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营运总监需要具备较强的全局统筹和把控能力，数据分析能力，能够根据运营数据及时优化各项工作;以下是小编精心收集整理的营运总监工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
营运总监工作职责11、制定公司发展经营战略、规章制度
2、协助开展公司经营管理与重大决策
3、领导公司的运营中心开展各项工作
4、主持公司运营中心的日常经营管理，协调运营中心内部具体事务
营运总监工作职责21、负责商学院项目设计及实施安排，确保项目执行与落地，包括：专业提升、人才孵化、专项咨询、品类营销及线上平台等;
2、针对连锁药房制定培训体系，打造培训咨询、服务平台项目工作体系;
3、做好围绕连锁药房服务、项目客户销售提升、业务指导方面进行方案策划、并制定效果评估与考核方案;
4、负责产品推广、项目执行、各项工作体系建立与优化等市场部日常管理工作;
营运总监工作职责31.全年销售目标分解下发;
2.终端营运手册制定统筹;
3.终端全年营销活动计划统筹;
4.终端人才培养项目统筹;
5.全年线下推广计划;
6.部门预算制定与跟进。
营运总监工作职责41、负责根据公司的营销战略规划，制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划，并落实执行，保证销售业绩及发展规划的最终达成;
2、负责建设和发展运营团队，制定有效的激励机制，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;
3、负责营运门店所在市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;
4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理;
5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制;
6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;
7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系，以及负责处理公司重大突发事件，能准确判断各种经营风险并进行规避;
8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。
营运总监工作职责51、负责统筹拟定或优化经营管理制度、工作流程及标准，明晰各岗位分工;
2、分析和预测销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，定期进行市场预测及情报分析，给出报告意见，为公司决策提供依据;
3、负责制定公司连锁门店品牌的全套推广方案，完成品牌的日常运营维护与市场宣传，提高产品的品牌形象;
4、负责公司旗下连锁分店或加盟商、商的营运统筹管理工作，全面管理分店的经营和作出重大事项的主要决策;
5、负责制定公司旗下连锁分店或加盟商、商的营运业绩总目标，督促监管各分区完成业绩目标;
6、制定并监督公司督导落实执行各阶段工作计划，统筹拟定运营各岗位的考核指标;
7、组织整体和分区的营销活动，对活动效果进行评估，持续改进营销的手段和办法;
8、根据对各分区运营数据的跟踪，定期召开工作协调会议及营运分析会议，统计、分析、解决门店各类问题，及时调整运营策略，提高门店运营能力;
营运总监工作职责61、确定品牌中长期的销售目标，并建立健全运营管理体系，优化制度流程及标准;
2、制定市场零售渠道及运营标准、政策;
3、团队组建;
4、具有敏锐的市场洞察力，对运营问题具有较强的预见性、判断力、分析力;
5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
营运总监工作职责71、统筹公司项目根据战略方向制定线上各渠道运营策略，和制定年月季度销售计划，保障各平台效果;
2、负责参与品牌产品结构优化，新品提案，不断完善品牌产品结构;
3、结合市场行情、行业数据，对竞争对手的产品策略、营销及推广策略等进行分析研究，提岀应对措施并实施方案;
4、制定营销流程制度，根据调查报告制定营销预测、预算计划，设计并实施促销活动方案;
线上培训营销方案范文2
9月3日，“直达号”在百度世界大会上正式亮相。作为面向传统行业的一整套移动互联网生态解决方案，直达号当天，接连两批放出的共计1万枚直达号邀请码就被很快一抢而空，堪称“日光”。百度新推出的直达号究竟有何魔力，能让广大中小企业如此“痴狂”？直达号所引发的移动营销革新或许能说明个中奥秘。
