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新媒体运营概述范文1
在微博主题的选定之前首先要做的工作就是分析，在大概的主题范围内对类似的竞争对手的微博去分析。如果竞争对手的微博比较一般，营销效果也不是特别的好，那就重点研究这些微博营销效果不好的原因，例如为什么粉丝不够活跃，找一找他们在微博运营过程中有哪些问题，深层次地去分析他们的弱点，在自己运营过程中尽量避免这些错误与缺点。
当你发现你准备选择的主题也有相同的微博，并且这个微博所做出的营销效果非常好，微博运营已经很强大的时候，再去以这个主题去做微博营销，那会遇到很大的阻碍，毕竟别人掌握了先机，并且做的效果还非常好，同样的主题要想超过别人还是有非常大的困难。这个时候需要避其锋芒，降低自己选择的主题的竞争力。将这个微博主题稍微的变化，例如别人是做运动鞋的推广，你就可以重点放在篮球鞋上面，当将篮球鞋推广做到很强大的时候再将方向转向其他的产品。因此在做推广的时候，作为新人，应该扬长避短，发挥自己的核心竞争力。
当你找到一个微博推广的主题，发现它并没有竞争对手的时候，就该好好的去分析是什么原因。也许是这个主题非常的冷门，暂时没有人去在这个主题上进行微博推广，这样的话，自己作为第一个运营这个主题的微博，是有着很大的商机的，没有竞争对手，也不用担心没有粉丝的情况，只要认真地去运营就会成功。但是同样的，也许这个微博主题之所以没有人去运营，是因为它并没有市场，也许有人曾经试过，结果失败了，所以在确定这个主题之前要好好地深入去研究这个推广主题背后的商机和潜力，不然在选择了这个主题后，就等于选择了失败。
微博营销在开始前，对微博做定位，选择推广主题是重中之重，它代表着企业微博营销未来的运营方向，在选择主题上不要太过着急，需要从多方面去分析研究，找出最适合自己的微博主题。(来源：微博网)
新媒体运营概述范文2
【关键词】新媒体技术；手机报；特征；意义
一、新媒体技术与手机报发展概述
新媒体这一概念最早被NTSC电视制式的发明者、美国CBS技术研究所所长戈尔德马克提出，并随着电子信息数字技术的极速发展被广泛认可和接受。新媒体技术是一个相对的概念，伴随着媒体技术的产生和发展有所变化。新媒体不能被简单的限制性的定义，不再是任何一种特殊意义的媒体，只要是利用数字网络技术，通过信息网络传输至手机、电脑、数字电视等终端的，为用户提供娱乐服务及信息的传播形态都可以理解为新媒体。相对于传统媒体，新媒体实现了传播方式从单向到双向的转变，接受方式从固定到移动的转变，受众由被动变为主动，促进了媒体与受众之间的沟通，新媒体使传播行为更为个性化，相关技术的支持使得信息可以实时传播。手机报是最新电信增值业务与传统媒体相结合的产物，具体指以手机终端为载体，由网络运营商、报纸和移动通信上共同组建的，利用无线通讯技术为订阅用户提供专业的新闻资讯服务的信息传播平台，其实质是一种资讯类增值业务产品。手机报与传统媒体相比，具有传播速度快、表现力强、时效性强、互动性好等特点。手机报的出现具有其必然性，满足了媒体融合的趋势性特征要求，彻底摆脱了传统纸质媒介的时空限制，强化了信息的时效性，完美体现了传播的人性化和个性化。在新媒体技术的支持下，现阶段国内的手机报主要有以下五种类型，即彩信手机报、短信手机报、IVR手机报、WAP手机报、3G网站型手机报。
二、手机报的新媒介特征及意义分析
（一）手机报的新媒介传播特征。作为一种基于电信增值服务和传统媒体跨平台合作孕育出的新的信息传播方式，手机报的新媒体传播特征主要表现在：信息的实时传播和接收；传播速度快；媒介终端携带方便；互动性强、多媒体传播，真正实现了传播流程的反馈。与传统报纸的传播特点相比较，手机报的载体的随身携带性更强，其特有的技术支持使信息的传递更加迅捷、直观、生动，而且手机报的信息发送针对的是有特殊要求的特定人群，更具人性化和个性化，手机报的即时性、动态性的传播实现了多点对一点、一点对多点及一点对一点的多向传播，促进了大众传播活动和人际传播活动的统一。
