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危机管理解决方案范文1
[关键词]单位；消防安全；管理
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.060
[中图分类号]D631.6 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）18-00-02
随着我国社会经济的不断发展，企事业单位的发展规模也不断扩大，从而对单位内部的消防安全管理提出了更高的要求。需要各单位在谋求较高发展经济效益，为地区发展贡献自己力量的同时还要加强自身的消防安全管理工作，为员工的人身安全提供相应的保障。《中华人民共和国公安部第61号令》的《团体、企业、事业单位消防安全管理规定》中明确指出：“各单位自身便是消防安全责任的主体，必须做到保证员工安全、消除安全隐患，若出现安全问题则需承担一切责任”。公安部对此虽有明文规定，但是却尚未明确规定单位消防安全责任、消防安全管理内容，从而弱化了各单位消防安全主体的意识，增加了消防部门监督管理的不积极因素。对此，各单位应遵循社会化的发展规律，积极建设消防安全标准化体系，落实消防安全工作，加强消防安全管理，为企业的发展与员工的人身安全提供相应的保障。
1 当前机关事业单位消防安全管理中存在的问题
1.1 消防工作意识淡薄，经济效益至上
随着时代的发展，我国已由计划经济全面过渡到了市场经济。在此经济背景下，部分企业的一切决策与工作均围绕经济效益来展开，致使消防安全工作未能得到足够的重视。淡薄的消防工作意识，效益至上的经营理念普遍存在于各类单位中，尤其是中小型个体私营企业最为严重。消防工作往往需投入大量的资金，且无直接的经济收益，所以各单位不愿将有限的人、物、财力投入到消防管理工作上。
1.2 消防安全责任机制不健全，影响了消防安全工作正常开展
目前，我国各大事业单位为在竞争激烈的市场中取得良好的发展之机，提升自身的市场竞争力，各项发展策略均是围绕提升经济收益而制定的，忽视了消防安全管理工作，从而导致企业在提升经济效益的过程中也埋下了安全隐患。同时，由于一部分机关事业单位尚未建立完善的消防安全责任机制，各项消防安全工作浮于表面，尚未真正落到实处，从而严重影响了消防安全工作的正常开展。
1.3 消防管理人员整体素质偏低，影响了消防安全工作的正常开展
相关事业单位不够重视消防安全管理工作的最根本原因还是在于事业单位的消防管理人员整体素质偏低，以致在开展消防安全管理工作时敷衍了事，未能发挥实际的功能作用。其中，一部分消防管理人员缺乏消防管理知识和消防工作经验，从而在日常工作中难以及时发现消防安全隐患；另一部分消防管理人员对消防安全管理法律知识了解甚少，导致事业单位的消防安全管理工作无法顺利开展。
1.4 消防安全制度不完善，消防安全管理盲点普遍存在
一部分机关事业单位在消防安全管理过程中，管理制度不完善，尚未明确规定消防安全管理工作程度、管理内容和管理工作职责。一部分机关事业单位虽然制定了消防安全制度，但是过于空泛而又不具备实际操作性，严重影响了消防安全管理效率。然而，另一部分机关事业单位却根本未制定消防安全培训教育、防火检查巡查、安全疏散设施管理、消防值班、消防器材设施建设与维护以及火灾隐患整改等各项记录制度，导致消防安全管理盲点颇多，严重影响了机关事业单位的消防安全管理水平。
2 提高事业单位消防管理水平的措施
2.1 转变理念，创新模式
