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电子商务技能教学范文1
关键词:职业技能大赛电子商务实践教学作用
为了适应现代化电子商务行业快速发展的形势,电子商务应用型人才的需求量不断增多,而很多的职业院校也逐渐增添了电子商务专业,对于高职院校的教学来说,就需要在新形势下加强这方面的改革,扩大职业技能大赛在课程设置中的实际应用比重,使学生的理论和实践有效结合,从实践活动中丰富理论知识,从而促使学生向综合型、多元化的方向发展,同时职业节能大赛也可以有效促进专业实践教学的改革。
1职业技能大赛可以充分发挥实践平台的作用
在职业技能大赛的举办上,举办单位在对比赛的专业类别和项目进行研究设置时,需要考虑的一个重要因素就是职业教育和相关产业的有机结合,简单来说,就是按照专业的实际需求来设施比赛项目,使学生可以在比赛项目中加深对职业教育的印象,在确保了比赛项目后,不同专业类别的职业技能大赛是由相关企业来带动的,企业要发挥赞助的作用,提供比赛的相关技术指导。此外,还要在技能大赛过程中提供完善的硬件设备,确保学生可以真正的得到锻炼。例如可以设置一项比赛项目,关于互联网平台上的企业销售模式,这样可以让学生在实践活动中提高电子商务设计水平和开发水平,从不同的角度来检验学生的理论知识掌握水平,丰富了教学内容,这对专业实践教学所产生的影响是十分深远的。
2大大提高学生学习的主动性和积极性
在职业技能大赛的作用下,学生的理论知识可以得到进一步的强化,对职业教育水平也是一次检验,而在比赛中获得胜出的学生,也是用人企业的实际所需,经过后天的工作可以成就学生自身的学习价值。那么在此影响下,学生就会以更加严格要求自己,提高学习的积极性和主动性,对理论知识有全面综合把握,以便于更好的指导于实践[1]。在电子商务专业的职业技能大赛中,例如ERP对抗比赛中,考察的是学生对理论知识的综合掌握能力,也包括心理应变能力,获胜的学生是兼顾操作技能和心理素质的综合型人才,这与企业对人才的需求是相一致的,学校也可以在此要求下,制定相关的激励机制,提高学生学习的积极性和主动性。
3电子商务专业实践教学内涵得到了丰富
随着我国教育体制的改革创新,职业院校对于学生的培养方式和培养目标也有了相应的变化,那么在新形势下,对于职业院校教育来说,就需要重视实践教学的作用,在实际教学实践中提高学生的技能操作水平。但是,现实实际却是很多的职业院校在这方面并没有形成重视,缺少相应的实训基地,与企业的合作力度也不够深入,使得学生的实际操作水平与理论知识掌握不协调。职业技能大赛作为一个最有效的实践平台,是对学生实践操作水平的一种检验,通过这个平台可以大大激发学生的潜在能力,使学生在实际比赛中与其他学生进行交流和学习,进一步明确自身的不足之处,这样也可以丰富自身的知识视野。从职业院校的专业设置来讲,电子商务自身就属于是一个兼有实践性和应用性的专业,它的实际实践活动涉及到诸多方面,包括物流设计、货源开发以及客户服务等等,都需要经过实际的演练操作,在带有竞争性质的比赛中也是学生对自己准确定位的方式[2]。此外,职业技能大赛的比赛项目是与校企合作企业相贴近的,所制定的训练内容和目标是符合教学改革要求的,不仅可以体现出实践教学内容的针对性和操作性,而且还可以使本专业的就业特点明确,给学生一个明确的指导,使其身心得到完善发展。
4有助于职业院校知名度的提高,促使人们对职业教育的关注
职业技能大赛的举办是由职业院校和校企单位合作完成的,在比赛的整个过程中学校和企业之间是一种相互合作交流的关系,校企单位可以通过技能大赛来发掘符合自身经营发展需要的综合型人才,而学校也可以在技能大赛的举办下,丰富电子商务的教学体系,使学生的学习积极性得到提升,从而提高课堂教学的效果和质量[3]。同时,在比赛中学校的名字也会一直处于最显眼的部位,会得到社会各界的关注,并且也可以改善其他院校对自身的印象,会使更多的企业来与学校合作。
5总结
职业技能大赛是新时期我国职业院校电子商务专业教学的重要形式,它的举办是有重要意义的,不仅对于学校自身,还是学生学习发展也或者是校企单位来说,都是有重要作用的,需要职业院校加大这方面的重视力度,提升技能大赛的实际效果。
参考文献:
[1]马彩华.职业技能大赛对电子商务专业实践教学改革的作用[J].现代营销(学苑版),2011,(7):352.
[2]卜伟,舒曼.以赛带训,提升电子商务专业学生职业能力[J].辽宁高职学报,2012,14(7):9-11.
