公司新媒体营销策略研究范例6篇

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公司新媒体营销策略研究

公司新媒体营销策略研究范文1

关键词:电视广告;精益化;营销创新

中图分类号:G229文献标识码:A

文章编号:1674-1145(2009)27-0031-02

当今视界,数字信息技术打破了传统电视媒介统御的疆界,分众传播将受众的注意力一再分解。电视媒介的广告经营面临视频网站、移动电视、楼宇电视、手机电视等视听新媒体的挑战。同时,传统电视行业内部的交战也烽烟四起。在电视广告竞争的舞台上,群雄纷争的“战国格局”俨然成形。探索分众时代的营销策略已成时下电视广告经营的当务之急。

在守土开疆的争夺战中,电视广告经营必须在营销策略和手段的精细化、个性化、互动化和智能化方面下工夫,实现广告营销从粗放管理到专业化、精细化乃至精益化管理的转变将成为很多电视媒介的选择。

一、竞争业态催生精益化营销策略

(一)电视广告营销面临的种种挑战

1.生存环境问题

(1)政策环境的影响。广告业离不开国家宏观政策的指导、监督和管理。国家行业监督管理机关和一些部委出台的一些限制性政策对广告经营会产生很大影响。

(2)异质媒介的竞争。视听新媒体以其特有的优势分流电视观众的注意力资源,进而分流电视媒介的广告客户资源,传统电视的“老大”地位正在被动摇。

(3)电视媒介内部竞争。电视行业内部,卫视上星,许多电视台增加频道,挤占、瓜分广告市场,抢占市场份额,并且由于竞争者过多而使整个市场不易管理控制。

(4)国际媒介虎视眈眈。凤凰卫视、星空卫视、HBO等一大批国际电视频道在我国落地加剧了市场的复杂程度。尽管这些境外媒体的落地目前还受到一定限制,但也为电视广告经营带来了变数。

2.营销策略问题

(1)缺少成熟的营销策略。我国的电视媒介广告长期处于卖方市场,往前数几年,电视广告还是“皇帝的女儿不愁嫁”,电视台的广告经营部门基本上不需要太多的营销理念和营销策略。

(2)价格政策混乱。部分电视媒体的广告价格、折扣不统一,导致广告“寻租”现象的产生,浪费了客户大量的精力成本。有些电视台为填满自己的广告时间,缓解供过于求的局面,把多给回扣作为揽客手段。

(3)广告载体利用失衡。广告主日渐注重广告效果,出现紧俏媒介广告收入节节看涨、非紧俏媒介广告收入增长放慢的现象。在同一个电视台,有些时段供不应求,有的时段滞销,这往往说明媒体自身的价格体系不合理,或者对滞销时段的推广力度和推广的卖点不足。

(4)广告与节目存在脱节。在电视台内部,你做你的节目,我拉我的广告。广告部门缺乏节目意识,节目部门缺乏市场意识。各地区节目同质化现象严重。电视节目资源与广告的结合远不如平面媒体那么紧密,广告与节目部门不能形成良性共振,这也成为制约广告经营发展的一大瓶颈。

(二)电视广告经营与精益化营销策略

电视行业竞争格局的演变和广告营销的日益精细化产生对精益化营销策略的需求以及与之相关的各种管理实践。

“精益化营销策略”是源于生产制造领域的“精益思想”在营销活动中的应用和延伸,其核心思想是消除营销过程中不给产品或服务增加价值的活动,并对营销资源进行合理配置,把关键资源集中到主要客户。同时,营销团队在营销过程中不断学习,树立精益观念并持续改进营销,最终获得投资收益的最大化。精益营销的核心内容有以下四点:

1.以占有有效市场为目标。

2.以顾客为基础。

3.以人为本,尊重员工,建立高效团队。

4.对营销各要素进行整合。

二、电视广告的精益化营销组合

“精益化营销”最重要的特点就是追求营销资源的合理配置,致力于企业营销效率与效益的提高,是整个系统工程的精益化战略。涉及系统性的营销创新,一般总少不了以传统的营销4P这一基础理论作为营销分析的常规武器。

(一)广告产品精益化

电视处于创意产业的前沿,从业者永远要用发现的眼睛探寻“蓝海”。电视节目要遵循产品生命周期的规律不断创新,广告资源也要顺应市场变化推陈出新。

1.打造核心竞争优势。细分广告市场,精研客户需求,力求开发别人难以复制模仿的核心内容。整合资源,实施差异化产品竞争策略,不断强化自身优势,构筑起竞争对手难以逾越的进攻壁垒,从而稳定核心受众群,保护收视阵地和广告利益。

2.广告反向影响节目生产。广告主是电视台的“金主”,而电视观众则是电视台的“上帝”。媒体经营的“二次销售理论”表明,媒体是经过两次销售来完成整个销售过程的。第一次销售,是将产品(节目)销售给受众;第二次销售,是将受众(注意力)销售给广告商。这就为电视媒介生产营销流程提供了一个颠覆性的思路:由原来的研究观众“需求”,到现在首先研究广告商需求,根据已经确定的市场价值来界定节目所承载的核心观众群体,再根据目标受众的需求和特点来策划节目的内容和形式。这种广告商需求导向的“逆思考”模式是精益化营销策略的重要体现。

(二)广告定价精益化

广告价格是市场最敏感的因子,也是电视广告经营的核心。价格的制定需要营销人员和决策者既要在决策前做充分的调研工作,也要在决策时具备足够的勇气。传统定价策略有很多,比如新产品定价中的撇脂、渗透定价策略,对新节目的广告定价也具有借鉴意义。对电视媒体来说,关键是要找到适合自身的定价模式,精准定位广告价值和价格策略。

电视台的广告经营是一种资源销售,有限的广告资源存在机会成本,尤其要特别留意重点栏目、黄金时段的广告价格测算。一般说来,收视率是广告价格的基础,市场需求是广告价格涨跌的动因,媒体品牌形象带来广告价格的附加值。那么,制定电视广告价格的完整依据应该有哪些?收视率、销售率这些定量指标核算的权重应该是多少?广告定价模式还有很多值得商榷的地方。

此外,电视媒体还要考虑到价格决策的连锁反应。价格战往往会造成多输的局面,“价格低廉”毕竟不是什么响亮的卖点。电视媒体更应该从节目质量、品牌推广、营销服务等方面展开非价格竞争。

(三)营销渠道精益化

在精益化营销策略中,广告客户是经营的一部分,客户资源是电视广告营销渠道的经营流。电视媒介的渠道大体可以分为:1.媒介公司或媒介承包公司;2.媒介购买公司;3.广告综合公司;4.企业自办的广告公司。

