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关于口腔的科普知识范文1
各区(市)卫生计生局,委直有关医疗卫生单位,枣矿集团生活卫生管理中心:
2017年4月7日是“世界卫生日”,今年“世界卫生日”的主题为“一起来聊聊抑郁症”,旨在促使更多的抑郁症患者寻求并获得帮助。国家卫计委根据我国抑郁症识别率低、诊断率低、治疗率低的现实,同时为贯彻落实年初中央综治委等21个部委下发的《关于加强心理健康服务的指导意见》精神,将今年我国“世界卫生日”的宣传主题确定为“共同面对抑郁 共促心理健康”,要求各地围绕宣传主题, 组织开展形式多样的宣传活动,提升社会各界对抑郁症的了解和重视,倡导社会平等对待、关心关怀抑郁症等精神疾病患者,指导群众科学认识心理行为问题和精神疾病,向广大群众普及心理健康知识,提高群众对精神卫生、心理健康服务的知晓率。为做好我市“世界卫生日”主题宣传活动。现将有关事宜通知如下:
一、活动主题
共同面对抑郁 共促心理健康
二、活动内容及要求
(一)专题节目制作
xx市精神卫生中心与xx广播电视台“专家坐诊”栏目合作,以“共同面对抑郁 共促心理健康” 为主题制作一期专题节目,普及心理卫生知识。
(二)开展心理卫生进校园活动
1、活动时间和地点:
4月6日(下午) xx学院
4月7日(下午) xx职业技术学院
2、参加人员:市精神卫生中心心理咨询、心理治疗专家。
3、活动内容:在学校广场摆放宣传板,发放宣传单,宣传有关抑郁、焦虑、睡眠障碍等方面精神卫生知识,设置咨询台,解答同学们的提问;召集学校的心理老师、辅导员进行座谈,就经常困扰学生的心理问题、心理需求等问题进行交流;针对在校生经常出现的心理问题进行科普知识讲座,并与学生互动交流;选派有经验的心理咨询师,走进学校心理咨询室,为有需求的同学进行心理咨询。
(三)集中宣传活动
市立医院、北中医xx医院、市精神卫生中心、市妇幼保健院、市疾病预防控制中心、市口腔医院、枣矿集团中心医院、薛城区人民医院、薛城区疾病预防控制中心、薛城区周营镇精神病院等单位于4月7日上午9:00在薛城区临山公园广场(临山路)开展集中宣传并进行义诊活动。各单位均要设立宣传咨询站,张贴、悬挂宣传标语口号,发放宣传材料,组织有关专家携带血压计、血糖仪、听诊器等诊查设备进行咨询、义诊。宣传咨询站名称统一为:XX单位“世界卫生日”宣传咨询站,有关宣传资料由市精神卫生中心负责提供。
(四)阵地宣传
各级各类医疗卫生机构要充分利用单位网站、电子屏、宣传栏及微博、微信等多种形式进行相关知识的宣传。各区(市)要主动联系当地新闻媒体,组织区(市)卫生机构、乡镇卫生院(街道社区卫生服务中心),以“共同面对抑郁 共促心理健康”为主要内容开展精神卫生知识宣传,设置宣传专栏,张贴、悬挂宣传标语条幅;在人员密集处设立宣传咨询站,张贴、悬挂宣传标语口号,发放宣传材料。
(五)工作总结
系列宣传活动结束后,各区(市)卫生计生局要对活动开展情况进行认真总结,并于4月21日前,以区(市)为单位将宣传活动工作总结电子版报市卫计委宣传科与疾控科。
联系人:张xx
孟丽娟 xx
邮箱 :xx
关于口腔的科普知识范文2
我是20XX级护理系普专护理XX级1班学生谢玲。经过2年的理论知识学习后,根据学习的需要,学校为我们安排了为期9个月的临床实践学习。
我们于20XX年7月份进入了德昌县人民医院,进行为期9个月的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强,也是对护理技能操作的培养与锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼阶段。在那里我要感激德昌县人民医院给我供给了这样好的实习环境和各种优越的实习条件,也感激所有的带教教师对我的关心照顾和辛勤指导,让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自我的机会。
实习期间我一共经历了五个科室,分别是门诊、妇科、内科、外科、产科。实习生活丰富多彩,看到很多、学到很多,所以感触颇多。
在此,我总结了以下几点:
一、理论知识的问题:以前当的一向是学生,学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填压式的:被动地理解那么多的知识,虽然考试考了那么多次,但此刻我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书。当在教师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自我记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗。人是有惰性的。异常此刻独生子女多,这种惰性、依靠性表现比较强烈,实习阶段要注意克服。带教教师最喜欢勤奋的学生,仅有勤奋才能被人赏识,被人理解,才有的机会去学习的实践知识。“四勤”首先要眼勤,就是要善于观察。
①认真观察和学习带教教师严谨的工作态度,工作安排的周密性和计划性。
②观察各项护理操作的操作流程和具体操作手法,临床上许多知识教科书上是没有的,有些知识和经验仅有心悟而不可言传,仅有在实践中多观察,多领悟其中的要领,才会在自我的实际工作中有质的提高和飞跃。
③要勤察病情,对病区内的病人要做到心中有数,重点病人要密切观察。如手术病人存手术前后的病情观察、心脑血管病人各项牛命体征的观察、各种特殊治疗和用药疗效或不良反应的观察等等,经过观察才能掌握病人的病情变化,及时采取有效的治疗和护理手段处理突发事件,严密的观察病情,在很大程度上对于提高治疗率和抢救成功率是至关重要的。再则就是要口勤,经过言语才能沟通,但语言要讲究艺术和职业规范,不能自以为是、杂乱无章的乱讲。包括尊敬师长语言甜蜜、求学知识勤钻好问、安抚病人话语温馨、主动询问、耐心解释、入院宣教、科普知识等等。护患关系、同事关系、师生关系处理的好坏在很大程度上取决于语言的沟通,有了良好的人际关系,工作学习起来也就顺心多了。
另外,最重要的还要手、脚勤,就是要乐于干活,主动做事。护理工作平凡而琐碎,各班工作职责只是比较粗略的分工,分工的基础上还需要合作。相当一部分工作是没办法明确分工和量化的,但又是必须要做的。所以只要人在病区,要是工作和病人需要,都要主动去做,绝对不能等待或推诿。做好治疗护理之余还要“没事”找事干,多下病房了解病人各方面的状况,协助做一些生活护理,以及病房环境的整理,办公室、治疗室的清洁整理等等。在这样的勤奋工作当中你将得到比别人加倍的学习机会,同时带教教师们也愿意把的知识和经验传授于你。
二、主角转化问题。实习刚开始,很多东西都不了解,虽然以前也曾见习过,但真正的要实际操作了,我仍觉得底气不足。我会不会弄错了,万一弄错了怎样办。干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得教师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每一天盲目跟着做基础护理,跟着操作。本想说让我也试一下,但又不敢。所以,我觉得主角转化是个坎,我必须要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动提问,主动提出操作的要求,教师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着教师要求干什么了。
三、胆魄的锻炼。应对病人,异常是外科的病人,见到血是经常的,看到病人痛苦地,异常在操作的时候,心总会提到嗓子眼,所以而细心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦。所以,胆魄得锻炼得大一点,再大一点。胆大心细是我追求的目标,仅有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。
四,无菌观念和规范化操作。在各个科室实习期间,每个教师都强调无菌观念,所以,我深刻认识了无菌观念,操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那仅有熟悉情景了再做打算。
五、微笑服务:在那里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得异常地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在那里。所以我也要求自我不把情绪带到工作中,每一天坚持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖。
