产科护理护士长总结范例6篇

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产科护理护士长总结

产科护理护士长总结范文1

  护士长个人述职报告1

  光阴似箭!一转眼,从我加入本院成为一名救死扶伤的护士,工作已有15年了。今年9月,我被任命为妇产科副护士长。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与医疗护理工作中,在获得病员广泛好评同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx的工作任务。

  现简要总结如下:

  一、思想道德、政治品质方面:

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。

  二、专业知识、工作能力方面:

  从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。通过将近半年来的工作实践,使我更深层次地认识到了一个副护士长的职责。本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人苦处。在医疗文书的书写过程中做到认真负责,态度端正、头脑清楚。认真学习科室文件书写要求,规范书写一般护理记录,危重护理记录等。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。对于自己的工作要高要求严标准,每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心。为提高每位护士的理论和操作水平,经常组织、参加理论及操作考试。

  三、学习、生活方面:

  非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。工作越来越多年,”经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己阅历。

  四、今后目标:

  目标当副护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。护理工作是平凡的工作,又是一项崇高而神圣的事业。在今后工作中,我将加倍努力,努力在科室护理队伍中,以身作则,起表率作用。

  1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

  2、在院领导、科主任、护士长的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

  3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。在过去的半年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!

  护士长个人述职报告2

  尊敬的各位领导,各位同事:

  大家好

  今年七月,我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。

  以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。“当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。”可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬。

  而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。

  可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:“护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。”当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。

  当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。

  当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起表率作用。

  今天,我能够站在这里,做一次述职报告,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤单!

  谢谢大家!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  护士长个人述职报告3

  护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者,是科室护理工作的具体领导者和指挥者。

  护士长作为基层领导,要有科学实效的管理水平和能力,一个医疗单位护理质量的好坏,很大程度取决于护士长管理水平的高低,管理的目的是为提供良好的优质服务,让患者满意。泌尿外科是专门研究男女泌尿系统与男性生殖系统的一门医学,是从外科学细分而来的下属专科,其治疗范围包括各种尿结石和复杂性肾结石;肾脏和膀胱肿瘤;前列腺增生和前列腺炎;附睾的炎症和肿瘤;精索鞘膜积液;各种泌尿系损伤等等,那么让我们一起来看看泌尿外科住院部护士长工作总结是怎么写的吧!

  普外科即普通外科,一般综合性医院外科除普外科外还有骨科、 神经外科、心胸外科、 泌尿外科等。有的医院甚至将普外科更细的分为颈乳科、胃肠外科、肝胆胰脾外科等,还有肛肠科、烧伤整形科、 血管外科、 小儿外科、移植外科、营养科等都与普外科有关系。做为一名普外科的护士长要怎么写工作总结呢,这篇普外科新护士长工作总结也许能帮助到你!

  骨科是各大医院最常见的科室之一,主要研究骨骼肌肉系统的解剖、生理与病理,运用药物、手术及物理方法保持和发展这一系统的正常形态与功能。随着时代和社会的变更,骨科伤病谱有了明显的变化,例如,骨关节结核、骨髓炎、小儿麻痹症等疾病明显减少,交通事故引起的创伤明显增多。骨科伤病谱的变化,这就需要骨科与时俱进了。而护士长就更应该精通本专业知识,了解本专业的新进展,成为学科带头人,医院骨科护士长工作总结一起来看看骨科的护士长是怎么做的吧!

产科护理护士长总结范文2

2021年护士长下半年工作计划1

 

x月份严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

 

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

 

2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

 

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

 

二、提高护士长管理水平

 

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,全面的范文写作网站并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

 

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

 

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。

 

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:x月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

 

 

2021年护士长下半年工作计划2

 

转眼,我们又迎来了金色的x月,为了更好地把工作做好,现将x月份的工作计划如下:

 

一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。

 

二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。

 

三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。

 

四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。

 

五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。

 

六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

 

七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、范文参考网危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。

 

八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。

 

产科护理护士长总结范文3

杨盼盼:女,本科,护师

杨盼盼

摘要目的:探讨反向床边交接班在产科中的应用效果。方法:每天床边交接班时由下一班责任护士介绍患者的病情,上一班责任护士进行补充改变了传统交班模式。结果:产科实施反向床边交接班后,护理质量由87.50%上升至94.38%,患者满意度由85.63%上升至92.50%。结论:产科反向床边交接班对提高护理质量、提高患者满意度起到积极的促进作用。

