新员工培训管理制度范例6篇

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新员工培训管理制度

新员工培训管理制度范文1

第一章

总则

第一条

:培训目的

为配合公司发展目标,实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同,实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握,不断地增长员工的工作知识和技能,营造良好的工作气氛,特制订《公司培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司进行人员培训实施与管理的依据。

在本公司工作满一年以上的员工享有公司安排的外出考察、培训活动,所有外培人员均应到行政部办理备案手续。

第二条

:培训原则

结合公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。建立健全公司培训机制;按需施教。根据公司发展需要和员工多样化培训需求开展内容丰富、形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。

第三条

:适用范围

凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。

第二章

培训机构及职责

第四条:培训机构

运营部负责培训活动的计划、组织、实施和考核,包括培训需求分析、建立培训目标、培训实施和评价、建立培训档案等。

一、

培训制度的制订及修改;

二、

公司培训计划的制订、审议;

三、

培训的督导、追踪和考核;

四、

建立公司培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训费用、培训人数、培训时间、考核情况等。

五、

建立员工培训档案,将接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的以及培训效果等。

六、其他部门负责协助运营部进行培训的实施、评价,同时负责组织部门员工培训以及培训结束后的督导和追踪。

第五条:培训类别

一、

内部培训

1、

新员工入职培训

在新员工入职第一周集中培训,未经培训原则上不准上岗。新员工的培训计划由运营部负责,培训内容包括公司发展和前景、企业文化、公司组织构架、公司人事行政制度、办公礼仪、各部门职能等,考核成绩将存入新员工档案。

2、

内部培训

针对公司内部所有员工的集中培训,每周一次。培训内容包括技术类、管理类、业务类以及员工感兴趣的知识和信息,培训结果将作为今后定职定级的参考。

二、

外派培训

为提升公司内部员工在工作中所应具备的专业知识和技能技巧,各项工作的完成质量和工作效率,公司结合内部需求和情况定期组织外部培训。外派培训的内容结合公司和员工发展需要主要包括专业技术知识、企业发展战略性内容。

第六条:培训的组织管理

一、培训前

1.参训人员提前10分钟到达。培训负责人,助教人员提前15分钟到达培训地点,检查设备调试,现场布置,教材道具等培训前准备。

2.设计培训课程总体规划。

3.编写培训材料。

4.制作电脑用幻灯片。

5.组织安排并通知培训时间、地点等。

6.落实培训人员,包括外聘及内请。

7.处理有关临时性工作。

第七条:培训结束后的工作。

1.搜集保管培训资料。

2.学习先进的管理经验、培训理念。

3.培训评估

培训纪律

1.培训时不准吸烟。

2.接受培训人员应提前到达培训指定场所并签到。

3.手机必须调至震动状态,接听电话要求到走廊。

4.培训时,应根据公司对员工仪容仪表要求着装。

5.在规定培训时间内,不准从事与培训无关的事情,即使是本职的业务工作,也不能在培训时间内开展。

请假规定

1.特殊情况不能参加培训人员,部门经理以上级别必须到总经理处请假。

2.其他员工必须到本部门经理处和人力资源部请假。

第八条:处理办法

1.培训迟到者,按集团考勤制度处理。

新员工培训管理制度范文2

关键词:预录用新员工;培训

中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2009)06-0130-02

宝钢正在进入新一轮发展中,公司为了做好新项目的人员储备和培养,每年会从高职高专应届毕业生中招聘大量的毕业生,他们中的一大部分将在毕业前的最后一学期到企业参加培训与实习,培训期间其身份仍是学生,与企业的关系只是达成预录用协议的高校学生,通过培训实现学生向企业员工的自然过渡。

我们如何做好培训工作,在他们毕业的时候培养成企业一线紧缺的人才,成了当前人才开发院技师培训中心的重点工作。技师中心自2007年始承办了多个新项目人员的上岗技能培训,例如分公司硅钢新项目新员工上岗技能培训、特钢预录用新员工上岗技能培训、异地子公司烟宝预录用新员工上岗培训、湛江龙腾点检技能新员工培训等20个培训班级,其中预录用新员工人数达660余人,约占到这些项目培训总人数的60%。这些培训项目中的预录用新员工是一个特殊的青年团体,接受过高职高专层次以上的教育,上进心强,学习力强,较容易沟通,容易接受新事物,工作生活有激情。

