公司新进员工培训方案范例6篇

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公司新进员工培训方案

公司新进员工培训方案范文1

随着市场经济的飞速发展,在组织的人、财、物、信息四种资源中,人们越来越广泛地认识到人的重要性,以人为本的理念已渐渐深入人心。而新员工,是企业为了更好的开展生产经营活动,考量了企业发展所需后,通过各种途径引进企业内部的新人。对企业而言,如何使他们尽快地以一种良好的方式开始工作,尽快熟悉企业的各个方面,形成对岗位的满意感,使员工和企业对双方都达成初步的认可,是企业录用新员工后首要做的事情,也是企业人力资源部门的重要工作内容。而要做好这项工作,必须依赖于一个完善的培训方案,如何设计有效的新进员工培训方案,也是本文想探讨的目的。

一、新员工培训定义

新员工在正式开始工作之前,对企业的形象、产品或服务和他将要承担的职责、工作环境、薪资等有了一定的了解,但在他们到岗之后,仍然会经历由“社会人”逐步转变为“企业人”的过程。这个过程包括学习企业所期待的工作态度,各种行为准则,相应的行为方式等。许多研究表明,工作的第一天对新员工最为重要,他们对这一天的记忆可达数年之久;而新员工对在前60-90天的工作中形成的印象保留时间最长。

“良好的开始是成功的一半”,新员工培训正是通过设计规划好的各种安排,形成固定的培训方案,把新员工介绍到企业、介绍到他们工作的部门和同事中去,提供给他们成为企业合格一员的相应的知识、技能和工作态度等等。

二、如何设计新员工培训方案

一个完整的新员工培训,往往是人力资源部与员工所在部门共同合作的结果。人力资源部主要负责协调各层次的培训,实施公司总体培训并作跟踪评估,使培训新员工的直接主管能有序地实施部门和岗位培训;而新员工的直接主管通常负责实施部门和岗位培训。两者比较,直接主管往往起着更重要的作用。

我公司是一个中型的国营企业,属机械加工行业,对员工的培训与开发工作比较重视,根据几年来公司培训工作得到的经验,总结了在新员工培训过程中的一些方法。

首先应明确培训的流程,制订详细的培训计划并认真实施。这主要包括以下四个阶段:

第一,公共知识培训阶段。

这个阶段所要实施的即公司总体培训。新员工刚进公司,想要了解的内容很多,所以在规划公司培训内容时,必须兼顾公司和员工的双方需求。公司比较感兴趣于创造利润,为客户提供良好的服务,满足员工的需求及承担社会责任等。而新员工则感兴趣于工资、福利和其他劳动条件方面,在设置的培训内容中必须平衡好双方的需求。以下为一般公司总体导向培训中包括的内容:

公司的概况。包括公司成长历程,提供的产品和服务,现有的组织架构和相关职能部门,企业经营的范围,公司发展的目标等。原则上在新进员工到岗后马上安排进行,目的是使新进员工对公司有个直观的了解。

公司主要的规章制度和程序。包括考勤制度,奖惩制度,培训制度,质量管理体系制度等,目的是使新进员工能清楚知道公司提倡(或禁止)什么样的行为。

薪资。包括工资结构,发薪日,加班工资,支薪方式,个人调节税等,目的是使新员工对公司的薪酬水平、所在岗位的工资构成等清楚明白。

福利。包括医疗、养老保险,住房公积金,交通补贴,工作餐提供以及公司提供的其他福利,福利往往也是员工考量公司的一个重要因素。

安全环境教育。包括有关的制度和程序,危险源,环境因素,消防,吸烟和身体检查等,“安全生产,重在预防”,安全教育是岗前培训必不可少的一项内容。

产品知识。公司主要产品的基础知识,包括产品型号、结构、组成、类型、性能等,使员工对公司的产品有清晰的了解。

公共知识培训以讲课为主,也可采用多媒体的手段,将培训内容制成电子版,利于分期、多批地对新进员工进行培训。培训前明确要对培训内容进行考核,且考核结果将作为试用期考评的重要依据。

第二,生产实习阶段。

主要包括对原材料、设备、工艺、成品等生产各环节的实习和了解。生产实习作为新进员工培训的重要组成部分,目的是通过实际操作,使新进员工对产品、设备、工艺及生产情况形成直观的认识和体会。