（二）手机报的新媒介内容特征。在不同的媒介载体中同一新闻、同一体裁的表现形式也不尽相同，新闻传播作为手机附加功能的地位决定了手机报所提供的新闻内容必须要简练、明了、新鲜，也就是说手机报的最佳新闻体载是“消息”而不是“通讯”。在手机报的文本方面，手机报的内容主要可划分为新闻焦点、精彩导读、热点话题、互动反馈四个部分，除此之外还包括文化、科技、体坛、休闲、人物等副刊，手机报总体涵盖范围几乎与传统报纸一样，文本的主要特征表现为：新闻体裁的单一性、新闻内容较为简练、文本叙事结构较为简单，手机报的新闻文本是一种低语境的文本。与传统报纸相比较，手机报内容形式比报纸更为丰富，更强调娱乐性、交互性，手机报的新闻强调短而精，其篇幅远远短于传统报纸的篇幅。
（三）手机报的新媒介经营特点。根据相关调查统计，现阶段我国手机报主要通过三种手段盈利，即收取彩信定制用户的包月订阅费、按时间收取WAP网站浏览用户的计时费、借鉴传统媒体登载广告的赢利方式。三种盈利方式比较来说，手机报的广告经营优势较为明显，手机报是一个潜力巨大的广告平台，有研究现实，手机报的广告到达率至少是普通纸质报纸的2倍，有利于实现针对性强的精确营销。手机报的广告形式根据不同的表现形式要求有着不同的投放方法，具体包括图片硬广告、文字硬广告、视频广告、音频广告、栏目冠名、活动或奖品等种类。目前手机报的运营模式主要有SP主导模式、运营商自主模式、地方性运营商和内容提供商合作模式、全国性运营商和内容提供商合作模式等四种。
（四）手机报的新媒介意义。手机报对于报纸的生存发展具有重要意义，它有效解决了当前传统报纸的生存困境，是传统报纸实现突围的新机遇和重要途径，新的传播技术重塑了报纸出版业形态，实现了纸质媒体与第五媒体的相融合，具有极高的实践实证价值，成为了现代化的既能满足受众需求又符合社会发展需求的大众媒体，顺应了社会和用户的需求，挽救消费者对手机信息和内容服务的信心，树立移动增值业务服务的正面健康形象。
三、影响国内手机报发展的不利因素
（一）同质化的内容。现阶段，手机报存在的最大问题就是内容严重同质化。我国手机报的发展仍处于初级阶段，没有个性化的发展，大部分手机报的定性定位、运营方式、信息结构都是十分相似的，内容也是对传统报纸部分内容的缩编或摘录，缺少核心的原创性内容，没有形成独立的采编体系，除少数财经证券类手机报外，大部分手机报都是综合性新闻。同质化内容尽管可以有效降低手机报的运行成本，但是过度相似或单一的内容必然不能满足读者的多远化需求，最终会降低手机报的市场竞争优势。
（二）订阅价格过高。和传统媒体每年最高不到百元的定价成本相比，手机报在价格上没有优势。手机报无论是通过访问手机报的WAP网站进行在线浏览，还是通过接收彩信的方式获得新闻后离线浏览费用问题都是影响用户选择的主要因素。如果用户选择相对低廉的彩信模式，价格在接受的范围内，但是真正接受到的信息量是相当有限的，用户选择用手机关注新闻的话每天仅有的几条信息量是远远不够的。如果用户选择信息提供较为多的运营商，那么其需要支付的成本可能在一定程度上要超出他的预期，根据有关调查显示，一般性的优质信息服务手机报的包月费在每月40以上。
（三）技术瓶颈的限制。手机报发展的最大障碍之一就是手机终端的局限，手机的智能性、储存能力、网络信息接收速度等都在一定程度上影响了用户对手机报的使用和选择，所以，手机报发展的前提就是其终端性能的提高，以中国移动为例，我国国内能够高质量使用手机报的手机用户只占到所有手机使用者的百分之三十。
四、未来国内手机报发展突破途径
以3G为开端的高速移动时代为手机报发展中存在的问题提供了有效解决的途径，涉及的传输速度、多媒体、流量等问题将能够等到有效的解决，具体来说应该从以下几方面展开：首先，要丰富手机报的内容，坚持多样化、专业化发展方向。必须充分认识到手机报的发行形式不是最重要的，影响手机报发展前景的主要因素是手机报的内容，要避免走入缺乏创新的同质化的弯路。要加大对人才队伍建设的投入力度，引进精英阶层的文本采编人员和专业的图文编排人员，根据无线增值规律发稿件，以加强原创内容。其次，要降低手机报的使用成本，运营商可采用“薄利多销”的策略进行经营，我国大量用户基数会对手机报的发展提供应有的经济回报。最后，应当树立手机报品牌，建立自己的强势媒体体系，使手机报脱离边缘化媒体的状态，实现“品牌+内容+渠道”的整合。同时要建立服务数据库，针对热点问题提供查询问题，使手机报用户能够快捷、方便的查询到需要的资料资源，获得优质的服务。
手机报的发展符合数字时代多种媒介优势互补融会贯通的大趋势，能够对构建社会主义和谐社会的绿色手机文化建设发挥应有作用，加强对新媒体技术和手机报发展的分析研究具有较强的现实和理论意义。
【参考文献】
[1]高莹.试论手机报的新媒介特征和意义[D].中南大学，2008.
