相关同业的标准分析,是较为主观的判断。在进行工作分析时多将所负责的各项工作内容各列出,再针对不同的工作内容进行作业时间与作业频率的研究,可得出人力需求预测,目的在于协助人力计划进行的正确性,透过需求预测掌握未来人力需求的状况,避免人力供给过剩或不及。须先做好公司人力现况盘点,配合公司的营运计划,进行人力需求预测,作为人力招募参考及人力调度的依据。据思达连锁商业经三路店魏主任介绍,只要店里出现员工流失现象,他们立即将信息向总部汇报,以便有利于总部对人力的盘点,做好对人力需求的预测。总结出人力需求预测的关键要素:应有编制人数、现任人数(扣除人力损耗)、需求人数(应有人数减去现任人数)。之后,思达连锁总部根据连锁经营的实际和需要,组织和进行员工的招募。在员工新进期间(1-6个月),思达连锁商业借助各种辅导办使其熟悉环境、消除现实震荡,以避免人力流失。对于在职期间(6个月后)思达连锁商业人力资源部李部长认为,如何避免管理方式的不当以及建立明确的计划训练与晋升制度,是稳定人力有效方法。
(4)连锁商业企业的薪酬及福利制度。
由于连锁商业企业较之传统商业企业,固定工所占比例相对较少(50%左右),常根据客流量的变化实行临时工、季节工、小时工、固定工多样化组合,这就需对各类员工实行不同的工资形式。思达连锁商业正职员工采用固定薪资形式;各店营业人员采用薪资加奖金的形式,以通过奖金的诱因来协调管理、提高服务品质;小时工采用钟点计薪制,以吸引人员延长工作时间的意愿;对于商品包装人员思达实行论件计薪制。连锁商业企业福利制度的制定既要以法规为准绳,又要有连锁商业企业自己的特色,如思达连锁商业在节日庆典期间将店中部分产品按原价定量向本店员工出售。
(5)考评与升迁制度。
员工的考核应由连锁总部的人事部门编制各级岗位人员的人事考核标准表,采取选项划表的方法对被考核者进行考核。考核的内容一般包括:成绩考核、感情和意志考核、能力考核。以思达连锁商业低级员工的考核为例,各项考核内容参见表2。
思达连锁商业为留住人才,稳定员工队伍,建立了标准化晋升通道和晋升制度,如从试用工正式店员预备干部组长副店长店长,是行政性职位等级;还有技术性职称等级,如:助理经济师经济师高级经济师等。除了这两个晋升制度外,思达还设置一个能级性等级,如新进人员为一级,以后随资历和能力的提高,可逐年或隔年按既定的标准申请高一级的等级。
(6)连锁商业企业的员工培训。
连锁商业企业的经营管理较之传统的商业管理具有范围广、难度大、要求严、技术含量高的特征,因此必须培养一大批连锁经营的专门人才,其培训通常包括新员工培训和企业在岗员工培训两部分。
3 结束语
人力资源作为连锁商业企业的第一资源,正如权威人士指出:人力资源管理不再是单纯的人事管理,而是关系到一个企业能否在当今激烈的市场竞争中生存下去。面对这一严峻的现实,我们只有为连锁商业企业建立合理的人力资源管理模式,才能使企业赢得竞争优势,搭上当今经济快速发展的快车。
参考文献
[1]王涛.知识管理时代的组织人力资源管理[J],商业研究,2004,(2).
[2]陆淳鸿,聂云霞,曾小芳.从沃尔马看我国连锁经营发展[J],江苏商论,2000,(8).
商业资管模式范文2
关键词:民族地区;电子商务;管理模式
一、湘西职院电子商务专业的概况
培养目标:以适应社会主义建设和经济发展需要,坚持求真务实、崇德尚技的基本原则;热爱祖国,个人素质高;具有良好的文化修养;数学、外语、计算机基础能力过硬;各方面发展均衡,具有计算机、管理、经济、信息、商务运作处理的知识与能力;能在企业、外贸公司、银行、行政部门从事电子商务工作;能进行电商工作的分析、运用、设计或从事电子商务系统的建设、管理的电商人才。本专业的学生主要是学习计算机技术、管理学、信息技术和经济贸易的基础理论与知识,以电子商务为重点,加强系统的分析、计算机应用和定量化分析等方法技能训练。使其成为具有良好的能力与素质、知识过硬的综合型人才。本专业课程学习设为四个阶段:前一个阶段为公共基础课程,第二阶段学习基础课程,第三个阶段进行专业课学习,第四阶段开始毕业实习与毕业论文设计环节,重点强调实践教学。本专业主要课程:电子商务概论、市场营销、计算机网络、电子商务技术、管理学、经济法、数据库原理与技术、生产与运作管理、国际贸易理论与实务、会计学、财务管理、网站规划与设计、Web开发技术、管理信息系统、电子支付与风险管理、现代物流管理、信息安全与保密、客户关系管理等课程。学院双语教学有面向商务函电、网络营销、影像技术等课程。
二、民族地区高职院校电子商务专业存在的主要问题
(一)经济落后、信息闭塞
由于历史的原因,使得西部少数民族地区的经济一直落后于东部地区,这些地区基本上大多处于半封闭状态,由于交通不便,信息闭塞,所以经济的发展受到严重的制约,经济大大落后于其他地区,经济增长率也远远低于高速发展的东部发达地区。
自改革开放以来,民族地区仍在努力解放思想观念,但是信息的闭塞导致人们的思想观念跟不上,还处于之前的老观念上,不愿意接受新的事物以及不明白电子商务的发展前景,对电子商务的认知十分模糊,甚至对于电子商务是什么都一无所知,再加上其他地区的高速发展,使地区之间的电子商务发展差距越来越大。
(三)师资力量不足、专业技术严重缺失
由于民族地区信息闭塞,经济落后从而导致电子商务专业人才的缺乏。再加上民族地区的待遇、工作环境、技术设施等因素,很难留住高水平高技术的电子商务人才,因此,多数电子商务人才选择了经济和科技高速发展的发达城市。民族地区因为信息技术和通信技术的基础设施比较落后,严重制约着该地区电子商务的发展。