半年多的护理工作实习,在带教教师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并进取参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理部组织的学习,经过学习使我意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且能够使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生,理论水平与实践水平有了必须提高。
在这日益激烈的社会竞争中,使我充分地认识到成为一名合格的护士的重要性,但当真正接触到病人后,我发现,临床护理和书本上还是存在着差距,自我不仅仅有扎实的理论,熟练的操作,还要有爱心、耐心、职责心观点等等。
护理的全部工作都是围绕病人入院到出院来展开的。人是一个生物体,时时刻刻有着他(她)各种生理需求和社会需求,病人则在此基础上还有疾病治疗护理的需求。护理工作除执行医嘱和护理操作有着严格的操作规程外,其他很多工作都是根据病人需求去做的。所以,如何满足病人的各种正当需要,就囊括了我们所有的护理工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所难,都是我们的职责所在。其中营造一个舒适安静的住院环境、耐心细致的入院宣教、温馨和蔼的语言沟通、体贴入微的生活护理、高度负责的人文关怀等等,都是护理工作的具体体现,护理质量的高低均会在这曰常的点点滴滴中反映出来。
满足病人的基本生活需要,是从生理学角度如呼吸,循环、体温、饮食、排泄、清洁、环境、活动、休息、姿势与等方面出发,由护士运用护理技术来实施的。当病人由于疾患等原因而不能自行漱口、刷牙时,护士应对其进行口腔护理,这不仅仅可使病人坚持口腔清洁、湿润、去除口臭感到舒适,还可预防口腔感染,防止发生并发症。排尿时人的正常生理活动,也是人的基本需要。对于排尿发生障碍的尿潴留病人,在查明非尿路阻塞所指的情景下,可采取一系列措施,如改变病人的卧位,热敷和按摩病人的下腹部,利用条件反射来诱导排尿,如听流水声、温水冲洗会阴等。如上述措施无效,还可在无菌操作下施行导尿术,把尿液从膀胱内引出,以减轻病人的痛苦,满足其排尿的基本需要。满足病人的治疗需要,采取的护理活动有观察生命体征、给药、肌内注射、静脉输液、输血等。对腹部手术后病人,协助其取半坐卧位,可促使感染局限化,减少毒素吸收,减轻伤口缝合处张力,以缓解疼痛,促进愈合。对高血脂病人,常采用低脂饮食,限制病人动物性脂肪的摄入,以配合药物治疗等。
住院病人由于疾病对身体的影响,加上生活环境、生活方式的改变、可产生一系列不良心理反应。应了解不一样病人错综法杂的心理活动,对病人进行心理上的安慰、支持、疏导,尊重病人人格,调整病人情绪,以解除病人的各种压力,不利于治疗和康复的不安情绪。
在护理过程中要始终贯穿“以病人为中心”的整体护理,运用护理程序的工作方法,为病人解决问题,使病人到达治疗和康复所需要的最佳身心状态。总之,一切以病人为中心,病人满意了,说明我们的工作就做好了。
在护理的制度中,有“查对制度”、“值班、交接班制度”、“执行医嘱制度”、“抢救工作制度”、“消毒隔离制度”、“分级护理制度”等等。各项操作规程是我们的教科书上都明确规定了的。护理工作中如果没有严格的纪律和制度约束,就会一盘散沙,工作无序,正常的工作无法准确的完成。规章制度和操作规程是我们的前辈在上百年的护理。
实践中总结
出来的,凝结了她们宝贵的经验和教训,有些是血和泪甚至生命所换来的。违反了这些制度和规程,轻则延误诊查和治疗,重则可能给病人造成功能障碍甚至失去生命。所以我们仅有严格遵守,才能少走弯路,少犯错误,不犯错误,从而保证医疗质量,防范护理差错事故的发生。
护理文书书写质量的高低,能够反映一个护士的综合素质。在护理文书中,能够看到你对病人整体状况的了解程度;看到你对医嘱的诠释和理解程度;看到你根据病情运用你所学到的知识去解决问题的决策本事和方法;看到你在执行医嘱过程中所发挥的主观能动性和规范性。同样护理文书也是病人住院过程的文字档案和法律依据。所以,护理文书必须要客观,实事求是,规范的书写,做到楣栏、资料填写完整,字迹工整清晰,文字语言流畅,使用医学术语,记录客观事实。
在病室实习期间掌握了各种铺床法,卧床病人更换床单法。病人入院及出院护理,口腔护理,褥疮的预防、治疗及护理,晨晚间护理,血、尿、便、常规标本采集的意义以及方法。明白了医嘱处理,病室报告、重症记录、护理病例,体液出入量记录单的书写方法。熟悉了口服、雾化吸入、注射给药法。药物过敏试验及溶液配制法,皮试结果的确定,静脉采血、输液、输血的方法体温、脉搏、呼吸,血压的测量与记录方法,体温单绘制法,氧气吸入法、吸痰法、鼻饲法、灌肠法,男、女病人导尿术。监护仪、心电图机的使用方法及保养。心电图的波形特征,各种引流管道的原理及护理要点。另外,在血液透析室还掌握了血液透析机的基本操作方法及透析器和导管连接的方法。
