企业危机管理案例范例6篇

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企业危机管理案例

企业危机管理案例范文1

随着当前经济的高速增长,信息需求量也随之增多。就我国事业单位而言,相应地档案管理制度也在不断进行改革,在新技术不断引入的背景条件之下,对于档案的管理同样也产生了较多的问题和挑战。因而,这就需要借助专业方面的知识才能发现其中存在的问题并将其解决。本文主要分析了档案管理在事业单位中的现状以及所面临的问题,并且在这个基础之上提出一系列方案措施。

【关键词】

事业单位;档案管理;现状分析

近几年以来,经济在不断的发展,事业单位当中的档案管理也取得了一定的成绩。但是,随着社会进步以及科学技术手段的不断创新,在有些事业单位当中,存在着基础设施以及人员配备方面的问题。故而,对于事业单位而言,需要将档案管理当中的问题做到及时的解决,适应市场经济以及信息化社会的要求,促进其档案管理水平迈向更高的台阶。

1 档案管理在事业单位当中的现状以及原因分析

1.1未能引起足够的重视

事业单位中的档案涉及到了多方面的信息,这些信息对人才在选拔方面、考核方面以及其他方面的工作都有着十分重要的影响作用。因而,档案方面的管理人员应当引起高度的重视,系统完备的管理能够使得有关工作人员在查阅档案时更为高效准确的得到有关的信息,为接下来的工作打下一个坚实的基础。但是,在实际的工作过程当中,一些事业单位的档案方面的管理人员将档案方面的工作简单的看做是一项抄写以及保管类型的工作,这一项工作的实行对于事业单位而言并不是它的核心工作,因为它并没有给单位带来巨大的经济效益,所以相关人员对它并没有引起高度的重视,尤其是对单位的领导而言,他们也忽略了档案管理的重要性,这种错误的观念也就导致了档案方面的管理工作一直处于一种被动的状态。

1.2档案方面的管理人员缺乏专业素养

档案方面的管理工作可以算是一项十分繁杂与专业的工程,因而,这就对档案方面的管理人员提出了更高的要求,这就需要这方面的管理人员水平以及技能都较高,并且还需要具有较强的适应能力,同时,在掌握好档案管理的理论方面的知识才能促进档案方面的管理工作更为高效的开展。但是,在实际的工作过程当中,一些档案方面的管理人员并不具备相关的专业方面的知识,有一部分还存在着以其他的工作为主,以档案资料的监管工作为辅方面的问题。在一些工作的态度方面,大多事业单位工作的档案方面的管理人员仍旧是停留在最初的手写水平之上,对于当前的现代化的自动化办公的相关管理知识缺乏正确的认识以及掌握。这些方面的问题也就导致了相关的工作人员在工作当中往往只是应付了事,毫无责任心可言。

1.3相关的设施配备不齐全

随着经济的不断发展,档案方面的信息管理系统在一些企事业单位当中得到了较为普遍的运用,对于档案方面的管理工作而言,它所要求的办公环境也是较高的。然而,在实际的工作条件当中,大部分的事业单位里的档案室比较简陋,相应地办公条件也不高,现代化的办公上的设施配备并不齐全,在经济不断提高的过程当中档案方面的管理工作未能跟上时代进步的步伐。

2 加强事业单位中档案管理的方案措施

根据当前在事业单位的档案方面的管理工作当中出现的问题,相关人员应当引起高度的重视,进而加强对其的管理力度,并且依据实际情况将制定的方案措施落到实处。

2.1提高相关人员的工作能力

在事业单位进行档案方面的管理工作过程当中,首先就需要提高相关人员的认知水平,明确各自工作的职责,并且加大对于档案工作方面的宣传力度,建立高效可行的档案管理机制。在这个过程当中,不单单要加强档案管理方面的理论知识的学习以及涉及到的一些法律法规知识,还需要增强各级工作人员的档案方面的管理意识,在明确了各自的责任之后, 通过多种学习渠道进一步提高员工在工作方面的能力;其次,需要让员工认识到档案对于国家而言,是一项十分宝贵的财富,同时,它也是事业单位进一步发展协调的基础,在使员工认识到这份工作的重要性之后,进而使得他们工作的使命感以及责任感增强,通过这种方式的采用进而激发有关人员的工作态度,加强档案方面的管理工作。

2.2制定档案管理工作的机制

对于档案的管理工作而言,具有法制的意识是做好这一工作的基础条件。真正的做好档案方面的管理工作,需要做好相关法律法规的宣传工作。从而提高员工工作过程当中的法律意识,使得一系列工作的开展按照严格的法律条款开展。档案的管理对于单位而言是非常重要的,因为它能够较好的去了解过去的情况、把握现在发展情况以及在这个基础之上对未来有一个预见作用。因而,事业单位可以通过多方面着手,做好档案方面的建设以及管理的工作,把档案的管理工作列入到单位的发展规划以及年度计划当中,将一系列的档案方面的管理工作贯彻落实,从而促进档案方面的管理工作更为高效合理的开展。

