前言：中文期刊网精心挑选了科技服务行业现状范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
科技服务行业现状范文1
[关键词]科技服务业；优劣势分析；辽宁省
[DOI]1013939/jcnkizgsc201538235
科技服务业是一个新兴的产业分类的形式，隶属第三产业，是推动产业结构升级优化的关键产业，对整个国民经济的拉动作用也越来越大。随着我国政府一系列相关政策的出台，科技服务业也即将进入高速发展期，但相对其他发达区域，辽宁省科技服务业起步较晚，发展水平相对较低，一定程度影响了辽宁省产业结构的升级优化。
1我国科技服务业发展现状
尽管现阶段的科技服务业尚属于发展的起步阶段，但国家和地方政府为促进其发展出台了不少相关的政策，并且越来越多的各种业态的为科技服务的机构和企业建立起来，这预示着我国的科技服务业的发展不久将进入高速发展时期。
11国家政策促进科技服务业发展。
我国于2006年开始施行《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006―2020年）》，强调了加强科技基础条件平台建设等多项支持科技服务业发展的政策和措施。随之，国务院在当年2月7号印发了实施上述纲要的若干配套政策，其中就如何贯彻施行纲要的基本精神给出了思路和方法上的指导性意见，提出了各项具体做法及若干配套政策。其中重点明确了加大科技投入，扶持科技中介服务机构等举措对科学技术推广和产业化的有利作用。这极大地推动了当时的科技服务业的创新发展。2014年10月国务院印发了《关于加快科技服务业发展的若干意见》，意见中对如何发展科技服务业给出了具体的指导性做法，这是国务院第一次全面部署科技服务业的发展，预示着我国科技服务业发展新纪元的到来[2]。
12科技服务业总量较小，但增速较快。
2007―2011年我国科技服务业的年平均增长速度高达186%，高速度的增长对经济的拉动作用表现日益明显。我国“科学研究、技术服务和地质勘查业” 2010年实现增加值56359亿元，2011年实现增加值6 9658亿元，占国内生产总值的比重约为14%；2013年行业固定投资额为3 149亿元，同比增长272%；2012年科技服务行业的法人数和行业的就业人数分别为324932个和3307万人，同比增长145%和108%。
13科技服务业发展水平的区域差异较大。
我国科技服务业发展速度较快，但是发展却出现区域的不均衡现象，发展较好的地区主要分布在环渤海、长三角、珠三角等经济发达和科技资源丰富地区。2012年北京市拥有科技服务业行业法人38136个，占全国科技服务业行业法人总数的117%，而新疆科技服务业行业法人数仅为3582，占全国比重仅为11%。从科技服务业市场规模和完善度来看，北京、上海比较成熟，处于第一集团；紧接着便是广东、浙江、天津、浙江等省市，这些省市的科技服务业发展的产业基础深厚，地理位置优越，在当地的政策不断推陈出新下，显示了勃勃的生命力。从全国来看，目前这个产业发展最为落后的还属新疆、等西部地区[3]。
2辽宁省发展科技服务业的优势及不足
21辽宁省发展科技服务业的优势
211良好的政策环境
在国家全力促进科技服务业发展的背景下，《辽宁省人民政府关于加快发展服务业的若干意见》作为辽宁省政府的2014年的1号文件正式颁发，有效促进科技服务业快速发展。同时，国家关于新一轮东北老工业基地的一系列举措出台，都将极大地促进辽宁省科技服务业的发展进程。
212旺盛的市场需求
科技服务业的发展离不开市场对科技服务的需求，辽宁省经济和服务业的加快发展，为科技服务市场注入了不竭的动力，提升了科技服务业的发展空间。1952―1978 年，辽宁省服务业（第三产业）增长了 204倍，同期全国的服务业增长 130 倍。经济尤其是第三产业的高速发展，为企业提供了广阔的发展空间，企业技术改进和创新的积极性不断增强，对科技服务的需求会越来越大。
213坚实的科技综合实力基础
市场经济条件下，科技服务机构是提供专业知识和技术的知识密集型组织，需要与高校、科研院所、高新技术企业等创新主体紧密联系，这些创新主体为科技服务机构的发展提供了技术和知识支撑[4]。因此，科技服务机构的服务水平、服务范围和发展趋势很大程度上受到当地科技综合实力的制约。辽宁省专利申请量逐年增加，到 2013 年全省有效发明专利数达 16092 件，每万人发明专利拥有量 367 件。技术合同成交量和成交金额也处上升阶段，2012 年全年技术市场成交各类技术合同 14676 项，成交额 2307 亿元，比上年增长 445%。
22辽宁省发展科技服务业存在的不足
221产业结构不尽合理
从产业结构看，服务业占GDP的比重低。2013 年，全省服务业占GDP 的比重为 387%，比全国低 74 个百分点；与经济总量前四的发达省份相比，低于广东 91 个百分点，低于浙江 74个百分点，低于江苏 6 个百分点，低于山东 25 个百分点。服务业全行比重偏低，折射出全省科技服务业比重不高。
222地区之间科技服务业发展不均衡
