产品策略含义范例6篇

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产品策略含义

产品策略含义范文1

关键词:广告语;语义预设;语用预设;含义

现如今,人们会接触到各种各样的广告,不论是走在大街上,或看报纸、看电视、听收音机的时候,广告总会出现。广告已经成为我们日常生活中的一部分。广告是消费型经济的关键因素,对社会的繁荣必不可少。我们都知道,广告的主要目的是说服消费者购买他们的产品和服务,有说服力的广告必须要包含一些策略,其中就包括对预设和含义的利用。那些睿智的广告设计者通过利用预设和含义,将大量的信息压缩在在几个简短的句子里,甚至是几个单词里,不仅能够丰富信息,吸引消费者,而且可以避免违反广告法的有关规定。

一、广告的定义

在所有的关于广告的定义中,普遍被接受的是美国营销协会定义的:广告是由可确认的广告主,对其观念、商品或服务所作之任何方式付款的非人员式的陈述与推广。这个定义专业而全面,也是最经常被使用的定义。从中我们可以得出以下的基本内容:1.广告是针对群体性的,而且是非人员式的。2.大多数广告都有赞助商,但也有例外,如公益广告。3.大部分广告旨在说服人们购买产品或服务,一些广告则是间接通过传播企业形象来达到此目的。4.赞助商必须是可确认的。5.大多数广告通过大众媒体传递给我们。

从这个定义我们可以知道广告是一种信息交流形式。广告商采用不同形式的广告来刺激销售,在说服消费者去购买产品上,语言是一个相当有效的工具,在广告中扮演着一个重要的角色。

二、广告语中的预设

预设在广告中是很普遍的策略。在理论上有两种关于预设的观点:逻辑学理论把预设看作是假设之间的关系,根据他们的之间的正确和错误来确定;语用学理论则把预设看作是一个关于说话者或收听者的意图的言语行为的问题。简而言之,语义预设与假设相关,而语用预设与说话者相关。(何兆熊,2000)

为了使简短的广告语传达更多的信息和更加具有诱惑力,广告设计者充分地将语义预设和语用预设结合使用。例如:

(1)如果你的胃药疗效这么好,你为什么还是会经常胃痛呢?还是去问问你的医生PRILOSEC怎么样吧。(PRILOSEC牌胃药)

(2)你知道吗?四分之三的成年人都没有获得足够的钙。人们每天至少需要3杯牛奶。(got milk牌牛奶)

从例(1)中可以看出,语义预设是你经常会胃痛,正在服用一些治疗胃痛的药物,你有一个医生,你的医生知道PRILOSEC牌胃药;语用预设是说话者的一系列的假设:在目标人群中有正在忍受着胃痛的患者,他们需要治疗胃痛的药物,PRILOSEC可以治愈他们,来自医生的建议是值得信服的。这对于说服他们使用PRILOSEC相当有效。在这个简短的句子中传达了大量的信息,预设使得广告令人印象深刻而且具有诱惑力。广告法中禁止诋毁其它生产商和经营商的产品和服务,而且广告中明确标注产品的功效也是违法的。因此,广告设计者必须采取精明的迂回策略,充分利用预设来达到他们的目标。

在例(2)中,语义预设是四分之三的成年人没有获得足够的钙,牛奶中富含钙,一个成年人应该每天至少喝3杯牛奶;而语用预设是目标人群中有每天喝牛奶的,也有不喝牛奶的,牛奶有益于健康,如今人们更愿意追求健康的身体状况。

从上面的例子很容易看出语用预设是由广告设计者推测出来的,而目标人群有着共享的背景知识。在例(1)中,语用预设“药物是用来治愈病人的”和“医生的建议值得信服”,同样在例(2)中,语用预设是“牛奶富含钙,钙对人体有好处”,这些都是普通人所共享的背景知识。背景知识对于连接广告商和目标人群是非常必要的,被广泛用于劝说消费者和潜在的消费者,说服其购买产品或服务。

三、广告语中的含义

除了预设,广告商有时会通过含义来传达信息。格赖斯认为,人们参与对话通常是相互合作的,他提出了著名的合作原则,认为:“在你所进行的对话交流的可被接受的目的或方向产生的时候,按照要求来进行你的会话。”然后基于这个原则,格赖斯再次提出了“会话含义理论”,建议人们参与对话时应该遵守合作原则,如果不去遵守,只是故意去违反原则,收听者就要根据语境来推断出含义。说话者通过含义传递信息,收听者通过推断来辨识对话意义。(Yule,2000)

3.1常规含义

常规含义也被成为含义,在不考虑语境的情况下,表达的是同一个意思。(格赖斯,1975)我们来研究一下下面的例子中所包含的常规含义。

(3)对我而言,过去平淡无奇,但未来,却是绚烂缤纷。(轩尼诗)

(4)我们都在丢弃一些东西,但对汽车保险的关心一定不是其中之一。(GEICO汽车保险)

“但”是一个表转折意义的连词。例(3)是一种酒的广告,而例(4)是汽车保险。无论这些广告有着什么目的,在“但”之后都存在一种与人们的预料背道而驰的含义,这就是一个常规含意。从例(3)中我们可以看到广告暗示着轩尼诗能使喝了它的人的生活变得绚烂缤纷,例(4)意味着购买GEICO汽车保险是明智的。这两个含义都是常规含义。

由于常规含义不考虑语境,因此它的缺点就是缺少变化,所以很少在广告语中单独使用,而是经常会与会话含义搭配使用。

3.2会话含义

会话含义可以使广告更加的意味深长,与常规含义相比,它有着更多的变化,正适应广告商们的需要。我们可以看看下面的例子:

(5)如果皮肤没有给你提供足够的保护,试试另一种皮肤的保护吧。(尼尔普莱德牌泳衣)

(6)智能演绎,无处不在。(摩托罗拉)

(7)M&Ms巧克力,只溶在口,不溶在手。(M&Ms牌巧克力)

