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手术室护理查房制度范文1
【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1004―7484(2013)09―0399―01
手术室要求护理敏捷、准确、迅速进行。手术患者因较大的经济压力及对手术的忧虑,常伴有焦虑等不良情绪。手术室护士常需处理多样疾病且病情变化快,手术持续时间长,护理时需高度集中精神,工作节奏快,若护士在工作中有懈怠或马虎,都会发生差错事故,延误手术时间,影响手术效果,增加患者的痛苦,导致患者生命受威胁。近年出现了大量的医疗纠纷,故为提高手术疗效,要求进一步提升护理水平以减少手术室不良事件,保证护理安全[1]。查对制度是保障护理工作安全的一个护理核心制度,据研究表明,有近一半的护理差错事故是由于不严格执行这一制度造成的。严格执行各种查对制度,是保证手术室护理工作安全进行的重要措施。护理查对制度主要包括患者在接送的过程中的查对,手术过程中输血、输液以及用药过程的查对,将这些步骤严格的进行,可以有效的避免护理纠纷,笔者就这一课题进行深入的讨论以及阐述,现报道如下。
1诱发护患纠纷的原因
1.1 异物遗留在体内:清点制度执行不到位或清点马虎,操作中不当致器械损伤或缝针丢失,术中增加物品未及时记录,术前与术后物品数目不相符,未及时告知
1.2 手术病人和手术部位(上下左右)的错误:病人同时接入手术室查对不严,对称性的部位核对不全,病历或通知单上书写不清楚。
1.3 输血输液及用药引起的错误: 执行口头医嘱时,核对不到位,错误执行口头医嘱;未严格核对患者用药过敏史,导致药物过敏;输血前未严格执行双人核对导致严重差错事故。
1.4 手术标本保管引起的错误:标本丢失,未及时固定标本而影响取材,标本名称与标本不符。
2正确对手术患者进行查对方法
2.1认真做好接人工作
在手术室要进行患者接入的时候,相应的护理人员应该准确的对患者进行记录,其中包括患者的科室,住院号,床号,姓名,性别,年龄,诊断,手腕带以及相应的标记等,并且在手术之前要与之前的用药以及输血等情况进行仔细的核对,对患者的实际情况,包括过敏史等进行详细的评估。
2.2准确检查手术器械是否安全合理齐全
在进行手术之前,一定要做好手术台器械的检查工作,相应的器械以及药品要进行仔细的核对,检查内容包括类别,规格以及质量是否过关,在对患者的摆放和器械的摆放进行核对,尽量确保万无一失。
2.3术后收口时要巡回检查
一般情况下,在进行手术的过程中,要详细的记录相应的机械的数目,核对好相应的物品,严防任何异物滞留在患者切口内。术上用物一目了然、摆放整齐,洗手护士做到心中有数,使用时迅速收回器械。及时处理拭备纱布,缝合针使用后需夹于持针器上或随手插入针轴,患者身上不可留有手术器械。在深部组织或体腔缝合结束前,巡回护士应集中旋转用物、台下器械、拭备纱布,缝合完毕后并清点核对所有手术器械并进行处理。洗手护士不能将手术台上的物品如纱垫、纱布等做其他用途;巡回护士及时捡拾台上掉下的物品器械,不可做其他的用途。巡回护士供应术中添加器械,并及时记录。若器械术前术后不一致,应告知术者,直至找到为止。
2.4输血以及药物查对
在进行输血的过程中,护理人员应该进行仔细的核对,从血库取血要详细记录好相关的信息,要与血库人员核对好患者的具体信息。为保证输血安全,认真核对供血者血液保质期、血型、姓名及患者采血日期、交叉配血试验、血型、诊断、科室、住院号、床号、姓名;严格执行输血制度,输血前核对患者交叉配血试验、Rh因子、血型、姓名,输血后再次核对。术中给药、输血时要对药物的浓度以及质量和剂量进行仔细的核对,要检查瓶口是否松动以及瓶子的本身是否有裂纹,在运用抗生素治疗的时候,要做好相关的试敏工作,尤其是在输血时,血型及药物的量和速度都应进行核对[2]。密切观察输血后的反应,发现异常及时处理,加压输血时注意及时更换液体。
2.5手术标本的查对
2.5.1冰冻切片的标本,应由巡回护士将标本放入标本袋内,贴上标签,注明科室、姓名、住院号、性别及标本名称,连同写好的病理标本冰冻检查同意书与病理检查单交专人送检
2.5.2一般病理检查标本,术毕由器械护士处理,将标本及标本牌放入10%福尔马林固定液中的,与病理检查申请单核对后放在指定位置,由专人送检。送检前再次核对无误后,将标本、病理检查申请单及标本登记本一起送至病理科,与病理科人员核对无误后签名。如手术中采集的标本较多时,应采集一个就及时交与巡回护士连同写好的标本牌共同放入标本盒内。
3小结
为确保护理安全,护理时需执行查对制度。手术室查对包括接病人、入手术室、安全返回病房、标本查对、手术器械查对、输血查对、药物查对、患者信息查对等多项内容[3],每一环节都必须确保准确无误。护理过程中,护理人员需认真实施每一细节,并提升其自身修养[4]。应特别注意与病房交接环节内容的查对,手术室严格执行卫生部制定的《手术安全核查》制度,可以避免不良事件的发生、减少对患者的伤害,降低医疗纠纷。想要避免护理纠纷的关键就是严格执行查对制度,做好查对工作主要是要求护理人员要有较高的责任心,其次就是要求护理人员要有较高的防范意识,杜绝医疗事故的发生,做到这些的基础就是护理人员应该具有起码的职业道德,在保障患者安全手术的同时,提升自己的专业技能,加强相关的法律意识,并且在实际工作中,借鉴别家医院的经验,不断的总结,才能减少护理纠纷的发生。
参考文献:
[1] 郑娟瑛.护理查对制度在手术室防范护理纠纷中的应用及意义[J].中国实用护理杂志,2011,27(9):51-52.
[2] 徐娟,徐蕴荒,周丽梅,等.优化护理流程在手足显微外科患者护理中的应用[J].护理实践与研究,2012,9(7):.30-31.
手术室护理查房制度范文2
【关键词】 一对一带教;手术室;效果评价
DOI:10.14163/ki.11-5547/r.2016.13.220
手术室临床带教的内容主要包括个案护理查房、操作演示、专科理论。进行手术室临床带教的主要目的是掌握有关护理理论知识和护理技能, 提高综合素质能力, 而带教方法对护理实习生的学习效果、各种能力的提高具有极大的作用。为了对一对一护理带教方法用于手术室临床带教效果进行分析和评价, 本院对在手术室的98名护理实习生实行临床带教方法, 对其中49名实习生实行一对一带教, 效果显著, 详细结果报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 选取2013年7月~2014年9月于本院进行护理带教的98名实习生, 男8名, 女90名, 平均年龄(21.2±3.8)岁, 其中本科生19名, 专科生79名。将实习生随机分为对照组和试验组, 各49名。对照组女45名, 男4名, 平均年龄(21.3±3.4)岁, 本科生10名, 专科生39名;试验组女45名, 男4名, 平均年龄(21.1±3.7)岁, 本科生9名, 专科生40名。两组实习生性别、年龄、学历等一般资料比较, 差异无统计学意义(P>0.05), 具有可比性。
1. 2 方法 对照组采用常规的临床带教方法。实习生进入手术室后, 由科室老师进行介绍, 然后由科室老师进行带教, 内容按实纲进行教学。
试验组采用一对一护理带教方法。根据实纲的目标和手术室的具体情况, 明确实习生在手术室实习需要掌握的护理理论知识和护理操作技能, 制订学习目标与带教计划。实习期间两组实习生每月均需参加4~5次小讲座。由1名
担任总带教老师进行小讲座, 其中包括手术室专科理论知识、 手术室护理查房、 手术室技术操作、 手术室感染管理知识。再将实习生分配给具体的一对一带教老师进行以下工作:
①介绍手术室环境和具体流程, 提问实习生目前所了解和掌握的相关理论知识, 比较和讲解手术室当前所用的仪器设备的具体操作方法和课本知识的异同;②强调手术室的制度和操作规范, 如手术室消毒隔离制度、器械物品清点制度、无菌技术操作规范等, 而且需要实习生准确无误的掌握;③对常用的操作(如穿脱手术衣、戴无菌手套、各种无菌包的打包法、外科洗手方法等) 进行示范, 并指导实习生练习至合格, 同时也需要指导实习生进行手术室查房实践。两组实习生均在实习结束前1~2 d进行实习效果的评价。
1. 3 效果评价标准 综合素质能力评定:综合素质能力由理论成绩和操作成绩组成。理论操作评分标准:优>90分, 合格≥75分, 不合格
1. 4 统计学方法 采用SPSS20.0统计学软件进行数据统计分析。计量资料以均数±标准差( x-±s)表示, 采用t检验;计数资料以率(%)表示, 采用χ2检验。P
2 结果
2. 1 两组实习生的综合素质能力结果比较 试验组的综合素质能力合格率为98.0%, 高于对照组的79.6%, 差异有统计学意义(P
2. 2 两组实习生的护理技能评分比较 试验组理论知识、风险防护和操作技能评分高于对照组, 安全缺陷评分低于对照组, 差异有统计学意义(P
3 讨论
一对一护理带教方法是一种质量保证、充分教学、不断提高的带教方法。一对一带教方法能够使实习生和带教老师的距离拉近, 更方便带教老师全面了解学生的不足, 并按照每个学生的特点安排合适的实习方式和教学方法, 这样更能使实习生学习能力和实践能力得到提高, 同时也使带教老师的护理教学能力得到锻炼, 学生们能够在师资充分的学习和工作氛围中, 发挥自己的长处[1]。通过一对一的护理教学, 既增强了综合素质能力, 同时也提高了护理技能。
本院实行的一对一带教方法使手术室临床带教增加了专科理论、操作演练、知识点传授, 能帮助实习生查漏补缺, 迅速掌握疾病重要内容而方便进一步护理;克服了临床实习生刚刚接触而因为自身条件和知识的不一致[2], 对实习生遗漏某些问题的一对一指导, 减少了传统教学的不足, 使教学质量得到提高[3]。本文研究结果显示, 试验组的综合素质能力合格率为98.0%, 高于对照组的79.6%, 差异有统计学意义(P
综上所述, 一对一护理带教方法明显优于常规的带教方法, 在这种带教方法下, 实习生能够更快的掌握有关护理理论知识和护理技能, 提高综合素质能力, 所以在临床上进行推广和使用有很大意义。
参考文献
[1] 杨小蓉, 黄俊华, 龚仁蓉.手术室定科实习护理实习生培训模式的探讨.现代预防医学, 2012, 39(7):1861-1862.
[2] 王依贵, 王昀.手术室护理带教方法的持续质量改进探讨.重庆医学, 2012, 41(11):1139-1140.
手术室护理查房制度范文3
关键词:护理程序;护理查房;心脏外科护理