(四)民族地区物流体系不健全
因为民族地区大多处于山高路陡的边远地区,交通极为不便,也大多没有水路,而陆路大多道路曲折,山高路险,物流业不发达,而物流是电子商务必不可少的一个重要因素。快捷的物流是电子商务的后续保障,如果没有快捷的物流,那么电子商务的发展也将是没有前景的,也将会是失败的。
(五)学院实践教学不到位
长时间以来,大多数院校教学都是以讲授为主,学生也是以听教师讲授为主要方式。但电子商务作为一门以实战为主的综合性商务学科,无论是计算机与网络技术,还是商务策划、项目实施等,都需要学生实际动手操作。为改善这个问题,许多院校推出了电子商务实验系统,创办了校外实习基地,用以供学生虚拟操作和实际训练,但就大部分实验室教学软件而言,还是与实际的电商商业环境相差甚远,学院为了评估,往往多数使用文字材料,但仅仅是为了应付评估检查。基于商务活动复杂多变,而学院的教学因缺少真正的商人参与,再加上将所有的商业行为都模式化解释,因此实际上很难达到理想效果。
三、西部少数民族地区高职院校发展电子商务的对策
(一)大力推广,提高认识
高职院校应大量举行电子商务的座谈会、讨论会以及论述会,直接增加民族地区高校学生对电子商务的认识,看到电子商务的发展前景,让他们了解互联网时代,适应这一个全新的时代。
(二)政府积极引导,学院组织参与
政府在电子商务的发展中扮演着引导与指导的角色,对于高职院校培养的电商人才要给予政策支持,并建立保障和服务体系,提供必要的政策辅助。少数民族地区电子商务的师资力量和基础设施较弱,需要政府多投入电子商务专业的基础设备,多为民族地区引进电商方面的人才,来增强民族地区电子商务专业方面的硬软件力量。并通过广泛的宣传与培训去普及民族地区电子商务的基础,用以带动民族地区电子商务的发展。
(三)引进电子商务专业人才,完善电子商务相关的基础建设
发展电商人才是关键,可少数民族地区十分缺乏这方面的人才,电商人才需要具备丰富的知识和专业的技术。而少数民族地区与当地政府应当在工作和待遇方面给予优厚的条件,以人为本来吸引激励这些电子商务方面的人才,让他们看到在少数民族地区发展电子商务的广阔前景和光明未来。另一方面,政府也要大力协助高职院校强化互联网设施建设并投入电商方面的设备,来完善电子商务专业的不足。
(四)大力发展电子商务物流
电子商务的物流配送是发展电商的一个关键环节,对于西部少数民族发展电子商务是最关键也是最困难的环节,这也需要政府方方面面的大力支持,大力发展交通,另外还需要加强对物流的管理。大多中小企业会充分利用第三方物流用以减轻成本与负担,以提高企业的竞争力。而通过政府、行业、协会的力量,可以积极地学习国内外的先进经验,采取政策大力扶持发展较好的物流公司,组建少数民族地区专业化的物流集团,打造其地区的特色化物流,而作为民族地区电子商务的交易平台,则可以提高物流服务的质量、能力、速度,促进其地区经济和电子商务的共同发展。
(五)提高电子商务专业水平
1.大力整顿电子商务专业。整顿电商专业用以带动地区电子商务的发展,对于那些电子商务师资和硬件设备不符合管理条件的高职院校必须勒令其整改,或取消其招生教学的权限。2.培养与当前电子商务市场对接的人才。对于电子商务设定专业的方向,学员必须以企业的实际情况来培养高级的应用人才,专业方向要围绕特定的企业来进行设计,也可以结合岗位环节的设置。不同的院校教学方向和培养人才大多目标不同,应契合企业的实际情况来制定教学和培养人才。电子商务定位和发展应坚持电子商务的特色和商务的本质,高职院校应保持基础面宽广特色化的电子商务的教学,在实践性教学方面应当突出其特色和技能。围绕电子商务进行科学的定位,合理地设置课程,确立其专业课程。课程的开设应适合学生自身知识和能力方面一个或多个优势,学生除了要具备电子商务专业的知识和能力,还要求在市场营销、经营管理、供应链管理、项目管理、客户关系管理、团队管理等方面具有优秀的能力。3.高职院校应做好学生职业技能和素质的培养。职业教育就是针对学生的就业教育,所以高职院校必须加强实践教学环节,培养学生的动手能力。高职院校应有自己的专业实践基地,为学生提供实践和实习。民族地区电商企业不多,实习场所少,本地区的政府、企业、高职院校应引导毕业学生的就业,带动本地电子商务的发展。4.校企合作。高职学院应当尽可能多地与企业进行合作,多去企业进行参观、调研,多与企业进行沟通,以及了解企业自身的需求,以便与企业进行更好的合作。高职院校可以在每一届新生进入学院学习时,与企业共同制定一些实践课程,将此特色化的教学融入传统的教学模式中。将传统学科体系融入到实践教学当中,以培养企业所需要的实际工作岗位人才,真正实现专业人才的培养模式是按照行业的需求改变而改变,最终能适应这个时代的发展并带动地区的经济发展。
四、结语
少数民族地区对电子商务专业方面人才的培养使得该地区经济快速发展,使民族地区逐渐与国际接轨,进入了数据化电子网络时代。民族地区也摆脱了过去的老旧观念,而电子商务的发展为促进地区经济的发展建设做出了巨大的贡献。高职院校电子商务专业解决了民族地区部分就业问题,提升了少数民族的思想观念,也使得我们的国家更加富强,让人民过上了幸福生活。
参考文献:
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商业资管模式范文3
