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教学培训管理制度范文1
关键词:培训;管理;效果
一、短期培训学员的特点
现在国家的培训有很多种。但是短期培训占了重要地位。短期培训因学习和培训时间较短,所以学员在培训和实习中的主动性不强,对自己要求差,所以培训难度较大。大多数人希望是轻松型的培训。很多学员原来在单位表现并不是很好,来参加培训并不是抱着来学习提高自己能力的目的,而是希望学校能提供一个轻松的学习环境,好让自己能放松休息一下。所以培训的目的是来度假的。所以他们来学校后总是借故请假出去玩,或者是朋友在一起吃饭、娱乐,早就把培训的事忘到脑后了。还有的学员希望只上课不考试,甚至是不考试也可以拿证,在学校没有任何压力,随心所欲。
二、培训过程中的问题
首先,由于来学校参加培训的学员来自不同的单位。有的单位将单位最好的同志送来培训,希望其能在学校得到提高,回到单位能发挥骨干的作用。可有的单位却认为培训是没有用的,为了应负差事,只将本单位最差的员工送来,免得其在单位加大管理难度。所以,学员的文化水平、个人素质参差不齐,这就给培训内容及培训管理带来很大难度。其次因培训时间短,所以许多学员认为培训结束就走人,没有将自己与学校融合在一起,就是走了培训过程,但是对配合学校管理和参加学校举办的课外活动不感兴趣。再加上教师由于一直是做学历教育的,对培训还是从零开始,对培训管理没有经验的,只是按照学历教育的管理方法去进行管理,忽略了学员对自我教育、自我管理能力的培养。在培训过程中还是像原来一样,像管理中学生一样,忽略管理对象在年龄、社会经验上的差距,只注重对学员的服务,而忽略了对学员管理,所以在培训过程中会出现很多问题。
三、强化培训管理措施
1.打造优良的培训管理队伍
面对培训过程中所出现的问题,学校必须打造一支过硬的培训管理队伍。首先学校应注重发挥专职培训管理教师的能力,组织他们参加业务培训。通过集体学习、开经验交流会和到其他培训学校去取经,直接将已成形的管理经验拿来为己所用。通过各种培训方式来研究培训学员管理工作的新方法、新思路。使各位教师能快速成长起来,使其尽快成为从事培训管理的专业人才,并从这支队伍中通过竞争机制来选拔优秀人员来担任班主任,使培训走向专业化、科学化、制度化、人性化,使培训管理工作进入一个新阶段。
2.健全落实学员培训管理制度
俗话说:没有规矩,不成方圆。科学的管理是在健全的制度下进行的。要保证培训教学及生活的正常进行,使培训管理进入科学管理,就要做到制度管人、程序管人,改变过去的人管人。人管人不仅不科学,而且不准确、不到位。并且也容易得罪人。同时人管人也给教师带来了很多额外的工作,使单位产生了很大内耗。所以建立科学、规范的管理制度,这是实现科学管理的先决条件。近年来我们建立了一些管理制度。如:学员的考勤管理制度、班主任管理制度、学籍管理制度、学员反馈制度等。这些制度的建立实施,使管理工作步入一个新阶段。通过各种规章制度的学习,学员首先知道我应该如何去学习,哪些可做,哪些不可做。如果违反规定,会给自己带来什么不良后果。有很多人面对制度而望而却步,发挥了积极的作用。
教学培训管理制度范文2
一、基地概况
基地仿真培训装置于1991年开始规划建设,于1993年建成了发电厂及变电站电气运行模拟培训装置(两套)和电网微机调度自动化系统;1995年建成220kV变电站仿真培训装置;1996年建成200MW火电机组仿真机。2004年,建成一套变电站/地调仿真系统。该仿真系统为一机多模,包括:35kV变电站、110kV变电站、220kV变电站和500kV变电站仿真系统和地调仿真。2008年和2010年,新建2个仿真培训室和新建220kV变电站3D仿真系统。2011年,新建2个仿真培训室和220kV电网—变电站调控一体化仿真系统。
