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医药销售管理范文1
关键词:企业资源计划;销售管理;建模语言;J2EE
中图分类号:TP311.5文献标识码:A文章编号:1009-3044(2012)18-4569-05
System Method in College Computer Room Construction Application
LI Su-huan
(Business College of Experimental Department, Beijing 100025, China)
Abstract: Yunnan Baiyao Group for the management features of the existing system upgrades and integration, the thesis adapts UP devel opment methodology and medical enterprises ERP as a central model to build a marketing platform so as to realize the R&D of managerial models.Marketing management is statistic about commodity information from sales plan to production,placement,clients and analysis of sales quantity,income,margin,efficiency and services.Be guided by modern software engineering theories,the thesis utilizes model instruments to analyse and design to realize ERP model. On this basis,it employs UML to construct ERP and user-aimed techniques based on J2EE and web technologies.
Key words: enterprise resource planning; sales management; model-construction language; J2EE
作为一家医药科工贸结合的国有大型综合性企业,云南白药集团现拥有控股子企业11个、主要参股公司5个,业务范围涉及从种植到生产、批发、零售、科研等现代化医药生产全过程。虽然云南白药集团多年来一直非常重视企业的信息化建设,但是,企业信息化现状与需求之间仍然存在较大差距,企业通过实施ERP(企业资源计划)、SCM(供应链管理)、CRM(客户关系管理)等信息化建设,可优化管理流程、规范管理程序、细化管理对象,强化管理力度,实现资金的集中管理和有效监控,减少决策的盲目性,大大提高企业管理的效率和水平,一般都能使劳动生产率提高10%~30%,库存降低30%~60%,流动资金周转速度提高60%~200%,新产品开发周期缩短70%,报表周期缩短90%以上。目前世界500强的企业中80%都建立了管理信息系统,使用了统一的管理软件。可以说,企业管理信息化已彻底改变了企业特别是多元化集团公司的管理方式,极大地提升了它们的市场适应能力和竞争能力,成为各国企业参与竞争的必备利器[1]。
