自媒体运营的方法范例6篇

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自媒体运营的方法

自媒体运营的方法范文1

关键词:互联网;自媒体运营策略

1自媒体产生和发展

自媒体的英文名称为WeMedia,又可译为公民媒体或个人媒体,当前学界对自媒体概念的界定尚未统一,当前对自媒体有广义和狭义之分,广义上说自媒体是指公众借助互联网技术,进行综合自我表达的新媒体传播形式。狭义的自媒体为个人及团队通过有意识的制定传播诉求后,累积了一定影响力的主流自媒体账号。基于不同的分类方法,自媒体有着不同的分类,如以媒介形态,自媒体可分为博客、微博、微信朋友圈及公众账号、SNS网站及类SNS应用;按照使用模式,自媒体可分为以社交为目的的自媒体、沿“产业链”延伸的自媒体、小群体传播的自媒体及自建新经济的自媒体。同传统媒体相比,自媒体具有传播门槛低、传播速度快等优势,任何一名可以上网的网民都可以通过选择自媒体这样的方式和接受信息,并且没有技术层面的要求和限制,操作层面的方便;传播渠道在传播对象的选择上更加自主化,自媒体从信息的获取源来看是通过个人的偏好筛选出来的,是将整个网络媒体进行整合和选择之后留下的信息内容,信息的获取是主观的、分众化特点体现较为明显。

2自媒体发展困境

2.1传播内容良莠不齐,信息可信度不高

自媒体平台的内容,质量参差不齐,部分未经核实的信息通过快速传播,很可能会误导受众,使受众做出错误判断,甚至信息本身就会侵犯到他人的合法权益。即使信息是真实的,但它可能不全面、不具有连续性,是断章取义的,这就会导致受众局限性的误判。以2016年3月19日为例,一辆装载疑似易燃易爆物品的大货车在京港澳高速由南往北行驶至1414公里时起火爆炸,事故发生时恰好有人从现场经过并拍下照片,进而到网上,但有些人并不是单纯发照片,而是把一些猜想融合到照片中,当天部分网友在微博上消息称“京港澳高速岳阳段油罐车爆炸,死78人,伤66人”。然而,真实情况是,事故造成5死21伤,这导致了受众会对现场出现误读,结果就是传播的信息和事实相差甚远。另外自媒体公司往往都是非常扁平的轻团队,信息安全管制度还不够健全,缺乏专业的网络安全技术人员,对于常见的盗号木马、钓鱼邮件等防御力不高。更糟糕的是,这些企业的内网往往是不设防的状态,对专业的企业黑客来说,侵入这种企业系统是轻而易举的,由此引发了自媒体创业公司的信息安全隐患。

2.2法律制度不健全

自媒体主要的资产是一个个网络账号,很多自媒体公司在早期创业往往由创始人利用个人身份或者以公司名义进行认证,账号注册时平台方往往设置了不平等条款,约定这些账号属于平台资产,使用权归公司和个人所有,但无法转让和变更认证,当自媒体企业规模不断扩大,进行股份制改造时,这些账号的归属权就发生了分歧,有的观点认为该账号算是某个创始合伙人的账号,还有人认为这是整个自媒体企业的账号,对此法律并没有进行明确的规定,这就导致当自媒体账号需要进行重大操作如修改修改账号介绍等都需要认证主体的配合时,自媒体账号专权的法律地位不清晰。自媒体的发展往往是和平台的崛起紧密相关,一个平台的崛起伴随着一堆自媒体的崛起。目前,在自媒体营销领域,日益增长的媒介资源同落后的媒介服务之间的矛盾越发的凸显。自媒体资源除了配合品牌、企业的公关活动外,广告是其最重要的盈利来源,当前我国对于自媒体广告的监管还是缺位的。

3、自媒体运营策略

3.1互联网思维下的自媒体品牌人格化

自媒体品牌同其他产品品牌一样,是一个有关品牌的属性、符号体系、产品、消费者、消费者与组织关系等因素综合而成的结合体。优质的内容是自媒体脱颖而出的法宝,在这个海量信息充斥着人们周围的时代,用户对于那些没有营养的标题党文章有着明显的抵触心理,觉得阅读这些文章是浪费自己的时间和精力,同时认为创作出这样文章的自媒体作者是在是在这个媒体时代制造信息垃圾,为此自媒体要在满足人们碎片化和多元化的阅读需求时,坚持对内容进行严格审查输出,为用户提供喜闻乐见的内容,在内容建设上深入挖掘、广泛拓展,将高品质自媒体的聚合效应与创新性的阅读体验结合,借助最新的技术手段,将极具特色的频道给读者,让每个读者都能在其中找到属于自己的资讯,不断创造新的阅读体验,从而提高自媒体的整体质量。

3.2互联网思维下的自媒体品牌的社群化营销

平台化、精准化和数据可视化成为自媒体营销的趋势和潮流,数据服务作为自媒体营销的最重要的驱动工具,在这个更加透明化的自媒体时代,每个消费者都成了信息的发送者,也是信息的接收者。很多消费者都有微博,或多或少有一些粉丝;绝大部分消费者也都有微信,并有他们的微信好友,所以在移动互联网时代,要充分发挥大数据的作用,更好的做精细化运营监控、更准确的做用户细分、更精确的进行个性化推荐、更合理的进行营销推广效果的评估,