生产实习开始前,先由人力资源部将实习安排计划告诉新员工,然后对工序、工艺、设备等整体情况进行介绍,使新进员工清楚知道应该重点关注和学习的内容。

实习过程中,新进员工一律分编到各班组,和一线员工一起上班,学习操作。而人力资源部在班组内选定一名技术熟练的员工,作为新进员工的指导老师,以便随时培训和指导,并密切关注他们的工作表现。

生产实习结束后,要进行一次考评。随后根据实习情况和考评结果,了解实习的效果以及实习过程中存在的问题,便于下一步的培训安排和今后实习培训工作的改进。

第三,岗位技能培训阶段。

这个阶段所要实施的即为部门和岗位培训。每一位新进员工多多少少都会接受一些部门和岗位的导向培训,根据新员工的技能和工作经验的差异而各有不同,直接主管对于新员工系统和完整的指导对他们是非常重要的。以下是部门和岗位导向培训中可包括的内容:

新员工开始工作前。准备工作场地和设备(如办公桌、椅、电话、公司电话目录等),介绍工作岗位作业标准,确定最初的工作职责,确定考核标准,为新员工挑选和确定一位负责人等等。

部门工作第一天。把新员工介绍给部门同事,讨论工作职责的一般内容,解释工作中的一般规则(包括上下班时间,午餐时间,出入考勤等),介绍部门的办公区域及办公资源。

部门工作第一周。确信新员工了解了本部门和其他部门的关系,包括了解主要的客户和供应商;讨论工作的规范,如参与和行为的方式、汇报的程序等;详细讨论工作职责;确信已经有了所有与工作有关的信息;向新员工介绍部门绩效考评体系;解释本部门的主要工作工作等。

部门工作第一个月。岗位职责及工作要求:包括主要工作内容、注意事项、工作关键点等。要对新进员工的岗位职责进行分解和细化,逐条明确,使新进员工对所从事岗位需承担的职责有清楚的认识。同时也可观察和了解新进员工现有能力与岗位要求有差距的地方,进行重点讲解,并明确指出新进员工需重点学习和掌握的技能。

部门工作第二至第六个月。作工作6个月的表现回顾。

第四,培训评估和总结阶段。

由人力资源部组织,各部门主管、培训师和受训员工参加,主要就培训考核结果、培训中存在的问题、下一步的工作安排等进行沟通和交流。尤其是对培训中暴露出的问题进行重点分析,并提出改进的措施和方法。

三、设计方案中的一些注意点

新员工培训是公司培训工作的重要组成部分,其效果好坏将直接影响员工在公司内能否尽快进入工作状态,所以在设计和实施培训方案中要关注以下几点:

第一,注意激发新员工的学习愿望。培训内容设置中要多介绍公司的发展方向,如公司的前景规划等,提高员工对企业的归属感和向往感,从而提高员工对培训的积极性和自觉性。

第二,注意培训的方式。在培训过程中要关注每个人有不同的特点,有的放矢的进行各类培训。可采用多种灵活的形式:上课、专题讲座、现场参观、座谈交流、撰写培训总结等等,尽可能使培训达到最好的效果。

第三,注意逐步培养并形成公司内部的培训师队伍。各职能部门的主管和骨干员工,是企业内最好的培训师。人力资源部需要不断强化他们的培训意识和提高他们的培训技能,督促其编制规范化的培训资料,并在培训实施过程中不断的完善和改进。

公司新进员工培训方案范文2

1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境

2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

二:培训程序

1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)

2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。

三:培训内容

1、中心(公司)岗前培训 ——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、集团整体培训:集团职校负责--不定期

分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

四、培训反馈与考核

1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门中心(公司)集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认

2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。

3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。

五:新员工培训实施

1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

3、集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义

4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

企业新员工培训方案(二)

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责 ,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象

公司所有新进员工

三、培训时间

四、培训方式

1、脱岗培训:采用集中授课的形式。

2、在岗培训:采用日常工作指导 及一对一辅导 形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工

六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

七、培训内容

1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)

4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

5、绩效管理制度

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

8、仪态仪表服务的要求

八、培训考核

1、书面考核。行政人事部统一印制考试 受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估

行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。

企业新员工培训方案(三)

一、新员工培训目的

1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

二、新员工培训内容

一)、就职前的培训(由部门经理负责)

主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。

二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

三)、公司整体培训(内部培训师负责)

分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在XX市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