基地现有仿真机房7个,变电类仿真机房总面积1000平方米,仿真培训工位150个,能满足重庆电网各种层次的生产运行培训、职业技能鉴定、职业教育和技能比武的需要。基地现有专职指导教师13名,其中高级职称9人,占69.2%,中级职称2人,占15.4%,已取得电力行业的专职指导教师11人,占84.6%。另外,基地还选聘重庆市电力公司从电运行的高级工程师和高级技师等10名现场技术人员长期承担变电运行仿真的教学任务。
二、教学管理
为规范培训管理流程,基地建立了培训运行的保障体系和评价机制。针对培训工作特点,完善培训管理机制和培训运行机制。一是加强培训制度建设,健全培训工作管理机制,教学培训制度健全、规范,建立了规范的培训需求分析、培训项目开发和培训评价体系,制定了仿真设备管理、仿真设备维护、仿真运行记录等方面的管理制度,并能有效地贯彻实施。二是探索出了以项目责任人为培训质量控制中心、以项目策划为培训运行协调中心、各部门各行其责的培训管理新模式。制定了培训管理工作流程,建立了培训管理人员岗位工作标准,采取项目责任人、培训督导专责、班主任随班听课,培训督导专责随时抽查的方式,使培训教学井然有序。为确保培训质量,还建立了学员、送培单位和上级主办部门的三级评价机制。
培训教学计划内容具体,针对性强。为系统地、规范地和有计划地开展仿真培训,根据电网运行相关工种的技能等级标准、职业技能鉴定规范和岗位规范的要求,针对不同层次、不同工种人员的培训要求,编写了各类仿真培训教学计划、培训大纲和职鉴规范等。编写了初级工、中级工、高级工、技师培训的仿真培训大纲和职业技能鉴定规范等教学文件,编写了职业教育仿真教学大纲。重视仿真培训教材及题库的建设工作,每台仿真机都有相应的培训规程、培训教材、参考教材,试题库齐全。开发编制了仿真培训规程、仿真培训专用教材,建立了完整的变电类仿真专业试题库,能满足仿真培训和职业技能鉴定的需要。
强化班主任管理的服务意识。建立了培训班班主任工作制度,明确了班主任工作职责和任务、工作流程。在培训班的管理过程中,严格实施班主任全过程跟踪服务。班主任认真执行培训班管理制度,建立了培训情况反馈机制。为加强与企业、与学员之间的横向联系。一是不定期到基层单位收集送培单位对培训效果的反馈意见;二是印发问卷调查表,广泛收集学员对培训工作的意见和建议,每期培训班结束时均由学员填写反馈意见;三是形成将培训学员的测评意见。学员档案管理资料齐全、管理规范。认真抓好培训班开班前有准备工作,责任人、班主任责任明确,提前做好培训教师、培训设施和培训教材等准备工作。有完善的学员管理制度和程序,培训学员档案资料齐备,建立有培训学员基本信息、培训内容、考勤、成绩等相关内容档案,每期培训班结束时,由培训班责任人和班主任负责整理所有资料并进行归档保存。
三、培训业绩
教学培训管理制度范文3
[关键词] 培训 监控 理念 途径 关键点
人类步入21世纪,世界进入了知识经济的时代,人力资源成为最重要的资源,优秀的员工成为企业竞争取胜的关键因素。企业要想得到可持续发展,成为学习型、创新型企业,就必须加强和重视员工培训体系的建设和培训的管理。为了保证培训的效果,对培训过程的监控也非常必要。
一、培训过程监控的必要性
培训过程的监控是对培训的整个组织实施过程进行监督和控制,即从培训需求的分析到培训效果的评估整个过程进行监控,监控的内容包括培训需求分析是否到位、制定的培训计划是否合理、培训课程是否符合员工的岗位需求和个人发展需求、学员的参与情况、培训的内容和进度等。对培训过程进行有效的监控,可以有效提高培训的质量和效果。具体体现在以下几点。
1.有利于科学地设计培训项目和开发培训课程