2.3建立网上的档案管理系统

在信息化的时代背景之下,事业单位需要转变过去采用的管理模式,在掌握档案方面的管理规律之后,使得当前管理方面的工作向现代化迈进。同时,在这个过程当中,也需要加强对于相关人员在计算机技能方面的培训,将一些光盘技术、缩微技术运用到档案方面的管理工作当中。借助网络技术手段,加强信息方面的服务工作,建立科学的档案管理系统,进而提高在档案管理方面的水平,使得档案在信息化方面的建设得到进一步的增强,最终促进档案方面的管理工作朝向现代化的方向发展。

3 结束语

就当前的发展趋势来看, 事业单位在档案方面的管理工作上存在着一些问题,因而,这就需要相关领导引起高度的重视,同时,还需要档案管理的工作人员的积极主动的配合,通过各种针对性较强的方案措施进而将工作当中面临的问题一一解决。在工作人员的综合素质不断提高的基础之上,才能使得档案方面的管理工程渐渐走向科学规范的道路,促进这一管理过程日益现代化。

【参考文献】

[1]张晶.事业单位档案管理现状及其对策分析[J].中国外资,2013(23):265-266.

[2]李春艳.浅谈事业单位档案管理的现状及对策[J].华章,2013(13):303-304.

[3]郭兰兰.浅谈事业单位档案管理的现状及对策[J].办公室业务,2014(01):91-92.

企业危机管理案例范文2

【关键词】供电企业;现场安全管理;危险点

1 供电企业现场安全管理

供电企业现场安全管理主要体现在新建工程施工现场安全管理、供电企业技改检修现场安全管理以及日常运行维护、操作安全管理等方面。

1.1 新建工程施工现场安全管理

供电企业新建工程是供电企业建设中重要的基础性工程,加强现场安全管理工作需要涵盖施工人员、设备、环境等各个方面的内容。具体安全管理工作体现在以下几个方面:(1)加强对起重机械运行的安全管理,在施工前对机械进行仔细检查,杜绝麻痹大意思想;(2)有效的防止高空坠落事故发生,对施工人员的安全防护用具进行检查,必要时需要进行相关的试验,确保其完好无损,并且确保高空作业人员安全防护用具佩戴正确,指导正确使用方法。(3)做好防触电防护措施,确保临时电源安全;在野外线路施工过程中,避免线路交叉产生感应电对人员造成伤害,避免出现弱电导线、裸线等发生触电事故。新建线路当施工到接火电杆附近时,必须保证达到安全规程规定的安全距离要求,若安全距离不够时,一定要执行电力线路第一种工作票。(4)施工过程中,还应该做好交通安全防范措施,交警部门协助或在关键位置设置交通警示标志。另外,要确保施工设备、机械、材料等的摆放不会对交通安全造成影响。(5)加强对电力施工规范操作的查处力度,杜绝违规操作,制定严格的处罚措施。

1.2 技改检修现场安全管理

供电企业技改检修现场安全管理工作重点体现在以下几个方面:(1)在供电企业线路或变电站技改大修过程中,往往存在边修边施工的情况,这就使得现场施工危险系数增加。这就需要加强对大修带电施工以及旧建重拆现场安全管理力度,切实保护好人员、设备安全;(2)要做好设备更换的安全工作。更换低压表计要开具工作任务派工单,至少要安排 2 人工作,禁止带电进行更换、安装低压电能表、互感器、开关设备等作业。(3)查找故障点,要使用工作任务派工单,并安排有经验人员进行线路设备巡视,摇测线路绝缘前一定要先行验电,工作全程身体不得靠近导线。摇测线路绝缘电阻要使用绝缘棒、绝缘手套等个人辅助安全防护用具,禁止线路处于热备用状态时进行线路绝缘摇测和处理故障等工作。

1.3 供电企业日常运营操作现场安全管理

在供电企业日常运营操作现场安全管理方面,具体管理工作包括以下几个方面:(1)在抄表方面,做好同行监护工作,注意防触电措施等;(2)在对变电设备巡查过程中,严禁单人攀爬线塔或电杆,尽可能避免在线路正下方行走,对接线体进行检查过程中,要先检查其是否与其他线路存在搭挂现象。在野外线路巡查过程中,要注意交通安全,防止动物咬伤、溺水、摔跤等事故发生,必须两人或两人以上同行。(3)对进行倒闸操作中常常发生的失误的地方进行认真的总结,加强对正确操作步骤与方法的掌握;由于母线倒闸工作中的元件以及设备较多,在操作过程中,必须严格的按照相关规范以及操作顺序进行,加强对危险点的防范。提高电网运行的安全性。

2 供电企业安全运行危险点及其防治措施

2.1 供电企业安全运行危险点特点以及成因

供电企业安全运行危险点具有复杂多变性、可预防性、客观存在性以及潜在性。由于供电企业运行过程中涉及到大量的复杂操作,尽管每一次操作任务基本相同,但任务的执行者。实施地点等不尽相同,所以产生的危险点也相对复杂。对于供电安全运行中存在的危险点,从客观角度上都是可以预防的,这些危险点的产生主要是由于人为因素造成,包括设备故障、操作不规范等引起的危险。供电安全运行的危险点具有一定的潜在性,主要指的是一些危险点客观存在但不易被人们注意与发觉,这也是导致危险事故发生的主要原因。