三、培训对象

XXX公司全体新进员工。

四、新员工培训教材

《员工培训手册》、《XXX公司规章制度》

五、培训地点

公司办公大楼。

六、培训时间

公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。

七、新员工培训实施

1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。

3、公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

八、培训反馈与考核

1、培训所进行的公司部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。

公司新进员工培训方案范文3

技术培训责任书【1】

为了满足公司发展对人才的需求,尽快培养一支结构合理、素质优良、装备先进、管理一流、能征善战的队伍,特此签订20XX年度培训目标责任书。内容如下:

一、培训责任目标(被考核部门)应根据实际情况,制订详实计划和措施,扎实抓好培训工作,切实提高员工技能,在责任期满后,你部门应达到的培训责任目标是:

1.整个培训阶段无安全、环保及人生伤害轻伤以上事故发生,考核比例20%。

2.员工培训上岗合格率达到100%,考核比例20%。

3.培训期间员工出勤率达到98%以上,考核比例10%。

4.月度培训考核不少于2次/月,考核比例10%。

5.月度授课不少于4次/月,考核比例10%。

6.员工施工日志记录,不少于20次/人/月,考核比例10%。

7.收集培训单位(相关专业培训及开车)方面的技术信息资料,考核比例10%。

8.记录建设及试车阶段的优点、缺陷,形成质量管理资料,考核比例10%。

二、考核评估

1.培训工作的考核将由人力资源部部按照公司《培训管理办法》等相关文件,对机动部的培训目标完成情况进行定期检查、考核、评估。

2.每月培训带队人员须对临时负责人的工作进行考核,临时负责人须对培训人员进行考核,考核结果报人力资源部备案。

3.本目标责任书以年度为考核周期,考核周期内奖惩标准如下:

(1)总分90分(含)以上,正、副负责人分别奖励5000元和4000元;

(2)总分80分(含)90分,正、副负责人分别奖励4000元和3000元;

(3)总分70分(含)80分,不奖不罚;

(4)总分70分以下,正、副负责人分别处罚20XX元和1000元。

三、附则

1.本责任书执行期限,自20XX年1月1日至20XX年12月31日。2.本责任书一式两份,双方各执一份。

责任部门:

责任人:

20XX年XX月XX日

考核部门:

责任人:

20XX年XX月XX日

技术培训责任书【2】

1、岗位职责

1.1、岗位基本职责

负责客服本部、大区维修站组织的技术培训实施,是维修站的技术培训人员;

配合维修站站长组织、实施提高维修站内部技术人员业务水平的培训和技术交流活动,如规范培训、技术培训等;

对维修站遇到的技术难题,提出解决方案,并指导其他工程师解决技术问题;

担任站内技术培训工作的讲师,向工程师讲授维修站涉及的技术课程;

为维修站与本部和大区技术支持的接口人,传递本部和大区的技术支持信息,并保存技术资料。

2、岗位素质

2.1、岗位基本条件和要求

熟练掌握计算机硬件及软件知识,有丰富的维修经验;

表达能力强,有敬业精神。

2.2、岗位技能要求

有较好的语言表达能力,应变能力与人际相处能力;

性格温和,有耐心;

有较好的沟通能力。

部门:________________

责任人:________________

技术培训责任书【3】

为顺利实现公司人力资源规划目标,充分发挥企业生产技术骨干人才的传、帮、带作用,帮助、指导新进员工立足岗位成才,加强对新员工、一线技能操作岗位员工和转岗人员的技术、技能培养,熟悉和认同企业文化与理念,不断提高员工专业岗位技能水平,促进企业健康、快速发展。特制定本方案。

一、所有新进员工均需要进行岗前培训,合格后方可转正上岗。

二、新员工培训实行师带徒的培训办法

三、培训师傅的主要职责

1、首先是传授技能,从基本知识、技能抓起,言传身教;

2、帮思想,带作风,把优良作风、职业道德、安全生产经验传给新员工;

3、严谨的培训作风,对学徒要严格要求,严格训练;

4、要胸怀宽广,真心待徒,切实把自己的一技之长传授给新员工。

5、本着干什么学什么,缺什么补什么的原则,同时进行岗位技能传授、企业文化、职业道德、生产安全、劳动纪律等培训。

6、培训期满,对新员工学习效果进行考核认定,要求能独立操作,胜任岗位职责要求。

7、对新员工工作中出现的错误承担相应的责任。

8、对新员工要做到尽心尽责,关心爱护,积极主动对他们的工作进行指导,对新员工一时出现的问题或错误,要多理解,帮助其分析原因,制定改进和预防措施,引导其更好地工作。