对消费者来说,上述广告是很常见的,理解广告中的会话含义也很简单。例(5)是一个泳衣广告,但它只是提及了皮肤而已,例(6)是一个手机广告,但并没有直接涉及到手机本身。很显然,“试试另一种皮肤的保护”和泳装之间并没有直接的联系,“智能演绎,无处不在”看似与手机也没太大的联系,我们只有把它们放在一个特定的语境中,才能理解它们想要表达什么。例(5)暗示着当你在充满消毒剂的泳池里游泳时,“尼尔普莱德”泳衣可以作为你的另一层保护皮肤,例(6)暗示摩托罗拉是一款高智能手机,能够为你提供多种功能,例(7)不仅告诉我们M&Ms牌巧克力的包装很好,同时也暗示着它非常美味,我们会情不自禁地把它放进嘴里。

四、广告语中预设与含义的功能

4.1使广告语简单化。

在当今社会,繁忙的人们根本没有耐心去读一个冗长而复杂的广告,所以设计广告时很有必要尽一切可能地做到简洁但信息丰富。要实现这个目标,预设和含义便是有效的工具。举个广告为例:

(8) Just do it. (NIKE)

这是一个典型的成功的广告,成功的原因不仅是因为它做到了简单明了,容易被记住,还因为它从不同的视角传达了不同的想法。“Just do it”表示着:如果你有梦想,不要畏缩,不要踌躇,只管去行动来实现梦想。作为一个预设触发语,“just”这个单词表示“只管”,它在句中的引申意义可以理解为“不要思前想后”。另外它有两个不同的会话含义,如果从消费者的角度来看,这意味着“只管来买,不用去考虑其它品牌”,而对于商家来说,它则意味着“只管来加入我们吧”。

4.2使广告语含蓄化。

广告法禁止明确地表达产品的功效,而且禁止去诋毁其它产品。这使得广告商们使用一系列的策略来避免这种不合法现象的产生。例如:

(9)香飘飘奶茶,一年卖出七亿多杯,连起来可绕地球两周。(香飘飘奶茶)

(10)How the rich get richer?(Vagabond汽车旅馆)

上述两个例子都包含着预设与含义,使得广告变得含蓄。

4.3提醒消费者去考虑产品和提出建议。

广告的其中一种功能就是传达产品的信息给目标消费者,这些信息包括产品的某个因素或者是对产品的主张。举一个关于预设的例子:

(11) 我曾经认为Windows不能正常工作是因为我的错。(苹果电脑)

这里就有一个预设:“Windows不能正常工作”。即使句子是否定的,但是这个前提仍然存在。预设是广告中一个至关重要的部分,因为广告可以使消费者去考虑产品并提出建议。

五、结语

消费者会被各式各样的广告所包围,我们并不否认广告成功的关键在于对宣传的投资,但同样也在于多种媒体的宣传和广告语的精心设计。(刘金英,2003)在各种各样的广告面前,大多数消费者都可以通过分析广告中的简单语言来做出自己的判断。本文主要是关于广告语言中的预设和含义的分析,二者可以使广告语简短、含蓄但信息丰富,对于广告的研究有着一定的帮助。

[参考文献]

[1]Grice, H. P. Logical and Conversation [M]. New York: Academic Press. 1975.

[2]Yule, G. K. Pragmatics [M]. Shanghai: Shanghai Foreign Language Education Press. 2000.

[3]何兆熊. 新编语用学概要[M]. 上海: 上海外语教育出版社, 2000.

产品策略含义范文2

[关键词] 品牌策略复品牌

一、传统营销策略分析

在以往的市场竞争中,企业通常采用的品牌策略多为统一品牌策略与多品牌的策略两大类。

1.统一品牌策略

统一品牌策略是指企业生产的若干产品皆使用一致的品牌。如雀巢公司生产的3000多种产品(包括食品、饮料、药品、化妆品等)都冠以雀巢品牌。三菱、索尼和菲利浦等世界著名公司也都是采用统一品牌策略。企业运用统一品牌策略一是有利于新产品开拓市场。一般采用统一品牌策略的企业,是在原品牌取得成功后,把成功品牌向企业生产的新产品延伸。这样就可使新产品天生就拥有了原品牌的知名度和美誉度,有利于新产品切入市场取得成功。二是有利于降低产品促销费用。宣传企业的统一品牌即宣传了这一品牌下的所有产品。

有助于企业创建知名品牌。企业集中资源标榜一个品牌,容易树立品牌形象。

可统一品牌策略的不足之处亦显而易见:某种产品一旦出现问题则会泱及其他产品,企业的品牌信誉很可能受到严重威胁;把所有产品冠以统一的品牌,很难突出产品各自的特色,特别当产品之间关联度较低、差异性较大时尤为明显;统一品牌很难适应世界各国不同的文化。一般来说企业在为产品设立品牌时,均会投其所好,设定符合本地文化和消费者的偏好品牌,但是由于世界各地文化、价值观念差异较大,因此统一品牌很难满足世界各地消费者的偏好。

2.多品牌策略

多品牌策略是指企业生产的产品使用若干个品牌。如可口可乐公司的“可口可乐”(Coca―Cola)、“雪碧”(Sprite)、“芬达”(Fanta)、“飞雪”(Bonaqa)、“皇廷”(KREST)、“阳光”(HI――C)等品牌;宝洁公司的“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”、“碧浪”、“汰渍”、“舒服佳”、“佳洁士”等品牌。多品牌策略的主要优点一是便于企业在不同的细分市场上树立能够吸引特定消费者的品牌,有利于提高市场占有率。比如宝洁公司的飘柔、海飞丝和潘婷三种品牌洗发水在中国市场上的总占有率已达66.7%。个别品牌失败不会影响其他品牌产品的声誉。二是能较好地突出产品的个性特征。宝洁公司的“碧浪”突出的是产品清洁、清新、清香的特征;“汰渍”意味着污渍、汗渍不留痕迹;“舒服佳”暗示杀菌、永葆皮肤健康舒畅。

多品牌策略的缺点:新产品无法得到公司现有成功品牌的带动;促销费用高,公司为提高所有品牌的知名度需对每个品牌进行宣传,势必会增加促销费用。如宝洁公司每年的促销费用多达40多亿美元;无集中品牌效应。一般运用多品牌策略的企业,即便各品牌声誉都不错,也很难有非常突出的品牌。尽管宝洁公司一直被称为是运用多品牌策略最成功的企业,但在世界最有价值品牌排行榜上却难见一二。