新媒体运营概述范文3
不管是出于品牌建设、倾听意见还是达成互动，社会化媒体都越来越为企业和商家所利用。然而它们之中的大多数都面临一个困境：如何建立一个系统框架来衡量社会化媒体实效?本文通过解读一份由Susan Etlinger为咨询公司Altimeter Group撰写的定性调查报告，并融合作者针对小型公司对其进行的访谈，为以上问题给出一些思路。
关键字
社会化媒体营销实效观点研究监测评估
Susan Etlinger是著名的行业分析师，专注于社会化媒体分析及战略设计。她走访了60个社会化媒体营销从业者及商家，试图理解企业当下如何衡量社会化媒体实效。
她的目标是建立一个系统框架，把社会化媒体营销同企业目标紧紧栓在一起。
注：Susan这一调研针对的是企业级受访对象，作者对她进行了访谈并询问了她针对小型公司提出的一些意见。本文融合了调研及访谈的内容。
从公司的战略目标开始着手
社会化媒体运营卓有成效的企业所有者都懂得要将其整合到企业战略目标中去。制定社会化媒体运营计划需要遵循一个经过深思熟虑的程序，下图给出了具体说明。
Etlinger建议所有的企业都遵照这一程序，小型公司因为资源和试错机会有限更需要注意。
用足够的时间认真思考企业的成功愿景有助于正确地选择衡量标准。这意味着在考虑社会化运营目标之前，必须先考虑企业的整体目标是什么，再围绕那些根据自身需要制定的标准来组织人力。只有这样才可能选出最佳的运营工具(包括平台、衡量手段选择等)。
社会化媒体运营目标一旦确立，就可以参考Altimeter集团的社会化媒体实效评定罗盘图。该图揭示了社会化媒体影响企业的6个维度。
你的挑战是什么?确立社会化媒体运营目标并思考如何衡量这些目标的实现与否。
以下对6个维度展开进一步解释：
#1.监测品牌健康度
你是否知道消费者如何评价你的服务、产品或用户体验?大品牌不惜代价地管理其品牌形象，小企业也需要了解消费者的看法。
Etlinger发现，人们会毫不犹豫地对大品牌发出抱怨，但在直接向小企业提出批评的时候却有所保留。
社会化媒体能够帮助企业发掘出到用户不一定希望直接告诉你，却会分享给好友的一些消息。
但是企业也需要清楚不可能通过社会化媒体了解到所有信息，至少有以下两个原因：
1. Twitter截获了大量信息以至于企业只能获取其中的5%;
2.Facebook的隐私设置禁止非好友对内容的访问。
这两个因素使信息获取变得被动。小企业也许会发现听取意见也变成一种挑战，厚着脸皮直接询问在线用户也许是一个好办法。
分析社会化媒体上用户的信息可以帮助企业了解品牌是否健康。Etlinger在下图中提出了如何分析的方法论。
#2.优化营销活动
倾听社会化媒体能帮助企业优化营销活动，从而更好地确定目标受众。对于许多企业来说，Google Analytics是最佳工具。
企业应当了解两个问题：第一，用户通过什么关键字进行搜索;第二，用户从哪些第三方网站跳接到你的网站。要将营销活动、内容、渠道、时机和有影响力的人进行优化。
人们的分享行为因社会化平台的不同而异，Yelp虽不是严格意义上的社交平台，但是一个很典型的例子：用户在Yelp上把自己定位为美食鉴赏家，针对美食发表的意见往往比在Twitter或Facebook上更挑剔。
#3.推进销售
如果你没有在线商店的话，这一点可能很难评估。然而，所有企业都希望了解社会化媒体带来了多少收入。
通常来说，社会化媒体并不能直接引发交易。然而它能够产生流向和转化率。Dell的社会化媒体总监Richard Binhanmmer认为，销售并不只是一次简单的交易行为，更是一种关系的建立，社会化媒体对长期关系的维护具有显著的效果。
社会化媒体的影响力在于以下三点：1.购买行为，2.搜索结果，3.客户忠诚度。
如果你有实体商店的话，记住为每个分销渠道建立流向追踪系统。
你可以在Facebook、Twitter和Groupon上发起促销活动并观察哪个渠道带来了最多重复购买率。Groupon能够吸引那些寻找促销信息、有可能成为新客户的人群;Facebook或Twitter上的粉丝们则会因为享受到”粉丝特有折扣”而深化同品牌的关系。
多做一些假设和尝试。得到的结果会因商业类型和粉丝基础不同而有所差异。
#4.节省运营成本
社会化媒体能为企业带来显性或隐性的节约。客户一旦成为品牌代言人，品牌影响力就能在不花费巨大投入的情况下得以扩张。