精益化营销渠道策略强调关系营销,强调厂商应当与顾客建立长期、稳定且密切的关系。电视媒介可以进行渠道梳理和客户细分,把广告公司按标准分类,建立销售网络。

建立广告客户档案管理数据库系统,包括客户所在地区、投放时间、投放量等全部内容,便于监督客户投放的增减变化。开展数据库营销还可以降低顾客流失率,降低营销费用。对电视台来说,留住老顾客的成本恐怕还不及开发新客户的十分之一。

(四)营销推广精益化

调研市场,知己知彼。换位思考才能真正体会到客户的需求。

1.完成“坐商”到“行商”的角色变化。企业的广告投放越来越理性和挑剔,他们量入为出,重视媒体的品质。电视台的经营部门只有投身市场,主动出击。

2.将电视广告经营与媒体品牌建设结合起来。媒体的营销推广特别倚重品牌推广。办好观众喜闻乐见的节目是广告经营的基础。各家电视台正在通过频道专业化、栏目个性化、节目精品化等策略来打造品牌。

3.根据电视媒介品牌定位特征进行广告经营。媒体品牌定位是媒体品牌建设的核心内容。就电视频道和栏目的定位来看,电视广告经营应根据频道和栏目的目标观众定位来制定相应的策略,针对相应的客户进行广告推广。

4.整合广告资源,进行跨媒体宣传。跨媒体宣传的专业性要求越来越高。比如在推出新资源的时候,同时推出关于这种资源、形式的传播价值分析报告。在客户进行广告投放取得良好效果的时候,要善于进行案例的总结分析,可以把分析报告通过资讯刊物等途径传播给更多客户。

三、有电视广告行业特色的精益化营销策略

以下从电视广告的行业特性和具体执行出发来探讨一些营销思路。

(一)广告时间的管控

电视广告销售的本质是“卖时间”,电视广告具有时间约束性,过期价值为零。因此,时间价值的最大化是广告销售的终极目标。但这不意味着把所有广告时间都销售出去才是最好。围棋弈理对经营管理和营销博弈有诸多启示,“舍小取大”就是其中的重要一条。用低价打折的方式销售剩余时间是很不明智的,这样做收入有限,反而会伤害到其他大部分正常购买的客户;同时个别小客户品质不高的广告内容还可能会影响整体广告播出环境。

(二)数据背后的精益求精

电视广告经营离不开数据,但媒体不能唯数据是从。比如时下不少媒介公司正在把CPRP(收视点成本)作为指导企业投放电视广告的首要指标,但类似CPRP这样的量化指标却看不到完整的媒体品质。这就好像我们到餐厅就餐,菜品价格是量化的,但是服务、氛围、环境、质量、口味又衡量得如何呢?媒体投放环境也可以比作商场的柜台,你的商品是在被精心地展示还是被杂乱地堆放?和别的什么商品摆放在了一起?同样的收视率背后的观众构成有何不同?毕竟,广告主最终关注的是受众的购买力,而不仅仅是他们的眼球。此外,“收视点成本”对活动冠名、栏目合作等广告形式也无用武之地。

传播效果有一个不等式:受众人数≠经济效益。电视界单纯追求收视率的“量增”已经完成,向收视率要效益的时代开始了。

(三)业务流程精耕细作

细节决定成败:任何一块营销短板将导致整个战略系统的失败。将广告业务的日常运作执行不断细化、量化、标准化和流程化。例如,作为“敲门砖”的广告企划提案,是否可以有统一格式的标准模板?

(四)机构设置精益化

实行基于客户拉动的扁平化组织结构和管理系统。核心营销策略部门优先发展,其他辅助部门从简或借用外脑;尽量减少决策层与执行层的中间层级,降低信息折损,保障贯彻执行。

(五)员工培训程式化

创建学习型组织,对业务人员进行有规律的系统培训,注重精益思想的灌输和执行过程中的技巧提升,增强队伍的执行力和应变能力,让业绩提升依靠团队的力量而不是少数几个业务精英。

(六)业务系统智能化升级

电脑业务程序的不断智能化升级,可以完善流程、规范经营,为广告销售推波助澜。一套设计科学的管理程序,可以逐步使业务员摆脱手工签单的烦琐工作,而将更多的精力用于市场分析和客户服务开发。随着网络的逐步完善,远程签单也成为可能。

(七)攻心为上的营销战

传统营销多是就产品而产品地研究营销活动的运作和技术层面,而很少涉及心理层面。精益化营销策略本质上是一种以客户为中心,注重客户心理的服务策略。媒体与广告客户之间是竞合的关系,每一次合作洽谈也是一场营销谈判的心理战。拿什么说服客户,如何掌握客户心理,将考验营销队伍的综合素质。

(八)客户服务精益化

央视在2007年提出了广告服务环节的精益化:其“精”体现在从经营者角度追求服务质量的精湛,而“益”则从客户的视角看待提供服务的整个系统是否为客户创造价值收益。

精益化的客户服务大体可以从以下几个方面来着手:

1.全程服务精益化。媒体服务是与客户高度接触的全程服务,服务宗旨是贴近服务、及时跟进,要求精益化服务理念贯穿到广告营销的每一个环节。

2.换位思考。从客户的立场上去研究服务标准,往往能够形成价值的创新。

3.个性化营销服务。一方面,针对大客户、老客户,在保持感性沟通的基础上,多为其提供增值服务,比如,提供全面深入的市场分析报告或广告监测报告以供参考,还可以为VIP客户提供节目宣传、新闻报道支持等特殊服务;另一方面,充分关注和挖掘潜在客户,引导他们对媒体的关注,争取广告投放。中小客户往往对媒体信息不了解,对广告效果缺乏信心,可以为他们提供专业的投放建议,量身定做个性化、差异化的广告方案。

参考文献

[1]李铁林.地方电视媒体广告营销策略研究[J].中国广播电视学刊,2008,(6).

[2]姜华.整合营销传播与出版社营销创新[J].编辑之友,2006,(2).

[3]卜彦芳,尤丽芳.从营销角度看电视媒体的经营[J].现代传播,2004,(2).