传统品牌策略是把双刃剑。对于企业来说,无论是选择统一品牌策略还是选择多品牌策略,都有利有弊,因此有必要进行品牌策略创新,寻找一种两全其美的策略。而复品牌策略则是摆脱这种两难境地的最佳选择。

二、复品牌策略分析

复品牌策略是指企业在某项产品上设定一主一副两个品牌的策略。其中主品牌代表产品的声誉,是产品品牌识别的重心和顾客的价值取向;副品牌则代表该项产品的特征与个性形象,是顾客的情感取向。就拿“海尔―双王子”冰箱来说,“海尔”是产品的主品牌,“双王子”是副品牌。采用复品牌策略的具体做法是:

把企业知名品牌作为主品牌,用其涵盖企业的若干产品;同时给各产品再设定不同的副品牌,以副品牌来突出产品的个性形象。复品牌策略兼容了统一品牌策略与多品牌策略的优点。它既可保证公司产品均能在主品牌伞下受益,收到 “一荣俱荣”之功效;又能减少因个别副品牌失败给整体造成的损失,避免“一损皆损”之风险。除此之外,复品牌策略还有如下优点:

1.有利于企业开拓国际市场

企业在国际市场扩张中遇到的主要难题就是产品品牌与当地文化不相适应。如我国的“白象”牌电池,质量很好,在国内声誉不错,但出口到欧洲却倍受冷落,因为在欧洲人眼里,大象是“呆头呆脑”的象征,英文“White elephant”意为“无用而累赘的东西”,这样的品牌当然不会受到欢迎。为使产品能在世界各地畅通无阻,“新词语”(品牌本身在世界各国语言中均无具体含义)便成为众多企业制定产品品牌的原则。如柯达(KODAK)、埃克森(EXXON)、索尼(SONY)等世界品牌都遵循了这一原则。品牌本身无具体含义虽然增强了品牌的全球适应性,但对各国消费者来说,往往由于生疏而不能适应各国的不同文化和迎合各国消费者对于品牌的不同偏好。而复品牌策略可以解决这个难题:用新词语品牌作为产品的主品牌,以适应企业全球发展的需要,再依世界各地消费者的不同文化背景及偏好,为产品分别设定与之相适应的副品牌。我国生产的“”牌电扇若出口到意大利会很受欢迎,因意大利人把奉为国花,而出口到法国则无人问津,因为法国人视为不详之物。显然不宜做产品的全球性品牌,不过可把它作为向意大利出口产品的副品牌;而向法国出口的产品副品牌则可用“莺尾花”,因为法国人喜爱莺尾花并视她为国花。

2.有利于提升主品牌的价值

海尔集团的品牌策略便是很好的例证。 “海尔”从冰箱起步,经过多年的苦心经营已从品质、服务、技术等各方面树立了一流家电品牌形象。随后,“海尔”人便把“海尔”这一知名品牌不断延伸至洗衣机、空调、热水器、电视机等领域。在品牌延伸过程中“海尔”人巧妙地运用了副品牌策略。仅海尔洗衣机一项产品就有如“小丽人”“小神泡”“小神童”等十多个副品牌。利用副品牌使海尔集团避免了多角化经营可能给“海尔”这一优质品牌带来的风险。而每次延伸成功又会使新产品的声誉集合到家族品牌“海尔”上,从而不断提升“海尔”品牌的形象与价值。“海尔”被评为中国家电行业最有价值品牌。

“海尔”的成功不仅归功于质量、服务、文化、管理、科技还应归功于其成功的复品牌策略。

3.有利于树立良好的企业形象

运用复品牌策略,每当企业推出一款新品便随之诞生一个副品牌。这样能使消费者耳目一新,让顾客总能感受到企业不断创新的步伐。从“小小神童”微型洗衣机、“小小王子”微型电冰箱到“探路者”数字化彩电、再到“画王子”彩色冰箱,“海尔”每推出一种新产品总会给中国市场带来一次冲击,同时在消费者心目中树立了海尔“不断创新、锐意进取、蓬勃发展”的企业形象。

4.促销费用少效果好

采用复品牌策略进行广告宣传时,副品牌不单独对外宣传,都是依附主品牌一并进行宣传。这样一方面宣传了主品牌,另一方面运用主品牌的影响力吸引消费者,同时副品牌又张扬了产品的个性形象。可谓“一箭三雕”。如海尔集团推出的“海尔画王子”冰箱广告:“海尔画王子――带画的冰箱”。首先宣传“海尔”这一品牌;其次“海尔”响亮的名字又能引起消费者的注意,使消费者关注广告内容;再者,“带画的冰箱”又告诉了人们,海尔生产出了一种彩色冰箱,很好地宣扬了产品的个性特征。

三、运用复品牌策略应注意的问题

复品牌策略虽然有着诸多优势,可在运用时也要将诸多因素考虑进去。

1.广告宣传以主品牌为重心

企业运用复品牌策略,在进行产品宣传时,应竭力推崇主品牌,把副品牌放在从属的位置。首先主品牌是消费者识别和选择产品的依据。人们对“海尔――小超人”空调器的认可、信任乃至决定购买主要是基于对“海尔”品牌的信赖。其次,主品牌是企业创名牌的中心,企业为扩大影响力、提高声誉,宣传必然以主品牌为主。若副品牌成为宣传的重点,无疑是喧宾夺主,势必会淡化主品牌形象。久而久之,主品牌将逐渐被消费者遗忘。

2.副品牌应形象鲜明地表达产品的个性特征

副品牌是企业产品与消费者情感沟通的纽带,因此要符合目标顾客的偏好。一般成功的副品牌不是以情动人就是以特色吸引人。如日本松下公司深入了解中国文化,推出以“爱妻号”为副品牌的洗衣机,深受中国年轻夫妇的喜爱。台湾顶新国际集团推出的“康师傅――小虎队”方便面,用副品牌“小虎队”象征在竞赛中“虎虎声威、赢得干脆”的胜利者,牢牢吸引了青少年消费群体。以上两种产品的副品牌是以情动人,而海尔集团的副品牌则多以突出产品特色来引导消费者。该集团分别以副品牌“小小王子”突出冰箱微型化的特点;以“冰王子”暗示冰箱制冷迅速;用“双王子”表现产品分体式功能;而用“画王子”说明冰箱具备彩色的外观,每个副品牌均恰如其分地表达了产品的各自特点,有利于消费者的选择与购买。