电子商务技能教学范文2
【关键词】智能手机;电子商务;应用实践
伴随着互联网技术与通讯技术的发展,智能手机作为一种全新的通讯设备已经成为人们日常生产生活中不可或缺的重要工具。智能手机的出现影响了各个行业的发展,同时也给教育行业带来了发展机遇。将智能手机运用到电子商务专业教学当中可以有效扩充教学资源,分享学习成果。因此,针对智能手机在中职电子商务专业教学中的应用进行研究,对于电子商务专业的发展具有重大的实际意义。
一、智能手机在教育教学中应用的理论基础
通常来说,智能手机应用在教育教学中有着相关的教育教学理论,其中包括移动学习、微型学习以及情景学习。这给予智能手机在教育教学中的应用提供了全新的角度。
(一)移动学习
移动学习最为明显的优势在于其能够利用网络与通讯设备进行学习,不仅突破了时间与地域的限制,也不会受到教师的限制,可以随时随地地学习。移动学习作为一种全新的学习方式当前还没有统一的定义,笔者认为,移动学习即为基于较为成熟的无线移动网络以及多媒体技术,教师与学生可以利用移动无线设备,例如手机、IPAD、笔记本电脑等进行学习与教学活动。其最为明显的特征就是移动学习是通过移动设备与技术,使得学生可以在任意时间、任意地点,通过任意方式开展学习。
(二)微型学习
微型学习是一种全新的学习模式,主要是依赖于新媒介而存在的,其表现为微型内容与微型媒体的学习过程。微型学习强调让学生在有限的时间中开展短小的、碎片类型的知识的学习,其主要特点表现为:学习内容相对独立、碎化,一般都是由各个短小、实用的知识模块构成的。学生在开展微型学习的过程中时间相对较短,往往是分布在学生的日常生活当中的,开展碎片化学习。微型学习的形式灵活,可以根据学习者的实际状态随时调整学习内容与学习地点。通过微型学习,学生可以利用无线通信技术实现双向交流。
(三)情景学习
学习不仅仅是学习者个体意义建设的心理过程,更是拥有社会属性、实践属性的学习参与过程。情景学习突出知识是源自于社会实践的,是一种在活动背景下获得知识的理论,突出要在真实活动中开展学习,学生必须在完成真实的任务中开展学习。
二、智能手机在中职电子商务专业教学中的应用
(一)智能手机下的学习模式
智能手机下的学习模式可以分为自身功能以及外部连接两种。其中,自身功能下的移动学习模式就是智能手机自身附带的功能学习方式。学生可以通过使用手机自带的软件来进行学习。手机自带的软件包括音频播放器、电子词典、计算器等。另外,还可以预先将学习资源下载或移动至智能手机中,利用手机多媒体播放的电子资源,随时随地开展学习。这种学习方式的优势在于对网络通讯没有过高的要求,学生在使用智能手机的过程中不需要担心耗费流量下载资源,也不会受到通讯信号强弱的影响。学生可以随时、反复观看学习资源。
基于外部连接下的移动学习模式相对于智能手机自身功能的学习模式更加开放。智能手机自身功能的移动学习中的移动资源、内容、时长、存储都是十分有限的,难以发挥智能手机支持移动学习的优点,近几年来伴随着移动网络技术、通讯技术等各种技术的进步与发展,外部连接方式下的移动学习模式更加能够发挥智能手机学习的势。这种方式是学生利用智能手机,通过连接网络来获取学习资源。学生可以通过网络来获取相关知识,并且进行实时互动。另外,学生还可以通过使用、学习APP来进行学习,通过各种类型的学习,APP学生可以更好地开展学习,与教师、同学相互交流、相互协助,提升自身学习的信心。
(二)智能手机在中职电子商务专业教学中的应用
1.教学目标。将智能手机运用到中职电子商务教学中主要是辅助职业院校在校学生在课后时间的自主学习行为。智能手机下的移动教学可以被认为是学生的自主学习行为,在这一自主学习行为中,教师已经不再是教学活动的主导者,而是成了学生学习的辅助者,学生则亲自参与到思考、实践、探究活动中。智能手机下的电子商务教学应该充分考虑到学生的学习特征与学习需求,选择科学合理的教学内容,且所选内容应适合在手机屏幕上进行教学学习。
2.教学策略。教学策略即为使用智能手机的学生在学习过程中所采用的一系列方法。教学策略具有十分显著的目的性。伴随着教学进程的发展,如何保证学生在利用智能手机学习的时候不被外界环境影响,高效地开展学习是智能手机移动教学、学习的重点。利用智能手机开展学习往往都是通过自主学习的方式进行,因此,教师应该选择合适的教学资源,在教学中利用智能手机设定具体的情景,以发挥智能手机的优势与特征,通过运用图片、视频、PPT、flas等方式来给学生设置各种问题,从而帮助学生完成学习目标。
