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新媒体的运营技巧范文1
(微信营销布道者和理论奠基人撰写，系统阐述微信营销原则、方法、技巧、营销效果的量化评估，10余个行业解读，13个成功案例剖析)
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目录
推荐序
前 言
第1章 企业为何要注重微信营销
第1节 微信营销是如何实现的
微信营销的四大基础优势
微信营销的核心
第2节 微信开辟了一个新的营销时代
微信是唯一渗透所有人群的营销利器
每个企业的微信公众平台都是一个App
第3节 微信的全球发展战略
壮志满怀，称霸国内，走向世界
摧城拔寨：微信在海外市场的发展亦如火如荼
第2章 营销将因微信而不同
第1节 微信：移动互联网时代最便捷的营销工具
微信是移动互联网时代最便利的沟通工具
微信因沟通而为企业打开了移动互联网营销的大门
微信最先击败了腾讯QQ
微信革了短信的命
第2节 微信连接了朋友和整个世界
微信让人际关系网更亲近
微信的“朋友圈”成为中国版的Instagram
微信带营销“去碎片化”
第3节 企业将在微信上完成“闭环”
微信对接企业CRM系统
从“头”到“尾”，一切企业服务均可在微信上完成
第3章 微信营销必须玩转公众账号
第1节 微信公众账号的基本使用
微信公众平台简介
微信公众账号注册
微信公众账号功能介绍及使用技巧
第2节 关于微信公众平台的实名制与认证
第3节 微信公众账号营销的秘密
微信公众账号营销的基础注意事项
嵌入式的营销客服方式和普通账号配合
微信营销的五大基础支点
第4章 变天了，微信引领的F2F营销时代来临
第1节 新媒体，新营销环境
更值得信赖的一对一沟通方式
抓住移动互联网的新媒体机会
第2节 传统媒体的“营销之困”
电视媒体的影响力正在下滑
纸媒的地位遭到巨大挑战
传统互联网营销遭遇高成本困境
第3节 微信：企业App营销的一把双刃剑
企业开发App的高成本
微信公众平台冲击传统App领域
第4节 微信营销：一场新的营销革命
未来的互联网时代是移动互联网的时代
F2F：划时代的营销模式
第5节 敢于第一个“吃螃蟹”的人，微信营销的成功典范
艺龙微信营销已经成为典范
招商银行微信功能最受欢迎
第5章 企业该如何做微信营销
第1节 大品牌企业的微信营销
第2节 金融和地产行业的微信营销
第3节 医疗企业的微信营销
第4节 教育行业的微信营销
第5节 本地服务行业的微信营销
第6节 电商行业的微信营销
第7节 微信对于移动互联网行业的威力
第8节 微信能否让传统媒体焕发新生
第9节 制造业、加工生产行业的微信营销
第6章 微信营销与其他营销方式的异同与整合
第1节 微信营销与微博营销
微博营销的由来和怪圈
微博更注重传播
微信是通过互动而传播
第2节 微信营销与短信营销
第3节 微信营销与搜索营销
第4节 微信营销与门户广告
第5节 微信营销与SNS营销
第6节 微信营销与视频营销
第7节 微信营销和病毒营销
第7章 微信公众平台的粉丝
第1节 微信粉丝才是真正的威力无边
微信用户的真实性
微信公众账号粉丝的可控性
第2节 获取粉丝的五大法宝
好记、好看、好输入的账号域名
好看的二维码
线下整合：能放的地方都放
线上整合：别迷信导航网
活动策划，永远的活动策划
第3节 如何增加粉丝活跃度
栏目设置
栏目内容
提供的功能要符合用户需求
策划活动和话题，与粉丝互动
第4节 充分挖掘粉丝的价值
粉丝爆发三要素
维护老客户，升级感情
粉丝指导企业战略
第8章 企业微信公众账号的十大运营准则
第1节 准则1：粉丝要精确
第2节 准则2：内容要丰富
第3节 准则3：功能要全面
第4节 准则4：互动要频繁
第5节 准则5：活动要有心意
第6节 准则6：推广要动脑
第7节 准则7：运营要计划
第8节 准则8：客服要引导
第9节 准则9：维护要有重点
第10节 准则10：核心是依赖
第9章 微信营销的价值核心
第1节 微信营销的本质是F2F营销
第2节 教主心态
第3节 微“信”营销重在“信”
第10章 微信营销的步骤与技巧
第1节 微信营销的步骤
第一步：调整心态
第二步：确定重点
第三步：先把老客户加进来
第四步：全面推广
第2节 微信营销的技巧
基本技巧
实用技巧
第11章 微信营销效果的评估标准
第1节 微信营销效果评估要素
第2节 微信营销效果衡量标准计算方法
第3节 微信海某推广案例评估
第12章 微信营销的13个经典案例
第1节 招商银行微信查余额：时代感、功能性、品牌化集于一体
招商银行微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第2节 星巴克自然醒随时随地Refresha
星巴克微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第3节 明星微信号：相比莫文蔚、范晓萱，杨幂要加油
娱乐圈微信使用解析
分析与总结
第4节 1号店官方微信：问答活动俘获粉丝
1号店微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第5节 汽车行业：凯迪拉克微信公众账号运营
凯迪拉克微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第6节 “开心茶馆”互动为王
开心茶馆微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第7节 中搜搜悦微信公众账号运营
中搜微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第8节 艺龙网：“与小艺一战到底”
艺龙网微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第9节 公益活动：金六福春节回家互助联盟微信报名
金六福微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第10节 游戏微信营销：37wan微信公众账号
37wan微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第11节 传统企业微信营销：HTML5技术制胜微信
慕思微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第12节 网络品牌微信营销：百度贴吧微信运营
百度贴吧微信营销解析
具体实施过程
分析与总结
第13节 微信的创业未来：手机网页游戏微信运营
手机网页游戏微信营销解析
新媒体的运营技巧范文2
关键词：校园媒体 社交媒体 华大桂声
校园媒体是以学生为主要对象、以校园为主要传播地点、以校园新闻采写为主要内容的传播媒介。近两年来，社交媒体这一新兴媒体在校园内活跃起来，到现在社交媒体在校园内的使用普及率达到90%以上，其传播力量是巨大的。于是校园媒体开始借助这个传播平台，努力扩大自身在学生中间的影响力。华大桂声近两年先后在人人、微博和微信上建立了自己的公共主页，并于2012年9月专门成立了一个新媒体部门来运营这些社交媒体。
一.“华大桂声”在社交媒体上的运营技巧
（1）内容与形式的选择
在社交媒体上一方面信息速度传播快，一条被广泛认可的信息往往会被迅速地转发和传播，影响范围会迅速扩大；另一方面信息也比较庞杂和零碎，同学在每一条信息上所停留的时间短，所以要想扩大在同学们中间的影响力，所的内容就要与大多数同学有密切的相关性，要有一定的价值含量，且要简短适于传播。从华大桂声在这些社交媒体上的运营来看，他们比较充分地考虑到了社交媒体的这一传播特点，就其所的新闻来说，内容上很有选择性，都是一些与同学们的生活十分贴近会引起关注的新闻，基本上没有会议精神传达等这种“硬新闻”，而且偏向于趣味性、娱乐性。在形式上，以简洁明了的语言将新闻作了一个概括，后附有他们网站里的详细报道的链接，既方便扩大新闻的传播范围，又有利于增加他们网站的浏览量。如果是直接把详细的报道直接投放在社交网站上的话很有可能就因为内容过长而被直接忽略了。
另外在社交媒体上，新闻媒体的专业与权威性弱化，相互之间都是一种平等交流的关系，所以新闻媒体在社交媒体上的形象往往显得更为活泼、亲民。校园媒体本身是立足于校园，面对的对象是学生，所以在这点上表现得更为明显。在语言上学生生活中口语化的语言，常常发一些给同学的温馨的小提醒、小建议，让人感觉好像它就是身边的一位好友，更易接受它所传播的信息。
（2）注重互动
社交媒体另一个很大的特点就是互动性强，不再是一对多的单向度传播。华大桂声在社交媒体上的主页最开始只是作为他们新闻网站主体的一个窗口，由于这种互动性，现在成为了一个加强与同学之间联系的主要阵地。华大桂声在人人、微博、微信上都对同学们的评论和留言给予及时的回复，经常发起一些讨论性的话题，另外有时候一些同学还会在这些平台上向他们提供一些新闻线索，在这种参与互动的不断提升的过程中潜在地加深了华大桂声在同学们心中的印象。
（3）注重原创性
华大桂声在他们社交媒体主页上的内容比较注重原创性，所的内容大多都是自己制作或者改造的，尽量少直接转发别人的内容，一般转发别人的信息比自己影响力要小得多，这样也能够更好地迎合同学的口味，树立自身的形象。
二.运营效果及存在的问题
他们在社交媒体上的运营是比较有效果的，不仅增大了它的曝光率，使更多的同学认识到了华大桂声这样一个校园媒体，而且增强了它的亲民性。很多新生都是通过社交媒体而知道他们这个校园媒体的，他们在这些社交媒体上的主页才真正让同学们对他们熟悉起来。据调查相对于本校的其它几家校园媒体，同学们更倾向于选择华大桂声获取校园信息，大部分选择的理由是它在社交网站上的更新更迅速、出现的频率更高。
新媒体的运营技巧范文3
地市级手机报的优劣势
目前，电信运营商及各类各级传统媒体纷纷推出了旗下的手机报，地市级手机报发展也尤为迅速，以四川省南充市为例，《南充手机报》在2009年10月正式编辑发行，截至2012年10月，已有收费订户12万，在四川省各地市州排名前列。
1.地市级手机报的劣势
首先是内容编排技巧单一。手机报属于新媒体，内容是二次加工并且高度浓缩，所以更加考验编辑的技巧，但是地市级手机报缺乏新媒体人才，缺乏新媒体编辑手法。如《南充手机报》目前实行两班倒，编辑人数少，且年龄相对年轻，对新闻的把握能力以及内容的编排技巧较弱；其次是盈利模式相对滞后。比如《南充手机报》的盈利仅靠信息订阅费分成，广告市场还处于起步阶段。
2.地市级手机报的优势
地市级手机报具有本土化的独特优势。首先是内容的本土优势。地市级手机报由于与地方传统媒体是近亲，在内容上拥有及时的本土信息。如《南充手机报》的编辑直接从南充日报社所属媒体《南充日报》、《南充晚报》、南充新闻网的稿库中选稿加工，本地时政、社会、区县新闻和天气、水、电等服务信息。由于贴近性强，在读者中的接受度和关注度较高。其次是资源上的本土优势。地方媒体更了解当地经济发展水平，更适应当地人文社会环境，更熟悉本土广告资源；同时，地市级手机报还与本地政府与电信运营商保持着良好关系。比如《南充手机报》在初期订阅推广上，得到了中国移动南充分公司的大力支持，作为当地主推业务，很快占领了本土市场。
综上所述，笔者认为地市级手机报克服不足的对策是：发挥地方媒体的优势，在内容与盈利模式上进行本土化创新。
本土化内容建设策略
手机报虽然具有渠道上的明显优势，但作为媒体，仍要遵循“内容为王”的原则。“不论是哪一种手机报，都应结合自身媒介特点和受众定位，在强调内容真实性的同时，突出内容的时效性、接近性、趣味性，从文章结构、表达方式、语言风格等方面探索出适合自身的‘个性化’的内容报道方式，内容同质化势必会降低市场竞争优势。”①地市级手机报只有发挥地域性优势，做大做强本土化内容，才能吸引读者阅读。
1.搭建科学合理的内容框架，凸显本土特色
目前，提供综合类信息的手机报同质化比较严重，地市级手机报应发挥本土优势，根据本地用户的特征和偏好将内容做精做透，搭建具有本土特色的内容框架。除了本地时政新闻与社会新闻，还可开辟具有地方特色的新闻栏目。比如地方名医谈保健、周边旅游线路推荐、旅游景点天气预报等。本土新闻还要注重时效性和深度，让读者能够得到更多的有用信息，感受到作为本地手机报用户的优势。
2.开发多样化板块、版本，实现个性化信息定制
根据传播学的“使用与满足”理论，地市级手机报应对本土受众的基本情况与阅读兴趣进行摸底调查，根据读者年龄、身份、职业、兴趣的不同，编辑不同版本与板块的手机报，实现手机报的“个性定制”。比如，推出时尚版、数码版、健康版等特色板块，让受众自选部分板块组合成自己喜欢看的个性化手机报。或者，将手机报分为男士版、女士版，让读者自己选定。在男士版中侧重军事、汽车、数码、健身等方面的信息，在女士版中侧重服饰、娱乐、宠物、美容等方面的信息。
3.增强本土贴近性，发挥互动优势
通过开设读者讨论、报料平台、手机摄影比赛、知识竞猜等互动栏目与互动活动，增强地市级手机报的趣味性与对读者的黏性。虽然手机报大都是“零记者”模式，但是从某种程度上说所有手机用户都可成为手机报的记者。在互动中，充分发挥议程设置作用，关注当地政府的最新动向、优惠政策、各行业信息、交通路况等多方面内容，并从中找出新闻点，设置不同话题，激励读者参与到新闻中来，表达自己的意见和看法。尤其在突发事件中，地市级手机报要充分发挥渠道畅通、传播快捷、信息权威的优势，鼓励受众献计献策参与互动。
4.紧跟3G发展态势，及时更新技术与内容
随着3G时代的到来，地市级手机报要紧跟技术更新，着眼3G时代对手机媒体的要求，及早研发出不仅包含图片、文字，还包含动画、音视频等内容的手机报新闻，满足3G时代读者对手机报阅读的需求。
本土化盈利策略
手机媒体是一条新的产业链，主要盈利点是信息订阅费分成。一旦用户数量达到一定瓶颈，信息订阅费的收入就难以突破。同时随着3G技术的普及，Wap版手机报与3G手机报竞争愈来愈烈，彩信版手机报将最终走向免费，所以要充分发掘本土新闻资源，探索更多、更合理的手机报盈利模式。
1.挖掘本土广告资源，丰富广告形式
庞大的用户群昭示着手机报在广告上的巨大潜力，手机报可以借鉴报纸的盈利方式进行二次营销。手机广告的到达率高，几乎为100%，这个到达率是其他媒介望尘莫及的。②地市级手机报要注重挖掘本土各类广告资源，通过巧妙设计和精准定位，让广告既是读者需要的商品资讯，又是手机报的盈利点。同时，可以推出广告专刊，在形式上进行创新。可在特定时期推出专刊，比如在国庆期间推出打折专刊；还可以针对某客户群体发送专刊，比如对高校V网用户赠送校园周边餐饮推荐专刊。在传统媒体中，新闻与广告具有一定比例，一旦增加广告便增加版面，但手机报由于数据量的限制很难实现扩版，不妨采用增加发送次数实现广告量的提高。
2.加强本土营销，拓展推广渠道
“如果说收视率是电视的生命线，那么订户量更是手机报的生命线。”③报社作为内容提供商，可以在社内其他媒体上加强对手机报的宣传推广，实现媒体间的互动，提高手机报的影响力。手机报编辑部可策划组织手机报平台相亲、节日送祝福等本土化线上、线下活动，吸引更多受众。运行商可以从功能上进行优化，做强平台、通道与支撑，通过捆绑组合、差异化定价、免费体验等方式提高订户量。
3.建立本土资讯数据库，增强服务功能
随着新闻传播内容逐步资讯化和实用化，可充分利用报社信息资源与手机报的平台作用，对分类广告和各类新闻建立起本土资讯数据库，这样的数据库也被学者形象地称为“实用资讯自选超市”。比如建立酒店餐饮、房屋租售、招聘寻人、打折信息、天气等各类信息数据库。同时，还可以引入音乐图片下载、心理咨询等服务性业务，开展短信优惠券、团购等活动，进一步拓展盈利服务项目。读者可发送信息查询自己所需要的资讯，获取需要的服务。
注释：
①沈继成：《手机报的媒体特征和手机报运营应处理好的三个关系》[J]，《中国编辑》，2011年第4期
②魏小巍 高琛琛：《手机报的盈利模式探析——以〈湖北手机报〉为例》[J]，《华中师范大学研究生学报》，2009年第6期
新媒体的运营技巧范文4
而从营销的角度观察市场， 以奥运这一注意力经济为“点” ， 以奥运竞赛过程为 “线” ， 以新媒体乃至全媒体传播为“面” 所构成的立体传播的巨大的 “网” ， 正是企业面向观众传播自身价值的重要平台， 推动着企业品牌的提升、 销量的加速与市场的扩张。
打造全媒体奥运营销舞台
伦敦奥运会7个小时的时空差别， 意味着新媒体有更多的机会吸引更多的受众， 最大化地传播奥运的内涵、 奥运的精彩。而国际奥委会、 伦敦奥运会在一个国家只认同一个国家级媒体， CNTV因此成为中国5600小时奥运全赛时视频的版权拥有者， 也成为中国在伦敦拥有上千平方米前方报道中心、 演播厅及赛场评论席的新媒体。
在DCCI中国互联网数据中心所做的 《新媒体影响力调查2011》报告中，“权威、 真实、 及时、 独家” 成为CNTV对用户心理深度影响力的关键词， 这些独特性在大众印象中的心理价值无疑将有助于提升合作企业的信任度。
为了有效构建广告主能进行企业营销、 观众能享受奥运乐趣的高附加值产品， 同时拥有电视、 网络、 手机、 IPTV、 移动公交、 户外LED、 机场电视等全媒体机构， 实现了媒体终端、 内容交互与技术融合全面整合的CNTV， 将围绕5600小时的奥运视频以及数百名前方记者的资讯视频， 全面展开奥运营销产品的构建。 通过进一步将各部分产品模块化， 使高达千万级别低至数十万级别等不同预算层级的广告主依据预算情况自由组合，
尽可能参与到奥运营销中来， 实现CNTV一直倡导的奥运营销最大化， 力争打造宽广的全媒体奥运营销舞台。
深挖赛事视频价值
奥运标识运用的限制提升了奥运视频前、 后贴片广告的稀缺性价值， 而对于投放央视赛事的广告主而言， CNTV的视频广告更是成为对其电视广告的有效补充， 达到了相互呼应的整合营销传播效果。
从用户及广告主需求角度而言， 直播与点播是最有价值的奥运视频。 CNTV将首先推出直播大厅满足用户的需求， 而鉴于此次伦敦奥运7个小时的时差因素， 视频点播与直播产品有着几乎相同的价值。
在点播产品中， CNTV将根据目标人群设计视频产品。 赛事视频点播面向重度体育爱好者， 满足他们在知道赛事结果以后， 注重运动员竞技技巧或深度享受赛事过程的需求， 是赛事的完整点播； 赛事精彩视频点播面向中度体育爱好者， 通过对赛事长视频中低潮、 冗长的内容进行精简， 组合成相对精彩或具备观赏性的内容； 赛场花絮及资讯视频点播则面向互联网轻度用户或看热闹的观众， 通过对赛事最精彩内容进行精编。
在5600小时的赛事视频资源中， 包括1400小时的清流视频。 清流资源是奥运会赛事转播中没有来得及使用的视频， 是没有解说和包装的视频源， 具有唯一性、 稀缺性、 奥运紧密关联性的差异性特点。 CNTV将对这部分清流资源进行深加工， 并将此产品命名为 “你看不到的奥运” 系列产品。
该产品包括赛前和赛中两个核心部分。 在赛前， CNTV将以“奥运新主播” 的名义进行网民、 草根解说员的征集评选活动，通过个人自荐、 地方推荐及专业院校选拔具有娱乐风格和相关体育知识的主持人或解说员； 在赛中， 将由优秀选手以更符合网络特征的形式进行赛事趣味解说， 形成与电视转播的差异化。考虑到选手的知名度不足， CNTV将引入专业名人、 主持名人、草根名人与普通草根共同评论、 解说奥运的特别视频产品， 争
取把清流产品价值发挥到极致。
以非赛事视频满足个性化需求
作为奥运视频的重要衍生产品， CNTV主推的非赛事视频有三类：
第一， 自制奥运主题生活喜剧。 响应微电影热潮， CNTV将由其广告总新雅迪传媒投资， 拍摄一部由 “开心麻花” 团队主演的都市白领生活喜剧。 该剧是以鸟巢大型现场演艺节目《鸟巢之恋》 为环境背景的同名作品， 计划拍摄15集， 奥运期间每日一集在CNTV首发， 让受众在赛事之余享受奥运带来的生活乐趣。
第二， CCTV奥运特别节目与栏目。 央视丰富的经验、 实力、 视野与观点成为赛事观众收看赛事、 了解赛果的重要参考渠道， CNTV作为央视栏目的版权拥有者不仅能够完全向观众呈现， 还能根据客户需求进行精编与再包装， 把CCTV高价值内容转为客户所用。
新媒体的运营技巧范文5
一款可应用于苹果iPhone和谷歌Android手机的软件Robo.to将可提供有关来电者的各种信息，包括个人视频、照片及其所在位置等信息。
这种功能类似“社交地址簿”，是对手机地址簿这项核心功能的再创新。运营商会希望利用这一功能获得新的收入来源，重新赢得被iPhone运用程序和传媒公司的各种服务所夺走的消费者注意力。
安装Robo.to软件后，当手机响起时，用户可以看到来电者录制的一段视频，“状态更新”能显示来电者的情绪以及所在位置。
手机屏幕上还可以显示来电者最新的Twitter动态，来自Linked―In职业社交网上的姓名和头衔，以及在Flickr照片服务网站上的最新图片以及表明其位置的地图。
Robo.to母公司Particle的首席执行官Rey Flemings表达，在2010年当手机普遍安装用于视频通话的前置摄像头时，该服务会显示出它的独特价值。
手机制造商也在利用社交网络的流行，来提升手机的吸引力。摩托罗拉的最新款手机Cliq配备“Motoblur”软件，可以把Twitter动态、电子邮件以及Facebook状态信息都显示在联系人的地址簿列表之下。
手机制造商计划利用新功能满足运营商的优先考虑。信息的聚合将促使用户更多地利用多媒体和数据来更新网络，从而扩大运营商的收入。
一位行业专家表示：“运营商希望帮助用户实现地址簿的社交化。这是2010年的重中之重，因为它将释放出巨大能量。”
社交网站成为欧美股民交流工具
从纽约到伦敦，操盘手都在注册成为Twitter用户，以便和别处的操盘手建立联系。
StockTwits是操盘手们用于在Twitter上跟踪股票走势等相关讨论的最流行工具之一。操盘手通过Twitter消息，发表自己关于某只股票的观点，并附上其股票代码和一个美元符号，随后StockTwits便捕捉到这些信息，并在自己的网站上显示。
约有9万用户在该网站注册，其中许多是短线操盘手。有1.5万人是积极的消息贡献者。“在这场危机中有1.6万分析师失去工作，交易大厅制度也逐渐瓦解，StockTwits在填补一个空白，”StockTwits的联合创始人Howard Lindzon表示。
Twitter不仅被用于搜寻炒股技巧，还用于学习其他人如何操作。Dan Wlasiuk是芝加哥的一名民航飞行员，在业务时间玩玩交易。他刚开始尝试一种复杂的交易，涉及一种被称作“铁鹰套利”(Iron Condor)的股票期权。“这个东西有点深奥难懂……因此我了Twitter消息，表示自己正在玩这个，然后便能与一群处境类似的操盘手进行交流。”他表示，“我们上Twitter不是为了得到股票的小道消息，学习别人的操作方式更有用。”
社交网站改变阅读
社交网站改变了洛杉矶DirecTV营销Chades Miller的媒体阅读习惯。
就在一年前，Miller每天的生活还是从登陆雅虎网站首页、点击网站编辑挑选的主要新闻报道的相关链接开始。而如今，Miller一天的生活从主要的社交网站Twitter和Facebook开始一一他在上面浏览朋友和熟人推荐的文章和视频。
Miller阅读习惯的逐渐改变，是互联网用户阅读习惯广泛转变的一个典型例子。
随着社交媒体逐渐增多，用户们正抛弃雅虎和美国在线(AOL)等传统门户网站――它们曾经是步入网络世界的大门一而转投社交网站，在那里，他们发现了一个全新的、更为个性化的过滤器，通向无限的网络世界。
新媒体的运营技巧范文6
关键词： 新媒体环境；传媒企业；核心竞争力
中图分类号：F272 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）16-0135-01
0引言
新媒体是“朝阳产业”，发展潜力自不待言。物有所长，必有所短。媒体和自然界的物种一样，存在的形式是丰富多样的，不存在所谓的全能媒体。新媒体传播及时，信息量大、覆盖面广，但找到有价值信息的难度变大，权威性不够，阅读受设备限制，区域聚焦不力。本文针对传媒企业自身情况，结合国内外对于新媒体的研究，进而为传媒企业找寻一条在新媒体环境下的发展生存之路。
1影响传媒企业核心竞争力提升的问题
中国传媒产业的前景光明，有较大的上升空间。未来的传媒产业将朝着电子化的方向发展，服务范围日趋扩大；无偿所占的比重日益下降，有偿所占的比重日趋增大；市场化趋向越来越明显，所提供的服务专业化程度呈现提高的趋势。但是在新媒体环境下传媒企业核心竞争力的提升仍存在如下问题。
1.1 品牌栏目不突出传媒企业栏目资源也存在明显的问题。受众层次低、技术水平低、企业利润低和节目成本高，可以说是传媒企业的通病。同时，媒体发展对新技术有很强的依赖性，技术的发展也使新媒体时刻处于变动之中。这种情况下仍然用传统媒体的思维模式来经营新媒体是不行的。城市台受节目资源、观众资源、人才资源、资金资源的制约，与新媒体相比，从竞争力要素上看，已无优势可言。
1.2 缺乏高素质复合型人才从整体上说，国内传媒人力资源管理的不足主要体现在理念和机制两个方面：一是理念上的不足：主要体现在日常管理中人文主义的关怀不足。缺乏人力资本理念，没有将员工个人发展与组织长期发展目标结合起来。从而忽略了员工能力培养以及有着更高效用的长期激励作用。二是机制上的不足：主要是缺少一个科学的人力资源管理机制或者说是体系。然而在我国当前的传媒管理中，人力资源管理却是最为薄弱的环节。可以说，与迅速发展的传媒产业市场及目前大量融入的风险投资资金相比，传媒业人力资源的管理远远地落后了，在相当程度上拖了传媒业发展的后腿。
1.3 国家政策利用不充分国家政策目前缺少更多对新媒体的支持政策，而新媒体具有得天独后的优越条件，网络不但具有无限的空间，而且具有无限的时间，什么时间都可以上传和下载，节目和视频想什么时候看就什么时候看，可谓具有 “无限传播”的话语权。同时，国家政策正确引导也是对传媒业发展是起决定性作用的。在新媒体时代，传统媒体的话语权受到了前所未有的挑战。科学选择新兴战略性产业非常重要，选对了就能跨越发展，选错了将会贻误时机。作为党和人民的“喉舌”，广播电视媒体要做到继续把握面对大众的话语权。
1.4 运营机制不成熟经营管理还不成熟，尚未找到有效的赢利模式。中国传媒产业的资本运作与经营，在新的世界经济秩序与环境中，可能会出现一些新变化；媒体无一例外是采取完全公司化运作和新商业模式运营的。要提高队伍的整体素质，舍得本钱，培养人才，孕育生机，厚积薄发。相比之下，传统媒体虽然也开办了新闻网站、手机报、手机电视、户外屏媒体等新媒体业务，但实力很弱，发展相对滞后。由于经营经验缺乏，而且新旧媒体的融合还处于磨合探索阶段，目前赢利还是主要依靠传统媒体的广告和发行收入。同时，媒介融合形成的新产业链以及衍生出的新的赢利产品和服务还比较少，尚未找到切实可行的赢利模式和发展路径。
1.5 品牌推广方式陈旧我国的传媒业大部分以传统的“口对口”式的推广为主。缺乏必要的公关、宣传及包装炒作，推广方式和技巧比较陈旧缺乏创新。尤其是前些年传统媒体缺乏合作和双赢的思想和观念，虽然媒体高速发展，效益很好，但这一经营模式仍然是不符合实际的，在当前信息技术日新月异的情况下，传统媒体必须通过引入战略投资者来创新管理制度，打破固步自封的观念，充分利用和整合各种力量，才能摆脱发展困境，进一步做大做强。
2传媒企业核心竞争力的提升对策
随着经济的发展，传媒企业存在的问题日益暴露，不能适应新形势下企业的发展，同时也束缚了传媒企业核心竞争力的提升，导致理论与实践不能相呼应。本文通过对核心竞争力的研究，针对传媒企业品牌栏目不突出、缺乏高素质复合型人才、国家政策利用不充分、运营机制不成熟、品牌推广方式陈旧五个方面存在的问题，提出了一些具体对策：
2.1 注重塑造品牌栏目提高节目和频道质量，实现信息投放的高到达率和满意度。树立正确导向。通过多种选择突出栏目的差异性，使观众易于识别，在观众收视后有耳目一新的感觉，进而形成收视期待和收视习惯，达到塑造品牌栏目的。
2.2 建立人才引进机制培养和选拔对专业知识有较深的研究的人才，否则在节目制作中很难得心应手，更谈不上做专业的、深刻的、有见地的分析。在竞中，完善的人才机制，是迅速提升核心竞争力重要因素。
2.3 利用国家政策的支持鼓励广播电视机构利用国家公用通信网和广播电视网等信息网络提供数字电视服务和增值电信业务。加快专业化的重组，以此来加快内容创新，满足客户个性化需求。
2.4 注重运营机制的创新积极引入电视媒体经营竞争机制，一是在电视媒体内部要建立切合实际的竞争机制；二是全国电视媒体系统要形成一个竞争市场，做到优胜劣汰；三是加强与国际媒体运营机制交流。
2.5 重视公关、宣传和包装做好与广大公众的沟通与协调工作，得到公众的合作和支持，提高知名度和美誉度。不断谋求有效宣传，积极开展公关活动，树立良好形象，是媒体增强核心竞争力的一条有效途径。
参考文献：
[1]仝静海.全媒体背景下构建传媒核心竞争力初探[J].中国出版,2011(4).
