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消费者心理学范文1
设计心理学是专门研究在设计活动中,如何把握消费者心理,遵循消费行为规律,设计适销对路的产品,最终提升消费者满意度的一门学科。可见,消费者满意度是设计心理学的重要组成部分,因为设计的有用无用取决于消费者的感受以及抉择,没有消费者这一角色,设计就没有意义可言,或者说只能是属于自己的,不能够被评判的,有距离感的艺术。设计心理学之中最重要的关键词之一便是消费者满意度,这要求我们从自我陶醉中走出来,做有用的设计,服务于大众的设计,从而提高设计在生活中的作用与地位,而不是把设计演变为只供观看的模具。
设计是处理人与产品、社会、环境关系的系统工程,可以称之为社会工程或文化工程,其出发点是消费者的需求,归宿则是满足消费者的这种需求。在过去,设计的着眼点是“物与物”的关系,也就是单纯满足消费者的功能性需求,而现在的设计涉及物质、精神、社会等,外延不断扩展,着眼点也由“物与物”发展为“物与人”的关系。设计不是技术与艺术的简单相加,而是通过一定的思维和手段把技术和艺术的潜力发挥出来。就提升消费者满意度而言,设计从简、换位思考、设计内在,是三个颇为关键的要素。下面就以美国全国广播公司出品的一档职场创业型真人秀节目《飞黄腾达The Apprentice》中的部分内容为例,从这三方面进行阐述。
一.设计从简
设计从简指的是将表现形式,创意构思,信息传递,以极其精简的形式出现,能够带来很好的成效,反之,则沦为不被理解的拙劣的设计以及广告传播。传递信息应该一针见血,清晰明了,直击受众心理。比如,从包装设计上来说,繁杂的表现形式或者能够带来绚丽的效果,然而信息的传递则不断地减弱。拿食品包装来说,如饼干包装,有些包装袋的颜色设计的纷繁复杂,然后饼干的口味则无从表达,有些时候拿起饼干包装仔细查看也找不到关于口味的信息,只有大片的颜色和明星照片,也就没有充分利用平面设计来挖掘产品的本质,而是不断地去包装形式,让他看着舒服,但结果也只是让饼干久久搁置在货架上。
短小精悍、简约而不简单的设计才能真正表达出设计原有的内涵,设计也是一样,很多设计都存在信息太繁复,表达的想法太多,而忽略了设计的本质,让人看很久都未能明白它想要表达的内容,信息识别力度是设计中非常关键的一个因素,一个受众根本看不懂的设计,又如何推广、宣传品牌?消费者满意度又从何谈起?好的设计就是能抓到设计的重点,一针见血,让消费者一目了然。
在飞黄腾达的案例中,为微软“办公室会议”新软件制作60秒短片就说明了设计从简在设计中运用的重要性。失败那一队的短片乍一看似乎效果不错,画面的处理以及文字的摆放位置都给人以专业的感觉,符合微软品牌形象,但短片中出现了大量的文字信息,五彩纷呈的文字色彩以及丰富的文字出现形式大大削弱了信息的识别力。而且画面同一时间出现的文字信息过多,以至于在还没有看完一段文字就马上跳转到下一个画面,让人目不暇接,在看完一整个短片之后,都还没明白该广告想要说明的实质,连评委都皱起了眉头。其实两队的创意点都是针对人们应对日常事务苦恼情绪,想让观众感同身受,而第一队的表现方式就好得多,以讲故事如此通俗易懂的方式来表达新软件的优点,让有该方面困扰的人群身临其境,引起共鸣,激发购买欲,达到宣传的目的。
为葡萄果仁麦片作大型广告牌推广的案例中再一次见证了设计从简的重要性。众所周知,大型广告牌很少会有人停下脚步,驻足品评,无论是走路还是乘车,受众能够看到它的时间都是以秒来计算的,因此,设计从简在大型广告牌的运用上显得更为突出,不够直击要害,广告就没有办法在短时间给人留下印象。任务中其中一队的广告牌上信息颇为复杂,有很多颜色和元素及文字,让人眼花缭乱,如果驾车经过,根本无法在瞬间接纳如此详细的内容。以父女两人作为广告的代言,表现形式繁杂,同时模特对象年龄特征不明显,导致受众要花时间去考虑画面中的次要因素,也就是两者的关系到底是情侣还是父女关系,同时广告语过于凌乱琐碎,视觉点再次分散,再一次削弱了信息的传播力。另外一组则在明确了广告牌的特殊性的情况下,以新一代年轻人作为主要针对对象,力求从广告牌中推广麦片健康,营养,香脆诱人的这些相关信息,广告牌以一个年轻女孩为主角,张开嘴接着倒出的麦片大口大口的吃,表现形式夸张吸引眼球,信息简练,形式明确,即使人们开车经过,都能瞬间意识到这是健康的、诱人的、香脆的麦片广告。