为了有效提升机关事业单位的消防安全管理水平，便需要公安消防机构在消防监督过程中加强对消防安全责任和消防安全管理人的监督管理。同时，还需要根据实际情况建立机关事业单位消防安全责任人和管理人的责任追究制度，以此来提高机关事业单位内部消防安全管理人员的责任意识，以此带动全单位消防安全管理人员的工作积极性和主动性。这样有利于将传统由消防机构查找火灾隐患转变为机关事业单位内部自查自改模式，有效减少机关事业单位发生火灾事故的概率。
2.2 完善消防安全管理体系，强化员工消防安全意识
作为消防安全管理的责任主体，事业单位应首先建立完善的消防安全管理体系，加大消防安全管理工作的宣传力度，使各单位负责人与员工均能树立良好的消防安全意识，明确自身的消防安全责任，从而促进机关事业单位的消防安全管理水平得到有效提升。在此过程中，单位可通过消防演习或开展消防安全宣传活动的形式来培养消防安全管理人员的消防安全技能，有效增强机关事业单位消防安全管理人员的综合能力，从而全面提升整个单位消防安全管理工作水平。
2.3 建立责任机制，构建严密的安全责任链
为保证消防安全管理工作的正常开展，应实行消防安全责任人制度，科学合理地划分消防安全责任区，构造消防安全工作责任链，明确将法定代表人定为单位消防安全责任人，让其全权负责本单位的消防安全管理工作。并根据单位的实际情况，为各部门、各管理层划分消防安全责任区，将该区域的消防安全工作交由部分负责人进行管理。全面落实消防安全管理的各项工作，逐步形成严密的消防安全管理责任链，将消防安全责任传递到各级消防安全管理人员手中，使单位员工明确自己应有的权利和义务，消除管理盲点与责任空白，为企业的消防安全提供保障。
2.4 建立试点机制，树立典型模范
建立试点机制的重点在于发挥单位的示范作用，所以需要了解机关事业单位周围的劳动模范和先进工作者，以此在单位内部树立起榜样。同时，在监督消防安全管理过程中，作为消防安全的管理者，应该全面了解一些单位在消防安全管理方面的特色，若发现好的消防安全管理模式则积极推广，必要时可组织各单位召开消防安全管理交流会，为各单位人员学习消防安全知识创造交流的平台。因此，机关事业单位消防安全管理人员应该坚持多树典型，坚持以点带面，从而全面提升机关事业单位消防安全管理工作水平，增强单位预防火灾的能力。
2.5 完善消防安全法律法规，做到“有法可依”
继国家在2009年5月1日宣布施行《中华人民共和国消防法后》，公安部又在此基础上提出了配套的相关法规，对消防工作的正常开展提供了有力的保障。而后的2011年，国家在出台的《国务院关于加强和改进消防工作的意见》中明确指出，到2015年，消防工作要全面适应经济社会的发展，进一步完善相应的消防法律法规，促使消防工作社会化格局的基本形成，建设满足现代社会要求的公共消防设施与装备，完善覆盖城乡的灭火应急救援力量，增强公民的消防安全意识，进而提升全社会的预防火灾能力。
2.6 提高消防管理人员的综合素质，保障消防安全管理工作顺利进行
在机关事业单位的日常管理过程中，其管理人员的综合素质直接影响到消防安全的管理水平，所以便需要不断提升机关事业单位消防管理人员的综合素质。其中，机关事业单位应该采取科学完善的措施，组织消防管理人员参与系统培训工作，促使其深入理解消防知识和安全管理知识，以便为消防安全管理人员展开实践消防工作提供重要的理论依据。
3 结 语
加强企事业、机关单位的消防安全管理工作不仅是为了保证工作人员的人身安全，更是为社会经济的稳定发展提供有力保障。因此，消防安全管理人员应充分了解消防安全管理工作的重要性，时刻提醒自己做好消防安全管理工作，建立完善的消防安全管理体系和科学合理的消防安全管理监督机制，全面提升机关事业单位消防安全管理人员的综合素质，及时消除安全隐患，保障机关事业单位工作人员的人身安全，促进机关事业单位稳定健康地向前发展。
主要参考文献
[1]李维杰，高清常，刘江红.机关企业事业单位消防安全管理工作核心问题[J].城市建设理论研究：电子版，2015（10）.