此外，社会化媒体也是一个相对开销极低的客服平台。当然，这要看企业能否专门匹配人员来实时倾听在线反馈。
一个聪明的做法：同那些在社会化媒体上具有影响力的粉丝建立关系。这类粉丝不仅能够成为品牌代言人，甚至能充当客服的角色。如果他们表示乐意为你的品牌说好话，那就要想尽办法给他们提供必要的信息。
#5.改善客户体验
Etlinger在调研中发现，社会化媒体同客户体验之间有着直接的关系。这种关系体现在三个方面：品牌健康度提升、收入增加、成本降低。
举一个没有在调研报告中提及的例子。Kraft Food (卡夫食品)的社会化媒体意见反馈团队发现了一个趋势：类似”’切”、”血”、”色拉酱”之类的词频繁出现，而这些词和食物并无直接关联。团队对这一现象深入研究之后终于明白了原因所在：消费者在开启新设计的色拉酱瓶子时经常弄伤自己。
有缺陷的设计很快得以改良。然而没有社会化媒体，这个问题甚至都不会被发现。伤口并未严重到要接受急诊处理的程度，顶多算是一个不便之处，因此消费者也未拨打客服热线，而是在社会化媒体上向朋友们发发牢骚然后抛之脑后。色拉酱并不是人们频繁购买东西，类似的问题可能会隐藏好几个月而不被企业所知。
#6.促进创新
Etlinger对星巴克和宝洁公司通过专门建立品牌社会化网站、鼓励粉丝表达观点的举措赞赏有加。并非所有企业都可以这么做，但至少能够在社会化平台上找到倾听消费者的方法，并从中了解到消费者对改进产品和服务的见解。
比如在Twitter上，”我喜欢”、”我希望”、”我讨厌”等类似字眼就可以让你了解人们想要的是什么。”我希望Charlie’s不要停产蓝带鸡”—-这条内容就传达了一个很重要的讯息。
企业也可以直接在Facebook上向粉丝们询问对新产品、新服务或促销活动的看法，甚至举办类似”Idea Wednesday”这样的活动，每周五花上一个小时在粉丝们中间寻找创意点子。
总结：
1.把社会化媒体分析系统纳入企业的整体目标中。
2.选择符合企业需要的衡量标准。
3.找到既能够满足分析要求，又不超出预算的测量工具。
4.不要把销售看作简单的交易行为，而要当成一种关系的建立。人性化地对待客户，并尝试了解线上行为如何影响企业同客户之间的关系。
5.把客户变为客服、品牌代言人和意见来源。(来源：SocialBeta)
新媒体运营概述范文4
一类是无法起步，一类是无法突破，此时的微博营销貌似成为一根鸡肋，食之无味弃之可惜。
究竟该如何实现微博营销的突围?四个字，内外兼修，内修基础，外建渠道，最后合二为一融入企业营销战略的兵法之道。
营销要讲战略，站的越高看的就越清楚，在策略和战术执行中就会更加清晰稳健，微博营销亦如此。微博是社会化媒体中的一个点，而社会化媒体是当前口碑营销的最佳传播渠道之一，所以我们将微博纳入社会化口碑营销的战略体系中，微博就不仅仅是孤立的自媒体，而成为一个营销通道、桥梁甚至枢纽，它的价值将无限放大。
修内功做好基础运营
微博营销日常运营是基础，而检查基础运营是否合格有3个标准，即微博内容、活动策划、粉丝管理。
微博内容是得以长期吸引粉丝关注的核心，企业需要做好内容规划，为粉丝提供有价值感兴趣的内容，同时也可以恰如其分的宣传企业文化、理念或产品促销信息。很多企业不注重内容规划，一方面降低了品牌相关度，体现不出企业营销价值，另一方面粉丝感觉不到有价值的信息，流失率增大。内容规划需对胃口、有营养、控比例，文案撰法可从趣味性、拟人化、引用化和故事化着手。
微博活动是催化剂、转化剂、粘度剂。策划好的微博活动不仅可以增长粉丝更可以增加粉丝的活跃度和粘度。日常运营中企业应该配合节假日、周年庆典、新品上市或企业促销活动来开展微博活动策划。有些活动是以增加新粉丝为目的，有些是为配合企业促销宣传，不管如何每一次活动的都需要有明确的主题，前期策划、中途执行和后期的维护，每一个环节都需要善始善终，增加粉丝体验，最大化的提高影响。
粉丝管理真正检验了微博运营的成熟度。它包括粉丝的回复评论、清除垃圾粉、答疑咨询等工作。我们很难想象一个面对用户评论、咨询、留言都不做任何回应的企业官方微博是合格的微博营销吗?所以修炼内功做好基础运营就必须重视粉丝的管理，针对粉丝的评论有选择性的予以回复，针对疑问咨询应尽快的处理回应，这样才会让粉丝觉得企业微博不是冰冷的机器而是活生生的人，日后粉丝也会更加愿意互动。