直达号邀请码遭疯抢 瞬间“日光”
基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式，直达号可以让顾客随时随地直达商家服务，用户在手机百度搜索“@海底捞”或“@良子健身”，就能直接享受这些企业直达号提供的预订预约、咨询互动、获得优惠活动信息等各类服务。而这一切，只需要商家拥有一个直达号就可以实现。
在获取新用户方面，用户可以通过搜索“@商家账号”一键直达商家服务，让商家第一次在移动端拥有了一个可以与消费者“直连”的营销平台。同时手机百度、百度地图将推出基于直达号机制的“发现”和“附近”功能，可以根据场景和顾客标签，将商家的服务直接推送给有需求的顾客。这两种全新的营销方式，大大提高了中小企业获取新客户的效率。另外，直达号具有强大的SNS社交能力，包括实时交互、用户评价、分享和点赞等，不但可以提升服务体验，还能增强客户的粘性，有效留存客户。业内人士指出，这也是为什么直达号不到1小时就被商家抢注完10000个邀请码的原因之所在。
受益的不只是“@海底捞”
直达号的，让“@海底捞”成为自百度世界大会举行至今，成为广大用户和商家用来体验的“样板号”。而实际上，包括重庆过江龙餐饮管理有限公司、武汉麽麽哈妮食品贸易有限公司等众多餐饮企业，也都成为直达号后直接受益的第一批企业。
重庆过江龙火锅做过团购、外卖等各种在线营销，但是在与消费者沟通、维系老顾客上，这家公司的负责人赵华曾深感力不从心：“互联网和餐饮业的距离很近，但和最终落地消费的餐厅仍有距离。用了直达号才发现，这种方式不仅能带来客流，还能让我们商家直接与消费者对话，留住甚至管理顾客。”
以冰激淋为主的哈妮食品公司，近年来以武汉为中心向周边省市发展。但是在如何吸引新客户来店消费、刺激消费者二次光顾方面，该公司的负责人夏经理也曾一头雾水，尤其是团购、外卖等各种在线营销服务七零八乱，带来的效率低下更是让他一度对移动营销失去了信心。通过使用直达号，夏经理的这些问题得到了简单、高效的解决：“直达号的推出，将使得餐饮企业能够在一个强营销的平台上，直面消费者。首先，百度直达号提供了一站式的营销工具，聚合团购、外卖、以及地图功能，能够将线上用户快速就近引导至线下餐厅消费；其次，百度直达号能够实现CRM管理，解决餐饮企业互联网营销的最大难题，形成营销闭环，刺激消费者二次消费；最后，在与消费者的直接对话以及百度大数据的支持下，百度直达号将能够帮助餐饮企业有效改善用户体验，推进企业向全面互联网化的O2O模式转型。”
广撒网、精管理：直达号让中小企业摆脱移动端原有营销瓶颈
直达号除了简便易行，最大的一个特点便是行业的广泛适用性。餐饮企业可以从中尝到的甜头，家政服务、教育培训等其他领域的中小企业也可从中获益吗？重庆沙坪坝区帮好家政服务中心在经营过程中也曾遇到不少营销难题。与餐饮这样的大众消费不同，家政服务只能在所能涵盖的地域和服务范围内提供服务，而消费者往往又是理智、刚性的原因驱动消费需求，如何吸引新主顾成了一个大难题。开通直达号后，这些问题迎刃而解。该中心负责人阳德芳说：“家政的营销需要更加精准，且匹配双方现实情况后才能有效。通过如微信公众号等基于兴趣的所谓社会化营销不能吸引真正的消费者，会造成家政企业本就宝贵的人力资源的巨大浪费。而直达号的出现切实解决了困扰家政行业的这些营销难题。”
对此，武汉皮新彩家具护理有限责任公司负责人卢少忠一针见血的指出：“直达号通过用户画像、大数据分析、地市级营销、LBS定位等多项措施，能够完成我们家政服务业供需双方最精准的匹配；而像百度搜索、地图等多个强需求的场景化产品导流，能够帮助家政企业吸引到真正的消费者。可以说，直达号让提供优质服务的家政公司能够摆脱营销的瓶颈，有了更多做大做强的可能。”
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附：C公司是一家颇具实力的厨电生产企业，成立10年来一直比较注重生产，虽然凭借着优质的厨电产品收获了大量市场，但其市场拓展却始终处在被动的游离状态，并没有成形完善的营销渠道体系。目前，C公司的产品已经布局到超过25个省、市、自治区，在全国拥有200多个经销商。
“三软肋”问题“开膛”
软肋一：忽视渠道建设，渠道结构单一