全省各市科技服务业发展以及中介机构布局都呈现不均衡态势，沈阳、大连两市相对比较发达，其他城市相对较薄弱。2012 年，辽宁重点服务业企业数为 7860 个，其中2826%的企业分布在沈阳市，2751%的企业则位于大连市。两市的企业数超过全省的 55%。2012 年重点服务业营业收入为 321066 亿元，大连服务业营业收入占比 4259%，沈阳其次为 2150%，其余十二个城市的重点服务业营业收入只占3591%。科技服务业作为服务业的重要组成部分之一，全省服务业发展地区之间的非均衡性也在相当程度上反映了科技服务发展的非均衡性现状，详见图1和图2。
223科技型企业数量少，科技产业规模不大
虽然辽宁具有较为雄厚的工业基础，但是，厚重的重工业并没有给辽宁的科技型企业提供太优越的生存环境。辽宁的高新技术产业规模相对较小，科技型企业的总数较少。一个地区的科技服务业的发展水平一定程度上可以通过高新技术产业规模和科技型企业数量来反映[5]。在这一方面，辽宁省现有高新技术企业 1320 家，而全国范围来看，截至2012年，北京市高新技术企业数多达 8134，位列首位；辽宁省在高新技术产业方面与发达地区差距较大[6]，详见图3。
224尚未建立适应市场经济的科技服务业运行体制
辽宁省目前很多科技服务机构是从政府职能中剥离出来的，带有严重的官办主义色彩，科技服务经费依靠政府拨款，科技服务人员素质不高，对科技服务业的认识不足，服务效率低下，缺乏积极性、主动性和创造性。这种机制体制很难适应竞争日益激烈的科技服务行业发展的要求，很难适应科技服务业提供知识密集型服务的要求[7]。
225缺乏完善的科技服务业准入体系和认证制度
科技服务业的可持续发展，需要大量中小企业和民营企业的入市参与。构建完善的、适应市场经济体制的科技服务业市场准入体系和认证制度，对扩大辽宁省科技服务业的规模和范围，规范行业发展，提高企业竞争优势至关重要[8]。还没有走上科技服务业的职业化、专业化道路，尚未建立科技服务业从业人员职业资格认证标准体系，科技服务业从业人员素质参差不齐，既缺少规范的执业资格考核制度，也没有不合格人员的退出机制，竞争无序的现象在一定程度上限制了辽宁省科技服务业发展的瓶颈。
226科技服务业投入力度不大，融资渠道单一
充足的资金投入是科技服务业保持长期稳定发展的重要保证[9]。辽宁省的科技投入与投入强度均属中等水平，科研经费投入横向比较不足，有待加强。辽宁省在 2011年全国各地区研究与实验经费支出中排名第七位，2012年在全国地区研究与实验经费支出方面仍然是维持原有排名。辽宁与发达省区在科研经费支出方面仍存在一定差距。
3辽宁省科技服务业的发展对策
第一，设计构建完善的产业体系构架。营造良好的产业发展环境氛围，系统规划设计完善的科技服务业产业体系构架，引导产业发展形成完整的全链条科技服务体系；系统搭建多种科技服务业平台，充分调动和吸引各种所有制属性的社会资本进入。
第二，政策支持略有倾斜，提高相对落后地区的优惠政策，在保证现有发展进程前提下，尽可能推动本省内科技服务业均衡发展。
第三，加快科技服务业管理和运营体制的改革，促进科技服务体系不断完善，形成一批有核心竞争力的骨干科技服务机构，尤其是形成对整个行业有重要推动作用的科技中介服务机构。
第四，不断优化科技服务业发展的外部环境，建立完善的科技服务业企业市场准入体系，逐步推进职业资格证书制度[10]，通过引进、培养和激励机制等多种方式提高科技服务业从业人员的综合素质，吸引外资和民营资本进入辽宁科技服务业市场，规避京津唐等地区科技服务业对辽宁的替代效应。
第五，整合存量吸引增量。依托现有的（国有或者非国有）存量科技资源加以整合规范，增加政府对科技服务业的引导性投入，奠定辽宁省科技服务业产业体系的基础，加大引导扶持力度，尽快使产业形成具有一定规模的完备产业形态；鼓励全社会各所有制和社会资本新增投入，做大做强科技服务产业。
参考文献：
[1]陈岩峰促进科技服务业发展政策支持体系研究[M].广州：暨南大学出版社，2011
[2]贾宝林，宁凌，刘亮科技服务业激励政策体系中的政府作用[J].科技管理研究，2011（13）：23-26
[3]国家统计局2013中国科技统计年鉴[M].北京：中国统计出版社，2013
[4]刘顺忠对创新系统中知识密集型服务业的研究[J].科学学与科学技术管理，2005（3）：30-33
[5]王吉发，敖海燕，陈航辽宁省科技服务业的现状及发展对策研究[J].江苏商论，2015（5）：35-40
[6]赵晓伟科技服务业发展问题研究[R].南京：江苏大学，2009
[7]杜振华科技服务业发展的制度约束与政策建议[J].宏观经济管理，2008（12）：30-32
[8]陆洋，韩顺平科技服务业系统功能研究[J].技术经济与管理研究，2009（2）
科技服务行业现状范文2
一、科技社团开展科技服务的优势和作用
