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企业正规化管理方案范文1
通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的职业团队,实现企业的跨越发展。
二、培训原则
统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。
三、培训方式
全员参加,分阶段、分层次的实施。
1、入职培训:对20xx年新进员工进行针对性培训,物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。
2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。
3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。
培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。
考核方法:
1、口试:以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度;
2、笔试:每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。
3、抽查:工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。
四、培训内容及时间安排
1、 公共课程培训
了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。
2、岗位课程培训
企业正规化管理方案范文2
我叫××,首先感谢你们给我这个机会,目前我在公司从事仓储主管工作,主要的工作范围,就是从原材料的申购、入库、车间根据生产任务进行备料、成品的入库、成品的出库、盘点、做到账账相符、账实相符、以及成品区6S的规划等工作,今天我竞聘的职务是生产副经理一职。由于工作的原因,使我对供应链的流程有所了解,也十分清楚流程的重要性,所以我这次演讲主要针对的就是我们工作的流程问题,具体对工作流程的标准化向大家做一下报告,其实流程在我们生活当中无处不在,无论干什么事,无论在生活、休闲还是工作中,都有一个“先做什么、接着做什么、最后做什么”的先后顺序,这就是我们生活中的流程,只是我们没有用“流程”这个词汇来表达而已。
任何流程都比没有流程强,好的流程比坏流程强,但是,即便是好的流程也需要改善。在企业的发展,生产都是需要一个完善的流程去运作.。
举例说明标准化流程的重要性:
首先请允许我借助一些资料来说明业务流程标准化是企业做大做强的关键
只有标准化的东西才有可能得到快速的复制和推广,举几个例子:像麦当劳,肯德基这样的跨国连锁巨头的成功一定程度上都益于此,高度统一的标准化管理加上其先进的信息技术的应用,为其标准化提供了强有力的支持,大大加快了其扩张速度,降低了运营成本,占据了市场的主导地位。
标准化经营管理就是企业管理中,针对经营管理中的每一个环节、每一个部门、每一个岗位,制定细而又细的科学化、量化的标准,按标准进行管理。更重要的是标准化经营与管理能使企业的经营管理模式在扩张中不走样,不变味,使企业以最少的投入获得最大的经济效益。
随着企业规模的不断发展,仅凭手工方式和人脑不可能做到,而且标准化的目的之一就是最大限度地排除人为因素和不确定因素的干扰,这些都是必须通过信息技术手段的应用来实现。在一定程度上,标准化管理实际上就是一种基于信息技术的规范化的现代化管理。
管理的标准化是为了便于进行自身发展过程中快速复制,而这需要一个过程,但是,即便是好流程也需要随着企业的发展而进行改善。
一套科学完善的管理流程,可以使企业更加高效顺畅的运转,可以使企业各职能部门分工明确、职责清晰、监控有利、处置及时,可以充分的调动全体企业人的积极性和创造力,可以使企业统一协调、目标明确、鼓励创新、团结高效、可以引导企业走向新的辉煌。
企业业务流程标准化是衡量一个企业管理水平的重要标志,是保证企业各项作业顺利进行的前提,也是企业做大做强的必由之路。
由此可见,我们工作的流程对企业的发展,对我们工作的效率,对我们工作的准确性是显而易见的。
下面具体谈谈我对以后工作的设想:
1.加强仓库内流程的正规性,根据现场实际情况制定修改严格的出入库流程,出入库流程强制严格执行,并针对实际情况作为绩效考核的重要组成部分。
2.提高发货的准确性,验货的效率性与正规性,在每捆板子右上角加入该捆明细,这样不仅可以使我们的保管员、客户核对产品发货数量,也可以提高我们发货的准确性。(最好是两联据便于存档,这样等于拼车方案,并在出库单表明捆数,方便日后核查。)
3.组建库存帐,制定库存出入流程,库存裁切流程:库存出库,出到车间,车间加工完成办理成品入库手续,以及裁切剩下的库存入库。
4.制定与第三物流公司的交接流程,与验收工作。
5.对于来提货的客户、第三方物流司机,开提货单的时候是不是可以给他们一份我们出库的流程,涉及到的人员,及他们的办公地点,这样可以提高我们的发货速度。(可以附带一联据,或者是做成卡片式)
6.制定一些出库单据的传输流程,有些时候我们工作做的很好,不过在出库单据传输方面出现失误,会导致库存与其他部门库存数据不一致等问题。
7.协助生产经理对二期厂房内部的规划,把基础打好。
其实一个企业的流程正规化之后,无论开了多少个分店、加盟店,都要有一个一系列的流程,从员工的培训开始,都是需要总结、记录的,随着规模的扩大流程的复制就可以做到,相信(在座的领导都看过<亮剑这一电视连续剧,这部电视剧被当做教材被很多世界500强单位当做学习的资料,就像李云龙说的一样,企业与军队是一样的,一个企业也是有他的魂魄的,当一个企业的流程正规化运作之后,员工们养成习惯,无论换过多少员工,这个部门的流程仍在,骨干仍在,不孝有三无后为大,我的设想是,将来不管是谁接替了这个工作,都可以很容易的拿起来,一个好的流程是企业基业长青的关键,我的演讲结束了,谢谢各位领导!