C公司做为传统的生产型企业，营销观念是十分原始落后的，仍停留在产品观念和推销观念的阶段，尤其在原材料价格战上涨、人工成本增加等因素的影响下，C公司不愿耗费资源去搞什么“创新”，甘愿在“薄利多销”的模式下，安心地享受着价格战带来的那份市场“份额”。心里合计着把产品做好后，销售是水到渠成的事；只要我公司努力做好产品推销，消费者就自然会来购买。C公司虽然拥有遍布25个省市的200多家经销商销售网络，但这些经销商的运营仍然处于各自为政的状态，造成经销商与公司之间合作的低质量、低效率，使得营销很难产生协同效应，缺乏厂商互动。现在C公司缺少对经销商在分销网络方面的引导和政策支持，部分经销商盲目地在所辖区域增加销售分销，但是单纯地增加销售量，并不能有效地发挥分销网络在品牌推广、物流、资源共享等方面的作用。
眼下，C公司在一级渠道大部分采用经销商的模式，仅有少量重点区域是由公司直营的，多半经销商在各自区域的家电卖场内，负担着高昂费用租赁场地进行销售，只有少数经销商有自己的门店。单一的渠道结构无形之中则降低了企业的市场覆盖率，也无法为不同消费者带去独特的体验。同时，C公司为保护经销商的利益一直采用在一个地方只设立一家商的方式，为了增加市场覆盖率，公司当前只能鼓励经销商在卖场、专卖店上增加门店数量。
软肋二：对经销商的系统性管理缺失
C公司对经销商的管理无原则，公司成立以来一直没有像样的经销商评估系统。当C公司的市场营销人员遇到经销商的选择、退出和奖励等问题，因为缺少统一的执行标准，处理起来便过于随意，导致严重的“人情化”管理。
另外，C公司对经销商缺乏科学的管理和规划，造成在对经销商所承诺的事情、所要进行的业务、以及良好的商机面前，常常单纯地依靠经验来判断做或是不做，结果就大大影响了执行力，害怕承担因此带来的风险，毕竟不知道的风险到底有多大，影响有多大。
传统的经销商都十分崇尚个人英雄主义，取得了一点点成绩便会沾沾自喜。的确，他们凭借着自己的辛勤和汗水，多年下来总结了一些管理门店的心得。这种心得经验在经销商规模较小的时候可以用，但是当经销商发展到一定阶段，尤其是涉及到市场开发、终端管理、促销推广、仓储管理、物流管控等就很难理清，这个时候往往会出现接新品滞后、终端差、费销比控制不当、物流不及时等现象。这时就需要对经销商的市场行为进行统一管理，但是C公司管理层始终没有发现这个现实问题。
更让人心寒的是，C公司对经销商的系统培训真的是少之又少。话说，在全国范围内超过200家的经销商队伍是C公司的宝贵财富，或者说是企业的优势资源。作为尝试，2015年C公司召开了第一次经销商年会，对销售业绩比较好的经销商在会议上给予表扬与激励，而且增加新的沟通渠道，例如微信。现在在每次销售政策、新品推出之前，都会向经销商征询意见与建议，使得经销商有参与感，但是这样的会议还是太少。
软肋三：经销商的终端盈利能力相当弱
C公司并没有建立起完善的市场价格管理体系，有些市场的厨电产品价格长期调整不到位。公司一味关注量的扩张，总希望能够开几个店，盲目追求品牌卖场、增加销售网点的数量，以为这样就能增加销量，甚至忘记了厨电的真正买家是顾客而不是经销商，忽略加强终端的管理和服务，所以市场销售得不到改善，市场份额自然就增长不上去。厨电产品的自身属性对摆放的要求很高，但目前大部分经销商的产品销售终端，展示凌乱、陈列无序，现场吸引力不足，不能引起消费者的注意。另外C公司对经销商的销售培训严重不足，店员缺乏专业知识，服务创新匮乏，很难向顾客提供优质服务。以上这些都导致了销售终端的盈利能力相当之弱。
“软肋”问题的解决方案
通过上述案例我们了解到，C公司的渠道管理存在明显的不足，问题十分突出。C公司如果想要将企业不断做大、做强，就务必要改善公司的渠道管理体系，具体改善方案如下：
方案一：强化经销商的盈利能力
现今市场下，厨电品牌的竞争说到底就是渠道和终端营销能力的竞争。因此，应该把经营重点转移到终端渠道的服务上，集中精力打造经销商的盈利能力。具体可以实行以下方案：
第一，成立强化区域的营销帮扶机制。
所谓帮扶机制就是公司聘请外部顾问，一个区域一个区域的做细，先找示范区域，来提升经销商终端的营销能力。其中包含了咨询有效的小区营销，把小区营销真正做到客户家里面去，而不是像过去做个简单的宣传。
第二，提升终端经销商对客户的服务能力。
换句话来说就是公司把产品卖给经销商，经销商怎么把产品卖给消费者，同时还有导购员培训、联盟培训、产品知识培训等。更重要的是派遣顾问或区域经理到现场去对经销商进行实际的指导，通过活动的效果，直接促进经销商服务能力的提升。
第三，建立终端服务手册。
包括门店推荐、终端产品的布置、终端活动的规划、团购、联盟的做法、产品的保养和售后服务等。通过体系化的建设，让经销商在激烈的市场竞争中，体系作战，不断扩大销售版图。
方案二：加快渠道整合
1、线上线下整合。
以C公司为例，主要以线下门店作为销售渠道，在过去十年来经历了飞速发展。但是近几年受互联网发展影响，消费者的消费习惯发生了重大变化，纯粹的线下门店营销已经开始遇到瓶颈。因此，该公司应将新的增长点瞄准线上。