供电安全运行危险点的成因相对复杂,主要体现在以下几个方面:(1)供电设备本身存在缺陷。在供电设备使用前,没有经过仔细的技术检查,而一些设备缺陷如果不经过技术检查很难发现,如果存在缺陷的设备应用到供电系统中,就会导致危险点存在,为供电系统运行带来安全隐患。(2)供电设备运行一定时间后,由于磨损等因素的存在,会形成设备缺陷,如果不能及时的进行维修,或者是维修过程中缺少必要的检修试验,故障不能完全消除,就会形成危险点,给电力工作人员的生命财产安全造成影响。(3)违规操作会直接导致危险点的产生,特别是在危险点排除操作过程中,如果存在冒险操作、违规操作等,不仅难以消除原有危险点,还可能形成新的危险点。(4)一些恶劣天气,如暴雨、大风等也会形成供电运行危险点。

2.2 对危险点的安全防治措施

对于供电企业安全运行危险点,要以控制、整改为主,做好危险预控工作,具体方法包括以下几个方面:(1)总结安全事故发生原因,落实危险预控防治措施。加强安全管理宣传教育,实施事故通报,总结经验,做到举一反三,避免类似事件发生;(2)制定完善的危险预控措施以及配套的监督机制,坚持以人为本的电力生产实践活动;(3)做好设备的安装、检修、维护保养工作,加强线路巡视,减少由于设备缺陷引发的危险点。(4)结合大修,针对性预控。大修预控主要包括在大修开始前,积极配合检修部门对变电站进行摸底,了解设备的健康状况及存在的问题,周密安排计划,落实好人员、设备、电力维修器具等准备工作,为电力大修技改提供有力的物质基础。

3 总结

电力供电系统的安全运行关系着整个电力运行的稳定,是关系着国计民生的重要问题,加强对供电系统的安全管理工作,需要制定完善的管理制度,并严格的执行,还需要加强对系统中的电力设备、线路等定期的检修,避免安全隐患的存在。本文还对供电运行中的危险点进行了分析,分析危险点成因以及特点,并有针对性的提出有效的防治措施,为供电系统安全运行创造良好的环境,促进我国电力事业的健康发展。

参考文献:

[1]邬建新.抓好供电企业现场安全管理之我见[J].农村电工,2012(7).

[2]孙丽丽,王淑恒.供电企业现场安全管理[J].水利水电,2012(11).

[3]杨晓彤.试论供电企业安全管理的可行性研究[J].中国高新技术企业,2013(24).

企业危机管理案例范文3

随着国民经济的发展,卫生档案管理工作在经济建设中所发挥的作用越来越大,尤其是对于职业病的反映、记录以及卫生执法方面,卫生档案的作用更是无可代替。职业卫生的档案管理在职业卫生服务、卫生科研活动以及卫生监督执法中都发挥着重要的作用。职业卫生档案能够客观、公正、准确的反应卫生工作过程中的相关资料。但是,由于当前卫生档案的管理工作还存在一些问题和不规范,因此有关部门要充分的对档案管理工作引起重视,使之能够更好的为国民的健康服务。

一、职业卫生档案管理的现状

1.领导对于档案管理工作缺乏重视

卫生档案管理部门在医院中不是一个主要的科室,所以在单位受重视的程度相比主要科室差了许多,在当前的档案管理工作中,管理手段、管理人员和管理制度方面都存在着一些问题,而且很多单位的领导一般只有档案管理的相关工作人员提出问题才会给予支持和帮助,而在档案管理的基础设施建设、规章制度和管理人员培训等方面缺乏长远的规划。

2.职业卫生档案管理制度不够健全

目前我国的档案管理制度还不够完善,档案的收集工作还不够及时而且档案管理的相关工作信息资源缺乏整体性、工作分散。档案管理制度的不完善,使得一部分有价值的文献资料不能及时的进行收集、整理和存档。及时已经收集到的档案资料也没能得到好的利用。而且由于档案管理工作人员自身对于档案管理制度的理解不够,相关制度的实施状况不容乐观。

3.档案现代化管理水平较低且相关设备落后、陈旧

由于档案管理部门在单位中受到的重视不够因此单位对其投资也比较有限,很多破旧的设备多年得不到更新,档案管理室等基础设施也得不到及时的扩建,有一些单位甚至连专门的档案管理室都没有,很多档案只能跟档案管理员的办公用品在一起保存,由于缺乏档案保护措施。使得档案的完整性、安全性都得不到保障,一旦档案丢失将无法复原,势必会造成无法弥补的损失。由于设备的更新不够及时等问题导致目前很多的档案管理工作还处在手工整理和收集的水平上,严重的与时代的发展不符。

