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网络危机管理范文1
一、新媒体对政府危机管理的挑战
（一）危机传播速度越来越快。在传统媒体环境下，信息传播受到时空的限制，具有很强的地域性。而数字化技术衍生出来的博客、微博、手机报等新媒体形态，则打破了时空的局限，信息从传者到受者，通过手机和网络实现了瞬时传播。同时，新媒体的超文本和超链接，还实现了不同信息形式在文字、声音和图像之间相互转换，使信息更加丰富多样，更加完整。
（二）监控越来越难。“把关人”理论基于传统的信息传播模式，是一种以传者为起点和中心的单向线性传播。在传统媒体环境下，传媒组织决定着大众所接受的新闻信息的种类和数量，掌控着整个传播过程。然而，在新媒体环境下，“把关人”作用被弱化：传播主体的准入资格较之传统媒体更低，传播模式由单向传播变成了双向传播，而且网络把关人很难从技术上做到实时监控。“把关人”缺位，对网络言论缺乏严格审查，使得谣言常常混珠于网络言论被广泛传播。这也加大了其对危机信息传播监控的难度。
（三）公众成为舆论引导者。在传统媒体环境下，议程设置和舆论引导的主体是媒体。但是，在新媒体环境中，话语权和权下放，受众也具备了自我议程设置的能力。网民通过网络平台，在网络社区随时自己的意见，作出自己的判断和分析，并以此引发甚至引导网民的关注和讨论。而且，伴随着受众自我议程设置能力的实现，政府的议程设置能力被削弱，对于同样一个议题，他们需要给予更多的关注和更大的传播力度，才能获得一定的传播效果。政府要想引导舆论，变得越来越难。
二、提高政府运用新媒体引导舆论的能力
（一）创造良好的舆论监督氛围。在加强政府网站、主流大众传播媒介及其网站的建设、抢占舆论主阵地的基础上，主动允许公民合理的批评建议，并及时改正。要善于利用各种传媒平台充当社会矛盾的减压阀，通过及时抒发隐藏在群众的不满和怨气，把矛盾和冲击控制在可控的范围或者起始状态。
政府组织的各级官员要在以民为本、科学执政的基础上，充分意识到网络给当代中国政治生态带来的深刻影响，解放思想，敢于接受不同意见，自觉接受群众的监督，创造良好的舆论监督氛围和环境。
其中，重要的一点就是给人民充分的说话空间，并保障人民说了不白说。有三种声音要特别给予关注：首先是社会弱势群体的声音。包括下岗职工、“体制外”的人、进城的农民工等，要不定期设置一些特定的环境和栏目，让他们围绕一些话题畅所欲言；二是少数不同意见人的声音。一个社会必须关注大多数人的意见，与此同时还需要关注少数人的意见，因为某种特殊的思想和意见是要经过很长的时间检验才被证明是正确的；三是来自各行各业的声音。因为职业不同、经历各异、知识水平不等，他们看问题的角度也各有千秋，许多意见和建议超越平常，富有创意。
《国语》云：“防民之口，甚于防川，川壅而溃，伤人必多，民亦如之”。如何在保证政权和国家稳定的前提下，适当放宽言路，是考验当代政治家和地方党政领导在新环境下政治智慧和领导艺术的重要指标。一味的堵，一味的沉默和回避，都不能适应网络时代舆论引导的基本要求，特别是在中国社会面临巨大转型期利益格局重新分配、社会冲突和矛盾加剧的今天，反而会造成失去群众基础，导致群众和干部两张皮离心离德的局面，让事情变得更糟，疏才是一种积极态度。
（二）加强媒体舆论监督。当今世界，所有国家都非常重视对网络舆论的监督和管理，只是采取的方式不尽相同。政府要在正面引导大众传媒的基础上，对网络要实行必要的监管，倡导网络文明，促进网络民主和谐健康发展。对一些在网络中肆意泛滥的恶意信息、虚假信息、垃圾信息，乃至危害公众和社会利益、威胁社会稳定和国家安全的信息和观点，必须立场鲜明地坚决反击。