3.教学实践。在当前的电子商务专业中,移动APP是一种主流的智能手机应用形式,电子商务专业学生可以通过各种类型的移动APP来实现学习目标。其中,微信是一种被广泛普及应用的APP,其能够灵活地被用于电子商务教学中,以达到教学目的、实现教学目标,本文以微信为例,来分析智能手机在中职电子商务专业教学中的应用。
第一,利用微信丰富课堂教学资源。在电子商务专业教学中,教师可以利用微信平台发表文字、图片、语音等不同形式的教学内容,同时利用微信来教学任务、教学目标,让学生清晰地认识到不同课程的教学目标与任务。同时,教师还可以将教学过程录制成教学视频通过微信上传,以便学生在课后利用微信自主学习、巩固知识点。在电子商务教学中,每一位同学的能力不同,对知识点的理解能力也不尽相同,对于无法在课堂上完成学习任务的同学则可以通过微信平台中的教学视频进行课后巩固复习。例如,在进行电子商务产品拍摄的知识点教学过程中,由于不同产品的材质不一样,所以拍摄方法与技巧也各不相同。金属材质、塑料材质、木质等商品需要采用不一样的拍摄方法。而商品的拍摄效果以及商品的美观与否直接决定着是否能激发消费者的购买欲望。但是由于课堂环境与拍摄设备的限制,不是所有学生都能够在课堂中熟悉并掌握各种各样的拍摄技术。因此,教师可以将拍摄不同材质商品的方法上传至微信平台,并且展示不同的拍摄效果图片进行对比。学生则可以在课后通过微信平台一边观看一边学习,通过不断地探索、实践、对比来掌握相应的拍摄技巧。
第二,利用微信与学生沟通互动。传统电子商务专业课堂教学中,很多学生缺乏参与到课堂中的积极性,且课堂教学缺乏互动性。基于这一情况,微信在电子商务专业教学中的利用则可以引导学生与教师开展充分的沟通与互动。例如,在进行C2C的交易过程的客服服务讲解时,教师可以通过微信将学生进行分组处理,以便让学生可以分别扮演电子商务交易中的不同角色,如商家、客户等。同时,教师还可以通过微信群组的语言功能来回答学生的问题,在课后告知学生如何妥善回答顾客的问题,如何满足顾客的需求,与此同时,其他同学也可以听到语音内容,一同学习。这样才能够使学生积极主动地参与到学习中来。
第三,利用微信丰富课外知识。电子商务专业课程的课堂教学时间十分有限,教师在课堂上除了要进行理论知识的讲解外,还需要开展时间训练工作。有限的课堂时间只能进行理论与实践的教学,没有足够时间进行课外知识的拓展与讲解。但是电子商务专业情况特殊,其发展速度快、更新效率高,不定期会更新众多前沿、先进的知识。而学生的学习内容仅仅停留在课堂与教材上,与电子商务的发展速度产生了巨大的差距。因此,微信作为智能手机中重要的部分,可以通过另一种方式来建立学生课外的知识体系。微信中的微信公众号可以椭学生在课外及时了解与电子商务有关的咨询。教师可以开通微信订阅号“电子商务学习”,根据不同的年级与知识阶段进行分组,并且将不同层次的知识相应地推送给不同组别的学生。例如,当前电子商务的前沿知识包括O2O模式、物联网技术、互联网金融等,教师可以通过设置不同的关键词回复形式让学生通过与微信订阅号沟通来查阅相应的相关知识。利用微信订阅号传播知识针对性强,可以让学生在课后根据自己的学习需求有针对性地进行学习。
三、结语
智能手机作为一种移动设备已经影响并且深入改变了人们的生产生活方式。在电子商务专业教学中,利用智能手机辅导学生不单单是一种全新的尝试,更是一种全新的挑战。但是智能手机并不是针对教学专门开发的设备,在使用上与资源上依然还存在一定的局限性,需要在实际运用过程中不断进行优化与改进,使其能够更加贴合地融合到电子商务专业的课堂教学当中。相信在电子商务专业教学的未来发展过程中,智能手机将会在正确的引导下更加紧密地联系教师与学生之间的情感,对电子商务的教学起到更大的推动作用。
参考文献:
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中的应用[J].中外企业家, 2016, (35):21.
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在教学中的应用探讨[J].广西教育, 2016, (14):106-107.
[3]孙汝菡,王雅会,田永臻.基于智能
手机的移动学习在教学中的应用[J].时代教育, 2016, (17):196.
[4]杨鹏.让智能手机为课堂助力――尝
试两款手机软件在教学中的使用[J].物理通报, 2014, (04):75-79.
