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互联网运营方案范文1
关键词：互联网；创新业务；核心能力
中图分类号：F623 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）007-00-01
一、互联网时代竞争环境更加复杂，挑战更加严峻
随着互联网的普及和快速发展，互联W对各行各业产生了深远的影响。在过去的几年中，微信颠覆传统电信业、互联网金融挑战传统银行业，电子商务挑战传统商业，互联网视频挑战传统广播电视，互联网颠覆传统行业的节奏进一步加快。
在通信行业，OTT业务对传统业务产生巨大的冲击，虚拟运营商加入产业竞争，互联网平台企业日渐崛起，使得电信运营商的“高速公路”越修越宽，传统的通信行业受到巨大的冲击。运营商的各类应用越来越丰富，管道里的流量越来越大，但是所获得的利润却日趋下降，运营商去电信化的趋势越来越明显，产业价值正逐步从管道向内容、从通信网向互联网、从话音服务向信息服务转移。迫切需要运营商企业创新转型，把握市场热点，创造新的收入增长极。
二、互联网对通信企业发展具有前所未有的推动
互联网渗透到人们生活的方方面面，影响到人们的日常生活，改变着人们的生活节奏。这种改变带来了新的业务模式，带来了便利的服务模式，深刻影响了人们的原有的生活方式。也深刻影响和颠覆了传统企业原有的业务服务提供模式，形成互联网生态下的全新服务模式。
互联网对于通信企业的发展更是具有颠覆性的影响和前所未有的推动。随着技术的不断发展，互联网逐步向下一代互联网（NGI）过过渡，IPv6标准、云计算、大数据、物联网的应用使互联网的发展进入新阶段。比如，很多企业已经开始考虑采用基于云计算的IT基础架构、基于智能终端的移动互联网应用、基于电子商务的在线服务体系等新的智能服务，加速推动“企业信息化”向“信息化企业”演进。这方面的需求是刚性增长的、市场是清晰可见的。再如，目前国家正在大力推动互联网+，以云化和移动化为代表的新型电子政务、智慧城市、互联网金融、教育信息化、医疗及健康管理信息化等热点应用不断涌现，蕴含巨大市场空间，这都是电信运营商的机会。因此，运营商在做好传统信息化领域的同时，也要积极探索移动互联网、物联网、云计算、大数据等新技术新业务创造的新领域。
三、互联网时代对提升集团客户核心能力的要求
对运营商而言，在传统业务领域主要靠公众市场，在创新业务领域靠集团客户。在创新业务领域如何把握抓住机遇，抢占先机，对集团客户市场上的经营和能力的打造提出了更高的要求。面对新的环境和形势，集团客户重点要强化以下几个能力。
（一）打造专业化支撑人才队伍
创新业务领域的发展，还需要很多探索，包括商业模式等，但核心的核心是人才，干着干着最后没有自己的核心团队，所有的业务靠外包，这个团队一走，运营商就很危险了。今天他给这个运营商做，明天给其他运营商做，这都是很可怕的，所以运营商最终还是要有一支自己的队伍，要积累人才，逐步形成核心的技术掌握在自己手上，边缘的和应用层的再外包。人才能力打造方面，重点要聚焦解决方案设计能力和基层及专业化运营能力两个重点，形成专业化支撑能力，包括提升集团客户体系内的行业应用解决方案自主设计能力，强化热点领域顶层架构和标准化规范的制定能力，形成解决方案的前瞻性技术支撑能力。
（二）打造集成能力
在产业互联网，运营商可以充当对整个产业链的价值活动协调者、价值链主导者的角色，其收入来源不断扩大，包括可以为最终客户提供一体化解决方案，对终端产品、应用产品、网络接入等服务进行捆绑销售，为客户和供应商提供专业化的支付和结算服务等，发挥起价值链集成者和市场中介角色等。这就需要运营商提高其自身的集成能力。
打造集成能力，重点要提升解决方案能力、软件能力、集成实施能力、项目管理能力、平台运营能力和外包服务能力等核心集成能力，建立优化项目实施专业化团队，保证重点行业和产品的规模经营落地。提升跨域、战略类项目的实施能力，实现集成实施能力的全域覆盖，提高集成自主项目端到端的实施能力和跨域项目的总集成和与项目管理能力，实现对重点行业需求、设计、方案、实施的主导。
（三）打造创新能力