4.档案管理人员总体素质不高

目前,各卫生部门档案管理工作的相关工作人员很少有专业的档案管理人员,很多都是一些其他专业的人员进行兼职工作,而且这部分人员的年龄、专业素质、文化程度和林论水平等方面都良莠不齐,而且由于这部分人员不是专业档案管理专业毕业工作起来经常会遇到这样那样的问题。对于档案管理工作的重视程度也不够,这就导致了在档案管理工作中经常会出现各种漏洞。

二、加强档案管理工作的对策

1.加强领导对档案管理工作的重视

要想把档案管理工作进一步的制度化、科学化,单位领导需要对卫生档案管理工作引起足够的重视。卫生部门的领导要把档案管理工作作为单位管理与发展的的重要内容来抓,使之与业务科室同步发展;对于档案管理的重要意义要进行大力的宣传,让单位领导能够充分认识到档案管理工作的重要性,从而更好的对档案管理工作予以支持。

2.建立健全档案管理的制度和规范

档案管理本身是一项条理性很强的的工作,制度的健全能够减少档案管理上的随意性,从而使档案管理工作能够持续、健康的进行发展。卫生部门要着重对当前的档案管理制度进行完善,使各单位在档案的收集、整理、保存、移交、借阅、库房的管理以及校徽等方面都有章可循。

3.加强档案室的硬件建设, 建立现代化的档案室

要想从根本上改善目前档案管理上存在的问题,单位负责人就必须在硬件设施上对档案管理部门予以足够的重视,增加对档案管理部门的资金投入,让档案管理部门能够采用新的设备和技术来投入到档案管理工作中去,建立专业的档案室并且为档案管理人员配置除湿机、空调等档案保管必须的设备。逐步给档案管理部门配备诸如打印机、扫描仪、摄像机、照相机等先进的档案管理设备,使档案管理工作的效率能够从根本上得到提高。

4.加强档案管理人员的培训工作

无论在哪个行业,人才永远是最为关键也是最为重要的。具体到档案的信息化管理方面,它对于人才的基本要求是既要懂得信息化资料的处理又要懂得数字化档案的相关管理。具体到档案管理部门来说,如果要提高档案管理工作的质量,就必须要建设一支高素质的档案管理人才队伍,每个单位都引进专门的档案管理人才目前还不现实,因此就必须要从开发现有人员的潜力入手。加强档案管理工作人员的基本素质,单位出资鼓励档案管理人员加强档案管理、信息技术、外语等相关方面的学习。作为档案管理人员的自身也要积极努力,不断完善自己,从而使自己能够更好的为单位作出自己的贡献。

5.努力实现档案资料的电子化管理

基于相关档案管理的具体要求,应用这些现代化设备,以扫描及其他的电子化手段处理,把那些原本为纸质的档案资料及数据等转化为电子文件或电子图片资料,再利用这些信息技术手段(如数据库技术、数据压缩技术等),根据相关要求、标准,把档案信息库建立起来,这样就可把原本为手工操作的档案资料管理转变成全面的档案信息化管理。此外,还必须及时更新基础系列信息数据,增进与其他部门的协作,及时进行这些相关部门资料的汇集,以此来加快建设基础信息数据库,以便所形成的电子文档,不仅方便查阅,而且方便调取和使用。

企业危机管理案例范文4

石油在工业发展中起了很重要的作用,对经济的发展有着很重要的地位。石油开采生产过程具有很高的风险,所以对油田企业的生产安全进行分析研究很有必要。

二、油田单位生产安全措施的特殊性

(一)生产所在环境恶劣,安全风险属于易发地

石油开采所在地方,大陆和海上都会有,形成了海陆开采的形式。陆地的开采场所集中在沙漠、山地、沼泽及各种野外。地理情况复杂,生产条件恶劣;海上开采的场所主要集中在浅海和深海,受风暴、飓风的影响,安全风险比陆地的安全风险倍增,随着中海油跨海开发油田的增多,安全风险频发。

(二)石油行业行业涉及多行业,安全风险发生的方式也呈多样式石油单位摊子太多,单位繁多,例如勘探、钻井、测井、储运、设计院。安全管理的面比较广,难度大。石油一般都属于国企,国企有很多弊病,石油相对来说更为集中。行业跨度大,安全隐患种类繁多。

(三)初始建设生产场所施工质量差

受初始经济条件和技术水平的限制,很多国营石油企业都是边生产、边建设,场地设计规划的行业标准低,安全布局不合理、消防设施等一些配套设施不完善。存在先天的隐患。而且七八十年代,受当时技术的局限性,很多设备的更新速度跟不上时代的进步。安全生产得不到保证。

(四)外部干扰影响石油单位安全

今年来,社会治安恶化,输油管道受到不法分子的偷窃,损坏。管道和油田生产场所受到周围一些违章建筑的侵害。电力线路混乱,容易造成人员伤害和火灾,威胁生产。更为严重的是偏远生产地区,因为人员限制,法律意识薄弱,对油田生产进行设备破坏。

