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班组长培训心得体会范文1
在日常生产过程中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,注意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用。
班组长是发展的带头者,又是实现目标的监督者,又是分厂的上下桥梁者,又是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者——班组长,我谈谈个人这次学习的心得体会,感受:
一、内容上切实
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方,要认真讲解,直到学会为止。特别是新来的班员,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。组员看骨干,骨干怎么做,组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给组员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,组员也难以接受和理解。
二、做好沟通
(1)与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与组员谈谈心、聊聊天,询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样组员的心也就齐了,组员的凝聚力和向心力便大大增强了。
(2)生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
三、执行到位
1、事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
2、事中跟进,在工作任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
3、事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
班组长培训心得体会范文2
组长培训心得体会总结篇【一】
这次公司组织了班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该
就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
我们班是保安组,从去年3月我带的班从刚开始的训练和安排在北区综合楼上岗工作,我们都以保证楼宇安全做好本职工作为已任。这一年来,在我们班组成员的共同努力下,做到了团结、务实、敬业而奋发有为。从去年我带班至今没发生任何一项大的问题,也能够配合上级很好的完成任务,其中小的不足和失误也都能及时的改正和解决。今天我就以我对我们班的了解向各位领导和同志们作简要的汇报。“坐不下,忙不停,学不进,难坚持”是班组学习和自身存在的普遍问题。为了解决这些问题,我们从“实际”入手,取得了较好的效果。
一、时间上落实
我们班的时间都是相对固定的,如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因保安工作的特殊性,人员有交接班,同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时,若班组成员有迟到或早退的情况,我都会记录起来并让其本人签字,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
二、内容上切实
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时,抓问题的实质,找出个别问题与普遍问题的联系,从这方面着手进行相对的全面教育。
三、方法上务实
大部分组员文化程序都不高,因此,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误,就拿最近的事来说,不带工作牌或迟到、早退等问题,我们可先给一个好的榜样,让他知道错在哪里,再让他自己反思,并让全班人知道,并做出处罚,可以得到提醒和警告的作用,并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质,从而增强职工的工作质量和效率的提高。
班组是企业的细胞,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的,上请下达的作用。同时,班组长也最接近基层,了解基层,能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升公司的管理水平,促进各项工作的健康、快速发展,具有重大的意义。那么,如何才能当好班组长呢?结合这一年来的工作体会,我有以下几点感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化,能够领导、带好队伍。
第二,观念上要有新的转变,来促进保安队伍工作上台阶。
第三,继续以夯实基础为重点,加强事故控制,使保安队伍稳中有序。
第四,培养出一批工作好、能力好的保安,协助班组长更好完成工作。
第五,确保保安队伍的任务完成,以保证安全和自我安全为重点工作的顺利进行。
组长培训心得体会总结篇【二】
浴着秋的灿烂,沉浸于心海的欢畅,在愉悦中与大伙一行51人来到中国金融中心上海参加XX年xx供电局第一期班组长培训班。别离校园的我感觉是回到远离的家,带着上班后历练的洗礼,投入母亲般的怀抱,静静地享受着这难得的一周。
感觉时间过得太快,但给我最大的体会是在新时代、新浪潮中自己应该学会以发散的思维进行思考和分析问题,通过对自己、对别人的广阔交流与沟通,在健全和完善的机制下,在自己的岗位上扮演好自己的角色,当然也做好自己的定位。
这次的培训内容分为四部分:第一、班组长核心能力的提升;第二、绩效评价方法及案例的分析;第三、班组长管理技巧的剖析;第四、电力企业创新及管理。课程总共用时三天半,可谓走马看花。所以老师的课程讲解注重思维的启发;而不受具体内容的限制,特别是第三部分班组长管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究员谢维俭给我的印像真是终生难忘,全天上、下午天马行空,收放自如。从他那里我感觉到了“发散思维”的气息,课程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感叹知识广博就是好!听教授讲课就是舒服!在那一瞬我折服了!