心脏是人体诸多重要器官中独一无二、终身不停跳动的生命动力器官,与其他器官疾病对人体的影响相比,心脏疾病致残、致死的可能性都比较大。随着诊断技术以及灌注、心肌保护、手术技术的改善,心脏外科发展迅速,而心脏外科手术的增多,对心脏外科护理查房也提出了更高的要求。如何提高护理查房水平、做好手术的护理配合、规范护理操作、减少术中术后护理并发症,已成为手术护理的重点。护理程序是临床护理中的一个完整的、科学的确认问题和解决问题的工作过程,它以系统论、人的基本需要论、应激与适应、沟通等多学科理论知识,作为收集资料、分析问题的理论基础。以病人的需要为核心,作为针对病人问题采取措施的依据。以系统论为框架,与周围环境相互作用,将病人的基本情况输入,通过评估、计划、实施,输出护理后病人健康状况信息、通过评价、反馈结果。若病人未达到预定目标、则重新评估,修改计划、实施,直至病人达到健康目标。护理程序也进入下一个新循环。
1护理查房安排与内容
1.2护理查房安排
(1)护理部主任或副主任护师以上职称人员进行查房,每季度1次。由护理部成立三级护理查房小组,定期组织副主任护师及其以上职称人员进行高级护理查房,用标准、规范的查房制度来调整整个外科病房的护理工作。要求全院护士长参加,对病房护理工作起到行政监督和检查落实的作用。(2)护士长查房,每月1次。由护士长进行中级查房,根据外科病房特点和护理工作中的薄弱环节,有倾向性地进行病例选择,根据实际查房的情况调整查房次数。(3)病区责任护士查房,每天1次。对所在病房进行统筹安排,调整好护理人员查房的时间表,统一归主管查房的护师管理。
1.3护理查房内容
(1)外科病房整体护理质量。由分管护士口头进行熟练的汇报,提出外科患者目前存在的护理问题和护理措施,主管护师根据病情分析护理工作的问题,当场对发现的护理问题进行反馈。(2)执行常规的护理规章制度和技术操作。对护理人员操作技术掌握程度及操作的目的、步骤和可能出现的问题、预防措施进行分析,加强护理体检意识和统一的规范程序。(3)外科疾病的健康指导。健康宣教一直是护理工作的重要组成部分,也是临床护理人员的基本职责,要求分管护理人员在查房前完成各种宣教工作。
2护理程序步骤
护理程序运作是一个综合、系统、连贯的过程,主要分为三个阶段,五个步骤。
2.1准备阶段
听:交班报告、床头交接班,目的是了解病人情况。阅:护理记录、诊断问题表,目的是了解护理问题。看:病人医嘱、治疗服药单,目的是了解诊疗情况。备:护理用品,弄清合作者,下病房为病人解决问题。
2.2操作阶段
2.2.1评估
进病房,打招呼,介绍自己,有针对性地与病人交谈、体查,了解病人健康状况、生长发育状况、生活方式、环境对疾病的生理、心理反应等情况,对病人当前情况进行评估。
比如术前护理,评估患者的身心状况,并给予针对性的心理疏导,讲解各种治疗护理的目的、意义及方法、手术方式、麻醉相关知识;说明术前、术中、术后可能出现的情况及配合方法;说明术后留置各种管道的意义,减轻患者术前紧张、恐惧、焦虑等心理,增加患者参与治疗和护理的意识,以积极乐观的态度接受手术。
术后护理,患者清醒仍带气管插管者注意语言及非语言沟通及指导,用肢体语言安抚患者,减少其紧张及恐惧的心理,及时告之手术效果,以取得配合。
2.2.2诊断
对病人生理、心理、社会文化发展及精神方面健康问题进行判断,并通过护理方法解决,属于护理职责范畴以内的护理问题,如一位病人少尿、无尿、高血钾、尿素氮及血清肌酐升高等,诊断为急性肾功能衰竭。
2.2.3计划
计划是一个决策的过程,需要实施的措施是应注意尿色变化,维持尿量1ml/kg.h.y疑为肾功能衰竭者,需配合医生完成各项检查严格记录出入量,限制水和电解质摄入;补液应量出为入,宁少勿多,每日水入量=前一天液体排出量+500ml;严格控制高钾食物,如橘子、香蕉、红枣等。
2.2.4实施
实施是评估、诊断、计划的延续,是将计划付诸实现。准备用物、具体操作,同时进行宣教,指导家属。操作完收拾用物,按PIO格式书写护理记录,并继续收集资料。
如术前1天肠道准备、配血、药物过敏试验、沐浴、洗头、剪指(趾)甲,更换清洁衣裤、进行手术部位标记等。术日晨准备:(1)测量T、P、R、BP。(2)皮肤准备:清除手术区域毛发和充分清洁手术野皮肤。皮肤准备范围:①正中切口:前胸左腋后线至右腋后线,包括双侧腋下;②右进胸切口:右侧的前胸正中线至后脊柱线,包括右腋下、上从锁骨水平线至剑突下;③介入切口:下腹部及会包括脐孔。(3)其他:患者准备好生活用品交至监护室护士,取下义齿、发夹、眼镜、手表、首饰等;准备手术需要的物品,将病历、胸片、胸引瓶、术殊用药等一并清点,交给手术室接送人员。
2.2.5评价
预期目标实现与否,实现预期目标后又重新估计,进入下一个新循环。
2.3结束阶段
离开病房前,为病人准备好开水、电铃、便壶,告诉病人随时会来看望他。护士在这一程序运作中充当了决策、实施、教育、组织和联络者角色,体现了主动护理、护患合作的过程。
3讨论
通过护理程序在心脏外科护理查房中的应用可以促使护士加强心脏外科专科护理和基础护理的学习,丰富了专业知识,培养护士的正确思维方式,提高了护士的专业素质水平;提高护理程序查房的效果和护理人员学习的成效,以及在护理查房中的质量和效率。
参考文献
[1]张琳.运用护理程序进行外科护理教学查房[A].全国外科护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编[C].2002
手术室护理查房制度范文4
关键词:带教;实习生;沟通
我院是一所三级甲等妇幼保健院,每年都面临着大量的实习带教工作,如果更好的实行带教工作使得实习学生与医院双方都得到满意是我们目前工作的难点与重点。手术室是专业技术较强的科室,其手术种类复杂多样,设备、仪器、手术器械也较多,且无菌要求高[1]。如何加快手术室专科护理人员护理教学进程,培养出高质量的护理人员以便于实际工作接轨,成为提高护理队伍素质、适应现代护理需要的关键[2]。现将我们科室的带教经验告如下。