3.3确保粉丝良好的用户体验

互联网时代,口碑传播起了十分重要的作用。博客、微博、微信为代表的自媒体平台开启了全新的信息传播方式,它将多种传播方式、传播渠道、传播类型、互动方式,通过信息和媒介的黏连作用相融合,在无数的网民中聚集起一群人,把这群人变成自媒体的用户,同时自媒体要为这部分用户提供内容、产品,满足用户需求。只有保证了粉丝拥有良好的用户体验,才能通过口碑传播去吸引更多的人关注自媒体,从而让自媒体品牌得以大范围的传播和推广。为此可组织开展超级粉丝体验游的活动,邀请自媒体超级粉丝与企业进行更为深度、多元的互动,这样一方面使得自媒体企业与用户进行零距离的交流互动,让用户与企业形成真正的互动,另一方面,建立专属的粉丝社区,让粉丝进行强关系的链式口碑传播,还可采用发动粉丝投票的方式来确定自媒体新的选题,让粉丝选择喜欢的选题,或者通过投票的方式来确定自媒体活动地点或活动方案,这不仅满足了粉丝强烈的参与感,同时也让粉丝体会到了一种尊重感。

4结语

移动互联网时代的到来改变了众多行业的发展路径,而自媒体的出现更是颠覆了以往传统媒体只有媒体人才有话语权的模式,它赋予了草根用户话语空间,同时创造了一批新的工作机会。人人都可以参与运营的自媒体,成了有志参与自媒体实践的草根用户来说意味着一种挑战、一种锻炼、一种获取社会及经济效益的沃土。

参考文献

[1]路晓,赵迪.移动互联网时代下视频自媒体的发展——以优酷拍客为例[J].西部广播电视,2014,12:20-21.

自媒体运营的方法范文2

一、自媒体传播对企业公关活动的影响

自媒体是指私人化、平民化、普泛化、自主化的信息?鞑フ撸?以较为稳定的网络化手段,开放性地向目标受众传播各类电子形式信息的新媒体的总称。在我国现实背景下,微博、微信等形式,以应用面广、受众稳定、交互体验优越等特点,在自媒体领域占据主导地位,并通过对舆论的作用,从多个方面影响着企业公关活动的发展。

(1)便捷高效。传统的企业公关人员往往习惯于使用官方通稿、大型公开活动等形式来开展规范的、计划严谨的公关活动,以确保活动的周密性和可靠性,使活动朝着既定方向稳步前进,实现预期的效果。但自媒体的迅速发展使得信息传播更加自由无序,与企业形象塑造相关联的信息随时随地地都会在目标受众中传播发酵,容不得企业按照公关流程有条不紊地展开严谨周密的应对,公关活动只能借助于官微、企业公号等自媒体平台更加便捷高效地以逐次回应、紧急声明等手段展开。

(2)反馈互动。传统的企业公关活动虽然也强调注重传播过程中的受众反馈,但限于信息沟通条件限制,反馈的信息往往少、偏、慢,很难及时有效地对本次活动进行修正和指导,与受众的互动也往往是间断性的。而在自媒体环境下,企业在官微和公号上的信息会及时得到受众回复响应,企业可以即时依据反馈信息,设计新的传播内容,与受众轻易展开良性互动,解疑答惑、增补消息、澄清事实等,使得公关活动更有方向性和针对性。

(3)受众本位。企业公关面向目标受众,受众接受是基本目标,受众本位自然是公关活动的基本要求。但传统的公关活动由于沟通渠道上的不够通畅,依然只能以信息作为主要传播形式,“内容以我为主、兼顾受众接受习惯”成为传播主流。而在自媒体环境下,获取受众信息的便利,可以使得企业公关有条件先确定受众喜好,再围绕着喜好组织内容,引发受众阅读兴趣,附带传递企业商品信息或展开企业形象宣传,真正做到受众本位。

(4)无序扭曲。传统的信息传播渠道相对来说少而集中,受众的注意力主要受到若干主流媒介的影响,可控性较强,企业公关活动在确立了目标受众之后,选择引导舆论的方式方法都较易做到有的放矢。但在自媒体环境下,企业、员工、客户、合作伙伴、竞争对手等等利益相关者都可能成为自媒体的信息源,他们看待事务的方式、角度、目的,表达的能力、方法,传播的途径、范围等千差万别,往往造成信息的无序传播甚至扭曲,增大了企业开展公关活动的难度。

(5)蝴蝶效应。传统的信息传播渠道相对时效低,范围固定,传播效果易于检测和控制,传播失控的概率低,应急预案也便于制定和执行。但在自媒体环境下,人人都希望自己的信息得到迅速扩散,形成尽可能大的影响力,往往会对信息实施主观上的加工和再加工,加上多重转发和加工转发的扩散效应,很可能会使信息发出时的“蝴蝶抖翅”,演变成一场无法预测时间、地点、强度的“龙卷风”,造成局面的不可收拾。