C公司根据自己的实际情况，理智地只是将电商平台定位为零售渠道的补充，线下开店依旧是必不可少的主力。在这个战略思想的指导下，C公司的电商平台采取了“多渠道会员营销”的运营模式，即将电商平台视为给会员开通的一条新的购买渠道，而且在电商平台上产生的所有销售利润，扣除运营成本后的所有收益，将全额返还给经销商。这种整合式营销战略既能利用好网络营销平台，又可以充分保护实体店的利益和积极性，走出一条双赢互动的发展之路。
2、品牌整合。
目前C公司有两个子品牌，通过渠道整合，成立品牌事业部，在大区层面让每个品牌各有一位区域经理来与经销商进行管理，按照区域划分界限。这样便于厂商与经销商之间、经销商与经销商之间沟通，经销商的经营由被动变为主动。公司可以派出人员帮助各品牌经销商理清各自服务的差异化和专业化。将各家经销商的特长进行整合，在满足消费者差异化需求的同时，营造一个健康的区域市场。
方案三：加强对经销商的管理
1、选择经销商标杆。
C公司需要挑选出一批优质经销商作为标杆来重点培养，从营销团队组建，到分销网络建设，到售后服务等方面进行全方位培训和辅导。如果这些标杆经销商能够顺利成长和发展起来，那么推广和复制这种模式就相对容易的多，经销商管理的展开也就相应降低了难度，并会逐步淘汰掉一批无培育前途的小经销商。
2、培训经销商。
对于已经建立深度合作关系的经销商，C公司每年应对其进行系统培训，例如厨电经销商如何运用营销组合策略、如何留人和用人，使其基本素质适应公司的发展要求，让双方合作更加高效、默契，通过频繁的培训、沟通，也会使双方的经营理念更趋向一致。由于C公司现在的经销商模式多为夫妻店，老板娘负责店内销售，老板负责宣传与售后、开分店更是全家总动员，干劲十足。但是当经销商销量到了一定阶段后，就需要增加人员，而增加人员后总觉得管理不好，销量到一定阶段后找不到目标，市场风险控制能力极弱。成长起来的经销商虽然已经拥有了大量资金、市场资源和很强的销售能力，却原地驻足不能突破，销售陷于起伏不定或甚至下降的状态。
要让传统市场中成长起来的经销商，慢慢习惯于当一个“行商”，而不是一个“坐商”。当下，厨电企业的经销商普遍以“坐等上门”为销售经营模式，客人来买，商家就卖。对商家而言，纯粹通过这种单一模式势必会限制其进一步发展。商家必须要拓展销售渠道，而在其过程中，如何良好运作自身店面以开发市场，成为商家获取更大利润的关键。厨电企业应该把经销商做为自己的“伙伴”、自己的“员工”，如何帮助“伙伴”成长，为“员工”提供帮助，是厨电企业渠道管理的一项重要工作。
帮助伙伴成长主要还是观念的转变，这是第一步，也是最困难的一步。让经销商参与到营销体系里面来，让坐商向行商、从粗放经营到精耕细作的思路、短期意识向战略意识转变，让经销商成为营销体系中的一员。告诉经销商，公司未来的发展方向是什么？未来要达到什么目标？以便加深经销商对公司的认可，激励着经销商和公司为了共同的理想和目标而奋斗。
另外，C公司在为经销商提供培训的时候，应该加强自身形象建设，积极履行所应该承担的社会责任，为经销商树立榜样。
3、扶持经销商。
C公司要把握好经销商跨阶段遇到的问题：帮助经销商做好3～5年的发展规划；指导经销商建立系统信息化、规范化的现代企业管理制度，建立良好的财务报表，每月、季度与经销商分析销售数据和财务数据，多方面培养经销商的业务人员，和经销商一同建立适合的人员考核体系。
通过上文我们了解到，C公司目前的渠道建设过于扁平，导致市场覆盖率低。C公司的区域营销人员应该协助经销商开发各自区域的空白市场，帮助经销商建设分销商网络，通过充分嫁接和整合渠道资源，建立渠道一体化的营销价值链，有效覆盖市场，提高渠道的执行力，进而提升企业的竞争力。这种扶持模式的核心动力来自于厂家、经销商以及分销商之间的“三位一体”，不仅理念高度一致，而且共同组建的营销价值链可以为三方带来共赢和可持续发展。
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成就：与时俱进组建电商公司及服务体系
随着科技与经济的高速发展，互联网营销将会是不可逆转的营销趋势，新电星为了不被抛弃在市场边缘，于2011年开始组建了自己的互联网营销公司――广州聚惠星电子商务有限分司，并不断完善电子商务结构，直接面对消费者，让自己的商业模式与市场同步。目前，聚惠星公司以新电星公司多年的商务经验基础，利用电子这种工具做电子商务，专注于线上业务，拥有400名员工，2014年实现零售额近10亿元。公司董事长陈树文告诉记者，目前新电星和聚惠星两个公司分别专注于线下和线上业务，考核和运营体系完全独立。