网络危机管理范文2
关键词 网络公共危机事件 网民参与心理 公共管理应对
〔中图分类号〕D09 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕0447-662X(2012)04-000-0
网络公共危机事件指特定的社会问题事件，在经由互联网络平台的传播过程中，引起网民广泛的否定性评价，从而形成一种具有公共性和危机特征的公共危机事件。在社会信息化程度日益深化的背景下，网络公共危机事件越来越成为公共政策活动、公共治理活动乃至国家立法活动必须应对的公共问题。因此，考察网络公共危机事件的形成及网民参与心理动机趋向，乃是进行公共政策应对、公共管理应对乃至国家法治化建设应对的重要环节。
一、网络传播的公共化效应
这里把网络公共危机事件看作是具有公共性的社会问题事件。从操作性角度理解，公共性主要包括两个方面的内容，即广泛的人际影响范围和广阔的地域影响空间，影响的路径不仅有直接的利益关联，还包括基于特定价值观念或价值信仰所产生的心理影响。社会问题事件，则是指某些社会事件中所显示出来的过程信息或结果信息，有悖于社会中大多数人的价值认同取向，使他们形成相应的否定性评价，常常伴有批评、批判乃至改变事件进程的内在心理需求和外在行为表现。
特定的社会问题事件，经过互联网络的广泛传播以后，就会呈现出明显的公共化效应，无论是其人际影响范围，还是地域影响空间，都有着迅速且近乎无限制的扩展趋向。这种公共化效应，主要来自于网络传播所固有的几个特征：
1即时性
通过各大门户网站的讨论版、论坛网站等网络信息平台，在信息的者和获取者之间，存在着一种近似的“零距离”或“零时滞”特征，这使他们基本上处于面对面的共同在场式的对话关系状态，这种对话关系状态促成了网络信息传播的即时性特征。通常情况下，网络信息一经，所有登陆到相关网站或论坛的网民，便立刻接收到该信息。虽然有些网站或论坛实行信息审查制度，然而在绝大多数情况下，以“关键词”或“忌讳词”为主要技术依托的信息审查对于信息的即时性，并没有多大的影响。对于信息传播而言，即时性又意味着信息传播的迅速和快捷。
2开放性
网络信息平台的信息具有公开展示特征，网民只要进入相关网络平台，就都能够获取相关信息内容。虽然有些网站要求“注册会员”的准入方式（尤其是对于那些需要传播或信息的网民），但是，绝大多数的网站对于注册资格都没有严格的限制性条件，所以，通过互联网络平台，无论是对信息的分布者，还是信息的接受者，信息传播都具有一种指向广泛人际范围和地域空间的开放性特征。
3几何扩展性
通过互联网络平台的信息分布，信息传递和信息获取都不是单路径的，而是有着多重和多选的传播路径。信息者和信息传递者可以通过简单的复制、粘贴方法向多个网络平台相同的信息内容，信息获取者也可以借助于强大的网络搜索引擎，从互联网络上获取几乎所有包括相关信息内容的网络信息平台。这种多重、多选式的信息传播过程，将导致相关网络信息传播覆盖对象上的一个巨大的滚雪球效应，从而形成信息传播趋向上的几何扩展性特征。
4客观明确性
这里的客观明确性不是指信息的具体内容，而是指信息借以传播的符号载体。不同于其他的社会舆论、社会流言或“小道消息”，网络传播信息一般都有着明确、可视以及可复制占有、原件传递的客观性特征，通常都依附于文字、图像（照片）以及视频、音频等传播载体形式，通过这些具有客观性特征的传播符号载体，不仅使该信息的传播变得更加快捷、方便，而且更容易使相关的信息接收者或信息获取者确信相关的信息内容，为信息影响范围的扩大和影响程度的加深，提供了一个具有实质性意义的信息传播要件。