企业正规化管理方案范文3
1、优化财务记账工序,提高记账效率。
2、账务规范化操作,制作附件标准规定。
3、月底对账清帐,确保报表的任何数据能清晰无误的解读公司财务状况。
4、汇总各部门预算,并在实施过程中及时反馈和控制。
5、财务角色转化,从记账报告到管理支持,甚至决策经营。
财务时间精力分配图
二、目标解读及实施方案
传统的会计首要职能是正确、完整的记录企业的经济行为,但随着企业的发展,管理者需要更多的数据作为决策的科学依据,这也就对会计部门提出了更高的要求。会计部门首先要从单纯的记账、报告中解脱出来,更多的参与到各部门的决策活动中,体现于对管理的支持及预算的控制。
1、对于记账方面,记账员必须积极优化工序,减少记账工作所耗用的精力。
(1)由于我们的用友系统较为健全,各模块功能能满足明细数据需求的,在总账可以做简化记账处理,各部门自有明细数据可以满足管理需求的总账可以做简化处理,现流程复杂,经优化可以达到原效果,记账更方便的,经审批可以做简化处理。
(2)财务记账的原始资料来源于各业务部门,因此,对于反映当期的收入费用等会计资料,各部门必须及时传递到财务。尤其是直营店必须将收银报表等店面资料及时报给财务,每周一次,不得推延以免耽误财务入账时间。
(3)独立分部应当保持银行存款的独立,收入、支出应当独立使用自己的账号,减少交叉入账,付账,以减少记账员的工作量。尤其建议直营店的账号办理网银,财务这边可直接使用该账户支付对应的费用。不走交叉账务。
2、提高财务规范化操作,满足长远的企业发展目标。
会计分为内部管理会计和财务会计,内部管理会计偏向于对管理者财务信息需求的提供,财务会计则是偏向于对投资者,外部监督部门的报告,因此,财务会计是受到会计法、经济法等法律法规的严格制约的。小企业一般无法达到财务会计的水平,即使是确有其事的经济行为,由于缺乏发票等单据等原因,无法计入财务会计账务中,但是为了准确反映企业的经济行为,我们会在内部管理会计中体现出来,这部分差异在小企业中是无法避免的。但随着企业做大做强,财务也必须逐步走向正规化,以减少这部分差异,得到外部投资者,监督部门的认可。因此,在201x年,财务部门会对12年中账务不合理的、不正规的凭据做总结,同时制定新的报销凭据的标准,使公司的财务逐步走向正规化。
3、对账清帐,使得财务报表简明易了,更具解读性。
账务清理是财务工作的重点,它使得沉长的已经结清的账务得到消除和剥离,使得漫长的一个会计期间积累的财务数据得到简化,突出财务现状。通常的财务报表将一个会计期间内的所有经济业务通过各个科目来呈现,但是由于管理者并不一定精通会计,使得报表的阅读性不强,对账清帐使得每个科目的数据有据可查,明明白白,方便管理者阅读,方便会计人员跟踪核对,及时纠正错误,挽回损失。
4、支持预算管理,减少财务审批责任。
预算控制是企业发展规划的重要组成部分,13年公司全面启动预算管理,财务部主要负责汇总各部门预算,并及时将执行结果和预算差异反馈给总经办及预算部门,以方便预算控制及调整。财务部只从预算控制方面限制费用报销,费用审批应由各部门领导自行把握,财务人员不对报销范畴,报销金额做审批(但实有异议的也可以提出),以减少财务人员与费用报销人的冲突。
企业正规化管理方案范文4
石油化工企业中无论是生产技术人员还是安全管理人员都存在素质偏低的问题,这也是导致安全事故频发的一个重要原因。部分企业的安全技术人员由于专业知识和技能的缺乏,在具体操作中容易凭经验操作而不按照正规要求操作。一旦出现了事故时,技术人员不能沉着冷静面对,最终导致悲剧的发生。而安全管理人员由于没有经过正规的培训或者具有丰富的管理知识和经验,往往不能制定出科学合理的管理制度,从而不能有效避免事故的发生,甚至在发生事故时不能及时有效的处理。