技术、服务的创新可以扩充生态容量，企业产品和服务的创新可使企业开创发展新的蓝海。而创新所带来的专利O无形资产，又能形成技术壁垒，在生存竞争中占据优势地位。
在运营支撑创新方面，要根据实际应用类型，探索运营支撑的创新模式，针对项目型应用，要提升解决方案能力和集成运营能力；针对平台型应用，要打造专业化集中统一的平台运营团队，同时结合KPI考核实现专业化营销推广。
在应用架构创新方面，要从单一的孤岛/烟囱式的行业应用转为基于数据集中和云的统一协同式应用架构。
在营销创新方面，要从面向后台的以通信为切入点的营销转为面向前台的以云平台及集成为切入点的营销。
（四）打造合作能力
运营商应当积极开展合作，形成战略联盟或虚拟企业，发挥各自优势，以有限的资源撬动更的市场，形成互利共生，从而实现共同进化。但是，选择恰当的合作伙伴是一个复杂的过程，企业需要根据自身的实际情况，综合考虑合作伙伴的战略、核心能力、企业文化等方面，以便选择出最佳的战略联盟合作伙伴。
要充分挖掘物联网、大数据、云计算、移动互联网、智能硬件、产业互联网等热点领域的潜在合作伙伴，构建集团客户发展生态圈。尤其要重视与政府部门的合资合作，以快速实现轻资产运营并进一步获取政务云市场。
参考文献：
互联网运营方案范文2
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互联网运营方案范文3
目前，该解决方案已广泛应用于包括MM商城、91助手、安智网等企业在内的客户。安智网表示，帝联科技MIDS解决方案能显著提升本网和异网的终端用户访问体验效果。此外，帝联防劫持技术还能大大降低由于运营商缓存导致的错误失败率，为业务发展提供服务保障。截至2013年第一季度，安智网论坛日均PV高达200万次，注册用户超过600万余人，每日新增会员10000余名，日发帖量超过30万帖。帝联科技移动互联网加速解决方案为安智网业务的快速发展提供了服务保障。
由于具有信息获取实时、便捷等优点，移动互联网行业用户规模呈现爆炸式增长。调研数据显示，截至2012年年底，中国移动互联网的用户数量已经超过5.2亿人；从用户规模增长趋势上看，我国移动互联网用户量将在2015年与互联网用户量拉平。未来移动互联网市场增速将放缓，逐步回归理性，呈现平稳发展态势。
目前，移动互联网应用正逐渐大规模渗透到人们工作和生活当中，各类APP的下载应用、移动视频的观看分享、文件的使用传输等都离不开移动终端。帝联科技MIDS解决方案在丰富的IDC资源基础上采用分布式存储、流量调度、防劫持技术，围绕核心技术E-TCP的链路监测、智能引导、丢包算法等技术，实现终端用户的快速稳定访问，支持多终端和多网络接入技术。在帝联科技MIDS解决方案的支持下，客户可以为用户提供无地域差异、无网络差异的优质体验。
目前，帝联科技放置在省骨干网的节点已经超过250个，覆盖中国电信、中国联通、中国移动等10多个大中小运营商，全国带宽资源储备超过1100GB，完全能保障移动下载的带宽需求。
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4月初工信部联合广电总局递交了《三网融合试点工作方案》第一稿后，此后五易其稿，6月6日，三网融合试点方案正式出台，三网融合终于取得实质性进展。
依据该方案，广电总局拥有互联网电视(IPTV)集成播控平台的独家建设和管理权，拿到了通过有线电视网开展完整的互联网接人、数据传送和IP电话等传统电信业务：工信部旗下的电信运营商则独享电话号码分配权。
三网融合打破了此前广电在内容输送、电信在宽带运营领域各自的垄断，明确了互相进入的准则――在符合条件的情况下，广电企业可经营增值电信业务、比照增值电信业务管理的基础电信业务、基于有线电网络提供的互联网接入业务等；国有电信企业在有关部门的监管下，可从事除时政类节目之外的广播电视节目生产制作、互联网视听节目信号传输、转播时政类新闻视听节目服务，IPTV传输服务、手机电视分发服务等。
对于终端用户而言，三网融合提供的是一种更多的选择方案和更丰富的交互应用。
互联网运营方案范文5
关键词：集团客户专线；传输接入；组网方案
