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消费心理学知识点总结范文1
关键词：任务驱动法；消费心理学；应用
中图分类号：G712 文献标志码：A
文章编号：1673-291X（2012）14-0272-02
《消费心理学》以研究消费过程中消费者心理与行为的产生、发展及其规律为主线贯穿始终，是市场营销专业的核心课程，是一门综合性的、应用性的和交叉性的独立学科。《消费心理学》课程在设计思路上，应打破原来以知识传授为主要特征的教学模式，而以营销工作中对消费心理知识和技能的要求为基础，突出本课程为提高学生的营销工作技巧与技能服务，在各个教学模块中有效地将消费心理学知识与营销活动联系起来，科学设计学习性工作任务。
一、“任务驱动法”的提出
“任务驱动法”是基于建构主义教学理论基础上的教学方法，是通过合适的教学设计将学生应该掌握的知识和技能转化成一个个具体的“任务”，在“任务”的驱使下，通过问题解决式的自主学习方式获得知识的建构过程。其特点是，教师设计好“任务”后，剩下的主要工作就是协助学生去完成“任务”；在教学过程中由传统的关注如何“教会”，转变为关注如何使学生“学会”。“任务驱动法”将再现式教学转变为探究式学习，使学生处于积极的学习状态，每一位学生都能根据自己对当前问题的理解，运用共有的知识和自己特有的经验提出方案、解决问题。
在《消费心理学》的教学中引入“任务驱动法”显得尤为重要。传统的《消费心理学》教学过程中把“教”与“讲授”放在了核心位置，忽视了“学”的重要性，在一定程度上打击了学生学习的主动性与积极性，难以培养学生的实操能力。“任务驱动法”的运用，使学生不断获得成就感，可以更大地激发他们的学习兴趣，进而培养他们独立探索、勇于开拓进取的自学能力。
二、“任务驱动法”的教学模式
在《消费心理学》教学中，传统的教学模式是复习旧知识——学习新知识——总结，学生的学习基本上是被动学习。将“任务驱动法”应用到《消费心理学》教学中，教学模式创新为：创设情境——确定问题（任务）——自主学习、协作学习——效果评价。
（一）创设情境
需要创设与当前学习主题相关的、尽可能真实的学习情境，引导学习者带着真实的“任务”进入学习情境，使学习直观化和形象化。生动直观的形象能有效地激发学生联想，唤起学生原有认知结构中有关的知识、经验及表象，从而使学生利用有关知识与经验去“同化”或“顺应”所学的新知识，以发展能力。
根据教学目标及教学任务的要求，结合教学需要将《消费心理学》的内容设计为八个学习情境。具体包括：走进消费者心理、把握消费者心理活动过程、分析消费者个性、唤醒消费者需要与动机、消费者态度与购买行为完善、分析消费心理影响因素、利用消费心理实施营销策略、利用消费心理改进营销活动。
（二）确定问题（任务）
在创设的情境下，选择与当前学习主题密切相关的真实性事件或问题（任务）作为学习的中心内容，让学生面临一个需要立即去解决的现实问题。每一学习情境分为两部分：第一部分是提出“任务目的”，让学生明确学习的目的和环境，为接下来具体任务开展做好思想准备。第二部分是给出具体的“学习任务”，每项任务中都给出“任务要求”，方便执行和操作；通过“任务实施建议”，按照实际工作思路，安排任务进程。问题的解决能使学生更主动、更广泛地激活原有知识和经验理解、分析并解决当前问题。通过问题的解决来建构知识，正是探索性学习的主要特征。
（三）自主学习、协作学习
自主学习不是由教师直接告诉学生应如何去解决问题，而是由教师向学生提供解决问题的有关线索，如需要搜集哪一类资料，从何处获取有关的信息资料等，强调发展学生的“自主学习”能力。同时，倡导学生之间的讨论和交流，通过不同观点的交锋、补充和修正，进而提供对当前问题的解决方案。
（四）成果考评