关键词 产科;反向;床边交接doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.03.023

床边交接班制度是病区常规工作之一,是加强护理工作连续性,保证患者治疗、护理不间断的必要措施[1]。为了更好的贯彻优质护理服务,提高护理质量,提高患者满意度,从2012年8月我科将床边交接班由传统式交接改为反向交接,取得了较好的效果,现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料我科共15名护理人员均为女性。学历:本科12人,大专2人,中专1人。职称:副主任护师2人,主管护师3人,护师6人,护士4人。床位数37张,病床使用率95%~100%。每天白班共8名护士,即护士长1名,护理组长1名,责任护士5名,办公室护士1名(其中护理组长及责任护士管理床位,每人管理6~7张床位)。夜班共3名责任护士上班(每人管理12~13张床位)。

1.2交接班方法

1.2.1交接班人员护士长,护理组长,责任护士,办公室护士,实习护士。

1.2.2方法(1)了解病情。接班者提前20 min到岗,各自查阅所负责患者的病历,重点了解患者的阳性体征及前24 h病情变化,然后到所负责患者床边介绍自己并进行简单的交流。(2)集体交班。所有医护人员在办公室交班,由上一班护士汇报新入院、手术、分娩、重症患者的病情以及新入室及有病情变化的新生儿情况。(3)床边交班前讨论。集体交班后,所有护士到护士办公室,护士长对下一班的责任护士进行提问,考评责任护士对所管患者病情了解程度及床边交接时的注意事项。(4)床边交接。床边交接时下一班责任护士只负责汇报自己所负责的患者,不用全程交接,护士长、护理组长、办公护士需全程交接。上一班护士再根据下一班护士汇报的病情给予补充。汇报病情时主要针对一些急重症、手术、分娩患者的九知道(床号,姓名,性别,诊断,治疗,级别护理,饮食,阳性体征,护理问题)。利用护理程序的方法,根据患者现存的护理问题制定相应的护理措施。对于阴道分娩的患者要检查患者的宫底高度,会阴切口及阴道恶露情况,会阴清洁度,排尿情况;手术患者除检查上述外,再检查腹部切口敷料及引流管情况;有静脉留置针的患者检查留置时间及留置血管周围的皮肤情况。对于新生儿要检查一般情况,脐带情况,监测黄疸情况及大小便。接班时发现的问题由交班者负责,接班后由交接不清发生的问题由接班者负责[2]。以上共需时间约30 min。

1.3评价方法产科护理质量按照护理部下发的护理质量评价表进行测评,由护理部对护士进行护理质量打分满分100分。患者满意度通过发放自制表格进行统计,内容包括提前到达病房、护理人员的态度(队形、注意力)、着装规范等,让患者为护士评分,满分100分。

1.4统计学处理采用spss 16.0软件系统,计量资料的比较采用配对t检验,检验水准α=0.05。

2结果(表1)

3体会

3.1提高了患者满意度

3.1.1改革前接班队伍松散,交接班人员之间距离较远,不往往是走在前面的交班人员已交完班走出房间,跟在后面的人员还没走进房间,表现为拖拖拉拉,没有朝气,影响了护士形象[3],改革后交接班人员减少,队形紧凑,精神饱满,有利于护士礼仪的体现,护士礼仪能加强护患沟通,密切护患关系[4]。

3.1.2有利于取得患者信任。护患通过语言交流,可以增进患者对护理工作的理解、信任和支持[5]。反向床边交接班时,责任护士向患者介绍自己并进行简单的交流,拉近了与患者之间的距离,有利于取得患者的信任。

3.2提高护理质量

3.2.1有利于提高护士的责任心因责任护士需介绍所管患者的情况,这就要求其对所管患者的病情熟悉,所以责任护士提前到岗,避免了个别护士踩着点上班现象,而上一班护士需在仔细聆听后加以补充,双方都精力高度集中这样才能做好交班工作[6]。

3.2.2加强了护理安全性因交接班时发现的问题由交班者即上一班的护士负责,接班后因交接不清的问题由接班者即下一班的护士负责,这样明确了双方责任,减少了护士之间的矛盾,融洽了关系,也让护士养成了工作中自我检查的好习惯[2]。

总之,反向床边交接班有利于护理质量及患者满意度的提高,是行之有效的护理措施。

参考文献

[1]高翠荣,朝辉,黄艳玲.护理交班方法改进的体会和总结[J].基层医学论坛,2006,10(1):48-49.