中图分类号：G424文献标识码：A文章编号：1009-3044（2012）27-6461-03
1集团客户市场现状
在我国，集团客户市场随着信息化应用的深入发展已进入高速成长期，市场潜力巨大，是全业务运营重要的拓展业务之一，在传统通信市场收益下滑的局势下，集团客户市场收入也将成为重要的收入来源。集团客户由政府和企事业单位构成，具有较强的社会地位和影响力，能够在一定程度上影响运营商的市场拓展。在国家信息化战略推动下，集团客户的信息化建设还将带动个人客户市场的发展，提升个人客户的每用户平均收入（APRU）值。因此，集团客户的争夺有着至关重要的战略意义，未来的集团客户市场将成为国内电信运营商争夺的焦点。
在国内三大电信运营商中，仅集团客户市场而言，中国电信基于重组前的固网优势，在用户规模、宽带业务种类、网络覆盖、接入方式等方面都具有先天的优势，占据超过50%的市场份额。中国联通依托原网通的基础，以原网通的“宽带商务”和新品牌“WO商务”向集团客户提供信息化服务，在北方10省占有一定的优势。中国移动集团客户市场的核心目标是吸引和留住集团客户里面那些高价值的集团成员，但固网、宽带资源、支撑服务体系的缺乏制约了集团客户综合信息服务，最高省份市场份额也仅为12.8%，集团客户运营发展相对艰难。
目前，集团客户市场尚未完全成熟，还存在着很多待解决的问题。有线宽带资源匮乏，无法满足集团客户越来越大的宽带需求，严重阻碍了集团客户市场的发展。集团客户产品与信息化需求的契合度不高，迫切需要的综合应用型产品数量少、层次低、粘性不强，市场收益低。集团客户经理数量不足，IT系统建设经验不足，咨询服务能力不强等，这些问题都阻碍了集团客户市场的发展。
2集团客户专线分类
集团客户专线是指通信运营商利用自有或租用通信资源，为集团客户在其机构网点之间提供点到点、点到多点的专用链路，或公共互联网访问应用和各种行业应用，实现集团客户专享高质量的通信服务和信息化服务，具有为客户量身定制、保密性好、稳定且灵活的特点。
集团客户专线按其业务类型，主要分为语音专线、GPRS专线、数据专线和互联网专线。其中：语音专线是通过运营商的传输网将集团客户交换机接入到运营商交换网络，为客户提供固定电话等多种增值语音服务。GPRS专线是通过运营商现有的无线网络为物理承载，为集团客户提供专享的内部服务器到运营商GPRS网络的传输通路。数据专线是为集团客户提供各种速率的透明数据传输专用链路，建立安全、可靠、高速的专用数据通道环境，承载语音、数据、视频等多种业务。互联网专线是为集团客户提供各种速率的专用链路，连接公用互联网骨干网络，实现方便快捷的独享高速互联网上网服务。
集团客户专线按其客户的重要性分类，主要分为重要集团客户和普通集团客户。其中：重要集团客户专线：主要包括政府机关、金融证券、大型企业、高档商务楼宇、高档星级酒店、重点高校等专线。普通集团客户专线：主要包括中小企业、宾馆酒店、大中院校、高档楼宇等专线。
3集团客户专线传输接入组网方案
目前，中国移动集团客户市场需求较集中，主要为数据专线和互联网专线，本文针对工程应用广泛的SDH/MSTP、PTN和PON接入技术，提出了不同专线业务具体的接入组网方案，供集团客户专线开通实施参考。
3.1 SDH接入组网方案
互联网专线接入组网方案：如图1所示，方案一在客户侧部署1端华为Metro100 SDH设备，直接通过光纤上联至基站SDH传输系统，利用SDH城域传送网资源实现互联网业务。方案二采用光纤收发器+协议转换器接入，在客户侧部署光纤收发器，通过光纤上联至基站SDH传输系统，目前SDH设备均不配置FE接口，因此通过协议转换器将N*2M电路转换成以太网接口，利用SDH城域传送网资源实现互联网业务。方案一便于监控维护，但成本高；方案二成本低，但无监控告警，安全稳定性差。
图1集团客户互联网专线SDH接入组网方案
数据专线接入组网方案：如图2所示，在集团客户总部部署1端华为Metro1000 SDH设备，汇聚所有分部和省外办事处的数据电路连接至总部路由器，维护管理便捷；在每个分部部署1端华为Metro100 SDH设备，光纤上联至基站SDH传输系统；省外办事处还需利用干线传送网资源转接，实现跨省数据专线业务。