本课题是企业的横向课题,在对当前ERP的应用现状及我国企业目前所处的形势进行分析的基础上,对ERP系统建设进行了研究。主要探讨了ERP的概念、基本思想、作用及特点,分析了药业企业引入ERP系统的必要性以及国内外企业目前对ERP的应用现状;在ERP的系统的总体功能需求、性能需求基础上,描述了ERP系统的整体架构层次;分析了ERP的设计目标,研究了ERP系统的总体设计,包含体系结构设计、系统建模设计、Web销售系统查询设计以及数据库设计等;在研究销售管理系统的功能需求基础上,分析其销售流程和业务流程,从分析、设计、实现与运行等方面阐述ERP系统实施过程中的关键技术内容达到相互之间协调发展,从而发挥系统的整体效益。
1系统的体系结构
开发的销售管理系统采取了C/S结构和B/S结构都有的方案。销售管理系统采用C/S结构开发客户端软件;Web销售系统采用B/S结构开发,连接Internet能让客户在线查询产品信息。
医药销售管理范文2
一、 医药企业销售财务管理存在的问题
(一)销售费用和销售价格的管控力度较弱
医药企业营销售费用财务管控力度不足,很多医药企业销售费用不断提高,但企业整体销售业绩却逐渐下滑,市场费用的投入没有换来企业收入的增长。我国医药企业市场营销费用 、销售人员日常费用占企业的费用比重较大,普遍存在费用报销不实、假票现象严重,销售费用的控制和使用不合理, 不仅使企业的利润降低,给企业带来税收风险,而且会使企业面临亏损,甚至会威胁公司的存续与发展。
医药企业销售财务管理对销售价格的监管与指导性薄弱,甚至是缺失。目前医药企业的销售渠道相对混乱,尤其表现在招商销售模式下,市场价格紊乱。共同一个城市开发相同的终端市场的情况经常出现,多种渠道销售模式并存,导致制药企业无法有效控制药品的销售价格,降低了企业的利润空间。
(二)预算制度执行力较差
在预算管理方面,我国医药行业普遍存在着财务预算管理 “重编制、轻执行”的现象。尤其是对销售环节的预算控制重视程度不足,财务预算管理组织机构不健全,预算管理制度不完善。销售预算的编制质量不高,经营计划性不强,编报时间不合理,部门沟通协作性较差。使得预算管理水平较差,导致费用实际执行时控制薄弱,对营销售人员考核与评价也没有依据可参考。另外很多医药企业尚没有合理的财务预算考评机制,尚未把员工的绩效考评纳入预算考核与评价项目,导致预算的实际执行约束力较弱,其作用无法从根本上实现。
(三)应收账款和应收票据形成资金风险加大
为扩大销售规模医药企业通常以赊销方式吸引客户购货产品,应收帐款不断增大,若不能及时回收应收货款,将会产生大量的坏帐,造成企业资金短缺,阻碍企业持续发展。医药企业销售财务管理工作已将应收账款作为重点管理,但实际工作中还会存在问题。未设置专人进行应收帐款的管理,对客户的支付能力、财务状况等信用情况没有进行深入的分析评估,信用期与额用额度管控不到位。未将销售人员业绩考核与应收帐款回款率挂钩或考核比重小。对应收帐款的管理不够细化,对超信用额度和逾期应收账款监管力度不够,缺乏有效地解决方法。
目前部分医药企业应收票据管理不善,导致销售资金回收困难。应收票据包括商业承兑汇票和银行承兑汇票两种,为了实现企业销售目标,承兑汇票结算占企业收款的比重逐渐增大,医药企业收取承兑汇票量不断增加。应收票据已成为销售财务管理的重点,票据收取、保管、解付还需进一步加强,收取环节还存在着假汇票、挂失汇票,汇票背书有误等疏漏;汇票财务保管环节还存在记录不全,汇票丢失、未及时办理解付手续;汇票解付环节出现问题处理经验不足等情况。使得到期的应收票据无法正常解付,资金不能及时收回,资金成本较高。
二、完善医药企业销售财务管理的对策
(一)销售费用的居高不下一直是企业发展过程中的一道阻碍
高额的费用之下,一方面是舞弊行为的滋生,另一方则是蚕食企业的利润。医药企业销售财务管理要想取得成效,做好费用风险的控制,加强企业费用控制能力,已成为众多医药企业发展的必要战略。费用管理财务要从费用申请、费用报销、审批流程、预算管理方面入手,对费用做好事前、事中和事后的控制。将医药企业销售费用分类与细分,如将市场活动费用细分为科室会,城市会、全国会、国际会费用及对医学会、医院项目的资助费用,明确费用审批和费用标准严格费用审批流程,加强对业务费用真实性的审核, 强化资金计划控制。同时,将销售费用考核合理纳入到销售人员的绩效考核制度中,实行多种激励方式相结合的策略。