银行不良资产是指的是不良贷款,处于逾期、呆滞、呆账状态而面临风险的部分贷款。银行不能正常收回或已收不回的?J款,包括次级、可疑和损失贷款及其利息。
一、我国银行不良资产的现状
通过银监会统计资料来看,截止2016年年底,我国的商业银行不良贷款高达1.53万亿元,数额特别巨大,而且不良贷款数量呈上升势头,且比例仍在两位数。一方面由于商业银行不良资产存量数额巨大,占比过高,导致部分商业银行实际处于资不抵债状况;另一方面,虽然不良资产存量巨大,但其增量一直处于不断累积的状态,这是由于贷款企业多是国有企业,国有企业的一个普遍特征就是较高的负债率,在负债中处于经营,而政府过多的干预导致银行对困难企业不得不放贷,使得不良资产一直上升。整体而言,占比高、存量大、增长快是我国商业银行不良资产的普遍特点。
二、商业银行不良资产产生的原因
对银行不良贷款产生原因的分析,有利于快速、准确地处置不良资产,实现效益最大化。我国银行的不良资产产生原因是复杂的,有经济体制与政治体制的原因,也有银行内部与外部原因,也和社会风气有关,原因是多方面的。具体而言,其不良资产产生的原因主要是以下三大类:
(一)借款人经营不善而产生的不良资产
此类贷款多是由于借款人从事的经营活动不利而造成的,经济市场体制下,市场变化快,而借款人作为企业法人,在经营活动中,肯定会面对多方面的经营风险,而且在我国,大部分企业内部信用风险管理机制滞后,甚至根本没有,借款人在经营失例后,容易把经营风险转给银行,直接形成了不良资产。
(二)银行内部违规违纪产生的不良资产
同国外相比,我国的银行业管理水平不够先进,热别是贷款部门,仍存在一些漏洞。信贷员作为贷款的最重要的环节,容易产生各种违法乱纪的行为,各种人情款、关系款层出不穷,更有甚者明码标价收取返点。我国银行的发展离不开一批高素质的从业人员,如果信贷员不能严格按照贷款流程进行操作,专业水平不够,不能客观识别贷款风险,其信贷项目最终必然会成为不良贷款,难以收回。
(三)社会信用体系差导致的不良资产
随着我国经济的深入发展,物质水平大大提高,而精神文明建设却相对落后。整个社会信用体系不够健全,而市场经济要持续发展必然要有一个良好的社会信用基础,而且企业间借贷的重要保证也是信用。而实际情况却是,部分企业缺乏诚信,造成了大量假账坏账等,不仅扰乱了正常的经济活动,也阻碍了经济的发展。
三、国内外商业银行不良资产管理模式
(一)国外银行不良资产管理模式
从国外来看,银行主要存在以下三种不同的不良资产管理模式,具体如下:
1.美国的重组信托公司(RTC)模式
在上个世纪80年代,美国由利率风险而导致信用风险,最终贷款机构发生了信用危机,在此背景下,美国政府为了妥善处置金融机构的这些不良资产,由美国政府牵头,与需要处理不良贷款的相关机构合资成立了重组信托公司(简称RTC)。信托公司在法律的框架下对不良资产进行相关的清理、重组、拍卖等,处理效率较高,而且在不断的实践摸索中,找到了“好银行―坏银行”方法。这一方法能够及时有效的快速处理不良资产。
2.波兰的分散处理模式
波兰在处理不良资产时采用的是分散处理模式,这种模式的具体做法就是发型公债给银行配置大量的资金,再通过国有商业银行内部的“沉淀资产管理部门”对不良贷款进行分类处理,改变银行经营行为,使它们加大对企业的预算约束力度。波兰政府在这个过程中发挥了主导作用,一直贯穿银行与企业的整个重组计划,但是它却只是发挥监督功能,目的是帮助建立一种策略来分散地解决银行问题。
3.东亚各国的资产管理公司(AMC)模式
东亚的资产管理公司是在金融危机背景下建立的,与发达国家处理模式相比,东亚在处理不良资产时,政府起到了关键作用,在危机发生后,各种政府直接介入开始处理不良资产,采用了类似国有化的方式来解决,主要手段有对银行注资、整顿与合并金融机构、调整企业债务结构等,大部分不良资产已经以较大的折扣出售给海外机构投资者。
(二)国有商业银行采取的不良资产管理形式
我国商业银行现行的不良资产管理形式有独立型和指导型两种:
1.独立型管理形式
顾名思义,独立型管理模式是指银行从顶层至基层构建一个对不良资产独立管理的部门,对进入该部门的员工有着严格的把控,该部门的工作人员均具有良好的业务素质,对不良资产转变为正常资产过程中的每一个环节都全面严格监管,这与上文中讲述的联合管理、统一经营的模式有着相辅相成的作用。
2.指导型管理形式
不良资产的指导型管理模式是指在银行内部自上而下构建一个针对不良资产归口整合的专业化的管理单位,改单位主要工作职责有不良资产向正常资产转换的引导、协调和监督,对解决方案进行审批。该部门在不良资产管理中仅仅扮演了协助的角色,不具体参与不良资产的日常管理,具体管理工作则由信贷部门负责。
商业资管模式范文4
关键词:电子商务;企业;物流管理模式
一、电子商务的内涵
电子商务是随着互联网技术的不断发展而逐渐产生的,其将用户所需要的信息在互联网上真正实现了融合。电子商务从根本上彻底改变了企业和外部联系的途径与基本方式,真正实现了企业资源科学化配置,进而能获得缩短商品流通周期与流通基本环节,提升企业运作的效率与服务质量,进一步降低商品销售的相关成本,加强了企业在市场上的竞争力。电子商务从本质上来看,属于知识经济,具有商务运作模式与影响企业内部管理模式与组织结构的作用。
二、电子商务和企业物流发展之间的关系
(一)物流管理属于电子商务活动中的组成部分