成果考评是运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对学生完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。有效的成果考评能挖掘问题、分配利益和促进成长。对学习效果的考评主要包括两方面内容，一方面是对学生是否完成当前问题的解决方案的过程和结果的评价，老师要从知识点掌握程度、分析方法、与实际贴合程度等方面对学生完成的任务进行评价，指出学生理解正确及做得好的方面和理解有误的方面，从而使学生熟悉和正确把握课程内容；另一方面是对学生自主学习及协作学习能力的评价，适当地鼓励学生，培养学生自主学习的能力。
三、“任务驱动法”教学模式设计实例
以《消费心理学》课程的其中一个学习任务——分析消费情感，具体阐述“任务驱动法”教学模式的实施。
（一）任务目的
1.通过讲述品牌故事，使学生能清晰界定情感的内涵、形成过程及影响因素，达到培养学生现场口头表达能力的目的。
2.通过制作消费情感分析报告，区分消费者的情绪与情感，初步掌握消费情感分析的基本内容与要素，达到培养学生文案组织和书写表达能力的目的。
（二）任务要求
1.任务应在教师指导下完成，教师需规范引导学生的分析方向，并对每名学生的活动实施进行全程指导监控。
2.消费情感分析报告内容包括：情感形成过程分析，情感类型分析，情感表达形式分析。
3.要求以4人一个小组，依次讲述自己的品牌故事。每位同学讲述要求做到过程完整，描述生动，用词精准。
4.要求每位组员在讲故事活动结束后，针对其讲述的品牌故事，编写一份书面的消费情感分析报告。
（三）任务实施建议
消费心理学知识点总结范文2
关键词：心理学教学；游戏法；故事法；案例分析法
《心理学》是研究心理现象及其规律的一门学科，由于心理现象的复杂性与神秘性，心理学理论较抽象，难点较多。一方面，学生的好奇心强烈，迫切希望能了解这个“黑箱子”的内部机制；另一方面，学生更看重心理学的实用性，希望能运用课上所学知识来解决内心的困惑。
一.学情分析
一方面，小学教育班的学生对心理学产生极大的兴趣，试图通过系统的学习，揭开心理学的神秘面纱；一小部分学生希望了解心理健康的相关知识，以提升自己的心理素质。大部分学生对心理学有浓厚的兴趣，也喜欢阅读相关的心理学书籍，具备一定的心理学知识，然而，大部分的是非专业的心理学书籍，所获得的知识是零散的、片面的，容易走进心理学的误区。
另一方面，小学教育专业的学生个性开朗，性格活跃，学习积极性高，学习气氛比较浓厚，课堂纪律良好。
二.教法分析
针对小学教育专业学生的现状，我的课堂教学组织如下：
（一）激发学习兴趣
一方面，讲述一些心理学家的故事，譬如弗洛伊德、阿德勒、华生等科学家的故事，让学生从故事中领略心理学的魅力；另一方面，讲述一些心理学的理论应用来激发学生学习心理学的兴趣，譬如，犯罪心理学、广告心理学、消费心理学等分支学科在生活中的应用。通过初步的介绍，消除学生对心理学的一些认识误区，譬如“学了心理学就能看穿别人的心理”、“心理学是伪科学”、“心理有问题的人才需要去心理咨询”等。使其树立对正确的心理学观念，通过正反面对比，使学生对心理学产生更大的兴趣。
（二）寓教于乐
如果把教学比作一曲乐章，那么 “起调”扣人心弦、“主旋律”引人入胜、“终曲”余音绕梁的旋律是一种享受。我力求让学生愉快地学习。我坚持“让学生把学习当作一种乐趣，而不是枯燥地死记硬背” 这种教学理念。
1.“起调”扣人心弦
课堂引入有时会做一些心理测试或者一些趣味测试来激发学生的兴趣，让其积极参与到课堂教学中去；有时会讲一些心理学家的故事，引入主题，既能让学生提起学习兴趣，也能让学生了解心理学家的故事，扩展知识面；有时还会做一些脑筋急转弯的题目，活跃其思维，为后面的教学做好铺垫。
2.“主旋律”引人入胜
在激发了学生的学习兴趣之后，一般来说，我会根据注意的规律来组织教学，通过引起学生的无意注意来激发学生的学习兴趣，紧接着就是充分利用学生的有意注意来组织教学。在这个过程中，我主要采用游戏法、故事法、案例分析法等方式来组织教学。