二.换位思考
换位思考指的是站在消费者的位置上,从他们的角度去思考,这一点永远都是正确的,正是如此,在设计的过程中调查这一块一直都非常重要。因为只有了解消费者,才能够做出使消费者满意的设计。抛开这条理论原则,一切都只是在做无用功。
在飞黄腾达的案例当中,几乎有很多集都是在侧面阐述着换位思考的重要性,以及换位思考是成为取胜的关键点。在这当中也不乏很多反面例子。比如为通用新跑车设计小册子,男队就是有太多的“我认为”,而没有直击消费者真正的需求,即使有再多的文字信息说明,别人也不会想看,不会想去了解新跑车到底有什么内容在其中。而另一组的队员通过即时采访调查路人,寻味路人对新跑车的感受,并将人们的感受汇总精简,成为跑车宣传册每一页的广告语,而且这个组队员不仅懂得了换位思考的原理,而且也充分理解设计从简的良好传播效应,因此他们队伍的宣传册的设计手法新颖,每页只有一句简短的广告语,但是却非常贴合受众的真实感受,产生对新跑车的认同感,而且信息浏览不累人,人们非常乐意去了解这款车,并有想深入了解的欲望,传播力比前者的一大堆的性能信息罗列要强上千倍。
还有一个是以涂鸦形式在墙上作sony电子游戏机的广告宣传的案例。该案例中的一队过于注重涂鸦的艺术感,只想到如何美观、好看,而没有想到这是在位游戏机做广告宣传,第一个就应该想到玩家这个目标群体,在墙上涂鸦了很多破旧的大厦,但游戏里并没有破旧街道,只有纽约的街道,没有顾及客户,忽略了很多东西,在艺术感上钻牛角尖。而另外一组则在涂鸦之前就意识到游戏的目标群体是18——30岁左右的男性,根据这个范围去街访,由他们提供意见,得到了希望“有钱从天而降”的普遍受众心理,并融入到游戏元素中去,结果可想而知,学会换位思考能够助你离好的设计更近一步。
三.设计内在
设计师不应埋头极力去修饰形式上的东西,而应该关注实质上的内容,设计内在而不是设计外在形式。飞黄腾达为Staples设计办公用品解决办公室的凌乱问题这一案例,也很好的说明了这个原理。有一队设计了一款桌子,玻璃台下放文件,造型非常美观漂亮,队员看到设计成品之后心里兴奋极了并有赢得此轮比赛的信心,从这点看出,他们只是因为外在形式而被冲昏了脑袋,而关键的问题没有解决,并没有为办公者提供便利,只会为日后的办公乱上加乱,安放文件必须一次一次的掀开玻璃盖,这有悖人性化。而另一小组则做到了,做了一个可以旋转的文件安放台,不同的格子可以安放不同的文件内容,要拿文件,只需要旋转装置台就可以轻易获得了,这一对从实质上解决了问题,这方才是设计内在,而不是仅仅只追求形式,因此此队获得了胜利。但是更细节的说,此队还可以做得更好,因为有一个工作人员问道:“能旋转那能不能固定?”如果只是旋转的话或许有时候受力不均不稳定会自己转起来,找文件又必须转回原来的一面,因此如果有固定功能可以把最常用的文件格一面固定到前面,然后需要的时候再旋转,再固定,更加人性化。
四.结语
无论在设计心理学的理论学习、案例分析、还是设计实践中,设计从简,换位思考,设计内在三个要素都会得到体现:只有做到了设计从简,受众才会乐意去接受,从而感知设计的存在;只有做到了换位思考,才能够直击消费者内心的需要,得到受众的认同;只有做到了设计内在,才能更清晰明了的传达理念及信息,让受众感受到设计的本质所在而不是形式的点缀。设计师在生活中应多挖掘有用的设计及启发心智的事物,从而激发创作的灵感,而不是沉浸在自我的世界当中。
注:本文为广东高校优秀青年创新人才培养计划(育苗工程人文社科)项目(wym11030) “杜拉克式平面广告创意手法研究——以消费者洞察为基础”的研究成果。
消费者心理学范文2
[关键词] 充血性心力衰竭;心脏非同步化运动;超声心动图
[中图分类号] R541.62 [文献标识码] B [文章编号] 1673-7210(2013)06(b)-0099-03