电子商务服务对象并不受地域方面的限制,这对企业来讲,以快速度、低成本将商品送达至消费者手中,是吸引消费者的非常重要的条件。因此,电子商务方面的现代化需要构建高效、低成本物流运作管理系统,这是网络经济电子商务本身发展的需要,同时还是企业当前需要去面对的实际问题。随着电子商务的迅速发展,物流管理已经在电子商务的整个流程当中占据了十分重要的地位,可以说是电子商务活动中的关键部分。
(二)物流管理是开展电子商务的重要保证
将实物电子商务是依托互联网来实现订货的,依靠物流体系来进行送货。然而将商品能够顺利送到消费者手中,来实现商品空间上的转移,这才真正标志着整个电子商务过程的终结。整个物流系统的效率,决定着电子商务是否成功的关键。所以,构建适应企业发展的物流管理系统是确保实现电子商务的保证。
(三)电子商务让企业的物流管理目标更为明确,完善了物流管理
完善的互联网技术与电子商务的不断发展,企业才能构建高效物流一体化的“第三利润源泉”。这时的物流管理应该是将生产企业当作是一个起点,并且再经过物流和销售企业,最后达到消费者的供应链系统一体化的物流过程,其管理的基本目标是想经过多个环节之间的紧密配合,对产品实现适时适地的传送,真正达到让客户满意与低成本配送的完美结合。所以,物流管理的含义得到了进一步的延伸。
三、适应企业物流发展的新管理模式
(一)物流一体化。物流一体化指定的是将物流系统作为核心,主要是经过生产企业、物流企业、销售企业,最后再到消费者的整个供应链的系统化与整体化,实际上是指整个物流业发展的成熟阶段。物流业在高度发达,物流业变成社会生产链条的协调者与领导者,才能为社会提供更为优质的物流服务。物流一体化的发展可以分成三个层次,分别是微观物流一体化、物流本身一体化、宏观物流一体化。微观物流一体化,指的是市场主体企业能够将物流提升到企业战略的高度,并将出现物流战略为根本纽带的企业联盟。物流本身一体化指的是需要确立整个物流系统的观念,运输、储存与其余物流要素逐渐完备,物流子系统之间互相协调运作,逐渐朝着系统化方向发展。宏观物流一体化指的是物流业已经占到了国民生产总值的特定比例,并且处在社会经济生活重要地位,能够使公司从内部职能进一步专业化,并且在国际分工的程度下获取规模经济效益。
(二)第三方物流模式。第三方物流实际上指的是物流劳务供需双方以外的第三方来完成整个物流服务的运转方式。第三方实际上是指能够提供相关物流交易的双方不分或者是所有的物流功能的外部服务提供者。从某种意义上来看,属于物流专业化的形式之一。第三方物流是伴随着物流业的不断发展而逐渐发展起来的,并且第三方物流的实际占有率和整个物流产业水平之间具有相关的关系。经过相关物流业的实证分析后证明,当独立的第三方物流已经占到了整个社会的一半之时,整个物流产业才会得以形成。可以这样认为,第三方物流本身发展的程度能够反映并且体现物流业发展的整体实力。第三方物流主要是以其独特的优点,吸引了众多企业的关注。伴随着市场经济体制的不断完善与市场竞争逐渐激烈,商家与商家之间所打的价格战也逐渐呈现上升趋势,为能有效保持高利润,降低成本成为当前需要迫切解决的问题。然而第三方物流这种通过合同制的方式来提供全面物流方式,进一步降低商品的库存和运输所产生的费用,并且变成商品“第三利润”的源泉。第三方物流在我国发展十分迅速,市场潜力很大。按照相关部门的统计,有大约一半以上的企业会选新兴物流企业,并且会将全部的综合物流业务通过外包的形式让位于新型物流企业,以便能够从中获取更为低廉的运输、仓储、包装加工、信息服务等全方位的物流服务。
商业资管模式范文5
企业集团是以一个实力雄厚的大型企业为核心,以产权联结为主要纽带,并辅以产品、技术、经济、契约等多种纽带,将多个企业、事业单位联结在一起,在经济上统一控制、法律上各自独立的企业联合体。
上世纪90年代,主要发达国家掀起了战后第五次企业兼并与收购的浪潮,“强强联合,优势互补,打造巨型航母”成为新建企业集团的旗号。针对国际经济竞争格局的新动态,我国采取了积极的应对措施,以部门和行业为基础组建企业集团,本着抓大放小的精神整合企业集团的资源,为企业集团打开上市之门,通过社会资金的大规模注入迅速扩充企业集团的综合经济实力。目前国资委麾下有196家大型企业集团,这些企业集团是我国国有经济的基础,掌握着我国的经济命脉,是国内最具市场竞争力的企业集团。
我国上市企业集团的形成并不是市场机制自发作用的结果,很大程度上是国外力量推动以及政府主导、行政干预的产物。在经济转型中形成的我国企业集团,具有一定的特殊性:(1)拥有1个或者多个上市公司,直接融资和间接融资渠道都畅通,具有较高的资信等级。(2)许多企业集团不是单一法人经济实体,集团公司和它的子公司都是具有法人资格和投资功能的经济实体。(3)企业集团是多层次组织结构。核心层是一个控股公司,有雄厚的资产实力和资金实力;可以发挥投资中心的功能;核心层与紧密层之间的结合以资本为纽带,它们主要以控股方式结成母、子公司关系;核心层与松散层企业的结合则一般为参股形式。(4)通过多元化经营来分散经营风险和获取多种机会,进行跨行业、跨国界经营。
结算中心运作的原则及制度安排
我国部分企业集团比较重视内部资金融通,建立了结算中心或财务公司,但是仍然有数目不少的企业集团尚未建立内部资金融通机制,针对这部分企业,我们建议以计算中心作为出发点,因此下面我们重点探讨结算中心建立及运行中具体的组织机构设置、制度设计和流程安排。