一是具有学术权威性，科技服务作用突出。科技社团的学科齐全，人才荟萃，知识密集，集中了本科技领域的专家学者和技术人员，还可以跨部门、跨行业、跨专业发展会员，横向联系广泛，智力资源雄厚，具有学术上的权威性。科技社团开展科技服务，能够搭建高水平的学术交流和决策咨询平台，可以打破学科、地域、部门的界限，增强政产学研之间的互动与反馈，降低创新实践中技术知识转化时间和交易成本，在促进科技成果转化、推动科技创新、提升创新能力方面效果显著。
二是具有地位超脱性，科技服务客观公正。科技社团经过注册登记而具有独立的法人地位，有自己的工作章程，可以在章程确定的业务范围内独立开展工作。科技社团是介于政府和企业之外的社会组织，不是政府设置的工作部门或机构，其服务活动不会受到行政等部门的更多约束，具有地位上的超脱性。科技社团作为非政府组织第三方具有独特的优势，相对来说其服务的效果比较客观、公正。比如，科技社团能够对开展的科技评价结果承担法律责任，推动决策咨询的民主化、科学化；能够充分发挥科技社团民主和独立精神，制定相关的行业标准和技术标准，推进行业标准的制定和执行等。
三是具有行为公益性，科技服务公信力高。公益性是科技社团的基本特点，科技社团的宗旨和任务决定了其是非营利性的社会组织，是不以营利为目的的公益性组织。科技社团会员大多数是高等院校、科研院所的科技人员，参加社团的目的多为科技研究和学术交流，人才队伍比较稳定，具有行为上的公益性。科技社团按照规定程序产生理事会和秘书处等领导机构，拥有相对固定的专兼职工作人员，有相对严格的规章制度，包括民主决策、财务工作、办事规则、会员管理办法等制度，各项管理比较规范，开展科技服务的公信力较高。
二、对我省科技社团开展科技服务的对策建议
根据现代服务业的发展趋势和特点，我省的科技服务应重点在科学决策与咨询、技术服务和推广、技术转化和孵化、国际交流和合作、行业技术和标准等方面开展工作。
政府层面。一是创造良好的发展环境。政府有关部门应按照国务院的政策要求，编制我省科技服务业的整体规划，探索建立我省科技社团参与科技服务的工作机制，研究出台有关政府加强科技社团科技服务职能的意见，完善科技社团参与科技服务的各项法规，从政策层面对科技社团参与科技服务进行扶持和保障。二是加大科研经费投（下转14页）（上接6页）入。要综合运用财政资助、专项补助等手段，拓展科技社团服务科技创新发展的投融资渠道，提高科技社团参与科技服务能力。三是积极转移政府职能。根据我国行政体制改革的总体部署，充分发挥市场的调节作用，探索以政府职能转移、政府购买服务等方式引导科技社团积极承接政府职能，参与社会公共服务。四是倡导和扶持成立全省科技服务业协会。可根据我省科技服务业的现状和未来服务需求，成立相应的科技服务行业协会。通过行业协会建设，强化行业自律，促进行业标准出台，提供信息交流服务，打击侵犯知识产权活动，推介科技研发成果等。
科技服务行业现状范文3
【关键词】莱芜市 服务业 统计分析
服务业发展水平是现代经济的主要特征，也是衡量现代化程度的重要指标。在构建社会主义特色社会背景下，在提出构建和谐社会的宏伟蓝图之时，深入研究莱芜市服务业发展状况，能够较好指导政府经济工作，促进服务业的发展，进一步健全市场经济体制，优化经济结构，推动经济发展，解决就业问题，具有重大的战略意义。
一、莱芜市服务业发展现状
改革开放以来，莱芜市服务迅速发展，规模不断拓展，结构不断优化，在促进发展、提高税收、推动就业和提高人们生活质量等方面发挥了重要的作用，已经成为了促进经济增长的主力军。
（一）服务业发展规模不断扩大，总量不断增加
近年来服务业发展规模逐渐扩大，随着生产总量的增加，人均服务产品和服务密度也逐渐增加，莱芜市服务业呈现出逐渐增长的趋势，到2013年，莱芜市服务业增加值达到了237.95亿元。
表1 2011年～2013年来莱芜市服务业增加值 单位：亿元
（二）服务业在经济社会的比例逐渐增加，占比逐步提高
“十二五”以来，第一产业在社会经济中的比例逐渐下降，这符合产业调整的趋势；第二产业在经济社会中的比例平稳发展；第三产业在社会经济中的比例逐渐上升。到了2013年，第三产业增长值占GDP的比例达到了36.37%，占比得到进一步提高。
表2 莱芜市2011～2013年GDP中第三产业的比重
单位：%，亿元
（三）就业比例逐渐提高，成为提供劳动就业的重要渠道
从“十二五”以来，第一产业提供社会就业岗位的贡献率逐渐下降，从2010年的40.1%下降到23.8%，农村产生了很多剩余劳动力。从2010年开始，第三产业提供就业岗位的贡献率与第二产业整体上平等。随着产业结构调整，第三产业每年为大批从第一、第二产业下岗的大批剩余劳动力提供就业岗位，在很大程度上为实现产业结构调整和国有企业改革、缓解社会矛盾做出了很大的贡献。
表3 莱芜市2011年～2013年三大产业吸纳社会就业贡献率对比 单位：%
二、存在的问题
虽然服务业总体发展较快，占比不断提高，然而服务业发展也存在总量较小、比例较低、结构不合理、发展较为缓慢等问题。
（一）受市场环境要素制约，服务业发展受到影响
2013年，在国家“稳增长、调结构”大背景下，全国经济发展增速放缓，服务业发展也受到影响。主要是面临市场需求不足、生产经营要素制约的问题，国家在年初取消汽车下乡和家电下乡的两大扶助政策，使汽车下乡和家电下乡两大乡村消费热点退潮，在短期内又很难形成新的消费热点，使乡村社会总体消费水平稳中趋降。