通过对培训需求分析过程的监控,可以有效把握企业组织、任务和员工层面的培训需求,从组织、任务和员工的需求出发,有针对性地设计培训项目和开发培训课程,以真正发挥培训的作用。
2.有利于选聘优秀的、适合的讲师
培训讲师的授课水平,直接影响着培训的效果。企业通过优化规范讲师选拔和聘用的流程,以及对选拔和聘用过程的有效监控,可以使企业聘用到与培训项目匹配的富有实战经验和专业背景的讲师,确保培训的质量和效果。
3.有利于把握培训的进度,确保培训按计划完成
通过对培训进度的跟踪和监控,及时协调各种培训资源,使得培训活动能够按照原计划进行,达到预期的目的。
4.有利于及时发现问题和解决问题
通过有效的监控,可以及时发现培训过程中出现的各种问题,并及时予以解决,避免不必要的损失,同时提高学员的满意度。
5.有利于降低培训成本
通过对培训的整个过程的有效监控,及时协调和配置各种培训资源,使得培训能够在预算内顺利完成,及时发现问题和解决问题,避免出现更大的失误或损失,从而降低培训的成本。
企业在组织实施培训的过程中,只有监控每一个环节,使得每一项工作都做到位,才能保证培训目标的实现和确保培训的质量。
二、培训过程监控的理念
1.以人为本
企业培训的目的是促使员工在知识、技能、态度、思维和心理等方面得以改善和提高,从而发挥员工的最大潜力,实现企业和员工的双重发展。因此,企业要树立起一种注重人的发展需求、强调开发人的潜能、促进人的可持续发展的培训理念,即以人为本的培训理念。这种理念不仅要体现在培训课程的设计中,更要体现在培训过程的监控体系中,把人的发展需求放在第一位,尊重人的个体差异性,充分发挥人的主观能动性和监控主体的作用。
2.科学管理
培训监控的内容和方法必须符合员工成长的规律,按照企业的总体培训规划和年度培训计划,将员工知识的更新与技能、能力的提高,以及态度的改善紧密结合,作为培训的重点,也作为培训的监控重点内容,促进员工的成长和进步。另外,监控的方式方法、测量手段、评估等各环节的管理,都应该具有一定的科学性。只有这样,才能够正确评价培训工作,为下一轮的培训提供科学依据。
3.全员参与
监控只是一种手段,提高培训质量才是目的。因此,企业要树立全员监控的理念。高质量地完成任何一个培训项目都是团队成员分工协作齐心协力的结果,这其中包括培训管理部门、教学管理辅助部门、培训项目负责人、项目助理、培训讲师、培训需求的提出部门、经费的支持部门、设备支持部门,以及培训的车辆、资料、水电、文印等服务保障部门等等。当然,也离不开受训员工的积极参与和配合。因此,在培训监控过程中,既要明确培训活动中各个角色的监控职责,又要重视监控对象的主体地位,要充分发挥他们的主观能动作用,使他们自觉积极地参与,变“要我参加”为“我要参加”,将监控转变为开展和推动培训工作的动力。
4.全过程监控
培训是一个系统工程,西方的“培训循环圈”理论认为,一个培训循环是由培训需求分析、培训设计、培训实施、培训效果评估四个环节构成,各个培训环节相互联结,协同发生作用,形成一个有机的循环整体。因此,企业要构建一个对培训全过程进行全面监控的规范化、制度化的动态评估反馈体系。坚持动态监控与静态监控相结合的原则,从具体操作的层面,分别对培训需求分析、培训设计、培训实施、培训效果评估四个环节进行全面监控,明确监控主体、项目、内容,规范监控程序、方法及结果公布与使用等,形成一个培训过程全方位无缝隙的质量监控体系。
三、构建全方位多层次的培训过程监控体系的有效途径
加强对培训工作的监控,停留在一次两次显然是不够的,而应该成为常态的管理行为,才能够促进员工参与培训工作的积极性,提高培训管理的实效,发挥企业管理的监控作用。
1.明确监控主体的职责