公司新媒体营销策略研究范文2

关键词:GPS 营销环境 中寰公司

一、中寰公司概况

中寰卫星导航通信有限公司(简称“中寰公司”)隶属于中国卫通,是专业从事卫星导航定位综合信息服务业务的高新技术企业。公司拥有实力雄厚的软件开发队伍和专业电子地图测绘队伍,独立承担内、外业务工作,量身制作所需电子地图,并能实现实时动态更新,满足客户专业化、多样化需求。其产品涉及多个方面,公司主要开展的业务包括:GPS导航定位与调度、海上双向通信导航定位、智能交通、反劫、专业救援、医疗救助、位置查询、轨迹记录,无限网络图像实施监控和无限数据传输等业务,可为社会各部门及个人提供高科技、专业化的卫星导航定位通信服务。

二、公司存在的问题

由于现在卫星通信技术的发展仍然没有获得业界期望的革命性突破,从而导致卫星通信的成本和性价比相对于地面通信而言仍然处于劣势。卫星通信难以与地面通信手段竞争,只能在地面网络覆盖不到的地域寻找市场,这使得卫星运营企业的目标市场只能被局限在一个狭窄的范围内。和国际上大多数卫星运营企业一样,隶属于中国卫通的中寰公司也面临着类似的困境。

目前,国内GPS导航市场竞争热点主要还在价格方面的竞争,其次是质量方面的竞争。最后的竞争热点才是渠道方面的竞争。尤其在价格和质量上的竞争相对激烈,市场也需要越来越合理的价格和稳定的质量。个别企业也提到售后服务的竞争,主要是地图的更新速度方面的服务。

另外,目前车载GPS系统市场并没有预期发展的那么快,也是受多方面因素影响的 。除了产品价格过高外,现有消费需求不强烈,电子地图政策的不明朗、标准缺失、核心技术的缺乏、基础支撑措施的不健全以及信息服务体系的不完善等客观环境因素也制约行业的发展;此外,产业链上企业管理落后、市场运作能力差以及产品缺乏竞争力等内部因素也成为制约该行业发展的另一重要原因。

由此可见,只有明确市场现有环境,抓住消费者的需求,结合相关营销策略理论才能制定出适合本企业的营销策略,这也是目前企业发展的重要方向。

三、对公司营销策略方面的建议

1、根据显性和潜在需求制定营销策略

单纯注重满足消费者显性需求的企业达不到企业的长期持续的发展。作为企业不能只是迎合市场,而要做到引导市场,也就是要发现消费者的潜在需求。营销策略的首要任务是要研究客户需求,发现其真实需求。以中寰公司GPS产品的潜在消费市场为例,其营销对策制定如下:

根据上述市场需求分析,在确定其潜在消费群体之一为在大学高年级学生后,公司可以定期组织一定数量的技术及讲解人员,到各大高校对其公司GPS主要产品、业务等相关内容进行介绍讲解。另外,还可以针对不同专业同学感兴趣的内容,如GPS技术方面、行业现状、目前市场环境、未来发展趋势等内容进行讲解,使同学对其产品有更深入地了解。

此外,还可以组织部分感兴趣的同学到公司参观了解,最重要的是要满足同学们自己操作使用的意愿,使其亲身体验到高科技产品为生活带来的便利。我们只有先让消费者对我们的产品产生兴趣,才能使其产生购买欲望,从而最终使其成为我们真正的消费者。

2、根据消费者愿意付出的成本制定营销策略

在消费者对某种产品产生需求并决定购买时,还会考虑很多因素,包括消费者购买产品所要付出的很多有形的、无形的成本。如为此所耗费的资金、费用、时间、精力、所承担的风险等。

因此,公司的营销策略应从降低消费者购买成本的角度出发,来引导消费者实现其购买行为。比如在进行广告宣传的时候,强调购买本产品所能带来的无形的、潜在的收益,也就是提高产品的性价比,间接地降低了顾客的购买成本,使顾客感受到物超所值。另外,就是速度,速度是第一位的,因为速度决定成本。企业的生产成本降低了,相应的顾客所付出的成本也就会随之降低。 速度越快品牌建立的未来市场就越快,认知度就越高,市场占有的份额也就越高。

3、体验式营销

在全面客户体验时代,不仅需要对用户深入和全方位的了解,而且还应把对使用者的全方位体验和尊重凝结在产品层面,让用户感受到被尊重、被理解和被体贴。用“全面客户体验”的理念打造出适合目标消费者的方式。

以体验为基础,开发新产品、新活动,以体验为导向设计、制作和销售产品。以让消费者亲身体验为前提,使消费者充分体验到GPS产品能为其提供的多种服务以及带来的便利。在其体验过程中,通过与消费者的交流及对其的观察,进一步发现消费者的特殊或主要需求,因人而异、量体裁衣,以体验为导向,为其设计、提供适合的产品及服务。有利于开发新产品、新活动。制定出适合各时期、各阶段及各类消费群体的体验主题。如针对2010年上海世博会会期间的提出主题口号。

4、事件营销

事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的手段和方式。GPS系统要公安部做认证,所以建议企业免费给公安系统应用,这种示范效应价值极高。市场推广的过程中可以采用新闻会的形式,邀请重点客户,邀请各方面的专家,利用专业媒体进行系统推广。

现在国家正在建立一个社会连动系统,国外叫做应急准备系统。当出现一次危机的时候,例如非典,当在某个地方发现非典疑似病人以后,就可在周围调动各方面的资源,如公安系统、医疗、公安,还有物资车辆等等。美国“9•11”事件以后,对这种突发事件非常重视,我们国家在非典以后也把这种应急准备的重视程度提高了很多,这其中很重要的一部分就是利用了GPS的系统。这对于中寰公司来说也是一个机会,肯定会得到更多的社会回报。

活动攻略是指企业为推广自己的产品而组织策划的一系列宣传活动,吸引消费者和媒体的眼球达到传播自己的目的。

比如中寰公司可以采用赞助公益音乐会、演唱会,建立爱心基金等方式同目标消费群进行对话,用音乐和爱心而不是广告来传播中寰的文化和营销理念。在实现经济效益的同时,更能取得社会效益,使企业形象更加深入人心。

以上主要是对中寰公司营销策略方面提出的一些建议和对策,另外我认为公司除了应具备完善的营销策略之外,最重要的的是注重其各种不同营销策略的组合,使上述多种营销策略相互支持、相得益彰才会成为制胜市场的营销模式。各种有效组合才是实现其企业目标最有力的武器。

此外,就是要争做“第一”。 创造“第一”的方法可以是多种多样的,它甚至可以是一个新的品牌名称、一种新的营销方式、一个特别的价格等等,只要你的潜在客户认可这一新产品或新名称,你就能创造出一个新的细分市场,并成为这一细分市场中的“第一”。

中国没有真正的处女地,如果速度不够快,技术含金量不够高的话,遇到同类产品大举进军的情况,一些产品和企业就可能很难生存下去。中寰公司应该深入了解企业目前的状况,制定出适合企业发展的营销策略,抓紧时间,迅速突破。

四、结论

通过以上对中寰公司GPS产品营销策略的研究,我们越来越真切地发现在竞争激烈的环境中,特别在当前GPS产品越来越丰富的今天,营销策略的优劣将成为企业竞争中取胜的关键所在。营销策略也是一个动态概念,在企业经营的过程中,要加强对营销策略的控制和修正,因为市场环境不断在变化。因此,企业要保持其产品、品牌的价值,就必须把经营提高到一定的高度上来。一定要塑造好企业的形象、丰富产品、品牌的内涵、注重经营的全面性,这些是至关重要的。在已经进入全球营销的今天,企业的营销策略已经成为企业最有价值的资产之一。

