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危机管理学范文1
关键词：绩效；末位淘汰；劳动合同
1.引言
末位淘汰机制作为一项有效的管理手段，以KPI和二八定律为理论基础，在员工激励和提高绩效节约成本方面有着显著作用，在管理学角度深受职业经理人青睐。但是由于其在现实贯彻落实中可能损害员工的法律权益，被采用之后一直备受非议。2007年12月12日在深圳视察的国务院人力资源与社会保障部巡视员董平指出，当下许多企事业单位所规定的末位淘汰机制是违法的，违反劳动合同法的规定。2010年五月哈尔滨市仲裁委在一项劳动争议仲裁中裁定单位方“末位淘汰”系违法。但在实践中，出于该机制在管理学上的突出价值，众多职业经理人依然为其寻求合法性存在的空间。2007年8月23日，湖南某市人民法院在审理谢燕诉中国建设银行株洲分行劳动诉讼中，也认可了末位淘汰机制在某些情形下是合法的。那么，我们究竟该以什么样的态度去对待末位淘汰制呢？本文将结合管理学和劳动合同法的基本理论来展开分析探讨。
2.管理学角度评析
2.1理论基础
基于二八定律，企业管理过程中百分之八十的的效益是由百分之二十的人创造出来的。而对于那百分之八十的人存留在企业无疑是对企业资源的极大浪费，许多管理者或者职业经理人或许已然意识到这个问题所以尽管诸多观点认为“末尾淘汰机制”抛弃了人本管理思想但是市场经济大形势的压力下经营者依然雷厉风行的采纳了该制度，为的就是提高资源的利用效率，节约成本，充分发挥员工的积极性与创造性提高绩效。另一个理论基础就是KPI，通过关键绩效指标进行筛选，筛选出那些拖后腿的末位员工，予以淘汰。仅仅从管理学的角度出发“末尾淘汰机制是有较充分的管理学意义的。
2.2管理学价值
2.2.1有效激励员工，避免在其位不谋其职。任何企业在经营发展中，激励是不可或缺的。缺乏激励必然导致效率低下，而末位淘汰机制为企业员工创造了一个竞争和相互监督的氛围，目的就是给员工一些压力，提高他们的工作效率，通过有力的竞争使整个组织一个积极上进的环境中，摆脱了人浮于世的束缚，从而提高了工作效率和企业效益。
2.2.2精简机构，开源节流。企业在在二八定律的理论基础下难免会有人“混日子”。工资支出作为一项大费用，加上资源被低效益的占用着，企业往往难以在严峻的市场经济大形势下脱颖而出。通过末位淘汰机制的有效落实，经过KPI关键绩效指标对员工进行贡献价值评估，淘汰掉那些出于“末位”的拖沓员工。这样既节约了资本，又有效激励了员工，为企业创造出更高的效益。可见，在单位人员过剩的状况下，实施末位淘汰机制是节约资本、精简企业的有力杠杆。
2.2.3有利于领导队伍建设。在企业中贯彻落实末位淘汰机制，在KPI体系中加入员工评价这一因素，使员工有效的监督领导干部，使领导干部行使职权透明化，使其被迫规范行事。这样可以使管理成效突出，能力卓越的领导得到应有的职位晋升。综上，末位淘汰制在促进企业领导队伍建设方面功不可没。末位淘汰制在管理学范畴是有其不可替代的价值的。
3.劳动法角度评析
《劳动合同法》第三十九条给用人单位单方解除劳动合同留下了一定空间，规定如下：劳动者符合下列情形之一的，法律赋予单位单方解除劳动合同的权利：（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；（二）严重违反用人单位的规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；（六）被依法追究刑事责任的。对于上述几种情形，不能根据劳动者绩效居于末位就断言起违反了其中任意一条，两者并没有绝对的关联。其中的2，3，4，5，6条主观上是一种故意状态，而末位淘汰机制强调的是一种客观存在，因此绝对不能将绩效居末与主观故意违法划上等号。法律保护劳动者的合法权益，根据劳动合同法的规定，如果是在试用期间，用人单位根据劳动者表现表示试用期不合格而不予录用则是合法的，但是此时双方并未签订正式的劳动合同。由此可见，在正式劳动合同的前提下，末尾淘汰机制是不符合《劳动合同法》第三十九条关于用人单位可单方解除劳动合同的情形的。
同时根据第四十条规定，还存在三种情形，用人单位在以书面形式提前三十日通知劳动者或者额外支付一个月工资后，可以径行解除劳动合同。关系最密切的是第二种情形：劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。关于该规定中的“工作胜任力”这一概念，需要强调的是单位系统评估中的“末位”与“不能胜任工作”是两个差异很大的概念，切忌相互混淆。要知道判定能否胜任工作的标准不是绩效，而是是否有能力完成同级别同岗位职工的基本工作任务，这也是国务院劳动部的规章精神所支持的。而处在“末位”则完全有可能是能够胜任工作但是处在的是一个积极向上的工作集体中，相形见绌，从而显得不那么突出，如果在其它组织中则完全有可能成为佼佼者，虽然有些偏颇但这种情形也屡见不鲜。这种情形下，企业如果要采用“末位淘汰制”将起淘汰则明显违反劳动合同法，因此，用人单位必须区别对待不同情形下的“末位”。如果劳动者处于末位而且的确“不能胜任工作”，“末位”在实质上成为“不能胜任工作”，则根据《劳动合同法》相关规定用人单位“淘汰”掉末位员工是合法的。
4.总结
作为一种行之有效的绩效管理策略，末位淘汰制在管理学上确实存在着一定的地位，体现着它对于价值创造，效率提升强大的生命力。但是任何社会行为都离不开法律的规制，法律是社会活动的最低要求。法具有约束力，也具有强制力，因此企业管理必须在法律规定的限度内活动。当然末位淘汰制也面临着巨大的道德挑战，我想如何探求末位淘汰制的法律与道德出口是管理者需要考虑的重点。如果无视法律，企图突破法律的底线，往往是不理智的。（作者单位：扬州大学）
参考文献：
[1]王磊珊.如何规避末位淘汰制的法律风险[J].中国农村信用合作.2009（2）.