建立企业培训管理系统,进行分层管理,保证系统运作畅通。建立由培训总监、培训经理、培训主管、培训专员,以及受训员工组成的五级管理系统,各个主体各负其责,协调配合。如图所示。每一个层次的管理者负有不同的岗位职责,如培训总监的职责之一是“组织建立并完善企业培训管理制度、培训体系及相关流程”,培训总监可以从制度这个层面进行监控;培训经理的职责之一是“负责编制企业年度培训计划并组织实施,并根据企业的战略变化及时作出调整”,培训经理可以从培训计划的可行性、合理性等方面进行监控和把关;培训主管的职责之一是“及时检查各类培训活动的开展效果,检查讲师的培训质量和教学效果”,培训主管可以对培训的进度、讲师的授课水平等进行跟踪和反馈;等等。每一个管理者既是执行者,同时也是监控者,对所负责的工作内容监控。只有明确每一个管理者的工作内容及要承担的监控职责,才能做到责任到人,及时监控,及时发现问题和解决问题,提高培训工作的质量。
2.明确监控的标
要想达到监控的目的,首先要有一个明确的监控标准。也就是说,对每一个监控的关键点要实现什么样的目标有一个衡量的标准。如培训需求分析这个关键环节的实施,监控的标准应该是两方面:一是企业在培训之前是否有这个环节;二是有了这个环节,分析的思路和方法是否科学,分析的结果是否与企业的战略相符,是否考虑了岗位的实际需求和员工的发展需求,以此来评估培训需求分析是否到位,是否起到了指导和依据的作用。明确监控的标准,实际上就是明确监控的目标。
3.建立企业培训管理制度
建立企业培训管理制度,目的是发挥制度在企业培训监控中的作用。为了保证培训工作的顺利开展,企业一般都制定相关的规章制度,如培训考勤制度、培训奖惩制度、培训积分制度、教学管理制度等。建立与之配套的相应的管理制度,是企业培训管理的重要内容,它能保证企业培训工作质量不断得到提升。
4.确定监控的关键点
培训过程的监控是对培训的整个过程进行监控,也就是说按照培训的流程进行监控,从培训需求的分析到培训效果的评估整个过程。那么,每一个阶段监控什么?谁来监控?监控的关键点设在哪?这些问题非常关键。如表 所示。
通过上表,由培训管理人员对整个培训的过程进行监控,确保培训工作按质、按量、按时完成,每一个环节都执行到位,才能切实保证培训的质量和培训目标的实现。关键还在于有效地执行和严格的落实。
5.采用科学的监控方式方法
企业可以采取听取汇报与实地考察、内部自评监控与外部考评监控、座谈讨论与问卷调查、全面检查与局部抽查相结合、日常检查监督与专项检查监督相结合等方法进行多样化、多角度的监控和评估,努力提高质量评估监控工作的准确性和实效性。如通过会议、座谈等形式及时听取培训管理部门及人员的反馈,达到有效沟通,做好事前的控制;在培训的组织实施过程中通过现场观察、抽查以验证培训是否按事先制定的计划和方案进行,做好培训进度的控制;通过收集培训过程中各个阶段的培训管理记录,对不同阶段进行评审,等等。总之,企业要采取一定的科学方法,对整个培训过程进行有效的监督和控制,确保培训活动按计划,保质保量地完成。
6.建立有效的反馈体系
反馈在培训的各个环节中起着纽带和放射的作用。通过监控,将收集到的受训者对项目设计和培训讲师的意见建议、项目实施过程中出现的特殊情况和即时评估的结果等向有关的部门和负责人及时反映,可以使他们及时掌握情况,做出正确的判断和调整;将重要的培训项目或课程聘请的讲师的评估结果及时反馈给有关领导和教学部门,可以为调整其他教学活动提供信息和参考;将受训者座谈会记录及时整理成会议纪要及时反馈给有关部门和人员;对出现的问题和特殊情况及时进行协调和处理等。树立快速反馈的意识,可以及时解决问题,避免出现不可控的局面,以致于影响培训课程的顺利进行。因此,在培训项目实施的过程中要特别注意反馈的环节。