（二）居民收入等因素制约了服务业发展
虽然近年来城乡居民收入不断提高，消费档次不断提升，消费领域不断拓宽，但是物价高速增长，与高速奔跑的CPI相比，城镇居民收入和农民人均纯收入仍然偏低，城乡社保体系有待健全，居民在消费的同时仍然存在着心理担忧，对服务业的快速发展造成了不利影响。
三、推动莱芜市服务业迅速发展的对策建议
按照服务业发展现状和经济结构改革的要求，服务业的发展的目标在于提高经济总量，调整内部结构，拓展服务范围，提升服务质量。
（一）营造良好的经济发展环境
高度重视服务业的发展，在发展第二产业的同时大力促进第三产业的发展，逐渐形成二、三产业平衡协调发展的局面。努力构建合法、透明的法制环境，廉洁、高效的政治环境，和谐、民主的社会环境。加大对市场的监管力度，规范经营行为，构建客观公正、诚实守信的市场氛围，改善基础设施环境。
（二）拓展市场辐射范围
坚持发展交通、餐饮、零售等传统服务行业，提供更多的就业和再就业岗位。促进市场体系构建，增强辐射圈和外向度。在最近几年来，莱芜市商贸设施建设迅速发展的前提下，还需高度重视农村市场的设立，逐渐深入农村；发展现代流通行业，促进连锁经营、电子商务等经营模式的发展。
（三）积极扶持新兴服务行业
近年来，市场经济中的房地产、旅游、医疗保险、教育等服务行业需求量较大，供求矛盾日益尖锐。基于此，政府有关机构应制定更多的优惠激励政策，在资金、税收、使用土地等方面大力支持。另外，注重管理，制定统一收费标准，规范经营行为，确保广大消费者的合法权益。进一步放宽市场准入规定，增强金融、医疗、教育等行业的市场水平，提高服务质量。积极开发科技服务行业，努力发展高新技术产业，农业产业化，在科学技术、信息资源、人才等方面进行全面的社会化服务。
（四）加快推进城市化进程，为第三产业发展拓展空间
将城市经济列为新的经济增长点，努力促进城市化进程。高度重视就业政策、养老政策的调整，逐渐形成城乡一体化劳动力市场，灵活运用市场机制来调整农村人口想城市的转移，形成农村人口向城镇有序集中机制。
（五）高度重视第三产业内部结构调整
为了加快服务业迅速发展，对服务业内部结构进行调整尤为重要。所以，莱芜市政府必须将以增加经济效益为核心，将企业的改革、改造与提高企业内部管理水平相结合，继续促进国有经济的机制改革，鼓励兼并、合法破产，促进企业强强联合与资产重组；尤其是对经济存量和增加值两方面进行调整和升级，进一步完善企业的激励和监管机制，运用针对性的政策措施为各种服务企业的发展创造必要的环境。政府及相关部门在服务业内部结构调整过程中，必须坚持因地制宜、突出特色原则，使得服务业朝着专业化、集约化和规模化方向发展。
参考文献
科技服务行业现状范文4
关键词：现代商务服务业；问题；发展策略
中图分类号：F721 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）006-000-01
近年来中国经济得到快速发展，农业经济时代和工业经济时代已经成为过去，中国已经进入服务经济时代。随着我国产业结构的深化改革，服务业在国民经济中占据了不可替代的地位，逐渐在经济发展中起到了支柱作用。尽管我国的商务服务业还处于发展阶段，但不可否认它在促进产业链升级、吸引投资、促进服务业发展等各个方面都起到了不可忽视的作用。尽管我国在“十一五”和“十二五”阶段都提出要大力发展服务业，国家还建立健全一系列的政策法规，为其发展创造良好环境，但是面对我国商务服务业存在的诸多问题，我们必须采取措施，进一步促进其发展，以拉动我国经济的进一步增长。
一、我国现代商务服务业的现状
随着经济的不断发展，商务服务业已经成为我国经济发展中一个十分重要的组成部分，在经济发展中起到重要的促进作用。由统计局的相关数据可知，我国的现代商务服务业长期以来发展势头良好，无论是产业规模还是经济效益都在不断稳步增长，同时各项相关的经济指标也呈现逐年增长的态势。与第三产业的整体发展的平均水平相比，我国的现代商务服务业呈现出更好的发展势头。我国现代商务服务业近年来发展迅速，且具有良好的经济发展环境和国家政策的支持，因而可以预测到未来我国商务服务业还会得到更好地发展。但是不可否认，受到我国经济发展水平和法律法规尚不完善等各种条件的制约我国现代商务服务业的发展还存在诸多问题。
二、我国现代商务服务业存在的问题
1.法律法规和市场监管尚不完善
我国目前的商务服务业行的准入标准还不够明确，行业的准入门槛比较低，因此行业内存在一些品质、规模都较差的服务提供商，由于缺乏自律性可能产生非法的运作方式，不利于市场的公平竞争。
2.不重视品牌建设
我国的商务服务业对品牌建设不够重视，不能够形成品牌效应，从而严重削弱了自身的竞争力。我国无论是从咨询服务方面，还是会计、审计、税务服务方面都缺少规模较大的相关企业。同时，尽管我国每年举行几千场的会展，但是由于规模较小且不重视质量，导致无法形成具有较大影响力的品牌。
3.缺乏内部管理机制