四、考核与奖罚

学徒期徒弟要认真做好学习笔记,人力资源部、师徒所在部门主管将不定期进行检查。

学徒期满后,参加考核,人力资源部将根据平时检查结果,对每个人的理论和技能水平的高低、实际工作能力的强弱、职业道德和工作态度进行综合评估,确定优秀、合格。不合格者应延长培训期,其延长期不超过二个月。

考核内容

1、新员工培训结束后对师傅的满意度。

2、实际操作水平和理论考试。

3、遵章守纪和工作态度方面。

在规定培训期结束后,凡新员工考核成绩在95分以上的为优秀,每培养出一名优秀奖励师傅100元,凡在65分以下为不合格的每出现一名不合格处罚师傅30元。

公司新进员工培训方案范文4

关键词:新员工 培训 胜任模型 知识地图

如果说招聘是对新员工管理的开始,那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。同时,通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。然而遗憾的是,在笔者多年的管理工作中发现,很少有企业能够搭建涵盖新员工在企业发展全过程的、融培训与评价一体化的培养体系。有鉴于此,笔者将从以下几个方面探讨企业如何构建一体化的培训与评价体系。

一、构建一体化培养体系的目的

1.达到新员工标准化培养。通过多个维度的深入调研和分析,形成新员工综合能力提升的行动学习标准流程,为新员工培养新模式提供依据标准。如果是在集团公司层面上,则可以形成、提炼一整套新员工培养的制度、流程、表单,以便指导下属单位开展工作。

2.保持新员工培养的系统性。新员工的培养是一项耗时长、跨部门的系统工程,绝不是仅仅通过简单上岗培训就能完成的工作。将定岗1-2年的员工纳入基于培训管理全过程的新员工培养范畴,通过新员工评价档案,为新员工的稳定快速地提升能力、适应岗位提供改进方向,再经过回炉锻造,使新员工保持持续的学习动力,强化综合素质的循环持续提升,实现新员工短期培训与长期培养的结合。

3.融合新员工职业生涯规划。职业生涯规划包括职业目标的选择和有效实现职业目标途径的确定。从员工个人角度看,职业生涯规划可以帮助员工自觉地实施自我管理,明确正确的前进方向和有效的行动措施,充分开发自身潜能,并在事业上取得一定成绩。从企业的角度来看,职业生涯规划能够保证企业未来人才的需要,而且能使企业人力资源得到有效的开发,实现企业与员工的双赢。

4.实现培训评价闭环管理。通过培训评价一体化新员工培养模式的实施,从各类新员工岗位模型建立,到各阶段知识地图的描绘,确立各类新员工学习路径,并以此为依据制定培训计划,分阶段实施,定期评估培养效果,在新员工工作1-2年后,执行针对倦怠期的回炉再造,实现培训评价一体化的闭环管理,达到培训效果持续改进优化的目标。

二、实施思路

新员工培养的总体思路,其框架必须符合新员工成长特点,在项目具体实施过程中,针对新员工在蜜月期、震惊期、调整期、平稳期、倦怠期的不同特点和需求,设计相对应的阶段培养方案,细化培训内容,匹配培养方式,制定评价标准,让新员工经过基于培训评价一体化的培养,成为公司人、职业人(如图1所示)。

图1 培训评价一体化新员工培养框架图

三、实施步骤

1.构建胜任模型。通过工作分析,设计、调整、优化现有新员工培养的工作标准、胜任资格,搭建合理的管理类、生产类、营销类、综合类等各类新员工不同阶段的胜任模型,形成具体能力项、知识点并进一步细分为需要掌握的知识深度及广度。如图2所示某类岗位新员工胜任模型。在此基础上,进一步提炼新员工在不同各阶段需要了解、应知、应会、掌握的知识点及技能点(如表1所示)。