练外功做好渠道建设
微博不应该孤军奋战，它不仅仅是一个社交自媒体更是一个用户穿梭网络的通行证和工具。所以在做好自身微博日常运营的前提下，企业应该考虑如何利用微博API走出去，打通微博与社区、官网、博客或其他媒体的链接，让用户可以随意游走在企业的营销矩阵之中。然而很多的企业仅仅局限于微博平台的运营，忽略了微应用、微组件的利用，营销的思路始终无法打开。微博登陆、一键关注、一键分享/转播，微博秀，微直播等组件都可以为企业所用，为企业营销增加巨大价值。
麦考林网站实现了微博登陆、一键分享和会员中心微直播。用户可以直接使用微博登陆网站，遇见喜欢的商品可以即时的分享到微博，进入会员后台可以直接看到麦考林微博的最新信息，当用户微博绑定自己麦考林账号之后，他的好评、收藏等动作可以直接同步到微博分享。用户的分享信息并非随意的，而是先前由麦考林给与了一个内容模板，以消费者征询朋友意见的口吻来一条微博信息，并含带商品链接和图片，这样即可以引起分享者朋友的注意又可以宣传麦考林，同时也增加了流量入口。别看这一小小的功能实现，如果加以很好的引导运用，它将会激发出用户的分享热情，为企业创造更多的口碑效应、流量入口。
同为电商的1号店也很重视微博营销，早早的实现了微博登陆、分享、加关注等按钮。今年开展的#恋母情结大爆发#晒单有奖和转发赢好礼等微博活动都取得了不错的成绩，据说活动期间转化率比平时翻倍，订单中30%是新用户产生的，而且原创微博数和短连接点击量成倍增长，截止目前它的电商微指数高达80万，其口碑效应不容小觑。
现在京东商城、美丽说、蘑菇街、电驴等结合自己的特点不同程度的使用微组件。而传统品牌企业也开始尝试，如雪花啤酒勇闯天涯、联合利华旗下多芬、七喜圣诞许愿等在开展互动营销时都无一例外的使用了微博来增强官网、活动页面的互动性，达到活动最大限度的传播。
合二为一，融入企业营销战略
微博是一个引爆点，企业单靠微博开展营销必然有些单薄，但是一旦将微博融入企业的营销体系中就会有巨大的不同。
前面讲到修内功做好基础运营就是为了积累粉丝，留住粉丝，增加他们的活跃度，通过微博与粉丝之间建立良好的关系，一旦企业需要他们帮忙，他们愿意替企业传播。而练外功做好渠道建设，一方面可以推广微博，增加粉丝来源，同时能够让更多的平台连通起来，形成矩阵;另一方面引导用户将好的口碑及时传播到微博上进行放大，形成良性口碑效应。一旦内外兼修的工作完成之后，微博就可以作为口碑营销纳入营销体系中，承担企业营销任务。
今年国内将微博营销融入营销战略体系中最成功的案例当属“雪花啤酒勇闯天涯——穿越可可西里”这一活动。此次雪花啤酒将推广主阵地放在了微博，将勇闯天涯品牌与消费者个人性格特质，勇闯天涯精神完美结合，使用微博勋章、登陆分享、微直播等应用，再配合有影响力的微博红人提升消费者的关注，经过2个月的微博营销，雪花啤酒不仅赢得了接近300万的活动参与人数，还获得了50多万的官方微博粉丝，这些资源的有效利用都成为了今年营销战略完美收官的关键。不可否认其中包括其他宣传渠道的功劳，但是我们已经足见微博在这次营销活动中的战略地位。
我也多次将微博纳入营销活动中，曾在一次活动中通过激励用户分享活动参与抽奖，一个月创造近15万条的活动分享信息，即15万条流量入口，直接曝光高达1000万，这些是传统营销无法比拟的。自引入微博登陆、分享之后用户原创微博和短连接数以每天几百递增，如果再配合活动的激励其价值更巨大。
企业一开始就不该将微博视作一个孤立的营销渠道，否则将越走越窄，直至陷入文章开头的困境。随着未来用户越来越分散于网络，企业必须以整合的思维来开展营销，以矩阵的策略来指导营销，我们无意夸大或缩小微博的营销价值，而是站在营销人的视角必须让微博营销内外兼修，方可走的更长远，逃离当前困境。 （来源：微博营销学院 ）
新媒体运营概述范文5
关键词：新媒体 媒介 经营管理 影响
一、新媒体概述
随着数字技术、网络技术的快速发展，人类社会进入了数字化、信息化的世界，进入了天涯咫尺的“地球村”时代。在汹涌澎湃的信息浪潮中，媒体作为信息传播的渠道，越来越多地引起大家的关注，关于新兴媒体的概念更是层出不穷。
(一)“新媒体”的概念