[2]于勤,杨桂文.实施病区护士交接班程序标准化的实践与体会[J].中国实用护理杂志,2005,21(10):58

[3]李风莲,李春,周俊华,等.床头交接班存在的护理问题及对策[J].社会医学杂志,2003,1(2):46-47.

[4]李小秋,任丽,金松花.护理礼仪在护理实践中的应用[J].航空航天医学杂志,2012,23(1):91-92.

[5]郭月洁.护士形象在护理工作中的作用[J].中外医疗,2012,12:153.

[6]张芮芮,汪海霞,陈英,等.主动接班模式在ICU中的应用[J].华北煤炭医学院学报,2011,13(5):631-632.

产科护理护士长总结范文4

1.1确认并分析问题

根据相关文献报道的护理缺陷、各科室存在的安全隐患等,将护理工作中的问题找出。护理问题主要包括护理人员缺乏主动性,专业知识及技术水平偏低,不具备有效的沟通技巧,新业务及技术的配合度不高,及缺乏对各项规章制度的有力执行等几个方面。

1.2制定完善的改进计划

结合产科具体情况,针对获取的质量改进信息制定改进方法,首先交由护士长及护理骨干人员展开配合,通过查阅相关资料书籍制定改进流程与方案,并对流程的可行性进行讨论,从而制定完善的改进计划。最后,将改进流程及具体方案借科室学习之际,传达给所有护理人员。

1.3计划的实施

产科护理人员根据已制定好的改进计划开展工作,护士长在制定计划过程中,要具备计划实施的保证措施。

1.4评价方法

病区的护士长组织小组人员开展定期或不定期的检查,特别是检查上一阶段的问题及改进方案的具体实施情况。倘若问题依然存在,则需对原因及改正措施进行深入分析。此外,还应对现阶段的护理工作进行总结,并确认下一阶段质量改进的相关信息,进而制定出完善的改进措施,从而不断提高产科护理质量。

2结果

我院2009-2013年产科护理质量研究结果显示,5年来产科护理质量得到了逐步提高,患者及医师对护理的满意度也得到了明显的提高,发生护理缺陷的概率明显下降,经济效益增长明显,孕妇产后出血及新生儿的病死率均显著降低。

3讨论

3.1护理管理为持续、动态的过程

持续质量改进以患者为核心,围绕着护理服务全过程展开的评估及改进质量的活动。针对存在的护理工作中存在的多项问题,我院展开了多项改进措施:(1)安排护理人员到各大医院进修学习,并每周组织一次相关业务学习。

(2)每月组织护理人员对危重患者进行疾病查房,在完成查房后,纠正不足之处。加强产科应急预案制定工作,组织组员展开不定期检查工作,对存在的问题进行深入分析。

(3)对于护理工作中的安全隐患及时进行讨论,并在护理部的教师帮助下制定有效的改进计划,并对方案效果进行评价。

3.2提高了产科护理的质量

在产科护理管理中实施持续质量改进方法,护理人员转变了传统理念,严格遵循人性化服务的原则,以热情饱满的心态迎接患者,向其详细介绍医院的环境、规定等,在缓解患者焦虑、紧张、不良心理的同时,使患者轻松、愉快地度过了分娩前后的过程。在护理质量控制及检查中,患者产后出血率及新生儿病死率均逐年减少。

3.3提高患者对护理服务的满意度及抢救成功率

产科护理护士长总结范文5

一、政治思想方面

认真学习贯彻党的十四中全会精神,积极参与党的群众路线教育实践活动,努力适应社会发展的新形势,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。

二、不断增强法律意识,加强学习

积极参加医院组织的各项法律法规的学习,并组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。年内护理部组织全院性质的护理安全与质量分析会共计4次。