经销商作为企业载体，为品牌在区域的发展立下了赫赫战功，一个品牌能在一个区域取得骄人的成绩，需要经销商有扎实开拓市场的能力，有打造强势营销团队的张力，同时更需要有对市场快速反应的应变力。新电星凭借20多年的区域市场商务操作经验，在区域的开拓与维护上，推广、促销、产品培训均走到了厂家的前边，甚至有时华帝厂家的全国促销方案和产品、导购培训资料都是以新电星公司的为基础制定的。随着互联网的发展，聚惠星公司继续发挥这一优良传统，其电商操作团队为厂家提供的是一揽子解决方案，而不是厂家给出方案去执行，聚惠星直接提供的就是电商渠道解决方案。由于将厂家的区域营销功能完全纳入到自己的工作中，这样既解决了上游厂家开拓与维护市场的难题，又为自己的企业奠定了发展根基。
必杀技：发挥区域营销职能，掌控渠道话语权。
互联网营销让企业的产品与信息直接站到了消费者的眼前，抛弃了原有的渠道模式，让经销商的销售与利润受到了更多的侵蚀。作为传统经销商，应该做的就是把上游企业想做而有心无力的事情做到极致，使自己牢牢掌控渠道的话语权。如现在的家电连锁卖场及电商都正逐渐向三四级市场转移，作为上游要将物流、陈列同步到这些市场需要花费巨大的人力与资金。
充分发挥区域商的市场快速反应优势。
经销商为区域品牌人，与卖场直线对接，有人力与物流的优势，可以取代厂家在区域的卖场连锁的所有功能，负责所有产品的即时物流，在产品运输上让厂家后顾无忧；同时也能负责厂家在卖场的产品陈列与导购，相比较厂家对于远距离的卖场在管理上鞭长莫及的现状，经销商可以利用人员与时间的优势，对卖场的专柜做到时刻管理，让品牌形象得到良好维护，让销量得到持续增长。因此只要商公司在所区域承担起厂家所做不到的服务性工作，就具备核心竞争力。
陈董认为，未来新电星和聚惠星最终会变成一家公司，因为将来无论在哪里做线下的生意，都回避不了电商的冲击。电商使价格非常透明，也使得传统经销商的劣势和问题都放大了。随着互联网技术的发展，新电星公司于2014年做了很大的调整和变革。在管理上，首先是在组织架构上有所调整，以前新电星公司按照传统的业务分法，从上到下有不同的层级，然后逐级的把权利下放至各个部门。现在新电星以公司的功能版块划分，把功能相同的模块组成一个部门，并直接把相应的管理职责和权力分给到各个部门，适应管理工作比较精细的特点，可充分发挥职能机构的专业管理作用。且没有特别明显的上下级关系，通过各个部门的协同，可以快速的去反应市场。
越扁平，受到的冲击就越小。
2014年，由于受到电商的冲击，新电星公司的销售增长为10%，毕竟聚惠星公司作为其自己的电商公司也分流了一部分销售份额。电商的冲击最大的就是价格体系，作为商，如果仍然是多级分销体系的话，受到的冲击自然就会更大。但由于新电星很早就实现了扁平化，包括三四级市场的大部分专卖店都是其自己直营，新电星目前有100多家专卖店，专卖店可占到2014年销售份额的40%。由于没有中间渠道来分割利润，所以还是守住了市场。
当然，由于家电连锁的经营成本较高，在有各种自建渠道的情况下，经销商通常都会有意识的去控制KA的销售占比，2014年，KA渠道国美、苏宁销售占新电星整体销售额的25%。整体上，2014年利润率贡献率最高的渠道还是专卖店。除了专卖店，新电星还利用自己多年的区域经营优势，与地方家电连锁，如广百等一些超市有着较好的合作。烟灶产品如团购网站、工程团购、燃气公司等渠道也都会有不错的销售，尤其同为厨房的装修类产品，异业联合也会有效促进销售，所以，在这些渠道的开拓上，新电星都设有专业的职能部分，以提升公司的销售。
敢于迎接挑战，善于创新营销方式。
通常，经销商建立自己的电子商务体系，会与上游厂家出现各种冲突，如价格冲突等，那么如何解决这个问题呢？经销商在电子商务的设计中可以只针对自己的区域市场，这样就可以做到线上线下不脱轨，在各种渠道中从容应对不同的消费群体。新电星明显的优势就是敢于迎接新的挑战，例如近几年随着电商的发展，新电星团队的转变很快，应互联网的需求而变化。
电商发展带来充分竞争的同时，也带来了互联网工具的利用，如以前做小区推广时多是发宣传单页，现在更多的是利用微信、微博，从而可以很准确的圈定准消费者，使得营销更为精准化。而准客户的营销效果更明显，如新电星通过专卖店在小区做推广时，让小区的人员加入微信圈，先成为粉丝，再成为顾客，这符合新营销的思维。由于线上是针对全国销售的，微信对全国的影响效果有限，但针对一个小区微信的影响，通常可以做得较好，微信本地化的推广优势很明显。