危机管理解决方案范文2
在全球气候变暖和环境污染被高度关注的今天，包括二氧化碳在内的温室气体和二氧化硫、氮氧化物及颗粒物在内污染物排放，已成为从联合国到其他国际组织，以及具有道德血液的企业重视和关心的议题。然而，在进入实际操作层面，对碳排放量和碳减排成果的计算，却成了一道难题。如何科学量化，必须拥有一套完整、高效的系统解决方案。据介绍，DNV率先研发的环境监测评估系统，主要为中国本土船舶、海洋工程和石油化工业实施节能减排的量化监测和评估。
当船舶航行于大海上时，船员可以每天通过邮件将相关数据发送至岸基部门，岸基部门根据DNV提供的软件进行碳排放量的监测与评估。通过邮件、网络查询或跟踪，报告排放量情况，比较一定时段内的排放量和理想标准的差距，船舶和企业可以很快找出需要改进的环节，并有效监控改进措施的实施效果。DNV认为，依据国际海事组织（IMO）确定的二氧化碳排放标准，由环境监测评估系统对船舶的碳排放或其他污染物排放进行量化，无疑为节能减排提供了实际操作的理想解决方案。据悉，目前这一系统已先后被挪威等国家的一些新造船厂、挪威国家铁路局等采用。
据了解，DNV率先推出的节能减排环境监测评估系统，在时间与效能上大大领先于国内同行。李绍龄表示，全球运力快速增长，这些运行船舶对温室效应起了推波助澜的作用。虽然目前国际上尚未建立一个统一的执行公约，但这种没有统一标准和监控的状况不会持久下去了。在谈到应对危机时，他坚持认为，全球气候变暖虽然不是此次金融危机爆发的主要原因，但全球气候变暖却是世界工业、经济下滑的原因之一，高耗能、高污染、高排放必然不会持续发展。他告诉记者，应对上述挑战，很多国际组织已经开始行动。他本人身体力行，已经参与国际帆船组织，正在为绿色梦想摇旗，为全球温室气体的减排呐喊。
就DNV而言，除了船舶领域，更关注工业企业的工程资产管理。针对中国很多工业企业处于快速发展期，生产任务繁重，运转设备老化快，安全制度尚不健全等因素，DNV按照度身定制的资产完整性管理解决方案，主要通过综合评估设备风险、生产风险以及人员风险之间的互动关系，为企业在管理和消除运营中的潜在风险上提供支持与帮助。
危机管理解决方案范文3
为了防止突然生病，人们要定期去体检。信息系统也一样可能突然“生病”，让CIO措手不及。为防不测，CIO需要定期给信息系统做体检。
数据管理多是“亚健康”
2007年初，惠普对中国160多家大型企业的关键业务数据管理情况进行了一次调研，结果显示，中国企业数据管理在数据性能与容量管理、备份与恢复、业务连续运行等诸多方面都普遍存在令人担忧的问题。
此外，数据管理并非单纯的技术问题，还包括流程的制定与优化、人员的职责分工与培训以及法规遵从等方方面面。而这些往往是中国企业的弱项。惠普认为，如果数据管理长期处于这样的“亚健康”状态，它必将成为影响企业运营的“定时炸弹”。
在这些调研的基础上，近日，惠普宣布正式推出适应性数据高可用管理解决方案(Adaptive Data Availability Management，ADAM)。据了解，该解决方案建立在惠普IT成熟度模型(IT Maturity Model，ITMM)之上。ITMM通过IT治理、流程自动化、架构优化和平台标准化等四个维度对IT进行考量，可帮助企业客户诊断IT状态，建立IT发展参照系。
对于CIO来说，ADAM的优势在于，能从看不见摸不着的系统中得到一份精准的量化报告，通过主动的手段发现和识别数据管理中存在的潜在风险和隐患，从而提高关键数据的可用性水平和应用系统的连续运行能力，让CIO们做到心里有数。这份报告还能让用户就此判断出到底该在哪些领域进一步投入、维护，而不会由于心里没谱而面面俱到，无效地增加投入成本。