二、自媒体环境下企业公关活动的创新思路

自媒体的出现和发展对企业开展公关活动的影响是全面的。面对上述一系列不容回避的变化,企业不仅仅需要了解自媒体的一般应用方法,开通企业各种形式的自媒体平台,更要及时调整传统公关活动的理念,深化对自媒体应用的理解,应对信息传播渠道从形式到本质的变革,努力在公关活动的设计思路上有所创新:

(1)角色转换思路:自媒体传播环境普泛化、自主化的特点,决定了自媒体信息的发出者和传播者更愿意凭借自己的喜好和兴趣决定自己接受和传播信息的行为,也决定了信息传播的效果要依靠受众的多频转发和互动回应来实现。传统公关中“组织为主体、受众为客体、传播为媒介”的基础三要素思想,越来越难以适应新形势下的需要了。自媒体环境中,受众的角色趋向多元化,既是信息的接受客体,也是另一个角度的传播主体,同时也是传播的媒介,企业此时也需要给自己重新定位,放下信息主导的姿态,做好信息首发者、传播推动者、受众引导者等多种工作,确保公关工作被目标受众接受和配合。

以当前萨德事件为例,韩国当局不顾我国严正立场,推动萨德入韩,造成中韩关系高度紧张。一系列以经营正宗韩餐为标志的企业纷纷启动应急公关活动,第一时间在官微上声明自己是百分之百的中企,与韩国无任何关系,坚决支持祖国行动。这种靠官方声明撇清自己的做法放在传统公关活动中无可厚非,但在自媒体环境下,却没有意识到角色转化的重要性,结果被思维多元化的网友们回复转发为“原来欺骗消费者多年,是个假冒伪劣”,网络上一片冷嘲热讽之声。

(2)转化引导思路:在自媒体传播影响力越来越大的背景下,企业公共关系活动必须正视自媒体强大的无序性传播力度,认识到单凭少数官方权威、主流渠道的发声难以控制信息传播的方向,无法把握信息走势,也就无法把握公关活动的效果。新形势要求企业需要转换思路,顺应自媒体的传播特点,采取转化引导而不是批讲说教的方式,将自媒体的无序传播转化为有序传播,将一些可能出现的负面评论转发引导为善意吐槽,从而赢得更好的宣传效果。

如上例中韩餐企业不宜急着撇清与韩国的关系,可采用“正宗朝鲜族餐厅”来淡化先前影响,用“抵制韩国游,国内吃韩餐”来借力转化舆论情绪,对已经出现的假冒、欺骗等负面评价也可借相关账号用诸如“两个黄鹂鸣翠柳,口味不假有没有”等互联网调侃语气来引导,避免直截了当的回击,力求在一片和谐氛围中化解危机。

(3)核心价值思路:面对目标公众,借助于各种有效方法手段,努力塑造起企业良好的社会形象,以赢得公众的信赖与支持,几乎是所有企业经营者的共识。3 尽管自媒体环境下思维方式和表达方式趋向多元化,但还应认识到任何目标受众的价值取向并没有因此发生大的变化。无论采取什么样的传播方式,传播的内容和基本指导思想还应该建立在企业核心价值的基础上,即树立鲜明的企业正面形象,获得目标受众的价值认可。

上例中企业要顺应自媒体环境,选取合适的表达方式、迎合目标受众的接受心理,甚至借力打力,成为网络热点的同时,要坚持维护企业产品质量和服务质量的声誉,绝不可为求关注铤而走险,直接否认自身正宗韩餐品质,或是逆主流民意而动,为维护企业卖点,对抵制韩货说三道四、强词辩论,这都会动摇企业赖以生存的根基。

自媒体运营的方法范文3

各种的在线教育平台都有自己的手段去获得用户,最常用的是公关三步曲:基数用户量、造势稿子、活动,三个环节不断循环。而这也是很多平台风光得好,而有消失得很快的原因,通过外部有意的宣传,带来的只是公关公司给你看到的结果,恰恰并非一个良性平台需要做的。并且带来的一个弊端是用户流失极其严重,大部分的用户都是猎奇的心理来看一看,不带走一片云彩,确实造就海市蜃楼般的感觉。互联网运营又被戏称三部曲的六字用户运营真言:拉新、留存、促活。任何一种的活动,甚至营销都要建立在任何一个中去,否则只会是无用功。而在拉新上面,在线教育平台该如何在较短时间获取用户?