二、提高石油化工企业安全技术水平的策略
1.加强安全责任意识,健全安全管理机构强化企业对安全生产管理的重视,在足够经费的支持下落实安全责任意识的宣传。其宣传途径可以通过培训途径来实现。例如:在企业内部开展安全三级培训、安全知识培训以及日常安全教育等。需要注意的是,企业必须严格把关:所有生产人员必须要持有相应的资格证才可上岗。同时,标准化岗位及班组建设。要定期对一线车间生产人员进行培训,使其能够预知生产危险,并定期进行安全应急演习。
2.增大安全生产投入,构建安全管理模式长期以来,石油化工企业总是将安全生产的投入放在出现事故之后,这种事后处理的态度是一种极其不科学不合理的思路。必须转变思路,将安全生产的工作重心转移到防止发生隐患的管理上去,即“防患于未然”。在日常的生产中,增大投入资金力度。该贴警示标签的地方必须贴。该使用的更加安全的先进设备必须要投入。同时,要增大处理事故的设备和人力的投入。这样才能起到有效的防止隐患发生和及时消除隐患的目的。此外,还要选择科学有效的安全管理模式,从根本上减少企业的经济损失。
3.完善安全管理监督体系企业必须完善安全管理的监督体系。该体系需直属于公司最高领导团体,企业需要赋予其独立的权利来行驶自己的职责。对于违规搭建的设备要及时予以拆除,对于违规操作的人员要及时予以制止并通报批评,形成与安全管理模式相匹配的机构。此外,从当前石油化工企业内部对于安全责任事故的处理上看普遍较轻。这导致在实际的生产过程中,即使事故频繁,却往往愈演愈烈。因此,在安全管理监督体系中必须同时完善惩处制度,并加大惩处力度。
4.建立高质量人才队伍人才队伍是一个公司非常核心的力量。对于以生产为主的石油行业亦是如此。石油化工企业是资金密集型和技术密集企业,其安全人才队伍重在两个:技术人员和管理人员。在企业进行招聘时,HR一定要严把招聘关,尤其是对应聘人员的技术基础知识的要求。此外,对于安全生产的技术人员,企业要定期的对其进行培训,无论在专业知识还是专业技能方面。当然,石油化工企业的技术更新换代也是很快的。随着一些先进的设备的引入,有许多技术人员不能及时的跟上设备的操作步伐,这时候的培训内容也必须要根据当前的要求做适当的调整。以免由于操作人员对设备的不熟悉而出现操作失误的情况,造成安全生产事故。而对于管理人员来说,其知识和能力的掌握情况也对企业是否能够安全生产有着极大的影响。同样的,企业要适时对这些管理人员进行安全管理培训,让这些管理人员多拟定出安全生产方案,同时对方案要请该领域的专家进行审核。同时,对于国内同行做的比较出众的企业安全管理人员,本企业需要派自己的管理人员去交流和学习。借鉴“他山之石”来给自己的企业带来“福音”。总之,高质量的人才队伍是解决安全生产问题的关键,各个企业必须在这个问题上引起足够的重视。
三、结论
企业正规化管理方案范文5
二OO四年,在市委、市政府的正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的全面指导和大力支持下,我办坚持以“三个代表”重要思想为指导,以优化服务环境为宗旨,以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严格执法,热情服务,各项工作都取得了长足进展。
一、夯实基础,加强队伍自身建设