图2集团客户数据专线SDH接入组网方案
3.2 PTN接入组网方案
互联网专线接入组网方案：如图3所示，方案一在客户侧部署1端华为PTN910设备，利用PTN城域传送网资源实现互联网业务，便于监控维护，但成本高。方案二将方案一的PTN设备替换为光纤收发器实现，成本低，但安全稳定性差。
图3集团客户互联网专线PTN接入组网方案
数据专线接入组网方案：如图4所示，在集团客户总部部署1端华为PTN950设备，在每个分部部署1端华为PTN910设备，通过FE/GE口上联，组网架构同上述SDH接入组网方案。
3.3 PON接入方案
该方案是集团客户低等级专线业务的主要方案，如图5所示，前提是客户位于PON网络的覆盖范围内。主要采用FTTB/FT TO+LAN方式接入，客户侧部署ONU/ONT的所有端口归集团客户独有，客户内部共享资源。集客ONT终端可采用SBU（单商用用户单元）和MTU（多用户租赁单元）终端等，宽带接入采用SBU/MTU内置以太交换机，通过五类线连接客户专线，或连接客户VPN设备，实现安全隔离。
图5集团客户专线PON接入组网方案
根据集团客户市场现状，对于重要集团客户专线（金融机构、政府专网等）和数据专线由于对带宽、保密性、安全性及QOS等要求较高，主要采用SDH/MSTP和PTN网络解决接入，为用户提供2M、FE、155M专线。
对于普通集团客户专线对安全性及QOS要求相对次之，主要采用PON网络解决接入，EPON/GPON并重，同等价格条件下优选GPON；当普通集团客户专线距离基站较近、数量较少、接入带宽较小时也可通过基站的传输设备延伸接入。
总之，集团客户专线传输接入组网方案要综合考虑现网资源、投资成本、组网合理性、网络升级、运维管理等多种因素进行接入技术选择和网络部署。
4结束语
本文从分析电信运营商的集团客户市场现状入手，针对目前集团客户专线业务需求，对几种典型的集团客户专线传输接入组网方案进行了分析，具有很强的工程实践指导价值。随着互联网技术的迅猛发展，通信与IT技术的融合之路势不可挡，因此集团客户专线也将从单纯的通信解决方案，向未来通信与IT集成服务的综合解决方案发展。同时，随着传输接入新技术的发展，集团客户专线传输接入组网方案越来越多样化，需要进一步跟踪和研究。
参考文献：
[1]肖萍萍.SDH原理与应用[M].北京：人民邮电出版社，2008.
[2]李伟强.移动运营商大客户专线接入传输分析[J].广东通信技术，2007，10：37-43.
互联网运营方案范文6
RCS的潜力有多大?
运营商都在寻找一种类似于当初短信风靡的模式来改变单一的语音通话的桎梏。RCS就被看作是极有可能成为这种新模式的代表。简单地说,RCS是Rich Communcation Suite的缩写(富通信套件),作为一种全新的解决方案,意在通过为用户提供整套基于通讯录的呈现、即时通信、群组聊天、文件传送等在线通信应用,帮助运营商占据无线社区市场主动地位,在提高用户ARPU值的同时,提高用户粘度。当然,RCS的出现也整合了无限互联网时代的各种基础应用和流行趋势应用。
其实,GSM协会(GSMA)早在2008年12月和2009年7月就先后了两个RCS版本。如果说当初还没有引起人们太多关注的话,那么随着IM、SNS等即时通讯类业务和社区类业务的快速发展给电信运营商的传统业务带来了巨大的冲击,RCS的发展就越来越显得重要。尤其是进入到移动互联网时代,这种解决方案的出现显得尤为重要。RCS是基于IMS网络架构的解决方案,可实现不同国家、不同运营商、不同厂家的网络设备和终端之间业务的互联互通和互操作性,帮助运营商开展丰富的融合业务。
据Infonetics Research 最新市场预测及分析报告称,2010年RCS用户将达730万,主要分布在西欧和亚太地区,北美地区用户数也有小幅的增长。报告还指出,到2014年,RCS用户增长速度将是2010年的3倍,因为届时RCS在很多运营商的3G设备上将实现互操作能力。此外,3G的应用呈现越来越多元化,将更多地向无限互联应用的基础延伸,在这种大势所趋的情况下,运营商需要一种很好的应用尝试为自己的这个新兴市场获得更多的话语权。
运营商不想沦为管道的关键在哪里?