新建生产厂的一线员工按技能岗位不同一般分为操作人员和设备维护人员两大类。厂内不同区域的工艺和设备又各不相同,对这两类人员的技能培训又提出了不同的要求,因此此种项目化培训班一般以一个生产厂为参照,以一个作业区域为单元开设合适的专业培训班级,再设置科学的培训课程。由于这几年各高职院校毕业生主要以市场为导向的紧缺机电专业为主,他们在校内学习的专业往往不能全面与企业岗位专业衔接上,因此毕业生普遍不具备在企业直接上岗的能力。如何实现学生到企业员工的无缝衔接?在他们学习的最后一个学期,企业和高职院校开展紧密合作,把企业岗位知识和技能培训纳入到学生毕业实习环节就是一个很好的解决方法。宝钢人才开发院根据送培单位各岗位知识和技能要求,与送培单位共同制定培训内容,在预录用员工实习期内拾遗补缺开展培训,使他们适合冶金生产的岗位专业要求。

1 创新培训组织管理

一般培训项目学员往往来自各个分公司的相近似岗位,而新员工上岗培训只来源与一个用户单位,且用户单位更希望全面介入培训的每个环节,所以普通培训项目更多的考虑通用性,强调的是适用大部分人群的通用知识或能力的培养,而新员工上岗培训则有计划地对人员进行训练,使之提高与工作相关的知识、技艺、能力以及态度等素质,以适应并胜任职位工作,更具岗位知识的特殊性和个性化。我们从2007年初硅钢新员工培训开始试点推行新的培训组织管理形式,继而推广到后续的各个新员工培训项目中。

1.1 运用项目化管理手段

我们以现代培训理论为指导,紧紧围绕培训需求,运用项目管理理论思想和方法开展培训。由于学员来自祖国各个地方,人才开发院又在上海,宝钢分公司、特钢分公司等单位又是培训的重要支撑单位,因此所有学员全部到人才院集中培训。每个单位送培人数从150人~600人不等,又根据岗位区域分成各个专门化的培训班,每个班级30~50人不等,此时学员已经被各个单位人力资源部门对其将来从事的岗位进行了一次预分配,每个人学习内容就被定向化。某个送培单位总体需求就是一个大培训项目,每个培训班就是一个小培训项目,每个培训项目都将运用宝钢人才开发院教育培训管理系统进行信息化管理和维护。

1.2 建设个性化管理制度

学员管理历来是培训管理中的一个重点,也是难点。比如学员考勤管理就是一项十分重要的常规管理,必须做好。很难想象一个人员不齐、迟到早退时有发生的培训课堂会出现好的培训效果。因此各个送培单位根据其自身的特点,以人才开发院学员培训管理规定为蓝本,在培训前期的策划和调研阶段制定了个性化的严格的学员培训管理制度。对学员进行管理时,培训管理者与学员互相尊重,把注意力聚焦在培训目标的实施上。加强培训管理者与学员之间交流思想,定期召开学员培训座谈会,在沟通中彼此了解,产生信任感、亲切感、为培训活动创造良好的人际关系氛围。自主管理的让学员主动参与班级管理,发挥他们的主观能动性。

1.3 发挥领队的管理者作用

为体现企业对学员管理的实时性,在人才院技师培训中心的建议下,送培单位为每个培训班级特别设置了领队一职,由其代表企业管理者实时跟踪每个学员的学习、生活情况和把控班级思想动态。领队人选一般由该生产厂的区域责任者担任,可以是生产厂长,也可以是基层作业长或班组长担任。有了领队的全程跟踪管理,在培训实施过程中我们真切的体会到了送培单位和培训单位齐抓共管带来的好处。

1.4 采用全封闭培训方式

为保证教学质量和统一有序管理,外地学员、离家远的学员全部统一安排住宿。全封闭培训方式,这是现代培训的发展趋势。按照现代培训理论,学员的生活过程也是接受培训的过程。生活后勤保障涉及问题很多,它是教学组织管理中不可缺少的重要组成部分,也是提高培训效果满意度的重要因素。根据培训的要求,兼顾年轻人的特点,特别有组织的安排了丰富的夜自修内容,可以到图书管看书、到机房上机、到活动室娱乐活动等等。

2 培训内容设计模块化

模块化强调的是培训内容的专业性、紧凑性和灵活性,将课程模块进行自由搭配,这可以最大限度地为学员提供方便,便于不同岗位、不同专业背景的人员通过模块化的培训体系不断完善自己的知识结构,提升各方面能力,进而提高对培训工作的满意度。对于预录用员工的培训内容分为两大块,公共模块和专业模块,两大块内容实施时又可以分为若干个小块,根据送培单位的培训需求,小模块还可按照岗位的特点灵活地进行组合。