充血性心力衰竭是临床中常见的一种疾病,临床中患者常常表现为左心衰竭和右心衰竭,而且患者均存在有不同程度的机械活动,且出现不同步,从而导致左心室的做功效率大大降低,加重患者的病情[1]。因此,临床中如何预防和控制患者的病情发展成为临床医师们关注的重点。随着超声技术的不断发展,超声心动图在心力衰竭的诊断中具有一定的应用效果,但是临床中对于超声心动图相关指标评价心脏非同步化运动情况的研究还是较少[2-3]。因此,本研究对充血性心力衰竭患者采取超声诊断心脏非同步化运动情况进行回顾性分析,探讨超声心动图评价心脏非同步化运动的应用效果。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取浙江省丽水市中心医院2010年2月~2011年2月收治的充血性心力衰竭患者58例,男34例,女24例,年龄33~77岁,平均(57.4±8.9)岁;其中,扩张性心肌病12例,缺血性心肌病25例,高血压性心肌病21例;左心衰竭患者28例,右心衰竭患者19例,全心衰竭患者11例。按照美国纽约心脏病协会(NYHA)心功能分级:Ⅱ级患者23例,Ⅲ级患者20例,Ⅳ级患者15例。对于出现有急性心肌梗死和肺源性心脏病以及急性心力衰竭与慢性肝肾功能不全的患者均排除。
1.2 诊断标准
本组的患者均符合Framingham充血性心力衰竭诊断标准[3],如下几点:①出现阵发性夜间呼吸困难,且肺部有啰音,心脏出现扩大,且有急性水肿症状,静脉压在16 cm H2O(1 cm H2O = 0.098 kPa)以上;②踝部出现有水肿,且夜间咳嗽,并在运动后出现呼吸困难,肝部肿大,胸腔有积液,且心率在120次/min。
1.3 排除标准
①心房颤动和有其他持续性的心律失常患者;②伴有心脏瓣膜病的患者;③先天性心脏病史和肺源性心脏病病史患者;④患有缩窄性心包炎和心包积液的患者[4]。
1.4 分组方法
本次研究依照患者的左室射血分数(LVEF)情况将58例患者分为3组,LVEF值在34.0%~45.0%者为A组,共27例患者;LVEF值在25.0%~
1.5 检查仪器与方法
1.5.1 检查仪器 GE Vivid 7型彩色多普勒超声显像仪,探头频率为1.7~3.4 MHz,探测的深度为16.0~18.0 cm,并且配备EehoPAC工作站。
1.5.2 方法 本组的患者均取左侧卧位,并在胸骨旁的左心长轴切面键索水平进行测量左室舒张末期的内径。主要测量的指标主要有[5]:①左室舒张末容积和左室收缩末容积以及LVEF;②左室舒张充盈时间/R-R间期;③左室、右室射血前时间的差值(LRVPEI);④室间隔和后壁收缩末时间差(SPWMD);⑤左室内12个节段心肌收缩达峰时间最大差值(Ts1);⑥左右室侧壁基底段心肌收缩达峰时间差值(Ts2);⑦QRS波的宽度。
1.6 统计学方法
采用统计软件SPSS 18.0对数据进行分析,正态分布的计量资料以均数±标准差(x±s)表示,多组间比较采用方差分析,两两比较采用LSD-t检验。相关性分析采用Pearson相关。以P < 0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 不同程度射血分数与心脏同步化运动相关指标比较
A组、B组、C组间左室舒张充盈时间/R-R间期、LRVPE、SPWMD、Ts1、Ts2比较,差异有统计学意义(均P < 0.05);其中,B组、C组左室舒张充盈时间/R-R间期、LRVPEI、SPWMD、Ts1、Ts2与A组比较,差异有统计学意义(P < 0.05);B组左室舒张充盈时间/R-R间期、LRVPEI、SPWMD、Ts1、Ts2与C组比较,差异有统计学意义(P < 0.05)。见表1。
2.2 不同程度QRS波时限与心脏同步化运动相关指标比较
A1组、B1组、C1组间左室舒张充盈时间/R-R间期、LRVPEI、SPWMD、Ts1、Ts2比较,差异有统计学有意义(P < 0.05);其中,B1组、C1组左室舒张充盈时间/R-R间期、LRVPEI、SPWMD、Ts1、Ts2与A1组比较,差异有统计学意义(P < 0.05);B1组左室舒张充盈时间/R-R间期、LRVPEI、SPWMD、Ts1、Ts2与C1组比较,差异有统计学意义(P < 0.05)。见表2。