1 手术室带教中的难点与困难
手术室的护理工作专科性强,无菌要求高,需要护士掌握的知识结构复杂[3]。而手术室护士的实习是一个理论与实践相结合的过程,作为一个极其特殊的科室,手术室的环境、工作氛围、操作技能、患者的认知情况等等都与病房及课堂教学中存在较大的差异性。因此要在短短的1个月时间内让实习护士熟悉手术室的环境,掌握一些基本的手术配合及无菌操作的技术等显得比较的困难。而且手术室分工明确每个护士都有自己的本职工作,所以要想在很好完成自己本职工作的同时再出色完成带教任务显的比较困难。带教的困难主要体现在以下几个方面:
1.1环境的陌生,手术室不同于病房,工作氛围紧张,工作节奏快很多的实习护士在进入手术室后有较大的心理压力。
1.2实习任务重,进入手术室实习所有的关于手术室护理的内容要重新学习,而且实习生要完成实纲的要求,这需要实习生能够在较短的时间内尽快的熟悉环境,尽快进入角色。
1.3实习的要求多,手术室不同于其他任何一个科室,对无菌的要求很高,包括穿衣及行走的路线都是固定的。
2 如何更好的提高带教老师的水平
2.1要充分调动带教老师的积极性,对于带教老师要给予时间及物质上的倾斜,使得更多的优秀护士愿意去带教,从而引发竞争机制。
2.2提高带教老师的专业素质及自身的认知修养,多组织一些学习,科室实施走出去,请进来的策略,努力的提高带教老师自身专业素质,加强思想道德建设,要以身作则,热爱自己的工作,规范自己的行为准则,引导学生去认识自己的职业。
2.3加强带教老师与实习护士之间的沟通,国外的教育学者认为良好的师生关系通畅体现在人格上的平等、教学中的合作、心理上开放和谐及交往的真诚等方面,这种师生互动创造了良好的教学环境,使知识得到了很好的传播和交流[4]。带教老师要热情,对于实习护士的不懂的地方要尽量的让其明白,多沟通,使得实习护士很快的熟悉环境,更好的进入工作状态。要善于发现学生的优点,注意维护学生的自尊,讲究方式方法,使得人与人之间的沟通更加的有效。
3 制定带教计划
由于我们是三级甲等医院所以面临的带教任务很重,这就需要我们要有一套完善的带教计划去实施。第1w由总带教负责带教,熟悉手术室的基本环境,无菌物品的摆放,及一些常用的手术器械等等。后面几周由各个带教老师分别进行带教,原则上一名带教老师带一名学生,教会学生掌握无菌技术,认清手术所需要的器械及物品,能够配合医生完成一些简单的手术,了解手术房间的一些仪器及设备等,最后出科前进行理论及实践的考核,重点是无菌技术。
理论授课阶段由护士长统一进行安排,此阶段为手术室实习的宣讲阶段,包括手术室的基本理论知识、操作等等。
4 多媒体教学与模拟演示流[5]
由于社会的发展科技的进步,将多媒体运用到教学中,将实习护士的操作录入电脑中,随后大家一起观看来指出其中的不足,这样更加有利于实习护士的提高。在实习护士进行操作前先进行模拟演示,这样更加有利于实习护士发现不足,及时的得到纠正。所有的实习护士在出科前完成一份手术患者的整体护理病历及护理查房,通过查房能够使得实习护士更加主动的去学习,树立学习的兴趣及动手能力。促进了带教工作的进行。
5 规范考核标准
出科前所有的实习护士必须进行理论及操作的考试,按照制定的标准选出优秀的带教老师及优秀的实习护士,考核的标准如下:实习护士能够掌握手术室的各项规章制度,熟练掌握无菌技术,能够按照实纲的要求出色的完成实习任务,各项护理操作技术熟练,考核优秀。带教老师的评比则有实习护士进行打分,对于评分高的科室进行奖励,评分低的进行惩罚。
6 结果
实习护士的理论考核分数平均为98分,操作的平均分为96分,带教老师的平均分为95分。
7 讨论
本结果显示在我们科实习的护士理论及实践的评分比较高,带教老师的满意度也不错。主要原因还在于我们手术室的团队合做的好,护士长能够合理的分配任务,对于每个人的优缺点能够很好的拿捏。对于实习带教有一个总的纲要,带教老师及实习护士有一个目标去实现。能够主动的需找工作中的不足,而且利用多媒体的教学也使得学生更加的有积极性。每天对前一天的带教工作都有一个小的总结,发现问题就去解决,形成良好的师生互动,而且老师和学生之间互相的评分也起到了互相监督互相促进的作用。
手术室是一个特殊的地方,与病房的护理有着本质的区别手术的配合更加复杂细致,临床带教的质量和安排决定了培养的目标。临床教学质量直接影响所培养护理人才的素质和护理教育的整体质量[6]。通过目标的确定我们选择优秀的带教老师。而且由于大学的普及化,选择的临床护理呈现高学历的情况,实习护士的整体素质得到了提高,他们有自己的思想及主观的能动性,这需要我们的带教老师去引导他们正确的价值观。手术室的带教在整个外科的发展中有着重要的意义,带教老师言传身教对实习护士的影响有着深远的意义。临床的实习,是实习护士在学校教育的继续,也是实习护士走向社会的开始,在目前医患关系紧张的今天,我们更需要好好的去培养他们,改善医患之间的关系从自身做起。要多鼓励实习护士,给予他们正面的引导,树立他们为祖国奉献的精神。
只有不断的提高老师的综合素质,积极的去与实习护士进行沟通,制定详细的实习带教计划,实习护士就能很好的完成实习。我们作为一名白衣天使,有责任有义务做好自己的本职工作的同时去学习去带教去创新,去为了国家培养优秀的高素质的护理人才。
参考文献:
[1]顾超琼,许家丽.浅谈手术室进修护士的带教体会[J].广西医学2009,31(5):757-758.
[2]孙秀玲,程颖,孙桂芝,等.手术室带教见习护士的带教体会[J].黑龙江医学,2009,27(9):696.