2.1 公共模块

公共模块是新员工入厂的必修科目,我们在实施培训过程中又分为意志培训模块和企业文化模块。学员到达稍加安顿后,就会由人才院和送培单位领导共同召开了培训动员会,激励新学员完成上岗培训。

意志培训的形式是军训,培养新人的吃苦耐劳的精神和团队协作的意识。根据送培单位的总体要求,军训时间一般为3~7天。晚上不搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,消除学员彼此之间的陌生感,加强新员工之间的熟悉交流,减少异地培训的不适应。

企业文化模块的形式是讲座,包含了宝钢企业发展、宝钢人行为规范、诚信协同文化、宝钢人行为规范、宝钢综合管理体系、创新思维与方法、班组建设与现场管理、安全生产等内容,帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。时间安排一般为一周。为了加深对总部生产单元的认识,安排了到宝钢现场参观的内容,刚走出校园的他们无不为现代化的大型钢铁产品生产感到震撼,加深了他们对企业的认同。

2.2 专业模块

专业模块是为学员走上岗位而设置。我们在实施过程中又可以划分为专业基础知识模块、岗位专业知识模块和岗位技能模块,在实际培训过程中往往会把特种作业资格培训纳入岗位技能培训。

专业基础模块的解决的是学员校内所学专业与企业岗位专业不对口问题。根据冶金行业的特点,主要设置冶金基础理论培训课程。课程有钢铁生产概论、金属学与热处理基础、冶金专业外语和热工基础等课程。经过培训,一般录用的机电类专业的学生很快就会掌握冶金基础知识。这部分内容是所有学员共同学习的部分,不以区域不同进行划分。

岗位专业知识模块则是针对各岗位所需掌握的专业知识进行设置,课程设置以小班为基本单位,每个班级学习的内容各不相同。例如,炼钢班的开设了炼钢原理、炼钢设备、炉外精炼、连铸技术、特种冶炼课程;无损检测班开设了超声波探伤、涡流探伤、磁粉探伤、射线探伤课程,等等。学完这些内容能为岗位技能的学习打下了较好的理论基础。

岗位技能模块则以岗位规程学习和技术资料消化为主开展培训。班级30~50名学员又会分成更小的组,每个组对口学习各自涉及岗位的内容,学习岗位操作规程、岗位技术规程和管网图等。学习过程以技术人员辅导和模拟实操相结合的方式进行,务必牢记各个要领。这个部分是企业员工培训需掌握的核心内容,学习的内容紧密与上岗应知挂钩。冶金生产中,操作员不可回避的会遇到动火作业、行车指吊、压力容器等内容,此时岗位技能模块中应根据每个员工的岗位特点,统一组织学习相应的内容,并参加特种行业操作取证培训和鉴定。岗位操作部分采取师徒带教,现场实习的方式。

3 师资结构多样,培训形式丰富

模块化的设计对师资配备提出了更高的要求。公共模块和专业基础模块可以适当大班化,以100人左右一个班级,培训教师可以是专职教师和社会兼职教师,教师资源相对比较丰富。小班化后的岗位专业知识模块对教师的选择要求更高,教师可选范围比较小,以专业教师为主授课。岗位技能模块则全部由培训支撑单位的现场技术工程师或技师团队完成,由于他们工作的特点决定,只有事先妥善做好计划才能保证工作与外出培训不矛盾,教师资源也最少,往往这部分内容还需要多名技术人员协同才能讲完整,关键阶段的师资协调是保证培训顺利运作的重要内容。为了加强培训的针对性、适用性,现场兼职教师授课占总课时的比重经实践检验最好在60%以上。

公共模块和专业模块培训形式以多媒体讲授为主。岗位操作模块和特种作业资格培训以操作示范情景教学法为主。提高职工的岗位技能,搞好企业培训,必须将培训与工作融合在一起,也就是将产学结合在一起的培训方式。为了加深记忆,加强培训效果,各个班级充分利用夜自修时间开展自主学习,轮流上讲台交流培训内容和心得,取得了很好的效果。

4 培训效果

培训结束后,学员首先对培训的总体效果给以评价,再对培训的每一门课程涉及的教师教学方法、教材选用、组织安排等内容进行评价打分,若干时间后再由送培单位为此次培训评价打分,经反馈统计用户单位和培训学员培训满意率高达90%以上。新员工上岗培训项目作为人才开发院技师培训中心的一个特色产品,其课程设计、师资结构配比、组织管理方法的理念已被固化,将成为宝钢二次创业过程中员工培训的重要组成部分。

参考文献

[1]滕宝红.如何进行员工培训[M].北京:北大出版社,2004.