一、扩大覆盖面:员工自媒体化

最近两年,自媒体成为互联网人士必不可少的话题,而也有不少人从事自媒体活动,当然也有优秀的公司用自媒体来武装公司。而在扩大覆盖面上面,在线教育们应该鼓励员工自媒体化,用自己为公司代言。过去,我们是被公司代言,如今我们要让自己为公司代言。互联网带给教育的变化之一教师不在是一个大系统下部分,而是能够自成系统,老师为公司代言的时代。

在此过程中,公司会遇到比较多问题:比如员工积极性不高、比如工作耽误、比如作假等等,但是这些在一个开明的领导下,问题比较容易解决,只要把此作为战略计划,那么就必然会得到执行。我们不渴望能够得到100%的转化,而能够有30-50%的转化就是成功了。自媒体化的好处不单是我们所认知的那些,还有这些:

(1)为市场提供人。无论来自各个行业,都要有自己的员工,让员工把平台覆盖面做广,不要只局限于那几个在线教育圈子,因为很快会发现来来去去就是自己在自娱自乐;

(2)参与感。小米营销的法则之一,让员工有使命感,而非变成一个打工的角色,一起与领导参与到一个平台的建设与发展中,让公司一条心;

(3)融资面广。作为创业公司,融资是必不可少的元素之一,那么只局限在一城一地中,就错失很多资源,因为即使教育有千亿的市场,但是对于大部分投资来说,教育还是太小了,而且每个领域份额都不大,难以做大,就是小打小闹,这也是为什么如今在线教育不断融资就会成为关注的一个点,能够得到看好就代表踩在一批炮灰往上走了。

二、与学校合作,开发项目

在线教育是一个比较广的概念,有些项目的本身是适合与学校合作。在学校看来,如果能够免费使用某个系统,来为学生谋取更好的教学资源,相信大部分学校都是愿意了,排除各种的所谓的斗争之论。通过自身平台为学校开设专门的学习通道,让更多的学生成为平台的利益者,但是为什么那么多平台都有跟学校合作,就是不成功?因为大部分的平台看重学校里面的钱袋子,而非真的从学校出发,每个来到学校都谈怎么赚学校的钱,可想而知一个传递知识、开发用户为目的的目标就变质,谁还会为了用户而考虑,而这就是创业公司的短视,也是为什么大型互联网机构更加受学校欢迎原因,因为人家是真合作。

不要让你们现在看到的合作来说事,就我知道而言,除了网易等几个机构还算可以的话,其他都是变质的。不用说获得用户,就说留住用户就基本很难,当然这里的一些公司本身就是不需要用户,只需要客户,本身这样子做无可厚非。

如果跟谁学跟某个学校合作,推出实验班,就类似最近佛山南海区全区几十所学校共同开发的“朝阳学堂”平台,而能够提早把它弄到跟谁学上面,何乐而不为。创业是要生存第一,但是教育的意思就在于有长远的布局思维,一城一地的得失,未来必然会返回来了,社会都是平衡的。

三、与互联网公司合作

这里说的合作并非投放方面的合作,而是更加深层次的合作,比如很多平台都投放竞价,都有教育产品,这些不是这个合作,而是共同开发一个项目,或者合作推出某些活动或者营销手段。传统教育机构都频繁跟互联网合作,就是看重它们背后的互联网资源,并且能够通过这种深层次的合作带给公司员工潜移默化的变化,这才是合作的目的,而非真是为了表面大家都看得到业绩,或者带来用户,因为这些都是有时间性,而唯有思维才是自己的。

自媒体运营的方法范文4

沈阳老字号品牌企业作为非物质文化遗产和拥有传奇色彩以及深厚历史文化底蕴的特色行业,因现今市场上不断引入东北特产品牌而受到严重冲击,其知名度大打折扣,更多游客和外地大学生会选择东北特产品牌购回家。本文主要针对这一现象进行探讨,以沈阳老字号品牌与新媒体传播形式结合为研究背景,重点论述在沈阳老字号品牌激活中采用主流自媒体形式传播的策略方法和自媒体对老字号品牌的影响。希望在一定程度上可进一步激活沈阳老字号品牌,扩大其知名度,同时对提高沈阳城市形象起到推动性作用。

关键词:

沈阳老字号 品牌激活 主流自媒体传播 城市形象

沈阳曾有“先有广生堂,后有沈阳城”、“头顶广丰润,脚踩内金生”的说法。如今,这些曾经辉煌的老字号在市场经济的大潮中逐渐淡出了人们的视野。现在,当地沈阳人所熟悉的就是老龙口、八王寺、不老林、老边饺子、马家烧麦了。对于外地游客及大学生群体而言,对沈阳老字号品牌的产品知道的就更少了。外地游客抱怨说:“来沈阳一趟,玩的倒是挺开心,临走时想买些特产却犯难,只能带一些东北特产回家。”通过调查,这种现象的出现多是沈阳老字号品牌市场宣传不够,以现今的网络平台为例,利用微博宣传沈阳城市形象较好的公众平台有:沈阳吃喝玩乐资讯、沈阳幸福生活、沈阳热点集。这些公众平台主要针对沈阳热点新闻和沈阳生活百态对沈阳城市形象进行传播,却忽略了对沈阳地域文化和老字号品牌的传播与推广。如能利用好这些自媒体平台,会更好地宣传沈阳及老字号品牌的形象,从而带动沈阳经济的发展。

