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生产运营工作计划范文1
一、背景概述
20xx年,我单位将根据****一系列关于化肥经营工作有关文件和会议精神,为进一步加强我单位化肥经营工作,我们认真开展了化肥市场专项调研活动,为农业增效、农民增收和农村稳定做了添砖加瓦的工作,促进了农业生产资料的优质供应,保证了农业生产的正常运行。
当前我县化肥市场容量大且呈多极化发展,经营化肥品种琳琅满目,且鱼龙混杂,整体市场没有一个起导领作用的产品,没有一个叫响市场的品牌,基本上是依靠农技站的技术服务即种子、化肥、农药和技术服务一条龙来推广应用的一些化肥,广大经销商对经营新的品牌化肥品种表现出浓厚兴趣。因此,制定我单位化肥市场经营规划,尽快实施化肥营销工作紧迫而必要。
二、工作目标
总的目标是,建立一支品质合格、业务过硬、作风优良的化肥营销队伍,把化肥经营作为我库一项常规性工作,对化肥销售全过程即售前、售中和售后实行全方位用户服务。
注重化肥质量,加强化肥质量跟踪调查,完善相关规章制度,使化肥经营工作经常化、规范化和制度化。
具体目标:20xx年主要做好思想准备和组织准备,制度落实,人员到位。认真学习和深入领会上级有关会议文件精神,搞好市场调研和市场预测,谋点布局,选择客户,规划营销网络,作出近期和远期发展目标。
三、实施步骤
搞好化肥经营工作,要从真心服务“三农”出发,不断开拓营销市场。
一是宣传和培训,让农民自己掌握化肥相关知识。帮助广大农民和农资经营户树立品牌意识、质量意识、安全意识,把化肥使用技术知识和化肥质量安全知识告知给农民。每年利用宣传车、印刷宣传材料,利用电视、广播、报刊等新闻媒体开展富有特色的系列宣传活动,把产品、科技送到乡下送到农村,帮助农民群众解决在农业生产方面遇到的技术问题;在加强对广大农民宣传的同时,利用农闲季节和经营淡季,加强对农户和农资经营户的专业技术培训教育,使农资经营者清楚如何经营好化肥,也使得广大农民了解怎样使用化肥。
二是搞好化肥新品种的试销。在全县每一个乡镇建立一个营销点,选定一个社会声誉好、具有一定经济基础和销售市场的经销商并与之签定化肥经营合同,严格按合同要求履行相关经济手续。
三是择机成立农业专业技术合作社。社员以农民为主(约占70%),以经销商为辅(约占30%),由我单位负责组织,目的是为建立一个稳定的和不断扩展的化肥营销网络体系和农技服务体系。
四、保障措施
(一)加强组织领导
化肥经营工作上级重视,责任重大,意义非凡。由于我单位化肥经营工作起步晚,对相关工作不太熟悉,而且人手不够,缺少市场等各方面人才,所以产业工作一直临时安排办公室兼顾。我单位将逐步分解任务,明确职责,并建立和完善由单位分管领导挂帅的化肥经营市场工作领导小组,进一步强化协调、组织开展化肥农资市场工作。
(二)加强市场监管
产业职能部门将切实承担起开拓化肥农资市场重任,特别要强化重点地域、重点环节、重点季节的行销力度,确保化肥市场有序地健康运营。
(三)健全制度
健全制度,完善责任制是搞好化肥经营工作的重要保障。要重点建立和完善以下5项制度:一是化肥经营制度,二是营销人员管理制度,三是财务管理制度,四是市场监管制度,五是质量反馈制度。
(四)建立有效的化肥经营信用体系,对农户、经销商逐个建立数量、质量、经营信用等多项内容的客户档案,作为客户考核和门店升级的主要依据。对于使用和销售假劣化肥等农资的经
销商和个人实行市场禁入,取消本单位化肥的使用和经销资格。
(五)开展宣传培训
加强对化肥经销商和农户的培训教育,提高他们的质量意识、信用道德水准和依法经营觉悟。加强对化肥营销人员的培训教育,提高营销人员的经营水平、技术水平和文明行销能力,培养一支精悍、高效的化肥营销队伍。
生产运营工作计划范文2
关键词:综合计划;电力企业;思考
随着电力体制改革的不断深入发展,电力企业面临的宏观形势和内部环境已经发生深刻的变化,在全面建立电力生产市场化、实施“厂网分开、竞价上网”的电力体制改革的背景下,综合计划管理工作应时而生。市场经济的作用形式使计划管理从事后调节转向了事前调节。计划工作不再是固守计划体制,沿袭计划模式,而是利用计划的全局性、前瞻性,促进企业效益的最佳实现。
综合计划是以企业发展战略为指导,在各专业计划的基础上,进行综合平衡、优化后形成的企业年度全面的工作计划。综合计划管理的核心内容是“计划”,所有的管理目标都是以某种“计划”的形式来实现的,而且各类计划的制定应和企业的战略规划协调。从综合计划管理的层次来看,通常都是年度经营计划,但又不仅仅是各类计划的汇总,而是注重于对各类计划的管理和协调,通过宏观层面的管理来实现企业资源的最优配置。
一、综合计划管理的核心理念
落实战略:综合计划管理是全面落实企业发展战略的重要保证,其核心任务就是保证企业发展战略和发展规划的有效实施,进而促进企业可持续发展。
管控协调:综合计划管理旨在促进形成企业良性运行的管理机制,通过对企业年度综合计划的全过程管理,全面管控与协调企业管理的各项工作,实现从条块分割向集团化运作的转变、从资源分散向优化配置转变。
综合指导:综合计划作为公司年度工作目标,明确了企业发展的近期目标和实施方案,通过调整优化各专业计划的编制和执行,并加强计划执行过程的监督管理,引领各项业务的开展。
二、综合计划管理工作实施效果
1.突出了计划管理的刚性作用
综合计划管理将发电企业财务、生产、计划营销管理等指标进行有机结合起来,将发电企业年度管理目标、考核指标、生产经营任务等纳入综合计划中,使其成为实施发电企业年度目标计划的重要载体和途径。综合计划管理内容涉及发电企业年度管理目标、利润经营考核指标、技改项目、自控大修项目等,成为发电企业各专业层面开展工作的主要依据,提升了发电企业绩效指标,减少了预算偏差,降低了成本费用,实现了计划的刚性管理。
2.提高了计划管理的过程管控作用
综合计划管理将企业财务、生产、计划营销管理等指标进行统一运作,协调发展,形成一体化的运作纽带。综合计划管理应以计划制定、计划执行与控制、计划调整、计划完成情况分析为主线,对计划的编制、审批、执行、分析、调整、考核等全过程进行管控,并加强发电企业各部门、环节的沟通、协调和配合力度,形成强有力的综合计划过程管控协调机制,确保完成上级公司下达的目标、任务、计划,努力实现发电企业的战略目标。
3.确保了年度工作目标全面完成
综合计划是发电企业发展的近期目标和实施方案,是实施发电企业年度目标计划的重要载体和途径,是全面加强安全、生产、基建、经营和科技管理等各项工作的有力手段,通过实施和加强综合计划管理,把企业年度工作目标,特别是业绩指标、重点工作、投资项目、成本入账计划等工作摆在重中之重的位置,作为部门工作主线,全力推进,有效地促进了年度工作目标任务的全面完成。
三、综合计划管理存在的问题
1.综合计划与专项计划的衔接程度有待细化