2.3 心脏非同步化运动评价
左室舒张充盈时间/R-R间期与QRS波时限、左室舒张末期内径、左室舒张末容积、左室收缩末容积均呈负相关性,差异有统计学有意义(r = -0.12、-0.21、-0.21、-0.41,均P < 0.05);与LVEF呈正相关性,差异有统计学有意义(r = 1.12,P < 0.05)。而LRVPEI、SPWMD、Ts1、Ts2均与QRS波时限、左室舒张末期内径、左室舒张末容积、左室收缩末容积均呈正相关性,差异有统计学有意义(r = 0.16、0.22、0.17、0.19;0.21、0.15、0.31、0.22;0.11、0.12、0.26、0.27;0.27、0.18、0.23、0.26,均P < 0.05);而与LVEF呈现负相关性,差异有统计学有意义(r = -0.28、-0.22、-0.18、-0.27,P < 0.05)。
3 讨论
既往及本次研究提示,充血性心力衰竭患者的左右心室之间和左心室内部均存在有不同程度的非同步化运动,严重的影响患者的身体健康[6]。临床中如何有效的提高诊治效果成为临床医师们关注的重点。本组资料显示,左室舒张充盈时间/R-R间期与QRS波时限、左室舒张末期内径、左室舒张末容积、左室收缩末容积均呈负相关,差异有统计学意义(P < 0.05);而与LVEF呈正相关(P < 0.05)。由此分析,临床中左室舒张充盈时间/R-R间期的值越小,其中LRVPEI和SPWMD以及Ts1和Ts2的值将越大[7-8]。本组的资料还显示,左室舒张充盈时间/R-R间期、LRVPEI、SPWMD、Ts1、Ts2均与ORS波时限、左室舒张末期内径、左室舒张末容积、左室收缩末容积均呈正相关(P < 0.05);而与LVEF呈负相关(P < 0.05)。由此分析,采取超声心动图心脏机械运动的同步问题进行评估具有较好的应用效果,具有较好的评估价值[9-11]。
综上所述,临床中采取超声心动图评估充血性心力衰竭患者心脏非同步化运动效果独特,而且临床中可以采取超声心动图的相关指标和QRS波时限进行共同评估[12],从而提高整体效果。
[参考文献]
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消费者心理学范文3
关键词:广告历史;心理效应;广告创作
中图分类号:J524.3 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2009)10-0219-02
1 广告心理学的发展历程
广告心理学,萌芽于本世纪初,从本世纪六十年代起便发展迅速。1900年,美国心理学家哈洛・盖尔在多年研究的基础上写成《广告心理学》一书。1901年1月,美国西北大学校长、社会心理学家斯科特最早提出心理学的原理可以应用于广告与销售技术;1903年,他出版《广告论》,试图将心理学知识应用于广告宣传。1908年,美国社会学家罗斯的著作《社会心理学》,对广告学的理论背景起到了支持的作用。1912年,德国心理学家敏斯特伯格出版《心理学与经济生活》一书,研究了工业心理学的诸多问题。其中,明确提出了广告效果、橱窗陈列等因素与消费心理紧密相关的问题。
20世纪50年代动机研究的兴起又为广告学提供了新的思想动力。20世纪60年代以来,已有越来越多的学者开始关注广告心理的研究,把广告心理学视为一种“说服大众购买商品和劳务,为促使其采取购买行为而研究其心理与行动的学问”,或当作一种“为促使大众购买而将所研究的心理与行为的结论付诸实施的技术”。20世纪80年代中后期以来,在广告的实际运用中大量使用了心理学原理和模型,为了解消费者的购买行为提供了值得信赖的理论依据。
2 心理学策略
2.1 注意理论
根据引起注意时目的明确性与努力的程度。可将注意分为随意注意与不随意注意两类。
不随意注意是指既无目的,也不需要意志努力的注意。比如,商场中大大小小的招贴海报,由于鲜艳的色彩,巨大的版面等原因从而引起了顾客的注意,导致了顾客的购买行为。另外,在电视节目中突然插播某条广告,也可以引发消费者的不随意注意。
随意注意是一种有预定目的,需要一定意志努力的注意,当一个消费者决定购买某种商品后,他就会有意关注相关的广告,进行学习,对于出售此类商品的卖场、商店也会表现出更加积极的关注。