即时性、开放性、几何扩展性以及客观明确性分别从信息传播的动态形式、结构特征、过程趋向以及符号载体等四个方面，促成了网络信息传播的公共化效应，使得相关社会问题事件具有了特定的公共性内涵。公共性是该事件进入公共政策议程，成为公共治理对象的一个基本条件。然而，最终能否真正进入公共政策议程，推动公共权力机关动用公共资源加以应对，还取决于事件的“问题”性质，即在该事件经由网络传播形成广泛的人员影响范围以后，相关的信息接收主体，是否对该事件所展示出来的信息内容，表达具有否定性意向的评价回应信息。只有在广泛的信息受众那里出现较为普遍的否定性评价信息的条件下，我们才有理由认为，经由网络传播，该事件已经成为一个公共权力机关必须面对的网络公共危机事件。
二、网民参与行为方式分析
在事件发生的意义上，内在的行为动机或行为取向需要外在的行为方式体现出来，在网络公共危机事件中，诱导网民广泛参与的共鸣取向、发泄取向、归属取向或关怀取向，也需要通过特定的网络参与行为方式介入到相关事件的演变进程，这里主要讨论点击——围观式参与、发帖（包括回帖式发帖）——表达式参与，以及转载——传播式参与这三种最具普遍性质的网络参与行为方式。
网络危机管理范文3
1.1安全工具的使用与计算机网络安全之间的影响
在网络技术使用中，计算机用户使用安全工具也会带来不一样的效果，如果计算机用户在正确使用安全工具情况下，计算机的网络绝对安全。但是，假如计算机用户采取了不正当的安全工具使用方法也将会带来计算机网络的不安全事故或者故障。还记得，LK在合理的使用安全工具之后，可以将LK升级到GA级别，但是在这种合理使用安全机制的方法很少有人能够应用得到。因为在LK使用安全机制的时候，在很难判断计算机的扫描位置和数据情况下，要合理的使用安全机制，是非常困难的一件事情。
1.2外来入侵网络对计算机的安全造成的影响
网络的安全问题主要存在着网络内部结构的入侵与网络结构变化的外部入侵。防火墙的作用效果一般来说，都很难发现和处理在网络内部入侵的危险因素和网络外部入侵的危险因素。例如，在计算机用户安全浏览网络页码时，忽然跳出其他浏览网页的相关内容和网站，而且跳出的网页还不是计算机用户自己打开的，所以，这种出现的网页就是外部网络入侵现象，一般来说，防火墙都很难发现这种危险的存在，很难处理这种外来网页的骚扰与攻击。还有一种可能就是，当计算机用户在正常的浏览一个合法的网页时，会弹出另一个相关网页的子浏览页面时，这就是网络内部入侵的现象。这种情况，防火墙也很难发现和处理突如其来的危险因素。
1.3计算机程序给网络带来漏洞或者病毒
目前，我国的计算机的系统程序都存在着很多的漏洞或者病毒。在计算机的第一次使用时，黑客就已经入侵了计算机的系统程序，所以计算机的系统程序就留下来漏洞或者病毒，而且在计算机安装系统程序的人员，第二次又安装了新的程序时，黑客所留下的漏洞或者病毒就已经发现不了，这样给计算机的安全带来了更加严重的攻击。现在我国的计算机在内存上就有出现过类似的安全事故，导致系统程序中的内存存在着很多漏洞和病毒。
1.4网络黑客的攻击手段在不断更新，计算机的防御功能还原地不进
计算机的进步还需要人为的参加才能让计算机进步。而且，计算机进步的速度往往是处于黑客攻击计算机技术之下的。目前，我国计算机很容易被黑客攻击，因为黑客使用的攻击手段都比我国计算机的变化速度更快。我们对黑客的防御能力越来越差了。
2计算机网络安全的防范对策