结算中心必须遵守以下几个基本原则:(1)流动性原则。(2)安全性原则。(3)盈利性原则。(4)时效性原则。
企业集团建立结算中心,通过对子公司的账户进行内部资金的集中管理。内部的账户必须与外部的、商业银行的账户之间进行有效的衔接,否则就达不到预期的管理目标。根据多数企业集团目前的资金集中程度、网络化程度、成本以及财务集中管理要求,我们建议:结算中心选择收支两条线与限额管理相结合的账户管理方式,比较适合企业集团的现阶段的资金内部融通要求;从长远来看,选择零余额账户管理模式,能够获得更高的内部资金使用效率。
企业集团建立结算中心需要进行一系列的制度改革,至少需要做出以下制度安排:
(1)企业集团要在内部各子公司推行全面预算管理,做好资金计划。
(2)账户设立及限额管理。子公司和结算中心(代表集团总部)在指定的合作银行分别开立外部账户,包括收入专用户和一个支出专用户,实行收支两条线管理。
(3)资金在结算中心和子公司之间的调拨。开户银行定期将子公司收入专用户上的资金划入结算中心的银行账户;子公司制定月度资金预算,结算中心基于该预算或经审批后的特殊申请款进行拨款。整个过程如下图所示:
(4)内部资金融通。根据测定的子公司的最佳现金持有量,实行内部资金调度,制定内部存贷款利率及贷款管理规定等。
(5)外部业务的结算。外部业务结算一般由开展业务的子公司独立进行。客户将款项划入子公司的银行账户,然后转入子公司的银行收入专户,为资金向结算中心上划做好准备;结算中心按预算向子公司的支出专户内拨入款项,子公司根据合同要求向客户付款。
(6)融投资管理。结算中心依据现金计划,制订并实施企业集团整体的融投资计划。如果内部资金不能满足整个集团的资金需求,则由结算中心统一向外融资;如果出现资金富余,结算中心将进行短期或者长期投资。
内部资金融通的利弊及可行性
资本是企业经营和发展的一大要素,资本来源于内部资金和外部资金,外部资金是内部资金的补充。由于内部资金具有原始性、自主性、抗风险性和低成本性的特点,因此,挖掘企业集团内部资金资源,提高内部资金的使用效率,进行内部资金融通是企业集团资本管理的一大任务。
我们对中国电信集团、中国通用技术(集团)控股有限责任公司等上市企业集团进行了内部资金管理的调查,发现这些企业集团在内部资金融通方面存在不少问题。例如,某些企业集团内部各省公司的现金管理各自为政,都实行了财务集中管理,但是出现现金富余的省公司与资金匮乏的省公司之间没有资金调剂的机制,尚未建立以企业集团价值最大化为目标的内部资金融通体系;某些企业集团虽然以财务总部作为调剂中心控制各个子公司的现金余额,采用市场融通方式进行内部资金融通,但是,这一内部资金融通机制不健全,集团还做不到集中结算,对子公司的资金还不能实时监控,对子公司的资金调拨也缺乏充分的法律依据。
建立和完善集团内部融资机制,是提升上市企业集团价值,增强其市场竞争力的有效途径,对提高企业的管理水平有重大的价值:(1)可以规避信息不对称造成的投资风险,提高企业集团资金配置的效率。企业集团对子公司的经营状况非常了解,在进行财务决策时会注重“整体利益观”,可以克服子公司投资时容易出现的以邻为壑矛盾,减少子公司投资高风险、高收益项目的可能性。(2)降低企业集团的融资成本。融资成本是企业为了获取发展所需资金而支付的交易成本。在企业集团内部资金划拨成本小于市场交易成本时,建立内部资金融通机制来代替外部融资,这种管理上的协调就可以比市场机制的协调带来更高的生产力、更低的成本和更大的利润。
此外,建立、健全企业集团内部融资机制,充分利用各自公司的闲置资金,一方面有利于减少集团外部融资的总额,节约利息费用,另一方面也有利于统借统还,获取规模经济的效益。(3)获得税收上的差别利益。企业集团通过内部资金融通,由集团中享受企业所得税税收优惠政策的企业向其它成员企业调剂资金时,企业集团的利润实际上从高税率企业移到了低税率企业,有利于降低企业集团的所得税,提高其净利润和企业价值。
事物总是一分为二的,企业集团建立内部融资机制也存在一些弊端:(1)加大了企业集团的财务风险。由于外部融资权通常集中于集团公司,集团公司必须满足子公司发展的资金需要,意味着子公司的违约风险最终要由集团公司来承担。(2)不利于企业预算约束机制的建立。子公司之间相互调剂资金余缺,企业的债权人由外部人转变为内部人,由于企业集团成员利益休戚相关,即使债务人不能到期还本付息,债权人也难以通过提请债务人破产来求偿,容易导致债权人对债务人的约束失效,从而滋生债务人的道德风险,从而危及企业集团内部融资机制的顺利运行。
尽管内部融资困难会带来一些不利的影响,纵观全球500强的大企业集团,他们几乎无一例外地整合整个企业集团的资源,运用ERP系统,对企业集团的资金、技术、市尝人员、关系都进行统一管理。我国许多上市企业集团的子公司遍布全国,由于地区差异以及多元化经营,集团成员之间资金余缺互补性强,具有集团总部进行内部资金调剂的良好基矗为了缩短与世界500强企业集团之间的差距,跻身世界前列,我国上市企业集团必须刻不容缓地加强内部资源的集中化管理。
内部融资管理模式比较
实行内部资金融通需要借助一定的管理模式,在企业集团内部资金融通中常见的有三种管理模式:内部银行、结算中心、财务公司。内部银行适用于单一法人企业集团,例如四大国有银行、中国移动通讯公司等。鉴于我国大部分的企业集团具有集团公司/股份公司(或者子公司)的二级法人结构,选择内部银行管理模式存在法律上的不可操作性,因此,可供选择的只能是结算中心或财务公司管理模式,它们也是目前国外企业集团采用的主要模式。