医药企业销售财务要及时了解销售经营相关政策,加强对销售价格的监管。建立销售价格管理台帐,对销售价格异常变动及时分析反馈信息。对特殊销售价格需要事前申请的原则,经相关部门及领导审批。对特殊销售价格及附条件的销售价格后期执行过程做好财务跟踪与备案。运营过程中的主动配合营销部门,对销售价格政策的制定与改进提供财务数据支持和建议,全面提高财务管理水平。
(二)加强和完善销售环节预算执力度
在医药企业销售财务管理中要有效发挥预算管控作用,建立专门预算管理组织机构,完善医药企业销售预算管理制度。加强与营销部门的业务沟通,要明确预算责任的部门和人员,合理安排销售相关预算的编制时间和编制方法,提高销售预算的编制质量。还要将预算指标分解落实到每个月、每个人,预算日常执行过程中要加强财务对销售预算与实际执行情况的审核。另外,医药企业应把预算纳入销售人员的绩效考核中去,提高营销部门对预算的重视程度,企业财务要将预算与实际执行情况进行对比分析,及时反馈预算执行过程中存在的问题并提供有效的解决方案。严格按照预算进行考核,进行相关人员奖惩。
(三)加强应收账款和应收票据管理,确保企业资金安全。
加强应收帐款客户的财务信用管理,对应收帐款定期与客户核对,及时反馈应收帐款逾期情况,督促销售部门及时催收货款并协助办理催款事项。定期或不定期向客户发出催收函,并将应收帐款对帐函进行备档,作为催收记录的依据。及时发现不良客户,打消客户拖欠企图;避免货款逾期。对客户支付能力、财务状况进行财务分析,与营销部门共同建立客户信用档案,依据客户信用,确定客户赊销额度、赊销信用期限,并经公司授权审批人批准后方可执行。每年对应收帐款回款优劣情况进行总结分类,反馈给营销部门对客户信用等级进行调整。
财务部应建立应收账款管理台账,登记应收帐款客户、金额变动、账龄、催收情况等信息,每天与销售部门或负责业务部门核对台帐情况,发现不符,及时查明原因,并进行处理。做到每月与客户进地帐务核对,每季度进行应收帐款回函。对金额较大的、逾期时间长客户,财务部门必要时或营销部门提出申请时派专职会计人员与客户对账,发现问题及时与相关部门查明原因,及时处理。财务部门每月应对应收账款龄进行分析,编制账龄分析报表。做到提前10日将预计逾期账款的客户进行提示业务部门,并建议业务部门制定催收计划,加紧催收并反馈催收结果及解决措施。对可能成为坏账的应收账款及时进行核销,并对已核销的坏账,应当进行备查登记。
医药销售管理范文3
关键词:建管结合水利工程管理 水平效益
中图分类号: TV文献标识码: A
党的十八届三中全会强调市场在资源配置中的决定性作用,这意味着社会主义市场经济体制改革将要不断深化,必将刺激新一轮更科学、理性的发展,也必将对水利工程运行管理和建设管理的传统模式带来冲击,长期以来“重建轻管”的水利工程建管模式,已不能顺应时代的要求。我们必须把水利工程作为一个整体来统筹考虑,在项目生命周期中将水利工程建设和运进管理有机结核起来,实现“建管结合、无缝对接”,才能提高水利工程的管理水平和效益,充分发挥其经济和社会功能。