为了预防计算机的危险发生减少，我国在计算机的技术上、设备上、计算机管理人员上都进行了统一规范和实施，还结合了相关的法律知识，只有在各种领域的相关经验和知识才能真正把计算机网络安全问题解决。计算机网络安全问题是一个非常难完成的任务。如何确保计算机网络的安全，我们主要采取了以下几点对策：
2.1改进防火墙技术
一直以来，计算机的安全问题都是防火墙来发现和处理的，但是，随着计算机的快速发展和计算机系统程序的快速更新，使得计算机的防火墙很难发现和处理计算机出现的危险系数。计算机的防火墙主要功能是将计算机内部的网络与计算机的外部网络分开。也就是为了隔离黑客的入侵手段进入的一种基本手段。防火墙还可以将计算机用户的保密信息不外漏，还可以阻止外来网络对计算机的内部进行访问，以避免黑客入侵。
2.2计算机用户的保密性与数据的保存
由于计算机用户自身的因素，也可以影响计算机网络安全问题。计算机用户可以对自己计算机的授权进行设置，这样可以控制计算机的开放性造成的安全问题发生。计算机用户还需要对自己在计算机所留下的数据进行加密保存。做到计算机用户自身防范意识，才能更容易达到减少计算机网络安全问题的发生。
2.3计算机技术的进步，进行预防病毒技术
计算机的技术在不断进步，现在计算机中的病毒也越来越复杂，所以，计算机中的病毒就越来越难解决。一般在计算机中使用的杀毒软件或者杀毒系统都已经对现代计算机病毒没有作用了，病毒在计算机可以存在计算机的一个小角落一样，让你很难发现它，更何况处理这样的网络病毒。
2.4入侵检测技术
所谓的入侵检测技术是专门针对计算机的系统安全问题所研发的一种强大的检测技术，当运行入侵检测程序时，能够准时、准确的发现且向管理员回报系统内存在的一些没有经过授权的入侵或者异常情况，其入侵检测程序不但能够发出入侵警报，并且也能够准时做出对应的反映，及时切断入侵源，以此最大程度的保障计算机系统的安全，提升计算机系统的抗病毒入侵能力。
3结束语
网络危机管理范文4
【关键词】单位 计算机网络管理系统 维护
随着信息时代的不断发展，计算机网络技术有了前所未有的发展，尤其是网络管理技术有了一定的创新与完善，因此，相关事业单位逐渐认识到计算机网络技术在内部环境的重要性，开始建立与应用计算机网络管理系统。在使用计算机网络管理系统时，还必须做好维护工作，要及时发现系统运行中存在的问题，提出改善对策，最大限度保障系统运行的稳定性，这样才能发挥计算机网络管理系统在单位中的作用。
1 单位计算机网路管理系统维护重点
我国大部分事业单位都构建了计算机网络管理系统，其实维护工作才是今后管理系统稳定发展的关键。具体维护的过程中，单位必须将计算机网路管理系统做到更加完善，这才是相关工作开展的关键，并组建高效的团里团队确保系统稳定运行。另外，对事业单位计算机网络管理系统进行维护的过程中，要重视病毒方面的防范与系统必要升级的内容，要以预防为原则指导管理工作，这样才能做好计算机网络管理维护工作。只有从源头进行控制，才能对相关不良因素进行控制，积极开展定期维护，以保障系统顺利运行，不影响单位工作的开展。通常某些单位的信息与相关数据是非常重要的，必须要做好保密工作，因此，构建计算机网络管理系统初期时，要根据单位的实际情况注意相关数据、信息的安全性，并适当提高一定防御程度，同时备份工作很重要，能保障特殊情况之后能及时恢复数据并且保障数据不会泄露。
2 单位计算机网络管理系统维护的具体措施
单位开展计算机网络系统维护的工作需要注意一些重要问题。要坚持采取预防性的维护原则，在具体的维护过程中必须严格结合所在单位的网络环境来开展。这种模式，才能最大限度保障单位计算机网络管理系统能够稳定运行，并且保障相关信息与数据的安全。
2.1 坚持以预防性理论为原则切实做好维护工作