参考文献:

[1]Martin Van DenBerg and Marlies Van Steenbergen.Building an Enterprise Architecture Practice.Springer Netherlands,2007:P57-79

[2]高宏.市场营销理论与实务.知识产权出版社,2005;6

公司新媒体营销策略研究范文3

在新媒体时代,媒体融合成为广告媒体组合策略的方向标,企业都会组合多种媒介形式和调用多种方式进行传播,社会化营销策略在这种背景下应运而生,企业也在摸索着将其运用于营销之中。在社会化营销策略不断发展的过程中,要借鉴和研究其发展策略,并提出创新之道,才能更好地争取和实现社会化营销策略给企业所带来的经济效益。

关键词:

新媒体;社会化营销;融合

1社会化营销策略的基础

1.1“更消费者时代”的要求“更消费者时代”是营销和广告活动中的概念,是营销和广告定位的前提和基础。随着社会经济的发展,消费者物质生活、精神生活不断得到提高,他们在消费中的个性化需求日益突出,消费主体地位也不断得到提升,成为消费的核心,也为广告传播带来了巨大的挑战。广告既要细致的了解目标受众的个人爱好、生活方式以及媒体接触习惯,等等,还要了解不同媒体的传播特性和目标消费者的特征,才能更好地实现对接。

1.2生态传播理念的提升在新媒体时代,媒体样式纷繁复杂,各类广告充斥着人们的生活,广告想要博得受众眼球、吸引受众注意,难度越来越大。为了在众多品牌中脱颖而出,打破传统广告的硬性营销,提出了生态传播的理念,就是充分考虑到广告效果所带来的社会整体利益,一方面保证广告作品产品诉求的质量,另一方面注重社会文化传播的力量。在合适的时间,选择恰当的方式,将信息准确的传播给适宜的受众,这既为企业节省了资源,也满足了消费者的视听感受,更好地达到了广告传播效果。

1.3行动化趋势的加剧广告的行动化趋势来源于竞争压力和人们对精神文化的需求,是广告公司基于广告活动的基础上,将企业广告宣传和社会公益主题结合在一起,在进行公益文化宣传的同时,将产品自身的内涵主题结合在一起。在传达企业具有社会责任感的同时,又能直抵受众内心深处,调动受众的情感。同时也利于企业形象的完善和美誉度的提升,进而达到品牌传播的最高境界。

2社会化营销策略的特征

2.1精准性社会化营销是针对某些特定的消费者进行创意传播活动,比如可口可乐的暖心营销,针对不同地区、不同时间人们不同的需求进行了一系列的活动纪实传播。比如,可口可乐在菲律宾所做的一次社会化营销活动,把目光对准了无数海外务工人员,可口可乐用摄像机记录了几个具有代表性的菲律宾打工人员,为了节省更多的钱寄给老人、孩子糊口,已经有好几年没回家,于是可口可乐帮他们买了机票,帮他们回家,全家团聚。针对过年期间很多人大包小包带回家,飞机行李就难免超重,于是可口可乐就在机场为大家送去超重,这样大家就不用担心行李的问题。

2.2互动性互动性特点可以帮助企业拉近与受众之间的距离。受众既是产品的诉求对象,又是社会化营销活动的主角,在产品诉求点和传播载体之间找到契合点,以新颖独特的、新鲜的创意来吸引消费者注意。如金霸王2015年推出的公交站台互动传播广告:在寒冷冬季暴风雪的袭击下,人们一起站在公交站台下,按照广告的提示,手牵手,让人体成导体,公交站顶部上就会吹来暖风,为候车的人带来温暖,广告语“温暖来自你我”。受众为人们营造了温馨的画面,也为社会传递了正能量,有着受众的互动参与,既是活动也是广告。

2.3大数据大数据时代的到来,不仅改变了人们的生活和消费习惯,也改变了广告的传播方式,广告主能更好地掌握受众的个人信息,受众能够更好地将评价信息反馈给广告主,双方信息对称。企业通过对社交平台大量数据的分析利用,深入挖掘出用户的兴趣及真实需求,更准确地去攻克产品的设计研发,使社会化营销策略的广告活动得到深入的广泛传播和议论,扩大广告效果。

2.4低成本高收益社会化营销为企业带来了低成本的组织力量。社会化营销的广告以记录的方式,将创意活动记录下来,并通过微博、微信和相关新媒体渠道进行播出,广告媒体成本较低,但是播出之后,人们相互转发传播的口碑力量却是巨大的,往往企业以同一核心概念连续推出几个这样的广告活动,就可以用很低的成本组建一个庞大的粉丝宣传团队,其力量不可估量,只要合理利用就会带来丰厚的回报。比如,可口可乐公司现在已经拥有了数量庞大的粉丝团队,并在可口可乐成长的过程中起着关键性的作用,每当可口可乐有线下活动或者出饮料新品,这些粉丝就会起到大力宣传的作用,将宣传效果最大化,而这些收益几乎是不需要成本的。

3社会化营销策略的创新应用

3.1满足受众的体验要求企业不仅要为消费者提供满意的产品,还要满足消费者的体验需要。社会化营销完成了品牌与消费者之间的互动体验,提升了品牌与受众之间的黏性。比如,一则牛仔裤的广告,当消费者走进试衣间穿好牛仔裤,试衣间的地突然像传送带一样运动起来,消费者也随着运动,速度不断加快,运动姿势难度也不断加大,对于牛仔裤的消费者,就是感受运动时的舒适性,通过此次体验,能够更好地感知到牛仔裤是否舒适。

3.2发挥受众的口碑传播口碑传播是指受众在相关群体之间进行的对企业和产品相关信息的传递。在消费者购买决策过程中,口碑传播越来越重要。可以是体验者的传播,也可以是看过社会化营销活动视频的传播,通过了解企业在新媒体上的口碑,容易感染受众的内心,进而改变对企业品牌的态度,即使消费者暂时不需要这些产品,他们有需要的时候也会第一时间想到。

3.3挖掘产品与文化价值观的融合点以产品诉求为核心的营销时代已经过去,以消费者需求为核心的营销时代也逐渐改变为价值驱动为核心营销时代,消费者的观念随着社会发展在不断变化,他们更希望获得的是一份触及心灵的体验。广告人员应该注意把企业的品牌理念通过移动媒体平台清晰地展现在消费者面前,加深品牌在消费者心中的印象,拉近企业与消费者之间的距离,形成有效的沟通、互动。

3.4合理运用新媒体平台企业要科学合理地配备新媒体资源,增加新媒体的运用和开发。在社会高速发展的今天,企业必须有效地运用新媒体的高科技,才能达到理想的营销效果,及时创新开发,才会出现新的互动方式,才能在互动中增添企业的活力。所以企业要努力运用高端科技,不断开发新媒体,为社会化营销提供更多元化的互动平台。

参考文献:

[1]李震.基于AISAS模式的社会化媒体营销研究[J].技术与创新管理,2012,(04):393-394.