“学如逆水行舟,不进则退”在这个经济时代,在这个知识爆炸的时代,学习、努力学习、终生学习是一生的必修课,在此生的长河里源源不断。不管是为了什么——追赶时代的步伐,要么自身学术的需求,或是所谓的前路前途。在这次培训中使我印痕更深。
另外,通过学习,我体会到自己知识的贫乏,所以有以上的概叹,同时也启发自己要在学习中工作、在工作中学习。从而认同自己的现状,调整自身的心态。李开复先生也说过:“有勇气来改变可以改变的事情,有胸怀来接受不可以改变的事情,有智慧来分辨两者的不同”。我一直对此推崇备至,现在又不自觉地想起。
也许别人的教授本身就不需要太深,“师傅领进门,修行在个人”嘛!在几天的培训时间里能得到一定启发我满足了。
值得一提的是:在对上海大众进行天马流星式参观花了约一个小时,一个汽车三厂从零配件的产生、冲压、喷漆、焊接、组装等到整车的调试完成,整个过程几十个生产环节,无法得知的多道工序,流水线作业的流畅简直就是一道人造的黄果树瀑布,堪称中德外交合作的典范不无道理。从1984年1.6亿元的注册资本增加到目前的100多亿元,25年间翻了10多倍。这里我想有他们的企业文化在起作用,有他们共同的价值观在起作用,有他们明确的目标在起作用,有他们的企业愿景在召唤,所以他们成功了。他们完善了自己的制度建设,文化建设,通过市场的桥梁作用,他们淘到了改革开放第一桶金,得到了第一手交流成果。
两个人的力量一般大于他们单个人的力量之和,这就是团队精神。这里需要协调、沟通、广泛而深入的交流并在形成共识后或许才能得到。不然两个人一起也许还不如一个人来得痛快、自然。所以对于班组的管理者来说,通过不断的自我充电,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好与班组成员及与有关领导的沟通与交流,相信我们的工作会更顺利与流畅!相信能为我们的企业增产增收,从而创造更大的利润,承担更多社会责任的同时,也更多地满足单位广大员工的生活需求。为了明天更加美好,我们一起努力吧!
组长培训心得体会总结篇【三】
我有幸参加集团举办的班组长培训班,参加完这次培训,让我无论在班组管理的理解上都有了进一步的体会。本次培训不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场及时雨。授课形式生动、有趣,在老师讲解中,我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的工作团队呢?通过培训,使我对班组管理有了新的认识和体会。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个制定的行动方向,有计划,有步骤的实施,在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,在安排、布置班组成员完成任务的同时,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团队为核心,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
在班组中有时候会形成不同的小团体,对这样的小团体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。
班组5S管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重5S管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢统统清理掉,保持现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,形成班组高素质局面。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主动与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。
班组长是现场管理第一责任人,发挥着重要的作用:
1、是生产顺利运行的保障;2、影响决策的实施质量;3、影响制度的落实程度;4、提升企业战斗力的关键。
班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,也是生产者,要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现问题,才能去解决问题,才能更好的管理班组。
这次班组长学习培训,虽然时间不多,但在老师的讲解下,与同事间的交流中,使我受益匪浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际将所学知识运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为昆钢美好明天,尽自己最大的努力。
组长培训心得体会总结篇【四】
这次厂组织了班组长的学习培训,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
首先,作为一名班组长,我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽,也能得到班组职工支持和帮助,班组的各方面工作都能顺利的开展,但是这些工作是否真正能得到领导的认可,你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈我的感想。
第一、让上司作选择题,自己作思考题。
这一点我认为是最重要的,也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说,他每天要面对许多的问题,他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步。
举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对,就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步,重要的是自己要有积极主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力。我相信一句话:天道酬勤
其次,我体会到责任心的种要性。
因此,作为班长,我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。
第一,培训。