电子商务技能教学范文3
关键词:电子商务;营销;人才培养
当前电子商务的发展速度迅猛,市场对电子商务专业人才的需求也很大,如何能够在有限的时间内培养出社会需要的技能型电子商务人才,提高毕业生的就业能力,为企业输送合格的人才,已成为电子商务专业教学的当务之急。下面笔者就从职高电子商务专业教学中存在的问题入手,结合自己的教学经验,谈谈电子商务专业教学新思路。
一、职高电子商务专业教学中存在的问题
1.电子商务专业定位问题
中职电子商务专业的建设与高职不同,主要培养技能操作型人才。技能操作型人才应具备必要的理论知识、丰富的实践经验和较强的动手操作能力。但目前许多中职学校的电子商务专业定位模糊,偏离了技能操作型人才的培养目标,仅是将计算机类、市场管理类、电子商务理论等一些课程知识简单组合,导致不少学生出现了理论知识丰富、动手操作能力弱的问题。
2.培养方法问题,即“如何培养这样的人才”
技能操作型人才应具有很强的操作能力,但一些职高学校在实际教学中,除了理论教学,实践教学基本上只是在某个电子商务技能平台上模拟网上购物、拍卖、支付,学生只需在教师的指导下点击鼠标即可,实训教学与现实应用的作用不大。
3.电子商务理论课与实践课程严重脱节
其一,电子商务是一个应用性很强的专业,当前的职高教学基本上都沿用了“教师讲、学生听”的传统模式,即使很多教师在教学过程中引入了计算机、多媒体、模拟教学软件等现代科技手段,但总体上还是摆脱不了传统教学的束缚,学生的实践能力、动手能力得不到很好的锻炼。其二,理论课与实践课的比例明显失调,电子商务专业学生的实践课(比如上机课、模拟课、实践课)明显少于理论课。
二、电子商务专业教学新思路
1.专业设置
根据电子商务教学内容,可分为三个方向:
(1)电子商务商务应用。以市场营销方向为主的电子商务具体课程可设《电商概论》《营销学》《商品学》《营销心理学》《网络营销》《网上支付》《消费者行为学》《客户服务》等。
(2)电子商务网站设计与维护。以计算机技术为主的电子商务具体课程可设《电子商务数据库技术》《程序设计》《计算机操作员》《动画设计》《电子商务网站设计与维护》《电子商务网站设计与管理》等。
(3)电子商务物流管理。物流行业在我国是一个新兴的、充满旺盛生命力的行业,它对电子商务活动的影响日益明显,没有物流的电子商务是不完整的。因此,以物流管理方向为主的电子商务具体课程可设:《现代商务》《电子商务物流管理》《物流企业会计》《采购与供应链管理》《商品保管与配送》等。
2.模拟教学
当前职高教育的大方针是以“就业为导向”,因此我们在教学过程中就要模拟学生毕业后的实际工作环境,为他们将来更好地就业提供实践的机会。模拟教学需要教师在模拟环境下,即建立计算机操作基本训练的教学环境,建立电子商务的模拟教学环境。我校投资建立电子商务的专用实验室,并进行了相关教学软件的配套建设,学生在指导教师的指导下,可以模拟商务过程的各种角色,对企业、商店、银行、物流公司进行前台、后台的管理和操作。
3.实践教学
(1)针对电子商务商务应用专业的教学,要让学生通过某些购物平台(如淘宝)开设自己的商店,体会编辑图片、商品、管理店铺、修改商品、与客户交流、与物流公司合作、处理售后服务等一系列过程,从而培养学生电子商务客户服务中的基本操作技能,使之具备与客户交流的能力、处理问题和挖掘客户的能力。
(2)以计算机技术为主的电子商务专业的学生,需要学习网站建设、网站维护、交易安全、网上支付等内容,学校可设主机服务器让学生设置和管理WEB服务器等。毕业班的学生还可以去计算机公司、电子商务企业实习,从而让学生在实践中得到提高。
(3)针对以物流为主的电子商务专业的学生,学校可以与物流企业合作,建立校外实训基地,给学生提供实习岗位,以培养学生电子商务运行、商品供应、采购、运输、仓储等管理能力。
4.毕业实习
毕业生实习是每个学生必须经历的,对学生来说很重要,教师必须帮助他们找到对口的实习岗位进行学习。通过实习,能让学生真正体会到从理论到实践的转变,能为他们将来的发展打下坚实的基础。
5.教师的自我提升
教师的提升受到了学校和自身因素的影响,作为学校要提供教师进修、行业技能培训的机会,比如到企业挂职、培训等,推动教师的专业提升,当然,学校也可以将企业里的电子商务精英请到学校讲授经验。教师肩负着教育新兴人才的重任,应积极参加培训或投入到企业中去,并加强自我学习,争取成为双师型教师,在实践中使自身能力不断得以提高。
总之,要想改变中职学校电子商务专业不断萎缩的状况,解决教学中存在的问题,在教学中,我们就应不断探索、探究,重新定位专业设置,加强模式教学和实践教学,提高专业教师的综合素质,以培养技能操作型人才,只有这样,电子专业才能不断发展、壮大。
参考文献:
1.张晓丽,应丽春.课改背景下中职电子商务教学反思与实践研究[J].中等职业教育(理论),2011.
2.张卫民,赵美琪.中职电子商务专业课程改革的调研与分析[M]. 高等教育出版社,2011.