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[4]杨明,胡春红.本科实习护士与临床带教老师的心理差距分析及对策[J].南方护理学报,2004,11(2):53-54.
手术室护理查房制度范文5
XX年护理部继续坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理形式上追求“以病人需求”为导向,在业务上注重知识更新,不断提升服务能力和专业水平为抓手,以创建“三级乙等”医院为契机,按照三级综合医院评审标准要求,结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下:
一、工作目标
1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。
2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。
3、实施护士岗位管理、绩效管理。
4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。
5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。
6、大力推进护理信息化建设。
7、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展。
二、具体措施
(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全
1、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循pdca循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。
1.1护理部:每月专项检查、每季度全面检查1次。
1.2护士长:每周专项检查、每月全面检查1次。
1.3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。
2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。
3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管,确保护理安全。
3.1护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。
3.2患者的环节监控:对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防
止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输液、输血等治疗服务,确保患者安全。
3.3对实习生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。
3.4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控:督促检查护士长科学排班,合理安排人力;继续执行夜查房、节假日查房制度,及时给予指导,消除薄弱环节时段的护理隐患。
3.5加强对icu、手术室、急诊科、供应室的监管,保证危重病人、手术病人的安全。
4、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。
5、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。
(二)深化优质护理内涵,落实责任制整体护理
1、认真贯彻落实《四川省优质护理服务质量评价标准》,推进优质护理服务。继续实施责任制整体护理,加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,关注患者身心健康;做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
2、加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。
3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规、标准护理计划,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。
4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。
5、各科室开展优质护理星级护士评选活动。
6、延伸护理服务,落实出院随访工作。
(三)实施护士岗位管理、绩效管理
1、争取院领导的支持,实施护理人员岗位管理与绩效考核,充分调动护士的积极性。护士岗位分级设置为n0、n1、n2、n3、n4四级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗。以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。根据病情、护理难度和技术要求,对护士进行合理分工。