1.关于自媒体

自媒体传播不是一个新概念,2003年7月,美国新闻学会媒体中心出版了由谢因波曼与克里威理斯联合的《We Media(自媒体)》研究报告。他们认为:“We Media是普遍大众经由数字科技强化,与全球知识体系相连之后,提供并分享他们的真实看法及自身新闻的一种途径和即时传播方式。”在国内,浙江大学传媒学院罗斌的硕士论文《网络自媒体研究》(2009)较全面地分析了自媒体的技术基础,以及信息生产的方式与特点,并在此基础上探讨了自媒体传播对地域性品牌重新激活的作用与影响。因此,博客、微博、微信等都可以看作是广义层面的自媒体形式。

2013年的一组调查数据显示,微信公众平台一年多的时间,实现了自媒体数与用户数量的迅速增长,即超过了4亿人订阅了数量不同的微信自媒体……而对于微博公众平台来说,据统计,截止2013年6月底,我国微博用户已接近3亿。微博和微信已成为国内两大主流的自媒体传播媒介,其“微时代”发展还在持续上升。

2.主流自媒体传播设计推动沈阳老字号品牌的激活

在互联网的虚构世界里,大多数人只能通过互联网上的广告来感知品牌的存在,却不能让消费者和品牌之间有很好的交流或互动。但是随着主流自媒体的出现,实现了企业在互联网上和消费者的互动交流,这个平台的搭建让消费者能直接和企业进行对话。以微博、微信两大主流自媒体传播推动沈阳老字号品牌的激活,主要内容包括平台的主题形象、背景模板、传播内容和话题的设计。

2.1沈阳老字号品牌官方微博的设计应用

微博运营主要分为两大块,推广主题、背景模板的设计和传播内容、互动话题的设计。针对推广主题、背景模板有专属的个性化设计;针对传播内容、互动话题要紧贴热点,主要以软文+图片、视频、纯软文等。在实施沈阳老字号品牌宣传推广时,还得注意应用地域性文化特色,如方言、民俗等。

2.1.1推广主题与背景模板的设计

在微博运营时,推广主题与背景模板的设计尤为重要,这是给予目标受众的第一印象,视觉形象要吻合受众的需求。在沈阳老字号品牌宣传时,针对受众人群的需求,应该拟定推广的宣传主题。如“沈阳礼物”,来沈阳,就带一份礼物回家。

好的推广主题固然能够为沈阳老字号品牌加分,吸引更多的人群,但要完全达到品牌推广的目标,这还远远不够。除此之外,背景模板的设计也非常关键,好的主题只有配上优秀的背景才会更加完美,而背景模板的设计中,重要的一环就是品牌背景主色调的选用。若要准确、合理、恰当地选择主色调,就必须对沈阳老字号品牌的历史文化、产品特点、经营环境、营销模式有一定的了解,还必须对购买的人群特征有一定把握,并以消费者为主要研究对象,对其性别、年龄、文化程度及收入情况进行具体的分析。

以微博为例,随着互联网的高速发展,人手一台电脑、一部手机是现代人生活的必需品,而使用这些移动设备频率最高的是年轻人。为了达到品牌推广的目的首先要征服就是年轻群体,选用的背景色、内容及布局要迎合他们的口味,只有先满足他们的胃,才能更好地挖掘出更多的潜在消费人群。正如克里斯.安德森的《长尾理论》所言,这些小的需求一旦被联系起来就能形成大的市场,就能产生一连串的“连锁反应”。

现今做得好的有“北京礼物”(见图1-2)整合了北京旅游商品的发展理念和专属品牌,以明确的定位和准确的视觉形象包装,深受外地游客的青睐;另―方面,较好的自媒体传播更进一步激活、扩大了受众对品牌的认知。同时,在京树立了新旧元素结合的新时代品牌形象。在背景模板的视觉形象设计上,对于老字号而言,即注重传统地域文化的表达,又注入了新的时代内涵;如“舌尖上的中国”(见图1-3)和谐统一的背景模板设计,赋予了中国传统文化意蕴,又具有新时代特色。

2.1.2传播内容与互动话题设计

对于在自媒体上推广的企业而言,企业最好把自己打扮成温文尔雅的“朋友”出现在消费者面前,从中找到符合自己的性格或脾气,把这种性格或脾气深深地印在消费者的脑海中,从而建立自己的品牌形象。所以企业在微博上建立自己的内容和互动策略一定会深深影响消费者,同时企业还能够充分利用自己的形象获知消费者的满意度,进而更好地在微博上运营出适合大众期望的企业形象。

运用微博激活沈阳老字号的推广内容和互动话题的设计,要有明确的定位。在互动策略上,尽可能创造更多和用户互动的机会,在具体微博运营中,沈阳老字号品牌可以通过举办活动的方式来增加更多和用户交流互动的机会,从而增加消费者和沈阳老字号品牌之间的交流和联系。现今,众多企业品牌在推广内容上变化无常,没有针对性,受众的互动量少,很难达到推广目标。因此,针对沈阳老字号的微博推广,在传播内容上,可以依照老字号品牌产品、沈阳美食和旅游景区这三大板块进行传播,这些才是受众群(外地游客、大学生群体)所想要关注的。其次,互动话题的设计,要表现出娱乐化、紧贴地方特色来制造热点问题。如:#沈阳最美食,从不忽悠您#、#马家烧麦;你的哈啦子呢#等。像这样带有幽默趣味,又带有方言特色的词句,受众的参与互动性会进一步提高。