我办坚持把政治理论学习、思想作风教育和执法业务培训作为队伍正规化建设的重要内容。今年以来,认真学习了“三个代表”重要思想、十六大和十六届四中全会精神,组织开展了纪律教育整顿、再创青年文明号、机关作风整顿等活动;参加了全省城市客运行业的基本业务考试、太原市的行政执法资格培训。特别是在全市机关作风整顿工作中,我办结合客运管理实际,从贯彻落实十六届四中全会精神、加强党的执政能力建设、实践“三个代表”重要思想和促进古交率先发展的高度出发,集中开展了党的优良传统教育、与时俱进的先进性教育和廉政执法教育;通过加强党团组织建设、完善组织生活和发挥党、团员的模范带头作用,建立健全执法岗位交流、竞争上岗、目标责任制等管理机制,增强了全体工作人员的法律意识、服务意识、责任意识和敬业意识,机关作风明显改进,文明执法、热情服务的良好风气受到了各级领导和社会各界的一致好评。另一方面,鼓励扶持参加有关业务培训教育,为同志们补交多年所欠劳动保险金,增加岗位津贴,调动了全体同志的工作积极性。同时,继续引深创建青年文明号先进集体活动,进一步完善了内部机构,明确了岗位职责,加大了监督力度,增强了管理效果,规范了执法行为,提高了工作效率,树立了文明、廉洁、高效的对外形象。
二、依法治理,规范客运市场秩序
城市客运市场秩序整治包括公交客运秩序和客运出租秩序,整治的重点是打击“黑车”,净化市场。今年以来,针对我市城市客运行业存在的无序竞争、经营行为不规范、非法客运出租汽车较多等问题,我办根据市委、市政府的要求,先后开展了以安全大检查、城市交通秩序整顿等集中整治行动。一是以打击非法营运和排查事故隐患为主,遏制各种非法客运活动,维护了安全畅通的经营秩序。全年共查处各类非法客运车267台,完善经营手续的出租车208台。二是认真履行职责,加强稽查管理。按照城市客运管理条例规定,两次对全市的城市公共客运经营者及其车辆进行了以经营资格和安全技术性能为主的集中检查审验。在全市开展的机关作风整顿活动中,针对群众反映强烈的黑车猖獗、处罚不力的问题,我办依法加大了打击查处力度,在不到两个月的时间内,多次深入到马兰、河口、镇城底等城镇,查处黑车、病车、危车等非法客运车辆78台,包括非法出租车76台,非法公交线路车2台;全部予以从重处罚,有效地消除了各类事故隐患,净化了客运市场,保护了合法经营者的权益,受到了广大经营者和社会各界的好评。
三、注重服务,提高安全经营意识一年来,我办以党员干部为骨干,全体工作人员牢固确立管理就是服务的宗旨,坚持管理服务并重,面向社会公开承诺:“严格执法,公开公平公正办事;热情服务,合情合理合法待人”,随时接受社会各界监督,积极主动地为经营者提供各类服务和帮助。通过公开收费项目标准、全时段办理客运经营手续、免费为经营者配备服务标志和经营识别服装、及时处理举报投诉等有效服务,增强了工作的透明度,赢得了经营者的信任和支持。广大经营者主动按规定更新车辆,其中更新公交线路车辆41台、客运出租车70多台,使我市的城市客运面貌焕然一新。全年共组织举办安全教育培训和例会54次,促使经营者不断增强安全意识,积极开展文明服务;受理并依法协调解决举报投诉138起,维护了经营者和乘客的合法权益。我办下属企业城市客运服务中心在全面落实各项服务要求的基础上,为国家纳税近5万元,圆满完成了全年各项指标任务。
企业正规化管理方案范文6
关键词: 人力资源管理 系统开发 系统分析 解决方案