作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
第二,规程。
规程就是我们工作中的各种技术和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花大力气去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基矗制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。
第四,氛围。
班组长培训心得体会范文3
拓展培训已经结束一周了, 但我的内心仍无法平静。几天前,我们来到了美丽的青岛崂山区拓展基地,在领略了大自然的美好的同时,我收获了许多知识和体验,脑海里总是浮现那些精彩的画面。
通过这次活动和老师的讲解,让我的工作态度有了很大的转变。自信心和团队合作方面有了新的认识。拓展训练项目,让我深深的体会到克服心理压力,战胜自己,是多么重要,使我在这些方面有了很大的提高,这次拓展在我人生的历程中留下了美好的记忆。
克服心理压力,战胜自我,这是我们每个人在工作和生活中都必须具备的素质,只有这样做任何事情才能成功。团结协作,学会信任,勇于攀登,勇往直前,才能使团队积极向上,不断进步。作为一个班组长,我深深的体会到了它的重要。班组是企业的细胞,只有班组充满活力,我们的企业才能健康发展。
班组长培训心得体会范文4
[关键词]班前会、天然气、安全、风险
中图分类号:X947 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)23-0051-01
班前会是天然气生产企业规范岗位员工现场实际操作行为,提高职工相关专业技术水平保障安全生产,实现天然气安全生产精细化管理的有效措施。班前会的主要作用就是从思想上提高职工的安全意识,从源头上杜绝职工在生产中的习惯性违章,落实“安全第一,预防为主”的安全生产方针,保障天然气企业的安全生产平稳、有序进行。
一、从思想上重视班前会
天然气生产企业岗位职工在每天工作前召开班前会,是基层单位把好安全生产的第一关,班组安全责任极为重大,生产安全就要从班组班前会抓起。班组长的作用尤为重要,首先要从思想根源上重视班前会,端正思想态度,提高安全认识。要从以下几点让全体职工认识到班前会的重要性。
1)班前会是天然气企业通过班组传达各种会议精神,安排组织工作的主要通道。
2)通过班前会可以了解班组员工的精神状态和出勤情况,以及检查岗位员工的劳保着装穿戴情况。
3)通过班前会可以了解各生产设施、设备的运行情况,及时排查设备异常问题,针对存在的设备设施问题,安排安全风险防范措施,增强班组职工安全生产意识。
4)通过班前会清晰的安排班组日常工作,落实各职工岗位职责,并总结安全生产问题吸取经验教训,强化安全注意事项及安全防范措施。
5)班组长要在班前会上勇于开展批评和自我批评工作。班组工作是建立在公司制度化管理的基础上,对职工的错误不能姑息,要勇于批评,使其认识到问题的严重性。班组长更要经常检查自己的本职工作,总结经验教训,查找不足,勇于自我批评,在工作中不断完善自己,这样才能有利于班组工作的顺利进行,有利于班组安全管理水平的提高。
班组长要从思想上认识到班前会在天然气安全生产中的重要性,在精神上高度重视,敢于抓现场抓管理,班前会就一定能把各项安全生产工作落实好,让班组职工在思想上形成安全自律意识,以减少违章风险,才能保障职工安全,促进安全生产。
二、召开班前会重在落实行动上
为了天然气安全生产,召开班前会就是为了让每一个在职员工都知道班组工作怎么干,识别风险危害因素,必须注意哪些安全方面的工作等等,安全意识落心中,做到人人心中有安全。首先,要在班前会上明确班组职工的安全责任,落实岗位职责,明确生产任务和工作内容;其次,要做好交接班工作,明确班组遗留的安全生产隐患和处理方法和安全注意事项;最后,要明确如何安全圆满的完成当天的安全生产任务。
天然气生产企业班组开好班前会,对搞好在职员工自主安保,实现生产全天候安全具有非常重要的意义。要搞好班组安全生产建设工作,最重要的就是班组长要当好班组的排头兵,处处以身作则,高标准高要求,以实际行动带动职工,树产班组长的威信。在实际生产工作中,总有一些班组长和岗位工人,对班前会对于安全生产的重要性缺乏足够的认知,致使班前会流于形式,起不到违章预防作用,主要表现为以下几点。
1)有些职工上班时拖拖拉拉,不是未按时到岗,就是经常缺岗。
2)班组长在会上认真交待布置当天重点工作,职工们在下面交头接耳地谈话,使班前会成为了小道消息会,致使班组长布置的重点安全工作职工们不能领会,没有完全认识到存在的安全风险危害。
3)班前会对天然气装置生产情况分析不全,安全风险防范因素讲得不透撤,采取的安全措施不到位和安全责任未落实到人。班组长没有认真执行天然气企业管理规定的要求,开展工作前的安全检查,甚至信个别班组长长期没有执行开工前的安全分析与检查工作。
4)一些班组长对于上述现象疏于管理,视而不见,不予以制止,致使班前会工作落实不力,凝聚不了班组力量,使违章违纪现象时有发生,发现的问题得不到及时解决,对安全生产危害巨大。
要改变班组职工的安全松散管理的局面,就必须要强化班组的安全管理组织水平,明确员工的职责分工,相互协作,从而达到规范和约束班组成员行为的目的。班组长是班组安全生产第一责任人,负责班组全局生产工作。班组安全负责人由一些技术好、责任心强的职工担任,在日常工作中起到很好的表率作用,在装置具体的生产实践中可以规范并约束其他职工的不良行为。
三、要持之以恒的如开班前会
班前会必须要持之以恒地召开,对班组建设和人才培养意义重大。班前会是班组长带领全班人员学习专业知识,提高技能水平,进行技能培训,培养技能过硬的操作团队的一种有效形式。
1)班前会可以有序安排生产任务,提高员工工作效率。班前会通过总结存在的生产问题和危害分析,提出解决办法,使职工们明确生产任务,认识到危害安全的风险因素,使被动工作变为主动工作,达到节约时间和提高工作效率的目的。
2)班前会传达公司精神和重要生产信息,是班组职工了解天然气生产企业信息的重要渠道,为职工们了解企业生产创造了交流机会,确保了职工们的良好沟通。
3)坚持召开班前会可以增强班组员工的集体观念。班组员工们经常在一起开会,能给大家带来“班组一家人”的归属感,可以加强班组员工的沟通交流,有利于提同班组职工的认同感,强化职工们的集体观念和集体荣誉感,强化班组职工们的自我约束力。
4)坚持召开班前会可以培养良好的班组风气。班长利用班前会持之以恒地对班组职工进行教育,由个人到群体形成良好的工作习惯,通过班前会积少成多的培训工作,使班组员工形成积极向上的风气,创造人才培养的良好氛围。