企业培训是一项需要精心策划和组织实施的系统工程。从培训需求分析――培训计划制定――培训课程设计――培训资源的整合(包括培训师资和培训时间、地点、设施的选择等)――培训组织实施――效果评估和反馈――分析新的培训需求等环节,期间每一个过程和细节都非常重要。只有过程中的每一个环节的质量保证了,培训活动的整体质量才能有所保证。因此,加强过程的监督与控制是非常重要的环节,企业不可小视。企业培训质量管理不仅要注重“结果”的评估,更要重视“过程”的督导和监控,以完美的过程来保结果。
参考文献:
[1]蒋宏丽等:培训全过程监控评估方案的设计与实施[J].石油化工管理干部学院学报,2008,10(3)
教学培训管理制度范文4
一、健全高效的教育培训管理制度
道路运输主管部门建立教育培训管理体系可持续改进其有效性和效率,形成管理制度并加以实施,以确保道路运输主管部门或企业可更高效地利用资源、提高职业人才的专业水平、提升职业人才的综合素养。
1.构建“培训激励”管理制度。为使各道路运输企业对职业人才的教育培训工作给予足够重视,可制定具有激励作用的相关措施和规定。比如,道路运输主管部门可把干部教育培训工作纳入企业的管理工作中,与各企业签订责任书,并作为年度考核的一部分;也可将职业人才的教育培训情况作为提拔任用、晋升专业技术职务的重要参考内容;还可依据教育培训工作目标完成情况,对成绩突出的企业和个人进行表彰,调动管理者做好干部培训工作的积极性。
2.构建“培训参与”管理制度。按照分级管理的原则,加强对培训过程的管理,采取由上级主管部门或培训单位派出一名参与者跟班培训,近距离熟悉职业人才的培训需求和培训满意度,完成培训调查和服务。培训结束后,参与者要及时对培训班开展情况和职业人才培训表现情况进行评估并形成总结报告。
二、探索科学的教育培训考核评价体系
实施动态管理,探索完善科学的教育培训考核评价体系,有利于客观地评价道路运输类职业人才。
1.探索教育培训的立体化考核方法。要采取多种手段,着力拉大对道路运输类职业人才考察的时空跨度。要运用多种渠道、通过不同的视角,积极拓展教育培训的广度和深度。发放征求意见表,多方面采集道路运输主管部门、企业、职业人才的意见,形成立体化、多效性的考核方法。
2.健全教育培训的考核指标体系。健全道路运输类职业人才教育培训的责任制,细化不同类型、不同层次、不同岗位要求的考核评价标准,完善绩效考核评价指标体系。考核评价指标体系要反映道路运输类职业人才通过教育培训在工作业绩、职业素养上的提升。
三、建立以高职院校为依托的教育培训管理运行机制
一直以来,道路运输企业举办的教育培训都存在着一些普遍的问题。如职业人才的情况和知识层次参差不齐,针对性较差,难以满足学习者的需要;各企业参与培训人数太少,造成培训成本升高。如果道路运输企业能利用以高职院校为依托的行业职业人才培训体系,联合起来构造一个培训目的明确、人才层次基本相同的教育培训阵地,就有利于人力资源整合,提升培训效果,并能为更多的道路运输企业服务,真正建立起以高职院校为依托的道路运输类职业人才教育培训的管理运行机制。
1.发挥高职院校和培训机构对教育培训的重要作用。抓好道路运输类职业人才的教育培训质量是建立依托高职院校的教育培训管理体系的前提和基础。道路运输行业要重点抓好职业人才的职业技能培训,充分发挥道路运输职业资格制度建设对职业人才综合素质提升的促进作用,鼓励各类交通职业院校和培训机构积极承担道路运输类职业人才的职业培训任务。
教学培训管理制度范文5