发电企业实施综合计划管理,各职能部门管理职能没有充分融合,管理工作还存在壁垒现象,各职能部门只是将管理理念围绕部门专项计划进行“自转”,没有系统地将部门专项计划指标与企业综合计划指标进行统一运筹,“自转”没有围绕“公转”,在日常工作中存在专业计划管理和综合计划管理没有统一运作,存在两分离的现状。且发电企业各职能部门在综合计划安排上自我加压意识比较薄弱,计划安排比较笼统,造成发电企业安排年度综合计划缺乏精细化的专业措施和方案。
2.综合计划与全面预算统领经营工作的机制没有全面建立
发电企业实施综合计划管理,没有建立与全面预算统领经营工作的机制,计划管理只对经营结果进行管控,没有延伸到经营过程和资本运作的全过程,不利于计划管控的范围与深度的拓展,对全面管控企业年度的整体经营成果没有起到提纲契领的作用。
3.综合计划的预控管理和监督工作有待加强
发电企业实施综合计划以来,对年度工作目标任务和主要指标进行了分解下达,但在具体的过程监督和过程管理与控制方面还存在管控不够、措施不力等问题,没有形成一套严格的管控机制,以监督各专业层面完成预期指标,整体管控机制有待进一步完善。
四、深化发电企业综合计划管理的建议
1.加强综合计划管理与专项计划管理的精细化协作
发电企业综合计划不是简单地将各种专业计划汇总,而是要从企业全局考虑,对未来一年企业各类专业计划指标进行综合平衡、优化后形成的年度计划目标和实施方案。综合计划编制是否合理,是否符合企业发展战略,与各类专业计划有着直接关系。发电企业计划管理部门在组织专业管理部门编制各类专业计划时,应坚持局部服从全局、专项服从综合、各种要素优化配置的原则,结合企业年度发展目标,将各专业层面的计划与综合计划目标指标进行统一运筹,细化专项计划编制,明确到具体项目、具体内容和资金需求,要与综合计划相辅相成、融会贯通。
2.建立预算管理和综合计划统领经营工作的机制
目前,发电企业综合计划管理只是对经营结果进行统计、分析、评价,没有延伸到经营过程和资本运作过程管理,建立预算管理和综合计划统领经营工作的机制,可以有效改变以往投资项目打包下达,实现项目计划与资金预算直接关联,将资金预算明确到单项工程项目,确保计划安排、项目实施、资金账务和投资完成统计紧密衔接;避免因实际施工计划及工作量严重脱节、变动过大等问题。结合企业往年完成实际,可从预算角度出发,对资产经营中的可控费用、修理费用、成本费用等量化指标,确定每季度应完成的资金入账比例,实现成本费用均衡发生,减少年底“冒大数”的现象发生。预算管理与综合计划相结合的模式,对加强资产经营、工程进度、费用控制和指标值的控制力度,完善公司内部控制,提高公司生产经营绩效,起到一定的促进作用。
3.加强对综合计划管理的监督,建立内部管控机制
发电企业应根据年度发展战略目标,建立企业综合计划内部管控机制,以监督各专业层面完成综合计划下达的预期指标。首先,要对年度综合计划指标和目标任务进行测算,分解落实到各职能部室和专业部门,编制下达年度目标计划,重大项目、重要工作、重大工程建设要纳入发电企业重点工作计划中,明确完成目标和考核标识,并细化到月,按月进行月跟踪和评价,进行全面监督、评价和考核。其次,发电企业应将实施的年度业绩目标考核、部门责任制考核、综合计划管理、重点工作完成等纳入部门绩效考核体系,建立发电企业“四位一体化”的绩效考核平台,形成部门季度和年度绩效考核目标,通过对月度重点工作、综合计划管理考核和管控,确保季度和年度绩效考核目标的全面完成。最后,以综合计划管理为手段,全面强化预算管理,加强资金项目费用使用管理工作,以综合计划管理来跟踪资金流向、资金运作和资金周转率,从而提高综合计划管理水平。
参考文献:
[1]林俊;吴至复.一种新型的基于综合计划管理系统的绩效评估模式[J].华北电力大学学报,2007,(2):52-55.
[2]李欢.企业综合计划管理模式优化研究[J].管理工程学报.2007,(9):41-44.
[3]徐静进;罗弦.电网企业综合计划管理系统的开发与实施研究[J].电力信息化,2007,(12):19-20.
生产运营工作计划范文3
一、企业概况
(一)鸡东县概况
鸡东1965年建县,因行政区域位于鸡冠山以东而得名。东与密山市相连,北与七台河市、勃利县接壤,西与林口县、穆棱市和鸡西市三个区为邻,南与俄罗斯搭界,中俄陆地边界线长111公里。地貌特征为七山半水二分半田。全县总面积3243平方公里,辖8镇3乡(其中2个朝鲜族乡),123个行政村,总人口33万,其中农业人口18万。c2004年鸡东地区的国内生产总值(GDP)为亿元,增幅为%,增幅排名全省第位、全市第位。
(二)鸡东县分公司概况
鸡东县通信分公司机构设置为3职能部室1个中心和12个生产单位。下设1个中心分局,辖永安、向阳、平阳、东海、鸡林、哈达、兴农七个通信支局。企业现有在岗员工154人,其中固定工77人,其他从业人员77人。通过营销体制改革、维护体制改革、管理体制改革,初步形成了以经营为龙头、以客户为导向的人力资源配置结构。
(三)鸡东县网络资源现状
全公司光缆345.33皮长公里,固定电话容量57080万线,无线市话容量14840线。本地现有中继电路9条,利用9条,利用率100%。传输设备种类有PDH、SDH、DWDM,设备组网形成涵盖7个支局的1个SDH环网及支线,通信能力合计2M电路262条。全县现有小灵通基站城106个。
(四)鸡东县当前主要竞争对手现状
鸡东县现在网络运营商家,除我公司之外现有铁通、电信、移动、联通4家竞争对手。其中,铁通拥有固定电话用户户,占我县固话总数的%。电信拥有固定电话户,占我县固话总数的%。移动拥有用户户,占我县移动用户总数的%;联通拥有用户户,占我县移动用户总数的%;
二、今年1-9月份经营工作基本情况
1、对标值完成情况。1-9月份,我公司共累计完成业务收入万元,完成年计划%,同比增长个百分点;(剔出网间结算万元,增幅为%)。固定电话收入完成万元,完成年计划(万元)的%;小灵通收入完成万元,完成年计划(万元)的%;互联网收入完成万元,完成年计划(万元)的%;其它收入完成万元,完成年计划(万元)的%。
2、三项骨干业务发展情况:
1-9月份,小灵通用户放号户。小灵通业务形成收入万元,同比增%,拉动收入增幅%。从走势来看,我公司小灵通收入由1月的万元到9月的万元,呈下滑态势。小灵通用户结构比例也曾下滑趋势。
1-9月份,我公司累计发展ADSL用户1279户。互联网收入实现152.38万元,同比增长28.56%,拉动增幅1.63%。
固定电话放号-2087户,电话用户总数达到户。零次户比例为%,比去年末(13.52)下降了个百分点。固定电话业务收入实现1440.57万元,增幅为-9.26%。
3、增值业务发展情况:
1-9月份固话增值业务收入累计完成万元,无线市话增值业务收入累计完成万元,语音信息业务收入累计完成万元。
小灵通悦铃用户截止到10月1日达到户,渗透率达到%。
互联网应用和平台收入呈持续增长的趋势,互联网应用业务用户本年累计新增1422户。