[2]薛雯雯.浅议社会化媒体营销创新[J].商业营销,2011,(02):149-150.

公司新媒体营销策略研究范文4

【关键词】市场营销;社会化媒体;应用措施

前言

社会化媒体,又称社交媒体,主要指的是一种以为用户提供参与平台的方式提供信息服务的新型网络媒体。在互联网信息技术的发展过程中,社会化媒体已经成为了人们进行社会交往的一种重要方式。互联网技术的发展过程中,电子商务的发展,对传统市场营销策略的转变起到了一定的促进作用。

一、社会化媒体在市场营销中的现状

从社会化媒体的未来发展趋势来看,在市场营销领域的应用过程中,社会化媒体的应用现状,是这一模式未来发展创新的一种现实基础,因此在对市场营销中的社会化媒体应用问题进行探究之前,我们可以对这一媒体形式在市场营销中的现状问题进行探究。从这种营销模式的应用现状来看,社会化媒体的投入问题,已经成为企业在营销战略的执行过程中所关注的一个重要问题。在利用社交媒体开展营销的过程中,营销内容和营销方法的创新,已经得到了企业的重视,营销战略框架问题已经成为了企业管理层的重要问题,但是在产生营销诉求的行业范围不断扩大的情况下,社会化媒体在市场营销中的应用,还面临着以下几个方面的问题。在国内法律该制度对社交媒体缺乏有效关注的情况下,一些虚假信息的出现,已经给社会化媒体的声誉带来了一些不利的影响,这就让社会化媒体中的一些不良信息成为了影响企业市场营销的重要问题。除此以外,社会化媒体在自身稳发展过程中表现出来的舆论效应问题,会让企业营销战略及营销方式出现失误以后,对企业未来发展带来灾难性的后果。这就表明社会化媒体的舆论效应是企业对基于社会化媒体技术的营销手段进行应用的过程中需要注意的一个问题。

二、市场营销种社会化媒体的应用措施

(一)对新型营销体系的策略规划进行完善

从这种营销方式的应用情况来看,联想、戴尔及小米等企业对以社会化媒体为基础的企业营销战略的应用,是对这一模式进行应用的一些成功典范。从小米的产品营销渠道来看,微博和论坛是对社会化媒体进行应用以后,产品的主要营销渠道。在对社会化媒体进行应用的过程中,企业自身发展战略的完善,是企业构建新型营销渠道的过程中需要关注的一个问题。从营销策略的规划层面来看,企业在构建营销手段的过程中首先需要确定的是营销目标问题。对此,营销活动开始之前,对营销目标的解释说明,是企业需要进行的一项重要任务。从企业这种营销目标的细化情况来看,品牌的曝光度、知名度、客户关系等问题是企业在对营销目标进行明确的过程中需要解决的问题,因此,企业只有构建一种较为明确的营销目标,才能有效保障营销活动的顺利进行。在构建明确的营销目标以后,企业所在领域的发展现状就成为了企业制定营销战略的过程中遇到的第二个问题。在这一阶段,企业需要对消费者的定义、喜好,竞争对手的情况及网络条件等因素进行充分的了解,进而对营销战略和营销战术进行确定。我们可以以客车行业为例,从我国目前的客车市场现状来看,“三龙一通”(厦门金龙客车集团、苏州金龙客车集团、金龙旅游客车集团和宇通客车有限公司)在客车市场中占据的是一种相对优势的地位,一些新兴的客运车辆生产商就可以在对上述两家客车巨头的情况进行了解以后,对营销手段及营销内容进行完善,在客车营销手段的应用过程中,中通客车集团在确定营销策略的过程中,采用的是结合国家新能源车辆生产扶持政策,在对旗下领秀、领骏等品牌车辆的营销手段进行完善的基础上,对新能源客车的营销策略进行完善,@就让社会化媒体营销手段在产品营销中发挥了一定的作用。

(二)对营销的团队建设进行完善

在营销战略制定以后,营销团队就在营销措施的应用过程中发挥了较为重要的作用,因此,在社会化媒体的应用过程中,媒体营销团队的构建,也成为了企业不可忽视的一个重要问题。从企业对这一营销措施的应用情况来看,为了让营销策略真正发挥自身的作用,企业中完善的营销团队需要由运营人员、客服人员、文案编辑人员、策划人员、产品推广人员等多种工作人员组成。在营销团队中,这些工作人员需要对社会化媒体营销平台、产品内容和消费者情况进行充分的了解。随着社会经济的不断发展,旅游产品的推销,也已经成为了市场营销中的一项重要内容。一些展示不同地区不同旅游资源的广告的出现,就可以被看作是各个地区推销自身旅游资源的一种表现,以山东省推出的“好客山东”这一旅游产品营销策略为例,山东省有关部门在为本地旅游资源构建营销手段的过程中,就组建了一支较为完善的营销团队。在山东省旅游局构建的旅游资源营销团队中,一部分工作人员负责收集游客在省内各地区旅游期间的反馈信息,一部分工作人员负责省内各地天气情况、省内主要旅游城市的交通信息及不同地区的不同美食。这种团队作用的发挥,对旅游产品的推广也做出了一定的作用。虽然“天价虾”事件给“好客山东”这一旅游品牌带来了一些不利影响,但是对这一事件的处理结果的及时公示,也表明了当地有关部门在旅游资源营销过程中维护游客合法权益的决心。企业在将社会化媒体应用于市场营销的过程中,也可以参考这一模式,对自身的营销团队进行完善。

三、结论

社会化媒体营销,是企业营销手段的一种新型发展趋势,在构建新型营销模式的过程中,制定正确的营销策略,打造专业的营销团队,是促进企业营销模式创新的有效方式。

参考文献:

[1]李柳邦.企业社会化媒体营销研究[D].上海大学,2013

[2]张淼.社会化媒体在市场营销中的应用研究[D].首都经济贸易大学,2014

[3]张慧.基于社会化媒体营销的旅游品牌传播研究[D].山东师范大学,2013

公司新媒体营销策略研究范文5

关键词:房地产公司;关系营销;策略

中图分类号:F293.3 文献标志码:A 文章编号:1000-8772(2013)05-0104-02

目前,市场形态已经明显转向买方市场,房地产企业之间的竞争因此更加激烈,竞争手段也更加多元化,这就要求房地产企业对消费者的研究更加深入,更加注重从消费者的要求出发并同消费者形成一种持久良好的关系。由于人们的消费观念日趋个性化,客观现实迫切需要房地产企业与顾客之间以更多的交流来相互实现各自的需求和利益。与此相适应的营销方式必然需要有积极的转变。