2、配合医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则,与人事科共同测定并设置护理岗位,制订护理岗位配置原则,编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上,控制其它护理岗位人数比例<5%。
3、合理配置护士数量,按照护理岗位的职责要求合理配置护士,不同岗位的护士数量和能力素质满足工作需要,根据不同专科特点,护理工作量实行科学的排班制度,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。计划新增护士30余名,缩小与标准床护比的差距,重点向重症医学科、急诊科等高风险科室倾斜,满足临床工作需要。
4、完善绩效考核制度,建立并实施护士定期考核制度,包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试,护士的个人收入与绩效考核结果挂钩,建立基于护理工作量、工作质量、患者满意度、岗位风险等要素的绩效考核方案,能够体现多劳多得、优劳优酬,充分调动护士工作积极性,并向夜班、工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,调动护理人员积极性。
5、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。
6、完善岗位说明书系统,落实各项岗位职责。
(四)加快护士长 、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质
1、加强护士长队伍的培训,提高管理水平。
1.1加强护士长队伍的建设,通过请进来和走出去相结合的培训模式、加强对护士长理论、技能、专业能力和管理能力的培训,并通过有效绩效考核机制的建立,强化对护士长的
管理,使各级护理管理者能各尽其职,做好表率和有效管理。计划选派20人次以上护理管理人员参加护理管理培训。
1.2护理部组织院内护理管理培训班2期,上、下半年各1期。培训内容详见附件1:护理部XX年护士在职培训计划。
2、加强专科护士培养。
2.1 3月份拟安排重症监护室、急诊科、内三科(糖尿病)、内一科、骨科(伤口造口)、血液净化室、手术室等护理人员到四川大学华西医院参加专科护士培训。
2.2 拟安排妇产科、新生儿科护士8名分批到重庆市妇幼保健院进修专科护理,加快专科护理的建设和发展。
2.3各科室制定本科室专科理论与技能培训计划,提高专科护士水平。
3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等,并分别在内科系统、外科系统、急诊、icu等进行轮转。岗前培训内容详见附件2:XX 年新护士岗前培训计划。
4、加强机动护士的培训。内容详见附件3:XX年机动护士培训计划。
4、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。
5、护理部定期和不定期组织护理查房、护理会诊、病例讨论,科内每月组织1-2次护理查房。
6、护理部根据卫生部护士规范化培训、护士分层培训要求,制定护士规范化培训手册,制定护士分层培训计划,内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案的培训,内容详见附件1:XX年护士在职培训计划。
(五)加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质
1、理论考试:
1.1由各科护士长组织本科室护理人员考试,至少每季度一次,内容为专科理论知识、相关法律法规、核心制度、院内感染知识等。要有试卷并由护士长组织闭卷考试。
1.2 由护理部组织全院各级各类护理人员考试。每半年1次。
2、技能考核:
2.2 全院护理人员考试由护理部二级质控操作组负责。
3、理论考试、技能考核具体安排详见附件1:XX年护士在职培训计划。
4、考核奖惩办法:按护理部相关规定执行。
(六)大力推进护理信息化建设,提高工作效率
加强护理不良事件、压疮、网上上报的管理,充分利用现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率,继续完善电子病历护理文书管理。
(七)创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展
1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理科研论文,提高论文质量。各护理单元每年至少完成论文2篇。
2、组织一年两次院级护理新技术课题申报,为使护理新技术项目密切联系临床护理工作,使科研结果能促进临床护理工作的发展,逐步探索向县、市级申报。计划引进开展新项目5项以上。
(八)“5.12”护士节活动安排
1、评选“优秀护士”10名并予表彰。
2、开展护士多媒体讲课竞赛并予表彰。
(九)护理各项指标完成
1、基础护理合格率≥90%
2、危重(特、一级)患者护理合格率≥90%
3、急救物品完好率100%
4、消毒灭菌合格率100%
5、护理文书书写合格率≥95%
6、病人对护理工作的满意度≥90%
7、护理技术操作合格率100%
8、手术安全核查率100%。
9、健康宣教覆盖率 100%
10、供应室无菌物品发放合格率100%。
手术室护理查房制度范文6
护士长个人述职报告1
尊敬的领导、亲爱的同志们:
我叫zz,现任xx县妇幼保健院新生儿科护士长,2013年,在保健院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近170万元。为了更好地做好明年的本职工作,我比照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。
一 、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务
一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来 10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对新生儿科患儿特点,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立宗旨意识和服务意识,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的三满意,患者满意率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评,我自己也多次因为工作表现出色受到保健院领导班子的表彰。
二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前
一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通,不论是节假日或礼拜天,甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,随时保持联络,及时耐心地为值班护士解疑释惑,特殊情况下,保证随叫随到。一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务,并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,积极主动和科室主任商议,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感激不尽,同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院白衣天使救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制一切向钱看不良风气的精神风貌。
三、坚持经常不断的业务知识学习,手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带
一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。
成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,有时候自己的工作的方式方法不够得当,有急躁情绪和急于求成的思想。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
四、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以保健院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。
护士长个人述职报告2
一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作总结情况如下:
一、讣真落实各项觃章制度严格执行觃章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的丌良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)护理操作时要求三查七对;
(2)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,幵有记录;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、讣真落实骨科护理常觃及显微外科护理常觃,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接—班制度及晨间护理,预防了幵发症的发生。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为觃范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培讦。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期戒丌定期测评)满意度调查结果均在95%以上,幵对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、觃章制度、护士行为觃范教育及护理基础知识、与科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