(五)油田生产过程中有很多隐患

油田生产都是在高压力、高温度下。石油开采过程中易燃易爆,且属于有毒物质。频繁的使用放射性材料。机动车辆使用频繁,野外作业频繁。

三、安全管理所应对的问题

(一)管理战线过长,会顾及不到

油田开发中行业涉及面多、战线广。安全管理面对这一问题,安全管理人员工作强度很大;行业涉及面广,必然带来行业制定标准和行业管理章程复杂等因素。安全管理相关单位需要处理很多方面出现的安全问题,所面临的压力可想而知。

(二)治安不好,难以治理

近年来盗窃石油的不法分子自备武器,与石油员工发生冲突,巡护的难度很大。作案首都恶劣,破坏现场,造成极大损失和火灾。

(三)资金投入太大,治理的任务还需要继续付出努力

1.由于早期遗留问题,生产场所大量存在安全隐含严重、安全生产不符合安全距离、消防设施等配套设施跟不上。

2.新法规等政策的出台,放宽隐患治理的范围,新的隐患层出不穷。如石油管道投入使用几十年,按新法规政策,必须进行压力的管道测试。

3.石油生产设备老龄化,安全隐患很大,设备急需更新换代。如Sinopec现在使用的420多台钻井设备,有200多台使用的安全性没有保障、距离报废时间很近,需要进行设备更新。由于石油企业生产规模的扩大,隐患治理的资金需求量增大,而企业筹资困难,每年用于油田隐患治理的资金仅有1.5亿至2亿元,根本跟不上资金的需求量。

四、安全管理对策

(一)变换管理策略,更新管理体制

1.依靠法规,发挥政府的监督执法的长处,对企业和横向企业有震慑作用。油田的单位应在法律的基础上,主动接受政府的监管,对发生的安全事故一查到底,其次,配合政府的执法,对盗窃和侵占石油企业利益的不法行为,使用法律,严厉打击。

2.更新管理体制

我国油田企业是大型国营企业,国营企业拥有国企专业、行政等管理经验,资金量大,专业人才吸收更为容易等巨大优势,在预防安全隐患上可以更为有效。随着国有企业的进一步改革,油田企业引进了更多的民营和外资,使得技术跟国外有了更多提高,也提高了自身的竞争力。

3.很大程度上利用外界的安全咨询服务

作用和社团、新闻媒体的舆论监督作用油田企业应广开门路,调动社会安全专业人才和安全中介机构为企业安全生产出谋划策。所有建设工程的项目,需要请领域的技术尖端人才和高服务机构对生产安全进行全范围评估,确保新的生产艰涩项目达到要求的安全标准;并对正在生产的设备和重点设施进行实时安全测试,对设施和生产场地的安全进行完全改善,最后达到制定的安全规范。最后应该利用媒体的监督作用。

(二)把安全生产落实到每个人

当前,应进一步宣传贯彻《安全生产法》,把把安全生产落实到每个人,实行各级负责制,保护全体员工的安全,一旦有重大事故,追求到各级,依法进行。增强员工的安全的防患意识。从而使安全系数提高。

(三)加大安全培训,规范安全管理与操作行为

1.按照国家法律的相关规定,组织对各级行政员工及安全管理人员进行安全的规范培训,必须有证件才能上岗,杜绝无证上岗和不按规范生产的一切行为,用来约束各级安全管理的行为。

2.对特殊工种进行进一步培训,提高资质的认证门槛,除国家明文规定的特殊工种外,油田单位应将钻井井控人员,司钻、井架作业工、爆破工及海上作业人员的资质培训列入特殊工种管理范畴,以规范其操作行为。

3.实行劳动力高效优化,把安全机制放到重要位置,严惩违章指挥、违章操作,以提高人员安全生产自觉性。

企业危机管理案例范文5

1.会计档案管理的概念

会计档案管理属于档案管理的一个重要部分,涉及对于单位会计账目和报表、专项收支等情况、各项出入以及固定资产等状况的一个比较全面性的统计资料。可以说会计档案包含着单位管理的大部分内容的记录,也是进行有效管理的重要凭证。

而对于会计账目的管理,最初是进行收集,然后到分类和整理从而形成系统资料,再到保管和使用维护,可以说是一条比较明晰的线路。当然由于这些工作都是环环相扣的,因而一个方面的问题可能影响到其他,所以也必须保证每个环节方面不出什么差错。

2.会计档案管理的意义

进行会计档案管理最重要的意义就在于内部管理正规化的需要,随着事业单位本身的扩展,人员和机构也随着增加,必然要面临管理方式的变更。因而建立有效的财务管理,并且依靠会计档案的管理作出具体的规范,也成了必然的选择。

而同样地,会计档案管理本身对于财务管理工作也至关重要,毕竟进行会计编制不可能凭空而来,单纯靠临时的编制也不成系统,必然需要一定的参考价值。因而进行会计档案的有效管理,也同样有利于预算编制的科学性和系统性,进一步加强了财务管理的作用。

二、现阶段事业单位会计档案管理中出现的一些问题

1.信息化管理程度较低

应当说现阶段会计档案管理本身已经有了很大的进步,相对而言完整性和系统性都有了一定的提高。但就技术水平来说,信息化程度还是并没有明显的跟上时代步伐。很多单位还是停留在过去的主要针对纸质档案的管理方式,而对于电子档案重视程度不够,也没有投入过多的人力物力来进行管理模式的更新换代,更缺少相关的信息化管理的方法。而在这样的情况下,硬件条件的缺乏必然的导致会计档案管理无法跟上时代,从而拖累到整个管理系统的进步。