3.吴杰,胡斌武等.浙江省中职电子商务专业课程与教学存在的问题及对策[J].职业技术教育, 2010(17).
4.冯宇悦.电子商务教学中存在的问题及对策[J].黑龙江省政法管理干部学院学报,2010(01) .
电子商务技能教学范文4
践教学非常重要。本人结合自己的经验,就目前高职院校电子商务实践教学中出现的问题提出几点建议,以促进电子商务人才培养。
关键词:高职; 电子商务; 实践教学;
近年来,随着全球电子商务的高速增长,我国电子商务也急剧发展,据有关专家统计2012年电子商务人才需求300万以上,意味着各大高等院校电子商务人才的培养责任重大,电子商务教学者共同探讨高校电子商务专业的教学实践改革,研究提升电子商务专业学生就业质量的途径和方法。
一、高职电子商务实践教学的作用
高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型, 肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命。高职电子商务专业培养的人才,想要达成高素质技能型专门人才的培养目标就必须加强实践环节的教学。
第一,通过实践性教学使学生能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程,并通过知识的运用深入理解电子商务原理和过程,真正掌握电子商务理论知识;
第二,提高学生实践意识,加深对学习目的的理解,使学习变成学生的主动行为,积极地思考,提高学生的学习能力和运用能力;
第三,开阔学生视野、扩大知识领域、完善模拟企业的学习环境,使学生通过实践分工协作,提高团队合作意识,工作的积极性和热情等适应商业活动的综合素质;
第四,加强学生创造能力的培养,学会在实践中细心观察,去发现问题、提炼问题、概括问题,培养发现商业机会的意识和能力,机会往往降临到有准备的人身上。
二、高职电子商务实践教学存在的问题
(一)电子商务实践教学的形式不合理
一是实践课程的内容主要是让学生自己上网浏览网站或进行网上购物,或学生凭想象进行简单的电子商务网站网页制作,或照搬照抄知名电子商务网站的网页,往往忽略了本课程与其他课程的关系,甚至有部分老师则把实践课当成自己的休息课。
二是实践课程变成让学生自己而没有老师的带领和指导到企业尤其是电子商务公司或科技企业参观或实习,回来写个实习报告便完事。这样使学生在实践过程中目标不明确,态度不诚恳,做事不负责。有些学校甚至从来没有联系电子商务公司以供学生参观或实习,使得学生学习到的知识只是空中楼阁,对自己的专业的从业方向没有准确的定位和认知,而感觉到迷茫,从而失去学习的兴趣。
(二)电子商务实践教学资源的限制
目前市场推出的电子商务模拟软件还不是很成熟, 整个电子商务的流程过于简单、机械化,跟实际需求有很大的差距。另很多高职院校没有配备专门的电子商务一体化教室,而是采用公用机房,一旦机房紧张,实践课就缩水,且很多实践只是依靠网络来完成,而计算机的配置过于落后,网络的速度又太慢,结果就造成实践课成为QQ聊天课。
(三)电子商务实践教学的师资相对不足
很多高职电子商务专业的师资结构很不合理,师资比例严重不协调,有时候甚至出现一个班上一个老师担任四门课程以上,同时缺乏专业教师,理论知识尚可,但实践技能和操作水平较差。对实践教学也带来非常大的影响,停留在纸上谈兵,没有企业的工作经历,从而实践教学的质量难以得到保证。
(四)电子商务实践教学的课时比例失衡
由于存在师资水平问题,及很多高职院校电子商务专业的培养方向是商务型而轻技术,导致在教学课时安排上依然存在理论教学课时比重太大,实践教学课时不足一半的情况。有些学校做课程标准时虽课时分配得很合理,又有两至三周的整周实训课,但实施时往往由于实验室的限制、硬件设备的限制使实践课时缩水。然而高职院校的定位是培养高素质高技能创新型人才,实训课时不足显然与这一定位导向背道而驰。
(五)电子商务实践教学中技能尚未整合
通过对毕业生的就业调查了解到很多高职院校的电子商务专业毕业生并没有在企业从事电子商务相关工作,而更多的是从事市场营销、客户服务等相关工作,并非这些毕业生不愿从事专业对口的工作,主要的原因是毕业生难以胜任企业对电子商务人才全面技能的综合性要求。很多学生在校期间学习的只是某一方面简单的技能,技能和技能之间没有有效整合,导致与企业需要存在差距。顶岗实习是高职高专学生比较重要的实践内容,但部分高职院校顶岗实习形式化。
三、高职电子商务实践教学的几点改进意见
(一)丰富实践教学的形式和内容