3.主品牌应尽量采取新词语或中性词

由于世界各国的文化与价值观的不同,只有“新词语”(品牌本身在世界各国语言中均无具体含义)在世界各地才不会产生异议。当年美国标准石油公司更名时,为了能够寻找到在世界各国语言中均能发音又没有任何含义的词语,而且要求容易记忆,历时3年,花费近1亿美元最终确定为埃克森(EXXON)。另外,主品牌确定为中性词有助于企业业务的扩展与延伸。比如海尔可以延伸到很多产品上,而康师傅局限性就很大了。

4.复品牌策略要以较高的企业知名度为基础

企业在创业之初,产品知名度较低时如果采用复品牌策略,就意味着消费者在选择商品时会面临两个不熟悉的品牌,极不利于消费者对品牌的识别和记忆。心理学家研究表明:人很难一下记住五个以上的字节。因此,企业产品知名度不高时,不应采用复品牌策略。当企业产品在市场上获得认可,品牌也有较高知名度时,则可用复品牌策略进行市场扩张。如“东芝――火箭炮”、“三星――名品”、“National――爱妻号” 等都遵循了这一原则。因主品牌知名度高,消费者对其有很深印象,所以在选择、识别品牌时,只需对副品牌加以确认即可。同时,由于主品牌是人们熟知的品牌,与之一起推出的副品牌也就容易被识别和记忆。心理学家分析表明:人们最容易记住与熟悉事物相关的东西。

一种产品上具有主副两个品牌,构成了当今市场的一道风景线,而且这道风景线也必将给企业带来美好的未来。

参考文献:

[1]吴青松:现代营销学原理.复旦大学出版社,2003

[2]张文贤:市场营销创新.复旦大学出版社,2002

[3]俞春晓:浅议多品牌策略.太原经济管理干部学院学报,2004 第21期

[4]田光任志新:营销原理与决策.河北教育出版社,2000

产品策略含义范文3

1企业促销策略的含义

11促销的含义

促销是促进销售的简称。它是指生产经营者将有关本企业产品通过各种方式传递给目标消费者和顾客,以促进其了解、信赖该产品,并达到刺激消费者的购物需求,促进购买、扩大销售的目的,最终企业能够获取更多的利润。

12促销的作用

促销的对象是指信息传播的对象,它是由企业的营销目标所决定的,一般来说,包括企业产品的经销商、最终顾客或用户,以及对经销商、目标顾客和用户的购买活动有营销的公众。促销的实质是商品的出售方与购买方之间的信息沟通,其目的是与顾客增进联系与了解,培养感情,树立对本企业及产品的信心,从而扩大销售,以获取长期的更大利润。无论通过什么方式促销只是一种辅助手段,其本身并不能取代销售的功能。

13促销策略的含义

促销策略是指企业通过人员推销及非人员推销等手段,提高企业的声誉,向目标顾客传递产品或者劳务信息,刺激他们的消费需求,扩大产品的销售,增强企业的市场竞争力。

2促销方式

一般情况下,促销方式主要包括人员推销和非人员推销两大类,具体又可以分为人员推销、广告宣传、公共关系和营业推广四种方式。

21人员推销

有一种观点片面地认为人员推销就是能够将梳子卖给和尚、将灯泡卖给盲人,无非就是依靠腿勤、嘴勤,把商品卖出去而已,根本不需要专业知识。这是人们对推销的一种误解,其实,人员推销是四种推销方式中最古老、最富有技巧性的一项工作,通过此项活动达到消费者和经销商的双赢,因此它需要解决买卖双方的不同需求,而不能只注意片面的产品推销。所谓“人员推销”指的是推销员与顾客面对面交谈,以刺激其需求,促成交易并满足顾客的需要。人员推销是促销方式中最早出现,也是最常用的一种推销方式。人员推销具有以下几个特点:①灵活性大,针对性强;②选择性强;③推销过程完整,服务性强,并注重人际关系;④推销工作具有兼容性,有利于企业了解市场,提高决策水平。当然,人员推销也有一些缺点,主要是信息传播面窄,传播速度慢,对其他顾客的影响不像广告和公共关系那样家喻户晓。其次是推销成本高,有才干的推销人员相对较少。

22广告宣传

广告是指生产者或经销商为了能够满足自己的某种需要,以有偿的方式,通过一定的媒体,运用图文声像等手段,公开而广泛地向顾客介绍和推销产品或服务的一种方式。广告由于信息传播面广,受众群体多,持续时间长,现在已经被越来越多的企业接受。其特点如下:①广泛性:广告信息传播速度快,覆盖面广,持续时间长。广告不受时空的限制,可以在很大的范围内,持续一定时间反复发送信息;②有偿性:它是一种宣传手段,带有明确的赢利目的;③刺激性:可以运用各种手段展示商品的特点以及它给消费者带来的利益;④竞争性:企业可以利用广告宣传加强自身在市场上的竞争地位,扩大影响,提高声誉。比如“加多宝”从2012年开始冠名浙江卫视“中国好声音”节目,在短短几年的时间里利用节目的宣传效果,迅速成为中国饮料行业中销量第一的凉茶品牌。

23公共关系

商品的生产者或经销商通过种种活动使社会各界公众了解本企业,以取得他们的信赖和好感,从而为企业创造一种良好的社会环境。其特点如下:①信息传播的全面性;②信息传递的多元性;③公共关系成效的多面性。公共关系与其他促销方式不同,它所传递的信息是全面的。而且公共关系的成效是长远的,它既可以扩大企业影响,增进企业与社会各界及顾客的感情,建立良好和谐的社会环境,又可以扩大企业的知名度,带动产品销售,从而增强企业在市场上的综合竞争能力。

24营业推广

又叫销售促进。它是适用于一定时期、一定条件下的短期特殊推销,可以分为针对顾客、经销商和推销人员的不同类型,是刺激和引导商品交易双方达成交易的一系列活动。其特点是:①具有强烈的物质刺激性,利用在一定时间内给予经销商或潜在顾客的各种优惠,达到扩大销售的目的;②效果的短期性,企业在运用营业推广方式期间,销量在短期内可以迅速增加,但以后效果明显下降,营业推广给人以急切出售的意图,从而对企业的信心发生动摇。因此,营业推广必须运用得恰到好处。