4、大客户、商务客户发展情况
目前,我公司共有大客户37户,商务客户690户,其中高端商务客户为96户,重要商务客户为204户,高端端公众用户为334户,高端小灵通为44户。1-9月份,我公司大客户共收入元,商务客户共收入万元。1-9月份我公司共对大客户和商务客户走访698次、安装ADSL宽带条,装机台,移机部,办理来电个,新增专线条,办理过户户,小灵通台,其它业务件。
三、1-9份其它工作进展情况
⒈社区工作基本情况和营销渠道建设情况
目前,我公司共划有5个社区,15名社区经理。社区用户总数为户,占公司通信用户的41.51%。业务收入万,占公司总收入比重的60.6%。在具体工作中,我们本着服务社会的宗旨,加大了对各社区经理的业务水平、服务标准、专业技能等方面的培训和考核,建立了宽敞明名的各级客户接待室,在各社区加挂了社区经理公示牌,增大了社区经理对辖区用户的亲和力,使公司的服务能落之于细微,为我公司清欠工作的开展和各项业务的展开起到了积极作用。截止到目前,我公司现有小灵通营销渠道1户,宽带营销渠道3户。
营销体制改革方面,我们进一步对全公司进行业务单元细分,采取多种形式,分阶段对社区经理、进行了系统新的《客户关系及营销管理系统》培训。同时我公司根据市公司的N+1模式,在重新划分社区范围,在社区经理营销和维护职能分开的基础上,针对社区经理的日常工作,制定了详细的社区经理管理办法,对社区经理的日常工作、行为准则、服务规范进行了详细的规定,并出台了社区经理考试制度和《鸡东县通信分公司社区经理考核办法》,每月不定期抽调社区经理进行考试和对该社区收入和欠费进行考核。同时,由于市公司对社区经理工资的调整,使我公司社区经理受到了极大的鼓舞。9月份我公司已将现有的七个支局推行了农村支局承包制。
⒉服务工作基本情况
1-9月份,我公司电话回访率达到100%,障碍及时率达100%,对服务工作实行了闭环管理,杜绝用户越级投诉,共处理省公司调度单84件,市公司调度单139件,累计223件,无企业责任投诉,我连续3年企业责任投诉为零。同时,为提高窗口营业员和查修员的服务,认真执行营业员星级考核制度,我们每季度进行业务知识与服务规范考试,按月对各窗口及入户服务人员进行明查暗访,对发现的问题及时提出要求,限期整改,对问题比较严重的要通报批评,下处罚单。1-9月份共处罚22人,罚款金额1390元。接待市公司三次服务质量检查,通过检查,我们得到了市公司检查组的认可,先后表扬了有13名营业员采到领导表扬。1-9月份市公司测评我公司用户满意度,平均得分为81.69分,超出市公司满意度分数(81.5分)0.14分。
⒊运维指标完成情况
1-9月份市定各项运行维护指标完成较好。网络接通率完成值96.80%(考核值96%);用户申告障碍率完成值1.29%(考核值≤2%);申告障碍修复及时率完成值100%(考核值≥98%);平均百门用户申告障碍历时完成值295分钟(考核值500分钟)。由于受山地丘陵地形及初期网络组网布局不合理因素的影响,鸡东小灵通接通率指标在全市第位,小灵通呼入接通率完成值%(考核值%);小灵通掉话率完成值%(考核值%);小灵通信道阻塞率完成值%(考核值%)。
四、我公司当前经营工作的特点和所面临的困难
(一)鸡东县通信市场竞争的主要特点:
1、竞争异常激烈。目前,全县一些地区的移动电话资费已经低于小灵通和固定电话标准,前期推出5元、甚至2.5元月租资费套餐。据了解省通信管理局仅今年5次来鸡西进行通信资费方面的监管和调查,认为鸡西是全省通信市场最为混乱的地区之一,而鸡东在鸡西市通信市场最为混乱的地区的排名列第二位(居城子河之后)。铁通和中国电信不计成本,低价倾销,以“双免一赠”(免月租、免来显、赠月租)的资费模式不断冲击市场。在长途话务量争夺上,其他运营商的IP卡低于3折销售,严重影响了市场秩序,促使我公司1-9月份IP卡销售仅为。
2、各运营商发展较快。鸡东县移动、联通公司近年来投资力度很大,同时利用赠送手机终端、积份有奖、低资费促销和厂家手机低端销售等措施加快发展。由于受移动运营商低资费的影响,导致固网话务量的分流和小灵通业务流失比较严重。
3、固话增量市场贫瘠。由于鸡东县固话市场前几年发展数度过快,电话户普及率较高,线路已经基本实现全部覆盖,市场开发空间狭小。个别没有线路进入的偏远自然村屯每线造价达到4000-5000元。加之朝族乡镇用户大量外出打工,给我公司在一些朝鲜族村屯的业务收入带来非常大的影响,同时造成大量资产闲置。
4、宽带市场受经济影响普及过慢。由于鸡东县属于农业大县,加上受历史原困影响,前些年经济始终不景气。所以促使人均销费额较低,同时又形成了“存钱不存物件”的保守关念。许多乡镇用户宁可去购置一些98年以前的旧电脑玩单机版游戏也不愿意花近千元上网。造成了鸡东县城乡地区信息化差异较大,发展不平衡的局面。
(二)当前面临的主要困难
1、收入增长困难。1-9月份实际业务收入增幅仅为14.03%。根据我们的测算,全公司主营业务收入全年预计完成万元,与市公司下达的收入预算目标相差万元。
2、电话用户负增长。1-9月份固定电话累计拆机户,小灵通累计拆机户,尽管新增户,但电话有效用户仍减少户,小灵通有效用户减少户。
3、用户群质量较低。固话零次户用户比例达到%,小灵通无效用户比例达到%。
4、欠费清缴难度加大。由于当前通信运营商较多,用户转网条件相对降低,机率曾大。造成了许多用户欠费之后直接弃线转网,加大了清缴欠费的难度。9月份,我公司欠费额为元,隔月欠费率%;
5、完成全年利润指标任务艰巨。年初下达的利润预算***万元,1-9月完成利润万元,后四个月利润必须完成万元。而按照常规,后几个月将是成本费用支出高峰期,因此我公司成本费用支出将十分紧张,完成利润预算压力巨大。
五、根据特点和难点我们所采取的经营措施
⒈是在固定电话上采取“推拉式”营销策略
按照现代1/8/25的营销理论(即一个顾客能间接影响8名顾客的商品选择性,并使25名顾客产生购买兴趣。),我公司面对当前固定电话负增长的带来的形势,从农村市场入手,利用农民在“口碑宣传”上自然性扩散较快的特点,组织营销人员严格按照事先规划的宣传路线和工作量进行营销,推动固定电话业务的农村再发展。二是利用农村市场的二次开发,拉动固定电话的业务增长,阻挡业务下降的走势。再通过对以往农村的老用户开展“以老带新”宣传,激活农村市场二次开发的潜力。根据1-9月份的实践,目前我公司固定电话放号户,电话用户总数达到户。零次户比例为%,比年初下降了个百分点。固定电话业务收入实现万元,增幅为%。
⒉是在小灵通业务发展上采取滚动式营销策略
我公司地处山地丘陵地区,再加上人口资源和自然资源等滞约,小灵通发展较为缓慢。尤其是经过前两年的发展后,鸡东县城区已将近饱和。为了能够顺利完成各项会战中所提出的任务指标。我们采用了集中全力在鸡东、兴农、东海、永安四个点上发展业务,宣传品牌优势。然后再发展哈达、平阳和向阳三个局,使这几个经营着力点行成两条钳形线,从而占据全县销费大的几大市场。在发展业务过程中,我们充分利用了各项会战中市公司所给予的各项优惠政策和根据我们的实际情况所自行研究决定的营销方式,例如打消费高峰牌、打节日促销牌、打固话小灵通转换牌(即用户拆固话,争取使其购买小灵通)等,收到了较为满意的效果。1-9月份,小灵通用户放号户。小灵通业务形成收入万元,同比增%,拉动收入增幅4.80%。