我采用游戏法分析记忆技巧。通过记忆接力游戏，我采用小组竞赛的形式，让每个学生都参与到课堂中去，激发学生的学习热情，学习的参与感强，每个同学都为自己小组的荣誉而战，使尽浑身解数，课堂气氛活跃。游戏之后，参访获胜与战败的学生，向同学传授记忆经验，采用小组讨论的形式，让学生之间交流经验，让学生进行总结，得出记忆的技巧。最后，由我进行补充、总结。这种教学形式充分地调动了学生学习的积极性与主动性，学生的学习热情高，学习效果显著。
气质类型理论抽象，气质类型的特点也容易混淆，这就加大了学生学习的难度，因此，我采用故事法来突破这个难点。我绘声绘色地描述了冲动鲁莽的鲁达、灵活多变的孙悟空、深思熟虑的林冲、多愁善感的林黛玉四个故事，结合故事讲解胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质四种气质类型，让学生通过故事中的人物特点来记忆四种气质类型的特点，并把它应用到日常生活中去，让学生根据气质类型特点来评选出本班的四种气质类型的代表人物，从而加深学生对气质类型的理解与记忆。
我通过“心理热线”、“马加爵事件”、“异往恐怖症”、“强迫洗手症”等案例以及“我怕猫猫狗狗”的视频来组织教学，让学生通过具体的案例来分析心理健康与心理异常的标准，采用观看视频的方式，让学生初步了解心理咨询的程序。通过案例分析来激发学生的学习的热情，激发学习的兴趣，调动学生学习的主动性与积极性，案例分析，深入浅出，贴近学生生活的实际，易于学生理解。
3.“终曲”余音绕梁
通过游戏法、故事法、案例分析法来讲解心理学的知识，能极大地调动学生的学习兴趣，使学生意犹未尽。平时，让学生自己归纳总结，我进行补充、完善的方法，让学生回顾课堂的主要内容，以加深学生的印象。有时，我也采用小组竞赛的形式，让学生来复述课堂的主要内容，既调动了学生学习的主动性，也加深了学生对知识的理解。
（三）乐在课外
我在课堂中穿插了一些有趣的心理学知识，譬如“罗森塔尔效应”、“首印效应”、“德西效应”、“酸葡萄心理等趣味心理学知识，引导学生在日常生活中加以应用，既能让学生亲身体验心理学的优越之处，也能让学生加深对知识的理解，举一反三，通过理解记忆，快乐地应用心理学知识解决日常生活中的小问题，真正做到乐在课外。
三、初见成效
消费心理学知识点总结范文3
关键词：应用型商科院校；心理健康教育；项目化教学
大学生心理健康课程的开设与建设是高校心理健康教育工作的重要途径和机制，为大学生增强自我心理保健意识和心理危机预防意识，掌握并应用心理健康知识，培养自我认知能力、人际沟通能力、自我调节能力，提高心理素质，促进全面发展起到了积极作用。随着教育部《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》、《普通高等学校学生心理健康教育课程教学基本要求》（教思政厅[2011]5号）等文件的下发及相关课程建设与教学标准的制定，大学生心理健康课程的建设也被提上了新的高度。
一、应用型商科院校心理健康教育课程的定位
应用型商科院校的大学生心理健康课程除了要完成普及心理健康知识、传授心理调适技能、促进学生身心理健康发展外，还肩负着培养与打造商科学生理想人格与通用能力，即培养商科学生外向乐群，活泼开朗，好强上进，敢为敢当，善于沟通、乐于协作，富于创新、情绪稳定、心态平和，自律自明、客观务实、专业能力扎实等系现代商贸、流通、服务行业从业人员的理想人格特征以及团队合作能力、沟通协调能力、创新能力、专业能力、抗挫折能力、自我发展等商贸流通领域最看重的通用能力[1]，并为后期消费心理学、管理心理学、组织行为学等课程提供知识基础的重任。
二、应用型商科院校心理健康教育课程项目化教学的涵义
项目化教学是基于皮亚杰的建构主义学习理论、杜威的实用主义教育理论和莱夫的情境学习理论，源于德国“双元制”职业教育模式的新型教学法，是指以学生为主体，教师为主导，以某些特定的生产项目作为学习任务载体，让学生实际参与生产项目的分析、开发、实施及管理，培养学生自主思考和创造能力的一种行动导向的教学组织形式[2]。自1990至1999年期间，项目学习的概念被传入我国，这段时间，“项目化教学”在出国留学计划的理论基础研究背景下，经过了一个“平台式”的课程模式，并根据具有中国特色的工作过程作为导向，开发课程的教育模式[3]。当前，项目化教学在高职教育层次得了充分的推广，其基于内容、活动、情境和结果四大构成要素的教学模式，与传统的教学模式相比，表现出了以教学内容工作任务为依托，教学活动以学生为主体，学习成果多样化等显著特征，这一系列特征与应用型商科院校心理健康课程注重学生的体验与参与、强调过程与结果的特点不谋而合。