随着信息时代的不断深入，计算机网络技术快速发展，相关软件系统有了一定的创新与完善。单位计算机网络管理系统需要以预防性维护理论作为主要发展方向，以此来保障系统的安全，最大限度提升计算机网络管理系统的使用效率。当代各个单位的计算机网络管理系统维护过程中，网络维护部门应该积极学习预防性维护理论，并积极应用于实践。基于这个理论，新时期单位的计算机网络管理系统在维护的过程中要重视重要补丁的维护，并且要应用最新的杀毒软件，定期进行升级，从而提升计算机的防御能力。另外，内部网络系统的维护也非常重要，要控制由于局域网内部IP冲突导致的问题出现。网络环境中，计算机所遇到的问题具有不确定性，很可能在某个环节出现一些问题，而且某些问题更是前所未见的，因此，单位网络管理与维护部门有必要加强网络知识与网络技能方面的维护，进而有效解决各种问题，并有效控制网络系统故障的发生。充分发挥预防性理论能有效避免单位计算机网络管理系统故障的发生，实现高效、便捷的计算机网络应用环境。
加强网络线路的维护，对计算网络管理系统的故障进行预防
构建完整的计算机网络系统必须要涉及到很多的线路，而这些线路受各种因素的影响，必然会直接影响到网络系统的稳定使用，因此，在重视计算机网络管理系统内部维护的情况下，还需要关注对网络线路方面的维护，线路属于硬件设施，需要纳入重点维护内容。计算机网络管理系统从构建到使用的过程中，由于后期变化的因素较多，或者因为办公场所的移动考虑不全，很多时候部分线路会外露。一般外露使用的线是双绞线，非常容易受到相关因素的影响而出现断路，导致系统无法正常运行。例如：办公室打扫卫生的过程中，避免不了对这些线路的碰撞、挤压，甚至在拖地的时候会有水的接触，久而久之就可能导致这些外露的双绞线出现断裂的情况等等。因此，重视软件维护的同时，也要重视硬件维护，尤其是在构建计算机网络管理系统的初期，要结合办公特点进行科学合理的布线，最大限度减少线路外露的情况存在，让线路尽量固定在墙壁、墙角等等位置，减少可能移动的几率，这样才能线路不会出现这方面的故障。
基于单位计算机网络系统的实际环境切实进行系统维护
很多单位在我国国民经济发展中具有非常重要的地位，因此，这些单位的计算机网络管理系统肩负着相关企业内部通信的主要职能，因此，其应用环境与单位工作的内容有着非常密切的内在关系。例如：行政事业单位会涉及到一些办理证件的系统，而这类系统需要客户端与中心数据库连接起来。并且具有很大的信息流量，尤其是多操作系统的过程中还存在同时访问数据库等等问题。从这类情况来分析，当代事业单位计算机网络系统维护工作要从系统的应用环境入手，针对可能发生的故障进行分析，积极采取预防的手段，从源头进行控制，从而实现系统维护工作的目的。维护工作要从根本抓起，尽量避免对事业单位日常工作带来影响，尤其是某些办证数据的安全性必须得到高度保护，防止泄漏。
3 结语
随着计算机科学技术的不断进步，社会各个领域与生活环境都逐渐涉及到了计算机网络技术。在单位中计算机网络管理系统的构建是必然趋势，但是维护工作必须得到对应的重视。计算机网络管理系统在广大单位的应用中，能真正实现办公自动化，是当前形势发展不可缺少的一部分。努力降低计算机网络管理系统故障发生的几率，最大限度确保单位计算机能稳定正常的使用，要坚持以预防性维护理念来指导网络管理系统的维护工作，从源头上展开控制，这种方式才能促进单位事业的发展。
参考文献
[1] 黄晓英.以基础操作培训预防企业网络故障的发生[J].计算机科技，2010，（4）.
[2] 王勇.企业计算机网络系统的维护探讨[J].计算机科技发展，2009（3）.