一、房地产公司关系营销策略内容

关系营销是企业与顾客、企业与企业间的双向的信息交流;是企业与顾客、企业与企业间的合作协同为基础的战略过程;是关系双方以互利互惠为目标的营销活动,利用控制反馈的手段不断完善产品和服务的管理系统。

由于关系营销的核心是建立和发展同相关个人和组织兼顾双方利益的长期联系,企业作为一个开放的系统从事营销活动,不仅要关注提高顾客的忠诚度,还应注意大环境的各种关系:企业与客户的关系,与上游企业的关系,企业内部关系以及与竞争者、社会组织和政府之间的关系。因而房地产企业在实施关系营销时要善于利用亲缘关系、地缘关系、业缘关系、文化习惯关系、偶发性关系等与顾客、分销商及其他组织和个人建立、保持并加强关系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自的目的。针对关系营销的特质,房地产公司的关系营销策略实施具体如下:

1 市场定位策略

在确定自己的市场定位时,首先要综合考虑房地产公司的综合实力、所处市场环境、自身特色和优势以及历史形成的条件,即房地产开发商竞争优势的确立。竞争优势产生于开发商能够为顾客创造的价值,而这个价值量大于开发商本身创造这个价值时所花费的成本。其次,选择若干个适用的优势。开发商在评价竞争优势时,至少应该考虑自己的技术水平,开发成本,产品质量和售后服务水平这四个因素。同时,与竞争者的各种相应因素进行比较,进而发现自己的优势和不足,以便加以改进和加强。最后,要有效地向市场表明企业的定位观念。有效的措施是房地产开发商应悄悄增加服务人员,并进行培训,然后宣传自己的服务能力及优势。

2 客户维系策略

建立并维持与顾客的良好关系。因为顾客是企业生存和发展的基础,是企业营销活动成功的基本保证,因而关系营销应当真正树立以消费者为中心的观念,一切从消费者出发,切实考虑他们的需求和欲望以及愿意为之付出的成本,要加强与顾客的联系,注重双方感情。建立与维持与顾客的良好关系的具体手段包括:

树立关系营销观念,落实到实践活动中。从本质上说,房地产企业与购房者之间首先是交易关系,既互利互惠、互相依赖,又相互竞争和相互矛盾。忠诚对企业的长期发展的重要性。所以,房地产企业应正视客户的利益和冲突,特别是要积极主动地处理客户问题,不但要重视服务过程的质量,更要重视服务结果对客户满意程度的影响。

建立顾客管理与服务系统。建立顾客数据库系统、获得充分准确的顾客信息是进行关系营销的基础。企业通过对每一位现实顾客和潜在顾客的信息资料予以搜集、筛选、整理与编集,建立起顾客资料卡,对顾客进行科学化、系统化的分类处理,从而达到提高顾客满意度、实现房地产产品再销售的目的。

细分顾客群体,有针对性地实施营销策略。顾客关系营销是通过不断改进企业与消费者的关系,实现顾客固定化的一种重要营销手段,然而,对不同的顾客实施关系营销的深度、层次不同,公司必须加以甄别,这样才不会导致分散营销力量。

加强与顾客沟通,减少顾客抱怨。一个满意的顾客意味着公司无形资产的增加,而一个不满意的顾客则可能使公司的声誉受到损失。公司在提高企业内在素质的基础上,针对造成顾客不满意的原因,主动出击,为顾客排忧解难,并设法使他们获得真正的满意。

3 竞争者关系营销策略

建立合作伙伴关系,形成战略联盟。经济的快速发展,使得竞争更为激烈,规模联合对于企业的生存与发展日益显现其重要性,因此,过去采取对抗态度的竞争者现在开始考虑合作。一个房地产企业要完成从拆迁、设计、开发、营销、物业管理的全过程几乎是不可能的,房地产企业必须学会联合与合作,学会调动与整合资源。毕竟当今市场,细分化的趋势越来越明显,诸强各踞一方,竞争日趋激烈,任何企业要想长期保持较大的市场份额,满足顾客多样化的消费需求,其难度越来越大,通过合作可增强企业对市场变动的适应能力,加强房地产企业与供销商、中间商、竞争对手以及其他组织的联盟更有利于房地产企业目标的实现。这种横向或纵向的企业间的合作不仅能巩固房地产企业已有的市场地位,还能依靠合作所产生的合力开辟新市场,顺利地进行多角化经营。从宏观的角度讲,这样也能适度减少无效竞争,提高整个经济的运行效率。

4 政府及媒体关系策略

协调好与政府和媒体的关系,创造良好的营销环境。了解沟通政府,熟悉政策,考虑政府的发展规划,开发商建立和发展与政府的关系,取得政府的支持,可以得到更多的优惠与便利。与媒体搞好关系,可以提升企业的形象。开发商同媒体的关系是双向和互动的,媒体可以展开对产品的宣传,增加企业的知名度,但是同时媒体也发挥着监督员的角色,所以企业在自己的形象方面可以通过媒体进行宣传,同时可以加强自己的企业管理与服务,避免对自己的企业的不利影响。

5 内部关系营销策略

以“人”为核心,从“人”的立场出发实施营销战略,是现代关系营销思想的核心。这种以人为本的思想强调创造一种能充分发挥人的创造力和激发人的责任感的客观环境和心理环境。要成功实现以人为本的房地产关系营销思想必须做到以下几点:

首先,强化信息交流。组织内部公共关系最重要的形式是双向信息交流,其主要内容就是组织领导层与广大员工的沟通。员工了解组织目标,明确努力方向,同时也知晓组织面临的问题,使员工感到自己是组织的主人,员工会积极参与组织的活动,与组织共渡难关。

其次,优化人群关系。开发商应肯定员工的人生价值,建立他们的主人翁意识,从而激发他们的工作热情和主动性、创造性;发动全体员工参与管理,使员工产生归属感,加强组织的向心力;与员工利益共享,使员工成为组织的一部份。

最后,满足职工需要。关心员工的生活条件,满足他们的迫切需要,解决他们遇到的各种困难,可使员工们解除后顾之忧,感到组织的温暖,一心一意扑在工作上,并在对组织的感激中忘我的工作。

二、房地产公司关系营销策略实施需要注意的问题

1 树立正确的关系营销观念,杜绝庸俗关系学

房地产开发商要认识关系营销的重要性,并正确理解关系营销的含义,而不应该把关系营销认为是“走门子”的关系学。目前房地产开发商实行烟酒开道、吃喝玩乐以及用回扣作诱饵的行销策略,这不是关系营销所提倡建立的关系。关系营销建立的是先进的关系网和科学的关系学,开发商应坚持破除落后关系网和庸俗关系网。开发商运用庸俗关系学,建立的是一个空中楼阁,只要经济上或政策上有什么风吹草动,其合作伙伴或有很大关系的人就会溜之大吉,最终落个人财两空。