我国的商务服务业缺乏健全的企业信用信息体系，并且没有建立完善的激励机制和自律机制，从而使得本行业的企业存在大量的失信行为，从而不利于行业的健康发展。比如广告业，广告是企业进行宣传的一种手段，但是由于缺乏有效的管理手段也使得垃圾广告泛滥成灾。各种广告的电子邮件影响人们正常的邮件收发，也损失了大量的治理费用。另外，网络广告的插入，给用户上网带来很大的烦恼，因此必须完善立法、加强企业的内部管理，共同解决此类问题。
4.我国企业的竞争力较弱
虽然我国的内资企业数量众多，但是与外资企业相比，企业的人员管理和服务水平都相对落后，企业受益也相对较少。外资企业凭借自身的优势，加上本土策略的执行，已经占据我国的大部分高端市场。相比而言，我国的企业资金少、规模小、缺乏创新能力等都导致竞争力较弱的缺陷。
三、我国现代商务服务业的发展策略
1.完善法律法规，创造良好的市场环境
与其他行业相比，商务服务行业的健康发展更加需要市场机制发挥作用，因此政府部门必须不断完善立法，建立健全市场运行机制，通过法律手段规范行业内各企业的行为，为行业发展提供一个有序、公平的健康好环境。我国应当不断对商务服务业进行细分，并不断完善各细分行业的相关法律法规，不断建立完善的市场竞争机制。为保障企业的公平竞争，内外资企业应一视同仁，根据同样的法律法规进入市场，以扩大我国商务服务业的主体范围。
2.重视品牌建设，提高企业核心竞争力
品牌价值在商务服务行业具有更大的影响力，重视品牌建设能是企业获得更大的业务量从而增加企业的经济效益。品牌价值能让企业在竞争中获得优势，让企业更易于发展规模、占据高端市场，因此建立服务品牌是商务服务业提高自身竞争力，获得发展的重要手段。现阶段我国的商务服务业缺少影响力大的品牌，为了能进一步促进商务服务业的发展，我们需要不断建设品牌体系，并建立健全品牌保护体系，鼓励企业不断引进新技术、提高服务质量、提高信誉建立有影响力的品牌，从而提高我国商务服务业的竞争力，促进行业的健康发展。
3.引进先进技术，培养专业人才，提高我国企业的竞争力
信息技术快速发展并不断向其他领域渗透，网络技术的运用扩大了服务范围，使得服务的可交易性增强，这是先进技术对我国商务服务业的重要影响。也只有不断引进先进技术，才能进一步促进商务服务业与时俱进，为消费者提供更加便利的服务。专业人才的缺乏，阻碍了我国商务服务行业的发展，我们必须加大投入，培养专业人才，同时鼓励行业创新，提高我国商务服务业的创新能力，只有这样才能提高企业的竞争力，促进我国商务服务业的健康稳定发展。
四、总结
近年来我国商务服务业得到了良好的发展，在促进国民经济发展发面做出了很大的贡献。但是，不可否认，我国现代商务服务业在法律法规、品牌建设、内部管理机制、企业竞争力、人才储备等各个方面都存在不足。我们必须采取建立健全法律法规、重视品牌建设、培养专业人才、引进先进技术、鼓励创新等各种措施促进行业的健康发展。
参考文献：
[1]韩鲁南，关峻，邢李志等.国内外科技服务业行业统计分类对比研究[J].科技进步与对策，2013，30（9）：48-53.
科技服务行业现状范文5
的智能养老服务。SWOT的分析。南京市
·
的《2017年南京市老年人口信息与老龄化事业发展纲要》显示，2013年至2017年，南京市老年人口数量从120多万增加到141多万，就老年人口比例而言，从18.78%增加到20.85%[1]，如图1所示。随着物质生活水平的提高和医疗技术保障水平的提高，南京市老年人的平均预期寿命将延长，深度老龄化的趋势越来越明显。
图1南京市60岁及以上老年人的户籍及其比例变化（单位：%）
，由于老年人口的快速增长，南京市的养老服务面临更大的压力。智能养老服务弥补了传统养老服务的不足，为当前养老困境提供了新的解决方案，智能养老服务充分利用互联网和大数据在信息交换、处理、存储、维护等方面的优势并大量挖掘，借助计算机、服务器、信息管理中心、移动终端设备等物联网，为老年人提供更优质、更全面的服务[2]。
1.1优势分析
1.1.1丰富南京市养老服务内容
的传统养老服务有基本生活服务，如在南京市的膳食援助、沐浴援助、医疗援助、紧急援助、清洁援助和步行援助，但老年人需要更加注重细节、安全、优质、功能齐全的养老服务，加入现代养老技术元素可以使养老服务全方位、立体化。例如，智能养老服务可以通过智能手镯、一键通话等智能养老产品24小时监控老年人的健康和安全，收集的老年人健康数据可以为老年人提供有针对性的医疗服务，满足老年人的健康需求。
智能养老服务更加关注老年人的精神文化需求。通过互联网社交平台和APP手机社交平台，老年人可以与亲友在线交流，满足老年人的情感需求。老年人还可以向智能养老信息平台提交其过去的职业、技能等信息。这不仅充分利用了老年人的资源，也使老年人在服务社会中实现了自身的价值和意义。因此，养老服务与信息技术的结合，不仅可以弥补传统养老基本生活服务的不足，而且更注重精神服务需求
1.1.2提高南京市养老服务的效率