[3] 李静.企业网络维护工作重点[J].计算机信息，2009（9）.
网络危机管理范文5
关键词：机关，事业单位，网络管理，硬件，软件
机关及事业单位的网络管理是为了检测，控制和记录各种网络资源的性能以及使用情况，让网络资源能够有效地运行。同时也为各个用户提供一定质量水平的维护保养业务。随着计算机以及网络通信的发展，网络管理技术也在不断的发展。网络管理的功能国家标准化组织已经有个很好的定义，那便是故障管理，性能管理，配置管理，计费管理以及安全管理。在日常的网络管理中，我们要了解和统计各种网络使用及其运行的情况，对网络的使用发展作出评测及其估计。以便让网络安全运行，服务用户。因此，为了更好的让网络服务机关和事业单位，必须采用一些新的管理方式来进行采集、分析网络对象的性能数据，监测网络对象的性能。本文从某一事业单位的实际情况出发，分析了对网络的管理情况。
一、网络设备的使用情况
第一：防火墙。
防火墙(英文：firewall)是一项协助确保信息安全的设备，会依照特定的规则，允许或是限制传输的数据通过。防火墙可以是一台专属的硬件也可以是架设在一般硬件上的一套软件。
本单位使用的防火墙是使用比较长久的一个设备，已经比较旧了。通过咨询及询问相关人员，该防火墙无法进行应用程序的流量控制。
第二：交换机
交换(switching)是按照通信两端传输信息的需要，用人工或设备自动完成的方法，把要传输的信息送到符合要求的相应路由上的技术的统称。广义的交换机(switch)就是一种在通信系统中完成信息交换功能的设备。
该交换机也是一个低端产品，不能实现访问控制列表(ACL)。
二、网络连接情况
实现网络连接的方式是：防火墙上对客户端机器的固定IP与MAC绑定，并且通过防火墙自带的NAT功能实现连接互联网。
三、问题分析
客户在使用电脑的时候，在使用迅雷，快车，电驴等下载工具进行下载，或者通过各种视频播放器(暴风影音，pplive，风行，快播等等)进行观看视频时，没有及时及退出而是最小化在右下角，在这些情况下，便会出现长时间非常大的流量，网络十分拥挤，影响了使用，甚至出现其他用户无法打开网页的现象。这些问题严重影响了该单位的工作效率，因此，急需要改善这些网络连接问题。
四、网络管理的解决方案
为了改善以上情况，要从硬件方面，软件方面，人为方面寻求解决方案：
第一：硬件方面
更换功能强大的防火墙或者交换机，来解决防火墙无法进行应用程序的流量控制以及交换机不能实现访问控制列表(ACL)的情况。做到防火墙可以直接对指定的应用程序的访问进行流量限制；同时交换机能够在端口上使用ACL命令来实现端口流量控制，以便达到限制客户端的流量使用。
2、软件方面
对于软件方面，要考虑机关以及事业单位的客户端人员问题，对于那些仅仅有几十，或者上百台电脑设备的单位来说，完全可以减少投资，既节约了资金，又能够容易管理，为此，对于软件方面可以选择以下几种方式：
(1)、ISA2006+BandwidthSplitter
在防火墙与交换机之间增加一台主机，在该主机上安装ISA2006+BandwidthSplitter软件，要做到安装要求合理安装，安装以后，BandwidthSplitter便可以作为一个插件(或功能)集成于ISA2006的控制面版中找到并使用。做到方便快捷。主要有以下六种方式：
①采用建立策略的方式，有效地分配访问INTERNET的频宽(带宽)；
②采用启用通往INTERNET的流量的方式进行限制；
③定时对连接状态，流量使用情况等进行监控；
④可以定制(分配或限制)内部网络中的单个用户和主机，或是用户组、主机组(AD环境中)对INTERNET连接和带宽；
⑤可以节省INTERNET的连接成本，有效降低P2P应用、大量下载所占有的带宽；