三、商科院校心理健康教育课程的项目化改革探索
（一）课程设计的理念与思路
为提高课程的教学效果，培养应用性人才，以符合培养商科类学生核心、共性职业心理素养的要求，商科院校心理健康课程的项目化设计应遵循学生主导，学生在教师的指导下探索学习的项目，将知识点融入到项目中，突出学生的感受、体验，训练学生处理心理问题的能力，提高学生的心理素质的原则。在课程设计的思路上，以学生团队的组建与形成促进学生的发现学习，以典型工作任务与自我探索任务来引导教学，按照“基于工作过程”的课程建设要求，采用“展示—参与—辨析—讲评”四位一体的教学模式，以情境化教学、体验教学为手段，以学生演练为主教师讲授与演示为辅设计课程和实施教学。
（二）模块设置及项目任务
根据教育部《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》、教育部《普通高等学校学生心理健康教育课程教学基本要求》（教思政厅[2011]5号）文件要求，将课程设计内容分为基础知识、了解自我，发展自我、管理自我，适应社会三大模块共11个专题，同时辅以相应的网络教学资源来组织教学，在理论的学习，注重学生的体验与参与，突出实践能力的训练。项目模块与专题设置见表1。
（三）教学方法与教学手段的采用
心理健康教育课程更应该注重学生在参与、体验的过程中，掌握最为基本的心理健康知识的同时，通过自我反思、自我辩论、角色扮演、参与情景再现、榜样作用、行为训练、小组讨论与分享等方式纠正自身在成长和发展过程中存在的不合理信念，学习情绪管理与调节的具体方法，养成新的更为合理的思维和行为习惯，以达到自我整合，增进健全人格养成的目的[4]。结合商科人才的培养方向及职业素养特点以及心理健康教育课程的目标定位，在此门课程的教学方法与手段上宜采用课堂讲授、案例分析、小组讨论、心理测试、团体训练、情境表演、角色扮演、体验活动等教学教法，充分利用运用各种资源，利用多媒体教学设备，相关图书、影视资料、心理测评工具等丰富的教学手段进行教学，充分体现学生的主体作用的同时，发挥教师的主导作用，让学生在参与、体验中学习知识、训练行为、塑造性格。
（四）课程考核
为塑造商科学生外向乐群、活泼开朗、敢于沟通、敢于表现的性格特点，在课堂教学环节中加入“会”环节，即学生在讲台上面对同班同学进行3分钟的自我介绍或观点阐述，随后回答同班同学3个提问，对上台展示及提问学生包括课堂参与均进行平时成绩累积，占总评成绩的10%；学生在气质类型测量、职业性格测试中等测试所完成的自我成长与分析报告中形成的文字材料可作为学生期中综合考评依据，考察的是学生学习运用心理学知识进行自我探索、自我分析、自我规划发展的能力，可在课程总评成绩中占30%左右；学生在平时以团队进行的拓展训练中的表现及课程结束后的团队总结展示情况可在课程总评成绩中占60%左右。
四、结束语
商科院校的心理健康教育不是纯理论的传授，更应注重课程的体验、参与及学生心理素质的培养，学生要知道是什么、为什么的同时，更要学会怎么做，所以在课程考核的过程中应过程与效果并重，关注学生在学习过程中的认知转变、情绪感受、行为塑造等方面的变化与发展。项目化教学改革为增强课程体验、提升课程实效提供了有效途径和借鉴参考。
参考文献
[1]杨通宇.商科学生职业人格因素构成初探[J].高教学刊，2015（12）：11-14.
[2]修菊华，肖立强.应用型本科院校《市场营销》课程项目化教学的实践探索[J].文史博览（理论），2014（4）：82.
[3]丁丽丽，汪顺波，洪朋辉.高职教学改革实践中“项目化教学”的应用分析[J].中国教育学刊，2015.