高职院校继续教育培训管理过程主要有三个阶段,即开发管理、过程管理、后期管理,每个阶段、过程所涵盖的内容都非常系统、细致。一是开发管理。开发管理是继续教育培训的前提,主要包括继续教育培训的市场可行性分析、明确培训目标、确定培训主要对象、授课教师的选取以及确定招生宣传方案,培训方案、培训地点的选择与确定等相关的问题。二是过程管理。过程管理主要指教与学全过程的监督与检查,确保规范、有序、有效地完成继续教育培训,对学员来说,主要是对他们的学习情况、作业完成情况、课程考核,以及课程毕业设计等情况进行跟踪、了解、管理,对任课教师来说,主要涉及教学质量、学生满意度情况,进行跟踪、了解、反馈、管理。三是后期管理。后期管理主要是做好培训的总结评估、资料存档工作,培训结束之后的总结必不可少,只有总结才能总结经验教训,才能发现培训过程中的一些优势做法,才能为今后的培训积累宝贵的经验。同时,做好收集工作主要包括培训学生名单、成绩档案、培训授课教案、考试试题等材料。
二、高职院校继续教育培训管理模式存在的问题
高职院校继续教育培训管理内容所涉及的三个过程,涵盖面广,牵涉到学校很多个部门,比如招生计划主要由培训处完成,教师的安排由教务处、甚至需要院系来配合,所以培训需要相关部门通力合作,否则很难做好。因为过程复杂,也就暴露出很多的问题,下面笔者结合多年继续教育培训的工作实际,就目前高职院校继续教育培训管理模式中存在的问题,从以下几个方面总结:一是机构身份不明。高职院校关于继续教育培训机构的身份、职责没有统一的规定,有些高职院校培训机构从属某个院系,有些从属于机关,如果把它作为院系的一个机构,基本上很难发挥它的职能,会出现上下协调沟通不畅,学校资源很难整合,运行效率低,服务水平差的局面,有些高职院校只是把培训机构作为创收的主要来源,无视专业分散、学员学历参差不齐等问题,完全丧失培训机构本身应有的职能,严重挫伤继续教育培训机构的办学积极性。二是管理模式落后。管理模式落后,最重要的原因就是,部分高职院校没有充分认识到继续教育培训的重要性,没有真正重视学校的继续教育培训机构,也就疏于对继续教育培训的管理,没有相关的管理制度,或者制度不完善,没有信息反馈的畅通渠道,没有工作的有效监督等等,事实上,继续教育培训必须要有规范的管理和优秀的教学质量,才能赢得激烈的市场竞争,因为继续教育培训面临学历水平低、生源构成复杂等困难。三是师资力量薄弱。部分高职院校继续教育培训的师资力量相当薄弱,大部分学校都没有专职的继续教育培训的教师,都是在学校正常教学任务的教师安排好了之后,才会安排继续教育培训的课程教师,没有一支职业化、专业化的继续教育培训师资队伍,另外因为部分高职院校对教育培训思想上不重视,这方面的教师招聘流程标准不透明、不公开,导致管理师资力量也非常薄弱。
三、高职院校继续教育培训管理模式完善的有效途径
针对高职院校继续教育培训管理模式存在的问题,这项工作应该从以下几个方面进行完善。一是提高认识,加强重视。高职院校要充分认识继续教育培训在构建终身学习型社会中的重要作用,要明确机构所承担职责和历史使命,要给予相应管理机构职权,教育培训机构主要负责人更是要端正认识,充分发挥高职院校在职业教育领域的资源优势,通过各种途径和方式,加大宣传力度,提高学校和社会对继续教育的认识。二是完善制度,严格管理。逐步完善继续教育的管理制度,根据学校实际,可以考虑实行教育培训分级管理架构,继续教育培训机构只是作为职能部门进行监管,所有的教学组织与管理由下一级的院系继续教育机构完成,学校的继续教育培训机构只是作为职能部门对教学效果、学员的满意程度等进行跟踪、考核,确保教学质量。同时要经常举办继续教育培训的研讨会,总结过程管理中存在的问题,及时进行解决。三是加强培训,提高业务能力。为了提高继续教育培训的质量和水平,应该定期组织继续教育的管理人员与教师进行培训,比如讲座、考察、研修等形式,更新知识,更新教学手段,提高师资水平、业务能力,努力建设一支专业化、职业化的高水平的师资队伍。
四、结束语