引起人们的注意是广告心理策略中的重要问题,是广告产生效应的首要环节。广告以声音、文字、色彩、图画等刺激引人注意,可以从增加刺激物的强度,充分利用对比关系,增加刺激物的新颖性等方面来唤起消费者注意。总之,只有充分运用好注意的心理功效,才能让消费者对商品有所了解。并产生积极的认同。
2.2 记忆理论
记忆,就是指人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程,是对于经历过的事物的反映。对于广告信息的记忆,是消费者作出购买决策必不可少的条件,但是,在人们接触广告与日后产生的购买行为之间可能有相当长的时间间隔,这就要求强化广告在消费者心中的记忆。
与记忆相反,遗忘是指识记过的内容不能再认、回忆或者提取时有困难。遗忘的主要原因是干扰,次要原因包括衰退、压抑以及提取失败等等。在广告学习中,干扰是指消费者在广告学习和回忆的这段时间内受到了其它刺激的影响。
因此,如何避免遗忘,排除干扰,迅速并长期记住广告,就成了广告创作者必须要考虑的问题。具体做法有:广告制作要简洁明了,减少广告材料的识记数量-广告信息要适当重复,便于消费者巩固并加强记忆;设置鲜明特征,完善广告内容等等。
2.3 思维联想理论
在想象的心理范畴中,最重要的概念就是联想。它反映了人脑对于不同事物间的联系。例如。某个钟表厂商将自己标榜为“时间”的生产者,而并非是“钟表”的生产者,就是运用了钟表与时间之间的关系,让消费者产生浪漫、高雅的产品联想。
因此,在广告宣传中,必须有意识地运用联想这种重要的心理活动,充分利用事物间的联系,形成各种联想,方能起到增加广告创意,引起消费者注意,提高广告记忆效果的作用。
3 消费者的心理效应
3.1 曝光效应
曝光效应是指人们往往会喜欢那些经常出现的事物。如果刺激频频呈现并因此越发受人喜爱,被人接受,曝光效应就产生了。如果某一个商品在广告中经常出现,那么消费者常常会对该商品做出不假思索的、自动化的偏爱反应。即使人们对某一种商品没有特别强烈的感情,但仅仅通过简单的重复,也可以使消费者对该商品的产生积极的正性情绪,从而增加商品的销量。
3.2 移情效应
移情效应是把对于特定对象的某种情感迁移到与该对象相关的人或事物上来,通常表现为“人情效应”、“物情效应”和“事物效应”。这些效应在生活中是相当普遍的。人们常说的“爱屋及乌”,就是这个道理。利用歌星、影星、体坛名将等社会名人代言其公司的产品,就是利用“名人效应”,设法把公众对名人的情感迁移到自己的产品上来或者迁移到自己组织的知名度上来,这是公共关系活动常用的手段,也是一种典型的移情效应。
3.3 晕轮效应
晕轮效应,又称“光环效应”,是美国著名心理学家桑代克于20世纪20年代提出的。他认为,人的认知和判断往往只从局部出发,扩散而得出整体印象。人们看问题时,就像日晕一样,由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈,是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面,以偏概全的社会心理效应。很多广告在宣传自己的产品时,都强调是自己是“中国名牌”、“质量免检”,为的就是标榜自己的产品质量上乘。从而提升品牌形象。
3.4 紫格尼克效应
紫格尼克效应是指人们对已完成的工作比较健忘,而对未完成的工作则在脑海里萦绕不已。现代社会心理学之父,德国心理学家勒温认为,人类有一种自然倾向去完成一个行为单位,如去解答一个谜语,学习一本书等,即“心理张力”。被唤起但未得到满足的心理需要产生一个张力系统,决定着个人行为的倾向、心理的基调和特点。如果中断了满足需要的过程或解决某项任务的进程而产生了张力系统,就可以使一个人采取达到目标的行动。例如,旁氏七日净白的广告就采用了类似于剧集的方式先后播出。分七集讲述了一个故事,并将产品融入其中。当消费者观看到第一集广告片之后,尚未结束的故事就驱使着消费者以后更加关注这个广告,因此带动了该产品的销售。
消费者心理学范文4