消费心理学知识点总结范文4
中、高等职业教育的电子商务专业课程建设，必须根据企业和社会劳动力市场对电子商务人才的需求，以服务经济建设为宗旨，坚持“以就业为导向”、“能力为本位，实践为主线”的教育理念，使理论与实践有机结合，构建以技能突出、专业特色的电子商务复合型人才培养体系。采用模块教学、案例分析、分段实践、真实测评等环节，要形成适合子学生学习、创业和上岗前“零距离”训练等模式的电子商务实践平台，重点针对学生的综合应用能力培养。
一、专业方向――“一个专业，两个方向有机的结合”
根据上述电子商务专业的岗位群细分调研结果，电子商务专业就业有两大方向。其一是计算机网络方面人才，其二是利用计算机工具从事商务活动的人才。于是有人说：电子商务专业培养的学生是“两不像”，计算机方面的工作能力比不上纯计算机专业学生，商务方面工作能力又不如纯商务专业学生。而我们则认为：电子商务专业的培养目标正是上述两种观点的结合，复合型的人才具有更加广泛的职业空间和长远的发展潜力，更符合电子商务人才市场的需要。关键是教学过程中如何将二者有机结合，呈现出“1加1大于2”的功效。
二、课程体系结构――“一个体系、四个模块、两个调整”
电子商务是一个涉及面较广的专业，为了能培养出特色鲜明、技能突出、能胜任企业岗位的电子商务专业人才，我们在设计课程体系时，应充分体现“实用为主，够用为度”，突出教学的针对性和实践性。同时，全面提高他们的综合素质：一是深度要适当，必须能够满足实际应用的需要：二是广度要足够，应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度。
根据以教育服务于社会的原则，结合自身的教学特点，可以考虑将整个课程体系分为四大教学模块。其一，公共基础类课程模块：主要培养学生基本的人文素养和基础能力；其二，计算机类课程模块：主要培养学生的计算机应用及在网络中应用商务的支撑技术能力；其三，商务基本类课程模块：主要培养学生一般的经济管理和商务贸易能力；其四，商务实践类课程模块：主要培养学生较强的商务交流与沟通能力和商务实践的综合应用能力。在专业教学安排上，应循序渐进，突出中、高职教学上的不同侧重点。首先，在中职的教学阶段中，重点培养学生计算机操作技能、营销及商务基本知识、电子商务基本岗位上的职业技能。然后，在高职的教学阶段上除了深化专业技能的培养外，更要为扩展学生的就业范围，宽口径地培养学生相关知识。就是既要关心学生的长远发展，又要顾及他们的毕业就业。前者要求学生知识面广，而后者则要求精通在企业工作中所需的技能，在教学和实践的安排上就应体现兼顾的原则。所以高职的电子商务专业学生，在教学安排上是网页制作、财务基础、国际贸易实务、电子商务综合模拟、网站建设管理和数据库简单应用开发等，要使学生在进入相关工作岗位就业时，能得心应手。而另一方面，要补充其他辅助课程的教学，教学的知识面较宽、程度较浅，这样就能顾及到学生的长远发展。
在教学上，还要注意两个可调整性：
第一，教学培养的重点，导向市场化。例如在教学设计2007年或是2008年时，专业培养侧重点就应以市场需求以及学科发展动态进行调整，紧扣社会经济发展脉搏，按照国内外最新的教育观念，教育全程导入创新意识与策划思维，设计具有创造性的人才培养方案，科学的教学计划和课程体系。
第二，学生多功能培训个性化。即学生在学习本专业的必修课同时，还可以根据就业的方向和个人的爱好和特长，选择适合自己的专业方向(选修课)及技能培训。所以在课程设置上可以根据学生的学习兴趣需求，开设多种的技能培训考核课程(如：公共英语的等级考核、动漫就业培训等)，供学生进行选择性学习，培养学生成为“一专多能”的技能型人才。
总之，在几年的综合性教学实践中，应体现“宽知识，突技能，强特色”的特点，以强化专业方向的主干课程，培养出基础扎实、特长鲜明、个人核心竞争力强的专业人才，以增强电子商务专业学生的就业力，提高电子商务专业学生的就业率。
人才培养教学具体措施
一、调整理论教学体系