“新媒体”是一个时间维度上的概念，它是相对于“旧”媒体而存在的。它并不像“印刷媒体”和“电波媒体”等概念那样。能够反映媒体本身的某种特性。它只是一个便于人们进行沟通的标记：当我们谈到“新媒体”时，大家都可以想到它指的主要是互联网及后来出现的各种媒体形式，比如手机媒体、楼宇液晶电视、车载移动电视、博客等等。“新媒体”除了“新”这个共性之外，不一定存在其他的共有特点。
目前新媒体较流行的定义是。新媒体(New Media)是一个宽泛的概念，是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端。向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。新媒体是信息科技与媒体产品的紧密结合。是媒体传播市场发展的趋势和方向。在另一种比较技术层面的定义中，新媒体被阐释为“TMT”，即高科技(Technology)、媒体内容(Media)和通讯传输(Tele-com)的结合。据不完全统计，目前比较热门的新媒体不下30种。如：数字电视、直播卫星电视、移动电视、IPTV、博客(blog)、网络电视(Web TV)、电视上网、楼宇视屏、移动多媒体(手机短信、手机彩信、手机游戏、手机电视、手机电台、手机报纸等)、网上即时通讯群组、对话链(Chat words)、虚拟社区、搜索引擎、简易聚合(RSS)、电子信箱、门户网站等等。其中既有新媒体形式，也有不少属于新媒介硬件、新媒介软件。或者新的媒体经营模式。
(二)新媒体与传统媒体之间的区别
新媒体与传统媒体的区别，除了“新近出现”和“采用新技术”等显而易见的特征外，还有以下几种表现：
1 出现新的信息组织者
门户网站(例如SOHU、SINA)、个人博客、网络游戏公司、楼宇电视广告公司(例如FOCUS MEDIA)的出现，使得组织传媒信息的人群不再只是报纸、杂志、广播或电视的记者和编辑。而是增加了网站主编、游戏设计师、博客等许多新鲜的血液。
2 新的传播内容和形式
短信、彩铃、可供点播或下载的视频和音频，及时的个人评论、个人博客内容……这些丰富的内容和多彩的形式，都是在“新媒体”出现后，依赖于“新媒体”才得以传播的。
3 新的传播行为
“新媒体”所带来的新的传播行为主要是传播的交互性、收发信息的异步性和接受信息的主动性。由于可以通过网络留言或交谈，在线网络调查、手机短信等多种方式与信息组织者及时沟通，信息接受者可以将个人意见立刻反馈给信息源，甚至可以马上参与到信息源的信息加工中。例如，观众的短信参与决定了“超级女声”的最后结果。另外，信息接受者在网上可以决定自己接受信息的时间，例如网民可以在任何时间看到一个月前的世界杯精彩射门视频。同时。网络增加了信息接收者的主动性，例如网上的信息选择比电视所能换的台要多得多。
4 新的传播效力
今天的媒体既能提供视频、音频、文字、甚至触觉和嗅觉等五官感受齐全的信息，又可及时参与反馈并影响信息源的内容加工，还能实现远距离、高信息量和高储存力的传播。相对于缺乏传播效力的面对面传播时代和五官感受不全的印刷和电波媒体时代来说，今日媒体的传播效力全面改善，可以说进入了一个崭新的传播时代。
5 新的传播状态
由传统媒体的一点对多点变为新媒体的多点对多点。传统媒体是编辑决定报道主题。记者收集事实。然后包装成新闻。以一张报纸或一档节目形式传播给受众。普通人因为身份、经济和技术的原因，很难进行大众传播。而新媒体则不同，依托互联网、手机短信等方式，任何人都可以经济而便捷地以众多形式向他人传播信息。
二、新媒体对媒介经营管理的影响
新的媒体形态的出现以及其新的特征对媒介经营管理产生了非常深远的影响。以下从受众、运营方式、盈利模式三个方面分析新媒体对媒介经营管理的影响。
(一)受众
新媒体的出现势必对媒介经营管理的一系列行为产生影响，而以何种经营理念指导、采取什么样的经营管理方式在今天受众本位的时代肯定是以受众的需求为第一出发点的，而且新媒体时代受众群体的改变是影响媒介经营方式、盈利模式的重要原因之一。所以，认识新媒体时代的受众成为研究媒介经营管理方式改变的基础。
首先，新媒体在互动基础上使受众角色发生了很大的变化。受众正从被动接受者转变为主动选择者，甚至是内容制造者和主动传播者。比如“芙蓉姐姐”，还有“天仙妹妹”，网民可以自我炒作达到自我包装、自我宣传的目的。并能取得成功，这在旧媒体时代是无法想象的，“广大的读者就是编辑记者”。一对多的传播方式变成多对多的传播方式。各个受众又是传播者。点与点相连形成一张无形的网。