2 优质服务是维持良好关系的前提和基础

企业层面的品牌形象和销售层面的口碑传播,是近些年房地产市场主旋律之一和众多房地产企业追求的新标准。开发商要实现品牌和销售业绩的双丰收,没有优质的服务是不行的。

客观地说,服务不仅是一种系统行为,更是“润物细无声”的实践和体验。开发商轰轰烈烈地把服务告知天下,不管是出于将服务进行到底的信念,或者是出于对如今供求市场现状的无奈。但在乌云过境的市场敏感时刻,在无处不在的竞争氛围之中,“服务二重唱”的高调亮相显现出了不可忽视的积极作用。更重要的是,这一举动在一个相对萧条的房地产市场背景下,为房地产开发商的深刻反思乃至管理转型提供了可供借鉴的思路。

开发商经营的产品是贯彻在行为之中的服务,它包含着两个层面:理和感。理可视为企业的核心产品,其质量好坏取决于企业制定的标准和管理措施。而感则是增强产品附加值、提升品牌并赢得业主满意度的部分。如北京万达物业实施的全天候服务,以及“物业管理无小事”“善待业主的每个抱怨”等物业管理就是万达感的具体表现。又如北京嘉铭地产推出的“三全服务体系”理念,它所倡导的“全员、全程、全效”则体现了房地产的理。

3 质量是企业生存和发展的重要保障

在我国,因为建筑质量低劣,每年造成经济损失约1000亿元。建筑质量是品牌楼盘的灵魂,创造一个品牌楼盘,不能没有质量的支撑;楼盘的品质对促进楼宇营销起着极大的作用。因此,必须像保护眼睛一样来对待楼盘的质量。质量不好的楼盘会直接影响销售,进而导致项目开发的整体失败。

有些房地产开发商过于重视关系,在选用施工队伍时,不是通过竞争招标来选择高水平的施工单位,而是与哪家施工单位的关系好,哪家给的回扣多,就招为施工队伍。或者是在工程质量监督和管理方面,没有良好的质量监督和管理体系,特别是奖罚制度方面实行不力。开发商认为只要不时地请客吃饭,项目负责人、工程部经理等人的积极性就会提高,就能确保所建工程项目优良品率达到市级标准(95%)。在营销方面,开发商认为只要经过拉好与媒体关系,虚假广告打得多一点,把房子卖出去,以后就不关他的事了。无怪乎有些建筑公司偷工减料,从材料上、施工上减少成本。以致“豆腐渣”房子随处可见,质量投诉的增长比经济增长还快。

所以,开发商无论是与谁搞好关系,还是抛出什么概念、使用什么媒体包装,质量才是房地产的基本立足点。而强化工程质量管理观念,落实《质量法》,建立一套完善的质量管理体系。才是企业生存和发展的重中之重。

公司新媒体营销策略研究范文6

一、本市(上海)童装市场的概况

随着人们物质生活水平的提高,许多家庭儿童消费的投入呈上升趋势。据有关部门提供的数据,目前,本市0岁~16岁儿童人口约165万,其中郊县人口约33万,上海平均每个家庭每月儿童消费额为700元左右。该年龄段儿童已逐渐成为市场上最有潜力的消费群体,其中儿童服装市场如按每年人均消费量为8件/?套,每件/套,平均售价为65元,年童装消费量为1320万件/套,年销售额为8.58亿元,较大的市场需求给众多的童装生产和经营企业拓展儿童服装市场带来了契机。

目前的服装市场普遍存在“重女装,轻男装”,“重成人,轻童装”现象。童装市场在服装市场中的地位较低,但随着家长对儿童消费观念的变化,给童装市场带来了发展空间。因为,儿童发育成长较快,童装穿着周期较短,具有持续的需求量。部分企业已重视童装经营并作为一个新的业态进行培育和发展。由此带动了童装市场持续的活跃和旺盛。由于童装经营风险比成人服装相对要小,这就使童装市场形成了多渠道流通,各种经济成份参与经营的竞争局面,从而促进了童装市场的繁荣。

近几年童装市场可谓品牌繁多,定位较广,产品档次能适应不同层次的消费需求,但由于受到消费需求的变化和市场需求趋稳的影响,童装市场竞争日趋激烈。不少企业为保持或扩大市场的份额,通过市场竞争和经营的实践,充分认识到市场营销活动是连接市场需求与企业反应的桥梁、纽带,企业要能有效地满足顾客的需求,必须将市场营销活动置于企业的中心地位。如何结合企业自身经营定位和迎合市场需求,开展各种市场营销活动,将决定着企业经济效益和经营成果的成败。

二、市场营销在童装销售活动中的作用

市场营销是企业的一种市场经营活动,即企业从满足消费需要出发,综合运用各种科学的市场经营手段,把商品和服务整体地销售给消费者,以促进并引导企业不断发展。

从当前消费者对童装需求的心理分析,上海市儿童穿着用品占儿童消费支出30%左右,所以童装市场蕴藏着较大发展空间,企业如何针对消费者的需求及需求变化的特征作出前瞻性预测和反应,并最终以某种比竞争对手更快、更持久的营销方式加以实施,使企业的营销活动的,整体水平得到提高。

现代企业市场营销方法之一是视不同的经营定位,不同的目标市场而开展不同的市场营销活动,通过无形的市场营销活动,促进有形的商品销售,充分体现其商品价值,所以不同形式的市场营销活动,会起到不同的促销作用,同时带来不同的营销效果。例如本人从事营销工作的淮海青少年用品公司,是以经营青少年、儿童用品为主的商场,其目标市场是以青少年、儿童为消费对象,儿童服装是该公司主要经营品种。公司近两年在童装市场营销活动中敢于创新、敢于探索、敢于实践,使童装经营业绩每年保持一定的增幅。充分说明了市场营销策略在企业经营活动中的重要性。

三、童装市场的营销策略

制定童装市场营销策略应兼顾企业利益、消费者需要和社会利益。为适应当前市场的变化和迎合消费需求的心理,其市场营销策略应针对儿童市场的特点和消费需求的差异性,并结合企业目标市场的定位,可采取以下五个形式的市场营销策略。

1、形象营销策略

国外企业已把“形象力”同人力、物力、财力相提并论,称之为企业经营的第四种资源,“形象力”被公认为是21世纪的新动力,因此,企业要在社会公众中树立良好的形象才能吸引消费者来购买商品。