新员工培训管理制度范文3

关键词:农村商业银行;新员工;岗前培训

中图分类号:F830.33 文献标识码:A

文章编号:1005-913X(2016)02-0091-02

一、岗前培训的意义

对新人职员工而言,岗前培训能让他们了解农商行管理理念、服务理念、管理模式和企业文化,掌握基本业务组成、流程和规章制度,学习柜面业务基本知识及操作技能,调整职业心态并尽快融入新的环境。

二、岗前培训的组织与实施

(一)制定培训计划

根据业务发展实际,结合当年度招聘的新员工人数、专业、学历层次等各方面因素综合考虑,制定详细的岗前培训计划。实施计划主要包括:培训目标、培训对象和人数、培训时间、培训地点、培训师资、培训方式、培训课程安排、授课讲师、费用预算等。

(二)岗前培训形式

一般采用全脱产、集中培训、理论与实践培训相结合、内部培训师与外部培训师相结合的培训形式,由人力资源部统一安排,为期2~3周左右。

(三)岗前培训内容

一是农村商业银行发展历程及企业文化建设,包括农商银行发展历程、市场定位、经营理念及未来发展,使新员工了解农商银行的基本情况、现状和未来发展,快速融入新的环境;二是人力资源相关规定及制度讲解、培训考核管理制度;三是职业素养的培养、职业心态的调整、职业角色的转换,通过培训使新员工能尽快调整职业心态,尽快转变职业角色;四是支付结算管理办法和会计核算原理,包括银行支付结算办法、存款业务、现金业务、凭证管理、会计基础知识等;五是业务技能培训,包括单指单点、多指多点练习、机器点钞、中文录入与翻打传票业务技能,由行内有业务技能比赛经验的业务能手为新员工讲述各项技能的规范操作流程、操作要点、提升技巧。采取业务比赛、传票翻打练习、模拟银行上机练习等活动,充分锻炼业务技能,为快速上岗做好准备;六是柜面业务实战模拟操作、公文写作、设备管理知识、安全保卫知识,为新员工正式上岗做好业务知识储备;七是银行服务礼仪规范课程,通过课堂讲授和观看教学示范片,使新员工掌握柜面服务礼仪的基本规范;八是培训结业考试、营业网点晨会PK赛和新员工团康活动,为新员工提供展示自我的平台,促进新员工之间的交流,提升新员工团队意识。

兰、目前新员工岗前培训存在的不足

在总结历年新员工岗前培训经验的基础上,人力资源部不断创新新员工培训形式,充实培训内容,详实培训计划,但仍存在一些不足。

一是集中培训一般为10~15天左右,时间短、内容多,新员工在短时间内掌握接受大量的业务知识,较难达到最理想的效果。

二是培训以讲师教授为主,因受系统安全性和资源条件的限制,业务系统模拟环境的席位数量和可实现功能有限,新员工模拟练习的机会较少,短时间内难以掌握柜面基本的业务操作流程。

三是培训缺少全面的效果评估,员工培训的效果很难具体量化评估,目前较多是在学习层面(会计业务基础知识测试)方面进行评估,缺乏反应层面、行为层面、结果层面的效果评估,考核评价一直以来都是人力资源以及培训工作的难点。

四是岗前培训以技能培训、业务培训、规章制度为方向,考虑了银行的上岗基本要求,没有把员工培训与职业生涯发展相结合,可能会造成人才流失。

五是内部培训师队伍尚不健全。内部培训师是从行内临时抽来的业务人员,未经过系统的培训,缺乏培训的专业理论知识;外部聘请的培训师的针对性、实用性,培训效果的可持续性较弱,具有一定的不确定性,培训方面存在一定的成本风险。