南京市养老服务的信息沟通主要依靠线下，导致供需信息不对称，需求方很难迅速找到合适的养老机构。由于缺乏养老机构的信息来源和线下实地考察，养老服务机构容易受到时间和精力的限制。通过智能养老服务应用信息平台，可以在线展示各公司的服务内容介绍、图片、视频等用户评价。老年人或其家庭可以通过在线平台选择合适的养老服务公司，解决了信息不对称问题，提高了匹配效率。同时，供应商可以通过平台获取订单信息，安排就近的服务人员提供服务，实现线上线下结合，降低信息沟通成本。例如，南京市浦口区通过虚拟养老院的建立，依托信息平台和第三方运营，加强线上数据流和线下服务落地，提供更便捷的养老服务。综上所述，服务供需双方都可以通过智能养老服务信息平台降低各自的成本，从而提高养老服务的效率。
1.2劣势分析
1.2.1投资成本高，利润难。
养老服务业的早期投资成本相对较高，无论是养老院等传统服务机构和社区服务中心，或使用信息技术的智能养老服务。对于智能养老服务行业，其服务产品（如智能服装、智能家电）在远程医疗的研发（等）将消耗巨大的资金。除了早期的研发，后期的设备和软件调试、维护和编程，以及专业人才团队的建设，都将导致运营成本的增加。高昂的成本使得老年人购买的服务价格昂贵。这不仅是引出了老年人的参与，也导致企业盈利能力低下，难以迅速收回成本。
1.2.2缺乏产品技术标准。
智能养老服务的发展还没有形成大规模。它只是在一些领域的试点，还没有形成成熟的市场商业模式全国化，社会资源没有得到充分利用，原因是市场上政府对智能养老产品没有制定统一的技术规范，导致不同地区的产品差异化，没有统一的技术标准，产品不兼容，造成社会资源的浪费。缺乏标准化的技术标准指导将阻碍产品研发和经验总结，不利于产品优化和推广，也制约着智能养老服务业的发展。
1.2.3
专业服务人才短缺y智能养老服务行业发展迅速，市场对养老专业人才的需求急剧增加，但据调查，从事养老行业的从业人员中，有只有不到20%的服务人员具有专业资格，大部分养老服务人员只有初中及以下学历。这使得养老行业人才队伍整体专业素质较低，供给远远不能满足市场需求。而且，目前社会对老年护理服务人员的要求已不再是简单的保姆式护理。社会期待的是更全面的人才。除了服务知识外，他们还应具备医疗、互联网等方面的专业技能。
1.3机会分析
1.3.1养老市场发展潜力巨大
南京市老年人口比例高，老年人口数量多，对养老产品和服务的刚性需求强，客观上促进了养老市场的发展。此外，老年人也经历了生活财富的积累。同时，他们有家庭作为物质经济的后盾，有隐性消费能力。此外，社会进步将潜移默化地改变老年人的消费观念，老年人的购买力将不断提高。由此可见，中国养老服务市场具有广阔的市场前景。随着社会经济的不断发展和医疗水平的不断进步，老年人口的数量和预期寿命将不断增长，这也表明养老市场具有广阔的前景、稳定性和巨大的开发潜力。
1.3.2政府的优惠政策支持
南京市政府向养老服务业释放优惠信号，并出台一系列政策扶持养老服务业的发展养老服务市场，包括预留养老建设用地、补贴养老服务、鼓励社会资本进入养老产业等，这些政策积极引导养老服务产业发展，引导社会所有资源进入养老产业，说明养老产业的发展具有良好的政策环境，如表1所示。
1.3.3技术有助于智能养老的发展
·
的互联网和物联网技术的快速发展，技术的不断突破也有助于智能养老产业的发展。借助技术手段，为当前养老问题提供新的解决方案或解决方案，为老年人提供智能化、多元化的产品和服务，实现智能化服务，促进社会养老资源的高效配置。同时，科技在其他行业的应用，如金融业，也有很好的成功示范作用。借助其他地区或行业的成功应用案例，总结成功经验，避免一些错误，帮助南京市智慧养老服务业发展。
1.4威胁分析
1.4.1智能养老服务的接受度较低。根据
的主观分析，由于文化水平、社会经验和年龄等因素，老年人对智能养老服务产品的心理接受度较低，对高科技产品的排斥。客观上，一些养老科技产品确实有着复杂的使用方法，不考虑老龄化问题。甚至一些所谓的智能养老产品“玩概念”在市场上也没有真正考虑到老年人的生活习惯和实际需求。这不仅无助于老年人的日常生活，还可能导致老年人对智能养老的抵制，因此他们更不愿意接受和使用智能养老服务和产品。智慧养老服务普及率低，只有少数老年人了解智慧养老相关概念，接受智慧养老服务。
1.4.2政府法律法规缺失
智能养老服务尚处于起步阶段，许多法律法规尚属空白。一方面，虽然政府了有关智慧型养老的标准文件，但大多是建设性意见，没有实际约束力，主要体现在缺乏顶层统筹、资本参与、市场运作的具体规章制度。另一方面，政府的监管体系并不完善。对于使用智能技术的养老服务，政府仍然关注传统养老服务可能带来的问题，没有及时补充智能养老服务的监管内容。不完善的监管体系将损害老年人和智能养老服务企业的权益，降低市场参与的积极性。
2.1改进养老服务产品核心竞争力
表1南京市利好政府政策总结（2015-2019）
在“银发潮”背景下，养老市场的发展前景十分广阔。因此，智慧型养老企业应积极把握优惠政策，跟上时代科技的发展步伐。发挥智能养老的固有优势，注重提高对老年人的服务质量，给予精神关怀，帮助老年人实现自我价值。在产品服务层面，养老企业应充分调研养老服务市场，了解老年人的实际需求，有针对性地研发智能养老产品，形成养老服务企业发展的核心竞争力。对于开发的产品，企业应加强营销推广，提高服务质量，打造老年人信赖的养老品牌，拓展和细分智能养老服务市场。