三、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录不考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,幵根据护士长订出的.适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,幵监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,幵提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,幵学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,幵及时反馈,丌断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
四、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,幵记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,幵记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,幵定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,幵用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
五、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培讦,幵组织理论考试。
2、不医务科合作,聘请与家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高与业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),幵评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;
急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;
手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接—班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探认,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培讦,内容为基础护理不与科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大与自学考试,有3名护士参加护理大与函授。
护士长个人述职报告3
尊敬的院领导:
我叫******,主管护师,任十一病区护士长。现将本年度履行岗位职责情况向领导作以简要汇报,敬请领导评议。
一年来,本人积极参加医院及支部组织的政治学习和各项活动,思想上和行动上与院党委保持一致,认真学习党的“十报告”精神,深入践行科学发展观,开展优质护理服务,构建和谐护患关系,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,遵守职业道德,履行服务承诺,倡导文明礼仪,热心为病人服务,对每一位患者与家属都能一视同仁,以诚相待,使他们慕名而来,满意而归。廉洁行医,从不以医谋私。
在工作方面,按照医院及护理部的工作计划结合科室特点做了以下工作:
1、每月对病区的优质护理服务、整体护理、消毒隔离、病区管理、急救药品器械检查、护理文书书写质量、病人健康教育、护理核心制度落实、护理风险评估、岗位职责履行及规章制度执行情况等工作进行检查,对存在的问题及时提出改进意见,限时纠正,并进行原因分析及质量跟踪,使护理质量有了进一步提高。
2、办理出入院手续。外科大多都是骨伤患者,病人报销需要复杂的伤情确认,自己就想办法多方协调,让病人享受到国家的惠民政策,既满足了病人需要,又增加了社会效益和经济效益。
3、外科都是手术病人,稍有不慎就可能导致伤口感染,所以加强消毒隔离,控制医院感染就显得非常重要,因此,经常强化无菌观念,严格遵守操作规程,加强监督检查,全年无一例院内感染发生。
4、全年有15例70多接近80岁的老年骨折患者,还有12例精神病合并骨折的患者,老年患者体质差,又卧床不能动,特别容易发生压疮;精神病人不配合,除了易发生压疮外,更易发生伤口感染和骨折内固定物松动及石膏折断;自己就带领护士每天仔细查看患者情况,及时处理各种问题患者,协助清洗按摩受压部位,严格按照流程做好各种防护工作,全年无压疮及其他并发症发生。
5、做好手术病人的安排和护理。(述职报告)每个病人情况不同、心态不同 ,对手术接受的程度以及术后的反应差别很大,自己就因人而异做好耐心细致的心里护理和健康指导,并带领护士认真做好术前准备和术后护理。
6、对年龄大的、体质差的、病情复杂合并症多的、有特殊情况的病人组织护理查房,对病情进行评估,找出护理问题,制定护理计划,落实护理措施,有效地预防了并发症,促进了患者早日康复,患者和家属非常满意。全年组织护理查房24次。
7、健康教育工作能够加强护患沟通,及时消除病人顾虑,增强病人康复的信心,所以自己很重视这项工作,从而对做好病人术前心理准备、术中配合、术后康复起到了积极的作用,收到了良好的效果。全年举办健康教育宣传栏6期,健康知识讲座6次,召开工休座谈会12期。
8、每周对护理安全进行检查,每月针对病房的情况进行安全讨论,及时排查安全隐患,全年病房安全。
9、挤时间学习本专业新知识、新技术,随科主任查房时认真听,仔细观察,不懂就问,虚心好学,不断提高业务技能。