由于家电产品大多是耐用消费品，回头率低的客观现状使客户维护成本很高，通常七八年才会再次光顾，所以，老客户的营销效果并不好，虽然也有个别带动亲朋好友销售的情况，但整体来讲，达成销售的还是很少的。如国美、苏宁都想通过会员制带动销售，但成效并不是很好。老会员买东西很少，基本上还是新客户为主，所以大多都是通过获得一定的会员资格，以优惠的价格购买而已，真正的老会员很少。不是严格意义的会员营销，是打着会员旗号的一种营销。
重视培训和学习，提高团队应变能力。
无论是新电星，还是聚惠星，在管理上非常重视信息化，其中新电星从2003年就开始用ISO9000进行管理，从2004年就开始引进使用ERP，绩效考核出也推行了很多年。公司团队很年轻，以80、90后为主。员工学习能力较强，企业、团队，对市场的应变能力较强，市场需要怎么变就怎么变。此外，公司一直比较重视培训，每年都招大学生进行培训，新电星也一直都是输出人才的企业，被誉为广州地区经销商的黄埔军校。
陈董一直认为，自己培养出来的人才成本较低，挖来的人通常成本较高。且培养出来的人才在企业文化理念上更为一致，用起来更得心应手。虽然公司每年都会招几十个大学生，能留下来的只是一部分，这部分人从普通的员工，到公司的中高层，通常也会成长为优秀的人才。但总感觉人才成长的速度与公司发展的速度不匹配，尤其是电商公司聚惠星这边，人才总不够用，且缺乏精英人才，因为很多事情没有合适的人去做，所以被迫放弃市场机会。
关注点：在发展中找到专业化职能定位
从近两年来看，2015年的宏观经济环境并不是很明朗，因此，公司非常关心宏观经济环境的走势。一方面是商业领域互联网化的速度以及新技术的应用，是否会比想像的更快。比如现在谈移动电商，大家都很熟悉，但在2013年年底2014年初时，很多人都觉得这是个很新鲜的词，也不知道会给市场，会给自己带来什么。二是在互联网大环境下，未来还会出现什么新技术？会出现哪些新的模式？给家电行业的供应链带来什么冲击？因此，最担心的就是在这种多变的大环境下，对未来预判错了，会给企业的发展带来方向性的错误。
线上培训营销方案范文5
在很多人的印象中，海参就是奢侈品，是有钱人才能消费得起的高级养生食品，现如今我们的海参历经8年研究成果，颠覆了传统海参的加工和食用方法，浓缩型即食野生海参，像吃巧克力一样开袋即吃，美味方便，口感和营养都比传统海参高几倍，同等级的海参市场价卖800多，我们才400元不到，竞争优势非常明显。我们要做人人吃得起的海参，人人喜欢吃的海参！男女老少四季进补养生上品，更是敬老送礼佳品。
总代：29900元。为了扶持那些想做但没多少本钱的朋友，现在我们决定凡是每天前5位付款的，只收2990元就可成为总代，并送10斤海参，每销售一斤海参有200元的利润。我们现在很多单单在微信上每天都能卖出几斤海参。我们会为商提供客源，就是我们会在全国各地的报纸、电视台、网络、高速公路广告牌以及高铁上等各种媒体进行全面推广，有人要购买，我们会推荐给就近的商去接洽成交。还有个超级福利就是为提供你当地的中小企业主的手机号码，你只要导入到微信中就可以，中小企业主可是海参消费的最精准的群体了。
1，免费进入微信群，与全国各地的交流学习，获得顶尖的微商培训，认识300位以上的各种大咖老板；2，低价拿货，零风险无需囤货货，大连产地直发，当天下单，当天加工包装，当天发货；3，提供丰富的图文素材，只要复制到你朋友圈就可赚钱；4，不定期微信营销私密培训课程、微信吸粉方法、成交话术、教你轻松加到精准人群，即使你没有一个粉丝，我会把我教给公司员工的转化方案全部教给你，让你真正的通过微信来销售海参赚到钱；5，教你线下谈合作，让老板无法抗拒与你合作的绝妙成交方法，无需你过多的营销才能，只要复制我们的营销方法就可让你坐享其成；6，送微赚宝个人版一套；7，送微信自动赚钱机纯软件版一套；8，送手动批量微信赚钱术；9，拿货达到300斤送《揽客魔》推广一次价值5800元。威力巨大，全国任意定位，搜索20公里内的微信用户，然后把你的广告免费强制植入到别人的朋友圈里去。爆炸式推广方案，一次推广，网罗全城客源，最少5万人看到你的广告。由于海参属养生保健食品，消费量大复购率极高，属于暴利的健康产业，哪怕最低有100个客户，你每月什么也不用干了，送精准手机号码。
线上线下我们都有一整套非常成功的方法传授给你，无需销售技能和口才，只要复制我们的方案，各大药店保健美容院健身房足浴店老板会主动给你打电话要求与你合作。比如美容健身足浴中心把海参作为赠品，当客人做完美容保健后，可送一只海参给客户吃，大气上档次，比送水果点心之类的更能得到顾客称赞，送给她的是关怀、是健康、是价值。1，送这么高档的养生食品，客人会打心眼里高兴，这样就可以牢牢留住老客户，老客户也会非常乐意带来新客户。2，客人吃过几次海参后，感觉对身体确实好，就会向你店里购买海参，这样既留住顾客又给店里增加额外收益；3，员工向顾客推荐了海参有提成，工资提高了，积极性也提高了，从而留住员工。针对不同行业，我们会有不同的广告模板和术语，你只要复制执行就可以，这个完全是我们独创的技术方案。