四、新员工岗前培训的探索性建议

新员工是农村商业银行的新生力量,是加强人才队伍建设的重要途径,应将新员工培训作为一项长期事业来看待,为使岗前培训更加合理、有效,基于农商银行培训工作中存在的问题,结合银行业务发展方向和人才培养战略,本文重点从优化培训时间、实行“导师制”、推广多媒体网络教学形式、着力培养员工的归属感、着力培养员工的归属感、加强内训师队伍制度化、规范化建设、加强培训效果评估、优化新员工培训体系建设等方面提出探索性的对策建议,以期实现新员工岗前培训效果提升的目的。

(一)优化培训时间

现有银行的新员工岗前培训多为集中培训,时间较短,笔者建议优化新员工培训时间,延长新员工培训期,延长到12个月,其中,1个月为集中培训期,根据业务发展实际,之后11个月为在岗培训期。按照培训阶段不同,设计不同的责任人,形成分层分类的培训管理系统。集中培训期主要由人力资源部组织实施,其他职能部门积极配合,在岗培训期由各个支行负责人、业务主管或授权具备一定传授能力的人员,负责对本单位的新员工进行指导和培训。

(二)实行“导师制”,一对一跟踪培训

新员工分配到网点后,各支行为新员工配备导师,一对一跟踪辅导培训,主要是辅导新员工熟悉柜面业务操作流程、掌辑岗位所需要的技术技能、指引未来发展的方向。导师帮助新员工确立培训目标,为了达成此目标,制定3~12个月的学习计划,在培训期间帮助员工完成这一目标。导师月末要向支行和人力资源部汇报辅导新员工的业务技能测试成绩和工作中的现实表现。为了使导师作用能更好发挥,激励导师不断提升辅导效果和辅导水平,人力资源部和各支行要对导师进行考核,按年度评定出优秀导师,获得优秀导师称号的可以作为年度评先评优、岗位竞聘、内部培训师选拔的依据。

新员工培训管理制度范文4

一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册

规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(根据人力资源六大模块制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

完成时限:20xx年xx月至20xx年xx月份起草各类管理制度,20xx年xx月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。

二、人力资源招聘与配置

人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。

三、员工的培训与开发

尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。

具体实施时间:

1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制20xx年度公司员工培训计划,计划春节前完成;

2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。

4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训,网络培训原则上时间自由安排,外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部VCD 教学或技术交流探讨会原则上一个月不得低于一次。

四、建立真正以人为本的企业文化

1、建立内部沟通机制

首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协协。人事部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作

建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力

众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。那么,如何提高员工的凝聚力呢?结合本人多年来的人力资源管理实践,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。

公司行政部四月个人工作计划2

一、办公、劳保用品的管理

(一)采购方面:根据上月份各部门提交的所需物品计划进行合理汇总,经各领导审核、批准,并统计本月各部门物品的使用情况及剩余量,按需采购,适度控制库存量;月中各部门如有物品急需采购,必须填写采购申请单经审批后方可购买;多渠道进行采购,货比三家,寻找质量最好价格最低的厂家进行采购,有效的降低采购成本。

(二)物品出库入库

第一:流程清晰化,梳理办公用品和劳保用品的出入库流程,对于入库物品都要登记在册,对应填写入库单,对于领出的物品必须填写出库单并由相关负责人签字,办理出库手续,确保账物相符;

第二:根据上月份工作过程中反映出的问题,本月份进行整理改进,保证月终报表的准确性;

第三:对于各部门办公、劳保用品的领用,要严格执行“以旧换新”的措施进行管控,避免不必要的浪费。

(三)物品使用方面:采取合理方法对各部门每月办公用品的使用量进行管控,便于各部门更好的制定办公费用的标准,也有利于控制浪费现象的发生。

二、合同档案管理

公司合同签收后入档,分为手写档案与电子档案记录,便于保存和查阅。做好各部门月终或季度资料的存档,按各部门,按不同时间,按不同类别存档。

三、车辆调度管理

合理调配车辆的使用,保证各部门用车的及时性、合理性,满足用车需求;定期对车辆进行维护与保养,保证出车安全。

四、安全保卫管理

加大对进出厂区人员的检查力度和进出厂区车辆的监控力度,每天例行检查,加大夜间的巡逻次数;经常检查厂区的电源区,保证员工安全用电;为保安培训安全防卫知识,加强保安的安保能力,整顿保安队伍,提高保安的人员素质,确保安全无事故。