一、水利工程建管结合的必要性 水利工程的运行管理和建设管理是密切相关的,两者之间存在许多相似之处,在可行性研究阶段、设计阶段和建设阶段进行建管结合尤为重要。 (一)从资金流通方面看,任何一个工程都是一个整体,资金在建设阶段进行投入,资金的收回及工程效益的发挥都要在运行阶段得到体现和实现,故在可行性研究、设计、建设阶段对工程的管理体制、运营方式、管理机构、人员结构、资产配置、运行期投资等加以考虑是可行且必要的。 (二)从工程本身来看,项目生命周期的各个阶段是不可分割的,运行阶段可看作是建设阶段的后序阶段,不能说工程建设完成后就结束了,几乎所有工程尤其是水利工程,其效益的发挥是在运行阶段,在工程项目生命周期的各个阶段进行建管有机结合,是水利工程运行期社会效益和经济效益的正常发挥的前提。(三)从运行管理工作的体现讲,如果水利工程运行期的管理得不到重视,其功能、效益得不到发挥,那么水利工程建设的必要性就没有了,其前所做的一切工作都成了无用功,相应地项目建议书和项目可行性研究所论证的经济效益和社会效益也都无从谈起了。 二、可行性研究阶段建管结合 建设项目可行性研究,是指在项目决策前通过对与项目相关的工程、技术、经济等各方面条件和情况进行调查、研究、分析,对各种可能的建设方案进行论证,并对项目建成后的经济效益进行预测和评价的一种科学分析方法,进而评价项目技术上的先进性和适应性,经济上的盈利性和合理性,建设的可能性和可行性。水利工程项目具有很明显的公益性特征,对水利项目的评价,从一开始就以公共项目评价为基本方法。可行性研究是项目前期工作的重要内容,它从项目建设和生产经营的全过程考察分析项目的可行性,是投资者进行决策的依据。在项目可行性研究阶段进行建设管理方案论证的同时完全可以对运行管理进行方案论证。 (一)管理机构方面的结合 。《水利水电工程可行性研究报告编制规程》工程管理部分中,要求可行性研究阶段“对工程管理机构设置的初步方案,初步确定管理机构的人员编制和生产、生活的用房规模。”和“提出水利工程管理办法,初步确定工程管理和保护区的范围。提出土地征用和管理的初步意见,研究库区、行蓄洪区、滞老洼地等土地利用原则、管理办法和主要措施。”这就为水利工程的建设管理和运行管理有机结合提供了依据。 (二)投资方面的结合 。新建水利工程在可行性研究阶段对水利工程运行管理经费进行测算分析,对水利工程运行管理阶段可能发生的费用进行测算,与水利工程建设投资一起考虑,工程总投资包括建设投资和生产运行投资,并且将运行管理资金与建设资金一起考虑筹资方案,哪一级部门批准的可行性研究报告,该部门就要负责建设投资的落实和运行经费的筹划,进而从项目的前期就解决了项目建成后运行经费来源不明、经费短缺的问题。 三、设计阶段的建管结合 水利工程可行性研究经审批后,依据项目法人的决策,如果决定建设该项目,就进入了工程的设计阶段,从狭义角度划分设计阶段我国目前分为二阶段设计,即初步设计阶段和施工图设计阶段。设计方案优劣直接影响着工程造价和建成后的运行效果,目前项目管理注重设计方案的优化,在投资一定的情况下采用“限额设计”,既可以满足建设要求又能满足资金的限制,管理单位是工程最终的使用者,运行单位要在设计阶段了解设计意图,设计单位要为最终用户一管理单位的设计思想服务,达到用户满意,这一时期运行管理单位参与进来运用丰富的经验指导,可以形成设计与实践的结合,及时修改完善设计方案,实现优化设计。实行招投标制度后,增加了招标设计这一过程性阶段,此时工程有关的图纸、技术说明、工程量清单等资料与工程后期的建设和管理有密切的关系,设计阶段和建设阶段相接紧密,建设前期的监理、施工招标工作,要依据设计阶段的设计概算、施工图纸和技术条款等。设计阶段运用风险原理对工程建设过程的风险进行预测和应对方法进行分析和设计,就能很好的保证工程的按期完成和投入使用,同时也体现设计的完整性和可行性。运行管理单位全方位、全过程参与工程设计,对于建管结合的实现意义很大,管理人员参与设计阶段的工作,从工程产品的初期提出到用户需求和完善化意见,尤其是参与主要设备的招标文件的编制、参与招标评标,可以站在使用者的角度,在设计阶段检查产品的性能、条件、使用环境技术等与未来使用条件的一致性和合理性,查找设计疏漏,分析设计缺陷,及时提出优化意见,消除运行中的安全隐患,不但可以方便运行管理而且可以节省部分技术改造投资。 