总之,针对沈阳老字号的传播内容和互动话题的设计,要根据受众群体的喜好,进行精确的推广和定位。

2.2沈阳老字号品牌微信的订阅号设计

沈阳老字号品牌微信的订阅号设计,关键在于精准、私密互动和个性化的定制。

2.2.1潜在无形与精准私密的互动式推广

微博作为公共的商业信息账号,具有显性的广而告知的作用,而具有私密特点的微信传播,并不像微博推广具有明显的广告营销的标签。因此,微信传播更易于在无声息地传达文化信息过程中,将产品信息灌输给消费者,而不被消费者反感。对沈阳老字号品牌进行传播时,可借助微信的私密、便捷获知消费者兴趣动向,投其所好地一些其感兴趣的文化议题和资讯。

2.2.2个性化的定制

对于沈阳老字号品牌订阅号的建立,要有个性化的定位,区别于相关订阅号。如菜单栏的设计,可分为三个区域,菜单一定制为“沈阳礼物”,以查询沈阳老字号品牌为主,如不老林、马家烧麦、老边饺子等;菜单二定制为“沈阳印象”,以查询沈阳旅游景区为主,如故宫、棋盘山、大帅府等;菜单三定制为“沈阳导视”,以查询沈阳城市路线图为主,如美食区、夜市区等。定制受众想要关注的、为他们提供帮助的话题,这样才能提高其互动量,达到推广的目标。

3.自媒体平台的建立对沈阳老字号品牌激活的作用

在自媒体传播如此发达的时代背景下,自媒体平台的运用对于沈阳老字号品牌的进一步激活和沈阳城市形象的提升所带来的机会和影响是毋庸置疑的。

3.1自媒体为沈阳老字号搭建新的文化输出平台

老字号兴盛不衰,很大程度上在于蕴含着悠久的历史文化。沈阳老字号利用自媒体传播的形式,即有益于树立良好的自身品牌形象,又普及传播了地域文化。让受众群体了解沈阳,了解古老的盛京文化,对沈阳老字号品牌的激活和提高沈阳城市形象都有很好的推动作用。

3.2自媒体的生命线

高效精确的服务和个性化的互动是自媒体传播的生命线。借助自媒体展开跨媒介传播是沈阳老字号品牌进一步激活的新探索,是其扩大品牌知名度和影响的必要尝试。沈阳老字号品牌利用主流的自媒体传播,其品牌推广方式的多渠道表现给老字号的传播提供了新的路径。用现代的方式挖掘沈阳老字号品牌所承载的传统文化,传达给受众丰富的文化体验和精神内涵,能凸显沈阳地域文化魅力。

结语

自媒体运营的方法范文5

关键词:校园微信公众平台;机遇;挑战;运营策略

根据微信官方的披露,截止2016年2月,微信的月活跃读者数量为6.5亿,汇聚公众账号超1000万。腾讯控股有限公司“2015年12月微信公众号移动端在线调查”数据显示,微信公众号读者近8成为活跃读者,平均每天使用1.5次;平均每天访问浏览25.6分钟。庞大的读者基础和完备的技术支持为微信公众平台进入大学校园创造了有利条件。本文将通过分析校园微信公众平台面对的机遇与挑战,探讨校园微信公众平台的运营策略。

一、校园微信公众平台的机遇

据腾讯2015年年报显示,微信和WeChat的合并月活跃账户数达6.97亿户,同比增长39.4%。而微信公众号自然成为连接微信用户与微信运营者商户的领先平台。截至2015年8月,微信公众号的数量已经突破1000万,每天还在以1.5万的速度增加。随着自媒体时代的到来,和微信应用的普及,微信公众平台已经成为微信的主要运营成果之一。随着微信在人们生活中的不可替代性,微信公众平台的影响力也与日俱增。以校园为背景,学生为主要用户群体的校园微信公众平台更是处于前所未有的时代优势。本文将从时代、信息技术、平台互动和营销宣传等角度,以校园微信公众平台为主体,详细的阐述其所带来的机遇。

(一)网络时代的机遇性

互联网时代的到来为公众平台带来了发展机遇。微信已经成为人们获取信息知识的重要途径。微信服务号的垂直发展正好能够满足读者的需求。因为信息通过文章形式传播,内容更具体,传播更方便。也因此而激励了公众平台的文章创作,推动了公众平台的整体发展。

(二)信息的丰富性

信息的丰富性也为公众平台带来了更多的机遇。语音功能是微信公众号文章新增的一项功能。通过这项功能,经营者可以在文章中添加语音,更重要的是突破了语音一分钟的限制。这样无疑拉近了经营者和读者的距离,为公众号的经营带来了更大的发展空间。

(三)平台互动的便捷性

公众平台与读者提供之间互动性的便捷也为它的发展带来了机遇。学生在使用微信的过程中,可以通过公众平台的留言以及评论方式与平台运营者以及其他学生互动。在这种互动中,公众平台的运营者也可根据这些留言以及评论来制造话题,还可根据这些评论及留言发现平台存在的问题,对平台内容、结构等方面进行改进。这样不但增加了读者与读者,读者与平台之间的互动,而且也改进了公众平台的不足。