结算中心是代表企业集团母公司进行资金管理的内部职能部门。结算中心的主要业务为(1)资金结算:为子公司开立结算账户,将分散在各家银行的账户统一集中管理。(2)监督控制:透过资金结算,观测所属成员的经济信息,掌握并控制子公司的经济行为。(3)信息反馈:透过现金流量的变化随时摸清子公司的营运状况,寻求管理的重点、难点和要害,帮助集团决策层加强微调整合。结算中心的管理目标是企业集团控制资金的流量和流向,它的功能包括:(1)统筹安排资金,按照集团及其子公司的发展需求合理调节资金;(2)集中企业集团的财力,减少内部的资金积压,盘活沉淀资金,减低银行贷款和贷款利息,节约资金成本;(3)减少资金的体外循环,加快资金的周转,提高资金的使用效率。
财务公司是由大型企业集团各成员企业共同投资参股,并经中国人民银行总行(目前改为中国银行监督管理委员会)批准设立的非银行金融机构。它是独立核算的企业法人,在业务上接受银监会的领导、管理、监督和稽核,在行政上隶属于企业集团,其业务范围严格限制在集团内部。中国人民银行相继于1996年颁布了《财务公司暂行管理办法》、1997年下发了《关于加强企业财务公司资金管理等问题的通知》、2000年颁布了《企业集团财务公司管理办法》。这三个文件和《公司法》成为规范财务公司的主要法规。财务公司的主要业务包括筹资、融资、投资和信息服务,具有三大功能:(1)融资功能:通过发行金融债券、同业拆借、境外借款、票据贴现、再贴现等为企业集团开辟广泛的融资渠道,满足成员企业的融资需求。(2)投资功能:财务公司可以办理集团成员产品的消费信贷、融资信贷、买方信贷、有价证券投资、金融机构投资、集团成员单位股权投资等。(3)中介功能:财务公司对内了解成员单位的财务状况,对外熟悉金融机构的金融服务,故可以为成员单位办理委托投资和委托贷款,承销成员单位企业债券、咨询、、担保、信用签证等,有利于增强集团企业内外部融资功能,优化产业结构,提高企业集团的竞争力。
结算中心与财务公司的本质区别在于:结算中心仅仅是企业集团的内部管理机构,不具有任何法人地位,在设立方面不需要外界批准;财务公司是一个独立的法人,其权利和义务远远高于结算中心,在设立上有非常严格的要求,按照法律规定,申请设立财务公司的企业总资产必须不低于80亿人民币,所有者权益不低于30亿人民币,总营业额连续三年不低于60亿人民币,利润总额不低于2亿人民币或等值的自由兑换货币等。
结算中心与财务公司这种地位、业务及监管上的本质差异,不仅决定了二者对企业集团价值的影响机制各有侧重,还决定了二者在企业集团内部资金管理方面的局限性:(1)结算中心缺乏对外融资、金融中介和投资等功能;资金整体调度能力较弱,在满足企业集团的资金需求及获得最大化资金运用效益方面不尽人意;缺乏市场压力,内部管理规范弱,对子公司的约束力比较差。(2)财务公司作为独立的法人,它不能干预企业集团的经营管理,只能遵循商业化、市场化方式运作,不具有任何行政权力,不能强制要求成员单位将资金存入财务公司,不能办理成员单位的对外核算业务,不能满足成员企业所有的金融需求。
基于以上分析,我们可以得出以下结论:(1)我国具有二级法人结构的企业集团应该建立结算中心或者财务公司来加强内部资金管理。(2)鉴于设立结算中心和财务公司的复杂、难易和风险程度不同,没有进行内部资金融通的企业集团应先建立结算中心,待时机成熟时再组建财务公司;已经建立结算中心的企业集团应该创造条件,完善运行机制,向错误公司方向尽快转换。(3)上市公司的资金调度要受到《证券法》的约束,而且需要更高的透明度,在信息披露、财务管理方面受到更多的社会监督,海外上市的企业还要受到相关国家财务制度、信息披露制度及法律的约束,因此,拥有上市公司和非上市公司的企业集团,应该在上市部分和非上市部分建立物理上或财务上隔离的内部资金机制。
内部资金融通亟需解决的问题
1.子公司的最佳现金持有量问题
对企业集团的各个子公司的最佳现金持有量的确定,涉及到集团向子公司的资金划拨数量,直接影响内部资金融通的效率高低,是内部资金融通中一个非常重要的问题。
确定最佳现金持有量,需要通过历史数据的分析,以及对未来业务发展变化的预测,建立一个符合企业集团具体情况的模型。从原理上讲,确定最佳现金持有量应该着眼于企业一个时间段内的现金需求,依据上期(月度、季度、年度)期末现金余额和投融资收益成本对比, 按照成本最小原则来确定。子公司的现金需求分为可预测需求和不可预测需求。可预测需求取决于贷款合同审批的操作时间、付款与收款政策、资金划拨的频率、银行的效率及配合等等因素,可以编制现金流量时刻表来反映。不可预测需求是企业的预防性现金需求,具有不确定性,对其只能采用统计的方法进行预测,净现金流量的标准差在一定程度上反映了现金需求偏离平均值的程度,可以通过分析企业净现金流量的历史时间序列的标准差来确定不可预测需求。
2.法律可能性问题