四、建设阶段的建管结合 在工程建设过程中,运行管理者与工程建设者在工程招标、合同执行、安装调试、检查验收等过程方面紧密结合,实现生产准备与工程建设的顺利交接,在工程建设阶段完善、改进技术方案,这种建管结合的方式,真正能体现各类市场主体间的配合,体现工程的综合效益。我国水利工程建设项目管理实行的是统一管理、分级管理和目标管理,逐步建立水利部、流域机构和地方水行政主管部门以建设项目法人分级、分层次管理的管理体系。项目法人的职责就包括了按照国家有关规定,组织运行管理机构、管理方案、人员培训等,做好生产前准备工作,对工程的生产经营、还本付息以及项目风险负责,对资产的保值增值全过程负责,项目法人不仅要负责建设期的管理还要对运行管理负责。(一)注重运行管理单位对建设过程的参与。运行管理单位参与工程建设过程中的质量、进度、投资控制,对于设备的建造尽量参加设备选型、监造、出厂验收、协助控制设备质量,这种以最终用户的身份全方位参与建设过程,使得在工程建成前消除缺陷,更有利于控制质量,即能减少运行阶段的工作量,又有利于工程的运行管理,减少运行管理费用。从质量角度讲,下一道工序运行管理是上一道工序建设管理的用户,只有产品优质才能达到用户的满意,用户才能满意。 (二)注重运行管理对工程阶段性验收的参与。运行管理单位参加有关设备现场安装、监理、调试,尽量多的掌握工程技术信息和收集相关资料,参与关键项目的实施工作,这是建管结合的关键环节之一。通过参与工程阶段验收、安装调试不仅可以及时掌握有关设备信息、熟悉操作技能,而且为以后设备稳定运行打下良好基础,可以及时发现存在问题尤其是隐蔽工程的安全隐患,做到早发现早解决,将隐患消除在工程完工之前。 (三)注重运行管理单位对工程决算和竣工验收的参与。运行管理单位参与投资控制,竣工验收和结算工作,以及生产试运行阶段,这样可以实现工程建成后顺利交接运行管理单位,使得运行管理单位对于新建水利工程的资产来源和结构心中有数,有利于运行投产的管理。
总之,推行建管结合的方式,不失为提高水利工程管理水平和综合效益的手段,如何更好地结合,完善建设和运行管理的有机统一,还需要我们在实践中不断探索,不断创新结合点,丰富其内涵。
医药销售管理范文4
我院畜牧兽医系有5个专业,包括动物医学、畜牧兽医、宠物养护、兽医医药和实验动物。随着高等职业院校教学改革的不断进行,实践教学的比例不断加大,专业基础课和专业课实践教学都在60%以上,除少部分(约10%)实践课在校外实训基地进行教学外,其余实践教学都在实验室进行,实验室承担了所有实践教学任务的50%左右,学生和教师在实验室每天都要使用各种药品,其中有易燃、易爆、有毒、有腐蚀性等化学药品;有动物手术的麻醉药品;有疫病诊断的生物试剂盒等。药品种类的多样化,管理难度较大,笔者在畜牧兽医实验室工作多年,积累了一定的经验,现就畜牧兽医实验室药品管理谈一下自己的看法。
一、实验室药品管理方面存在的本文由收集整理主要问题
1.实验室药品存放分散。畜牧兽医专业经历了“教育部高职高专人才培养办学水平评估”及“国家级示范校重点专业建设”,新建了“胚胎移植中心”、“种禽繁育中心”和“宠物训养中心”三个校内实训基地,扩建了“动物医院”和“兽药生产与检测中心”两个校内实训基地,加上原本有动物药理学、动物微生物学、动物营养与饲料检测、动物疾病诊疗、动物手术、兽药检测等十五个实验室,便于教师进行实验,各实训基地及实验室都配备了药品,导致药品分散,达不到药品的共享,时间久了存在大量过期药品,尤其化学试剂过期的数量比较多。
2.教师的实验药品采购计划与开设的实验项目存在差异。学院耗材管理办公室要求,在每学期的期末上报下学期实验耗材计划(包括实验药品计划),教师虽然有新学期的教学任务书,但是通常还没有做出实验、实习及综合实训的教学计划,就报了实验耗材计划,这样就会造成耗材与实验内容不相符合,作为耗材一部分的药品也不例外,存在差异,导致药品多余或不足。