关于口腔的科普知识范文3
1.产品卖点不要有太多的技术术语
不是说不能有技术术语,而是不能过多。适当的产品技术术语,用一些顾客不懂的词语,可以彰显产品的技术含量,让产品显得“高大上”。但技术术语不能太多,让顾客不知所以然,要把产品的技术术语翻译成大白话,用好理解的例子描述。生产的术语往往是一堆数字和型号,顾客哪能了解那么多,专业的产品术语就尽量少用或不用,转变成顾客好理解的词语。比如铝合金门窗产品说其材质含有多少铝、加了多少比例的锰,还含有多少比例的硅等,顾客听了也是一头雾水,不知道比例背后意味着什么。如果换一个说法,最坚硬,又轻便,等同机型材,顾客就明白了。比如玻璃如何平整,中间不变形,用平整度的概念顾客不好理解,如果告诉顾客是和宝马、奔驰同样的玻璃,产品“高大上”的形象就很容易凸显出来。
以北京市场的某门窗品牌展示的某款产品标识为例,某款产品的技术参数如表所示。
某款产品的技术参数表
铝型材材质 航空铝型材
扇结构深度 85mm
胶条 三元乙丙等压胶条
五金件 德国好博罗克斯五金
隔热条宽度 35.3mm
槽口 欧标C槽、U槽
抗风压 9级(kPa5.5-6.0)
气密性 8级(q1<0.5;q2<1.5)
水密性 6级(Pa650-800)
保温性 7级(K2.0-1.6)
隔音性 4级(dB35-40)
玻璃规格及配置 33~48mm
产品特点及优势:
(1)采用航空铝质型材,经过严格筛选处理,抗老化、抗氧化、耐酸碱腐蚀、阻燃、不变形。
(2)搭配世界顶级五金配件。
(3)采用高级轿车同等级三元乙丙等压胶条。
(4)胶体结构优化设计,更加保温、高度隔音。
(5)外侧独特的弧形排水槽设计,让水更顺畅。
(6)高端喷涂工艺,长时间保证颜色饱和度。
(7)采用注胶工艺,使门窗密闭性、气密性更佳。
(8)采用欧洲检验标准。
应该说,这家企业还是很用心的,从显示专业的“技术参数”到顾客容易理解的“产品特点”提炼,该有的都有了。但还是有一些不足之处,顾客看完技术参数后,对产品如何判断呢?除了五金件又给德国产品做了广告外,能看懂的一般就是抗风压、气密性、水密性等的×级了。9级、8级、6级、7级、4级,是优是劣呢?最高是10级还是多少级?如果是10级,那么6级、4级感觉不怎么好呢?行业标准是多少,同行一般又是多少呢?只有这些对比明确了,才能显示出自己产品的优势。
带着这个疑问,我问了店内导购这些技术参数是什么意思?没想到,店内导购答曰:“就是一个指标,具体我们也不是很清楚。”本来觉得还很专业的产品描述,这么一回答,顿时给人不靠谱的感觉。所以,太多的技术指标,连导购都记不住,还能指望顾客产生更多的共鸣吗?
2.产品卖点不可过多
很多产品在提炼卖点的时候,恨不得是全能产品,什么“产品的十大优势”“购买产品的理由”,顾客根本记不住那么多,而且那么多也很难让顾客完全信服。有些卖点是凑数的、无关痛痒的,要去除掉,核心卖点不可过多,一般1~3项为宜。
假设我们去牙科看病,有两位医生,一位既看牙科又看口腔科,另一位只看牙科。我们会选择哪位?不出意外,应该选择那位只看牙科的医生,觉得他在牙科更专业、更靠谱。如果是想拔最难拔的智齿呢?我们肯定希望这位牙医专业拔牙,还最好经常拔智齿。如果这位医生除了拔牙,口腔科、耳鼻喉科也都涉足,估计对他拔牙的水平心里直犯嘀咕:他行吗?
家居建材产品的卖点也是这样的道理,如果卖点过多,就会让顾客产生怀疑。梦天木门,最后就定位在高端上,“高档装修,用梦天木门”。门窗行业这几年发展很快,功能表现在抗台风、不漏雨、结实耐用、隔音、节能等方面。皇派门窗最后就选择了一个,“高端隔音门窗”。
从上面的举例中,我们发现其总结的“产品特点及优势”就有些多了,最终给顾客的印象是:产品还是可以的,但好在哪里也记不太清楚。房产中介在提炼卖点上是值得学习的,在房型、面积展示完之后,会专门再对房子做一个说明,总结其突出的一两个卖点,比如得房率高、学区房、采光好、离地铁近、总价低、双朝南、阳台大等。
3.产品卖点要踩准顾客的痛点
产品卖点的提炼,要找准顾客的痛点在哪里。通过夸张、放大的痛点描述,进入某种情境,最后顾客发现眼前的这款产品正好消除了自身的痛点。想想看,这样产品不就产生了魔力,让顾客对产品欲罢不能。口渴时喝一口水,和不口渴时喝一口水,这其中的感觉能一样吗?