2.档案和会计部门配合不利

部分事业单位并没有专门的档案管理机构,因而档案由其编制部门直接管理;或者在有档案部门的情况下会计部门在编制完档案之后自行保存,而不是进行归档工作。在对于档案进行操作的过程中,档案管理人员往往参与程度也不够,很多情况下都是会计部门自行决断。这样的情况也是必然的导致各个部门之间的权力划分不明确,产生分工上的交叉和缺漏。而类似的行为也是必然的会影响到进行会计档案管理的效率,也会导致档案管理的公正性受到损害。

3.会计档案管理人员素质有待提高

执行终归是需要人的作用,而管理的落实也离不开人的执行。因而对于会计档案管理的提高而言,不仅需要有设备技术,要有管理制度,更需要有人的执行。而这方面确实也并没有做到最好的需要,会计档案管理人员一般而言多数对于经济管理和档案管理有所了解,然而思想革新跟不上,对于新技术新办法缺少认识,对于会计档案认识不全面、收入不全面、保护不全面的情况时有发生。因而实际上还是要加强对于人的管理,才能够真正的落实下去管理方法。

三、对于会计档案管理的改善

1.进行信息化管理的改造

硬件方面的改善相对而言要容易一些,主要是需要进行新设备的添加和信息管理模式的建立,进行资料收集和电子数据化管理,然后形成比较系统性的管理方式。当然由于信息技术的更新换代非常的快,而其他部分实际上也是必然的在进行信息化的更新,因而尽可能的保证跟上时代也是信息化管理的必然要求。

而建立相关的信息化管理意识,加强人员的专业素质也是必须跟上的工作,通过人和软件方面的改善,才能够真正的实现信息化管理的完整性。

2.明确部门职权,完善管理制度

对于部门权力的交叉和缺漏的部分,一定要进行明确的规范,从而避免出现争抢或者不管的现象。而对于部门之间的配合协作状况,也必然的需要进行更加细致化的规定,从而保证能够有效地执行下去。对于档案管理工作不可能完全由一个部分来完成,因而一定程度的合作是非常有必要的,这方面的规范,也如同连接处一样,是必然需要做好的。

管理制度最重要的方面也是如此,在引进和发展新技术的同时,也必须及时的更新管理制度,做好档案各项衔接处的工作,正是档案管理的重中之重。也只有比较妥善的处置好档案管理合作的问题,才能够更好地保证效率。

3.加强培训,改善专业人员素质

人力资源的改善始终是单位管理的重点,对于事业单位而言尤其如此。随着新的档案管理技术和方法的出现,必然的要求职工要进一步加强自身的专业素养,保证及时的适应新的模式。因而需要加强培训工作来完善职工的专业水平,另一方面也有适当引进相关具有经验的专业人士,从而保证人力资源的作用能够正常发挥。

企业危机管理案例范文6

[关键词]供电企业; 全面风险管理; 广义安全

随着我国市场经济体制的不断完善,对于供电企业,机遇与挑战并存。一方面,企业面临着经济平稳较快增长、产业结构逐步调整、用电需求总体扩大、电力技术持续创新等有利于企业发展的新机遇;另一方面,企业也面临着煤价上涨、上网电价提高、电力市场竞争加剧、输配电价空间狭小、终端销售电价无利上涨等外部经营环境的新变化。

如何适应环境的变化、提高抗风险能力,成为摆在供电企业管理者面前的一个现实而严峻的问题。2006年6月6日,国务院国有资产监督管理委员会了《中央企业全面风险管理指引》(以下简称《指引》)。《指引》对中央企业如何开展全面风险管理工作提出了明确要求。为建设技术先进、运作高效、风险在控、管理科学的现代电网企业,更好履行社会责任,竞争中立于不败之地,供电企业必须构建全面风险管理体系。本文将在分析供电企业风险管理现状的基础上,探讨建立供电企业全面风险管理体系的必要性,提出构建基于广义安全以五要素为核心的供电企业全面风险管理体系。

一、供电企业风险管理现状分析

笔者通过对供电企业风险管理现状的大量调查分析,发现供电企业现阶段风险管理主要存在如下问题,制约着企业的可持续发展。

1.企业风险管理多为事后控制,缺乏主动性

供电企业现有风险管理多为事后控制,对风险缺乏系统的、定期评估,缺少积极的、主动的风险管理机制,不能从根本上防范重大风险以及其所带来的损失。

2.重视具体风险的管理,缺乏风险管理整体策略

已实施风险管理的供电企业中,有很大一部分企业更多地将精力投入到具体风险管理中,对企业风险组合与风险的相互关系缺乏系统的、整体的考虑,从而导致风险管理资源分配不均,影响企业整体风险管理的效率和效果。