[2]庄建平：关于末位淘汰的若干法律思考[J].法制与社会，2009（9）.
危机管理学范文2
【关键词】 “组织危机管理”课程；教学方法；案例教学
一、“组织危机管理”课程简介
华南理工大学广州学院是一所应用型大学，致力于培养符合社会需求的专业人才，重点培养学生的实践能力和专业技能。组织危机管理课主要研究企业、政府部门等组织为应对各种危机所进行的预警监控、应对处理、恢复评估的一系列活动，该课程的教学目标主要有三个方面：一是让学生从宏观上了解危机管理的基本内容与理论体系，重点在于基本概念和基础理论；二是让学生能从微观上具体理解分析危机管理的全过程；三是帮助学生树立正确的组织危机管理观念，培养危机管理能力，掌握危机管理技巧。
正是由于课程的特殊性质，传统的以讲授为主的课堂教学方式难以达到理想的效果，学生往往处于被动境地，缺乏主动思考的积极性，对于危机管理情境感觉陌生，对于抽象的概念和理论难以理解，对于危机决策、危机处理、危机沟通的技巧难以体会。因而，为了解决学生积极性、参与性不高的难题，本人在教学方法上进行了探索改进，将问题情境教学法和案例教学法结合起来运用到课程的教学实践中。
二、“问题情境”导向的案例教学法的运用
现代意义上的案例教学最早出现在哈佛大学法学院，直至1908年，哈佛商学院将案例教学正式引入商科教育。[1]20世纪60年代后，案例教学法在全球范围内得到了广泛关注，在很多专业教育领域内得到了广泛的运用。案例教学法作为一种准亲验型学习，它为学生模拟了一种亲验环境。[2]同时，问题情境教学法以问题为核心，通过精心构建的问题情境引导学生进行思考。因而，“问题情境”导向的案例教学法区别于传统以教师为主的教学方法，它以真实案例为情境，以问题为导向，通过营造开放、自由、互动、活跃的学习氛围，激发学生学习的主动性和积极性，引导学生将理论知识运用到实践中，有利于提高学生的知识建构和学习发现的能力。
经过了一年的教学实践，发现案例选材是否鲜活、问题设计是否环环相扣、课堂角色分配是否合理是影响教学效果的三个重要因素。
1、案例选材必须突出“鲜活性”
在组织危机管理的案例教学中，案例选取是第一步，也是关键的一步。教师必须根据教学目标，选取合适的案例才能最大限度的还原危机情境，激发学生的学习兴趣，引导学生进入角色，开展案例分析。因而，在危机案例选取中，必须突出“鲜活性”，拉近学生与案例的距离，尽可能使学生感同身受。“鲜活性”主要是突出案例的时效性和生动性：时效性是指案例必须紧跟时代的步伐，聚焦社会热点话题；生动性是指案例必须最大限度还原案例的真实情景，避免简单的平铺直叙，要使案例有人物、有故事、有情节。例如，在讲授危机公关这一章时，选取了2016年的热点事件之一“和颐酒店女子遇袭”事件，将如家酒店集团对此事件的危机公关作榘咐展开教学，用详实的数据和丰富的文字视频资料还原当时的情境，成功引发了学生的学习兴趣，同时，案例贴近生活，也让学生有话可说、有感可发。
2、问题设计必须环环相扣
组织危机管理课注重培养学生预防危机、发现危机和解决危机的能力，重视思维训练和价值观的培养。由于本科学生能力有限，往往难以自主地深入分析问题，因而，过于开放式的案例分析不能取得良好的教学效果，需要通过有逻辑的问题引导学生进行思考，突出问题导向。问题是思维的“启发剂”。[3]在案例分析中，通过环环相扣的问题设计，能够帮助学生形成分析思路，引导学生展开深入的分析探讨。例如，在编写如家酒店遇袭事件危机公关的案例时，设计了以下问题：在危机事件发展过程中，出现了哪些重要的公关时机；如家酒店采取了哪些危机公关措施；这些公关措施的效果如何？结合危机时机进行具体分析；如果你是如家酒店的首席危机官，你会采取哪些公关措施，请说明原因；从这次危机公关活动的案例分析中，你得到了什么启发等。
3、课堂讨论必须角色分明
“问题情境”导向的案例教学法需要营造开放、自由、互动、活跃的学习氛围，倡导学生通过有逻辑的案例分析，实现知识迁移和理论体系的构建，提高学生的学习发现能力。因而，在课堂讨论中，教师和学生必须准确把握好自己的角色定位。教师在案例讨论中，需要改变角色，主要承担辅助和引导的作用，为学生提供背景资料和相关信息、组织讨论和维护氛围，鼓励思想的碰撞，决不能反客为主，不能主导讨论，不能随意评价学生的观点。在课堂讨论中，学生始终是主角，是案例讨论的真正实施者。在案例讨论过程中，教师和学生必须主次分明、各司其职。