3促销策略的运用

促销策略的运用就是企业为达到提高销量、获得更高的利润目的,对人员推销及非人员推销方式的组合运用。促销策略的运用一般应综合考虑以下因素。

31商品的性质

不同的商品有不同的用途和不同的消费者群,因而就必须采取不同的促销组合。

32商品所处市场寿命周期

商品市场寿命周期的不同阶段,由于企业促销目标不同,其促销组合策略也不同。商品在引入期,企业的促销目标是让消费者认识和了解商品,扩大产品的知名度,其促销策略应以广告宣传为主,辅以其他促销方式。商品在成长期,销量迅速增加,企业促销目标是进一步激发消费者的购买兴趣,巩固和扩大市场,其促销策略应以广告和公共宣传为主。商品在成熟期,企业的促销目标是巩固老顾客,保持市场占有率,其促销策略应以公共关系?橹鳎?辅以广告和营业推广。商品在衰退期,企业的促销目标是使一些老顾客继续信任本企业的产品,重复购买,习惯购买,其促销策略应以营业推广为主,辅以其他促销方式。

33市场性质

不同市场的消费者和用户,其购买行为、文化水平和接收信息的方式不同,因而应采取不同的促销方式。

34促销费用

促销费用直接影响促销方式的选择。不同促销方式其促销费用也不相同。一般来说,广告促销费用较高,其次是人员推销,再次是营业推广,公共关系费用最少。企业应根据促销目标、范围,结合自身资金状况,恰当地选择促销方式,以尽可能少的促销费用,获得尽可能大的促销效果,从而获得尽可能多的利润。

35企业自身条件

产品策略含义范文4

关键词:营销策划;广告;运用;策略;探讨

营销策划中,广告这一营销方式在是时下颇受企业的欢迎,这主要是因为广告营销可保证在最少的效益投入下,为企业带来最大的效益回报。广告作为营销策划的重要组成部分,若运用适当,可大大促进企业营销产品在市场上的推广;若运用失误,则会直接导致企业营销策划活动受阻,严重者还可能会影响到企业的产品形象。因此在广告策划营销中,如何正确运用广告,切实提高广告策划水平才是策划的重点,有必要进行深入研究。

1、广告策略的含义、特征及其在营销策划中的作用

1.1含义

广告策略是指在符合整体广告战略的前提下,根据不同时期、不同环节、不同层次,不同目的所采取的具体对策、方法和特殊手段。其核心内容是:广告为产品和劳务“说什么”?产品和劳务有何独特的优点?产品和劳务能为消费者提供何种最重要的、有形或无形的心理利益?能为消费者解决什么难题?也就是说,广告用什么信息最能打动消费者,从而促进产品营销效果产生。

1.2特征

营销策划中,广告运用策略具有以下几个基本特征:1)广告策略并非广告计划,它在实际执行时并不对广告宣传活动的具体内容以及过程作系统的阐述,且广告策略仅仅只是一种营销手段,并不能全面指导企业的广告运作全过程。2)广告策略并不是一个空乏、抽象的概念,而是一种具体的执行方式。对广告策略进行研究和探讨,实际是对广告策略的具体实施方法进行探讨。3)广告策略不是广告创意。广告创意来自于创造力,广告策略来自于科学的分析。4)广告策略是广告战略的一个部分,它必须服从于战略,接受战略的指导,遵循广告战略所规定的方针原则,为实现战略目标服务。

1.3营销策划中运用广告的作用

营销策划中运用广告营销,不仅可在一定程度上提高营销策划的质量,帮助其获得更好的营销效果;还可以指导营销策划,从根本上决定营销策划的成败。面对竞争如此激烈的市场,对于卖方来说,谁能真正掌握住市场需求,掌握用户心理,谁就赢得了竞争的胜利。而在多媒体经济时代下,卖方想掌握市场,掌握用户,其必需的途径就是广告营销。广告策略是营销策略中最具价值和意义的一种策略,其运用的恰当性关乎着营销策略的有效与否,并直接决定了营销目标的实现程度,严重者还对企业的兴衰有着重大影响。

2、营销策划中广告的运用原则

为了保证广告目标的有效实现,当广告策略应用到具体的营销策划中时,必须坚持以下几项原则:

2.1创名牌和促销相结合

广告运作具有两个核心目的,一是创名牌,二是促销。前者创名牌是广告运作的目的,同时也是广告策划所坚持的战略目的;后者促销则是广告策划的战术目标。要想同时做到两点,企业管理者就必须要有远见卓识,要从全局思考,缜密部署和谋划,制定下行之有效的战术目标,并采取有效措施将其落实、做好。

2.2建立良好的企业形象

将广告和公关活动相结合,利用公关手段为企业塑造良好的企业形象,实现企业标志化。是广告策划中所包括的企业标志主要有:厂家名称、产品名称和商标。实践证明,企业如果想要获得更好的知名度与美誉度,最好的选择方法是将上述所提到的三种标志进行系列化。

2.3统一形象

这里所说的形象与上段内容中所提到企业形象有所区别,这里所说的形象是企业形象和企业产品形象的总和。就企业产品形象来说,一个企业或商家如何向受众表现其产品的形象?一是依靠产品的质量。企业产品质量一定要有保障,要赢得消费者的信赖,让用过的人都说好;二是借助产品的外包装。外包装要尽量美观大方,要符合现代人的审美需求,以吸引公众眼球为目的,利用先进的表现手段以及优越的物资条件来包装产品,塑造企业产品形象,进而提升企业在受众心中的形象。

3、营销策划中的广告策略选择及其运用

3.1 广告定位策略

广告大师大卫·奥格威认为:“唯有正确的定位,才是有效销售的最重要步骤。”“广告定位”是广告策略的原点和核心,对广告的成败起决定作用。定位始于产品,终于消费者,即广告定位是根据市场细分确定目标消费群的消费习惯,让产品广告在消费者心中占据合适而准确的位置,并最终引导消费者的消费方向。因此,明确适当的“广告定位”在现代营销市场中至关重要。