(四)营销宣传的创新性

借助朋友圈造势进而获得盈利的营销方法也为公众平台带来了发展机遇。网络为消费者带来的便捷使得传统营销的市场份额在大幅度缩减,同时,消费者对于互联网营销模式的体验感和信任度有所增强。电子商务和微信平台的结合,无疑为营销者带来了更大的发展空间和盈利空间。

二、校园微信公众平台的挑战

尽管微信公众号拥有着十分好的前景,校园微信公众平台也因为引导了校园信息形式的变革而备受好评。然而面临着基数庞大的同类竞争者,以及微信公众平台自身的局限,校园微信公众平台依然面临着不小的挑战。本文将从微信公众号自身功能设置的局限性、文章内容的抄袭现象和市场地位的易取代性等角度,以校园微信公众平台为主体,详细阐述其面临的挑战。

(一)功能设置的局限

腾讯公司对微信公众平台功能设置的局限是其面临的挑战之一。比如校园微信公众平台每日信息推送次数固定,认证用户在24小时内可群发3条消息,非认证用户在24小时内只可群发1条消息,且为单项输出。就这一点来说,公众平台在很大程度不能满足学生的需求。此外,收藏文章不能置顶,公众号列表不能通过关键字搜索文章等限制都影响着读者的阅读体验。

(二)文章内容的抄袭

校园微信公众平台文章内容缺乏新意,不尊重原创,跟风创作等行为使其面临着挑战。主要表现在同类校园微信公众平台数量不断增加,加上“原创声明”的推出,一些运营者不得不采用转载文章的方式来运营平台,导致不同公众号推出同样的内容,同质化现象严重,学生从中得不到好的阅读体验,容易产生审美疲劳。从而取消关注。

(三)市场地位的取代

在日新月异的互联网的时代,层出不穷的后起之秀将会取代微信公众平台的地位也是其面临的挑战之一。没有一个产品能够永远占据着市场。变化莫测的市场风向更加剧了微信这款聊天软件地位的不稳定性。无法预知它的市场存活时间,和会不会被其他软件代替。同类产品的开发也间接影响了每个阶段读者的体验需求。而由于微信公众平台功能的局限,不能保证时刻满足读者的需求。

三、校园微信公众平台运营策略

自2011年微信推出,至今已有六七年。如今的微信可以说已经渗透到人们生活的方方面面。微信公众平台也应运而生。面对日趋庞大的读者群现,如何更高效的推广运营微信公众号是运营者所要解决的重要问题。因此,本文从公众号定位出发,结合当下的环境来探索校园微信公众平台的运营策略。

(一)制定校园微信公众平台发展方向

定位是一个平台建设和发展的核心。想要做好一个校园微信公众平台,首先要找到一个适合自身发展的定位,明确自己的定位目标才能形成品牌效应来影响关注者。而目标定位可以通过确认以下三个方面来确定:战略目标方面、外部环境方面、内部实力方面。找到有特色又适合自己的定位,可以彰显校园微信公众平台这一新兴媒体与众不同的个性风格,增强其不可替代性。

(二)创新校园微信公众平台文章风格

内容为王的时代,能够形成独树一帜的文章风格是运营平台的重要步骤。首先做好充足的准备,不能靠网络搜集的内容拼凑起来吸引关注,不要让所谓的“心灵鸡汤”充斥校园微信平台。其次,更重要的是坚持追求原创,充实内容,保证特色的创作原则。作为以校园推广为主的微信公众平台,还要了解学生真正的需求,贴近学生生活。如求职、美食、健身、旅游等话题的内容。在此基础上创作出源于生活,却又高于生活的作品。

(三)重视校园微信公众平台文章质量

校园微信公众平台的运营操作主要包括运营人员以及学生读者两个部分。这两个部分相辅相成,运营人员通过对公众平台的开发与操作为学生提供良好的读者体验,学生通过支持公众平台促进它的完善与发展。在此基础上,优秀的文章编辑显得举足轻重。编辑就是一个把关人的作用,一个优秀的编辑不仅需要拥有对新闻的敏锐性、知识的丰富性和视野的广阔性,还要拥有对受众足够的了解和认识以及对各方面信息的整合和分配。可以说,编辑的优秀与否,直接影响公众平台的发展。

(四)增加校园微信公众平台互动内容

增强平台的互动性可以稳固老读者的支持和吸引新读者。增强互动性可以通^以下几个方面实现。首先,信息阐述要互动。这一点需要运营者将自己带入读者的身份去换位思考,让读者认为自己被理解。其次,信息要合理。轰炸机似的信息会使消费者产生厌烦感,而默不做声同样也会使消费者淡忘,所以营销者要注意每天信息的数量和率。最后,回复留言要及时。当读者对产品产生兴趣并留言咨询时,及时的回复可以增加读者对平台的了解与好感。