⒊是互联网业务上采取渠道营销策略
目前,我县有电脑公司三家,我公司已与其成为了业务发展合作伙伴。原因只有一个,就是我县所有购置电脑的用户基本上是从以上两个公司购置的电脑。同时,这两个公司的维修人员也可以在任何时间、任何地点为任何用户维护时宣传上网的好处和我公司网络的优点,为我公司收揽业务。这样即使我公司节省了一部分营销力量用于固话保量,也可以收拢一些零散的上网用户,同时也降低了我公司互联网部门宽带障碍查修工作的工作量。我们还推出了“绿色上网”服务,即为一些用户提供绿色上网帮助,帮助家长们解决担心孩子上网学坏、担心学习下降等问题,受到了广大用户的好评。1-9月份我公司累计发展ADSL用户户。互联网收入实现万元,同比增长%,拉动增幅%。
⒋大客户市场上采取以感情引爆营销的策略
可以说,当今的大客户市场争夺98%是靠感情,2%是靠用户对该项业务的了解(美国推销大王乔.坎多尔说的)。我们就是抓住了这一点,从对大客户单位负责人入手,以服务保障为根本,向大客户实施亲情营销。在营销过程中,我们有的社区经理不仅不拘泥于常规服务,而且有时还主动帮助用户解决其它困难,与用户之间称兄道弟,使用户无论从个人感情上还是其它方面都不能转网,从而有力的保证了大客户的稳定性。近几年我公司的楼房管线和大客户始终一户未丢,保持了占有率100%的记录。
六、下一步工作计划
⒈继续以保量为中心,集中优势营销骨干全力控制固话业务下滑。同时,开展农村固话市场二次开发工作,抢占用户群,提高市场占有率。
⒉继续做好农村信息网的宽带业务营销和发展工作,根据市场的需求和变化,大力发展宽带业务。
⒊锁定楼房暗管暗线,确保1户不丢。加大零次户启动力度,努力将零次户控制在10%以内。
生产运营工作计划范文4
高职院校对酒店管理人才的培养主要目标是高级酒店的一线高素质的应用性人才。应用型人才主要是动手能力要强,能够在很短的时间内适应岗位需求,很快地能将理论知识和实践工作相结合。高职院校要为培养这种应用型人才创造条件,营造良好的氛围,建设校内生产基地,积极探索校企合作的新模式,这样才能够为高职院校酒店管理人才的培养提供更好的模式。南宁职业技术学院作为国家首批示范院校,其酒店管理专业在校内生产性实训基地建设方面作了积极有益的探索,促进了“校企双向全程介入、双方合作共赢”工学结合人才培养模式的形成,为该教育领域做出了积极的贡献。
一、校内生产性实训基地的内涵及特点
高职酒店管理生产性实训基地,是指围绕着酒店的能力需求而在校内开设的具有生产功能的实训场所,包括校内酒店、酒店管理公司等。它通过生产产品、研发技术、服务社会等生产性过程,实现经济效益,并在生产过程中培养学生的实践动手能力,提高学生的综合职业能力。校内生产性实训基地具有两个鲜明的特点:实训教学的生产性特点和在校内进行实训教学。校内生产性实训,以培养人为主要目标,而企业生产的主要目标是赢利,这是校内组织生产性实训与企业的实际生产最大的区别。校内实训和真正的生产还有一定的差别,在实训中我们可以把最为典型的一些实例进行讲解,它们也存在一定的相似之处,通过实训可以让学生得到更好的锻炼。校内生产性实训基地最大的特点是学生在校内就可以感受到市场中各方面的真实职业环境,能够满足生产操作技能的提升和职业素养的养成,体现知与行合一、教与做统一的精神。
二、校内生产性实训基地的建设思路
以实现校企合作共赢为目标,让企业全程介入酒店管理专业校内实训基地的建设和运营,让学校充分介入企业的生产经营。在校内生产性实训基地的建设上实现专业教学、生产、研发、服务四位一体,加强实训内涵建设与提高硬件条件,实现教学过程与生产过程的一致性,如图1所示。
三、校内生产性实训基地的管理模式
实训基地的运行管理必须引入企业参与。为了达到企业、学生、教师、学校四者共赢的局面,必须通过签订合作协议,将各方的职责与权利明确下来。学校通过将实训场地、设备设施的使用权出租给企业,获得经济效益。企业通过按协议履行承担酒店专业教师的课程教学和学生工学结合实训职责,获得充足人力资源支持。酒店管理专业教师通过与企业协商共同制定实训基地各岗位工作职责、服务流程、质量标准和各项规章制度并亲自参与管理,完善自己的职业技能结构。学生通过按照协议轮流在特定时间全过程参与校内生产性实训基地的运营,在销售、成本核算、市场推广、对客服务等方面获得专业教师和企业技术骨干的指导和支持,并获得相应的劳动补贴,极大提高了自己的职业技能水平。实行这样的管理模式,收到了“四赢”的效果。
四、校内实训基地的运营效果
(一)学生是最大的受益者
首先,学生实训的积极性得到完全调动。因为实训基地的大量管理岗位由学生担任,学生在参加岗位竞聘时积极性非常高,在实训中工作热情得到充分释放。其次,学生的创造性和潜能得到了较好的发掘。在实训过程中,学生所遇到的困难和问题,需要自己一个一个去解决,这种实训方式的高度挑战性大大激发了学生们的专业兴趣,拓宽了学生们的专业知识,培养了学生们的创新能力。
(二)“双向全程介入、校企合作共赢”人才培养模式
“双向全程介入、校企合作共赢”人才培养模式,是南宁职业技术学院旅游学院在酒店管理专业校内实训基地的建设和运营中,与企业一起探索实施的新型人才培养模式(如图2所示)。该模式实现了四个突破。第一是师生实现真实的工作岗位零距离实践。师生以“教师———经理”、“学生———主管、领班、员工”的双重身份进驻各个真实工作岗位,进行生产经营和管理。第二是强化了教师的企业素质和学院素质,为打造“双师”型教师提供了新平台。通过有计划轮流派送专业教师进入实训基地顶岗锻炼,教师在开展顶岗工作过程中,解决了如何以工作过程为导向深入进行课程调整,如何重建课程等重大问题。第三是实现教材内容与生产实际的“无缝对接”。在真实的工作环境中,学校吸纳企业专家参与教材编写,将企业理念、企业文化、职业情境直接融入教材,打造企业运营课程包,在真实的职业环境中培养学生的职业能力和职业道德。第四是实现纯粹企业式的考核。通过参照企业考核标准,建立以能力和过程考核为重点的新型教师及学生企业实践考核办法,彻底改变传统校园考核方式方法,提高了考核的效果。
(三)实现人才培养效果与企业效益融合
为了保证酒店管理专业校内实训基地的真实性与企业的收益性,西餐厅、中餐厅、客房等实训基地必须具备和能够实现真实的生产性运作。在实训基地内对所学课程进行检验,用理论知识指导学生的实训活动,培养既懂知识又懂技能的复合型人才,提升学生的技能,让学生得到锻炼的同时,也为完成社会效益提供了必要的支持,实现经济效益和社会效益双赢的目标。
五、对建设校内生产性实训基地的思考