第二，新媒体的受众日益大众化。发达国家的网民规模大都已经超过50％。而中国互联网络信息中心调查数据也显示，中国网民的规模以年均20％以上的速度高速增长。2007年全国人口上网比例为10％左右，而城市人口上网比例超过30％，城市人口手机持有率超过80％。这种网络和手机的普及趋势，必然带来网络和手机媒体受众的大众化趋势。
第三，新媒体的受众与传统媒体存在互补关系。以广播电视为例，传统广播电视的受众正在向着老龄化演变，而新媒体，通过网络、手机等平台的受众，则是从传统广播电视市场中分离出来的更为年轻的用户群体。新媒体的受众。是一些“注意力资源分布不均衡”的群体，从绝对数量来说。他们比传统广播电视受众关注媒体的时间更多，但是却不能按照传统媒体的消费习惯来消费，因为年轻人的生活工作节奏更快。他们需要能自主安排时间和空间的新的媒体消费工具。新媒体为他们提供了很好的媒介产品的消费模式。
(二)运营方式
下边以广告投放为例来看一下新媒体的运营方式具有怎样的特点。广告投放是向特定受众传递特定信息的一种信息传播方式，有三个要素：信息、媒介、受众。传统媒体的信息是以广告投放者为主；媒介是文字、图片、音频、视频，呈现单向传递；受众的目标特定但不确定；广告价值，
随着覆盖受众的扩大而线性增长。而新媒体的信息是互联网运营商、电信运营商面向公众提供的信息传递服务：媒介是声音、文字、图形、影像等复合形式呈现。是双向传递；受众的目标特定且确定；网络价值，随着用户数量的增长，网络价值呈几何级数增长。
传统媒体的运营都是集中在制作内容和发行的环节。在新媒体方面，制作环节或者省略了，或者大大压缩了。它更多地集中在一个“发行”的方面，当然这个“发行”和以前的“发行”不同了。新媒体通过控制终端，使利润从传统媒体那边流失到自己这边来。比如传统的媒体产业为了满足广告客户，他们需要开发利用多样性的发行渠道和发行的窗口，而且有很多使用的权限，还有向用户提供各种设备，液晶屏幕、手机、网络。无论是哪种渠道都是他们需要的。这样，内容提供商就不得不向新媒体――渠道供应者让步。可以这么说，盈利方的转变使“内容为王”时代变成了“用户为王”、“渠道为王”的时代。
(三)盈利模式
新媒体的运营模式与传统媒体相比，显得比较多元化，不是单一模式而是多种模式的整合。新媒体业务的运营，有时候需要跨越多种媒体平台，这体现了新媒体业务的融合趋势，多媒体的内容和服务往往同时需要来自平面、广播、电视等多种传统媒体的支持，而跨媒体(Cross Media)正是新媒体运营的核心精髓之一。同样的，新媒体的赢利模式也显得较之传统媒体更多元，付费内容、广播模式或是两者结合，都能成为新媒体业务的赢利模式。同时，新媒体强调内容增值业务与服务，因此，通过为用户提供各种增值业务、技术服务等也能成为很好的盈利点。
一般来说，现在的新媒体正在通过以下几种方式盈利：一、提供与传统媒体类似的服务，如互联网上的弹出式、背景式、嵌入式广告，就是对报纸和电视广告的直接模仿。二、对媒介产品收费：比如网络可以通过网络信息库。数字电视可以通过对用户收费的方式盈利。三、将媒体业务与金融服务、商业贸易结合：如影视音乐等内容的下载收费，产品的订购与在线支付等等。另外，新媒体还可以利用数字技术和网络技术降低成本，通过快捷经济的服务。比如即时通讯，特别是手机短信、彩信和彩铃这样的个性化服务满足受众的需求，实现盈利。
三、相互融合，优势互补：“新媒体”与“传统媒体”在合作中竞争，在竞争中合作
新媒体运营概述范文6
关键词 城市轨道交通；WLAN应用；PIS系统
中图分类号TP39 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2015）135-0068-01
1 概述
随着城市化得进程不断加快，城市轨道交通逐渐成为市民出门的首选，城市轨道交通乘客占出门市民的比例越来越高，上海目前已超过了50%。同时由于移动互联网的发展，网民数量不断增加，手持无线终端的乘客也随之增多。为适应形势的发展，更好地为乘客提供全方位的服务，全国各大城市均已启动在轨道交通范围内启动WLAN网络建设。
2 轨道交通WLAN网络可行性分析
技术可行性：