三、小结与反思
“问题情境”导向的案例教学法能够有效地提高学生学习的积极性和参与性，大幅提高教学效果。但是，这种教学方法对教师和学生都提出了极高的要求：第一，教师必须根据教学目标选择难度适宜的案例，并认真编撰材料、反复推敲问题；第二，教师必须转变角色，苦练内功，切实做好讨论的引导者和维护者；第三，学生必须具有相应的知识基础和学习意愿，能够在指导下展开分析和思考。在这一年的教学实践中，通过实施“问题情境”导向的案例教学法，取得了较好的效果，学生积极性、主动性都得到了一定程度的提升，但也暴露出了一系列的问题，例如案例不能精准匹配学生的知识水平和分析能力、课堂节奏不能做到快慢适度、学生的逻辑思维能力不强等。但这些问题的解决必须依靠教师和学生的共同努力，学生须勤学，教师须苦练。
【参考文献】
[1] 付永刚，王淑娟.管理教育中的案例教学法[M].大连：大连理工大学出版社，2014.7.
[2] 郭忠兴. 案例教学过程优化研究[J].中国大学教学，2010.1.59-61.
[3] 何有缘，刘丽，王瑞梅.“问题情境”教学法在“管理沟通”课中的教学实践与体会[J].中国校外教育，2016.09.82.109.
危机管理学范文3
关键词：大学生危机管理机制
近年来，我国高等教育事业实现了跨越式的发展，高校招生数量连年增长，在校生规模不断扩大，这同时也给各高校的学生管理工作提出了严峻挑战。几年来，一些大学生犯罪案件，如，马家爵事件、清华大学生刘海洋残害黑熊事件等，引起了社会的广泛关注，也引发了广大学生管理工作者对大学生危机管理机制的反思和讨论。建立健全大学生危机管理机制势在必行。
一、高校学生危机问题的分类
结合大学生的实际，可以将大学生“危机问题”分为以下几个方面：
首先，大学生学习危机。经历过“千军万马过独木桥”的高考以后，可以说，进入大学校园的莘莘学子心中都怀有一股胜利的喜悦。正因如此，很多人都放松了对学习的要求，结果，身负种种学习荣誉的同学们在考试前却不得不为了学习而疲于奔命。进而造成了高校中一种令人难以置信的状况。
其次，大学生生活危机。由于当前我国高校的财政投入有限，大学生求学的资金来源完全靠家庭提供，这样一来，家庭经济条件差的同学就很难维持一种相当水平的生活。随之而来就是，很多同学为了维持基本的学习生活，不得不进行着大量学习以外的利益性质极浓的工作，甚至有些同学还进行着一些触犯法律法规的活动。
第三，大学生心理危机。心理危机的出现是由多种情况综合影响所导致的，比如个人、家庭、同学、社会等等。如果说是按照对大学生的影响程度来说的话，大学生的心理问题的确不容忽视，然而，就心理问题的本质而言，我们却只能说它是心理问题而无须将其上升到危机的高度。然而，面对越来越多的大学生因心理失衡而产生的人际问题、社会问题，使我们不得不高度注意这一问题。[1]
第四，大学生人际危机。由于当代大学生中大多数是上世纪八十年代计划生育以后的独生子女，相对来说，他们都有着不同程度的依赖心理、征服欲望，自然而然地，在进入大学以后的陌生的人际关系群里无所适从。他们在与宿舍舍友、同班同学以及其他相关联的人的交际沟通中显得很不成熟，疏于考虑。在很大程度上制约了他们的近一步发展。[2]
第五，大学生感情危机。当前我国的大学生入学年龄大都在18周岁左右，随着年龄的逐渐增长，很多人对感情的认识也逐渐由朦胧、暧昧转向理性、成熟，大学生恋爱问题已经成为我们不可回避的一个现实问题。但是，毕竟大学生的心理年龄还不是和他们的生理年龄完全适应，所以，面对感情，大学生们理性不足而冲动有余，久而久之，造成了一系列感情危机。
第六，大学生前景危机。我们所处的这个社会是一个竞争空前激烈的社会，毫末的疏忽就会有被淘汰的可能，在这种情况下，就算个人有再强的能力，也不能保证自己在竞争中有着不可撼动的优越性。由于大学生受过更高层次的教育，他们期望值的攀高使他们不能够理性地看待形势。