教学培训管理制度范文6
关键词:企业;培训管理;精细化措施
人力资源是左右企业经营与发展的重要因素,企业对内部人力资源的管理与建设离不开企业培训,而企业培训根本上讲是一项无形资产投资,并不可能立即由产品看到效益,因而企业培训的管理不能简单由产出效果来衡量,精细化管理是一种新型的管理理念,讲究以科学的标准审视企业管理行为中所有环节,删减调整不必要的环节与管理措施,从而实现企业管理的优化与高效,在企业培训中使用精细化管理模式可以有效地提高企业培训的效果,减少企业培训的开支,让企业培训起到更为有效的发展企业人力资源经营战略的作用。以下本文就从几个方面详细阐述企业培训中如何实施精细化管理的具体策略。
一、企业培训管理存在的问题
企业培训根本上属于企业人力资源发展与管理战略的一个组成部分,由于企业培训所产生的效果难以在短期内直观地表现出来,因此企业培训的组织者与管理者在培训工作中如果不注重培训工作的效率与有效性,在培训工作中过度消耗人力物力,不充分地利用资源,在培训结果上并不能得到直观的显现。这使得企业培训工作在管理构架上容易存在一些问题。如培训工作中不必要的环节太多,培训工作时间安排不合理,资源没有得到有效地利用而存在浪费问题等等。企业培训由于属于一种系统工作,因此存在牵一发而动全身的作用,如果简单地通过裁剪人员或压缩某一项开支来进行管理,容易导致整体培训效果收到影响,造成企业人力资源发展与管理战略的延误。因此要更好的实现企业培训管理需要一套全盘性科学化的管理理念来指导企业培训管理工作。
二、企业培训实施精细化管理模式的意义
1.提高培训质量
通过精细化管理,企业可以将培训工作中的所有环节进行优化调整,删减不必要的管理培训措施与培训内容,充分发挥培训工作中最有利的因素,从而使得培训工作整体质量得到提高。
2.及时发现与解决问题
通过采取精细化管理改进企业培训,可以更为有力地监控管理培训的过程,使得企业在培训过程中存在的问题可以被及时发现并得到迅速地解决。减少不必要的意外错误造成的负面影响。
3.更为有效地整合资源
在企业培训中运用实施精细化管理可以实现对培训项目的科学规划,将培训项目中的所有内容进行科学地计划与安排,通过合理的设置去除掉不必要的开支与环节,从而更为有效地利用与整合资源。提高资源利用率。
4.更为有效地节约费用
精细化管理的实施,还可以让企业培训过程通过科学的设置与调整而更为合理,减少培训中不必要的设置,从而降低人力物力的损耗,节约费用。
三、企业精细化培训模式的内涵
精细化管理(Delicacy Management)指的是一种企业经营管理领域使用的管理理念与管理措施,精细化管理思想要求企业通过运营管理方面各项规则的规范化与精细化,通过运用标准化、数据化等措施让企业当中的各个组成部分更为精确、高效地运作。精确化管理的理念最早有美国著名的管理学家泰勒在其著作《科学管理原理》一书中提出,泰勒认为通过科学管理的标准重新审视企业运营与管理过程中的每个细节,然后进行有选择的删减与调整可以有效提高企业运营与管理的效率,同时提高企业内部各个部门的协调性。精细化管理从管理思想是运用科学化的措施来针对企业运营与管理中的所有细节,将企业的所有行为纳入一个科学、精确的标准下去进行优化与调整。精细化管理的实施可以让企业组织管理的所有部分更好地实现高效、高质量、低能耗地运行,从而为企业改善经营状况,提高生产效率,降低经营成本。使得企业具备更大的市场竞争力与综合实力。
四、企业培训如何实施精细化管理模式
1.管理制度化