3.2 目标市场策略

广告策略成功与否,都要在市场中接受检验,因此,广告的市场策略是广告整体策略的重点。市场经济条件下任何时期垄断和竞争总是并存的。任何一个企业或企业集团都不可能占领本行业的全部市场,必须选择自己的目标市场。目标市场定位是指经过市场细分以后,企业准备以自已的产品和服务去适应一个或几个市场,从而使自己的产品在市场上确定适当的位置。

3.3 产品策略

产品是企业的根本,好的产品是企业经营成败的关键。广告是为产品服务的,没有好的产品,广告是不可能取得长久的成功。但是,有了好的产品,并不代表就一定能获得市场。广告需要从企业的长远利益出发,全面地考虑企业产品,而不只对企业某一个产品或品牌负责,要科学地安排所有产品的广告策略。

3.4 广告的文化策略

新的国际竞争形势体现在残酷的产品竞争与隐蔽的文化竞争上。而“文化竞争”的作用越来越重要,随着国际趋势的加强,广告的文化内涵在某种程度上起着决定性作用。企业的广告策略就需要及时把握当前消费趋势和消费者的心态变化。当文化型消费成为中国社会消费机构中的一个主要元素的时候,企业的广告策略就需要根据公众的文化性心态,利用文化机制来提高广告的内涵与品味,扩充广告的影响力。

4、结束语

综上所述,当前广告策略在营销策划中的应用已经十分普遍,为企业和商家创造的社会经济效益也十分巨大。在现代一些著名的广告宣传活动中,正是因为运用好了广告营销策略,才在最终取得了不小的广告宣传效果,为企业及企业产品知名度、美誉度的提高带来了促进作用。因此笔者认为,在现阶段的营销策划工作中,企业只有运用进广告策略,并坚持创新原则不断推陈出新,利用新颖的创意性广告去吸引受众的眼球,才能在激发受众购买欲望的同时,为企业树立良好的公众形象,最终赢得市场竞争。■

参考文献

[1] 傅秀政. 试论广告策划的策略应用[J]. 科技创新导报. 2008(16)

产品策略含义范文5

关键词:配送中心;成本;价值

一、配送中心的成本管理

根据配送流程及配送环节,配送成本实际上是包含配送运输费用、分拣费用、配装及流通加工费用等全过程。配送成本费用的核算是多环节的核算,是各个配送环节或活动的集成。配送成本是配送过程中从事配送各种活化劳动和物化劳动的货币表现。企业建立了一套高效物流系统,除了能达到上述目的外,它还能有助于大幅度降低本企业物流方面的成本和各种与商品流动相关的支出,通过其集中化的物流管理系统成功地削减了相当于商品冤家10%的物流费用,为企业提高了利润,同时增强了企业在同行业的竞争力。

(一)配送中心成本的构成

配送中心成本的构成包括四类

1按物流功能分:大体可以分为:物品流通费、信息流通费和配送管理费。

物品流通费是指为了完成配送过程中商品、物资的物理性流动而发生的费用。

信息流通费是指因处理、传输有关配送信息而产生的费用,包括储存管理、订货处理、顾客服务有关的费用。

配送管理费是指进行配送计划、调整、控制所需要的费用,包括作业现场的管理费用和企业有关管理部门的管理费。

2按支付形态分:按支付形态不同来进行配送成本的分类主要是以财务会计中发生的费用为基础,通过乘以一定比率来加以核算。此时配送成本分为:材料费、人工费、公益费、维护费、一般经费、特别经费、对外委托费、其他费用

3按服务对象分:按支店或营业所计算配送成本;按客户计算配送成本;按商品计算配送成本

4成本性质分类包括:固定成本和变动成本。

(二)配送中心成本的分类

配送中心成本的分类包括四类,分别为:按经济内容分类、按经济用途分类、按成本习性分类、根据成本计入营业成本的方式分类。这四类的成本种类分别为:1、按经济内容分类为:固定资产折旧费、材料费、燃料动力费、工资、利息支出、税金和其他支出。2、按经济用途分类为:配送运输成本、仓储成本、流通加工成本、分拣配货作业成本、包装成本、装卸与搬运成本、订单处理和信息成本。3、按成本习性分类为:固定成本和变动成本。4、根据成本计入营业成本的方式分类为:直接成本和间接成本。

配送中心成本管理的作用包括五个部分,分别为:成本是补偿生产耗费的尺度、成本是制定产品价格的基础、成本是计算企业盈亏的依据、成本是企业进行决策的依据、成本是综合反映企业工作业绩的重要指标。从这五方面看来,成本对企业起着事关重要的作用[1]。

二、配送中心成本控制

(一)配送中心成本控制的含义与重要性

1.含义 配送中心成本控制的含义是指:在配送经营的过程当中,若要调节影响成本的各种因素必须按照规定的标准进行调节,把配送各环节生产耗费控制在预定的范围内。

2.重要性 配送中心是通过降低配送过程中成本费用,和客户一起共同分享这一节约的利润所取得其收入。配送成本控制不仅是客户考虑的内容,也是配送中心考虑的内容。因此,对配送成本的控制显得尤为重要。

(二)配送中心成本控制方法?[2]

1.运费控制方法 所谓的运费就是说承运单位向客户提供运输劳务所消耗的费用叫做运费。而且,运费占配送费用的比重相对较大。运输的时间、运输的准确性和运输的可靠性以及运输批量水平等量方面是运费控制的控制点。其控制方法有以下几点:第一、确定合理的配送路线;第二、进行合理的车辆配载;第三、防止运输过程中的差错事故;第四、车辆安全管理等等。

2.分拣包装费用的控制方法 分拣费用指的是物资在分拣过程中所花费的费用的总和叫做分拣费用。其控制方法有三种:第一、合理选择分拣设备;第二、防止机械设备的无效作业;第三、合理规划分拣方式和分拣作业过程。

3.流通加工费用的控制方法 流通加工是指,物资进入流通领域后,按照客户所提的要求进行一定的加工活动,由此而支付出的费用就是流通加工费用。控制方法有以下几点:

第一、确定合理的流通加工方式 可以通过以下几种方式:(1)加工和配送结合;(2)加工和配套结合;(3)加工和合理运输结合;(4)加工和合理商流相结合;(5)加工和节约相结合。流通加工可以从若干方面起到促进销售的作用。