电子商务专业是处于计算机类和商贸类之间的综合专业，我国通过几年的办学经验，结合本专业的目标和要求，正确处理专业主干课程与专业实践课程比例，改变传统的、过分强调体系结构的完整性、系统性，淘汰与专业关系不太紧密的少数文化和专业基础课程，有机地整合了计算机和商贸类专业关系密切的课程。在知识的传授上，避免了讲授知识的重复性，如：《电子商务概论》中涵盖了《网络营销》的相关教学内容，没有进行合理的协调与配合，从而造成一成不变的重复讲授，教学效果并不好。经改革，我们加强了同一结合点上相关科目的协调配合，避免了知识重复讲授。另外，还根据电子商务发展的趋势，适时、及时地增加部分新知识、新技术类课程的学习。如我国早期的一些高级技工学校2004年在讲授PhotoShop课程的基础上加入了图像的艺术处理技巧，2006年又加入了图像的动漫元素，而网页就更采用最新的技术软件进行教学，这样使得我国的学生能紧跟科技发展的动态，就业方向更广。
在中职教学上，增强对职业岗位素养的培养，开设商务礼仪课。围绕电子商务专业的几个职业岗位，开设数门主要专业课，并增加了相关的辅助课程；进一步强化实践环节，加大实验实训课的内容及课程比例，增加了网页制作的课时。在数据库的教学上，因现时中职生源的基本知识层较低，故取消了难度较高的数据库编程教学课程，而改为重点加强Access的教学，使学生能透切的理解、掌握数据库相关的知识，为后期的学习打下扎实的基础。
在高职教学上，针对就业的岗位特点，加强学生各知识层和多种技能的培训。将网络营销、国际贸易实务等课程的实践性环节加大，并要求采取多种实践方式，如网络营销课组织学生进行网络广告的设计制作。国际贸易实务课组织学生到外贸公司调研，了解贸易合同的要素及签订过程。市场调研课则从过去传统的“理论为主，辅以案例”，改为“案例教学引发理论，从社会实践调研活动的各环节中去认证理论的概念”。另我们还加入了会计、高级网页设计、项目策划技巧等技术主导课程教学，在辅助课程上还有高级图像处理、消费心理学、经济应用文写作等。这样的专业课设置，有较强的针对性和实用性，有利于学生职业能力的培养，有于专业培养目标的实现。通过教学的认证，教学效果获得良好的改变。
二、实训教学体系改革的措施
根据学生实践能力培养的要求，合理安排与理论教学相配套的实验课，加大实践课程学时的比重。增加高职学生的商务课程设计实训环节及电子商务毕业设计环节。
商务类的教学有别于一般技术类的教学，更需要有一个全面了解和训练商务运作管理的环境来认证理论，而平时的
教学都是在一个模拟的环境下进行，环境的不真实性，令学生不能很清晰的理解相关的理论。电子商务更是基于计算机网络和现代物流手段的一种商务营销方式，没有真实的实践，学生难以理解自己专业定位，出现学不好、就业难的现象。因而我国一些做得好的学校特别为高职的商务学生策划了一个商务课程实践项目的考核环节――校园商务促销及电子商务项目策划毕业设计环节。就是在校园中为学生提供一个真实的商务环境及商务平台，让学生能走出课堂，在真实的商务竞争环境中发挥自我和团队的智慧，使商务的理论知识在实践中得到真正的升华，为自己今后的就业积累经验，赢得优先的筹码!
(一)商务课程设计实训环节
1 教学目的：使学生对商务中成本、组织、管理、促销策略等知识点的全面理解。
2 商务课程实践项目：校园商务促销活动
把所有参与该项目的班级学生分成几个独立的小组，各自成立一个小型的店铺管理。分别有总经理、调查数据分析部、广告设计部、促销策划部、财务部、物流部等。组内每个成员有具体的分工，更有相互的结合。
3 课程实践的具体环节：
①资料收集和市场调研；②投资成本集资；②商铺投标；④宣传广告策划；⑤寻找货源及商品加工；⑥促销策划；①财务管理；⑧投资总结；⑨课程实践论文报告
4 课程实践情况的考核评分：
实践评分(占总成绩的60％)：
课程论文评分(占总成绩的40％)
为了提高学生在整个课程实践活动的积极性，在实践各环节设立奖项。如：最优秀经理人、最佳销售员、最优秀财务员、最有创意LOGO设计、最佳海报设计、最佳店铺装饰、最佳调研组、最佳团队奖等。
(二)电子商务毕业设计环节
对于电子商务专业毕业生，把“电子商务毕业设计环节”作为重要的实训环节来完成，并计算学分。
1 撰写毕业设计(论文)的目的：