(一)提高对酒店管理专业校内实训基地建设重要性的认识
校内生产性实训基地不仅是可以帮助学生比较直观地认识酒店管理行业的良好平台,同时又可以培养学生的综合技能和基本素质,对其重要性,学校各级领导要加以重视。同时,不论是校内实训教师还是企业经营骨干,都要认真对待校内生产性实训基地的建设问题,必须认识到校内生产性实训基地不仅可以帮助学生把理论知识更好地在实训中得到应用,还是未来高级酒店职业经理人的培训摇篮。因此,学校一定要重视校内生产性实训基地的建设,利用好这个实训基地,促使校内课程与实际生产技能相结合,形成校内课程实训—专业技能实训—校外实践操作循序渐进的实训教学环节。
(二)逐步完善校内生产性实训基地的功能建设
酒店管理专业校内生产性实训基地不仅要为学生提供实训机会,锻炼学生的能力,还要发挥好自身的价值,针对某些特定的客户开展职业技能鉴定和培训等业务。这样不仅可以解决一部分经费的问题,还可以为学生提供更多真实实训的机会。同时,为发挥高校为当地经济、社会服务功能,校内生产性实训基地还要为社会提供必要的公益。如为下岗职工、农民工及酒店的在岗职工,提供技能培训、职业资格培训以及综合素质培训等多层次、多样化的培训。这种融实训、经营、科研、培训等功能于一体的实训基地建设模式,是酒店管理专业实训基地建设的新突破,既能有效地改变酒店管理专业学生校内实训操作与酒店实际情况不符的现状,达到实训教学目标,又可以更好地服务社会,并创造可观的经济效益。
(三)要做好学生积极参与实训基地建设与运营的引导工作
学生不管是数量上还是保证服务质量上都是校内生产性实训基地运营的主力军。如何积极稳妥地引导学生参与实训基地的建设与运营工作,可以参考南宁职业技术学院的经验,采取以下几条措施。
1.计划要先行为了让学生能安心地、顺利地参与校内生产性实训基地的建设与运营,必须召集专业教师、企业管理人员、主管领导为主的团队,对可能出现的各种情况进行分析,制定详细工作计划。良好的工作计划能对学生顺利融入基地的运营发挥先导的作用。
2.制定规章制度校内实训基地的管理是一项综合系统工程,它涉及的内容非常多,不仅涉及人员,还涉及设备、实训的任务等内容,所以科学、合理的规章制度制定工作是校内实训基地的高效运转的重要基础。以南宁职业技术学院校内实训基地为例,该校建立了二级学院领导、专业带头人、实训室管理人员等各岗位责任制,做到责任落实、任务落实。规章制度制订后,还要做到监督落实,应组织人员定期对校内生产性实训基地设施设备维修及物品清点工作,加强实训基地安全管理。企业经营人员要联合实训教师共同编写实训教学指导书,负责指导学生科学地、规范地在校内实训基地实训,以保证实训基地的良性运转。同时,这一系列规章制度还应积极地在学生和企业中宣传,得到理解与支持。
3.加强学校与家长的沟通只有相互沟通顺畅,相互理解到位,学生参与校内实训基地的顶岗实训才能达到学习与育人的目的。学校加大顶岗实训在学生与家长中的宣传,家长理解了顶岗实训就会支持学校的方案,就会加强对子女的教育,为学生安心在实训基地工作与学习打下良好的心理基础。
(四)通过校内生产性实训基地建设引导实训教学模式革新
生产运营工作计划范文5
关键词:全面计划管理;火力发电企业;应用
中图分类号:F27
文献标识码:A
文章编号:16723198(2014)02008903
1全面计划管理概述
全面计划管理就是企业通过计划这个管理手段,将企业生产、销售、可持续发展等各个环节统一起来,为实现企业效益最大化这个目标而进行的综合性管理工作。全面计划管理的特点是全方位的、全过程的和全员性的。
企业是由劳动力、劳动对象、劳动手段、资金、信息五个生产要素(子系统)组成的。为了合理地组织这五个生产要素进行生产经营活动,企业必须建立管理层次,设置职能部门,划分生产阶段与环节,以达到有效管理的目的。企业生产经营活动的全过程,既包括生产活动过程,也包括流通活动过程,所有这些活动的好坏,都直接关系到企业生产经营总目标——综合经济效益的实现。全面计划管理就是要求企业不同层次、不同部门、阶段与环节的活动,都必须服从于企业的目标与要求。
全面计划管理是以全企业、全过程和全员管理为特征的,即是由企业全体职工都参加计划的制定,执行和检查。企业的生产经营总目标及其计划均分解落实到每个人,每个人都应有自己的工作计划,并且都能纳入企业统一计划的轨道。
全面计划管理的具体实现必须通过管理工作目标化和计划管理系统化来进行。
管理工作目标化,是指企业的整个生产经营活动和管理工作都要有一定的目标。即在全企业范围内建立多层次的目标管理系统,企业不仅要制定长期,中期和短期的生产经营总目标,而且还要按层次制定保证一级目标得以实现的二级目标,以及制定保证二级目标得以实现的三级目标。目标从高层到低层应逐步具体化。企业的各部门也要根据企业的生产经营总目标制定出自己的目标,如产品生产目标、产品销售目标、技术服务目标等。这样,企业不仅有纵向的,多层次的目标系统,而且还有横向的,各个部门的目标系统,形成纵横交错的目标网。企业内部上下左右都用目标组织起来,成为统一的行动计划来指导各级,各环节,各部门和每个职工的行动。
计划管理系统化,是指计划管理的内容,手段要全面配套,形成系统。即计划指标系统化、计划内容全面化、信息资料系统化。
计划指标系统化,是指企业的计划指标应该是全面的,即它不仅有经营、生产、技术方面的指标,还应该有教育、服务、生活等方面的指标;不仅有数量指标,还应该有质量指标;不仅有考核指标,还应该有控制指标;不仅有企业的综合指标,还应该有各职能部门,各生产经营阶段的具体指标,也就是要把反映企业各方面经济现象数字特征的各种既不相同又有联系的计划指标综合起来,构成完整的计划指标体系来加以制定、执行和检查,才能反映生产经营活动的整体及其内在联系,才能反映企业全面计划管理所要达到的全部目标。
计划内容全面化,是指计划不仅应该有各种计划指标,还应该表明要求干什么,确定由谁来干,规定什么时候干,怎样干,如何考核等。即还要指定贯彻执行者,规定时间进度要求,确定工作方法和措施。计划不进行控制,就不能起到指导生产经营活动的作用;如无计划,执行控制也就失去了依据。
信息资料系统化。企业制定计划需要有足够的外部与内部的信息,在贯彻执行计划时也要了解市场需求变化,内部各单位计划完成情况等信息,以便根据执行过程中出现的偏差进行控制。企业实行全面计划管理,就必须建立完整的信息系统,完整、准确、及时、科学地搜集、整理、检索、保存和传递有关信息。
2火力发电企业中全面计划管理的内容
火力发电企业是一个将能源进行二次转化的企业,即将煤炭转化为电力,而电力的不可储存性也导致了火力发电企业的生产和销售必须是同步的。作为预先筹划全局,获取效益最大化的全面计划管理方法就因此在火力发电企业中具有极其重要的地位。作为最基础的火力发电企业在当前的经济体制下,发电厂一经建成,其主要的目的就是年获取效益最大化。因此,火力发电企业中的全面计划管理,往往是指年度的全面计划管理。根据火力发电企业的生产销售特点,全面计划管理主要应包括生产经营计划、生产技术指标计划、检修维护项目计划、安、反、技措项目计划、技术监督项目计划、科学技术进步计划、人力资源计划、党群工作计划。如有扩建计划,还应包括基建投资计划。