随着经济文化水平的提升,人们对工业设计的要求已经不仅仅停留在实用基础上了,越来越多的消费者开始注重工业设计的视觉效果与创新性,消费者的心理开始对工业设计创新产生了重要影响,基于此,探讨了消费心理对于工业设计创新的引导作用和影响。
关键词:
工业设计;设计心理学;创新
随着经济的不断发展,生活水平也随之提高,工业设计创新所关注的内容与日俱增,消费者对美的鉴赏随着物质文化水平的提高也变得更高。良好的工业创新设计能兼顾产品功能和很好的视觉效果,从而更好地吸引顾客的注意,在这一层面上,设计心理学就会发挥作用。设计心理学在工业设计中占着非常重要的位置,起着绝对的引导作用。本文将设计心理学和消费品工业设计结合分析,在一定的范畴内,探讨设计心理学对工业创新设计的影响。
1设计心理学
现代艺术设计理念在社会发展中发挥着越来越重要的作用,在工业界也是如此。但是在现代艺术设计发展的过程中,理论上缺乏统一性,在一定程度上制约了艺术设计的发展。设计心理学属于心理学的一种,在应用领域得到广泛的使用,对于工业设计的创新也有着心理引导的作用。心理表达能够让设计更具有灵魂,将设计心理上升到工业领域,将工业创新与艺术相结合,可以更好的吸引大众达到非常好的效果。因此设计心理学在不断的发展中,成为一门非常受关注的新兴学科。在工业设计中,设计师越来越注重利用设计心理学抓住消费者的心理,使产品得到创新与质感的提高。
2产品的工业设计创新
工业设计是现代艺术设计的一个分支,在充分了解工业设计的概念时更要懂得创新的必要性,这是现代工业发展的结果。在上世纪80年代,工业设计就有了比较权威的定义。工业设计需要合理的训练体制,专业的技术知识,敏锐的经济与视觉感受,建立在专业知识非常完善的基础上,赋予材料全新的理念,在结构上得到创新。整体构造、形状、色彩以及装饰都能焕然一新,在品质和风格上也能得到升华这就是现代工业艺术设计。工业艺术设计实际是一门多元化的课程,多种学科相互交叉融合,审美观念相当于设计心理学而存在,其最终目的是满足大众对于消费品的高要求,根据消费者的不同需求来进行工业设计的生产与创新。工业设计的创新与大众的消费需求是紧密相连的,两者的利益也是相互平衡发展的。
3消费需求心理主导工业设计的创新
工业设计的创新与大众的心理需求是分不开的。大众通常最直接关注的就是产品的功能性与质量。科技在不断发展,大众的审美水平也在不断提高。审美观的不同对于产品的设计要求也会有所不同,在设计中所运用的创新理念是否达到审美的要求,对于一个产品在市场上的受欢迎程度是很关键的影响因素。在工业设计创新中,设计师本身的认知与美学心理占有非常重要的位置。创新就要着重于集优点于一身,跟上时展的步伐,满足大众精神内在的需求。设计师的审美与心理状态直接影响着整个工业设计创新的进程与最终产品的呈现模式。设计师必须汲取新事物,将最新的思想融合到工业设计中去,以了解工业设计的功能性为基础,在形式上做好掌控,不同的产品采用不同的形式,根据不同消费者的心理需求,合理的分配设计模式,尽量在各个方面将产品设计做得更加完善。
4工业设计心理学对工业设计的影响
设计心理学的研究与人是分不开的。工业设计的策划与创造,设计师的主观意见和思维是占首位的。产品的最终设计往往都是设计师来决定的,所以设计心理学是非常重要的存在,应精通设计心理学,以更好的掌握消费者的心理来设计产品。工业设计的创新必须在不断的实践中精益求精。工业设计心理学对工业设计的创新也有着引导作用,恰当的心理表达能够让工业设计更具有灵魂。将设计心理上升到工业领域,工业创新与艺术相结合,可以更好的吸引大众,在大众的消费需求满意度上达到非常好的效果。
5国外设计心理学应用的启示
相比国内,工业设计在国外的发展比较早,由于经济发达,生活水平随之提高,消费者对于产品设计的关注度也不断提高,同时也促进了工业设计的发展。在发达国家,工业设计做出的贡献非常多,所以成为了非常重要的课程备受推广,知识体系相对来说非常完善。在我国,工业设计应在满足大众的最低需求上,追求更加个性化的设计,迎合现代化的发展,吸引更多消费者的关注,产品的设计必须凸显消费者的审美理念。设计师应积极研究不同类型的工业产品,在不断的创新工业设计中满足不同消费者的需求,从而为国内工业设计的发展打下良好的基础。消费者对于产品使用后的反馈也要重点关注,具体在工业设计创新中,就是要关注什么样的创新意识更受大众欢迎,产品还有哪些不足,消费者是以什么样的心态来购买此产品的等等,从不同的产品使用者分析得到相应的消费心理。专业化的工业创新心理学的研究,结合自身发达的生产技术,将设计出更多的经典产品,以满足大众对于消费品的高要求,同时还能根据消费者的不同需求来进行工业设计的生产与创新。