图2 某类岗位新员工胜任模型举例

表1 新员工任职要素一览表

单元 任职要素 具体内容

知识类 法律、标准、规程 某特定领域的、为完成某项工作在职者需掌握、理解的相关法律、政策、规程、标准等

专业知识 某特定领域的、为完成某项工作在职者需掌握、理解的专业基础知识、理论知识等

设备原理与结构 指岗位工作要求必须掌握的某类设备的原理与结构知识

其他知识 非本岗位必须或明确要求的,但是了解或掌握该知识能促进更好地胜任岗位工作

技能类 专业技能 专业培训或学习而获得的,为完成某项工作在职者需掌握的专业技能(如针对“某类设备的故障分析及判断”)

基本技能 指从事本岗位工作必须要具备的基础工作技能(如计算机操作能力、书面写作能力等)

2.设计知识地图。在清晰界定了具体的知识点之后,需要设计对不同知识点的培养内容及培养方式,形成新员工培养的知识地图(如图3 所示)。

图3 某岗位新员工培养知识地图举例

3.规划成长路径。依据新员工岗位胜任力要求、知识地图,引入“学习路径”理论、方法和工具,对新员工培训课程体系进行体系化的规划,形成新进员工在不同培养阶段的学习路径(如图4所示)。培养路径包含了能力素质、培训方式和培训类别等关键维度,确定新员工培训体系规划的合理性。

图4 基于新员工成长阶段的路径图

4.制定培训计划。在确定各类新员工培养路径的基础之上,结合各阶段新员工学习特点和心理特征,制定各类新员工培训计划(如图5所示)。

图5 新员工各阶段培训计划示例

5.培训评价对接。新员工培训成果的落地和成效需要多方管理保障,从组织保障、培训质量管理、成长过程跟踪、培训效果评估等维度来设计培训效果评价方案,促进和检验新员工培养效果(如图6所示)。

图6 新员工各阶段培养评价方案举例

6.作业指导书提炼。在前五阶段工作的基础上,提炼撰写新员工培训评价一体化操作手册,涵盖流程层、组织层、实施层及保障层,从新员工成长路径设计、细分知识地图、编制培养方案、实施员工培训到开展效果评价,指导开展新员工培训工作,结合评价考核结果进行新员工转正定岗及职业生涯发展规划。

参考文献

[1]张爱卿等.人才测评[M].中国人民大学出版社,2011,1

[2]刘远我.人才测评――方法与应用[M].电子工业出版社,2011,9

[3]寇家伦.人才测评实战[M].人民出版社,2011,11

[4]国家电网公司.国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范[M].中国电力出版社,2009,1

[5]国家电网公司高级培训中心组.电网企业新员工培训读本[M].中国电力出版社,2008,8

公司新进员工培训方案范文5

关键词:提升;入职培训;质量

在当今知识经济的时代,人才是决定企业生存和发展的关键因素。随着国有企业改革的不断推进,以及现代电网高参数、高电压等大联网趋势的日趋显著,国家电网要想在激烈的竞争中立于不败之地,必须要拥有一支熟知电力行业特点、熟练掌握职业技能的高素质员工队伍。

在这支队伍中有一个特殊的群体――国家电网每年吸纳的大学生,他们正处于从学生向员工的转变过程中,他们既是企业未来腾飞的希望,也是员工队伍整体素质提升的关键,对他们的培训暨“入职培训”具有极其重要的意义。

一、入职培训工作中所存在的问题

(一)培训工作得不到重视。

入职培训在有些企业没有引起足够的重视,要么没有专门部门负责,要么只是让新员工简单了解下企业历史和企业规章制度。

(二)不注重新员工精神方面的引导

由于入职培训无法给企业带来直接的经济效益,有很多企业在新员工入职后,只重视员工的岗位技能培训,很少对他们进行深入的企业文化、企业核心价值观等方面的灌输。

(三)培训方法落后单一

有的企业在对新员工进行培训时,不考虑行业、企业和员工的特点,不吸收新的富有时代气息的教育理念,仍然沿袭“老师讲,学员听”的集中授课模式,完全不尊重新员工的培训主体地位。

(四)培训信息反馈缺失

一些企业由于培训体系不健全,对新员工的培训过程既无有效管理,也不对培训结果进行及时评价和反馈。这样一方面导致新员工无法知道自己的实际培训情况,另一方面培训工作也无法得到及时调整和改进。

二、入职培训中必须重视的方面

为有效提高国网新进大学生的培训质量,帮助企业完成其战略目标,一定要在入职培训时注意以下几点:

(一)要帮助新进大学生形成对企业文化的高度认同

国网公司新进大学生初出象牙塔,对公司经营理念、核心价值观、企业精神等知之不多,对职业的理解、敬业精神、忠诚意识等方面的构建也各有差异。为此,必须要抓好入职培训,将“创造清洁能源”、“为社会服务”等国网精髓融入到新员工的观念体系中,并让其最终付诸于实际行为。

(二)要帮助新进大学生构建良好的团队精神和合作意识。

通过入职培训,可以强化新进大学生的团队精神和合作意识,在新老员工以及企业间架起沟通和理解的桥梁,帮助他们逐渐适应国网的公司环境并顺利被企业团队所接纳,让他们在与老员工以及企业的良性互动中不断成长。

(三)要帮助新进大学生做好角色转变和职业生涯发展。

通过入职培训,可以促使新进大学生尽快完成从局外人到企业人的转变,帮助其找准自身定位并依据企业和岗位的需要做好各自的职业生涯发展规划,在为企业发展做出贡献的同时,谋求自身的不断提升。

(四)要帮助企业形成对新进大学生的正确评价

在入职培训的过程中,借由所发现的问题和积累的信息,可以对新进大学生形成更加全面的评价,帮助企业加深对自己员工的了解;也可以为员工今后的职业生涯规划、企业后备干部的选拔等提供辅证信息。

三、认真完成培训实施过程中的各个环节

(一)、培训需求分析和培训目标设定

培训是企业的一种重要人力资源投资,其关键在于要有科学的培训需求分析。培训需求分析是整个培训管理活动的首要环节,它决定了培训能否针对合适的培训目标,能否有针对性地设计培训课程和培训形式,因而对培训的有效性起着至关重要的作用。

对企业培训需求的分析通常从公司、岗位和人员三个方面进行。国家电网公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,认真贯彻落实科学发展观,大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,力创世界一流电网、国际一流企业,其磅礴的决心和勇气必须要靠高素质、高技能的员工队伍做支撑, 而要全面提升员工队伍的战斗力,做好培训特别是做好对新进大学生的培训,让新进大学生深入了解国家电网的企业文化,秉承国家电网的企业精神,以公司宗旨理念为思想动力,全心全力为社会服务,做一名合格的电力人。

(二)、合理安排培训时间

新进大学生按专业分为电专业和非电专业两大类,其中的非电专业类又进一步分为理工类和其他类。培训时间合计为半年,分成两个阶段进行。

1、国网技术学院集中培训。

国网新进员工集中到国网各技术学院参加相关培训。电专业类大学生集中培训两个月,综合理论和专业实操各占50%;非电理工和其他专业类大学生集中培训三个月,综合理论、专业理论和专业实操各占30%。

2、基层单位集中培训。

国网新进员工分散到各个基层单位进行集中培训。电专业类大学生培训时间为四个月,非电理工类和其他类大学生培训时间为三个月。

(三)、设置培训课程

为有效提高国网新进大学生的综合素养,帮助他们完善职业准备,尽快完成与公司的融合,可有针对性的将培训课程分为两大块:

1、素养培训课程

①企业历史;②企业文化;③职业道德;④职业形象;⑤职业规划;⑥沟通与协作;⑦应用文写作

素养培训课程通过介绍国家电网公司发展历程和取得的重大成就;解读“五统一”企业文化、传播公司统一的价值理念;激励新员工融入企业、忠诚企业,主动围绕“一强三优”发展目标,适应“两个转变”和“三集五大”要求,共同打造和维护“国家电网”品牌。

2、专业知识,技能培训课程

①电力专业知识;②岗位工作技能

从电网发展的实际出发组织课程,选派优秀教师授课,从电网调度,变电运行,输电线路,继电保护,供配电系统,电力营销,现代电网科技,电力安全等多方面,全面,扎实的向新进大学生完善电力专业知识,夯实岗位基本技能。

(五)、选择培训教师

根据培训师的不同特点及培训任务的不同需求,科学选择培训教师。

1、以内训师作为主要的师资力量

(1)来自企业一线的内训师

他们在企业内部有较长的工作年限,对企业的运作方式和经营环境均有较为深入的了解和把握,在知识讲授和案例分析的过程中,往往能结合本企业的实际状况,提出有针对性的指导意见和方案,从而帮助受训大学生较快地将相关知识和技能运用到实际工作中去,但不足之处是这类培训师一般不具备较丰富的教学经验,对相关专业和前沿知识没有更深入的研究与把握力,应主要担当技能操作培训。