惠普中国区副总裁、中国惠普有限公司企业计算及专业服务集团(TSG)全球IT科技服务部总经理潘家驰形象地说：“该解决方案将一改以往企业IT建设头疼医头、脚疼医脚的思路。一次全面深入的‘体检’不仅可以让CIO发现数据管理中的潜在‘病因’，还可以透过‘体检’结果，提供对症下药的解决方案，为IT发展系统地规划出健康蓝图。”
按报告对症下药
既然可以用“体检”来形容，那ADAM又能给出什么样的信息系统体检报告？
惠普全球科技服务实施部解决方案顾问赵晓琦介绍说，ADAM包括了18个KPI指标，可以从1到5打分。惠普咨询专家们可以对现状进行调查评估，定位问题所在，量化问题严重程度，并分析问题背后的成因，进而提供对症下药的解决方案。
危机管理解决方案范文4
1.去了解你的上级
在上级工作和与他人打交道时，仔细观察，了解他的行事风格和管理方式，此举为的是设法理解上级的观点。而更为重要的步骤在于可以用上级所关注的问题来询问自己，然后来评价自己的做法，看看自己的风格与特点各是什么，盲点又在哪里。
2.将协作的方式固定化
如果你与上级之间的沟通频率还停留在阶段性的工作汇报，那就没办法从根本上改善你们的关系。必须建立一种属于你们之间特有的联系，按照步骤一中的方法找到合适于你二人的交流方式，可以就工作中潜在的问题多多交谈，提高沟通的频率，并让它成为一种隐性的习惯。一段时间后，可以就这种合作的方式进行反馈和再交流。
3.和上级达成对目标与期望的一致
利用非正式的场合，与上级讨论对成功的标准，甚至找准机会可以互换对彼此的期望。在核心问题上，要努力达成一致，并把它作为所有合作的出发点。寻找任何微小的共识，将它们堆积起来，这些就是属于你们的默契。
沟通前，消除戒备心理，将上级视为伙伴，而不是对立方，与其合作。积极聆听，尝试以上级的角度看待事物，进行换位思考。利用非正式场合和非工作时间了解上司的习惯和好恶，建立工作之外的关系。你的为人要过硬，每一个合作方都需要对方是诚实可靠的。要不断确认在关键问题上是否与上级达成了一致。
努力完成或超额完成自己的目标任务，用业绩增加自己建议的可信度。
当上级听取你的意见并解决问题时，可对上级的付出表示公开的感谢。
及时沟通，不要让沟通陌生化。在危机产生之前，用软性的方式，常给上级“提个醒”。
4.设身处地地反映问题
要从感性上使上级对可能出现或已经潜在的问题形成印象。对问题进行概述，并且阐明这些问题对工作和组织目标产生的具体影响。如果你从危机中看到了机会，就向上级详细说明转变所能带来的收益。
5.给出你的解决方案或方法
在提议之前，一定要思考一个解决问题的方法，详细讲清这种方法比之前的方式具备哪些优异之处，能为个人和组织带来什么。最好能举例说明这种方法如何在之前的工作中起到效果，你从中得到了哪些经验。除此之外，可再准备一些备选方案，界定出这些方案可能带来的收益和风险。这一步表明，你是在仔细思考过所有可能带来的结果之后才向上级提出建议的。
最重要的环节在于解释，如果你不能让你的解决方案听起来合理有效，那么沟通就会失去作用，要分清“建议”和“发牢骚”之间的区别。
6.和上级讨论解决方案的影响与收益
在诉说观点的同时，邀请上级参与到分析和制定解决问题的行动计划中来，倾听上级的想法，尤其是上级所面对的不为人知的风险与阻碍，同时思考自己的逻辑漏洞，在讨论中寻找更完善的解决方案。始终将讨论的重心放在实行这样的解决方法对组织和最终目标产生的收益，以及对自己和他人的影响。
7.勇于为你的建议承担责任
要让你的上级知道，您愿意为自己提出的解决方案或方法所产生的结果负责。也就是说你是一个担保人，这会加大你建议中的可信度，表明你已认真思考过该问题的所有环节，并且你会全力以赴确保其成功。但同时，要向上级明确说明哪些事你能做、哪些事你不能做，并说明在哪些方面可能需要协助或额外的资源。这种方法可以留出协商的余地。