3.尚未形成风险信息标准和传送渠道,风险管理缺乏充分的信息支持

现阶段,多数供电企业内部缺乏对于风险信息的统一认识,风险信息的传递尚未有效的协调和统一。对于具体风险,由于缺乏量化和信息化的数据支持,企业决策的效率和效果受到影响。

4.风险管理职责不清

大部分供电企业现有的风险管理职能、职责存在于各个部门和岗位之中。一方面,企业缺乏明确且针对不同层面的风险管理的职能描述和职责要求;另一方面,企业考核和激励机制中尚未明确提出风险管理的内容,导致缺乏保障风险管理顺利运行的职能架构。

鉴于风险管理的全面性、复杂性和技术性,供电企业想要解决上述问题,实现依法经营、科学决策,保证自身可持续发展,就需要改变企业管理理念,构建全面风险管理体系。

二、供电企业构建全面风险管理体系的意义

1.实现企业经营责任与社会责任的统一

供电企业通过构建全面风险管理体系,可实现企业经营责任和社会责任的统一。供电企业资源配置将得到优化,经济快速增长对电力的需求将得到满足、电力安全可靠供应将得到一定程度的保障。

2.确保供电企业的经营效益的提高

(1)达到与企业整体经营战略相结合的风险最优化

全面风险管理把风险管理纳入供电企业战略执行的层面之上,将企业成长与风险相联,设置与企业成长及回报目标相一致的风险承受度,从而使供电企业将战略目标的波动控制在一定的范围内,支持企业战略目标实现并随时调整战略目标,保障企业稳健经营。

(2)标本兼治,从根本上提高企业风险管理水平

全面风险管理体系帮助供电企业建立动态的自我运行、自我完善、自我提升的风险管理平台,形成风险管理长效机制,保证企业风险可控、在控、能控,从根本上提升供电企业风险管理水平。

(3)避免企业重大损失

通过对供电企业重大风险的量化评估和实时监控,全面风险管理体系帮助企业建立重大风险评估,重大事件应对,重大决策制定,重大信息报告和披露以及重大流程内部控制的机制,从根本上避免供电企业遭受重大损失。

3.促进经济效益的提高,降低各种风险成本

实施全面风险管理,能够有效防范和应对资金管理风险、资产安全风险、税收管理风险、财务监管风险、电费回收风险等,提高供电企业的经济效益。

首先,供电企业预算控制将更加严格、资金集中率和利用效率会得到提高,企业收入受损失或资金被不当支付形成账外资金等风险大幅减少。其次,供电企业的资产管理将更加规范,账务记录更新及时,与财务同步,财务报表准确性得到提高,规避企业损失。再次,财务监管手段将更加有力,收入确认将更加及时、正确、完整,成本支出、资产价值将得到真实、准确反映,人员利用管理漏洞或工作疏忽给企业造成损失的现象将减少。 另外,在电费收入方面,可有效管控抄表质量不到位、电费回收不及时,预存电费或抵押担保风险防控措施不到位等电费资金损失风险,电费回收率将大幅提高。

三、供电企业基于广义安全的全面风险管理体系构建

1.持续开展风险教育培训,树立全员风险意识,营造风险文化氛围

供电企业的风险是一种“广义安全风险”,它不仅与生产安全相关,还涉及企业经营管理的各个方面,企业应将风险进行层次划分(如表1所示)。由于风险的全面性、广泛性,供电企业的风险管理必须是一个群策群力的过程,企业全员风险意识的树立至关重要。

表 1 供电企业广义安全风险

Table 1 The Broad Security Risks of Power Supply Enterprise

供电企业应结合岗位职责,分层次集中开展风险教育培训,并使其常态化。领导层侧重风险管理知识和有关制度培训学习,提高风险管理责任意识和组织能力;管理层侧重于《供电企业风险点识别和防范手册》及其使用方法的培训;执行层侧重于风险意识和现场风险辨识能力的培训。通过培训,使各级人员增强对风险管理的作用和意义的理解,掌握风险辨识内容、要点和控制方法。

另外,供电企业应将风险管理文化建设融入企业文化建设的全过程。企业可运用集中培训、会议交流、内部网页、问题解答、电话热线、信息简报等形式多样的宣贯方法,举办“企业风险月”、“风险大讨论”以及风险管理方面的知识竞赛和技能比赛等各种形式的活动,使职工在思想上、组织上、行动上达成共识。

2.制订全面风险管理规划

供电企业应在全面建设“一强三优”电网企业的总体目标指导下,制订全面风险管理规划,对企业全面风险管理工作实施部署。全面风险管理规划应按照“整体设计、分步实施;突出重点、务求实效;借助外脑、全员参加”的原则,分阶段、有重点地循序推进。