3.药品管理制度不够完善。药品是搞好实验教学和科研工作的基本保证。如果没有完善的管理制度作支撑,必然在药品的采购、保管、使用等方面出现问题。除常规的药品管理制度之外,要完善特殊药品(麻醉药、毒性药品、生物制剂)的管理制度。
二、提高畜牧兽医实验室药品管理水平的几点建议
1.建立药品申请、审核、审批制度。教师根据实验、实习和综合实训计划,制订药品采购计划,由实验管理人员审核并统计,在清点库存药品的基础上,取消库存药品中的申购药品,综合考虑药品使用情况,适当的补充药品,进一步完善申报计划并签字。然后经系部主任审批签字,交学院中心实验室耗材管理办公室,根据学院经费情况审批并采购。药品申购只有层层把关,才能防止重复购买带来的过期浪费。
2.建立药品分类管理制度。建立药品分类及保存管理制度,降低损耗,防止事故发生非常必要。实验管理人员必须掌握药品试剂的性质、分类与存放保管等多方面的知识,才能实施分类摆放好药品。畜牧兽医实验室药品有以下几类:(1)化学药品:化学试剂按无机物、有机物分类存放;无机物按酸、碱、盐;盐类中按金属活泼性顺序分类存放;不同性质的药品要分类摆放,氧化性和还原性强的物质就不能放在一起,一旦发生事故就会产生爆炸。如氯酸钾和高锰酸钾就要离还原性材料远一些;酸性物质和碱性物质也不能放在一起,因为他们混合后会放出大量的热,也会产生危险;容易自燃、或者受撞击能爆炸的材料要单独放置,离其它材料远一些;易挥发的材料需放置在通风柜里,最好不要放在密闭的地方;有毒、有害的物品需要做出明显的标记。最后,在药品柜上的位置,标出药品名称,并且在记录本上写药品的数量。(2)兽用药品:根据畜牧兽医实验室常用药品类型,本着便于保存和使用方便的原则,一般分为以下几类:注射剂、片剂、散剂、溶液剂。注射剂种类多、数量大,按药理作用分为:抗菌药、神经系统用药、心血管系统用药、泌尿生殖系统用药、呼吸系统用药和消化系统用药等几类。分柜或分层摆放这些药品。(3)生物制剂:根据试剂要求存放,使用时严
格按照说明书使用。(4)特殊药品:畜牧兽医实验室的特殊药品主要指麻醉药(如陆眠醒、舒泰、巴比妥类、静松灵等)和有毒化学试剂(如亚硝酸盐、丙酮、有机磷类),依照《药品管理法》,对这些药品实行特殊管理。①采购应做好年度计划,按规定逐级申报,经有关部门批准后,到指定兽药公司采购。②入库应按最小单位包装逐支逐瓶验收,并做好验收记录。③药品存放在加锁的铁柜内,专人负责保管和领取。④药品仅限本系兽医实验和科研使用,不得转让、借出或移作它用,严格按规定控制使用范围和用量,实行领用经申请、审批、双人登记签字的制度。未使用完及时归还库房登记入库。
3.建立生物制品低温保藏领取制度。畜牧兽医实验室生物制品主要有:疫苗、诊断抗原及阳性血清、疾病诊断液及生化试剂盒,具有价格贵、运输、保存条件要求严格等特点,采取集中保存专人管理的有效措施。药品入库时,至少有两名人员参与,做到账物相符,使用时认真填写领取登记表并签上姓名日期,表示经手认可。有两点建议:一是后勤部门保证实验室冷藏设备的正常供电,如有特殊情况要提前通知。二是实验管理人员应该经常注意设备的运行情况,如发生异常情况应及时关掉电源停机,并采取相应的措施,想办法妥善保存好生物制品。
4.建立药品定期核查管理制度。严格执行药品的库存清点制度,对库存试剂必须定期检查,发现有变质或有异常现象要进行原因分析,提出改进贮存条件和保护措施,并及时通知相关领导处理。发现试剂瓶上的标签掉落或将要模糊时立即贴好标签,无标签或标签无法辨认的试剂都要当成危险物品重新鉴别后小心处理,不可随便乱扔,以免引起严重后果。兽用药品及生物制品要重点核查有效期。