8.开诚布公，说出你的需求
避免争论，注重于联手想出双方都能接受的办法。了解逻辑限制，并提供一些有创造性的替代解决方案或方法。明确地重复您的期望，你的行动应该与上级和组织的最大利益相一致。
不要过多地强调自身的需求。
适当讨论改善的最后期限。
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与此同时,业界纷纷在谈论SAP延缓了其SaaS产品SAP Business By design的研发进程。5月10日,SAP中国研究院总裁、SAP全球高级副总裁芮祥麟在谈到这个问题时指出,SAP Business By design生不逢时――因为在全球性金融危机的大背景下,企业用户更加注重原有系统价值的开发,而不愿去尝试SaaS这种破坏性的创新,而通过BI来获取更好的洞察力则成为更加旺盛的需求。因此,芮祥麟指出,尽管SaaS肯定是个方向,但是SAP在当前还是将研发侧重点转向BI。
SAP Business Objects解决方案产品线首席执行官约翰・施瓦茨(John Schwarz)指出,SAP Business Objects Explorer将SAP Business Objects产品组合中的搜索和导航功能与SAP NetWeaver Business Warehouse Accelerator 软件有效结合,使用户能以人类思考的速度掌控和驾驭堆积如山的业务数据。
约翰・施瓦茨说,SAP Business Objects产品组合能够帮助客户清晰地去洞察他们的业务和运营,对他们的业务运营加以理解、分析,并且对未来做出准确的预测。来自SAP的消息称,这款全新的解决方案实现了迄今为止SAP与Business Objects技术一次最重大、最全面的整合。
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当金融危机来袭的时候，我们心里也有些恐慌。但是当我们深入到四川绵阳这样的3级城市进行市场调研时，用户的需求和市场潜力让我们很振奋。” 中国惠普有限公司打印及成像系统集团市场开发经理刘颖近日对记者表示，“我们不能像卖大白菜一样卖A3，A3是一个亟待细分的市场。”
根据惠普的调查，17%的用户需要网络打印；43%需要彩色打印；34%的用户月打印量在2000页～6000页；30%的用户关注打印成本。“不同类型的用户要求有所不同，所以我们认为，对A3市场进行细分是非常必要的。” 刘颖表示。
用户认识不清
刘颖表示，纵观中国专业A3激打市场，不少专业A3打印用户因对自身需求和不同专业A3打印机的功能特性缺乏全面、理性的认识，选购了并不适合自身应用需求的打印设备，结果未能最大化地发挥输出设备的价值，还影响了工作效率和业务发展。有一些A3打印量并不大的用户，因片面追求先进，采购了远高于自身应用需求的高端A3打印机，造成资源闲置，额外付出了不必要的初始购置费用和维护成本。也有一些对专业A3输出质量和效率要求都非常高的企业，却采购了低端A3打印机。在实际工作中发现，其输出效率、质量和稳定性都难以胜任业务发展需要，不仅设备因长期处于超负荷运转状态过度磨损而提前报废，还经常因设备故障干扰了正常工作，造成了难以估量的损失。
针对A3打印市场目前存在的问题，惠普认为，打印厂商需要精耕细作专业A3激打市场，特别是要满足用户的个性需求，以更精准的策略，以及更完善的产品和解决方案布局，帮助专业A3用户选择完美契合需求的打印系统。
细分策略满足三大需求