第二、加强流通加工的生产管理 流通加工的生产管理与流通加工费用俩系十分紧密。流通加工生产管理的内容很多,当加工的出材率高,物资利用率高时,流通加工费用相对下降,从而经济效益好。由此涉及的消耗定额管理、套裁规划等都非常重要。第三、费用的单独核算 流通加工活动一般隶属于其他物流企业,比如仓储业所从事的流通加工等,因此,它并不属于一个独立的经济部门,但是,流通加工费用与其他费用的形式和使用都存在很大区别。为了检查和分析流通加工费用的使用、支出情况,分析流通加工的经济效益,要求对流通加工费用单独管理,进行单独核算。

(三)降低配送成本的五种策略

配送是按用户的订货要求,在物流据点进行分货、配货工作,并将配好之货送交收货人的活动。它是流通加工、整理、拣选、分类、配货、装配、运送等一系列活动的集合。配送活动增加了产品价值,它还有助于提高企业的竞争力。[3]但完成配送活动是需要付出代价的,即需配送成本。对配送的管理就是在配送的目标即满足一定的顾客服务水平与配送成本之间寻求平衡:在一定的配送成本下尽量提高顾客服务水平,或在一定的顾客服务水平下使配送成本最小。本文着重介绍在一定的顾客服务水平下使配送成本最小的五种策略。

1、混合策略。混合策略是指配送业务一部分由企业自身完成。这种策略的基本思想是,尽管采用纯策略(即配送活动要么全部由企业自身完成,要么完全外包给第三方物流完成)易形成一定的规模经济,并使管理简化,采用纯策略的配送方式超出一定程度不仅不能取得规模效益,反而还会造成规模不经济。而采用混合策略,合理安排企业自身完成的配送和外包给第三方物流完成的配送,能使配送成本最低。

2、差异化策略。差异化策略的指导思想是:产品特征不同,顾客服务水平也不同。

当企业拥有多种产品线时,不能对所有产品都按同一标准的顾客服务水平来配送,而应按产品的特点、销售水平,来设置不同的库存、不同的运输方式以及不同的储存地点,忽视产品的差异性会增加不必要的配送成本。

3、合并策略。合并策略包含两个层次,一是配送方法上的合并;另一个则是共同配送。

配送方法上的合并。企业在安排车辆完成配送任务时,充分利用车辆的容积和载重量,做到满载满装,是降低成本的重要途径。由于产品品种繁多,不仅包装形态、储运性能不一,在容重方面,也往往相差甚远。一车上如果只装容重大的货物,往往是达到了载重量,但容积空余很多;只装容重小的货物则相反,看起来车装得满,实际上并未达到车辆载重量。这两种情况实际上都造成了浪费。实行合理的轻重配装、容积大小不同的货物搭配装车,就可以不但在载重方面达到满载,而且也充分利用车辆的有效容积,取得最优效果。最好是借助电脑计算货物配车的最优解。

共同配送。共同配送是一种产权层次上的共享,也称集中协作配送。它是几个企业联合集小量为大量共同利用同一配送设施的配送方式,其标准运作形式是:在中心机构的统一指挥和调度下,各配送主体以经营活动(或以资产为纽带)联合行动,在较大的地域内协调运作,共同对某一个或某几个客户提供系列化的配送服务。这种配送有两种情况:一是中小生产、零售企业之间分工合作实行共同配送,即同一行业或在同一地区的中小型生产、零售企业单独进行配送的运输量少、效率低的情况下进行联合配送,不仅可减少企业的配送费用,配送能力得到互补,而且有利于缓和城市交通拥挤,提高配送车辆的利用率;第二种是几个中小型配送中心之间的联合,针对某一地区的用户,由于各配送中心所配物资数量少、车辆利用率低等原因,几个配送中心将用户所需物资集中起来,共同配送。

4、延迟策略。传统的配送计划安排中存在着预测风险,当预测量与实际需求量不符时,就出现库存过多或过少的情况,从而增加配送成本。延迟策略的基本思想就是对产品的外观、形状及其生产、组装、配送应尽可能推迟到接到顾客订单后再确定。一旦接到订单就要快速反应,因此采用延迟策略的一个基本前提是信息传递要非常快。一般说来,实施延迟策略的企业应具备以下几个基本条件(1)产品特征:模块化程度高,产品价值密度大,有特定的外形,产品特征易于表述,定制后可改变产品的容积或重量;(2)生产技术特征:模块化产品设计、设备智能化程度高、定制工艺与基本工艺差别不大;(3)市场特征:产品生命周期短、销售波动性大、价格竞争激烈、市场变化大、产品的提前期短。

5、标准化策略。标准化策略就是尽量减少因品种多变而导致附加配送成本,尽可能多地采用标准零部件、模块化产品。如服装制造商按统一规格生产服装,直到顾客购买时才按顾客的身材调整尺寸大小。采用标准化策略要求厂家从产品设计开始就要站在消费者的立场去考虑怎样节省配送成本,而不要等到产品定型生产出来了才考虑采用什么技巧降低配送成本。

三、配送中心成本管理与控制意义

(一)配送中心成本管理的意义

物流在表面上本身就是一个过程,比如设备,器材都是需要花钱购买,再通过这一个过程来逐步的增大利润,比如提高效率和提过产量。但是这并不是一个短期之内可以实现的目标,若没有物流成本管理就会产生所谓的物流陷阱,而所谓的物流陷阱就是前期的投入过大生产效率提过,但是企业的本身却没有那么大的销量,反而加大了成品库存的积压,物流是一个需要结合实际来协调的,这就需要物流的成本管理。

物流成本管理是物流管理的重要内容,降低物流成本与提高物流服务水平是构成企业物流管理最基本的课题。物流成本管理的意义在于:通过对物流成本的有效把握,利用物流要素之间的效益背反关系,科学、合理地组织物流活动,加强对物流活动过程中费用支出的有效控制,降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗,从而达到降低物流总成本,提高企业和社会经济效益的目的。【4】

通过对配送中心成本的管理我们可以认识到,加强配送中心的建设和成本的管理,无论企业是自己拥有自己的配送中心,还是利用他方的物流配送,都需要对配送中心成本进行管理,通过对其管理来提高物流的效率和质量。

(二)配送中心成本控制的意义

物流成本管理包括成本的预测、决策、计划、控制、核算和分析等环节,在这几项环节中,其中,为成本控制提供依据的是成本的预测、决策和计划。而成本控制既要保证成本目标的实现,还要渗透到成本预测、决策和计划之中。现代化成本管理中的成本控制,着眼于成本形成的全过程。