(2)来自技术技能培训中心的内训师。

他们长期从事教学工作,有丰富的教学经验,教学目标清晰、教学方法得当、教学效果较好,容易被受训大学生所接受,但在实际操作上有很大局限,应主要担任理论教学。

2、借助外训师开阔视野

来自企业外部的外训师,往往是在电力的相关领域有其独特见解的专家和能手,他们了解电力行业的未来发展趋势,掌握电力企业的最新研发技术,能给受训大学生以开阔的职业视野,但其局限在于对国网公司的情况不甚了解,而且培训时间和培训连贯性都无法得到保证,应主要担负专题讲座和临时课题。

(六)、改进教学方法

组织培训教学的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要各种方法配合起来,灵活使用。

1、教学方式由单向灌输式向双向互动式转变。

在培训过程中应充分尊重受训大学生的主体地位,抛弃以往惯用的单向灌输式教学模式,转用“引导式”、“对话式”和“参与式”等双向互动的教学模式。根据不同的内容采用不同的方法来激发学生的主动性和参与性,有效提高对新进大学生的培训质量。

2、注重实践的仿真性。

在对受训大学生进行技能培训时,应注重其仿真性和实践性,尽量吻合企业的实际环境并还原岗位的真实流程,让他们在培训后能达到企业和岗位的具体工作要求,进入企业后迅即能进入工作状态。■

参考文献

[1]吴文芳.浅谈如何做好企业新员工入职培训[J].江汉石油职工大学学报,2012(2).

[2]祁小丽.浅谈当前电力企业员工培训的现状及对策[J].企业管理,2012(7).

[3]盛其富.谈谈供电企业新进员工的培训与管理[J].中国电力教育,2011(21).

公司新进员工培训方案范文6

【关键词】新建装置;员工培训;多种形式;人才支撑

上海石化炼油改造工程自2010年12月28日打下第一根桩起,如何培养一支合格的员工队伍,确保装置投料开车一次成功,就已经成为上海石化炼油部人力资源管理和教育培训的一项重点工作。2012年,我们在前期理论培训和海南炼化、高桥石化等国内同类装置实习的基础上,重点抓好仿真训练、实操培训和上岗前的严格考核,通过多种形式激发员工的学习热情,努力为新装置的顺利开车和上海石化炼油事业的做大做强,打造一支合格的经营管理、专业技术和技能操作队伍。

一、分析队伍现状,认真编制分阶段培训计划

作为1.600Mt炼油改造工程而新组建的炼油部5号、6号炼油联合装置,到2012年9月,有员工207名,其中110人是近三年新引进的大学生、中职生、退伍军人和转岗人员,另外97人来自炼油部原有几套联合装置中从事催化焦化和中压加氢、硫磺装置操作的业务骨干和一线操作人员。要在较短的时间内开好开稳目前国内乃至亚洲规模最大、技术最先进的渣油加氢和催化裂化等7套装置,困难和压力确实非常大。为此,我们制定了四个阶段的培训计划。

第一阶段:2011年5月启动培训到年底之前,重点进行基础理论的培训和国内同类装置的感性认识,使近三年新进的员工对炼油装置的工艺流程有一个基本的了解;第二阶段:进入2012年以后,重点进行技能操作人员同类装置实习、仿真训练、岗位操作技能训练、现场实地锻炼;第三阶段:8月份中交之前,交替实施仿真训练、岗位操作技能训练,通过全流程模拟仿真软件的上机操作和岗位操作法、技术规程、应急预案等技术资料学习,使得员工更加高效、生动地掌握操作技能,特别是公司内部转岗、新进的员工培训效果尤为明显;第四阶段,中交和技能操作人员通过上岗考核后,转入到现场实地锻炼,在参与新装置建设“三查四定”、流程确定、单机试车、联动试车、试运行开车等工作中实训,真正检验员工系统培训效果。

二、运用多种形式,提升员工学习业务技能积极性

为了提升员工的学习业务技能热情,炼油部开展了《开好六期工程主体装置开车专项竞赛》,竞赛分两个阶段:第一阶段以员工的理论培训为重点,通过每个月组织考试,及时公布成绩名次,形成你追我赶的良好局面,竞赛成绩逐月提升,到7月份上岗考核时,合格率达到了100%;第二阶段竞赛则考量开车准备中谁发现问题多、谁解决问题快。2012年8月底、9月初新建装置中交以后,两套联合装置的员工积极参与竞赛,深入现场熟悉流程,按照开车方案精心操作,班与班、员工与员工之间展开竞赛,发现和解决了开车过程中的工艺、设备及安全问题,为装置的开车成功打下了良好的基础。