上海轨道交通的列车控制采用了基于2.4GHz无线通信方式的CBTC系统。而2.4～2.4835GHz 频段为诸多无线系统共用频段，符合技术要求的各类无线电通信设备在2.4～2.4835GHz 频段内与无线电定位业务及工业、科学和医疗等非无线通信设备共用频率。故2.4～2.4835GHz频段内的无线电台站之间的干扰，原则上不受保护。
3 WLAN网络在轨道交通内的应用分析
轨道交通WLAN网络除了满足乘客上网、提供媒体新闻、视频直播、和游戏等实时多媒体信息等自身需要，还可满足运营信息、紧急信息、应急抢险信息、车载CCTV、列车状态及故障数据等的实时传输要求，从系统实现功能分析，轨道交通WLAN网络可服务于轨道交通的运营管理、生产调度、维护保障、故障报警和资源经营等系统。以下介绍WLAN网络在轨道交通内的运营及商业应用。
3.1 WLAN网络在轨道交通运营专业中的应用
3.1.1 WLAN网络应用于PIS系统及视频监控
随着WLAN移动通信技术的完善，地铁列车在以100Km/小时高速行驶过程中依然能保持与地面的不间断实时通信，这使得利用WLAN技术建设PIS系统及视频监控系统成为可能。WLAN系统建设必须提供满足系统功能要求（传输1路MPEG-2格式的HDTV，和16路MPEG-4格式的清晰的视频监控信息）的带宽，带宽是保障图像高质量的最基本要求。要确保轨道交通列车PIS系统连续覆盖，实时播放的媒体流不出现图像马赛克、声音停顿等情况，PIS系统所需最低带宽为8M。考虑到车辆内部监控还需4M带宽，并留有需求带宽25%以上的冗余量，专用WLAN网络带宽应在15M以上。目前已有城市轨道交通PIS系统及列车车厢内的视频监控均采用了5.8G频段的WLAN网络系统。
对WLAN技术进一步开发利用，结合先进的互联网技术，将地面数字电视信号转发到WLAN频道，将用户高度关注的热点利用广播电视网进行推送，并将现有地铁电视信号通过WLAN车厢覆盖系统，实现收看多套实时电视节目。此应用将有效解决WLAN带宽问题。
3.1.2 无线传感采集
WLAN网络除了上述专业应用外，还可为轨道交通运营专业提供运营信息、紧急信息、应急抢险信息、车载CCTV、列车状态及故障数据的实时传输。要拓展WLAN在轨道交通中的应用，需先解决WLAN网络系统与列车、车站、轨行区间、停车场、车辆段、控制中心、COCC、专用及民用通信系统外部接口问题。涉及接口类型和协议标准众多，需进一步做专题研究。
3.2 WLAN网络在轨道交通内的商业应用
广告推送业务：
轨道交通WLAN建设造价不低，而且后期流量使用巨大，产生的费用也是不少的，且不能靠政府买单，自然就有了运营盈利这块。直接向用户收费一般都是不可取的，只能间接的，例如广告，通过广告商的投入来盈利。简单的方式是通过增加认证环节，然后在认证页面上推送社区、企业、商家甚至其他方面的通知、广告、新闻、活动等信息，这样就达到了对手机和平板等上网终端推送广告的目的，由于是在认证页面上显示，完全不影响用户的上网体验，同时还起到了很好的宣传作用。
4 结论
建设轨道交通WLAN网络，既适应社会信息化发展的需求，也是轨道交通未来增值服务的重大发展方向。目前利用手机或其他移动终端上网获得信息服务已经成为轨道交通乘客越来越多的选择。以上海轨道交通为例，按照当前平均客流800万人次计算，每人次在轨道交通内的停留时间为40-180 分钟，按照10%比例保守估计，其中约有80万人次的乘客随身携带具备WLAN 功能的手持终端乘坐轨道交通，平均每次在轨道交通区域停留时间在40分钟以上，表明移动互联网服务存在巨大的需求，轨道交通建设WLAN网络将产生巨大的经济效益与社会效益。轨道交通线路的不断建设、规模不断增加，每公里轨道交通的日平均客流也在不断增长，随着轨道交通WLAN应用的不断增加，可以吸引越来越多的轨道交通乘客使用WLAN 网络，投资回报周期也会相应缩短。在WLAN网络基础上开展无线互联网业务，有望成为继互联网业务后增长最快的业务。相信不久的未来，移动互联网业务将成为继轨道交通户外媒体、轨道交通报纸媒体、轨道交通电视媒体之后的第四大轨道交通媒体
平台。
总之，轨道交通WLAN网络开辟了轨道交通新的信息服务市场，有助于加快智慧城市建设。未来伴随轨道交通乘客逐渐增多，轨道交通对WLAN的需求将呈爆发式增长。
参考文献