童装市场形象营销活动可从市场形象、产品形象、社会形象、员工形象展开和塑造。商场在开展形象营销活动应运用公共关系与政府机构或其他企业联合举办与营销活动有关的公关活动。在方法上确立以消费者为中心,以顾客需求为目的,向顾客提供优质商品和完善的售后服务。如建立青少年、儿童小俱乐部或发放小贵宾卡的方式与消费者建立沟通渠道,听取和收集他们对商品和服务的意见,从而确立以市场需求为中心的营销活动。在产品形象中根据企业经营定位,在产品营销方式上可结合不同季节,不同的市场热点,举办童装系列展销或展示活动,形成一个品牌荟萃,系列丰富,规模齐全,价格合理的产品形象来激起消费者的购买欲,从而扩大销售额。在社会形象塑造中,企业可与社会团体和有关组织举办社会公益性活动和服务性活动,以赢得社会公众对商场的好感和信任。如淮海青少年公司利用商场前广场与市妇联举办“阳光爱心”慈善拍卖活动,再与市计生委举办“育婴知识讲座”等活动来树立企业的社会形象,提高企业在公众中的美誉度。而员工形象则要求每个员工行为规范,做到文明经商、礼貌待客?使顾客在商场购物有宾至如归的感觉。通过成功的形象营销塑造,使公众对企业的经营商品和服务有一个全新的认识及了解,从而促进企业商誉的提高,带来更多的客源。

2、概念营销策略

概念营销的内容十分丰富。当前商场概念营销所采用的方法是通过广告传播被消费者所接受。从科学的角度看,人的消费欲望、消费功能一个重要因素是取决于人脑的反映、意识的反映,当人脑感觉一次、多次乃至无数次接收到某一产品或商品信息,随时间推移就会牢固地形成某一商品概念。如“俞兆林”、“杉杉”、“开开”等品牌商品。

在概念营销中,企业通过广告语的概念营销来赢得市场份额。如华联商厦的“我的华联,我的家”既温馨又朴实;淮海青少年用品公司广告语“天天迎来八、九点钟的太阳”将青少年、儿童比作八、九点钟太阳,确立365天服务对象。

在概念营销活动中,企业可结合市场热点推出让消费者到商场参与商品展示或评议活动的概念营销。如举办童装产品质量跟踪营销活动,通过售后服务、质量跟踪、信息反馈来创导产品质量概念营销,使消费者买该商品是买个放心和称心。再如举办童装新款展示、产品推广的营销活动,可采用商界提供舞台,厂方推出产品,媒体进行宣传,消费者参与评议的方法,将顾客所需要的商品信息通过商界的桥梁,使厂方能直接得到第一手市场需求的信息,从而确立一个“三得利”的概念营销。如在六一节期间,淮海青少年用品有限公司与新闻媒体、行业协会联合策划一次新款儿童服饰展评会。期间推出新款儿童服饰进行展示,并在少年报、青年报刊登广告和选票,请“小皇帝”到商场对展示的儿童服饰来“评头论足”。同时请厂方设计师到柜台来听取顾客意见及介绍产品的设计构思和理念来引导消费。请顾客来商场参与营销活动,倡导评议概念营销也吻合了消费需求新的心理,该次活动为公司带来了客源,既增加了销售量,又扩大了影响。以新的产品、新的营销方法来确立新的营销概念,不断策划出新形式的概念营销,将为社会、企业、顾客都带来收益。

3、品牌营销策略

品牌营销是企业参与市场竞争和营销之本。近几年来,儿童服装需求趋向品牌化,这就促进了儿童市场的品牌发展。商场在童装经营活动中也逐步树立了品牌经营意识,特别对市场上知名度较高的品牌童装已成为商场主要引进对象。为迎合消费者对品牌的需求,在品牌营销方式上可根据市场需求和顾客对品牌童装的爱好,在营销活动中要不断开发和寻求新的品牌合作伙伴,让消费者有更多的选择余地。同时,当新的品牌进入市场后,商场应对其培育,通过宣传和推广让市场和消费者逐步接受。在营销方式上可采用商品展示活动和印发DM资料,使顾客对产品的设计构思、面料选用、工艺技术技术和款式功能有所了解,再结合产品推广来引导消费,逐步向市场和顾客渗透,扩大品牌童装市场占有率,促进品牌童装的销售。

如:淮海青少年用品公司底楼商场汇集本市儿童服装著名品牌,如“ABC童装”、“米奇妙”、“巴布豆”等童装品牌,他们以独特的品牌文化和经营理念和高品位的定位,向公众展示其品牌产品,以适应求新、求高、追求品牌消费的需求。该公司为扩大品牌童装经营效益,利用广告和印发DM资料等传播媒体进行宣传,以童装品牌来衬托公司经营特色和提高公司知名度,以著名品牌带动一般品牌的销售额。在做好现有品牌经营同时,还不断开发新品牌来淘汰原品牌经营同时,还不断开发新品牌来淘汰原品牌童装,使顾客对商场有一个新鲜感,从而引导其到商场看新牌、购新牌。

4、文化(知识)

文化营销是一种高层次的营销方法,现逐步被商家接受和采纳。童装市场文化营销活动应结合儿童消费特点来展开,如举办婴儿用品节,在节期对婴儿服装进行推广展示,并邀请育婴儿专家和童装行家坐堂咨询。针对婴幼儿不同生长期结合不同产品特性进行推广介绍,帮助婴儿家长掌育婴知识,引导家长怎样科学、正确地选购婴儿服装,用现代科学文化知识指导消费,从而取代传统的消费观念和行为。

在文化营销活动还可结合节假日客流大的特点举办广场文化活动。如淮海青少年用品公司在商场广场举办广场文化活动,以卡通剧表演,广场绘画和书法比赛,广场等活动形式吸引学生和儿童来积极参与。通过举办系列文化营销活动,让参与活动的学生和儿童把我公司作为休闲、购物和吸取知识的去处。在儿童节和国庆节期间公司举办儿童服装节活动,在广场搭台举行不同品牌、不同系列儿童时装表演,向消费者推广新款童装,介绍风格各异的童装款式上所点缀的图案、文字、色彩等产品文化内涵。同时,结合童装节活动,通过媒体广告举办“小天使服饰形象”设计评选活动,由小朋友根据本人穿着爱好和个性特点将自己的服装进行组合配搭,拍成彩照寄给公司,然后经专家评选出最佳设计形象奖并给予奖励。该活动主要是主要是启发孩子从小形成系统的立体思维意识和陶冶孩子的服饰情操。通过各种形式的文化营销商场的增加了客源和提高了知名度,从中也培养了目标消费群体,使企业文化营销活动内涵得到了开掘,为企业带来了经济效益。

5、建立和发展网络营销

网络营销,线上服务,是21世纪最新的现代营销观念,为适应世界经济一体化的营销模式,增加企业市场营销能力。商业企业应尽快、尽早、尽好地建立自己的电脑网络和直销网络。