首先,必须充分认识到电子商务中实践教学环节的重要性,需要精心地去设计电子商务专业实践教学内容。要想吸引学生积极参与,电子商务专业实践教学设计具有一定知识性、关联性、趣味性和挑战性的教学内容是关键,也是有良好教学效果的保障。如培养电子商务外贸人才,一方面丰富学生的外贸工作知识,进行外贸实践,另一方面要提升学生对电子商务平台的应用能力。
其次,通过学生使用电子商务模拟系统来仿真模拟实际操作,与此同时还得让学生在网上开商店真实地体验全过程,结合时下流行的电子商务应用工具完成电子商务实训任务,另电子商务网站建设课程可以以项目的形式,由学生分组来策划与制作网站。有条件的情况下可以让学生参加阿里认证培训,跟阿里巴巴公司校企合作。
(二)加快电子商务实验室的环境建设
加大实验室硬件和软件的建设力度,配备实验所需的教室、PC机、网线、路由器等硬件设施及一些软件,且硬件的配置最好能与时俱进,还要引进先进的电子商务模拟系统,学校条件好的情况下可以配备专门的电子商务一体化教室,实现情景仿真教学。
(三)加强师资实践能力建设
实践教学师资是否具备高水平的实践技能和深厚的理论基础, 对实践教学质量起着非常关键的作用。在当前师资力量普遍短缺的情况下采取“送出去、请进来”的方针加强对教师的实践技能培训, 培养教师的实践教学能力。如派老师到在电子商务实践教学方面很有经验的兄弟院校学习,借鉴他们的成功经验,或在应用电子商务成功的出名企业进修,请成功电子商务企业家及相关人士到学校演讲或指导教学。
(四)加大实践教学比例
建议在高职院校电子商务教学活动中将实践教学与理论教学的教学比例提升到至少1:1,甚至对于部分专业课可以采取全实践的“教、学、做一体化”的模式,以项目导向、任务驱动的方式来扭转过去理论和实践分离的教学形式。
(五)加强校企合作,建立校外实训基地
校外实践教学基地不仅是学生掌握基本专业技能的场所,而且是培养学生运用理论知识解决实际问题的专业技术应用能力。例如阿里巴巴集团旗下的阿里巴巴(中国)教育科技有限公司已开始与个别院校进行深入合作来推动电子商务人才的培养,其中便涉及到校企合作开发课程。
另高职院校可以考虑与有电子商务发展意向的企业合作,由院校提供场地和基础设施,企业提品和相关资源,合作举办生产性实训基地,由学生来充当员工,以顶岗实习来进行实践教学,将校内考评与企业管理相结合,一方面学生在实战中学到了技能,另一方面企业开拓了新的市场,真正实现了双赢。
四、总结
我国的电子商务专业从2001年在各大院校开设之后一直处于不断研究探索中,如何培养适合企业发展需求的与时俱进的电子商务专业人才一直是电子商务教育者思考的课题。在电子商务实践教学中,电子商务教学者应积极思考,拓展思路,尽己所能,不断地改革教学方法,以培养适应企业发展需求的人才。
参考文献:
[1]李瑶.高校电子商务实践教学模式改革研究[J].中国管理信息化,2010(20).
[2]肖红.电子商务综合实训[M].北京:机械工业出版社,2010.(1).
电子商务技能教学范文5
关键词:项目教学法;电子商务;实训
中图分类号:F062.5 文献标识码:A
一、职业院校电子商务实训课程开设现状及存在问题
纵观当前各职业院校的电子商务课程开设及教学,未能很好地体现出电子商务技能实训的重要地位。究其原因,主要有以下两个方面:
1.实训教材不成熟,体系不完善
职业院校中电子商务作为一个新兴专业,课程的构建目前停留在模仿本科院校学科课程设置的阶段上,真正意义上适合职业院校的电子商务实训教材尚少。
2.师资力量紧缺,教学方法尚待改进
担任电子商务技能教学的指导教师,鲜有一线实践经验,对电子商务活动体验不深,采用的教学方法尚待改进。如何采取有效的教学方法,调动学生的积极性,是实训课程成功实施的关键因素。本人认为,将项目教学法引入到电子商务实训的教学中是一个较好的解决方法。
二、项目教学法应用探讨
所谓项目教学是将某门专业课程按类别分为若干技术或技能单元,每个技术或技能单元作为一个教学项目,实行理论、实践一体化的单元式教学,每个单元教学都以应用该项技术或技能完成一个作业来结束,并进行下一个项目的教学。其教学模块分五个教学阶段进行:1、确立项目任务;2、制定计划;3、实施计划;4、检查评估;5、结果应用。该教学方法强调以学生为中心,创设学习情景,以小组工作形式完成项目,着重学生创造性实践过程而非单纯的结果获取。
基于项目教学法构建实训课程,能够将学生枯燥的学习课程转换为生动的实践活动、创造性活动,体验解决工作任务的乐趣,培养学生的专业能力、方法能力和社会能力。构建基于项目教学法的电子商务实训课程,能够很好解决学生实践机会少,实训强度不足的问题,并确保实训技能和岗位能力要求零距离对接。