三、加强护理队伍的内涵建设,提升护理管理水平

1、为优化护理管理队伍,提升护理管理活力及执行力,更新护理服务理念,提高临床护理管理能力,积极吸纳外来优秀护理管理人才,摒弃老旧观念,建立护士长绩效考核制度,对于管理滞后,科室差、乱的护士长予以调换到其适合的工作岗位 。年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选,新提任icu护士长一名,经过积极指导与协助,新上任护士长科室管理质量明显提高。

2、继续抓好“三基,三严”训练和护理人员的继续教育工作。年内共计组织全院护理业务知识讲座及护理操作示教培训各12次,组织全院性质护理理论知识考核或技能考核4次,护理人员培训率、合格率达标。

3、注重骨干护士培养,提升专科护理水平。定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习,选送培养急诊科、血透室、icu、妇产科等专科护士,提

升专科护理水平。共计选送icu进修护士4名,急诊专科护士1名、产科专科护士、血透专科护士1名,其他各类院外护理培训等共计30人次。不断加强科室专科培训力度,年内妇产科通过助产士资质考核3人,为历年过关人次新高。

4、加强护理人力资源管理。xx年护理部共招聘护士60人次,其中主管护师3人、助产士两名,充实临床护理人才,改善了妇产科高年资助产人才的紧缺。同时,及时有效保证护理人员合理调配,年内护理部共计调配护理人员31人次,保证在各特殊环节和特殊时段的护理人员合理运用。

四、利用pdca方式进行安全及质量管理,保证护理质量持续改进。

1、使用pdca循环管理模式,对全院护理质量、安全问题查找原因,整改,杜绝隐患。每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质量进行监督、检查。及时整理出质控意见反馈给各病区,及时整改。

2、围绕成都市医疗质量管理检查要求,根据临床实际及时修订、完善各类质量管理标准,首推患者身份确认、患者压疮及跌倒坠床各专项检查评价标准,重新修订腕带使用制度和无名患者身份确认制度,不断改进护理管理方法,提高提高护理管理质量。xx年上半年成都市医疗质量检查我院得分名列二甲医院前茅,我院护理管理成绩得到检查专家的高度评价。

3、针对重点人群的高危安全因素,如患者导管跌倒、坠床、压疮等,制定患者入院评估表格,及时评估,杜绝漏评、漏报。xx年1-6月我院各临床科室共上报压疮106例,43例院外带入压疮,治愈12例,治愈率27.9%,好转22例,好转率51.1 %,无变化5例, 无变化率 16.1%;上报难免压疮63例,发生1例,发生率1.5%,压疮护理总有效率94.3%,护理压疮管理总体到位有效。

4、加强对高危药品、毒麻药品的管理。协助药学部门及时修订我院高危药品管理制度,对存在高危药品的科室严格设立定基数、定点放置、设立醒目标志,并严格交接班。

5、进一步规范护理表格书写。我院电子病历新系统上线后,护理部及时跟进护理文件书写规范,制定护理文件书写相关表格,及时和科室沟通,积极与相关部门协调,争取第一时间解决临床需求,做到及时,准确、真实、完整,为病情提供完整的资料和证据,留下我们工作真实的影子。

6、安排护士长每日夜查房及护理部节日期间查房,查找夜间、节假日等薄弱

环节的工作隐患,及时纠正,通过这种方式,增强了各班护士的工作责任心,保证了护理工作质量得到连贯性地监督与控制。坚持每周三到四次下科室了解各科工作情况,指导护理查房,查看护理质量完成情况,查看护理文书书写是否及时、规范。发现问题及时督导,指导解决方案,积极指导新任护士长工作思路,我院重症医学科申报及开科工作进展顺利。

五、积极参与院内外各项活动,积极完成医院安排的各项临时性指令任务。

1、 协助医院党办、工会等部门积极参与各类组织活动,承担重要组织及参与角色。

2、全力协作医院住院、门诊整合工作,确保搬迁工作顺利进行,保证医疗护理工作安全。

3、积极配合市场部、医务部,承担血透患者、420老干部沟通与交流工作。

4、作为成都市民营医疗机构协会护理专委会主任委员,积极筹备专委会各项活动,在起到宣传医院的同时,也使我院护理团队不断向先进的护理管理理念靠近,提升护理管理水平。

六、深化优质护理服务工作的开展,重视护理服务内涵。

1、引导各科室积极创建本科内的护理服务理念,采取多形式、多样化的便民服务措施,变被动服务为主动服务,让病员感受到如家般的优质服务。

2、积极鼓励护士加强与患者的沟通,通过对患者实施健康宣教、提供专科化护理中体现职业满足感与成就感,对于患者点名表扬的护理人员予以各类形式的表扬。全年共计奖励35名护士。