5)在班前会上班组长通过着重分析同类装置的安全事故,将安全资源进行分享,汲取安全经验。利用综合培训,及时总结交流班组倒班期间的操作心得体会,使职工们相互交流,互相补充完善专业知识,共同提高职业技能。通过班前会及时总结各类危害事件,分析紧急状态时的处理办法,以保证遇到相似事件时能够及时准确处理。通过班前会的交流使职工们积累丰富经验知识,更好地保障天然气企业装置的安全生产。
结束语
召开班前会是天然气企业生产班组实施安全管理的重要手段和方法,是班组安全管理的一种形式,对企业安全生产具有非常强的针对性。坚持召开班前会,能有效地增强班组职工们的安全意识,在班组中有效地落实危害辨识分析的结果,提高班组工作质量和安全管理水平,避免和减少安全事故的发生。
参考文献
[1] 刘川青,刘小明. 班组长如何在班组安全生产中发挥作用[J].电力安全技术,2009(12).
班组长培训心得体会范文5
1.认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。
2.整顿干部队伍。物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。
4.积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。
5.进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。
6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。
7.调动全公司员工积极性,多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们物业公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:
(1)开展家政业务。物业公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。
(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有更多的时间工作、科研,这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。
(3)花卉租摆和买卖业务。我物业公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。
班组长培训心得体会范文6
物业公司工作计划表一
X年,物业管理公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务。X年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析物业管理公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面:
1.认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。这对于物业管理公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。
2.整顿干部队伍。物业管理公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。
4.积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。
5.进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业管理公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。
6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。
7.调动全公司员工积极性,多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:
(1)开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。
(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。
(3)花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。
(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。
(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。
物业公司工作计划表二
一、 定编定岗及培训计划
今年是xxx物业公司运行的第一年,实行二块牌子(1.xxx物业管理公司 2.xxx管理中心)一套人马,在保留原xxx中心的功能基础上,通过xxx物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。
二、 代租、代收计划
按照厂里的物业管理委托要求,对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。
三、 收入计划(物业管理费、代租、代办费)
今年完成物业管理费..万元,代租、代办费..万元(..×20%),一共为.万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为..万元,其它收入..万元。
四、 费用支出控制计划
今年其费用支出控制在..万元之内(不包括..元以上的修理费用),其中:
1.人员工资包括三金总额为:..万元(按现48人计算)
2.自担水电费:..万元。
3.税金:..万元。
4.其它..万元。
五、 拓展业务、创收计划
1.计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。
六、 综合治理、消防安全工作计划
1.保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。
2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到最大限度地消灭各种事故的发生。
3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。