手机：13136134412 13083988962
微信号：593691154
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QQ：746058213
农行：6228480321012295911
线上培训营销方案范文6
关键词：中国企业；方案营销；优势；制约因素
1方案营销的涵义及优势
1.1方案营销的涵义
方案营销是指：“通过调查、研究和分析，发现消费者多种相关需求，企业从顾客的眼光、思想、利益来分析顾客的要求，并向顾客提供有形产品、服务和信息的一种组合方案，是企业提供给顾客的用以解决问题，创造更高价值的一揽子工具”。
简单地说，方案营销就是站在顾客的角度看问题，帮助顾客解决问题，以丰富顾客价值为核心开展营销，以系统的解决方案来赢得消费者。它关注消费者的行为变化趋向，制定品牌战略和营销战略，因此，所谓“解决方案”不只是以产品来满足顾客需求，也不是一般意义上的“产品+全方位的服务”，而是在顾客的参与下，根据顾客的需要，设计符合顾客特殊要求的超越产品功能利益的个性化服务整合体。它强调了顾客的参与性，将消费者纳入到营销过程中，通过消费者的参与沟通，创造出对消费者来说最具有价值的产品、服务和信息的组合，从而形成消费者和企业间建立长久联系和相互依赖。因此，方案营销就是帮助顾客发现需求、创造需求，并根据顾客的需求设计、提供相应的一揽子商品。它指导了顾客整个价值链都向下游延伸，整个方案营销贯穿于顾客使用产品和服务的整个过程，而不仅仅停留在购买这个层次上。
1.2方案营销的优势
（1）方案营销使顾客的让渡价值最大化。它丰富了顾客的价值，花同样多的钱，买更多有价值的东西，这无疑是消费者更想得到的。在以前，企业总是试图说服顾客相信他们事先设计好的产品或服务，而方案营销却打破了这种模式。在方案营销的模式下，企业不仅要提供一个“产品十服务十信息”的组合体，而且要锁定消费者，根据消费者需求调整计划、产品和服务，以迎合消费者的需求，这样使顾客与企业建立一种长期的利益关系，使顾客与企业成了新的共同体。
（2）方案营销从生产、制造、出售和售后服务都是从消费者的需求来入手的。企业和顾客相互沟通、相互交流，以顾客的需求为起点，搜集更多、更深的顾客信息来重新设计业务，然后量身订做，将产品的实体、服务和信息融合起来，作为个性化的方案向顾客出售。这样丰富了顾客的价值，进一步培养了消费者的“忠诚度”，这样就对企业的再生产和企业品牌发展产生深远的影响。
（3）方案营销能进一步创造需求，扩展了产品的附加值。方案营销使企业从产品的提供者变为解决方案的提供者，它以产品组合代替了单一的产品，进一步拓展消费者需求的深度和宽度。这将为企业带来丰厚的利润，也会使企业朝着更强更大的方向发展。
随着消费者需求更加挑剔，企业必须以新的目光重新审视消费者，不断对他们进行定位和细分，不断去改善与消费者的沟通方式。被称为“营销之父”的菲利浦•科特勒说：“赢得和保持顾客的关键是比竞争对手更好的理解顾客的需求和购买进程，以及向他们提供更多价值”。方案营销正是符合了这一思想，以顾客的整体需求为中心，为顾客提供更多的价值，使每个顾客都能得到自己满意的个性化产品和服务，使顾客成为企业的“上帝”。
2中国企业实施方案营销的优势和制约因素
解决方案营销在当今欧美高新技术行业极为流行，在中国也逐步为中国企业所接受。那么“方案营销”是否适应中国企业的发展呢？实际上，中国企业实施方案营销有其独特的优势。
2.1中国企业实施方案营销的优势
（1）中国企业更了解中国人的消费思维和消费习惯。著名的经济学家刘光明说：“没有文化涵养的营销是没有生命力的，它最终会在市场竞争中败下阵来”。中国企业对中国文化有着深入的了解，这样就能很好的抓住消费者的需求心理，强化方案创意，设计出最适合中国消费者的营销方案，使消费者需求和厂商的生产能更好的衔接。（2）中国企业拥有外国企业没有的独特资源。如人脉资源、文化资源、心理优势、民族自豪感等。它可以更好调动起全社会的资源，为己所用，可以更好的整合各种社会资源，设计出最符合中国人标准的营销方案。使消费者使用商品时，能够获得一种自豪感，而非仅仅停留在商品的表面。
（3）中国企业拥有较为稳定的顾客群。中国企业在本地成长壮大，使得企业拥有大量较为忠诚的顾客群，这些顾客群都是企业十几年培养出来的忠诚顾客，如果本土企业能设计出优秀的营销方案，使消费者真正得到实惠，从中受益，那么，消费者与企业之间的联系将更加紧密，中国本土企业就会在“与狼共舞”的竞争中占有更多的优势。