还是以上面的门窗介绍为例,看“产品特点及优势”里,哪些踩准了顾客的痛点?
“采用航空铝质型材”,这个提炼的联想性好,后面的“抗老化、抗氧化、耐酸碱腐蚀、阻燃、不变形”也就是说经久耐用,顾客在意这一点吗?如果在意,这个就可以(不同的顾客痛点是不同的,所以不同的产品要强调不同的特点,以迎合更多顾客的痛点需求)。
“搭配世界顶级五金配件”,搭配了又怎么样?没有下文了,不符合FAB法则(关于FAB及FABE法则,后续详述),没有带给顾客的利益点。
“采用高级轿车同等级三元乙丙等压胶条”犯了和“搭配世界顶级五金配件”同样的错误。
“更加保温、高度隔音”两个卖点同时出现,是顾客的痛点吗?“保温”属于节能范畴,省钱。顾客买了那么贵的产品,还在意这点吗?节能更好,但不属于顾客痛点,就像买宝马车是不会太在意省油与否的。但如果超级节能,给顾客算出一年省多少钱,几年就值一个窗户了,那样才有杀伤力。“隔音”对于一些容易失眠、沿街小区、怕噪音的顾客是痛点,强化这一功能,就更容易让顾客为此买单。
“让水更顺畅”,不往室内进水就可以了,更不更顺畅无所谓。
“长时间保证颜色饱和度”是美观方面的要求,有更好,没有,时间长了也无所谓。几年过去了,其他装修都开始暗淡了,就一个窗户还依然如新,想想也蛮神奇的。再说,“长时间”是多长?几个月、一两年、几年、十几年还是几十年,含糊不清,没有冲击力。在卖点提炼时,不要使用这样不明确的表达,如果换成20年或30年会更有冲击力,感觉这一功能是专门开发研制。有人说没有做过实验不敢说具体的时间,但时间可以大致推算,而且真正20年、30年,谁还在意当初都说了什么呢?
“使门窗密闭性、气密性更佳”,是想说隔音、节能,还是说房间一点都不透气呢(这可不是好的联想)?
“采用欧洲检验标准”,想说什么?
痛点的挖掘一定是选取针对顾客的大概率事件,受众面才大。对于北方的顾客来说,南方想都想不到的门窗防雾霾,在北方被很多企业挖掘出来了。产品是为人服务的,这句话还真没有错。
4.产品卖点最好是产品独有的特点
物以稀为贵,独有就可以溢价。哪些可以成为独有?独特工艺、独特材料、品质特色等,可以是产品的某种特点,但不一定非是其优点。比如门窗的某种开关技术、涂料添加的某种成分、壁纸的某种材质、瓷砖的某种花纹,只要是其特点就是可以,而不一定是有了这些一定能带来多少的优点。但这种特点如果同类产品没有,就可以煞有其事地宣传某某性能、某某特殊工艺等,毕竟顾客对产品的了解不可能特别深入。让“特点”成了“优点”,这也是卖点提炼时把“特点(F)”和“优点(A)”放在一起的原因之一。
产品独有的特点,往大了说:一是产品、技术的创新;二是品牌的差异化定位。产品、技术的创新,让产品在市场上能够独占鳌头一段时间,肯定对产品销售非常有利。但这个时间窗口也就是半年或者一年的时间,然后竞品就会跟进。企业又必须进行新的技术创新,手机行业的更新换代就是如此。家居建材行业也是这样,以壁纸行业为例,20世纪90年泡壁纸大行其道,后来又兴起贴上看起来金晃晃的金箔纸,接着是各种功能的PVC壁纸,然后是无纺纸、纯质纸。如今,为了解决壁纸的缝隙问题,又出现了无缝壁布。每次的产品、技术更新都是一批企业的生生死死,只有把握住这些机会,才能立于不败之地。