2.2改变老年人的认知方式
老年人对新事物的认知是影响用户体验的关键因素。要让老年人接受并愿意使用智能养老服务，最大的障碍是老年人思维和认知方式的转变。在这方面，我们应该首先呼吁老年人的子女帮助他们建立求知欲和信心，帮助他们克服对高科技服务和产品的恐惧，让老年人拥有相关的基本知识和技能。社区在为居民服务时，可以开展老年人应用科技知识的宣传指导、培训课程等活动。第二，研究人员可以开发适合老年人的人性化产品，让科技适应人而不是让人适应科技，让产品成为“傻瓜化”。最后，政府应加强对老年人的公共服务提供，加强对网络安全环境的监管，改善老年人网络的生活环境。
2.3提高人才培训团队的规模和质量
针对智能养老服务行业人才匮乏的现状，需要政府、社会和高校的密切合作。各高职院校和普通高等院校应及时拓展与智慧养老服务业高度相关的学科，继续推进养老服务业人才培养和人才储备。积极与企业合作，根据市场需求设置相关专业，系统实施分层人才培养，充分满足智能养老服务行业需求。政府要做好智能养老服务人才培养的政策支持和引导，落实养老服务生助学金、降低学费、设立专项奖学金、毕业生就业创业等优惠政策。
2.4完善法律法规，建立市场准入机制
为整个智能养老服务市场，一方面，政府应建立健全智能养老法律法规，完善监管机制，明确政府、社区、企业、家庭在智慧养老服务中的责任和义务。另一方面，政府应建立市场准入机制，积极鼓励社会资源进入智慧养老服务行业，通过建立合理的市场竞争机制、价格机制、供求机制，利用资本力量反向推动管理规范化、效率提升，智慧养老产业的科学治理和资源配置优化，为智慧养老服务市场注入新的活力和充足的资本动力。
参考文献[
科技服务行业现状范文6
关键词：解放思想；信息；科技；服务业
Abstract: With the Rushan industrialization, urbanization progresses, the municipal government to vigorously promote the development of modern service industry as a major economic and social development strategy. In recent years, the municipal government attach great importance to the city's information technology services continued to show upward momentum of development, in promoting the city's economic and upgrading of industrial structure, and is playing an increasingly important role.Key words: emancipating the mind; Information; technology; services
D922.29
一、发展现状
随着乳山市工业化、城市化的不断推进，市委、市政府把大力推进现代服务业发展作为经济社会发展的一项重大战略。在应对金融危机的过程中，更是把发展现代服务业摆在突出位置来抓，不断提升产业承载力和辐射带动力。信息与科技服务业是现代服务业的重要组成部分，近年来，在市委、市政府的高度重视下，我市信息与科技服务业呈现持续上升的发展态势，在推动我市经济产业结构升级上，发挥着越来越重要的作用。
（一）信息与科技服务业规模不断扩大，成为经济发展重要推动力
2012年，我市现代信息服务业的销售收入3.2亿元，其中电信传输和信息内容服务业2亿元。信息传输服务业方面，联通固定电话用户（含公用电话和小灵通）发展到19万户，移动电话户数为 7.5万户，农村已基本实现村村通电话，计算机互联网用户数为8万户，并实现市区3G信号全覆盖。广播电视综合覆盖率达100%。软件服务业发展迅猛，近年来，全市软件企业实现的软件销售收入以60％的速度递增；作为服务外包新的基地城市之一，我市共有20多家服务外包企业，实现产值近1亿元，目前正在加紧建设服务外包产业示范园。
（二）政府牵头，统筹规划，资源共享，引领行业发展
由于信息资源、科技资源和创新要素的配置上存在多头管理、部门分割、重复建设、资源分散等问题，为优化整合实现资源共享，往往需要政府出面进行统一规划、统一建设，建立共享平台。
1、大力推行电子政务，整合信息服务业资源。
目前，我市已基本建成满足信息化发展需要的信息基础设施框架。统一电子政务专网、统一政务处理平台、统一机房、统一管理机构“四统一”的发展模式成效明显，信息资源的开发利用，尤其是政务资源的开发利用取得了较大进展。电子政务应用不断深入，以“中国·乳山”门户网站为龙头，以县区、市直部门101个子网站群为支撑，重点突出政务公开、在线办事，“12345市长热线”、“114阳光政务”、“数字电视”等信息资源都得到了有效整合，降低了建设成本。