人力资源管理是现代企业进行生产经营管理的重要组成部分,人力资源管理信息系统是对人力资源信息进行收集和加工,利用信息进行人力资源的规划和预测。它对于企业的决策者和管理者进行人力资源开发管理与人事决策来说都至关重要。所以人力资源管理信息系统应该能够为各部门提供充足的信息和快捷的查询手段。使用计算机对人力资源信息进行管理,具有检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好等。这些优点能够极大地提高人力资源管理的效率,也是企业的现代化、科学化和正规化管理的重要条件。
一、人力资源管理信息系统开发和设计
本系统使用 Microsoft公司的 VisualFoxpro 6.0数据库程序设计开发工具,它提供可视化的设计工具和导向,方便快速创建表单、查询和打印报表。整个系统从操作简便、界面友好、实用和安全的要求开发设计,人力资源管理信息系统的功能模块能够完成企业员工信息的存储、备份、添加、删除、统计、查询检索、各类相关报表的打印及系统维护。
人力资源管理信息系统开发和设计应是基于战略人力资源管理理念,以提升现代企业的组织管理能力和战略执行能力为最终目标,通过信息技术手段,从形式上促进人事管理向人力资源管理的提升。通过规范人力资源管理模式,建立健全人力资源管理体系,整合企业人力资源管理流程,提高整体人力资源管理水平和效率。
二、人力资源管理信息系统分析
1.人事管理子系统
企业人事管理子系统的内容包括:①系统设置:系统设置模块完成对人事管理子系统中员工编号、部门编号和职位代码等。设计代码时需要和工资核算子系统、绩效评估子系统的代码相统一,做到直观、可扩展和易汇总。②员工基本信息管理:姓名、性别、年龄、民族、籍贯、学历、专业、职位、工作经验、工作能力和个性品质及家庭和社会关系等;③培训管理:进行培训前调查、确定培训项目、制定培训计划、实施培训方案和评估培训效果的评价;④离职管理:提交辞职/辞职报告、经有关部门审批、办理工作交接、办理辞职手续和结算工资,离职员工个人档案信息转入企业人才库。人事管理子系统可完成对人事管理的各项内容进行输入、修改、删除、查询、统计、屏幕显示及报表输出打印。人事管理数据库完整地记录了企业所有员工的各方面信息,系统将能快捷、方便地获得各种统计分析结果,为企业的战略目标的实现提供人力资源要素的决策支持。
2.工资核算子系统
工资核算子系统的内容包括:①系统设置:系统设置模块完成对工资核算子系统中工资款项、使用单位名称、开始使用年月、人员和部门等的设置。②数据输入修改处理:工资款项定义、修改款项输入、考勤记录输入、工作单计算。③费用汇总:按部门汇总、按费用科目汇总和工资数据分析比较。④工资帐表:工资结算单、工资结算汇总表和工资分析汇总表。⑤转账功能:为了方便工资核算子系统与其他核算子系统的连接,根据工资分配汇总表生成工资转账凭证,并转入财务处理子系统和成本核算子系统。
3.绩效评估子系统
绩效评估子系统的内容包括:①系统设置:系统设置模块完成对绩效评估子系统的初始化设置,以及对员工代码、部门代码和职务代码等的设置,并提供对评估实施及评估分析情况的查询功能。②变动数据处理:考核方案定义、考勤数据录入和工作数据录入。③评估实施:日常工作考核、阶段考核、项目工作考核和特殊情况考核。④评估分析:等级评价汇总表、部门绩效汇总表、综合评价汇总表和评估活动的评价。⑤评估结果输出:评估结果输出即可以是单独部门也可以是个人的情况输出、打印图表输出和资料共享设置。 三、人力资源管理信息系统的性能要求
根据人力资源管理信息系统的特点,系统设计的目标为系统的可靠性、可维护性、用户友好性、合法性和安全性等。