2.2方案营销在中国实施的制约因素
当然，方案营销在中国的发展并非一帆风顺，还有很长的路要走，就目前而言，还有许多不利的因素制约着方案营销的发展。
（1）方案营销前期需要投入大量的人、财、物资源，进行社会分析，市场调研，营销分析等等，但方案营销收益却是一个长期的过程。目前国内许多企业在发展中战略眼光很浮浅，他们更多的看重的是眼前的利益。因此，很多企业都是有很好的想法，但实施起来却有相当大的难度。
（2）关于方案营销的理论知识太少，这样就使得方案营销在实施过程中缺少“软环境”。现在国内出版市场很热，可想寻找一本关于方案营销的书就非常困难，由于缺乏理论作指导，必然会影响方案营销的整体发展。
（3）专业人才的缺乏同样是制约方案营销的又一难题。目前日趋激烈的国际竞争归根到底是人才的竞争，在我国由于方案营销刚刚兴起，中国企业没有形成科学有效的人才培训和使用机制，还缺乏大量的具有很高决策力的高层方案营销的决策者。营销人才的缺乏将是中国企业实施方案营销最大的软肋。
3方案营销在中国企业的实践及努力的方向3.1方案营销在中国企业的应用
2006年，《电脑商报》举办了以“方案增值，协作共赢”为主题的全国中小企业方案营销论坛，为客户提供专业的解决方案和服务是这次会议的主题。这次论坛体现了方案营销不仅仅是针对消费者，还要针对渠道商、商的观点，这无疑也是方案营销的创新点。这个论坛在全国引起了强烈的反响，使方案营销的地位进一步巩固。可见，中国的中小企业已经意识到方案营销的重要性，并不断进行着创新和发展。
作为中国民族企业的骄傲——中国“海尔”率先实施了方案营销，值得广大企业学习和借签。海尔笔记本在2005年就实施了方案营销这一模式：海尔与中国联通联合推出超值套餐：凡购买海尔笔记本即可获得价值2000元联通CDMA网卡一张，另加2400元的一年不限流量的无线上网费用。这种将不同行业的各种产品和服务整合在一起销售的模式，使本来一款14000元的笔记本电脑，经过“方案营销”后就变成了“6500元的笔记本电脑+价值2000元的网卡+2400元的上网费用”。也就是说：“用户在购买海尔笔记本同时，将得到海尔在企业信息化投入方面的个性化增值服务”，获得了一个普遍需求的解决方案。2006年，海尔公司又推出了“一站解决、一次解决”的家电消费观点，根据客户的需求提供个性化的解决方案。它针对消费者目前对家居布置担忧的心理，推出了“家电成套买”，即“成套设计、成套购买、成套服务、成套升级”。24小时服务热线会根据顾客的需要量身提供专业建议。同时，根据消费金额的大小提供不同程度的优惠，丰富了消费者的整体价值。海尔的方案营销不是死盯住价格，而是以创造“价值”为重。从消费者整体利益出发，提供个性化的服务和整体解决方案，让整个服务增值。
在这种解决方案的营销中，“产品组合”代替了“产品”，“增值服务”代替了“服务”，“教导消费”代替了“消费”。它的基础是建立在客户不是需要某种产品，而是需要能满足某一种需要的所有产品这一点共识上。
3.2中国企业实施方案营销的方向
（1）培养一种创新的营销文化。始终以能为消费者提供个性化的营销方案为目标，建立科学、合理、有效的营销观念。通过创新营销观念的建设，培养与企业共同生存和发展的价值观念，从而形成一种凝聚力和向心力。同时强调企业与市场的互动关系，努力发现潜在的市场和创新市场，以注重企业、顾客和社会三方共同利益为中心，把与消费者的沟通放在特别重要的位置，促使营销观念不断创新。（2）建立、健全营销创新策略。以市场作为企业的目标，向市场提供更有特色的产品和服务，如制定目标市场策略，使产品和服务突出地理区域特色、文化特色、技术特色。另外向消费者提供超值服务，不仅仅关注提供有形的产品，更要关注延伸产品的创新。对消费者进行市场细分，建立科学化的营销方案，根据地理、人口和市场的特点细分变量，充分调动一切营销资源，建立个性化的营销策略。
（3）加强营销渠道的创新。营销渠道创新，才能真正的把方案营销的益处最大限度的送到消费者手中，更好的满足顾客的需求和实现企业利润最大化。因此，要最大限度的利用现代化的营销渠道，比如使用互联网，互联网可将商品直接展示在消费者的面前，回答消费者的提问，接受顾客定单。这种直接的互动和超越时空的电子购物将成为方案营销最重要的渠道。
（4）塑造一支优秀的方案营销团队。打造一支强有力的专业化的团队，应该从转变观念开始，应努力培养方案营销的高素质人才，对营销人员进行全方位的知识和技能的培训，以便方案营销能更好的实施。
参考文献
［1］冯朝霞.新经济条件下市场营销战略探讨［J］.河南高等商业专科学院学报,2005，(13).
［2］李文伟.浅谈方案营销［J］.新营销,2005，(11).