三、基于项目教学法的电子商务实训模块形成及课程构建
1.以项目为核心,形成电子商务实训模块
在构建电子商务实训课程的过程中,首先通过对电子商务行业岗位能力进行调查和分析,提炼出从业必备的基本技能、核心技能,形成可操作的项目和子项目,根据能否能让学生以特定的角色完成相应的工作任务,从中筛选出操作性强的项目和子项目,将其按工作过程、项目本身的难易程度或其他参考指标进行编制,相应形成以项目为核心的实训模块。以网络营销活动为例构建的网络营销实训模块如表1所示。
2.以电子商务实训模块为基础,构建电子商务实训课程
结合当前高职电子商务毕业生就业的几个主要的岗位群,我们选择以下六个模块:电子商务网站建设、网络营销、网络支付、物流配送、电子商务综合实践、商务活动技巧/礼仪作为主要实训模块,构建电子商务实训课程。
3.基于项目教学法构建电子商务实训课程的关键
(1)项目实训课程的构建需要完成以下几个方面的内容:
1工作分析,即进行职业岗位调查和职业能力分析。
2行动领域分析,分析为完成职业岗位工作任务的工作过程的集合。
3学习领域确定,将行动领域进行案例化、教学系统化处理。
4学习情境构建,通过师生共同创设情景,将学习领域具体化,使学生在具体情景中利用专业技能进行工作任务处理。
2.实训项目的设计应与企业现实电子商务活动有直接的关系,每个项目须有一个轮廓清晰的工作任务说明。
3.实训项目的设置要力争参照工作过程顺序排列,从简单到复杂,从单一到综合,注重综合项目的设计与实现。
总之,为了培养出具有独立工作能力和较强实践能力的学生,职业教育要转变传统观念,在教学中大胆引入能适应当前教育形式的新的教学方法。
作者单位:周瑞华:山东省潍坊商业学校
甄小虎: 山东经贸职业学院
参考文献:
[1]焦泽昌.项目教学法在高职教学中的实施研究[J].中国林业教育,2003,4:12-13.
电子商务技能教学范文6
根据艾瑞咨询统计数据,2014年中国旅游电子商务市场交易规模达2800亿元,同比增长27%。[1]《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》也明确提出到2015年,我国旅游业总收入将达到2.5万亿元,年均增长率为10%,中国旅游电子商务市场规模将达到5000亿元,年均增产率约20%。传统的旅游企业在积极参与“互联网+”的变革中,迫切需要大量的具有良好旅游信息化素质和熟练的旅游电子商务技能的复合型人才。目前高职院校旅游管理专业开设的《旅游电子商务》实践教学体系与行业发展的需求存在一定差距。笔者通过根据多年的课程教学经验,从该课程实践教学体系的培养目标确立、体系构建、教材开发等多方面做了一些思考和探索。
一、目前高职院校《旅游电子商务》课程实践教学存在的弊端
1.课程实践教学培养目标不明确
目前多数高职高专院校开设的旅游电子商务课程较多只是顺应网络时代电子商务的发展,传统旅游企业信息化建设的迫切要求而在原有的课程体系下增加了该课程。对于课程开设的目标和实践中应具备的技能没有明确的定位,提出了旅游电子商务人才既要懂得技术型网站建设维护又要懂得商务经营;既要掌握电子商务技能,又掌握旅游市场运作。这样的表述是含糊不清的,也没有随着电子商务实践的日新月异的变革,旅游企业的实际需求,强调旅游电子商务人才所应具备的技能。
2.实践教学体系构建混乱
旅游电子商务课程因网络通讯技术的发展应运而生,是一门交叉性的课程,缺乏完整的理论课程体系。一是将原有旅游专业相关课程进行修改加入电子商务相关知识,或者是将旅游管理课程、计算机课程和电子商务课程进行组合。实践环节紧密围绕理论知识模块进行设计,缺乏系统性和规范性。高职高专院校在进行旅游电子商务课程实践环节的教学中,依照知识模块就容易把计算机操作基本技能模块、网络技术实践模块和旅行社、酒店管理软件操作模块作为实践教学体系的主要构成。
3.《旅游电子商务》课程实训指导教材开发落后
笔者在“当当网”、“卓越亚马逊” 等中国较大的在线书城上,通过输入“旅游电子商务”和“实训”两个关键词,进行模糊查找,截止2015年8月底,仅搜索到1本有关旅游电子商务实训的教材。又通过网络搜索查找旅游电子商务课程的资源共享课程或精品课程网站,开设该课程的院校也少有编写实践教学的指导教材。
4.课程实践教学缺乏软硬件支持