6结束语
设计心理学对于工业设计有着非常重要的影响,设计心理学更有利于让工业创新形成统一的整体。顾客对于工业设计产品的要求早就不仅是停留在产品质量上,产品外表也受到重视,良好的工业设计创新可以吸引顾客更多的注意。工业设计的创新不仅是凭第一感觉,而是要将形态与特征结合当时的心理共同呈现出来,不仅要满足大众的审美,也更要符合大众的心理,因此设计心理学在不断的发展中,起着越来越重要的引导作用。
参考文献:
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消费者心理学范文5
一、引导学生从生活中提炼知识,把握把消费心理学问题实践性
从生活情景中引入消费心理学是教学实践性的首要环节,其基本含义是:第一根据课堂教学内容,选择学生感兴趣的事物,以激发学生学习兴趣与动机;第二教学引入方式的实践性。将教学内容与学生的消费心理体验进行整合。如在讲述“欲望、效用”这一组心理概念时,教学设计引入美国经济学家萨?尔森提出的幸福方程式:幸福=效用/欲望。让同学讨论什么是幸福?有的说:“吃好、穿好就是幸福。”话音刚落就有同学反对,并大声说:“玩好才幸福。”有的同学又说:“身体健康是幸福……”幸福是一个主观感受。对于什么是幸福,不同的人有不同的回答。消费的过程是追求幸福的过程。从幸福方程式看,要使幸福增加就要提升等号左边分子效用的值,降低分母欲望的值。进而提出效用和欲望的概念引发学生的好奇心。效用是指消费者从消费某种物品中获得的满足程度。是一个主观感受没有客观评价的标准,在不同的时间、不同的地点同一个人对同一种物品的消费,感受到的满足程度是不同的故效用是不相同的。推销商品就要推销该商品给消费者带来的满足程度,满足程度越大的商品给消费者带来的幸福感就越多,消费者就会快速并愿意支付较高的价格购买。通过这样的教学设计能使学生加深对抽象的心理学概念的理解。
二、引导学生把所学的知识应用到市场营销策略的策划中
消费心理学的应用从营销实践性中来,在教学设计中教师从学生自己的消费心理体验和已有的生活背景出发,联系生活讲解消费心理学,思考现实生活中的商家的促销经营策略。教师扮演的是导演的角色,在教学设计中体现“消费心理学源于生活、为企业服务”的思想,从而使学生对消费心理学产生亲切感,激发学生学习兴趣。课堂的情景设计:让同学们分析自己身上穿的服装,回答购买这件衣服的心理动机是什么?有的说保暖、有的说耐磨、有的说颜色漂亮、有的说款式流行时尚、有的说买这件衣服是因为降价、有的说我的衣服是名牌……在学生热烈的讨论中恰到好处的提出问题:“如果你就是这家服装企业的决策者,产品怎样才能激发顾客购买?”引发学生对企业应用消费心理学制定营销策略的兴趣。企业在开发设计产品时就要了解消费者购买的心理动机。实现产品的基本功能:突出使用价值、舒适安全、稳定适用、经济合理;实现产品的心理功能:象征意义、审美价值、个性化、追求流行时尚。在制定价格策略时要考虑目标群体的经济能力。在与顾客沟通促销是要突出品牌的个性化与流行时尚。让消费心理学回归企业的应用,使学生感受到企业的营销活动中处处存在消费心理学,了解消费心理学的应用价值,培养学生分析企业营销活动的能力,强化职业教育注重应用能力的培养。
三、构建消费心理学教学实践性的大课堂
消费者心理学范文6
关键词 广告 广告心理学 心理学原理 应用
中图分类号:B842.5 文献标识码:A
“广告是运用各种传播手段和表达方式,广而告之特定的受众(消费者)有关商品和服务的信息,引起其兴趣并诱导其购买的一种推广和介绍的活动”。要想广告能够达到最佳效果,就必须深入消费者的内心世界,引起消费者的注意,了解并把握消费者的心理活动规律,以及对待广告的态度等,使消费者对产品产生一种心理渴望,从而诱发其购买行为。所以在广告的制作和传播的过程中,合理应用一些心理学原理是必要的。