内部资金融通模式的选择和建立要考虑是否符合有关法律法规要求。就结算中心而言,还没有直接对其进行规范的法律法规。目前对它的争议主要是结算中心吸收子公司的存款、向子公司发放贷款的行为是否违反《贷款通则规定》。有观点认为这种内部资金融通违反《贷款通则》的规定,而《关于财务结算中心的几点思考》(曾庆根,2003)指出结算中心的成员单位一般是集团内部的单位,相互间存在产权关系,且是集团核心企业的控股或参股单位,其资产都是属于企业集团的,成员间资金流动是在企业集团内部流动,站在集团角度看,没有资金流入流出企业集团,因此不存在资金借贷行为。根据财政部1997年10月21日《关于加强国有企业财务监督若干问题的规定》中“企业与关联企业之间的资金占用要坚持有偿使用原则,资金占用费率不得低于银行同期存款利率”的规定,企业集团内部有偿使用资金是允许的。综合上述观点,采用结算中心进行内部资金融通并不违法,企业集团可以放下这一思想包袱,利用结算中心这一模式加强内部资金管理,提高企业集团经济效益。至于财务公司,则有中国人民银行专门制定的《企业集团财务公司管理办法》指导监督企业集团财务公司组建、运作等。
3.集权与分权的平衡问题
对于大型企业集团来说,把握好集权与分权的平衡是至关重要的。内部资金融通采取什么样的方式、以多大的力度来进行,必须考虑到子公司的法律地位和在经营管理中的地位。由于我国多数企业集团的子公司是利润中心,是面向市场的实际运营企业,其资金不应该被无偿划拨,否则就会扭曲子公司的行为,导致鞭打快牛现象,致使子公司的行为不利于集团价值最大化。此外,子公司资金的集中程度应该遵循效率优先原则,即使有集团公司统借统还,如果某些方式或者限额以内的融资由子公司实施更有效率,也应该将这部分融资权给与子公司。
4.信息沟通问题
根据企业管理的基本理论,企业资源的集中会带来“统一”的好处:增加可用资源总量,降低资源成本,提高资源利用效率。其结果是企业资源配置得到优化。但是资源的集中也会产生“灵活”丧失的问题,例如,子公司的积极性丧失,信息的采集、传递和处理时滞延长,决策难度加大和错误决策的后果严重程度加大等等。当“灵活”的牺牲超过了“统一”的好处时,资源集中将带来严重的负面影响。因此,内部资金融通的开展需要有一套完善的信息沟通机制作为保障,尤其需要注意缩短信息沟通的时滞、降低沟通成本、提高沟通效率以及把信息沟通制度化。
商业资管模式范文6
关键词:电子商务专业;人才培养模式;创业人才
中图分类号:F240 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)01-0066-02
一、问题提出
日前的《崛起的中国新兴媒体中国新媒体发展报告(2012―2013)》称,中国已经是世界新兴媒体用户第一大国。该报告显示,2013年中国互联网普及率已超过42%,网民达到5.64亿,手机用户突破11亿户,平均每10人拥有8部手机,已经是名符其实的世界新兴媒体用户第一大国。在此背景下,电子商务增长迅猛,网络消费成为了重要的消费形态。
中国政府十分重视电子商务的发展。国务院了《关于加快电子商务发展的若干意见》(2005);教育部与商务部联合《关于推动有关高等学校进一步加强电子商务理论与实践研究的通知》(2005)。2010年教育部再发通知称,加大互联网、电子商务等新兴产业人才培养力度。
中国现在已有300多所院校开设了电子商务专业,高职院校电子商务专业的人才的培养目标是既要动脑,更要动手,经过实践的锻炼,能够迅速成长为高技能电子商务人才,成为地方经济发展和地方经济建设不可或缺的力量。据国内首份电子商务人才报告《2012中国电子商务人才状况调查报告》分析:中国目前电商人才奇缺,近六成电商企业有急迫人才需求,传统中小企业试水电商加剧了电商人才的缺口。在人才管理成本占据企业发展成本较高比例的当下,人才的培养和存留关系着店铺的发展乃至生存。电子商务专业人才供给数量严重不足、学生的动手能力差、岗位人才流动频繁等,因此需要我们在了解行业和市场情况的基础上,进行分析、总结、与创新。
二、河北省小企业电子商务现状
石家庄工商职业学院的师生在河北省的辛集国际皮革城、清河羊绒制品基地、容城服装市场、白沟箱包城等四个产业集群及石家庄南三条批发市场、石家庄太和电子城两个产业比较集中的商业市场进行了专题调研,共发放问卷1 000份,收回有效问卷882份。根据调查结果:分布在以上四个产业集群和两个具有代表性的特色批发市场的小企业里,73.8%的企业已开展或计划开展电子商务,近80%的企业对电子商务人才有需求,其中近14%的企业有迫切需求。在皮革、服装、百货、箱包、电子产品、羊绒制品六大类产品的电子商务市场领域中,在已经或计划选择哪个电子商务平台的问题上,商家选择淘宝平台的占45.5%,由此可见淘宝平台是小企业电商创业或开店的首选平台。调查显示超过75.93%的企业只要求大专学历。相比技能证书和专业理论知识,他们更加注重应届毕业生的执行能力、沟通能力和团队合作能力。而现实情况是目前电商专业的毕业生与真正的电商人才存在很大的差距。
在电子商务的实现方式上,42.7%的企业选择自己做,42.2%的企业选择部分业务如客服、营销推广、网站维护等会外包,全外包仅占15.1%。各企业更倾向于通过自己内部员工来做电子商务,或者通过将电商业务部分外包的形式来解决。
在对电子商务专业毕业生从事的具体工作内容的选择上,43.4%的企业选择网络营销,位居第一位,美工位居第二,网站管理、客服等次之。因此在电子商务专业课程体系的开发上,石家庄工商职业学院将重点安排网络营销和美工方面相关的课程,以适应目前中小企业对人才的需求。