企业的生产经营活动和管理水平对产品成本水平有着直接影响。若要实行成本控制,必须要求建立相应的控制标准和控制制度,如材料消耗的定额和领发制度,工时定额、费用定额等都应该及时制订和修订,并加强各项管理工作,以保证成本控制的有效进行。

通过对物流配送中心成本的控制我们可以了解到,若要提高便利店新的利润增长点,为了有力地保证财务信息和供应商的其他信息也能握于鼓掌之中,利用自己强大的配送中心提供物流服务,通过控制降低成本费用,为整体利润的提升争取了相当大的空间,逐渐掌握了整个产业链的主导权。

四、总结

经论述我们了解到,配送中心成本管理的含义以及什么叫做配送成本,配送成本是怎样的货币表现,并且,也详细的了解了配送中心成本的构成与分类,了解了配送中心成本对于企业有着怎样重要的作用。其次,本文对配送中心成本控制,也详细介绍了其控制含义与成本控制对企业重要性。

参考文献:

[1] 杨蓉.成本管理[M].上海:华东师范大学出版社,2003.7.

[2] 丁立言,张铎.物流配送[M].北京,清华大学出版社.2002.

产品策略含义范文6

关键词:电力营销;服务策略;电力企业;用户

1.前言

电力给人们的日常生活提供了很多的便利,现如今人们的生活已经离不开电力,但是电力企业之间竞争、电力企业与其他能源企业的竞争也是非常激烈的。对于电力企业来说,电力营销服务策略的正确与否,对其在市场中的竞争有很重要的意义。

2.电力营销的含义及其发展现状

2.1电力营销的含义

我们所说的电力营销是以电力用户的需要为中心,把电力产品经过生产和传送,销售给电力用户,并且能使电力用户得到经济实惠、安全可靠的电力产品和贴心、全面服务的经济活动。电力营销以电力企业的效益为出发点,并且使人们享受良好的电力产品售前和售后服务,使人们享有舒适方便的生活。

2.2电力营销的发展现状

电力营销的最终发展趋势:

(1)能够良好的把握市场的动态,掌握并且满足用户的用电要求。

(2)为电力企业的利润最大化争取市场,争取电力用户。

(3)为人民提供优质的社会服务,方便人民生活与生产。

(4)培养电力企业良好的市场和社会形象。

就我国来说,目前电力营销的发展现状有成就也存在一定的挑战。对于我国当前电力行业来说,由于市场广泛、用电需求量大,电力营销能够勉强满足部分用户的需求,给企业带来可观的经济效益。但是我国的电力营销服务还存在着一些问题,第一,由于我国的电力行业还是较为传统的营销方式,使得营销方式不能满足逐渐增强的市场需求和人们的心理要求。第二,我国电力营销还缺少一定的服务意识,不能够真正把服务做到用户满意的程度。第三,电力营销也缺乏一定的科学性和时代性,不能满足人们逐渐丰富的认知和心理需求。第四,电力销售前期调查和分析工作不到位,导致不能很好地把握市场的动向和需求。第五,不能随着市场的变化,及时调整营销服务的策略,使电力营销处于较为被动的局面。

3.我国电力营销服务策略分析及改进措施

3.1电力营销服务策略

电力产品的价值是靠电力用户的使用来体现的,而电力企业的利润也靠用户使用电力产品缴费而来。对于电力企业来说,如何将电力产品销售给用户就成了其争取利益的最直接的、最现实的问题。电力产品的销售情况,很大程度上取决于电力营销服务策略的好与坏。电力营销服务策略还是要以用户为中心,围绕用户的需求开展。

电力营销服务策略也要以五点为重点。第一,提高企业信誉度,使企业在用户心中保持良好的形象。第二,服务不能太局限于某一部分用户,要分析不同用户的需求,具体问题具对待,增加市场占有率。第三,营销团队要进行先进的服务理念培训,不断丰富营销方式。第四,对客户进行仔细调查,总结服务重点,切实解决用户使用电力产品过程中急需解决的问题。第五,营销团队内部加强知识管理,使信息充分的流通和共享,对工作各个步骤进行监督和考核,做到电力产品及时输送,用户使用过程中所遇到的问题及时解决。第六,处理好与其他类型资源企业销售过程中的竞争关系,避免不必要的损失。

3.2我国电力营销服务策略的改进措施

上文提到我国电力营销服务策略的重点部分,我国电力营销服务策略还是有很多不完善的地方。根据我国电力营销的发展现状提出如下改进措施。

3.2.1营销理念的调整

对于电力营销来说,营销理念是其方向的指引。正确的电力营销服务策略应该是把市场的动向为向导当做营销理念,因为市场的动向是用户需求的直接反映,电力营销的对象是广大的电力用户。所以以市场动向为向导是满足用户和市场需求的需要,只有这样电力营销才能有更强的目的性,不会出现盲目营销的现象。

3.2.2营销中电力产品价格的调整

电力用户最关心的问题应该是电力产品的价格问题,在保证产品的质量和安全性的前提下,用户选择企业的最直观判断就是商品的价格。我国目前存在着电力产品销售长期被垄断的现象,所以导致电力产品价格偏高的问题出现。在营销中合理的调整价格,能使用户在内心里愿意接受产品,愿意长久去使用产品,这个才是营销中发展稳定顾客的关键。

3.2.3营销策略多样化调整

在不断变化的市场中,用户的需求也是在不断地变化的,用户的认识在日益丰富,对企业产品选择时考虑的因素也就越多。对于这样的情况,需要不断地调整营销策略,以多样化的营销手段去吸引顾客,满足顾客越来越多的需求。

4.结束语

在当今这个多变的现代化社会,电力企业有着更多的机遇,但是也存在着更激烈的竞争。电力企业面对市场和沟通用户的手段是电力营销,电力营销服务策略的正确性和合理性能够给电力企业带来更好的发展。加强电力营销服务策略的调整和创新,才能使电力企业更加合理科学的发展,企业才能有更大的利润。真正使电力企业为人民服务,给人们的生活带来方便和电力保障。为国家的基础工程建设做出应有的贡献。

参考文献: