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新媒体运营激励方案范文1
企业员工群体集聚抗议事件近年来并不鲜见,此前北京建行总部和工行总部曾爆发员工集体散步抗议事件、谷歌收购摩托罗拉裁员时也有员工在望京摩托总部楼下抗议。在三大运营商内部也不同程度地存在劳务派遣工纠纷。
但在当前中移动处于降薪的风口,外有提速降费的压力、内有人心不稳骨干流失的隐患。这次集会抗议难免引发诸多联想,经了解,此次集体上访事件是一桩“旧案”,此前也有媒体报道此事,纠纷孰是孰非也有相应的法律和制度来评判。
撇开纠纷,在通信业进入微增长的大背景下,曾经“快人一步”的中移动如何保持竞争力更令人关注。
启动薪酬改革
近期中移动的薪酬改革引发多方关注,据报道,中国移动二级正以上官员年薪降50%,各省公司班子成员降40%,处长一级管理人员降20%。消息一出,网络上迅速集聚了各种观点:“会引发中高层离职潮”、“基层失去晋升动力”、基层员工也难免兔死狐悲:“领导都降了,我们难道能独善其身?”。但随后不会层层降薪的消息,中国移动新闻发言人表示, 不会层层降薪,本着薪酬与效益挂钩的原则,将薪酬适度向一线人员倾斜。至于如何倾斜,中国移动相关人员表示,目前,中国移动正积极研究制定全集团整体薪酬制度改革方案,进一步规范收入分配秩序,实现薪酬水平适当、结构合理、管理规范、监督有序。据了解,中移动前期已经完成集团公司负责人薪酬改革。
缩小收入差距
在移动内部巨大的薪酬差距常常成为业界讨论的热点。以南方发达省份的一个地市为例。“保守来说,地市老总一年至少能到手50万元,而部门正职30万一年,部门副职20万元左右。”某地市移动人员向记者透露。而在省公司,不包括股权、期权在内,省公司部门副职干部一年有三十七八万收入,部门正职可以拿到五六十万”知情人士表示,“对于省级公司正职、副职而言,可以拿到接近或超过百万年薪。”
而在广大的基层,员工薪酬又是另一番景象。全国有一半的运营商员工薪水是在当地平均线,甚至平均线以下。以上述地市公司为例,5岗正式工每月不到3000元,更多的一线员工不到2000元、1000元。
在规范央企管理的大环境下,基层的收入“每况愈下”。据了解,今年上半年开始,一些基层员工的部分福利待遇已被逐步取消。“每月六、七百元的车贴没了,虽说是福利,但大多基层员工把这当成是收入的一部分。”
此前,广东移动还曾用写信的方式向集团反映通信等补贴取消的问题。
此次中移动薪酬改革领导降薪,向基层倾斜,对于提高基层员工积极性有一定意义。“但还是要看具体的方案,如何向一线倾斜,倾斜的幅度有多大。”业内人士表示。
根据此前网上盛传但未经证实的的一份某省针对1-7岗员工的调薪方案,根据运营商收入=月基本工资+月绩效奖金+年终奖的收入结构,其调整核心将绩效奖金由80%调整到100%,由每月单独发放改为每月与基本工资一起发放。对于此种被戏称为“朝三暮四”的调薪方案,有移动员工直呼:换汤不换药。
尽管如此,许多基层员工还是对调薪有所期待,毕竟最终的方案正在制定中。
根据今年1月1日,《中央管理企业负责人薪酬制度改革方案》以及国资委在今年2月份和6月份下发的两个通知,改革后的央企负责人薪酬结构将从基本年薪加绩效改为基本年薪、绩效年薪加任期激励收入,总收入不超过在职员工平均工资的7-8倍。此外,改革方案还要求,央企负责人基本年薪按上年度央企在岗职工年平均工资的两倍确定,绩效年薪不超过基本年薪的两倍,任期激励收入则不超过年薪总额的30%。
影响
对于此次薪酬改革,降低中高层管理人员的薪资,业内观点认为会引发这些中坚力量的离职潮。
业内专家向《通信产业报》(网)表示,如果要提高企业的竞争力,通常的做法是通过市场竞争来迫使企业提高效率,降低成本,进行创新,与竞争活动相匹配的激励制度是U型的,即不同级别薪酬差距不断扩大,如果你看一看职业运动员的奖金,比如职业网球,职业棒球在第一名、第二名、第三名的奖金分配比例,就会发现符合这一基本规律,简单的总结就是,如果要通过市场竞争的方式提高企业竞争力,就要配合相应的U型激励制度。
专家表示,现在的问题是,通过什么手段来提高竞争力?通过市场竞争的话就应该建立匹配的激励方式,而不是用行政化的薪酬控制手段。
新媒体运营激励方案范文2
论文摘要:电视频道运营是电视业整体改革发展的基础,是电视机构整体运营、人才整合、资金流动、节目经营的基础。本文结合中国电视频道运营的现状,论述了构建电视频道绩效管理体系的必要性和可行性,提出了电视频道绩效管理的概念、目标、战略战术和电视频道绩效管理的激励机制,旨在为中国频道绩效管理体系的构建和为中国电视业和电视机构的运营发展提供一点思路。
改革开放30年来,我国电视行业也和其他行业一样,取得了长足进展。目前,我国共有2100家电视台3600多个频道,其中通过上星对全国播出的频道超过50个。电视台管理的理念也从过去单纯要求电视台做“”,到现在同时强调电视台的经济属性,即“两个效益”的协同发展。特别是近年来,随着媒体间竞争的加剧,大量同质化的频道和形式雷同的节目迫使各个电视台从频道资源的量的扩张逐步向分众化、专业化的方向转变。而作为产业集团中相对独立的电视频道如何去经营管理,更需要科学合理、切实可行的绩效管理机制来进行评估和认定。所以,本文从电视频道运营入手,进一步研究和探讨绩效管理机制在频道运营中是如何发挥它应有作用的。
1 电视频道运营的现状
所谓“电视频道运营”,就是把电视频道作为一个基本的经营单位和核算单位,相对独立地进行经营管理。具体来说,就是电视媒介经营单位根据电视的内在规律和电视受众的特定需求,以频道为单位进行内容定位划分,使其节目内容和频道风格比较集中地满足某些特定受众群体的需要。
中国电视频道运营起步较晚,始于20世纪90年代中后期。1995年11月30日,中央电视台推出了四套加密卫星电视频道,分别以播出电影、文艺、体育和少儿、农业、科技、军事等专门节目为主,这标志着我国频道运营的大幕正式拉开。接下来,随着1999年中办82号文件的出台以及2001 年年中广电总局关于“无线、有线合并”通知的下达,我国的频道改革制不断深入,频道制运营成为了我国电视业的主流。我国电视频道在电视台(产业集团)中扮演角色也从最初的节目展播平台演变成为相对独立的经营实体,这主要表现在,最初只有电视台是具有法人资格的经营单位,电视台内部实行中心制,如总编室、新闻节目中心、文艺节目中心等,这些中心与台之间不能以独立的形式存在。频道出现后,成为节目的亮相舞台:“节目─台─观众”变为“节目─频道─观众”,这就要求频道成为节目制作和市场运营相对独立的经营单位。由于频道既独立于台,又高于栏目,体现鲜明的电视品牌特征,这就使得频道走上完全独立的道路,成为最为重要的电视经营资源。
2 建立电视频道绩效管理体系的必要性和可行性
从总体上看,我国电视频道运营还只是处于起步、探索阶段。由于我国广播影视长期以来实行计划事业型为主的体制,我国的电视媒体的管理上往往表现出粗放式随机性的特点。表现在频道经营管理上就是,频道的整体定位还比较模糊,缺乏对今后发展的长期规划;不计运作的投入与产出,不认真体察与研究观众的收视期待,更不会细致评估传播或者宣传的实际效果,简言之,就是管理缺乏系统性、经营缺乏计划性、决策缺乏科学性、生产缺乏合理性。要改变目前的状况,从宏观的角度来看,要期待相关的法规与政策的调整与跟进。从微观角度讲,特别是处于探索起步阶段的电视频道的内部运作来说,就有必要以一种精细化的管理代替先行的粗放性管理。绩效管理体系在本质上是一种管理控制手段,它将已发生的结果或者行为和预先确定的目标进行对比,来判断现状的好坏,供管理者采取下一步管理活动提供分析决策信息。可以说,进行绩效管理与评估是电视频道在寻求精细化运营管理的最佳选择。
当前,整个广电行业正在进行“制播分离,转企改制,三网融合”等一系列体制创新和技术创新的大变革,这种变革命不仅包括内容和技术层面的调整创新,还包括管理体制和经营模式上的变革转型。据悉,继上海文广新闻传媒集团(smg)制播分离方案获得批准之后,湖南广电集团,山西广电总台也递交了各自的体制改革方案。实际上,管理是个复杂的体系。其中人事制度,薪酬制度,流程优化和成本核算,对于广电行业时下的发展尤为重要。作为基础管理的一部分,绩效管理与上述各个环节都有很强的关联度。因此,本文下面从绩效管理这一话题入手,管窥广电业管理水平领先者之秘诀。
3 健全的绩效管理机制助推电视频道快速发展
当前,80%的电视台经营得不好的根源在于缺乏健全的绩效管理机制。通过研究发现,从国内排名靠前的媒体集团到地市级媒体平台,很多媒体都有过聘请管理咨询公司做“外脑”的经验,但是管理变革能达到什么效果和程度,则不尽相同。就绩效管理而言,笔者觉得,“一定要先从战略管理入手,然后做组织架构,最后才是绩效管理。战略是方向,组织架构决定了在怎样的组织基础上运作,最后才是把组织目标分解,分级进行考核” 。现代管理理念也认为,明确目标与责任是提升执行力的首要条件。只有目标层层分解,考核层层落实,才能最终形成全员绩效管理。
3.1 绩效指标要体现战略战术
管理学上,绩效管理是包括绩效计划,绩效沟通,绩效考核,绩效反馈在内的一个闭环系统。作为绩效管理流程中的一个环节,绩效目标如何制定是技术,也是艺术。绩效目标的制定源于对未来发展的判断,绩效目标怎么定,看情况,看基数,看增长。我们用电视广告营收目标举例,“每个城市的经济结构不一样,关键要看两个数据:当地消费水平和人均消费量,以及电视媒体在本地的市场份额。”我们制定指标一定要上下沟通,不能强迫,要告诉电视从业人员绩效指标制订的利与弊,权利不到位给权利,资源不到位给资源,激励不到位给激励,给他们支持。指标一旦制定,就不会情易改动。考核指标的确定对电视台是把双刃剑,是广电业绩效管理的难点。比如,频道一般用收视率进行考核,但是广告营收和节目制作是分不开的,联动指标如果处理不好,就有可能出现一线(节目制作部门)指责二线(广告经营部门),二线指责一线的情况。笔者所在的天津电视台改革前的情况就是如此,“搞经营的搞经营,做节目的做节目,各管各,内部经营出现扯皮的现象。后来电视台请来了咨询公司指导管理变革,首先对台里组织架构进行了调整,将原来以功能划分设置的新闻部,文艺部,专题部,广告部等各部门,改成了各专业频道,,节目购销公司,技术中心,广告经营中心。在绩效考核上,对频道内的节目生产部门按照收视率,市场份额和广告承载三项指标进行考核,收视率,市场份额以及广告承载各部分的比例分别是50%,20%,30%。组织架构和考核指标大大提高了经营和节目生产部门目标的一致性和积极性。同其他台一样,天津电视台对频道既有收视率考核和市场份额考核,也有广告承载和互动协作的考核。今年1-10月份,天津电视台自办节目在当地的市场份额位居省级以上城市台前十名,天津电视台一直以来倡导的“媒体资源价值最大化”的理念和“整体作战”的思路,并有一套完整的目标管理,绩效管理规范来保证。具体到执行当中,月度考核只考核收视率和市场份额;季度考核考核的是整体作战,互动协作的情况,会有广告经营支持奖,活动冠名奖等,年度考核则主要考察广告承载,频道在广告经营上面做了多少贡献,包括自办栏目承载了多少广告额,创收了多少利润。采取“加权打分”的方式,把收视指标,经营指标,管理指标等各类指标联动起来。注重收视,就把收视的指标定得高一些,注重利润,就把收视的指标定得高一些;注重利润,就把利润的权重定得高一些。此外,电视媒体毕竟有其特殊性,对于具有政治导向性的新闻节目,就不能简单地用收视率和广告指标进行考核。对此考核制度的总原则就是“导向金不换,收视硬道理”,对所有节目实行“导向一票否决制“。据了解,大部分电视台对于新闻内容都没有硬性的考核指标,大都采取了“一票否决制”的考量方法
3.2 绩效管理要帮助员工完成任务
绩效管理最重要的目的,不是为了惩罚,也不是简单的激励,而是为了帮助员工有效地完成任务。如果只问结果而不管过程,往往会使得下属无所适从。每个员工都要有一本绩效考核手册,到年底竞聘时,考核达到良好才有竞聘的资格,达到优秀的才有竞聘的条件。对部门考核则全是硬指标,完成了指标的120%是优秀,100%-120%是良好,100%是合格,100%以下就是不合格。湖南广电集团采取了一种取巧的办法。完成了广告任务,频道能拿到50%的收入,集团拿到另外的50%;而任务以外的部分,频道可以拿到70%至80%,其余则归集团。至于任务的制定,则要考虑来年的资源情况,当年的完成情况,并给足发展的后劲。除了常规的绩效考核,电视台还可出台名目繁多的管理办法对频道和栏目进行考核。举例来说,天津电视台就出台了《频道考核管理办法》,《节目经费管理办法》《天津电视台创意奖管理办法》和《栏目警告和推出管理办法》。栏目做得好就追加经费,表现差就适当删减经费,减到20%就打住,减经费不是目的,即使栏目触碰到底线,也不会马上拿下,还会有两个月的考察期,目的都是为了鞭策和激励后进,帮助员工完成工作任务。
3.3 薪酬激励是绩效管理的关键
任何一个绩效考核体系都是和薪酬挂钩的目的,就是让大家的努力获得应有的回报。薪酬激励是绩效管理“计划─实施─检查─激励”管理循环中的最后一环,也是至关重要的一环,因为薪酬激励的结果决定了新一轮绩效管理循环的效果和质量。在薪酬体系上面,要尽量做到外部公平和内部公平两个原则。笔者认为,可以确定“整体薪酬,为岗位付薪,为绩效付薪”的薪酬管理理念。整体薪酬,就是每月所有职工的薪酬总额与频道当月的总收入挂钩,即每月的薪酬总额是当月收入的一定比例。这样,薪酬总额总是随着总收入的变化而变化,收入增加,则当月的薪酬总额就增加,总收入下降,则当月的薪酬总额就随之下降。为岗位付薪,是指薪酬分配的依据之一是岗位,分配上不看学历,不看资历,不看职称,只看在什么岗位上,岗位的重要性是决定职工收入高低的重要因素。为绩效付薪,就是要彻底改变“大锅饭”分配模式,频道的薪酬总额由频道的总体绩效来决定,部门,栏目的薪酬总额由部,栏目的绩效决定,个人的薪酬由个人的绩效决定。具体操作起来,每个月初,频道首先根据各栏目在上个月的收视排名和收视率核算出各栏目组的绩效考核系数。具体办法是,若实际排名和实际收视率达到或超过目标,则绩效考核分配系数为实际收视率/指标收视率(大于1);若实际排名和实际收视率只有一个达到或超过目标,则绩效考核分配系数为1;若实际排名和实际收视率均没有达到目标,则绩效考核分配系数为实际收视率/指标收视率(小于1)。频道总监可以根据薪酬总额,各部门(栏目)的绩效考核系数以及各部门(栏目)的岗位设置情况,将薪酬总额一分不少地分配到每个栏目,栏目负责人再将员工的考核情况换算成岗位薪酬,分配到每个人员。这种薪酬分配办法使得每个部门和栏目组的负责人和员工不仅关心本栏目的考核结果,更关心本部门或其他频道的考核结果。这是因为,在频道薪酬总额不变的前提下,如果一个部门或栏目的绩效考核结果与上月相同,但其他部门和栏目的绩效考核结果与上月相比都有增加,那么该部门或栏目的薪酬总额一定会下降。即使所有的部门和栏目的绩效考核结果都增加,增加最少的部门和栏目的薪酬总额也会下降。这样频道上下就形成了“不进则退”和“进步慢也是退步”的意识和理念。采用这种绩效管理的激励性作用,可以体现出来栏目与栏目之间,部门与部门之间,职工个人之间你超我赶,一种积极进取的频道文化氛围。
俗话说,“流水不腐,户枢不蠹”,任何组织只有不断新陈代谢,才能发展。建立科学规范的绩效管理体制,让“人才能流得进,庸才能流得出”,保持流动的机制,激励在岗人员充分挖掘自身潜力努力工作,电视媒体才能更好地发展和稳定。而对于电视频道经营者来说,只有不断实践并探索全新的绩效管理的方式,实施“以人为本”的理念,提升员工工作质量,才能提高电视媒体的整体绩效,使我国电视媒体在世界媒体中具有更强的竞争力。
参考文献
新媒体运营激励方案范文3
如今,**鸭王酒楼是在**美食苑基础上新生的奇葩。面对竞争激烈、变幻莫测的餐饮市场,鸭王酒楼作为新牌烤鸭在宣化餐饮界的代表将如何筹划发展呢?
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。
当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
**鸭王酒楼,是在原**美食苑的基础上新生的饭店。**洗浴、**美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“**”在宣化的知名度延续宣传**鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的:增加“**鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“**”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“**”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时间:7月1日——15日,共计15天。
3、参与人数:**的所有员工、就餐的顾客等。
4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新
四、具体方案策划
(一)sp方案
1、“微笑服务”
在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:
7月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费**元送两份小菜;**元以上,加赠2道凉菜;**
×元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
注:本店的特色为烤鸭,烤鸭的价格勿降!!!
(二)内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛
内部员工征文:《我的选择——**》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“**”的情感,让大家同心合力,共同创造“新**”!)
要求:(1)题材围绕**鸭王酒楼、**洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。
鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖**名,奖金**元;二等奖**名,奖金**元;三等奖**名,奖金**元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛
通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。
(三)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出**元、**元、**元等(对餐饮不明,仅供参考)。
2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!!!
(四)文化营销方案
向消费者宣传“**”的企业文化,增强**企业在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(**鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
六、效果分析
1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
新媒体运营激励方案范文4
虽然在行业里康力致明德营销体系尚属新崛起,但在直销品牌打造与市场拓展上,康力致明德营销体系却有着自己深刻与独道的理解。现在,康力致明德营销体系开盘已近一年,新一轮的激励方案将会在近期启动,又将掀起怎样的热潮?
品牌强化助推市场
“一棵树上如果有一个果子是甜的,别人就会觉得其他所有的果实都是甜的。”在描述品牌的魅力时,致明德公司常务副总裁、康力致明德营销体系特别顾问喻川这样谈到。
康力致明德营销体系对品牌打造的思路,从这句话里便可窥视一二:首先要有一个甜的果子,再则是让大家矢口道这棵树。康力致明德营销体系在2011年硬件与软件双管齐下,在品牌强化上已经取得了一定成果。
首先在产品方面,作为产品供应商的致明德公司本身就拥有产品、品牌、策划及文化四大优势,其五清通体组合足由致明德公司自主研发、自有知识产权的高科技本草产品,它应用现代科技实现了全面、系统、深层次的排毒,达到中华养生提前防治、“圣人不治已病治未病”的境界,更获得了国内国外的多方肯定。
其次在战略规划上,康力致明德营销体系对2011年的规划是年内拥有全国三分之二以上的省、地、市、县市场,并同时着手开发、运营上市新的系列本草健康产品。使产品初步形成产品系列化、管理规范化、市场运作模式化,为三年进入中国保健品行业综合实力50强奠定坚实的基础。
第三在市场拓展方面,今年的发展目标是在全面完善统一市场服务标准的基础上,全国建立以北京、沈阳、杭州、郑州、广州为中心的五大中心,并辐射全国各地区的市场网点构建,连通南北,全国市场纵向扎稳,横向推进便指日可待。实际上,通过上半年稳步扎实推进的发展,康力致明德营销体系早已超越了预定的发展目标,营销势头高涨。
地面推进稳扎稳打,而品牌的推广也在同步进行。20U年1月,康力致明德营销体系产品供应商致明德公司在产品品牌的整体广告投入全面升级。重金投入,大规模全面强势启动了央视品牌广告。央视1套、2套、3套、4套,正大综艺、海峡两岸、国宝档案、艺术人生、生财有道、文化视界、欢乐中国行等十大强档栏目,涵盖新闻类、娱乐类、文艺类、生活类,类型丰富,持续滚动热播,覆盖更多大众消费群体,倾力打造高端品牌形象。致明德公司在包括产品品牌宣传,央视广告、卫视冠名及其它媒体的宣传上更是全面支持康致体系的营销服务。
在多方面的品牌强化下,市场已经有了非常好的反响,康力致明德营销体系的经销商在这样的环境下,“得到了最强有力的帮助。”不少经销商这样表示。
新激励计划即将启动
2011年对于康力致明德营销体系来说,是六年发展规划中第二年,是寻求突破的“跨越发展年”,同时也是奠定市场基础的重要一年,虽然上半年发展喜人,但下半年的进度对于康力致明德营销体系完成并超越目标,为下一阶段发展提前蓄力至关重要。
在康力致明德营销体系的前期规划中,将完全实现产品系列化,实现新产品的技术储备,并建立致明德企业人才库。在开发新产品时,新产品的定位与原有产品的市场定位基本相同,以保证所有加盟者所建立的原有通路可以重复使用。减小重复开发市场的成本和负担,最大限度地增加合作者的收益。同时使原有产品的市场在全国的占有率达90%以上。企业进入中国保健品行业综合实力50强,并开始着手做上市的准备。
为了完美达成,甚至是提前达成这一规划,康力致明德营销体系将在今年年中之后开启新一轮的激励方案,助力市场推进,为经销商带去更强有力的扶持。
据悉,康力致明德营销体系在下半年新的发展方案中,将重点扶持优势区域经销商,同时带动全国各地区的均衡发展,加大优秀经销商的奖励,树立典型模范带头区域,全面支持市场营销服务。
新媒体运营激励方案范文5
R模式十年发力
所谓联想R模式,即联想的关系型业务模式,从联想集团董事长杨元庆提出关系型(relationship model,R-model)和交易型(transaction model,T-model),即T+R双模式,到如今已是第十年。
当时双模式的划分,一个根本原因是将原有引发渠道争议的联想直销方式进一步明确,在大型集团型企业客户由联想大客户事业部直销的基础上,引入渠道伙伴体系对大型客户进行关系型销售的覆盖。实际上,2005年联想大客户事业部初步形成R模式合作伙伴体系,而后建立渠道大客户管理机制和流程,支持渠道体系不断发展。据联想集团副总裁、中国区大客户事业部总经理童夫尧介绍,十年过去了,R模式下的联想大客户事业部营业额从2004年的53亿元猛增至 2013年的243亿元,其中四六级大客户业务从零增长为今天的48亿人民币,R模式整体十年累计营业额1415亿人民币,成为联想重要的利润支柱和发展引擎。联想的关系型客户模式发展至今,创立了一套业界领先的精细化的销售管理模式,包括客户管理体系,商机管理体系和员工管理体系。其中客户管理体系包含了非常详细的客户定义以及如何更加好地细分市场,如何对于客户进行管理,如何对于客户的数据库进行管理,如何对于客户的经营情况进行详细的分析;同时在商机管理系统中,创建了整个商机的闭环管理,详细的KPI转化率、权重等等;并通过区域的销售和呼叫中心的销售以及协作合作伙伴如何协同管理,共同开拓客户,共享商机,共享客户信息。
从推广的思路、以往与客户的面对面沟通,过渡到多样化和互联网化的推广手段,从以前基于产品的,到现在基于产品的解决方案,以及最终聚焦在如何更加好地提升客户体验,在不断推广中,联想打造了一系列品牌推广模式:从2006年都灵奥运,2007年联想昭阳K,2008年零故障护航北京奥运,以及第一届商用技术论坛,2010年完美支持上海世博会,2012年ThinkServer,同时还有ThinkServer助力神九,2013年ThinkServer助力神十,以及七大行业解决方案亮相高教会,精耕细作、均衡发展,在九大行业的业务都有了非常明显的增长。
十年中,联想大客户业务的竞争力也得到了不断发展,比如联想的服务器市场份额跃居中国x86市场前三位,工作站拿下历史性的32.8%的市场份额,R模式PC的市场份额在2013达到50.4%,平板电脑也终于以23.4%的市场份额登顶。与此同时,联想还与EMC合作统一存储产品线,并在今年1月刚刚宣布收购IBM x86服务器业务,持续扩大联想在企业级市场的竞争力和发展多产品客户经营理念。
出击移动互联
谈到未来三年的规划时,童夫尧介绍说,联想除了要在传统的PC领域做到健康经营,抓住各细分行业重大商机,更重要的是快速突破企业级产品和移动平板市场,获得销量和利润的双增长。
移动互联的销售关键在于搞清楚客户需求和提高用户体验。由于移动互联的应用非常个性化,联想的经验是,一方面要与行业ISV合作,完善ISV技术商务平台建设;另一方面加大渠道伙伴培训力度,帮助渠道伙伴转型,利用伙伴广泛的客户关系,充分满足客户在移动互联的应用需求。
经过三年多的耕耘,目前,联想基于政府、教育、金融、快速消费等8个大行业15个子行业,共打造了有200余个行业解决方案。作为在移动互联行业应用领域进入实质落地阶段的国内首家厂商,目前,联想以23.4%的市场份额位居中国区Tablet商用市场榜首,出货量达52.3万台。
联想集团中国区大客户事业部移动互联行业应用总监王磊认为,“吃透用户需求,是在移动互联行业应用市场取胜的关键。”王磊发现,每个行业的客户一定有一根共性的基线,把这个基线建立起来,然后建立几个库:第一是定制库,第二是案例库。一些共性的需求会不断地丰富,然后,就是往上插不同的行业应用。
而对于后台的运营商来说,2014年变化同样很快。受制于整个OTT模式的冲击,运营商在语音业务上的盈利份额快速下降,对内容增值服务提升的需求不断加强,在客观上提出了加快CT(通信行业)和IT(信息行业)之间融合的需求,而这正是联想在ICT项目上考虑的方向。“将相关的应用方案更多地结合运营商的方案,为运营商提供更高的价值,成为未来的业务趋势。”联想集团中国区大客户事业部邮电行业总监崔建斌在R模式合作伙伴大会上说,“未来这一两年,如果持续时间更长的话,运营商的趋势,第一个是移动互联确实会成为整个运营商发展的核心主线,包括联想做PC+的战略中也跟这个息息相关。第二个是宽带中国,某种意义上来说,运营商也承载了很多国家使命。国家刺激信息消费,宽带中国进入到最后一公里的光纤入户,这些事情都压运营商的头上。”
崔建斌进一步解释,“对于联想来说,在这个趋势当中我们干什么。首先从广电传输这个领域来说,我们原来跟运营商已经有很多成熟合作的方案,包括整体的业务模型,可以给更多地广电传媒公司做一些复制。对于整个新媒体和广播电台,有一些特别接近于互联网的视频领域,我们可以把IPDC(互联网/数据中心),就是互联网这个层面这几年做的一些成功的经验和一些产品的组合方案,在这个领域做进一步的整合。”
新媒体运营激励方案范文6
一、前言中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。值当此时,XXX鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一。当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,“XXX全鱼宴”成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布,争夺着济南有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。一个酒店要获得成功,必须具备以下基本条件:
一、拥有自己的特色;
二、全面的质量管理;
三、足够的市场运营资金;
四、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。近
五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。而作为鲁西南代表的“XXX全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与高贵,更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。
三、营销策划餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的质量管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的重点进行。以济南市五个店为例:
一、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为2004年更好的发展打下良好的基础。三、地点:济南市五个店
四、参与人员:公司所有员工、前来就餐的顾客等
五、营销主题:顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新
四、具体方案策划
一、SP方案2、特价。①每日推出一款特价菜,每日不重样。②随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;③打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。二、内部营销方案内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,先对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。2、征文比赛。内部员工征文:“我的选择——XXX鱼馆”要求:1、题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等。2、体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。3、成本节约比赛。通过系列活动,对内部员工再教育,提高其的积极性。
三、产品营销方案2、绿色家宴。随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。3、秋冬季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品。
四、文化营销方案2、店堂现场气氛,包括灯光、音响、海报、POP等。
五、广告营销方案在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。酒店根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。作为公司本次店庆来说,一般选择媒体有《齐鲁晚报》一栏1500元左右,《济南时报》一栏600元左右,电视可以上5秒、15秒广告,其次还可以在互联网上宣传费用优惠。硬广告和软广告相结合,软硬兼施,以取得更好的效果。具体可为:店庆前两天一次,13日一次,18日一次。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
五、店庆现场布置
一、所用媒介:氢气球、条幅、公司吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、POP各种张贴画、礼仪小姐、纪念品等
二、店庆时酒店外观:氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出“11周年店庆”醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商的祝贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。
三、店内景观:服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;灯光明亮柔和;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。让顾客自始至终享受到XXX鱼馆一流的服务,留下美好的记忆。七、效果分析
一、宣传造势,五店联合店庆,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高公司的知名度和美誉度。
二、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业忠诚度。
三、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。