在解决电商人才需求的渠道上,超过半数的企业愿意以校企合作的方式解决人才需求。义乌工商职业学院副院长贾少华在石家庄工商职业学院电子商务人才培养模式改革论坛上的讲话也验证了这一结果:“义乌的每一个企业都在转型,现在众多企业要通过电子商务来销售,有困难了就来和我们的学生合作,委托我们学生代运营或者是通过股份制的方式来经营。”但是,40.8%的企业选择通过人才的内部培养开展电子商务业务,这表明业余时间或短期集中培训教学方式也是电子商务专业人才培养和学校服务企业和社会的一种途径。
在2012年,为加快我省电子商务发展,充分发挥电子商务在推动经济社会发展、促进产业结构调整和发展方式转变中的重要作用,河北省出台了《河北省人民政府关于进一步加快电子商务发展的实施意见》、《河北省电子商务“十二五”发展规划》。商务部确定了35个电子商务示范基地名单,河北省石家庄市进入示范基地名单。石家庄市是河北省首个国家电子商务示范基地,在河北11个设区市中,石家庄的互联网应用、电子商务发展水平处于领先。
现阶段,河北省电子商务专业建设的条件很好,大部分企业有与学校进行合作的良好意愿,学校在进行专业建设时能够有更充分的行业和企业依托,实现校企之间的全方位深度合作,在人才培养方案的制定和师资、实训、顶岗实习等环节中充分发挥行业和企业的作用,校企共同培养“上岗即能上手”的技术技能型人才。
三、电子商务专业办学定位梳理
电子商务专业是石家庄工商职业学院重点建设的专业,为了进一步推进学院特色专业建设的进程,服务区域经济的发展和新兴产业对电商人才的需求,学院对河北省29所设置电子商务专业的高职院校进行梳理后发现:29所院校在电子商务专业培养定位中,有的学校明确提出培养创业型人才并以网络创业为专业培养的主要目标;有的则偏重于网络营销、策划、国际贸易等商务岗位;有的学校侧重计算机技术和网络技术的运用以及网站的管理。偏重于商务定位的学校最多,其次是技术定位的学校,而唯独缺少以创业为导向的院校。
石家庄工商职业学院根据创业导向的人才培养定位和教育部关于电子商务专业建设的要求,借鉴兄弟院校的经验,把电子商务专业转型为“网店创业班”,这是河北省首个以淘宝创业人才培养为目标的电子商务专业。进一步明确了电子商务专业建设的新思路:立足河北经济发展实际,以河北的电子商务产业为依托,与企业紧密结合,关注河北省电子商务发展规划与政策,电子商务发展趋势和产业发展特点,以创业为导向,以网店为平台,打造特色电子商务专业,制定新的人才培养方案。
四、石家庄工商职业学院电子商务专业建设情况
按照石家庄工商职业学院发展规划,确定了电子商务专业人才三大发展战略,一是以创业为特色,在人才培养上使学生的专业综合素质培养与其技能个性化发展相结合,使人才培养形成“创业引领,个性培养”的特点,培养创业型人才,又能结合学生特长培养适合学生个性发展的技能,适应创业各个细分岗位要求的人才;二是建立创业学院,以电子商务专业为主体,吸收有创业意愿和能力的其他专业学生进入创业学院学习;三是以创业学院为依托,为区域内电子商务的人才培养提供服务,建设电子商务创业人才培养基地。
义乌工商职业学院的贾少华院长说:创业人才是“练”出来的,不是“教”出来的。那么,是不是创业教育就不要课程了呢?对此,不可以简单地用“要”或“不要”来回答。有的课程,有还不如无,而有的课程却又不可或缺。真正有效的创业课程,是与传统的课程截然不同的。针对创业班的特点,我院电子商务专业把电子商务实务、网络营销学、网页设计与网站建设、图形处理技术、淘宝基础与技巧等课程作为本专业核心课程。学院把学生的业绩作为考核、评价学生综合素质和技能的重要依据和指标。参加省级以上专业技能大赛获奖的同学可以“以奖代考”、“以赛代考”。搭建了“学做合一”实战平台。首先,学生在第一学期就成功开设运营至少一个“淘宝店”作为学习平台,这是一个教学、训练、实战“三合一”的平台,学习理论知识、掌握实战技能、积累创业经验整合到同一个学习过程中。在实习、实践方面实现了一个重大转化,即从传统的实训室模拟训练、企业实习基地的短时间实训,转变成了在真实电子商务平台上的长期实战锻炼。其次,注册电子商务公司,为学生搭建起以“网上超市”模式创业的学习平台,让学生全程参与公司的管理和运营。在这个平台上,学生能学到C2C以外多种模式电子商务的知识和技能,这是现代电子商务专业的基本要求和必然趋势。
在“网店创业班”的教学实践中,积极寻找合作企业,通过与生产、商贸、电子商务平台三类企业合作,解决了学院师资、实习实践基地、企业人才需求、项目合作、货源基地等问题。为了支持电子商务专业的创业探索,学院给电子商务创业班的学生配备了专用教室(同时是他们的实训室、工作室),每人配备一台专用电脑,配备了由学院自有教师和外聘教师组成的创业指导教师团队,为帮助学生解决创业资金的困难,学院首批设立了创业基金,创业班学生均可申请使用;为方便学生学习、实训以及到校外办理与创业有关的各种事项,学院对创业班学生在学生出入学校、教室网络开放限制条件等多方面执行特殊管理制度,为帮助学生解决创业中的物流问题,学院与天猫供应链有限公司合作建设了“天猫小邮局”。
五、结束语
在电子商务专业建设的道路上,我们还会遇到很多困难和问题,这需要我们进行不断地探索和创新,我院电子商务专业的建设还只是刚刚开始,随着探索的不断深入,电子商务专业的人才培养会更加贴近电商产业的需求,对服务区域经济的发展起到应有的作用。电商人才培养模式的创新还需要配套的机制体制,这也需要今后不断完善和深入研究。
参考文献:
[1] 石家庄进入全国35个电子商务示范基地名单[EB/OL].http://,2012-04-28.