五、环境卫生与公共设施管理

新员工培训管理制度范文5

员工培训是指企业为了开展业务以及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,这也是企业为了适应新的要求,使员工可以更好地胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进企业效率的提高和企业目标的实现。员工培训内容具体包括:知识培训:对员工所拥有的知识进行更新并提高;技能培训:对员工所具有的能力加以培养和补充;态度培训:改变员工的工作态度,使之以积极热情的精神状态投入到工作中;观念培训:为了改变员工某些固有的观念,使员工做到自我革新,从而在工作中产生热情和干劲,使其持有的与现在外界环境不相适应的观念得到改变;心理培训:对培训对象进行心理方面的训练,使其潜能得到激发。其中针对企业新员工的培训,主要是使员工快速地了解公司的情况,培养员工对企业的归属感,获得其与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,使其能快速地胜任工作。

二、企业人力资源培训中存在的问题

(一)缺乏规范合理的培训计划

人力资源部门只是按照其他部门需求的培训计划来制定整个企业的培训计划,并没有按照现代人力资源培训工作的要求对培训需求进行科学的分析,即没有利用本部门所拥有的公司员工的基本人事档案对他们进行岗位分析和素质测评。而其他部门也只是根据本部门工作情况决定是否需要培训、培训哪些内容,长此以往,缺乏科学系统的安排,培训的效果也就大大缩水。同时,员工根据上级部门的安排参加培训,没有自己选择的权利,员工参与培训的积极性大打折扣。企业无论为员工提供何种培训,其目的都是为实现企业的总体目标,然而在实际培训过程中,往往容易出现内容、方式、课程与企业总目标联系不紧密的情况,使培训流于形式。

(二)没有对员工进行培训需求调查

一些企业虽然做了培训计划,但是却没有对企业员工的培训需求进行针对性的调查,而是通过发放表格的方式,让员工自己提出各自的培训想法及计划,而部分员工也未重视这项工作,只是随便填填就交了,使得培训工作在内容上产生偏差,导致后期的培训时间缺乏实际效应,并不能够引起大家参与的兴趣,培训从一开始就偏离了目标。

(三)培训形式、内容过于单一

培训偏重于“课堂教学”,往往以老师教学为中心,缺乏培训双方的交流与沟通。这种传统的培训方式与现在欧美发达国家采用的“案例教学法”、“小组讨论法”、“模块培训模式”差距很大,企业对人力资源培训的内容单调、陈旧、肤浅,缺少针对性和实用性,“一贯制”的培训内容,很少更新变化;企业中出现什么问题,培训就着重解决什么问题,比如销售队伍的产品知识掌握不好,那么就培训产品知识,缺少科学系统性。同时,部分培训课程具有重复性,缺乏创新,不能适应市场的变化和要求。对于现代管理理念、员工价值观及人际交往等心理健康、心理适应等方面涉及不多,使得企业员工缺乏竞争意识,只是为了完成任务而工作,不善于消除工作压力。同时,培训中只重视基本操作技能,对技术工人队伍缺乏系统的规划跟安排,特别是对于高级技术的培养还不够重视。

(四)缺乏合理的培训激励机制

合理的培训激励机制能够调动企业员工参与培训的积极性,缺乏对人力资源培训方面的激励机制,例如没有对培训成绩优秀者的奖励制度,没有将培训结果与员工报酬、职务晋升、职业生涯紧密结合起来,因此会影响到员工的成长和自我价值的挖掘,同时降低了员工自我开发的积极性,导致培训流于形式,无法收到预期培训效果。

(五)缺乏健全的培训评估机制

作为培训管理部门的人力资源部只重视形式,即是不是举行了培训,却不关心培训参加的人数和效果,更不关心培训后的知识转化工作,使得培训活动对于实际工作的促进作用严重缩水。“没有调查就没有发言权”,没有了培训调查的反馈,就不能真实地对培训效果进行验证,从而无法衡量员工培训对企业产生何种效果。企业人力资源培训存在如下问题:企业没有系统的人力资源开发与培训的工作流程,缺乏规范合理的培训计划、培训内容、培训机制和效果评估环节,没有建立起一个真正意义上的员工培训体系流程,从而导致企业培训工作的针对性和实效性大大折扣,同时培训形式单一、内容片面、重点偏差,导致培训工作没有能够真正发挥作用。

三、基于企业胜任力的员工培训体系保障

培训体系实施保障系统是企业整个培训过程每一个环节必不可少的一项工作,怎么做、如何做是必须考虑的问题。企业员工培训工作想要取得良好效果,首先要取得公司全体工作人员的认可,尤其是要获得公司管理层的大力支持;其次企业的培训预算费用、后勤保障等都需要落到实处,这些都是顺利构建员工培训体系、保证培训工作顺利进行的重要保障。