七、存在不足

1、管理水平及创新意识还有待提高。

2、护士整体素质还需加强,缺乏灵活应变能力,护士主动服务意识还有待加强。

3、管理素质还有待提高,需克服自我压力缓解不足性格特点。

4、护理论文较少,护理科研尚未起步。

八、xx年工作重点

1、不断提高护理质控管理能力,参照四川省最新护理质控标准,全面修订我院现行质量标准,将护理质控系统化,精细化。

2、重新制作护士长护理管理手册,简化护理工作流程,将繁杂的日常表格填写工作简明、统一化。

3、继续深化及细化优质护理病房的各项工作,从业务及服务两方面着手,做出我们医院的特色服务,树立品牌。为病人提供便捷、优化、优质的护理服务,使病人的满意度在95%以上。

4、进一步提高护士长的管理能力,加强护士长的培训工作,带领护士长到外院参观学习,安排新上任的4名护士长参加成都市护理学会举办的护士长管理培训班。

5、加强专科护士的培养,继续选送优秀护理人才外出学习。

6、加大护士专科理论及操作培训的考核力度,完善新进护理人员培训及考核措施。

7、制定xx届实习带教方案,计划带教90名实习生。

8、鼓励护理人员踊跃写作投稿以及创新意识,必要时争取参与护理科研项目。

9、完成常规性工作,如全院性的业务学习,安全教育,专科培训,质量讲评等。做到各项护理质量指标达标。

产科护理护士长总结范文6

回顾这一年的工作,作为妇产科护士长,在“以病人为中心”护理服务的岗位上,我用爱心,把病人放在与自己同等的位置上,努力做到:医为患所用、情为患所系、心为患所想、利为患所谋,为构建和谐的医患关系,认真做好每一项医疗护理工作,脚踏实地的钻研专业知识,不断引进新技术、扩充教学与科研领域,更好的完成健康所系,生命相托的职业使命。一年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下:

一、业务素质情况

现代社会竞争日趋激烈,而竞争成败的关键在于人才,特别是我科室的工作周转率快、烦琐,更需要狠抓学习,提高自身素质。我从提高政治素质和业务技能入手,狠抓自身的思想政治教育和业务学习。一年来,自觉坚持把政治理论学习放在首位。一是坚持带头学习,提高自身素质。作为妇产科护士长,我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能争先创优。因此,我坚持学习,并通过不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇产科护理知识,写下大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。今年以来我共篇。二是坚持学以致用,务求产生实效。我在理论联系实际上狠下功夫,狠抓护理管理和服务质量,坚持深入研究,工作任劳任怨,做到细心、仔细,保证患者基础护理到位率。

二、管理水平情况

我在今年的工作中注重加强沟通,增进协调,处理好人际关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中,扮演着举足轻重的角色。因此,我利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方,为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。

三、工作业绩

四、存在问题和改进措施

回顾2015年的工作,虽然取得了诸多成绩,但是也存在问题,例如在加强经营意识、人才培养、护理安全工作方面做的并不好。对此,我将从这几个方面加以改进:

一是增强经营意识,做好财务管理。在护理工作中善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。

二是以人为本,培养护理人才。调动科内护理人员的积极性,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量。同时落实各种规章制度,明确各班职责,善于用制度和标准管人,做到常督促、勤落实。建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,加强质量管理和质量控制。通过考评了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素质。

三是重视管理护理安全,杜绝护患矛盾和护理差错。安全工作,重在防范。开展安全忧患意识教育,加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录。把好护理环节质量关和终末质量关。制定切实可行的岗位责任制,做到有章必循,责罚分明,发现缺陷及时反馈,并提出整改措施。

五、2016年工作计划

1、在科内重点培养—名骨干专科护士,承担科室危重病人护理,护理会诊,为今后科室向专科方向发展做准备。

2、科室输液工作很重要易发生问题,建立输液质量管理小组,把好护理质量关。