5.建立完善的药品报废销毁制度。原则上失效、过期、破损的特殊药品每年报废一次。对于兽用失效、过期药品,如注射剂、片剂、散剂、酊剂等,可以暂不处理,特别是过期药品出现变色、沉淀、分层、析出等变化时,可放在展示柜内,供学生在药理课上作为识别过期药品的样品。
6.实行药品计算机管理。实验管理人员将实验室各类药品的规格、数量、有效期及具体柜号输入计算机,实行计算机管理,极大地提高了管理的科学性。实行全院范围内联网的管理模式。定期更新网上资料,有利于相关系部及中心实验室及时解药品情况,在审核采购计划时作为重要依据,控制了药品重复购置带来的过期报废损失。帮助使用者在网上快捷查找所需药品,极大地提高了办公效率。
医药销售管理范文5
1.1Struts框架
Struts作为MVC模式的一种典型实现,对控制器、模型和视图提供了现成的实现组件,其实现方式如图1所示[2]。控制器主要由Servlet实现,是StrutsAPI中ActionServlet类的实例,其作用是接收客户端浏览器的请求,然后选择执行相应的业务逻辑,再把结果送回客户端。Struts的核心是ActionServlet。Action-Servlet的控制参数在配置文件Struts-config.xml中。Action对象是程序员定义的类,用于实现具体的业务逻辑或者调用业务逻辑模块。模型主要由ActionFormBean来实现,业务逻辑通常由JavaBean或EJB组件来实现。视图由包含一组可扩展的自定义标签库(TagLib)JSP来建立。
1.2Hibernate框架
Hibernate是一个开放源代码的对象关系映射(ORM,ObjectRelationalMapping)框架,对JDBC进行了轻量级的对象封装,使Java程序员可以随心所欲地使用对象编程思维来操纵数据库。ORM通过使用描述对象和数据库之间映射的元数据,将Java程序中的对象自动持久化到关系数据库中。Hibernate提供了与多种Web服务器或者应用服务器的良好集成,支持几乎所有的流行数据库服务器[2]。Hibernate可以在应用EJB的J2EE架构中取代CMP,完成数据的持久化。Hibernate的核心接口有六个,分别为:Session、SessionFactory、Configuration、Transaction、Query和Criteria。通过这些接口,不仅可以持久地对对象进行存取,还能够进行事务控制。
2基于Struts+Hibernate的医药管理系统的设计与实现
医药销售管理范文6
论文摘要:“角色定位”教学是高校教育的一种新模式,学生在自己动手的实践中,掌握职业技能,习得专业知识,从而构建属于自己的经验和知识体系。本文就“角色定位”的教学模式的指导思想和在《销售管理》课程中的实施细则进行了充分地论述,并就它的价值进行了分析,以此来推进《销售管理》课程的教学。
一. 角色定位教学模式的定义
角色扮演(Role Play)是一种心理教育方法,强调互动与启发,寓教于乐,在教学中由教师根据学生的专业特点,以学生为中心,让学生根据在仿真场景中充当相应角色,,对教师及学生进行具体的角色设定,身临其境地按设定岗位的职责、任务、工作程序、人际协调等提出观点、方案或进行实际操作。
二.角色定位型教学方法的设计与实施
1.教学目的
(1)考核学生如果作为销售企业的新任经理,将如何开展本职工作,如何建立一套完整的系统化的“销售管理计划”和“销售管理流程、制度”。 (2)了解回顾所学销售管理相关知识。(3)灵活掌握运用相关知识,理论联系实际,培养自己的创造思维模式和动手能力。(4)设计自己的职业定位,建立、健全销售企业的销售管理、销售制度、销售流程。
2.项目分析
教学项目需要学生自主完成,解决实际面临的问题。教师在设计与布置好教学项目后,需要对学生进行必要的知识引导与技能指导,以帮助学生完成项目,实现教学目标。项目分析就是老师要明确教学项目实施要达到的目标,提供实施教学项目的背景与环境,提示实施教学项目所需要的知识与技能,并规定完成教学项目所需要的时间。