(一)组织保障

培训是人力资源管理的基本核心,只要涉及到人的活动都离不开培训,因此公司要从战略的角度来看待培训工作,一个好的培训工作的展开离不开制度的保障。构建员工培训体系、保证培训工作顺利进行的前提条件就是公司全体员工对培训工作的认可,公司的管理层更需要对培训工作有正确的认识,认识到培训工作是公司实现可持续发展的重要手段之一,同时也是解决公司诸多经营管理问题的重要方法。只有管理层足够重视企业的培训,才能引发公司其他人员对培训的重视。作为管理层,我们应有不断学习、不断提高的终身学习观念,认真学习现代管理理论并加以实践,与时俱进,不断学习,在激烈的市场竞争中,才能适应新的变化和发展。与此同时,管理层要把这种观念传递给员工,使企业形成良好的学习氛围。

(二)制度保障

在企业中,有健全的制度保障体系,培训工作才能顺利开展。而要保障培训体系的顺利开展,必须要建立并且完善培训管理制度及相关制度。依据公司的战略发展及人力资源的规划,理清管理流程,制定员工培训管理制度,并且完善各项培训措施,使培训管理制度能够更加适应公司的需要。鼓励员工积极参加社会上的职业资格证书考试,尤其是技术岗位上的员工,对于管理岗位的员工,也要鼓励他们参加能够有助于提高管理水平的考试,获取相关资格证书。实行培训、雇佣、考核一体化制度,建立适当的员工培训激励机制。企业的培训激励机制包括两方面内容:将培训本身作为企业激励员工积极向上的一种必要手段。因此在培训机会的分配上,应本着“公平竞争,择优培训”的原则,使有潜能的人获得一定的培训机会。根据培训的效果对参见培训的人进行物质、精神或晋升激励。

(三)师资保障

资源保障是企业展开培训工作的前提条件,只有前期资源准备充分,后期的培训工作才能顺利进行。

一个良好的老师的选择是决定培训质量的关键因素。公司的培训讲师分为内部兼职培训讲师、内部专职培训讲师和外部讲师三种。内部兼职讲师除负责本职工作外,还兼职负责培训工作。日常工作的管理和考核仍在原部门,培训工作的管理和考核归公司人力资源部培训办公室负责,其职责包括收集培训需求、开发培训课程、授课、考核试题的准备、培训效果评估。内部专职讲师由内部兼职讲师转岗而来,专门负责培训工作,其日常管理和考核由公司人力资源部培训办公室负责,但为了避免“闭门造车”、脱离实际工作,其日常工作地点仍在原部门,以使之能结合实际开展各类培训工作,其职责包括收集培训需求、开发培训课程、授课、考核试题的准备、培训效果评估,并在集团人事部组织下参与培训大纲的制定和编写培训教材等工作。外部讲师主要是本企业之外的在高新技术领域或本公司人员不擅长但又必须掌握的知识领域的优秀讲师。

新员工培训管理制度范文6

关键词:员工培训;保障;制度

现在越来越多的企业已经开始重视员工培训工作。员工培训最终的效果则是取决于企业的生产、销售以及管理等各个方面的安排,且进行员工培训的前提必须是不影响企业的正常运转。当然,员工培训体系则需要一系列的保障机制进行员工培训顺利地进行。一套具有完善的保障机制则可以在很大程度上帮助管理策划者、参与接受者以及组织实施者等各方详尽的了解员工培训体系设计的合理性以及培训效果的具体情况。员工培训活动和企业的其他活动一样都需要一定的保障机制,才能够使其顺利进行。

一、培训组织机构的保障机制

我国许多企业往往在成立之后的相当长的一段时期,企业的领导者往往会专注于如何拓展业务,而不重视员工培训工作,但随着企业运营的稳步发展,公司在管理、产品研发、生产和销售等方面一些问题也应运而生。要想解决这些问题,就需要企业重视和加强员工培训工作。要保证培训工作的顺利进行就需要公司的高层管理者一方面要扭转自己的观念,意识到员工培训对于企业发展的重要作用,并增强了终生学习的意识,另一方面还需要高层管理者认识到要实现公司的战略目标的一个重要方法就是培训;认识到公司经营过程中出现的许多问题仍要需要员工培训工作来解决。只有这样,才能用这些理念来感染公司员工,使他们转变观念,重新定位对培训工作的认识。长期以来公司的领导者往往把培训工作当成人力资源部门的职责之一,因此公司内部没有设立专门的员工培训组织机构,而只是有人力资源部门的部分员工去完成这项工作,这部分员工往往没有太大的权力,因此他们组织员工培训活动从一开始的制定计划到资金审批再到活动的安排,乃至最后培训效果的校验与评估等各环节工作都进展比较艰难。因此,要想使员工培训达到预期效果,公司应在其内部设立一个专门的培训部门并赋予其相应的权利。现在国内外许多知名公司已经在公司内部建立自己的“职工大学”,并赋予了同级别的权力,因此这些公司的员工培训工作也取得了不少成就。