3G时代运行商最怕出现的就是使自己成为移动互联网的管道商,而不是掌控者。众所周知,传统的电信运营商的商业模式是靠话音业务和接入业务挣钱,互联网却完全不一样,它完全是靠眼球、用户体验来赢利的,互联网上很多基础业务是免费的。互联网上的话音业务对于用户来说是可以免费使用的,在这种情况下,给运营商带来的商业模式的冲击和颠覆是根本性的。如果移动运营商不改变自己的理念,那么沦为管道商是很有可能的。如何才能做到不仅仅是一个管道的提供者?运营商应该树立一种服务的概念。运营商必须全面地介入移动互联网服务。
在这方面,我们看到目前的三大运营商都踌躇满志,都不想使自己成为管道商,尤其是中国移动更是雄心勃勃,渴望得到更多的话语权和掌控力,中国移动也一直表现出一种控制整个产业链的强势态度,避免重蹈固网宽带运营商沦为管道的覆辙。王建宙曾经表示,目前移动通信产业面临着巨大变革和挑战,这些挑战并不是来自技术,而是来自商业模式。从中移动介入到OPhone系统,大力推广电子阅读市场等方面就可以看出,中移动一直渴望能够在更大的范围内拥有话语权。
其实,撇开管道不谈,我们可以看到运营商其实有很多的资源,包括客户资源、服务体系、收费体系等,利用这套体系可以为互联网的企业和CP(内容提供商)、SP(增值服务提供商)服务。此外,在移动互联网市场,运营商也可大有作为。而做好互联网的应用,运营商不能采用过去做网络服务的做法,需要全新的理念。近年来,移动增值业发展迅速,每年有超过30%的增长率。这时候,RCS的模式优势就显现出来了。RCS并不是基于哪个无线的技术,它可以支持GSM,CDMA,TD-SCDMA,WCDMA,LTE和WiMAX。通过RCS移动运营商可以避免成为一个管道的供应商。并且,RCS是可控的,可以控制它的安全,也可以控制它的内容。而RCS的客户群是异常庞大的。
RCS的沟通优势和发展潜力
其实,RCS不仅仅是一项业务,而是网络能力,我们比较关注的是,应该如何借鉴和提升电信网络优势,提升更丰富和优质通信能力。初期可以IMS网络技术为切入点,提供丰富的高质量的VOIP服务、多媒体通信服务,同时将电信基础业务能力有控制的向互联网业务渗透。
RCS的目标是为用户提供可定制的基于IP的增强型整合式服务,其中包括:增强型通讯簿、Rich Call、Rich messaging等。RCS手机的目标是要达到原厂预先安装,RCS平台是要达到与原厂手机的兼容;核心组件基于IMS网络实现,不是建立新的标准,而是根据现有标准制定出可实施互通、基于IMS通讯的核心业务集。
目前在市场上,网络社区领域还没有出现自我整合的迹象,包括MSN,QQ,ICQ等在内即时消息通信软件由于使用不同厂商提供的应用服务器、各自负责自己的业务应用、拥有各自不同的注册方式,并培养出不同的用户使用习惯,因此很难实现互联互通。RCS的商业价值可以增加运营商的业务吸引力,提供集成呈现能力的新业务;它的消息业务基于电话号码,通过手机地址簿易于使用,将来可以与QQ,MSN,Skype等用户互通;它可以增强运营商对客户个性化业务需求的响应,基于同样的价格提供更好的服务,可以保持ARPU值和用户的忠诚度等等。RCS将可能成为运营商的下一代杀手锏级应用,其影响力将可能与2G时代的短信业务相媲美。
互联网的快速发展为RCS增加了新的应用基础,首先,互联网的发展,需要与通信基础能力相结合:如SNS社交网站、电子商务网站、其他Web 2.0应用等;其次,信息服务的需求,信息服务需要与通信基础能力相结合:如行业应用、个人应用、物联网应用等,需要通信基础能力更好的发挥调度的作用;第三,LTE等无线超宽带技术的发展,需要提升基础通信能力,提供端到端全IP化的语音和多媒体通信服务。因此,随着IP技术以及LTE等无线超宽带技术的发展,网络宽带化趋势愈加明显,为RCS的推出奠定了网络基础,因此RCS在传统电信能力与互联网应用中搭建了一座桥梁。