自媒体运营的方法范文6

关键词:传统媒体;“微人才”;培养路径

中图分类号:C961 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2013)05-0149-02

自媒体盛行时代,微博已成为全民共享的重要信息平台。传统媒体也加入到微博“发声”的队伍中,力求通过微博提高知名度,增强话语权,扩大影响力。但是传统媒体官方微博在运行过程中,遇到了各种各样的问题,其中就包括微博专员――“微人才”建设问题。传统媒体“微人才”队伍还非常年轻,出现问题是难以避免的,但是如何解决好这些问题却关系到媒体自身的发展,也关系到整个微博行业的发展。本文试图从认识传统媒体“微人才”开始,为“微人才”培养提供路径参考。

一、传统媒体“微人才”的内涵和作用

(一)传统媒体“微人才”的内涵

目前,尚未有关于“微人才”的权威定义,曾有学者提出“微人才”就是熟悉微博传播规律,擅长微博营销的人才。但这一定义将微博作用局限于营销,存在片面性。许多行业和部门利用官方微博这一平台不仅仅只开展营销活动,在公关传播和品牌宣传等方面也取得了显著效果。因此,笔者认为“微人才” 是指善于利用微博这一新兴媒介,为政府机构、媒体、企业等开展公关传播、品牌推广、营销策划等活动的专业人员。由此可知,传统媒体“微人才”就是为传统媒体官方微博服务的从业人员,具体包括微博编辑人员、微博运营人员、微博BD人员等。

(二)传统媒体“微人才”的作用

1.促进传统媒介产品的营销

微营销是微博的主要功能之一,它有别于传统的营销活动,它是通过对话,把品牌变成受众的好友,将信息有效的传递给目标受众,并促使他们产生有利于媒体品牌的态度和行为。在微博媒体营销经典案例中的《新周刊》“微革命”特刊的脱销就是一种很有力的诠释。

2.为所属媒体提供新闻源和有创意的主题

无论是四川地震还是舟曲泥石流,最早的消息都来自微博。因此,传统媒体“微人才”在发现新闻源方面占有独特的优势。而微博是公众最活跃的场所之一,他们的对话与讨论是许多创意的源泉,能激发传统媒体“微人才”的灵感,发现有创意的主题。

3.提高所属媒体的知名度、美誉度

21世纪是一个注意力经济的时代,如何吸引公众的注意力是许多企业正在努力的问题,而官方微博就为他们提供了这样的一个平台。成功的传统媒体官方微博总是在不间断地信息以保持存在感,同时还注重与粉丝关系的经营,从而构建传统媒体的影响力,提高知名度和美誉度,这些成绩与微博专员辛勤耕耘是分不开的。

二、传统媒体“微人才”现状分析

随着微博传播表现出愈来愈强劲的发展势头,在不少大中城市,“微人才”已经成为企业炙手可热的新兴人才,传统媒体也开始注重“微人才”的开发和利用,具体表现如下:

1.意识上:认识到“微人才”的重要性

微博的影响力增强带来对微博运营人员的专业性要求越来越高,“微人才”成为许多企业的座上客,薪酬十分可观。传统媒体进军微博领域后,逐渐摸索和掌握这一新兴媒介的传播规律,也开始认可“微人才”。许多传统媒体管理者已达成这样的共识:只有具备一定专业技术的人员才能实现官方微博的有效运营。南方都市报在2009年注册的微博起初是由奥一网的新闻中心兼职管理的,而从2011年4月开始就成立了微博运营团队,有专人负责和管理[1]。

2.实践中:开始组建自身的“微人才”队伍

目前,许多媒体已经设立专门的部门,由专人负责官方微博。比如《扬子晚报》从2010年1月上旬起,其官方微博每天都有报社专人负责维护、定时更新。截至2012年11月29日止,《扬子晚报》新浪官方微博就有223万粉丝,微博30450条,网友评论转发十分积极。如果没有专人负责,《扬子晚报》官方微博无法形成如此大的辐射范围。

3.内容上:对“微人才”工作有具体岗位设计

一般说来,现有的微营销工作岗位主要有三种,其中核心岗位是微运营负责人,即负责官方微博工作的领导,基础岗位是微编辑人员和微BD人员。微运营负责人主要是掌握官方微博的运营方向,并充分调动微博工作人员的积极性;微编辑人员是微营销活动的主角,主要负责运营日志、内容建设和客服工作;而微BD人员的工作主要是活动策划和外部推广[2]。

但是,面对巨大的市场缺口和迅速的市场变化,现有的传统媒体“微人才”,无论是人才的培养上,还是队伍的组建上,都还不能满足微博的发展需要,这种不满足可以从以下方面分析:

1.结构失衡,兼职从业者占多数

运营传统媒体官方微博是一项很耗人力的工作,只有保证充足的人力才能确保媒体官方微博的针对性和连续性,才能打磨出媒体自己的风格和个性,但是很多媒体还没有深刻认识到这一规律。如凤凰卫视是将发送微博的任务按照不同时段分配给栏目和记者、编辑、主持人等,而不是成立一个专门的微博运营室,安排专人独立运营。