⑥合理有效的提高工作效率，做到重要用户带宽优先，坚持重要业务优先的原则。
(2)、RouterOS
RouterOS在防火墙和交换机之间加载的主机上使用。
RouterOS的PCQ+HTB的动态流控与游戏优先，通过Mangle标记数据和queuetree的HTB控制，完全抛弃simplequeue限速。
①定额控制(连接超时时间，下载/上传传输限制)；
②实时用户状态信息显示；
③自定义认证HTML页(可以由你自己设计认证页)；
④DHCP服务器分配IP地址；
⑤简单的RAIUS客户端配置；
⑥RouterOS能与PPTP隧道、IPsec以及其它的一些功能配合使用；
⑦可以通过AccessPoint与以太网接入用户；
⑧定时广播指定的URL链接；
⑨脚本控制。
(3)、p2pover
①安装部署简单，在局域网内任意一台主机安装即可管理整个网络；
②可管理多达十余种P2P下载应用；
③可管理常见聊天工具，如QQ、MSN；
④支持自定义管理规则设置，可以针对不同主机设置不同规则；
⑤支持自定义管理时间段设置，工作时间、休息时间、灵活管理；
⑥支持主机流量统计以及查询；
⑦支持主机自定义备注功能。
前面提到的3种方式，相对来说p2pover为更好的选择，另外2种都需要另外主机，设置相对也复杂些，当然大家也可以寻找其他更加方便的软件。
3、人为方面
人为方面的管理主要是要从指定严格制度方面下手，要做到客户端的程序安装以及相关软件的安装等统一由单位内部的信息中心之类的机构进行实施，按照标准化管理，避免一些占用流量软件的使用，通过合理的管理，来达到网络的高效稳定的运行。因此，在使用中，机关及其事业单位相关人员能够找到适合自己网络环境的工具，方便自己的工作。让网络资源合理有效的为我们工作人员服务。
五、总结
总之，为了更好的让机关及事业单位工作人员高效的工作，时刻要优化单位的网络管理，不断的更新，为我们的工作服务。
参考文献：
[1]刘瑾.混合网络TCP拥塞控制技术的研究[D]山东科技大学，2010.
[2]黄艳波.无线网络传输性能改进[D]哈尔滨工程大学，2010.
[3]刘帝兵.鞍山移动公司集团客户服务的问题与对策研究[D]大连理工大学，2010.
[4]王韬.基于802.1X协议的端节点接入控制技术研究[D]信息工程大学，2009.
网络危机管理范文6
【关键词】计算机网络 维护 管理
在计算机网络运行中，做好计算机网络维护工作能全面提高计算机网络的运行稳定性与安全性，为用户提供优质的服务，同时对计算机网络进行良好的管理，可以确保计算机网络的功能正常发挥，目前，我国计算机网络维护工作及管理还处于发展阶段，在各个方面都有所不足，在这种情况下，做好计算机网络维护工作及管理显得十分重要。
1 计算机网络维护工作及管理的意义
网络维护和管理能很好的提高网络的安全性和稳定性，计算机硬件和软件的维护工作为网络维护工作的主要组成部分，计算机网络一般通过网络监控措施掌控网络情况，进而有效保障网络系统的稳定和安全。目前，社会网络中的病毒类型较多，需要通过科学有效的措施进行处理，有效维护网络，避免病毒给网络带来破坏。同时，还应保护好用户的秘密，因为伴随网络技术的发展和普及，生活中不同种类业务逐渐在网上开始办理，并且这些业务也涉及到人们的财产。针对该种现象的出现，网络维护工作人员应通过相应策略保护客户的秘密，有效维护客户的财产。除此之外，计算机中的一些重要资源和保密工作均需要网络维护来实施，若这些重要的资料被盗取，将出现难以估计的损失。由此可见，做好计算机网络维护工作及管理具有十分重要的意义。
2 计算机网络维护的主要内容
2.1 了解设备