3.角色定位内容设计
根据销售管理课程相关教学章节及教学要求,设计xxx大型知名企业,欲进入江西市场,并确立其市场地位。该企业现在江西设立分公司,选派一名经验丰富的销售经理,独立运作和管理整个江西市场。假设学生是该公司的销售经理。行业选题定位:医药、体育用品、方便食品、大小家电、家具家居、汽车、手机、数码产品、烟酒行业、综合类等。
该分公司经理为开拓新市场开展以下工作:
(1)销售组织的设计(组织形式、岗位设计、岗位职责、定额分解)编定“组织设计”。(2)销售计划制定(市场预测、销售配额的制定、分解;人员定额分解,销售预算的制定、分解):制定“销售计划”。(3)销售区域管理(区域设计及分解;渠道的选择、评价、激励、处罚):建立“区域管理流程”。(4)销售客户管理(档案的收集和建立,关系管理、服务):建立一套“客户管理制度”。(5)销售信用管理(组织的建立,职责,信用政策、等级;分公司的财务,费用管理制度):建立一套信用、财务管理制度。(6)销售人员管理(招聘―培训-激励-指导-考核-报酬):建立一套“人员管理制度或流程”。(7)销售过程的管理(准备-访问-处理异议-合同管理-售后服务-解决问题):建立一套“销售过程管理流程”。
三.“角色定位”教学模式面对的挑战
《销售管理》课程教学中实施“角色定位”教学方法,从教学目标、教学内容到教学效果,都取得了预期的效果。但反思“角色定位”教学过程,还是有一些需要注意和进一步改进的问题,主要是教师与学生的互相适应以及教学条件的改善问题。
1.“角色定位”教学对教师提出的挑战
教师的不适应主要表现在三个方面:一是受心理定势的影响而不适应。过去教师都是在事先作好充分准备的情况下进教室的,现在则不然,我们很难估计在学习过程中学生会做出什么样的反应,因而心理总有些不踏实;二是受知识面的影响而不适应。过去的教师往往从事一门或多门具体的课程教学,在课堂上没有遇到过那么多的现实问题,现在则不然,学生提出的问题对教师的专业知识与专业技能提出了挑战;三是受实践经验的影响而不适应,很多教师没有企业的工作经验,而学生涉及到的问题多半都面向实际,而且都是很细节的问题,对于缺少企业、实践经验的教师来说难以应对,对教师的实践经验提出了挑战。
2.“角色定位”教学对学生提出的挑战学生的不适应主要表现在三方面:一是受心理定势的影响而不适应。学生早已经习惯了老师“填鸭式”教学,在课堂上被动地学习,而现在需要自己完成教学项目,主动学习相关知识、掌握相应技能,对学生的学习能力提出了挑战;二是受传统学习方式的影响而不适应。
3.教学效果的反馈与评价
学生根据角色定位的相关内容与行业,在进行课程设计或生产实习时,到真正的企业体验“销售”的感觉。 根据已实施角色定位型教学模式学生的反馈意见和相关数据的收集,对新旧教学模式进行比较,并设计‘学生课程满意度调查问卷’对课程效果进行评价。
“角色定位”教学体现了理论与实践的一体化,这种理论实践一体化教学方法,改变了传统的理论教学和实践教学相分离的做法,突出了教学内容和教学方法的应用性、综合性、实践性和先进性。“角色定位”真正把学生带入了职业领域,实现了学习与就业的“零距离”,这也正是职业教育的目标所在。销售管理课程的学结束后,茌学生的评教活动中,对《销售管理》教学的评价中,“教学目标”、“教学内容”、“教学方法”、“教学效果”诸项的满意率达到100%。绝大多数的学生能够接受“角色定位”的教学并感到自己有能力胜任销售经理的职位。
参考文献
[1]张启杰.“行动导向"教学模式在销售管理教学中的应用. 《中国科教创新导刊》2009年第28期
[2]曹亚晖“角色定位”的教学模式和价值分析.《科技经济市场》2007年07期