1广告的心理功能
根据广告心理学研究,一则广告要获得成功,首先必须能够引起消费者的注意,然后使消费者对商品发生兴趣,认识和了解商品,在此基础上产生购买欲望,进而增强购买信心,最后促使消费者产生购买行为。
2心理学原理在广告中的应用
怎样的广告才能激起消费者的欲望,促使消费者能持久地购买该广告宣传的商品或提供的服务呢?这就需要研究消费者的心理。下面我们分析心理学原理在广告中的运用。
2.1注意理论在广告中的运用
消费者对产品的了解大多是从广告中来,引起人们的注意是广告心理策略中的重要问题,是广告产生效应的首要环节,也是重要环节。不随意注意是指既无目的,也不需要意志努力的注意。广告可以通过一些方法引起消费者的不随意注意。
广告的新异性。人们总是对新奇的东西感兴趣,对生动形象的东西记忆深刻。 人们的好奇心总是促使人们做一些尝试。新颖的广告,可以令人耳目一新,精神一振,一下子注意到广告所宣传的内容,并留下深刻的映像。
增加刺激物的运动与变化。大量的心理实验与生活经验表明,动的或变化着的物体远比静止的、不变的物体更容易引起人们的不随意注意。街道上很多电子灯牌都把字设置成闪烁的形式就是运用了这一原理。
2.2感知觉理论在广告中的运用
人们通过感官得到了外部世界的信息,这些信息经过头脑的加工,产生了对事物整体的认识,就是知觉。
2.2.1联觉在广告中的运用
各种感觉之间产生相互作用的心理现象,即对一种感官的刺激作用触发另一种感觉的现象,在心理学上被称为“联觉”现象。例如,红、橙、黄色会使人感到温暖;蓝、青、绿色会使人感到寒冷。雪碧广告中大量使用蓝、绿等冷色调,并且由人物喝完雪碧后仿佛投入水中的畅来淋漓尽致地表现出其广告词“透心凉,心飞扬”所要传递的雪碧特色。
2.2.2知觉的整体性在广告中运用
知觉的整体性即知觉的对象是有不同属性的许多部分组成的,人们在知觉到它时却能依据经验组成一个整体。
(1)晕轮效应在广告中的应用
晕轮效用,又称“光环效应”,是指人的认知和判断往往只从局部出发,扩散而得出整体印象,在与别人交往的过程中,并不总是能够实事求是地评价一个人,而往往是根据对别人已有的了解对别人的其他方面进行推测,就像日晕一样,由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈。名人效应是一种典型的光环效应。
(2)形状知觉中的眼动研究对广告设计的启示
在形状知觉中,眼动具有重要意义。通过眼动分析可以比较深入地考察人们在观看广告时时的心理活动。
2.3记忆理论对广告的指导
对于广告信息的记忆,是消费者作出购买决策必不可少的条件。
2.3.1利用形象记忆优势
产品的广告词应尽量简单明快,朗朗上口,这样可以减轻消费者的记忆负担,就容易记住。如雪碧的“晶晶亮,透心凉”,娃哈哈的“爱的就是你”等这些脍炙人口的广告语,短小精悍,简明扼要,让人们很容易记住产品,为下一步购买做好了铺垫。
2.3.2鲜活性效应
鲜活性是指当人们在面临解决问题或者作决策时,会从记忆中提取与当前的情景有关的信息,因此,越是容易获取的事情,越是会被人们利用来解决问题或做出决策。而信息或事情的鲜活性就是强烈影响信息获得的一个重要原因。所以,很多产品的广告(特别是一些药品广告)都是请用过产品的人现身说法,单单一个人的实力就可以严重影响消费者的观点。
2.3.3避免遗忘
在广告学习中,干扰是指消费者在广告学习和回忆的这段时间内受到了其它刺激的影响。广告制作要简洁明了,减少广告材料的识记数量;广告信息要适当重复,便于消费者巩固并加强记忆;设置鲜明特征,完善广告内容等等。
3结论
在商品竞争日趋激烈的现代社会,广告已经成为商家吸引顾客,销售商品的一个重要手段。因而广告的制作以及传播应以正确认识人的感知特点、注意特点、记忆特点以及态度结构为基础,才能发挥其引起消费者对某种产品的兴趣与关注,改变人们的消费态度,并最终导致消费行为的产生,卖出商品的作用。
参考文献
[1] 吴柏林,广告策划与策略[M].广州:广东经济出版社,2006.
[2] 甘露.试论名人广告的心理效应[J].新闻界,2010(5).