高职高专层次的旅游电子商务运用需要特别注重实践能力的培养,而旅游电子商务实训的实现离不开实训室硬件和软件的支持。开设旅游电子商务课程的高职高专院校普遍存在着旅游电子商务课程教学主要采取课堂讲授为主 “空洞说教太多”、“教学形式单一”,很多学校没有旅游电子商务实验室和校外实训基地,更缺少旅游电子商务软件实训平台,即使有电子商务实验室的学校,仅仅将浏览旅游信息网页作为教学内容,甚至有的学校将学生放在电子商务实验室上网“不闻不问”造成学生实践能力较弱。
5.实践环节指导教师专业能力差
教师的教学能力是影响教学效果的关键。高职高专院校的旅游管理专业普遍存在旅游电子商务课程专业教师缺乏的问题,实践环节教学指导能力薄弱。开设该课程的教师主要从电子商务、计算机、旅游管理等专业教师引入,而这些教师大部分毕业于学术研究型高校,与新兴的旅游电子商务行业接触较少,对旅游电子商务企业运营和管理实际情况了解不多,真正具有懂得网络技术,又懂得旅游行业的复合型教师是严重匮乏,根本不能胜任旅游电子商务的实践教学任务。
二、《高职旅游电子商务》课程实践教学改革探索
1.明确课程实践教学的培养目标
目前,我国旅游企业管理人员和工作人员大多是具有技术背景、不懂旅游相关理论或仅懂旅游业务的人才,已经不能满足旅游企业开展旅游电子商务的需求,因此目前旅游企业急需拥有电子商务技能又懂旅游业务的复合型人才。如何实现学生“零距离”进入社会,专业技能契合行业需求,就要求高职高专院校在开设旅游电子商务课程的的实践环节中必须有精确的培养目标。高职高专院校旅游专业学生文化基础薄弱知识结构差距大、动手能力欠缺、自制能力较差的学情以及课程理论体系存在“修改”、“拼凑”的现象就迫切要求旅游电子商务课程实践教学目标能与旅游专业学生的学习特点结合起来,将太难太深的知识点和技术问题要尽量避开,对旅游企业电子商务需求进行调研,紧密集合旅游管理工作的实际情况,培养学生从事旅游电子商务管理的能力和运用旅游电子商务来组织旅游业务的技能,具体来讲就是要培养学生计算机与网络技术运用的基本技能、旅游企业管理系统操作的技能以及网站运营管理实践的技能。
2.构建系统规范的课程实践教学体系
高职高专院校旅游管理专业的《旅游电子商务》课程实践教学的构建,应以实现学生“零距离”进入社会和以满足行业需求为导向为目标,通过实践教学,能够让学生全面了解和深入领悟旅游电子商务的运作流程和模式,将高深的电子商务理论与旅游商务实践紧密结合,并能灵活运用先进的计算机网络技术与通信技术处理旅游商务实践活动,提升学生的旅游信息素质和电子商务技能。首先,针对高职高专院校学生的学情分析,实践教学体系应以“够用、适用、易用”为总体设计原则。其一,实践教学体系不必大而全,主要能满足培养目标要求和巩固理论体系教学就足矣;其二实践教学体系要针对旅游商务活动实践要求,设计“适用”的实践模块,符合企业实施旅游电子商务的运作流程和管理模式,要让学生能在模拟环境中感受到现实旅游商务实践实际运营的效果;其三,实践教学体系设计的实训项目要简单易用,学生能容易上手,不至与面对高深的电子商务理论和无从下手。高职高专旅游专业的学生,走上工作岗位主要是行业一线工作人员和初中级管理者,必须掌握旅游信息时代旅游商务活动的组织、运作和管理,实践教学体系应以三大模块为主:基本能力模块、管理实务操作模块、和网络运营实践模块。基本能力模块主要包括计算机网络技术、旅游电子商务的流程与模式;管理实务操作模块包括行业管理软件平台、旅游DMS、旅游网站策划宣传、网络营销;网络运营实践模块包括网络安全技术与网络支付。
3.注重《旅游电子商务》课程实践教材开发
《旅游电子商务》教材和其他旅游类专业课程教材相比,实训指导教材几乎没有,不能满足高职高专教育的要求,因此应注重加大实践性教材的开发与建设。教材开发应由企业从业人员和学科骨干教师共同完成;着重吸取国外旅游电子商务优质课程教材精华;紧跟时代步伐,及时汲取行业最新动态,补充新内容;符合旅游相关行业需求,反映职业所需的基本技能;针对岗位群,呈现实际操作流程,注重配套编写《旅游电子商务》上机实验指导手册。
4.加大对实训室、实训基地建设投入,改善实践教学的软硬件条件
实践教学的主要目的,就是要加深学生对旅游企业标准工作流程的理解,具备企业所要求的动手能力,因此建立独立的旅游电子商务实训室和校外实训基地是进行《旅游电子商务》实践教学的必要前提。实践教学中演示操作实训可以通过相应的软件系统,模拟旅游企业的业务流程,例如旅行社的接团计调等实训操作、酒店的前台操作、房间管理、客户服务、网上信息,网上预订、路线查询等,这些旅游电子商务实训的实现,都离不开实训室硬件和软件的支持。[2]通过调查问卷以及平时与学生的交流得知,相当多学生渴望到校外的实训基地体验现实场景,感受现场氛围,这样才能让他们知道自己的不足,有助于他们回到课堂时有针对性地学习、提高。