在计算机网络维护中，首先要做的就是对设备有深入的了解，通过熟悉网络设备，掌握设备的作用、功能、常见故障及处理方法。还需要对光纤的各种接口有所了解，避免光w接口连接不合适而引起计算机故障。学会判断计算机的工作状态，并预测其尽可能出现的故障，做好防范措施，这是计算机网络管理者所具备的必要技巧。
2.2 了解网络连接结构
对于计算机网络，其最大的特点就是覆盖性强、共享性强，这虽然是网络的优势，但是也对计算机网络安全带来一定隐患，病毒、木马等会利用网络的共享性，对计算机网络造成破坏，使得用户信息遭到泄露、篡改。因此，为了做好计算机网络维护工作，管理人员还需要对计算机网络的连接结构进行全面了解，掌握相关知识，确保计算机网络在发生变化时，能及时采取有效措施进行处理。
2.3 掌握网线故障及排除
就目前而言，很多办公、家用计算机都是采用台式计算机，而网线则是其连接网络的重要保障，对此，为了确保网络的稳定性、安全性，就需要做好网线维护工作，特别是网线本身的质量，如果网线质量不符合相关标准，就会极大的影响到信息传播速度，因此，在实际中，计算机网络管理人员还需要对网线的组成进行了解，并掌握其可能出现的故障及处理方法，保证网线的正常使用，维护网络稳定。
3 计算机网络维护的主要方式
3.1 对计算机进行检测杀毒
伴随科学技术的进步，计算机病毒也相应的泛滥起来，此时杀毒工作和检测工作在计算机工作中较为重要，部分黑客用种毒在目标人员计算机上获取自己想得到的信息。若计算机中毒，那么网络的公共资源程序也相应的受到病毒的攻击。当信息携带病毒在网上共享成功，就会让更多的计算机也连带中毒。为有效避免上述现象的发生，用户在使用计算机的时候应定期定时进行检测和杀毒。若计算机真的被病毒攻击，应尽早采取相应措施进行处理，将风险降至最小。
3.2 对计算机软件进行集中管理
在计算机网络维护管理工作中，为了全面提高计算机网络维护工作管理效率，可以对计算机中的软件进行集中管理。在进行计算机网络维护时，一方面要对计算机软件本身进行安全处理，另一方面还需要结合相应的检测系统、网络防火墙，共同维护计算机网络安全，通过各个软件的相互配合，最大限度提高计算机网络安全，保证计算机网络的良好使用。
3.3 设置计算机使用密码及权限
网络管理人员及计算机使用用户可以根据自身的实际需求，设置相应的计算机使用密码或者设置使用权限，特别是可能存在安全隐患的地方，避免外来网络入侵。此外，网络管理人员还需要不定期的更新密码、口令，从而提高计算机网络维护效果。
3.4 提高计算机网络管理人员综合素质
在使用计算机网络时，健康的操作习惯可以有效减少网络风险的产生，在很多时候，网络管理人员操作不规范，是引起网络风险的关键原因，因此，在实际中，要引导计算机网络管理人员养成健康的操作习惯。要结合计算机网络管理人员的现有水平，制定相应的培训内容，对计算机网络人员进行全方位的培训，促进其知识、技能的有效提高，从而更好的开展网络维护工作。此外，还要对计算机网络管理人员进行相应的思想教育，提高其责任意识、安全意识，保证计算机网络管理人员能规范的开展各项工作。
4 总结
对于计算机网络维护及管理，是一项系统性、复杂性的工作，对于计算机网络系统的安全运行、稳定运行有直接的影响，因此，在实际中，计算机网络管理人员必须提高自身的工作责任心，不断提高自身的计算机网络维护管理技能，切实解决计算机网络中存在的故障，保证计算机网络的良好运作，从而更好的为人们生活及生产提供服务。
参考文献
[1]梁英明.浅析计算机网络维护工作和管理[J].电脑知识与技术，2013（5X）：3265-32660.
[2]丁宝星.浅析计算机网络维护工作和管理[J].网络安全技术与应用，2014（05）：143.