其中生产经营计划是其核心,其他计划是生产经营计划的辅助或补充。
具体地来说:生产经营计划主要是从宏观上来把控火力发电企业全年整体生产经营走向,明确公司生产经营工作的奋斗目标。按照火力发电企业的特点,其内容应包括安全目标、主要生产经营目标(发电量、综合厂用电率、供电煤耗、入炉标煤单价、费用成本、利润、资产负债率、二氧化硫排放量、氮氧化物排放量)、主要生产经营目标完成措施计划等。
生产技术指标计划主要是从机组自身实际出发,在当前外部市场环境下,合理运用管理手段、节能降耗技术手段,采取最佳的运行方式,使机组自身技术参数达到最优值或设计值,保证机组自身消耗最小,使机组的经济性最优,是确保全年生产经营计划完成的重要组成部分。其内容应包括指标参数分解表(负荷率、机组效率:即汽机效率或热耗、锅炉效率、汽机真空、凝结水温度、给水温度、锅炉氧量、锅炉排烟温度、补水率、主汽温度、再热汽温度、再热减温水量、污染物排放绩效、油耗、水耗、生产厂用电率等反映机组经济性的参数。)、上述指标完成计划采取的措施和效果、负责人等。
检修维护项目计划是以提高机组可靠性,保持或修复机组功能和经济性为目的,充分发挥点检定修管理职能,为持续不断提高检修维护水平,综合提升公司设备管理能力而进行的指导性计划工作。是生产经营计划中收入、成本列支计划的基础之一。其内容应包括机组或设备可靠性分析、检修计划项目、维护项目计划、完成检修维护项目计划的组织措施、技术措施等。
安、反、技措项目计划主要是为保障设备和人身安全,提高现场设备、装置安全性、合理性、经济性而进行的投资计划。是生产经营计划的主要补充部分。其内容主要包括立项理由、预算费用、投资后的效果、计划实施时间等。
技术监督项目计划主要是为保障设备安全、经济状态,保持设备状态处于可控、在控而进行的定期工作计划。其主要内容包括化学、节能、金属、环保、热工、振动、绝缘、继保、电能质量、计量等。
科学技术进步项目计划主要是为解决生产经营实际中遇到的难度较大、技术要求高或火技术复杂的问题以及践行行业的新理论、新技术的应用而进行的科研或技术改进项目计划等。
人力资源计划主要是为了提高人员技术技能、管理水平,保持企业可持续发展而开展的工作计划等。
党群工作计划主要是为了保持职工队伍稳定、提高员工思想认识,构建和谐企业而制定的工作项目计划等。
3火力发电企业全面计划管理体系
全面计划管理是全员参与,全过程的工作行为。因此应首先建立全面计划管理组织机构,以规范全面计划的编制、落实和奖惩,使计划的制定更加科学,更加符合实际生产情况,能切实地覆盖和指导生产经营全过程。
全面计划管理体系应包括组织机构,计划编制、审批制度,计划落实、监督、反馈制度,计划调整制度,奖惩制度等。
(1)发电企业的全面计划管理组织机构一般是为更好地组织各生产经营职能部门协同参与全面计划管理,共同做好生产经营工作,实现利润最大化而设立的。全面计划管理机构,应形成以公司计划、生产、经营、教育、党群生活等各个职能部门为基础,以公司高层管理人员最终决策的组织机构。该机构的组成人员必须具备必要的检查、监督及考评职责和能力。同时具备全面掌握和了解生产经营各环节的职责和能力。
(2)计划编制、审批制度。全面计划管理的重要环节是全面计划的编制和审批。全面计划是企业全年工作的纲领性指导文件,是对企业应达或需努力达到的生产经营效益和社会效益的约束性文件。只有一份切合实际且又可以执行的计划才能满足企业效益最大化的要求。因此计划的编制对企业的全年工作至关重要。企业全面计划的编制应形成“两上、两下”的编制工作机制。即在年末的一个时段,全面计划管理组织机构全面计划编制要求,由各分管业务部门对全面计划中各自负责的部分进行计划需求的全面分析,预测未来一年的生产经营走势,初步编制业务计划目标,上报全面计划管理办公室,形成“一上”。全面计划管理办公司综合平衡各业务部门的业务计划目标,结合企业的生产经营发展战略,提出企业的各项主要生产经营计划目标,经决策层同意后,向企业各业务部门,形成“一下”。各业务部门依据主要生产经营计划目标编制业务指标的分解计划和完成措施,并上报全面计划管理办公室,形成“二上”。全面计划管理办公司汇总各业务计划,并撰写全面计划管理任务书,经决策层审批后,向企业,各业务部门按照审批后的全面计划管理任务书有计划地开展各项工作,形成“二下”。全面计划的编制、审批结束。
(3)计划落实、反馈、监督机制。全面计划印发后,重要的是执行,只有执行到位,才能将预计的效益和成果从纸面上、数据指标上化为实实际际的企业效益和社会效益。因此,企业应形成以业务部门为主要执行部门和反馈部门,以全面计划管理办公司为监督部门的机制。业务部门应根据全面计划管理目标和措施,将自己业务分管部分分解和细化到日常工作中,并定期将措施执行情况、执行效果、存在的问题反馈给全面计划管理办公室。全面计划管理办公室应定期或不定期的对主要生产经营目标和计划措施的执行情况抽查。对生产经营目标影响较大,且未完成或完成效果不佳的,应进行督察督办或限期整改。全面计划管理办公室应将全面计划管理的主要工作目标、经营目标的完成情况、存在问题定期向全面计划管理决策层,并向决策层提出计划调整建议。决策层则对反馈意见及时地分析,指导全面计划管理办公室和业务部门及时、适度地开展业务工作,并对目标计划进度、工作进度的适时调整,以及对任务的完成方式、方法及效果的确定。
(4)计划的调整。火力发电厂的生产经营是动态的、实时的,受外部市场环境即用电市场、原材料市场(燃煤市场)变化影响较大,同时也受设备和人员操作水平影响。此外,计划的准确性也受到各种客观或主观因素的影响。这都造成生产经营实际完成情况与计划经常会有偏离。为了使计划更具有指导性,调动全员参与的积极性,更好地保证企业效益最大化,应该对计划目标或指标进行部分调整。同时,为了保证计划的严肃性,突出计划的刚性执行,计划的调整应慎重,一定要有充分的理由,并应经过一定的程序,按照一定的调整原则来调整。
计划调整的时间一般应放在半年和三季度来进行,以利计划的有效执行和及时消除偏差。
计划调整的原则,对于生产经营目标来说,主要应考虑用电市场变化、燃料购进、资金使用、边际利润以及设备健康状况水平。对于检修维护费用以及其他项目计划来说,主要应考虑是否有利于设备健康、有利于控制成本、有利于职工教育、成长和生活等。
计划调整的程序,应遵循严格的论证——平衡——审批机制。任何个人、部门均可提出调整建议,并应经部门负责人审核后,方可提交全面计划管理办公室讨论。全面计划管理办公室综合考虑各种因素后,将平衡后的调整建议,提交决策层审批。决策层审批后,下发执行。
(5)奖惩机制。计划制定后,关键是执行是执行人是否积极执行,并千方百计地高标准的落实到位。奖惩机制的建立就是为了充分调动部门和员工执行计划的积极性,保障计划目标顺利实现。因此奖惩机制应覆盖全员,涵盖计划执行的全过程。