2、打造公共服务平台，切实把科技优势转化为经济优势
初步建成乳山科技创新公共服务中心并投入运行，“中心”具有科技成果转化、知识产权保护与交易、科学仪器设备共享、科技文献信息、科技创新合作、专业技术、投融资等七大服务功能。“中心”坚持政府主导、部门共建、资源共享、创新服务的原则及公益性运作模式，在集聚各类科技资源和促进科技成果产业化，提升区域自主创新能力和科技辐射能力上取得了显著成效，成为产学研合作的重要载体。实现了“找文献、找仪器、找项目、找资金、找政策、找专家、解难题”的“一站式”科技服务功能。
3、不断优化发展环境，政策体系初步形成
近几年，我市陆续出台了《乳山市加快发展现代服务业的若干政策（试行）》、《乳山市加快发展现代服务业的若干政策（试行）实施细则》、《乳山市进一步推进自主创新若干政策措施(试行)》等指导性文件，明确了信息与科技服务业发展重点，并在服务外包、科技企业孵化器、中介服务等领域给予税收、租金、土地、补贴等一系列优惠政策，加上国家和省的相关产业扶持政策，在我市已初步形成促进信息与科技服务业跨越式发展的政策支持体系。
二、存在问题
近年来，我市信息与科技服务业发展虽然取得了长足的进步，但相对发达地区城市而言，我市信息与科技服务业的数量不多，规模不大，机构不佳，效益不高，速度不快，人才匮乏的问题仍较为突出，总体上尚处于起步阶段。
（一）总量偏小，发展速度不快，缺乏核心竞争力
在人均信息资源占有率方面，我市与其它城市也相距甚远，信息服务业产值低、行业资金投入小、人员投入和经营规模不大，而且产值相小，缺乏竞争力，缺少技术较为先进、管理水平较高、生存能力较强，具有行业领先作用的龙头软件企业。
科技中介服务机构存在规模小、数量少、结构不合理等问题。风险投资公司、投资管理公司、科技人才公司、产权交易公司等要素类专业服务机构比重偏低。很多企业每年要申请专利，而全市专利机构少，专利申请时间过长，给企业权益保护带来不便，也影响了专利机构的信誉。由于科技风险的投资和退出机制没有形成，以及发展环境、自身管理水平等因素，风险投资公司发展缓慢。
（二）资源共享存在障碍，有待进一步整合
由于缺乏长远的统筹规划，信息产品和服务没有统一的标准规范，以及行政条块分割和行业利益的存在，造成信息语言和技术不兼容，信息多口采集、重复输入以及多头使用和维护，影响了数据的准确性，部门与部门之间、系统与系统之间信息难以交流与共享的现象仍然存在，从而阻碍了信息服务业发展。
科技创新公共服务中心建设刚处于起步阶段。“中心”资源体系还不够完善，与科技资源丰富的高校院所、大型企业研发中心尚未建立有效的共享机制，资源分类不够清晰，科技服务机构入驻较少，缺乏个性化专项服务，社会各界对中心的作用和功能了解不够，关注不多，宣传推广力度还有待大力提高。
（三）发展环境有待进一步优化
信息与科技服务业涉及教育、劳动、财政、税收等广泛领域。目前，各级政府相关政策陆续出台，但还没形成有效的政策体系，关于信息与科技服务业扶持措施有待进一步细化，已有的政策有些执行不到位的问题。信息化管理体制不健全，科技服务业管理体制与经济社会发展的要求不相适应。这些充分说明我市科技服务行业建设缺少整体规划和有效的调控手段，制度建设缺少总体框架设计和有效执行环节的安排。
（四）人才资源短缺，素质有待提高
人才队伍建设跟不上信息与科技服务业快速发展的需要，人才资源结构不合理。信息服务业国际化复合型高端人才、IT行业软件应用人才严重短缺。科技服务业缺乏既熟悉科技、又懂经济、会管理的复合型人才。中高级人才的培训机构较少，社会培训机构水平参差不齐，培养专门人才的能力不足，产业部门与教育培训部门人才供需互动机制尚未形成，在职教育、职业资格认定制度不完善，也未建立有效的引进机制，致使企业发展受到一定程度的制约。
三、几点建议
1、制定信息服务业的专项规划，推进信息化和工业化融合发展计划，以“信息化和工业化融合实验区”为载体，大力发展电子信息产业，深化信息技术在传统产业中的应用，扎实推进社会领域信息化，健全完善信息化发展的政策体系。
2、加快推进信息化和工业化的融合，政府牵头，鼓励电信运营商积极参与企业信息化项目建设，并做好对企业的宣传工作；政府给予一定的政策和资金，支持中小企业信息化建设；在企业现有信息化手段基础上，推进移动信息化在各行各业的应用；促进高新企业及电子制造等企业与电信运营商进行对接，政府牵头制定高新、电子制造、系统集成等企业名录，为电信运营商在信息化服务项目中进行软硬件选型提供参考，有利于扶植本地高新技术企业。
3、通过政策扶持和重点投入，进一步加快服务外包示范园区建设，努力在示范园区内发展一批规模大、效益好，能对全市服务外包产业发展起引领和示范作用的企业。
4、整合电子政务信息资源，提高公共服务能力。出台我市电子政务信息资源共享管理办法，规范和促进全市各级行政机关政务信息资源共享，推动政务信息资源优化配置和有效利用，建立政务信息资源共享机制，提高信息共享效率，支持业务协同，强化社会管理和公共服务职能。