企业培训要想实现精细化管理,首先将培训工作制度化是实行精细化管理的基础,制度化意味着摆脱开依赖于人为因素管理培训工作的模式,而将企业培训中可以被量化的指标进行全面的审视并实施制度化的管控。首先在流程方面,企业可以通过制定统一的通用培训流程而将流程制度化,从而,建立一整套科学的企业培训教学流程管理制度,将一些原本以人为的粗放型管理无法管控的因素纳入企业培训教学流程管理当中。其次可以结合管理制度实行数据化管理,将一些培训管理中涉及到的工作内容以数据与表格的方式进行记录,使得很多在粗放型管理模式下无法量化的管理元素更为清晰的显现出来,实现量化管理。例如将培训日程量化为表格,形成培训日程表,培训质量指标量化为表格,形成培训评价表等等。
2.管理程序化
与此同时更为重要的是将培训管理程序化,程序化是在制度化基础上的建设,通过实践检验分析制度改进调整制度从而建立最为科学有效的程序,例如建立培训计划审批程序,培训资源审批程序,培训财务报销程序等等,通过程序化管理将制度中最为有效的部分固定下来,从而实现科学管理,提高企业培训管理的整体效率。
3.管理科学化
管理科学化主要思想是依据企业培训的需要对培训工作中所有环节实施细致地研究,发现并找出不利于培训效果或培训效率的因素,并进行调整,从而让培训工作更为有效,管理科学化主要有以下一些方面:
(1)做好培训前的员工调研工作。企业组织员工参加培训之前应先根据员工本身的专业、工种、技术需要、以及能力培训方向进行调查。就员工具体的能力情况进行科学的评估,认定对员工培训的方向与培训目标,从而更好的安排培训工作的内容。要避免一刀切地对不了解能力与素质情况一批员工进行同样的培训,会造成培训工作的浪费与员工时间精力的无谓消耗。
(2)合理制定培训计划。在充分了解员工素质基础前提下,有针对性地设定培训内容,规划培训目标,合理制定培训计划,这样才能更好的让企业的培训工作落到实处,做到有的放矢,为员工的技术升级与能力提升起到应有的作用。
(3)合理安排培训教师。确定了培训目标与计划以后,培训教师的选择也十分重要,应注意在培训前通过多方面科学评价教师的能力与专长,选择专业性强,理论水平高,表达能力突出的教师进行培训,而要避免聘请某些领域的名人而不了解其真实培训水平,最好在培训前对教师进行考核,观察其真实水平再决定教师的人选。
(4)加强培训工作的过程控制。培训计划指的是企业培训工作中班次的安排与周期的设置,培训计划安排的合理与否一方面要依据员工工作安排与之是否存在冲突来进行考虑,另外还需要考虑培训内容的连贯性与员工的记忆周期是否合理,避免具有连贯性的内容中间相隔时间太长而导致前一期培训内容员工失去印象而无法做到良好的衔接。
(5)做好培训效果统计观察。培训工作在每一阶段结束后,应注意进行培训效果的统计观察,一方面应要求参与培训的员工提交培训心得,同时通过技能考试、实务操作考核等形式检验这一阶段的培训效果;同时还需要培训教师对培训工作的情况进行总结,就培训效果与企业培训管理人员进行沟通。对企业员工下一阶段的培训工作进行分析和研究,调整培训工作中不合理的部分,从而优化培训制度。
五、结语
综上所述,在企业培训中实施精细化管理模式来提高企业培训的效果与工作效率是以科学的理念来指导培训管理工作,通过细化培训工作中的所有环节,通过对不必要环节与工作的调整而实现整体培训工作的高效性、协调性的现代企业管理模式。在企业培训中实施精细化管理需要考虑的因素很多,本文对企业培训的精细化管理是概括性的,不够充分的,具体还需要管理者结合培训管理的实务进行深入研究与灵活的设置。精细化管理是企业优化内部管理的先进理念与重要措施,当今时代竞争激烈,企业在市场环境中生存不进则退,只有不断地进行内部挖潜与优化,企业在激烈的市场竞争中才能保持旺盛的生命力。
参考文献:
[1]孙菡芳.精细化管理规范化的探索与实践[J].改革与开放,2010年22期.
[2]赵真玉.精细化管理在企业培训中的应用[J].财经问题研究,2013年S1期.