二、培训制度的保障机制

(一)员工培训制度体系的建立

建立培训制度既能对参与者起到约束与鼓励作用,也保障培训工作的顺利进行以及培训的实效性。由于培训工作具有多层次、多因素的特点,因此它会引起公司内部各部门之间的资源分配和利益分配,是一项复杂的系统工程。所以,能否组织好培训工作对企业的生存和发展具有很大的影响作用。而要想保障培训工作顺利开展并达到预期效果就必须制定一套切实可行的制度,使培训工作有法可依。

战略方针与任务。(1)培训制度不但要符合企业战略和发展目标,而且还要和整体战略和企业文化保持一致。培训制度要确保培训内容具有前沿性和前瞻性,对公司的整体发展具有促进和推动作用,是企业文化得到不断丰富和提升。(2)培训制度的建立应当保障参训者的全员覆盖。要有针对性的对不同岗位的人员进行相应的技术和业务能力的培训,从而使参训着感到培训的实用性,进而得到他们的认同和认可。(3)培训制度应确保培训内容的“人本意识”,确保培训计划的长期性和可持续性。(4)公司通过制定培训制度使培训切实有利于员工个人的职业生涯规划这是增强公司员工的稳定性,使公司跳出“年年大量招聘,年年大量流失”这种恶性循环现象的不可或缺的保障之一。

(二)员工培训保证制度

1、员工培训计划制度。公司高层管理者应当根据公司的短期、中期、和长期发展规划,提前安排专门负责员工培训的部门把培训工作纳入日程,要求其制定相应的培训计划并加以讨论和论证,必要时可根据实际情况实时做以调整。

2、员工培训纪律制度。(1)加强课堂纪律管理:严格的纪律是培训活动顺利进行的重要保障之一,因此,培训之前一定要让参训者明确培训纪律,培训过程中要严格监督,对于违反制度的员工要采取惩罚措施,如批评、降低绩效等。(2)培训考核制度:为确保参训员工能够全身心投入的学习培训内容,培训部门应在培训前让员工明确培训结束后的考核形式及要求,尤其是相关的奖惩措施,但是组织部门一定要保证考试的公平性,只有这样才能提高员工学习的积极性和主动性,以提高培训的实效。(3)员工培训预算制度。顺利开展培训工作的物质保障就培训预算。众多企业现在把培训当作一种投资,因为他能对企业的发展具有深远的影响,给企业带来非常大的隐形效益。对于预算的制定,公司要结合自身实际量力而行,多数公司都会随着效益的提高而增加培训费用的支出比例。在资金使用方面,公司应有严格的规定,确保培训资金切实用在培训工作上。

(三)员工培训质量反馈制度

参训员工对培训内容的认可度直接影响着培训的实效性和下一步培训工作的开展,因此在每次培训结束之后培训部门适时地开展调查反馈工作,调查的形式要不拘一格,可以采取面谈、抽样调查、问卷调查等多种形式。根据反馈结果了解培训存在的问题,并作以及时调整。

(四)员工培训档案管理制度

培训资料是公司的宝贵财富,绝大部分公司都把这些资料作为机密文件并加以分类整理归档。这些资料不仅能够为今后的员工培训提供重要的参考信息,而且也是对培训部门员工的工作进行考评的重要依据。

综上所述,在瞬息万变的今天,企业只有持续发展才能应对各种竞争和挑战,企业要想能够长期、稳定、持续的发展就需要加强自己的企业文化,创建员工的学习氛围。员工培训是创建优秀企业文化的重要保证,要增强员工培训的可行性、实效性和科学性,公司需要建立一系列制度来保证培训工作的顺利开展。

参考文献:

[1]葛玉辉.员工培训与开发实务[M].北京:清华大学出版社,2011年1月.