两套联合装置共有37名女职工,大部分承担着生产装置内操的重任。为了让她们更好了解和掌握炼油改造项目相关内容及工艺技术,我们举办了炼油改造项目专题讲座,请炼油部技术处的技术专家从炼油改造项目的设计、建设规模、工艺流程、产品质量等方面为女职工们进行讲解。在此基础上,举办了炼油改造项目女职工专项技能竞赛。竞赛内容包括炼油化工基础知识、岗位操作要领及事故处理等方面。31名女职工参加了催化、S-zorb、渣油加氢、硫磺四个岗位的技能竞赛,根据理论考试及仿真实操两项成绩,对成绩优异的7名女工进行了表彰。这次开车过程中,操作台前清一色的女职工成为一道亮丽的风景,集团公司及兄弟单位的开车专家既感到十分惊讶又表示非常钦佩。

本次开车我们面临的另一个难题是,新的催化装置在紧锣密鼓地开车准备,而老催化装置为了保证成品汽油的供应,还必须带病运行,以至于我们一些将转岗到新催化的员工没有足够的培训时间。为此,我们采取灵活多样的形式,一方面把学习资料提前下发让他们自学,另一方面,利用四班二运转休息的时间让他们到新装置进行实训,逐步跟上开车准备的步伐。2012年11月份开车前,按生产装置班长、内操、外操等岗位,从业务理论、仿真实操、HSE技能、空气呼吸器使用等四个方面进行严格考核,全部达到上岗的要求。

三、努力搭建平台,培养造就一支青年骨干队伍

两套新装置的员工除了来源比较广泛,另一个显著特点是非常年轻,其中35岁以下的青年员工占到一半以上,要让这一批80后、90后的年轻人承担起开好新装置的重任,必须要打破传统的思维框框,充分信任和放手大胆地给他们创造机会,让他们在这难得的机遇和实践中快速地成长。

新装置成立后,两位通过高师带教成长起来的80后被任命为两套联合装置的副主任,分别负责渣油加氢和催化两套主体装置开车的工艺技术;10名全日制本科生安排到海南炼化、高桥石化跟班培训两个半月,回来后担任“小老师”在培训中发挥骨干作用,有的利用自己文科功底好的优势,将复杂的工艺流程编成通俗易懂的顺口溜,增强培训的趣味性和效果;在装置专家的带领下,针对集中理论培训的要求,开发各装置相关的7本培训教材,及时为每位学员提供相关的工艺流程图。在渣油加氢、催化裂化、S-zorb装置仿真软件的开发过程中,这批年轻人更是发挥了积极地作用。

通过邀请国内同类装置相关专家进行专业授课,外送参加各类专业培训,参加设备验收,组织新装置工艺与设备专题研修班,使近三五年参加工作的大学生都得到了在实践中学习,在学习中实践的机会,使他们能尽快胜任新装置岗位技术管理工作的需要。开车阶段,在联合装置领导和开车队专家的带教和指导下10多名近几年新进的大学生成为几套装置开车的主要业务骨干,改变了原来装置领导坐在台前操作、青年员工在后面观战的传统局面。

四、收获成功,更明白企业人才培养工作任重道远

2012年11月29日,公司六期工程炼油改造项目3.5Mt/a催化裂化、3.9Mt/a渣油加氢等主体装置实现了投料开车一次成功的目标,新装置的建成投产将进一步提升企业综合竞争能力,实现资源的优化配置和产品升级。

新装置开车成功并不意味着教育培训和人才培养工作的结束,而是标志着一个新的征程的开始。我们要立足于公司“国内领先、世界一流”的宏伟目标,更好地发挥培训工作在人才成长通道建设中“催化剂”和“孵化器”的作用,积极探索更为有效的三支队伍培养工作,为上海石化炼油事业的发展培养和造就更多优秀的人才。

参考文献:

[1]傅夏仙.人力资源管理[M].杭州:浙江大学出版社,2003.

[2]刘国宁,肖家.刘伟,刘国宁.人力资源管理的深层开发与高效管理[M].北京:中国言实出版社,2007.