培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识和基本技能进行分析与解决实际问题的能力，培养学生的创新精神，也是本专业各个前期教学环节的深化和检验。通过毕业设计，使学生在实际的电子商务(网站)系统建设、管理、维护工作中，充分利用所学的专业知识，理论联系实际，独立开展工作，从而使学生具备从事电子商务工作的实际能力。
2 毕业设计(论文)的选题要求：
毕业论文选题要充分体现先进性、实用性，要有利于深化和拓展所学知识，尽量与当前实际的应用水平接轨，并应具有较强的综合性和实践性。
选题难易适度，学生在规定的时间内努力完成。设计的项目既要有书面报告，更要有实际成果，避免书面空谈，杜绝敷衍了事，流于形式。
为保证每个学生在毕业设计过程中都有足够的设计工作量，毕业设计的课题小组原则上不超过3个人，分工要具体明确。
毕业设计(论文)课题确定后，按有关要求填写“毕业设计(论文)课题”审批表，并经过计算机系主任和指导教师共同验收审核、备案。
3 毕业设计(论文)选题考虑方向：
商务网站设计方向：校园网上书店设计、校园小盘栽网站、校园网上百货；数据技术的应用设计方向：图书馆管理系统、办公设备定购系统；商务设计方向：网络广告设计、网络营销策划方案、市场行业调研策划；个性化技术设计方向：个人博客设计、个人网上聊天室的设计等。
4 毕业设计(论文)的成绩评定：
毕业设计(论文)成绩的评定，以学生完成工作的情况和答辩情况为依据，严格要求。成绩采用5级记分制(优秀、良好、中等、及格、不及格)。
三、实施多样的教学方法
根据中、高等职业教育的特点，大力推行适合职业技术教育的教学模式。充分利用校园网和现代化的教学手段，将传统课堂讲述的单一模式转变为课堂讲授、实验室教学、网络教学立体化的新型教学系统模式。大量采用“案例教学法”、“项目教学法”、“能力教学法”、“讨论式教学法”、“实验室模拟教学”和“多媒体教学手段”等有效方法，使学生在符合认识规律(探索－思考－实践－认识－再实践－再认识)的教学方法下，对学生的理论分析能力、动手能力以及解决实际问题的能力进行全方位训练，增强学生的学习主动性和教学的互动性，真正使学生对所学的知识融会贯通，学以致用。
四、加强校内、外实训基地建设
实训基地是电子商务专业实施职业技能训练和鉴定的基础保证。
1 加强和完善校内实训基地。
电子商务模拟训练室是为学生提供一个全面了解和训练电子商务运作管理的教学环境。建立一个完善的电子商务综合模拟实验室应引进一套电子商务模拟实验室软件，组建电子商务模拟实验室；引进一套物流模拟实验室软件，让学生更深刻理解电子商务与物流之间的关系。在实训基地中，教师还可充分利用网上资源开发网上课堂，引导学生自学，在授课中能够结合商务活动中的典型案例讲授相关课程，使学生真正掌握网络环境下的商务运作技能。
2 建设校外实训基地。
可选择一些电子商务企业作为校外实训基地，学生通过在校外实训基地的实习，可获得参与实际锻炼的机会，从而提高学生的实际工作能力。
五、强化“两双”建设
高职教育的目标是培养高技能人才。高技能人才就是具有较高的职业技术能力和实践能力，因此对于高职院校的教师和学生的能力要求都是全方位的。
1 “双师型”教师队伍建设。
技能型人才培养要适应人才培养模式改革需要，保证教学质量，就必须建立一支专兼结合、结构合理、水平较高的师资队伍。
第一，要重视“双师型”教师队伍建设。鼓励有条件的企业来校举办职业学校专业教师培训班、接收教师实践锻炼、提供技术资料等途径，不断更新教师的专业知识，提高教师的专业技能。
第二，采用专职教师与兼职教师相结合。要特别注意聘请企业的专业技术人员到职业学校担任兼职教师，传授丰富的工作经验。
2 学生的“双证制”培训。
技能型人才的培养培训采用“双证制”，即学生在取得学历证书的同时获得相应的资格认证。建立奖励机制，鼓励学生考取多种相关学科的资格认证，使学生在未来的人才竞争中立于不败之地。
从2001年起，我国就把学生的职业资格证书能力培养融入到教学体系中。而电子商务专业学生所要求考取的职业资格证有：全国计算机信息高新技术办公软件应用中／高级证、全国计算机高新技术图形图像处理操作员、公共英语等级证、电子商务员、助理电子商务师等。
六、建立专业专家指导委员会