第一,构建一个有利于风险管理的公司治理结构,可根据实际情况,成立风险管理委员会,提供组织保障。第二,按照《指引》并结合企业实际,进行流程再造,将全面风险管理要求融入到企业管理决策和业务程序之中,并将社会责任、风险管理职责的要求和风险授权通过工作标准落实到每个职工的实际行动中,初步完成全面风险管理体系框架的搭建。第三,推动全面风险管理信息系统开发和上线,提供科学地建设风险管理系统的实施和推行步骤。供电企业可以以年为一个周期循环,实现一次管理创新。全面风险管理信息系统先期开发、同步实施、模块组合、循环上升,科学推进企业全面风险管理不断向深入发展。第四,供电企业应形成持续改进机制,使风险管理常态化。企业应定期检查评价并对风险进行再描述,提出风险管理改进建议。第五,企业应通过知识转移及变革管理,推动风险管理意识在企业文化中的渗透。

3.建立以“5A+2C”为核心的供电企业全面风险管理体系

根据COSO《内部控制整合框架》报告、《指引》及风险管理相关理论,结合供电企业行业特征及风险管理现状,笔者认为供电企业应将全面风险管理视为一个长期的持续改进的管理过程。基于此,笔者提出了“5A+2C”全面风险管理体系。该体系增加了强大的策动力和资源配置以及授权要求,提供了科学地建设风险管理系统的实施和推行步骤,以全面风险管理为导向,涵盖全面,操作精细,形成了可持续发展的管理模式,实现了一次管理创新。

(1)“5A+2C”体系总体结构

“5A+2C”体系中,“5A”,系供电企业构建风险管理体系的五大要素,即目标设定(Aim)、风险识别(Acknowledgement)、风险评估(Assessment)、风险预警(Alarm)和风险应对(Answer),各要素贯穿在企业风险管理过程之中。“2C”,系全面风险管理“5A”有效实施的保障,即信息沟通(Communication)及监控(Control)。“5A”、“2C”既相互独立又相互联系,形成一个有机统一体。

(2)组织责任体系保障

供电企业应明确每个业务流程对应的权责,建立逐级承诺、逐级声明和问责到底的管理机制,形成循环责任传导体系。随着风险管理工作的逐步落实,供电企业还应强化责任意识,形成纵向到底、横向到边的横、纵向网状监督和管控。管理层负领导责任,对主要风险确定责任人,具体风险责任落实到各职能部门和业务单位,对任何违反风险管理相关政策的组织和个人,给予追究和处罚。

5.建立风险管理信息系统,确保2C功能实施,实现管理动态化

(1)“2C”(信息和沟通、监控)功能概述

供电企业应识别和记录那些有关企业管理的内外部事项的信息,并将这些信息以适当的方式在规定的期限内传达给员工,以实施企业风险管理和其他任务。通过在组织内上、下级之间信息传递,能够产生有效的沟通。供电企业应建立一种向上反馈重要信息的沟通方式,并且在对外方面也建立有效的沟通。

监控是对供电企业风险管理现状和各组成部分绩效进行评价和控制的过程。企业通过持续监控和个别评价以及两者的结合来实现监控。持续监控是对日常的管理活动采取的,个别评价则主要是根据评估风险的性质和程度,以及持续监控过程的效率来确立。

(2)建立风险信息管理系统

鉴于风险管理的全面性、复杂性和技术性,传统的依靠人力推动和运作方式进行管理创新的方法已经不能满足推行全面风险管理的要求。因此,供电企业必须将信息技术应用于全面风险管理的各项工作,建立涵盖风险管理基本流程和内部控制系统各环节的风险管理信息系统。该系统能够确保“2C”功能(信息沟通和监控)发挥,确保管理动态化,确保“5A”要素通过信息系统固化和展示,确保日常运作的有效性。风险管理信息系统功能模块如下图所示。

(3)实现动态优化管理

供电企业的风险动态管理可通过以下方式实施。首先,供电企业可通过风险识别、风险评估流程,按照风险分类,向相应风险管理层级进行动态展示。其次,供电企业应对风险事件库、风险知识库、稽核规则库等固有信息进行定期更新,以确保相关内容符合内外部环境的变化和要求。对于不再适应企业风险管理需求的信息,应当及时进行调整和更新。最后,供电企业应加快推动风险管理系统的开发上线,进一步实现与供电企业数据中心对接,自动、实时地从数据中心提取数据。

6.建立全面风险管理制度保障体系

供电企业应着手建立诸如《沟通访谈管理办法》、《风险信息管理办法》、《风险知识技能培训管理办法》、《文档管理办法》、《问责管理办法》等规定,同时制订严密的风险管理工作自查制度、风险指令制度、周例会制度、风险控制和应急反应制度、风险监督评价制度、风险工作评估制度、风险要素更新制度、文档复核制度等各类制度。供电企业在全面风险管理体系的构建过程中,可根据各阶段工作任务的不同情况,制订推广手册、测试手册作为工作指引,指导各级风险管理工作的开展。良好的制度保障,使得上传与下达、协调与沟通及时,有效地促进风险管理建设推进。

四、结束语

供电企业通过建立基于广义安全的全面风险管理体系,一方面可实现企业经营责任和社会责任的统一,另一方面可确保供电企业的经营效益和经济效益的提高,从而增强供电企业的免疫力、应变力和竞争力,为建设“高效电网、坚强电网、诚信电网、绿色电网、责任电网、服务保障电网”提供强有力的保障。