奖惩按照管理层次应划分为公司级奖惩和部门级奖惩。公司级奖惩应围绕公司效益的各项主要目标来设计,考评到部门。部门级奖惩一般由部门来制定,主要是部门为完成按照业务职能所承担的主要目标,而将各项目标细化为班组和个人承担的指标来设计,部门级奖惩应考评到班组和个人。
奖惩应坚持过程与效果并重、效益优先的原则,坚持同一项目计划不重复考评的原则,坚持灵活与刚性并重的原则。
4火力发电厂全面计划管理流程
全面计划管理流程是保障全面计划管理顺利实施、规范全面计划管理各环节行为的具体操作过程。按照全面计划管理体系,可分为全面计划管理目标计划编制流程、全面计划管理审批流程、全面计划目标调整流程、全面计划奖惩管理流程。
全面计划管理目标计划编制流程为:分析(市场分析、设备分析、人员分析)——确定销售目标—确定原材料消耗目标和采购目标、确定设备检修维护目标——确定生产技术指标、费用成本指标——制定各项计划措施————企业效益核算——企业管理目标考评原则确定——结束。
全面计划管理审批流程为:全面计划管理机构全面计划管理编制要求——各专业进行全面计划管理目标编制——全面计划管理机构汇总、提出企业全面管理目标计划——报经决策层——通过(目标符合公司发展战略)则结束,不通过(目标不符合公司发展战略)则根据决策层意见重新开始审批流程。
全面计划目标调整流程为:部门、个人、全面计划管理机构提出目标调整建议、理由——业务部门审核(不通过则反馈意见后结束)——报全面计划管理机构——综合平衡提出调整建议(不通过则反馈意见后结束)——提交决策层审批——结束。
全面计划奖惩管理流程为:部门定期提出计划完成情况——报全名计划管理机构——核实、综合考虑,提出奖惩建议——提交决策层审批——通过则结束,不通过则根据决策层意见调整建议后保决策层审批。
5全面计划管理体系在火力发电企业应用实例
在了解火力发电厂全面计划管理内容以及管理体系后,下面我们用一个实例来说明全面计划管理在火力发电企业中的应用。
按照全面计划管理体系要求,首先应成立组织机构。在火力发电企业应成立以公司总经理为组长,业务副总经理为成员的全面计划管理领导组。领导组是全面计划管理体系中的战略和决策层,其主要职责是指明企业发展和生产经营的思路及策略,审批全面计划的各项目标及措施,对计划的全部或局部调整具有最终的批准权,检查、督促、指导各业务部门高标准地按计划完成各项具体工作,并对完成情况进行奖惩兑现,将企业各部门、各环节、各岗位整合在一起,形成合力,实现企业效益最大化的目的。领导组下设办公室,办公室主任为综合计划部门负责人,成员为各业务部门负责人以及主要管理岗位人员。办公室是全面计划管理体系中的具体操作和执行层,其主要职责是按照企业生产经营发展的思路,组织各业务部门进行全面计划的编制;具体检查、监督各业务部门计划的完成情况,使计划能落到实处,形成闭环;对计划目标提出调整建议,按照奖惩原则提出奖惩意见,并贯彻执行将领导组审批后的决议。
组织机构成立后,关键在于计划的编制、执行、监督和奖惩。
计划编制的开始首先是目标的确定,对于火力发电这个承担国计民生的基础性行业来说,社会效益与经济效益应该并重,很大程度上社会效益比重更大。因此安全、环保是首先应考虑的。而安全、环保国家和行业都有严格而明确的规定和指标,火力发电企业从其规定就可以。由于电价严格管控,而燃料市场化的外部环境,火力发电企业需考虑的是如何在当前外部环境与保障社会效益的前提下,获得经济效益最大化,因此火力发电企业经营目标的确定在全面计划管理中是至关重要的,而反映经营业绩的主要指标利润也需要在几次的计划平衡后,通过全面预算来最终确定。
对于企业来说,经营目标的确定应该是在对市场研判下,明确企业的产品销售量。对于火力发电企业来说,产品较为单一,主要产品是电能。电量的确定受国民经济发展制约,具体地讲受所在区域电网平均利用小时、季节负荷曲线等制约,同时受设备健康水平、出力能力、操作水平限制,也受到边际利润、资金需求、燃料供应等的制约。因此,火力发电企业销售目标的确定首先要建立在各种分析上,一般来说要进行市场环境分析、设备健康状况分析、人员技能分析等。
市场环境分析主要包括用电量需求分析和原材料需求分析。用电量需求分析,应依据上年全社会用电量、社会发展趋势、发电企业建设、本企业所处地域经济发展以及本企业在行业中的比重和地位、所处地域发电政策等方面预测分析。而原材料需求分析,也必须依据整体经济环境对原材料供需的影响、本地域原材料供需情况、原材料运输能力、以及本企业承受原材料价格的能力即边际利润以及资金筹措等进行分析。边际利润是单位产品销售价格超过变动成本的那部分利益,对于火力发电企业来说由于燃料成本在可变成本中占98%左右,因此单位边际利润可简化为电价价格超过燃料成本的部分。单位边际利润应超过设定的边际利润即边际利润应超过固定成本、资金筹措的机会成本。
设备健康状况分析,依据设备运行经济性、可靠性参数、设备历年来的检修维护情况、设备在线运行时间、设备缺陷情况等进行分析,主要预测设备当前和将来一段时期内运行的经济性和可靠性是否能满足发电需要或必须停运检修时间。
人员技能分析主要应分析人员技能水平,人员技术结构水平,人员思想精神状态,人员岗位调动动态等,主要得出现有人员是否能满足企业连续安全生产需要的结论。
以上分析之后,便可以初步确定发电量目标值,同时也可初步确定设备消耗性指标,如供电煤耗、厂用电率、燃料消耗量、燃料成本、脱硫、脱销物料消耗量等。同时也可以初步确定设备定期检修维护工期以及检修等级等。
上述发电量目标、消耗指标以及检修维护指标初步确定后,便可由各业务部门针对具体的运营消耗指标、检修维护项目计划、安、反、机措项目计划、技术监督项目计划、科学技术进步、人力资源计划、党群工作计划等进行编制,并对完成该项指标计划和项目计划需采取的详细措施、预估费用、预计工期、责任人等进行筹划编制。
各项计划初步编制完成后,便可由全面计划管理办公室汇总并编制企业的全面计划,包括主要生产经营计划、计划调整原则和程序、奖惩原则与程序等。初稿后经预算管理部门进行全面预算后,便可形成公司的全面计划管理任务书,报经企业全面计划领导组进行审批。审批通过后即可印发。全公司各部门、各岗位均应严格按照计划完成各自承担的指标和工作任务。各业务部门应定期将指标和工作任务完成情况、存在问题书面汇报给全面计划管理办公室,全面计划管理办公室应定期或不定期检查各项目标完成进度、及任务完成情况,并将以上情况以及当前阶段存在问题、及解决方案、奖惩兑现情况汇报给全面计划管理领导组审批。需注意的是在此期间该计划编制、执行是多个专业协调并需经多个往复沟通完成的,因此需要全面计划管理办公司总体组织和协调。下面是计划编制和执行管理流程图:
生产运营工作计划范文6
企业财务工作计划(一)
新年到了,对于自已的工作,得制定一份新的工作计划了,希望在新的一年里能够越来越好!