二、危机管理的含义
著名的社会学家罗森塔尔在1989年曾提出，“所谓危机，是指对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁并且在时间压力和不确定性极高的情况下必须对其做出关键决策的事件”。我国台湾政治大学教授孙本初认为，“危机是指因内、外环境因素所引起的一种对组织生存具有立即且严重威胁性的情境或事件”。
三、高校学生危机问题的预防
古人云：“凡事预则立，不预则废。”大学生的危机管理应首先从预防开始。危机预防制度建设主要包括以下两个方面：
1、培养危机意识
不管是政府机构、学校领导，还是广大教职员工、学生都要树立危机意识、安全意识。危机意识需要长期不断的灌输和培养，才能在日常的工作、学习和生活中遵纪守法、自觉自为，形成良好的行为方式和习惯，最大可能避免危机事件的发生。
2、建立健全危机预警系统
预警系统作为危机管理中预防危机的子系统,是对预警对象、范围中的预警指标这一关键因素进行分析,从而获取预警信息,以便评估信息、评价危机严重程度、决定是否发出危机警报,进行危机预告的重要环节。
（1）预警对象、范围
高校学生的预警对象,可分为群体对象和个体对象。
群体对象包括贫困生、复读生、优秀生、独生子女；个体对象是指具有某些人格特征、家庭教养环境和行为表现偏常的不特定的个人。贫困大学生的生活境况艰难,他们对家庭经济状况的无助感以及家人的高期望都会对其心理产生较大的压力,使他们的内心产生冲突、矛盾乃至自责。他们所特有的价值观念、认知结构和情感体验使他们产生较深的焦虑。而在学校的学习、生活适应中,这种焦虑不仅不能得到缓解,还有可能增加或强化,对其身心发展不利。
（2）预警指标体系
传统的预警方法多采用事件跟踪的方法,现代则更加重视预警指标的方法。预警指标是依据对预警对象(事件、个人)的情况建立一套有监测功能的预警指标体系,并通过预警指标,利用某种理论与经验,分析确定预警对象与危机情势发展之间的因果关系,以此进行危机早期预测。
（3）预警信息评估
①危机环境分析。环境分析是指对可能或已经引起危机发生的经济、文化、社会等环境因素的了解、评价和预测。通过对学生所在的外部环境的分析研究,掌握客观环境的发展趋势和动态,了解与危机事件发生有关的微观动向,从而敏锐地察觉环境的各种变化,保证当环境出现不利的因素时,能及时有效地采取措施,趋利避害。
②预警信息分析。在对信息的分析方面,真实性是至关重要的,任何虚假、失真的信息都会导致因预测不准,又过分偏重而出现失稳的状态。排除虚假信息,确保信息的真实性、可靠性,是预警信息分析的重要方面。危机表现为个体或群之间的互动行为,人的态度和行为自始至终影响着危机的发生和进程。因此,确认与危机相关的个体或群体为预警对象,分析他们的认知态度,行为方式特点,根据预警指标,评价其危机的严重程度,才能确定是否进行危机预告。3、建立健全危机管理体制
首先，组建危机管理机构。设立常设机构，配备精干的管理人员，负责危机意识的培养和宣传、人员的培训、危机监测和预警、危机管理计划的制定、日常管理工作的指导、检查和监督以及危机公关。其次，实行专业队伍与学生相结合以应对危机。一方面提高专业人员的心理素质，做到临危不乱；另一方面通过演练把知识、技能和实践相结合，确保操作准确熟练，万无一失。第三，制定危机处理计划。按照计划做好准备工作，当情况不断变化时，要进行追踪决策，并对计划进行相应的调整。[3]
四、高校学生危机的应对原则
危机的应对是危机管理的重要环节，面对危机只有沉着应对，巧妙斡旋，才有可能最终化解危机，渡过难关并过重塑形象。处理大学生危机事件要遵循以下几个原则：
1、维护稳定的原则。高等学校是培养人才的重要场所，是社会主义精神文明建设的窗口，也是各种敌对势力争夺、攻击的重点，维护稳定的任务相当严峻，因此，维护稳定是高校危机管理的首要原则。稳定压倒一切，无论出现何种事件，都必须从维护稳定的原则出发，要千方百计地防止事态的扩大。
2、迅速快捷原则。突发事件具有不可预测性和影响大、扩散性强等特征，一旦发生，就不容延误，亟待解决。要减少突发事件带来的损失，降低其影响，就必须在最短时间内采取最有效的措施，迅速控制局面。
3、明辨是非原则。高校突发事件类型很多，引发的因素也很复杂，既有正面的、积极的，也有负面的、消极的甚至是错误的，因此，在处理过程中，要正确分析，同时必须坚持明辨是非原则。
4、教育与管理相结合原则。高校突发事件大多涉及到青年学生，更多地表现为人民内部矛盾，因而处理此类事件应本着教育第一位，教育与管理相结合的原则。因此，在高校重要的是如何有效加强对学生的政治思想教育工作，加强学生的法制观念，加强对学生的管理，及时消除因患。
5、人道主义原则。危机在不少情况下会带来生命或财产的损失,舆论界对造成危及人的生命安全的事故或事件尤为重视,甚至加以渲染,因此,危机处理中首先要把救护伤员放在优先地位。[4]
五、启示与思考
高校学生危机管理问题不仅需要各高校引起重视，政府、社会各界以及大学生自己也学要有相应的措施。
1、政府应加强对危机的调控
作为政府，要注重加大对高校的关注力度，通过政府的努力减少大学生危机现象发生的可能性。例如，通过加大资金投入减少大学生因家庭经济困难而造成的生活危机等问题；通过努力发展社会主义生产力，加快经济发展增加就业岗位以减轻大学生的就业前景危机等等。
2、社会应理性对待大学生危机问题
作为社会，要对高校大学生多一份宽容之心。作为一个普通的社会群体，大学生并不如大众通常所想象的那样有着高强的能力、完美的才华，他们也有缺点，他们也会犯错误，如果他们老是肩负着自己所不能承受的压力，他们又怎么会不产生压力，不出现各种危机呢？
3、高校应加强科学管理
作为高校的管理者，无论面对什么情况，校方都应该站在广大大学生的立场去思考问题，寻求解决方案。毕竟，大学生才是一个大学赖以存在的基础。站在学生的立场思考问题，就应当具备一种高度的预防心理，做好各种危机事故发生的预案；还应当在平时的学习中加强对大学生的思想教育工作，及时纠正在同学们之间出现的任何偏颇思想意识；另外，在大学生危机问题的解决上，要本着以人为本的思想，人性化的解决问题。
4、舆论媒体应正确引导大学生的思想
作为大众媒体，要加强舆论引导、社会意识形态养成。由于大学生们对新事物接受的速度较快，但同时他们并不能够很好地判断获取信息的价值量，所以很容易走向极端。这就需要我们包括电视、报纸、杂志、网络在内的大众媒体做好信息传递中的筛选、纠正工作。让大学生们有一个既宽松又正确的信息接受来源。
5、重视学生中非正式组织的作用
目前，在多数高校同学间都存在老乡会、QQ群联盟等虽未经学校有关管部门承认，但在同学们中就某些方面发挥着重大作用的非正式组织。在危机管理中，我们应高度重视这些组织的作用，并充分加以利用，尤其是这些非正式组织的核心人物，能够引导其在学生管理的过程中发挥积极的辅助作用。
6、发挥学生组织（学生会、学生社团）的作用
以学生社团为例，我们曾面向济南、泰安的山东大学、山东师范大学、山东农业大学、泰山医学院等六所高校做过相关调查，在问到“你认为学生社团能够在参与学校民主管理上发挥相应作用”时，我们得到如下结果：
A．应该参与到学校民主管理中去并能够发挥积极作用：30.73%
B．可以作为一种声音参与到学校民主管理中去：46.88%
C．没有必要参与学校的民主管理：6.25%
D．不清楚：11.46%
由此我们可以看出，同学们对学生社团参与学校民主管理的积极性与热情还是很高的，有近八成的同学于此持肯定态度。如果我们能够充分引导，并建立健全参与机制，这必将使我们的危机管理工作开展的更加顺利。
7、大学生应加强自我完善
作为大学生本身，要正确认识自己、客观评价自己，给自己定好位。只有这样，才能够在不论什么时候都可以以现实的态度面对一切。另外，要多接触外界包括身边的同学、老师，社会上的种种事务。只有清楚地认识了外界才能够更好地认识了自己，从而进一步认识外界、完善自我。
大学生群体作为我国现代化事业建设的主力军，肩负着我国的未来，保障大学生的发展空间，就是保障我们整个国家的发展空间，所以说，我们务必要下大力气解决好大学生危机管理问题。
参考文献：
[1]郭兰等.大学生心理危机及预警系统研究[J].中国地质大学学报(社会科学版)，2001.
[2]解小娟.大学生人际交往危机管理[N].光明日报,2001-5-17.
[3]苏宝利、吕贵.高校健全危机管理机制探讨[J].煤炭高等教育，2002.
[4]叶国文.预警和救治:从“9·11”事件看政府危机管理[J].国际论坛，2002.
[5]纪宝成.从“非典”防控看高校的危机管理[J].中国高教研究，2003.曹
[6]汤敏轩.危机管理体制中的信息沟通机制——基于组织整合的流程分析[J].江海学刊，2004.
[7]刘建军，朱喜坤.思想政治教育在应对突发事件中的作用[J].学校党建与思想教育，2003.
危机管理学范文4
为强化安全防范意识，严格上机操作程序，确保微机室设备和师生人身安全，制定本制度。
1、微机室要安装防盗门、防盗铁栅栏，钥匙由专人负责，并确保应急时，人员能安全撤离。
2、室内电源线路布置要科学规范，要定期检查，保证通风性能良好，要有防火、防盗、防静电、防雷击设备。
3、严格执行上机操作程序，严禁随意搬动机器，打开机盖或插接各种电源，严禁将书包及危险品带入机房，严禁吸烟，使用明火。
4、每堂棵都要定人定机，并有记录。杜绝室内无教室指导，学生自行操作的现象，任课教师与微机室管理员要做好检查、签字交接工作。
5、微机室管理人员要定期检查消防器材、防盗、防雷击等设施，作好通风防潮、防火、防盗、防静电、防雷击、安全用电工作。下班时要检查报警电源是否插好，关闭电源，门窗落锁，方可离去。
危机管理学范文5
高校“以人为本”的管理理念中应注意到“人”包含了两个方面，即：师与生。不应将“以人为本”简单地理解为“以生为本”，而忽略了教师这一重要组成部分。唐代文学家、哲学家、思想家韩愈《师说》一文中有：“古之学者必有师。师者，所以传道授业解惑也。”教师作为学生学习知识的领路、传道、授业解惑者，所处的教育管理体系和环境直接影响了“以生为本”管理理念的贯彻实践和质量。因此，“以师为本”和“以生为本”并重，同为“以人为本”管理理念的重要组成部分。即学生是高校向社会输出的人才，学生素养是社会评价高校教学质量的根本依据，“以生为本”是提高学生综合素养的根本保证。同时，“以师为本”是实现“以生为本”的基本途径之一，是“以生为本”的良好教学环境的根本保证之一。“以人为本”管理的基本思想就是人是管理中的最基本要素，师、生均是能动的，与教育环境是一种交互的作用关系，良好的管理体系可以促进师、生与高校的和谐、共同发展，师、生的个人目标与高校目标是协调统一的，“以人为本”的管理理念要以师、生的全面发展为核心，师、生的共同发展才是高校发展的前提。
二、“以人为本”的学籍管理制度
（一）建立通识化和个性化的学籍管理制度
高等教育的根本任务是提升学生的综合素养，促进学生的个性发展。学籍管理制度既要满足依据不同个人素质的差异化教育，又要立足于学生全面综合素质培养的通识化教育；既要促进少数精英学生的个性成才，也要促进全体学生的普遍成才；既要促进学生的个性化成长，也要促进全体学生的综合素质培养；既要立足于当下的教育，又要着眼于未来的教育。在不断适应学生发展的过程中，要逐步实现教育教学、服务和管理并行发展的管理模式，严格规范对学生的要求和管理的同时，要培养学生的自我管理意识和能力，提升学生在学籍管理系统中的参与权、选择权和建议权，激发学生的主观能动性，促进学生在自我约束、自我选择和自我设计过程中完成受教育需求，形成学生自我满意的知识结构。
（二）建立时效性的规范学籍管理制度
学籍管理制度不仅要严谨规范，更要具有时效性。《孟子•离娄》中有：“离娄之明，公输子之巧，不以规矩，不能成方圆。”规范的学籍管理制度和程序是提高办事效率和真正“以人为本”的办事原则。学籍管理中如：入学与注册、调课、请假、考核与成绩记录、调转专业、休学、复学、退学、毕业和结业等，都必须有相应的规范审批程序，并简化流程，建立人人平等的具有时效性的规范制度。严格地执行制度要注重人性化的沟通，实行人性化管理，更要注重流程的时效性。要完善相应的责任负责制度，明确管理人员的工作职责，依据教学和管理的不同环节，制定相应的责任分级，以期更好地履行管理人员的岗位职责，减少和避免各类教学事故，保证学籍管理和教学工作的顺利进行。随着我国高等教育大众化进程的快速发展，办学规模不断扩大，学籍管理信息也快速增长，现代化的学籍管理系统的建设和完善已势在必行，应逐步实施信息化的电子管理模式，逐步实现无纸化管理，提高学籍管理工作效率和准确性。同时，为更好地调动教师的积极性和激活基层的办学活力，应逐渐建立二级学院管理为主体的管理模式，扩大相对自由的二级学院自主办学权，提高教学管理水平和教学质量。
（三）建立学籍管理人员的培养体系
随着办学规模的不断扩大，学籍管理人员的需求也不断扩大，同时学籍管理人员的素质要求也不断提升。就目前学籍管理人员的现状而言，明显存在数量不足和学历结构偏低等问题。而学籍管理人员的整体水平，如知识结构、管理和业务素养等，将极大地影响学校教学工作的运行质量。因此，应依据学籍管理需求，不断增加学籍管理人员内、外部交流和业务及理论培训机会，建立相应的培养体系和机制，改善学籍管理人员的人文意识，提升其综合管理素养，并树立“以人为本”的教育和管理理念。学籍管理人员自身也要不断加强学习，不断提高管理水平和人文素养。认真学习和贯彻教育部、教育厅的相关政策和规章制度，要善于在工作中发现问题、提出问题、总结问题和解决问题。同时要转变观念，要“以人为本”，要善于倾听、富有爱心，要努力建造一个轻松、愉快的教育环境。
三、总结
危机管理学范文6
在教学实践中，我们经常听到对信息技术在教学应用中有爱有恨的评说。如何将信息技术与学科教学有机整合，在整合的过程中应注意哪些问题，有什么好的方式可以让整合更加有效？带着这些问题，记者日前采访了教育部全国中小学计算机教育研究中心（北京部）主任苗逢春博士。
信息技术素养是技术迅猛发展的信息时代对人才培养提出的新要求；信息技术在学科教学中的广泛应用，在新课程背景下显得更为重要
记者：现在从国家到地方，从学校到教师都非常重视信息技术在学科教学中的应用，您能介绍一下信息技术与学科教学如此紧密联系的背景吗？
苗：信息技术在学科教学中的应用受到重视，首先是顺应了时展的需要。借助计算机、数字媒体和因特网搜集信息、管理信息、综合信息、评价信息、加工信息、信息的能力是信息时代对人才提出的新要求。世界主要国家在改革中小学课程时都普遍加强了中小学生信息技术素养的培养，通过以信息基础设施建设和相关人员（尤其是教师）的培训为两大基础，以开设信息技术必修课和加强信息技术在其他学科教学中的应用作为两大核心任务来达到培养人才的信息技术素养的目的。
其次，是新课程下教与学方式的改变为信息技术的应用提供了空间。研究性学习、合作学习等学习方式，如果没有基于计算机的各类学习工具的支持，没有因特网提供方便的信息搜集工具和丰富的信息资源，没有网络支持下的交流和研讨，那么，这些学习活动的实施只能像戴着锁链的舞蹈一样，难以尽显其潜在优势。同时，现代信息技术的应用，还在很大程度上提高了原有的教学行为的效果和效率，例如，只要运用合理，多媒体可以增强教师讲解的表现力，提高现象展示的直观性，改进过程演示的逼真性；丰富的数字化资源也可以适度地扩大课堂教学的容量，开阔学生的眼界，拓展学生的思维空间。
不能一味追求技术奢华和技术时髦，永远追求的应是教学效果
记者：现在有一个现象，不是不重视信息技术在教学中的应用，而是应用的过程中有过分强调技术的倾向。您认为在整合的过程中应该遵循怎样的原则？
苗：在学校层面实施信息技术与其他学科教学的整合时，要注意坚持以下原则：
原则一，要明确以课程为本的信息技术整合目标，坚持以符合学科特点和学生发展需求的方式。信息技术在学科教学中应用的终极目标是学生的发展而不是技术的有无、多寡和先进与否。在教学中是否使用信息技术、使用什么样的信息技术、如何使用信息技术都应服务于课程、教学和学生全面发展的需要。在理解信息技术整合的目标时，应避免“技术本位”的目标取向，避免单纯为了炫耀技术的优势，而偏离课程培养目标或忽视学生的体验和发展。同时，作为学科教师，要注意处理好学科本体目标与发展目标之间的关系，不管采用何种技术、何种应用方式，应首先保障本学科教学目标的实现，在此基础上将学生信息素养培养等发展性目标有机融合进来，不能在学生未掌握本领域或本学科必备基础知识、基本技能时，就本末倒置地培养学生的综合信息素养或其他能力，并损害课程基本目标的实现。
原则二，在追求课程“效果”的同时兼顾“效益”。不采用信息技术就可达到很好教学效果甚至教学效果更佳时，就尽量不要刻意使用信息技术；不能不加选择地将信息技术用于所有教学内容和教学活动；有多种技术方案可供选择时，利用低成本的技术解决方案就能达到相同的、甚至更好的教学效果时，就不要脱离实际地一味追求技术奢华和技术时髦；评价信息技术应用效果时，应注意考察信息技术的应用对学生的学习及其全面发展是否有效、应用是否适度，而不要过多关注技术应用的多寡和技术是否精美；在学校具有不同层次技术设备时，应注意发挥现代信息技术的集成功能，将现代信息技术与其他教学技术结合使用，不能因为购置了新设备就盲目地弃置原有技术设备。
原则三，不应限于教师使用。现在教学重心已经由教师的教向学生的学转移，教师不能垄断教学过程中的信息技术使用权，而应创造条件、创设机会，鼓励并帮助学生逐步学会根据学习需要评价和选用合适的信息技术工具，有效地获取信息、加工和处理信息、表达和交流信息，并能利用信息和信息技术解决学习、生活中的实际问题，实现学习目标。
原则四，在选择或设计教学策略、设计教学和学习活动时，应追求信息技术应用与教学方式变革的相互促进。教师应注意有机组合各种技术手段和数字化学习资源，帮助和支持学生的自主学习、主动探究、问题解决、交流协作等学习活动，并积极探索和组织学生开展信息环境有的学习方式，如基于网络的探究性学习、远程协作学习等，实现信息技术应用与教学方式变革之间的相互促进和有机结合。一定要注意避免利用信息技术进行“机械电灌”或利用信息技术支持不利于学生发展的教学方式。
原则五，要注意处理好技术活动与其他学习活动之间、虚拟交流与真实的社会交往之间的关系。要将计算机演示、利用计算机查找资料等信息技术应用活动与学生的思考、建构、理解等认知活动，实验、制作等动手活动，调查、访谈等综合活动结合起来，通过多样化的学习方式实现综合化、多层次的教学目标。避免用计算机演示或模拟实验取代学生所有的动手实验，用上网查询资料取代学生的社会调查和实地考察等；教师在教学设计中还应特别注意学生的社会化发展需求和社会化体验，将信息技术支持下的虚拟交流互动（如借助E-mail、BBS、视频会议系统的交往）与面对面的人际交往活动相结合，创设人际交往和人机互动良性互补的教学环境，确保学生有充分的社会交往机会，避免“用技术活动取代社会活动”或者“用人机互动割裂人际交往”的错误做法。
信息技术只有用于学生深层次的探究、理解与表达，才能真正促进学生的高水平思维，实现深层理解的学习目标
记者：信息技术应用于教学对教师教学和学生学习影响到底体现在哪些方面？
苗：教师在教学中大多将信息技术应用在以下方面：教学资料搜集工具；情景创设工具，借助多媒体计算机创设故事情景导入新课，创设课文意境支持学生的体验和感悟，创设任务情景激发和引导学生问题解决过程；教学信息工具，利用多媒体(或网络)课件教学资料、直观演示现象，模拟动态过程，以辅助学生理解；操练与练习工具，呈现问题或练习，供学生操练技能、巩固新知、检验学习效果；交流讨论工具，借助BBS等网络功能，组织学生讨论、交流和合作研究；教学管理工具，通过教学平台管理教学进度、课程、作业收取、评价与考试结果的统计分析等。应该说中小学教师在以上方面已经积累了不少优秀经验，但毕竟学生是学习的主体，教师应着眼于借助信息技术支持学生的深层次认知活动，丰富学生的学习体验，唯此才能真正发挥信息技术的教育价值。一般来说，学生在学习中的深层次认知活动可以用“探究——交流——建构——表达”这种循环的活动环节来表达。如学生借助各种建模工具支持思维和探究，借助数据库访问专业数据，借助探测器、远程仪器设备等工具开展数据采集，借助数据分析软件统计分析数据等，都是“信息技术用作探究媒体”的具体实例；而学生利用文字、图表和软件准备各类文档，借助电子邮件、同步或异步的远程会议系统或者互联网信息、开展交流，利用各类共享、协作平台开展合作等，均属于“信息技术用作交流媒体”的具体应用方式；而制作机器人、应用计算机辅助设计软件开展设计等活动属于建模探索工具和模拟工具“信息技术用作建构的媒体”包括的应用领域；而学生利用画图软件、动画制作软件、音乐创作软件、多媒体制作软件制作各类作品，呈现信息、表达想法和创意、表现自己的思想和感受则属于“信息技术用作交流媒体”的范畴。
通过专业引领下的校本实践和校本教研提高教师的信息技术整合能力，通过教师的不断成长实现信息技术整合的持续发展