一、财务科工作计划
财务科负责分公司财务管理、资金管理、资产管理、成本管理、会计管理、各项目部及实体的成本管理、兑现审计工作。
1、严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作计划。
2、负责编制并上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。
3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。
4、负责财务会计核算和项目成本核算的管理。配合项目部工程价款回收工作。
5、负责分公司固定资产的管理,按规定计提折旧费。
6、组织各项目开展增收节支活动。搞好会计核算、项目核算和成本分析,降低工程成本,降低费用支出,并会同相关部门建立工程项目经济档案。
7、负责对项目经理部实施审计监督。负责分公司的财务电算化管理。
8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的准备及复验工作。
9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。
10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。
11、负责上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。编制分公司年度财务收支报表。
12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。
13、执行对操作人员的管理和计算机档案管理职责,对会计软件的运行进行日常维护,保证计算机软件及硬件的财产安全。
14、对项目经理部经营管理制度和内部控制制度是否健全,运行机制是否正常进行监督。对项目经理部实施财务审计、承包及兑现审计。
二、支付各种款项的措施
为了强化财务管理,规范经济行为,杜绝工程成本的各项潜亏因素的存在,保证分公司健康持续的发展,要求各级领导及财务人员在支付各种款项时,帐面有欠款的可以支付,否则坚决不予支付。如果双方签定合同约定有预付款的可以预付,但预付款项不得超过合同限定数额。要求严肃执行,若有违反行为追究当事人和领导责任。
在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人一致,否则坚决拒付,实属情况特殊,但必须办理本人委托证明书、委托人和受托人的身份证复印件并同时附在付款凭证后面。委托证明书如果双方是企业单位的必须有双方企业单位盖章后有效,如果是个人的必须有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避免经济纠纷。
三、加强防范企业经济风险意识
1、建立完善专项基金台账:职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。
2、应收帐款科目要进行帐龄分析,帐龄达到三年以上为不良资产,结算是否及时,债权人的债权期限为两年。债务人是否存在,单位是否注销,诉讼期限是否超过两年,债务人是否足额给款。预期债务是否有证明,证明超保权期限是否。预期不能收回的“应收帐款”全额提取坏帐。
3、坏帐准备金的预提方法,是以“应收帐款”和“其他应收款”的年终“借方”期末余额按比例提取,同时也可以按单个分析计提,但是必须在财政局备案并批准。
企业财务工作计划(二)
20xx年是企业发展非常重要的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。为了增强责任意识、服务意识,并充分认识和有条不紊地做好财务工作,特制定本计划。
一、严格遵守财经等法律法规和国家统一会计制度
遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。
二、积极参与企业管理
随着财务管理职能的日益显现,财务管理应参与到企业管理的逐个环节,为总体规划制定提供依据,为落实各项工作进行监督,为准确考核工作提供结果。
三、随着单位精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,我们要进一步做好日常工作
1、加强规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险。
2、努力开源节流,使有限的经费发挥最大的作用,为公司提供财力上的保证。在费用控制方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风,将各项费用压到最低限度,倡导人人提高节约的意识。
3、加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。内控与内审结合,每月进行自查、自检工作。做到帐目清楚,帐证、帐实、帐表、帐帐相符,使财务基础工作规范化。
四、实行会计电算化
首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,通过一系列严格的科学和程序控制,可以避免各种人为的虚假行为,避免在实际工作中违法违规,使其更加正规化、科学化,现代化。
五、积极参与招商引资工作
及时、全面、完整地提供客户需要的各种数据与资料,采取各种措施花样繁多的包装好、宣传好,务实招商基础。对已接触过的客商,要进一步了解情况,及时传递信息,把握进度,环环相扣,抓准机会,有所突破。
20xx年,要继续坚持不怕苦,不怕累的工作干劲,一切以工作为重,严格遵守公司的上下班、请假等各项制度。爱岗敬业、提高效率、热情服务,对无法按期完成的工作,要主动加班加点,任务难不扯皮,任务累不推诿,甘于奉献,尽职尽责。
企业财务工作计划(三)
为全面搞好xx年全面预算管理与财务管理工作,20xx年里我们计划重点抓好以下几个方面的工作
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。
预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。
今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。
企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
企业财务工作计划(四)
1、财经整顿贯彻一个“实”字
按照国家局《五条纪律》要求,针对xx年年财经秩序专项整顿自查出来的薄弱环节,如扎账时间不规范、原始凭证不合法、资产管理不科学、财务收支不合规、核算不实、手续不全等问题,积极进行整改和自查自纠,进一步深化会计基础,完善财务管理体制。明年的重点要放在区局和基层网点,要规范会计核算、原始记录、财产清查的操作、传递、交接手续,落实资金、商品、资产的管理责任,强化内部控制,使管钱管账管物严格分工,相互核对,相互监督,防止经营活动中的失误差错,保障各财务环节安全运转,全面推动财务管理规范运作,通过专项整顿建立起规范、守法、诚信的财经秩序,确保在明年二至五月的省局复查和五月以后的国家局重点检查中全面过关。
2、财务集中实现一个“流”字
全省“集中财务、资金中心、电子商务”三位一体的信
息管理系统应用软件已由省局项目组完成,明年一季度将正式运行。该系统将统一会计科目与科目级次,统一固定资产折旧年限、方法,统一存货分类与单据格式,实现省局对分、县公司会计业务的跨单位审核、联查,直接进行预算表单的审批,为适应省局新管理方法的要求,我们将对目前的核算流程进行重组,资金每日上划,费用按预算按月核拔,与省局、网点上下联网,会计报账一天一报,财务、资金数据及时上传,让资金流、商品流、信息流实现数据共亨,建立“集中财务、分级控制、全面预算、责任会计”的财务管理体系。
3、资金管理突出一个“零”字
一是零资金运营,零运营资金并非真的零资金,而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。明年由于省局要搞全省资金中心,企业资金帐户开在省行,货款按合同合同执行划帐,留在企业周转的钱将非常少,我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营,实现零资金成本。
二是零库存管理,对各单位实行库存定额,超定额的单位将按超出比例扣减其经营得分,反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩,促进各单位勤进快销,加速资金周转。
4、费用开支坚持一个“降”字
坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各单位、各科室,按销量制定单箱卷烟的费用定额标准,销多少烟给多少费用。控是严格预算管理,超过预算的一律从个人月奖中扣回,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按上年实际费用,每年下浮一定比例确定费用总额,进一步完善财务公开制度,逐项剖析费用成因,将费用与同期、与定额、与先进单位对比,通过分工明确,层层把关,促使各单位挖潜节支、堵塞漏洞。
5、会计核算落实一个“真”字
一是摸清“家底”,开展全系统的“清仓、清产、清资、清债”活动,对现有资产存量进行认真细致的分析,找出潜在薄弱环节,组织整理各单位历年的会计档案,指导各网点会计基础达标,促进分公司的会计基础工作更上一层楼。
二是科学理财,学习聚财、生财、用财之道,在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化甩帐验收达标,使会计信息更加具有时效性和真实性。
6、审计监督强化一个“严”字
结合财经秩序专项整顿要求,加强审计监督,审查各单位的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法,计算国有资产管理是否保值增值,审定各单位负责人的任期和介中完成的主要财务指标和经营成果,公正客观的评价各单位经营业绩,严格考核管理,严肃查处小金库、赊销挪用、潜亏挂帐、虚开发票等违规违纪行为,坚决抵制假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法,推动审计监督进一步规范化、制度化、透明化。
7、人员素质保证一个“高”字
在思想素质上,通过学习《会计法》、《审计法》,强化会计人员实事求是,如实反映的工作作风,学习“两个务必”,加强会计人员艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风;在业务素质上,学习财务、审计准则制度,税收法律法规,保证知法、懂法、用法、护法,学习行业、省局有关规定,保证依法理财、依法监督、依法审计,学习新的财务会计管理方法、微机操作技术,适应企业管理新形势发展要求,并定期对会计人员进行检查、考核、评比,评“理财能手”,全面提高会计人员素质。
企业财务工作计划(五)
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。