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互联网运营推广范文1
讯：互联网发展到今天，很多人每天都已经离不开它了。拥有一个网站，也不再仅仅限于企业、机关，越来越多的个人也都拥有了自己的网站。但是很多人并不了解网络推广、网络营销、网站运营、搜索引擎优化等专业知识。笔者随处问了几个在互联网行业工作过的人，其中有的人说不清什么是SEO、PR值，还有很多人根本就不知道网站如何进行网络推广、网站运营。
可见，我国的互联网基础知识的普及还存在这很大的问题，也许这看上去似乎不太影响我国互联网的发展，其实这在一定程度上延缓了我国互联网更深一步的发展。尤其是关系到我国大部分网站生死存亡的网络推广知识的普及，将会影响到人们互联网的看法和对网站的态度。一个不懂得推广的网站运营者，不能从网站得到任何收获，便很可能就对网站丧失了信心，接着便会不在相信互联网。当有越来越多的人和企业出现了这种状况，那对我国的互联网行业将会带来巨大的损失。
近日，互联网观察中心8U网络推广正式推出了网络推广知识库，知识库中收录了各种推广、营销知识和方法，对目前网络上一些零散、琐碎的有关网络推广、网络营销方面的知识进行整理。将大量的内容，系统的分为网络推广基础知识、网络推广办法、网站如何赚钱、网站运营策略、搜索引擎优化、网站营销方法等六大板块，给网民提供了一个高质量的学习、研究平台。
据了解，知识库中的内容是经过中心的精心筛选过的，这也使得文章在质量上有了一定的保证。内容如此丰富、种类如此齐全的知识库，也必将成目前国内最大的网络推广知识库。
普及网络推广、网站运营等基础知识，将是网站建设，乃至我国互联网行业向更深入发展的必经之路。（文/庞文英）
互联网运营推广范文2
由于移动互联网的特殊性，对于涉足新媒体动漫的企业说，技术动漫形象的开发和移动产品的运营经验，是市场竞争中必备的核心竞争力。不仅如此，想要在这个行业里取得佳绩，还要具备以下五个关键要素。
动漫形象原创能力
动漫企业的核心竞争力是自有的动漫形象。因为数量众多，质量优异的动漫形象是决定动漫企业能否在移动互联网发展的基础要素，同时不断创新，开发能力及包装能力等都将是衡量动漫企业的原创能力的指标。
动漫形象商业化能力
动漫形象的商业化能力是动漫企业核心竞争力的最直接体现。动漫形象商业化程度高，不但便于企业的运营推广同时在产品成熟后也利于增加动漫形象的影响力。商业化程度高产品属于稀缺资源，是企业后续发展的助力支撑。动漫形象的商业化主要表现在用户对于动漫形象的认知程度上，动漫形象深入人心，开发出的产品在推广的难度上或大大降低，这是动漫形象品牌效应最直观的体现。另外在移动互联网中，面对受众群体的多元化，企业也同时需要多元化的品牌形象，依靠单一品牌已经很难满足所有用户喜好。
差异化的运营能力
企业在移动互联网化过程中，产品的设计与研发仅仅是第一步，后续的运营能力同样决定着动漫企业移动互联网化成功与否的关键因素。根据产品需要，选择适宜的推广模式，具备丰富的运营经验和能力的动漫企业才能脱颖而出。
资源的整合能力及用户服务能力
动漫企业在发展过程中产业链条会根据自身情况不断向上下游延伸。各个环节的资源分配及合作是动漫企业能否立足的又一个关键要素。另外大众传播的特性决定用户对于产品的反馈及体验无法确定。因此定位准确用户及目标受众的服务能力是提高整体竞争能力的助力要素。
雄厚的资本积累
互联网运营推广范文3
关键词：市场 发展 挑战 优化
1.当前我国电信运营商市场发展面临的挑战
虽然我国的电信运营业取得了比较辉煌的成就，但是在电信运营商的市场发展中，还是面临许多的挑战。
1.1来自互联网公司对其传统业务的冲击
随着互联网经济的高速发展，新的科学技术改变了人们的生活方式。人们开始使用APP等手机应用程序发短信、打电话、甚至是进行可视通话。Skype、Facetime、微信等互联网公司的业务已经开始对传统电信运营商的核心盈利点进行逐步侵蚀。电信运营商身处的角色随着竞争格局的变化已开始慢慢转变。由于用户对于电信运营商提供的传统语音、短信服务的依赖度不断下降，导致运营商的利润也开始不断下降。新的互联网公司高速成长，例如：2011年11月底，腾讯公司市值约为600亿美金（4712亿港币），百度公司市值为346亿美金，均远远超过中国联通和中国电信。虽然腾讯、百度等互联网公司的所有业务都是基于电信运营商的服务之上，但是电信运营商能从数据业务中赚得的利润极为有限。全球电信运营商面临的共同难题是，如何在互联网经济高速发展的今天，不再沦为一个简单的为互联网公司提供数据服务的管道。
1.24G时代，市场进入时间点及业务推广面临的挑战
中国互联网用户对于更快的网速有迫切的需求，市场走势已经处于市场需求倒逼运营商的技术更新状况。由于科学技术水平的高速发展，3G和4G之间的市场间歇期可能比预计的要缩短。在相关运营商3G技术投入成本还未收回的时候，就要面临4G时代的到来，给相关运营商的发展带来了严峻的挑战。相关运营商面临的挑战是市场进入时间及业务推广手段（包括终端机和资费标准等的确定）。
2.促进我国电信运营商市场发展的策略
2.1提高技术水平，加强与互联网公司的合作，促进电信运营商市场发展
互联网公司网络电话 （VoIP） 业务刚刚兴起时，电信运营商本能的感觉到了来自互联网公司的威胁，对相关互联网公司提供基于电信运营商网络的语音、短信、视频等内容服务开始采用限制定价或者是差别定价的方式来阻隔互联网企业对传统运营商市场的冲击。然而，各国政府政策和竞争环境的不同导致了政府对于电信运营商差别定价的措施采取不同的监管策略。对此，相关运营商改变策略，可以从如下几个方面对市场发展策略进行优化。
2.1.1相关行业从业单位加大科研投入，不断创新，提升核心竞争力
当前互联网公司越过电信运营商，直接面向最终用户开展基于互联网的各种语音、视频及数据服务，电信运营商在这其中仅仅扮演着业务“管道”的角色，这对电信运营商的市场维持带来了很大的冲击。我国电信行业的从业单位应加大科研投入，鼓励相关人员不断创新，对新出现的未来科技的电信产品与技术积极研究，争取在相关核心技术上有所突破，提升整个公司的核心竞争力，从技术层面提供优质服务，积极应对互联网企业带来的挑战，提升电信运营商发展市场的能力。
2.1.2积极与互联网企业合作，实现公司去管道化
互联网凭借其开放与合作的精神，吸引了无数的参与者。电信运营商应以开放合作的态度，虚心向互联网企业学习，完成电信和互联网业务基因的融合。所谓“去管道化”，不是完全抛弃电信运营商现有的资源和运营模式，而是将互联网基因和电信基因真正结合起来。主动推进互联网与电信网的融合，在合作中开放和发掘多年电信运营过程中形成的特别能力，积极实现公司去管道化，寻找市场发展的新着力点。
2.2数据时代到来的发展策略
对于中国三家电信运营商而言，4G时代的到来，对4G市场的抢占是他们未来发展前景的关键一役。尽管三家运营商都没有完全收回3G的铺设成本，但是中国移动已经有明显部署显示它将及早进入4G时代。市场对4G的需求已经开始倒逼电信运营商的技术更新。此时，中国电信和中国联通可以考虑放弃3G铺设的沉没成本，及早跟进4G，抢占未来市场。相关运营商应积极与相关终端制造企业合作，制造适合不同消费群体的终端设备，同时积极开展相关手机应用的研制与推广工作，对4G资费标准进行合理确定，保证不同消费群体均有选择的余地，提升运营商对4G市场的占用率。同时，电信运营商还可采取的战略举措应当是提高用户对手机号码的忠诚度，将用户的未来移动互联消费和电信运营商捆绑的更为牢固。
3.总结
电信业的发展是国家信息化建设的基础，电信业的发展必然会涉及到市场的发展。相关单位应积极适应时展，不断完善自身的不足，积极开拓自己的市场，促进整个行业的有序发展。
参考文献：
[1]孟剑.我国电信运营商市场发展中存在的问题及其对策[J].中国新通信，2013，11：24.
互联网运营推广范文4
一、酒店现有营销渠道及优劣势分析
（一）酒店线下营销渠道分析
1、前台直销
前台直销是指酒店通过前台工作人员直接销售酒店各类产品的一种营销方式。这是一种相对传统的营销方式，在早期并未受到重视，但随着酒店产品的日趋多元化，客人不仅在酒店消费客房产品，还需要消费餐饮、娱乐、商务等其他衍生产品与服务。前台直销在这些产品的营销中发挥着关键作用，前台服务人员的态度好坏直接影响着销售结果。由于这种营销方式容易获取客户的好感，提升客户的二次入住率。前台直销主要客源是散客、商务人员或者酒店的忠实客户。
2、协议单位营销
协议单位营销是指酒店通过与自己的大客户如旅游分销商、协议商务单位等，以低于门市价的价格签订协议进行产品的长期销售。一般来说，酒店非常重视协议客户，销售部高层会亲自维护与协议单位之间的关系。然而，由于大型的协议客户数量增长有限，而且许多客户可能同时与几家酒店签订协议。另外协议单位这种营销渠道本身具有不稳定性，易受国家政策的影响，如2013年国务院颁发的“国八条”政策，就使许多高端酒店受到严重冲击，销量直线下滑，甚至导致一些星级酒店已经倒闭。
3、旅行社销售
旅行社销售是指酒店通过旅行社销售客房产品。主要分为两种形式，一种是旅行社以极低的价格一次性购买酒店一定数量的产品进行销售，另一种形式是旅行社代销酒店产品，酒店按照客房的销售数量支付相应的佣金。纵观国际酒店市场，从订房数量上看，旅行社几乎是酒店的最大协议客户。旅行社销售虽然为酒店保障了客源数量，能给酒店带来了保本收益，但高额的佣金或者极低的购买价格也增加了酒店营销渠道的成本。另外，旅行社集中了大部分的客源及客户资料，这部分资料酒店无法获取，不利于酒店后期的客户关系维护。
（二）酒店线上营销渠道分析
1、官网直销
官网直销是指酒店通过自己的网站直接进行产品销售，这是未来酒店网络直销的主要方式。酒店官网不仅是产品销售平台，也是形象展示窗口，更是酒店与客户互动和交流的重要媒介。在官网上，酒店可以实现网上销售、进行客户关系管理、会员管理、信息、形象展示等。官网直销的发展，一方面可降低酒店对中介的依赖，提高销售管理水平，逐步建立品牌意识；另一方面也可提高酒店的自主定价和控制权，符合酒店的长期发展战略。
虽然官网直销模式是未来酒店在行业竞争中取胜的重要渠道，然而，对于一些单体酒店来说，在线直销方式目前还显得心有余而力不足。据了解，在我国大部分单体酒店的客户主要是来自于其它分销渠道，只有少部分客户来自于直销预订渠道。酒店直销渠道还属于整个营销渠道中发展较为薄弱的渠道。
2、互联网第三方分销
随着互联网的不断发展和渗透，大批的线上旅行社（即OTA）涌现，其中尤以携程网、艺龙网、去哪儿网为代表。经济型酒店对这类网络渠道依赖性较强，网络运营商凭借自身拥有的大量终端用户资源，获得了较低的采购成本，或者是8%-15%不等的佣金。目前，由于大多单体经济型酒店还缺乏对构建直销平台的关注以及相应的构建能力，因此只能通过网络渠道商来进行产品的线上销售，这使得这些酒店在行业竞争中极易受到OTA的牵制。
二、移动互联网下酒店营销渠道的新机遇
随着移动互联网的快速发展，许多网络分销商也开始从PC端转向移动端。移动互联网这一崭新销售渠道的出现，也将酒店和网络分销商拉回起跑线，从而给新酒店创造了新的机遇。酒店也应快速建立自己的直销系统，培养客户的品牌忠诚度，将客户及定价权从OTA手中抢占回来。
（一）移动互联网的迅猛发展
移动互联网，即移动通信和互联网的结合。近年来，移动互联网发展迅猛，已成为当今发展最快、市场潜力最大的互联网业务。而中国移动互联网市场规模也呈现稳定增长趋势。2013年，中国移动互联网市场规模达1059.8亿元，同比增速81.2%，2014年中国移动互联网市场规模同比增长115.5%，达到2134.8亿元。在移动互联网高速发展的大背景下，随着无线通信技术的发展以及智能终端客户（特别是智能手机用户）的快速增加，传统企业、互联网企业纷纷加入到移动互联网行业，在产品开发、渠道建设以及营销手段上与移动互联网结合，充分利用移动互联网庞大的客户终端，进行企业转型或升级。
移动用户数量的增加也引发了酒店业的变革。根据PhoCusWright的调查报告，2012年，30%的手机网站用户曾使用其手机设备预订和（或）购买旅游产品，如酒店客房或机票，而在2011年仅为26%。手机作为移动互联网的主要载体，使得移动互联网既具有桌面互联网的开放协作特征，又具有手机的实时性、隐私性、便携性、准确性和可定位性等特性。而酒店业作为服务性行业，它集住、食、行、娱等多功能于一体，是众多旅游者的家外之家，也是商贸会务者的重要社交公务活动场所。酒店客户对隐私性、可定位性等方面的需求恰好与移动互联网的优势特点不谋而合。
（二）移动互联网下酒店的营销渠道创新
在移动互联网时代，酒店客户将会通过微博讨论并进行酒店的选择、预订以及分享入住酒店的感受等全过程。酒店客户的消费行为、消费习惯、市场环境正在发生着明显改变。移动互联网不但会给用户带来更便捷的消费体验，也给酒店营销带来新的发展机遇。传统的酒店营销渠道，其客源结构主要来自于线下的协作单位、旅行社以及第三方分销等渠道。这几种渠道在给酒店带来稳定客源的同时，也导致酒店丧失了定价自，增加了酒店的营销成本。面对这些分销商对酒店利润的压榨，酒店必须建立自己的直销渠道体系，一方面降低分销商高额的佣金，另一方面可以建立官网并发展线上会员体系。当前，移动互联网给酒店直销带来的巨大新机遇已使许多酒店管理者开始尝试建立自己的移动端直销和分销渠道，但由于缺少专业的移动互联网营销人才、推广的方式方法不够清晰等问题，其结果还不尽如人意。与此同时，也有酒店利用移动互联网销售渠道，迅速崛起，布丁酒店就是成功的典型例子之一。
三、布丁酒店的移动互联网营销渠道的转型升级剖析
POD INN布丁酒店创立于2007年12月，短短的7年时间里，酒店规模迅猛发展，2014年已在包括北京、上海、广州、杭州、西安等在内的全国 40 多个城市拥有380余家门店（其中开业酒店 276家，筹建门店104家，开业酒店房量2万余间）。布丁酒店连锁品牌推崇时尚、个性、温馨与环保并重，以18至35岁之间的年轻白领、商务人士及个性化人群为主要消费群体。
（一）布丁酒店营销渠道转型升级现状分析
作为经济型酒店的后起之秀，布丁酒店在传统营销渠道上与其他经济型酒店相比并无优势，在成立之初，也面临着营销难、推广难的问题，曾经一度客房入住率不足20%。随后，布丁酒店迅速建立移动互联网平台，2012年11月，布丁酒店成为全球首家实现在线直连微信订房的酒店，2013年10月就已拥有58万名微信会员；2013年布丁酒店成为首家上线支付宝钱包公众服务酒店，成功实现了线上支付功能；2014年，布丁酒店又与小米电视合作，入驻小米电视，实现了电视预订房间。随着布丁酒店移动直销体系的建立，其市场份额迅速扩大。截止到2013年，布丁酒店在经济型酒店中已占据5.32%的市场份额，其中仅有5%至10%的客户来自于OTA，绝大部分客户都来自于直销平台，中央在线预订平台的在线预订量已经占酒店全部订单的35%。另外移动端的APP、WAP网站、微信订单占全部订单的15%左右。
（二）布丁酒店移动端平台建设的成功推广经验
1、建立简单便捷的直销平台
布丁酒店属于新晋酒店，比其他传统酒店更能快速地融入移动互联网市场。布丁酒店依靠其自身强大的技术能力及对互联网发展的敏锐触觉，从顾客需求出发，改变传统酒店移动直销平台操作复杂的问题，切实打造操作简单、快速的平台。用户在第一次关注或下载布丁酒店的直销平台后，便可在其平台上预订客房，只需要三步就可预定成功。用户还可以根据自身的需实际要，自由选择房间的类型，这种简便、快捷的体验方式使布丁酒店迅速赢得了客户的好感，为布丁酒店后期推广、客户再此入住奠定了牢固基础。
2、多渠道推广移动直销平台
由于移动互联网市场门槛低，目前已经有很多酒店引入移动互联网渠道。但推广难、运营难等问题也使多数酒店移动端渠道容易成为摆设。其原因一方面有移动平台本身是否便捷、可操作等因素，也有酒店对移动平台的运营能力高低。运营能力的高低在移动端市场争夺中发挥关键作用。布丁酒店在这方面无疑处于酒店行业中的佼佼者。
首先，无孔不入的线下推销。布丁酒店内无线网络全面覆盖，为顾客提供了一个良好的移动上网条件。在酒店的每一个角落都贴有标签，顾客无论在哪里都可以随时扫描关注、下载。在顾客入住时，工作人员的引导也是布丁酒店线下推广的一个重要方式。这种线下推广方式为布丁带来了相当大部分的会员。
其次，丰富的线上推广内容。除线下推广方式外，布丁酒店也通过线上平台（如微博、人人网、官网等）进行推广，这种方式也使得布丁构建起了规模更为强大的会员系统。借助微信及APP平台，布丁酒店根据客户所提出的问题来推送客户需要的信息并及时与客户沟通，深入了解客户的个别特殊需要。如顾客可通过平台将自己的位置发送给酒店，方便酒店提供礼宾服务；在客人入住当天，自动推送酒店所在城市的天气、酒店地址并推荐周边的娱乐地点；在客户离店时，后台还会向客户推送满意度调查，做完调查的客户将会获得下次入住时的优惠券；同时酒店还会通过微信人工回复客户提出的问题。酒店的这些贴心服务举措，一方面提升了客户对酒店服务的好感，实际增加了二次购买的机率，增强了客户对酒店品牌的忠诚度，另一方面酒店也掌握了完备的客户资料，在今后的营销过程中，切实做到精准营销。
总之，布丁酒店的直销渠道所得的巨大成功，除了其移动端平台的便捷性、人性化服务所赢得的顾客好感外，其线上线下的引导性推广方式以及移动端的强大运营能力和对不同推广平台的有机整合都是重要原因。虽然布丁酒店的这种推广方式具有一定的可复制性，但其他酒店在效仿的同时，仍有必要根据自身的定位、消费群体的需求，与客户进行及时的沟通交流，并根据客户的实际需求来制定自身的推广运营计划。
四、移动互联网时代的酒店营销渠道创新建议
酒店首先需要建立自己的移动端直销平台，这一平台需要符合酒店自身的发展定位、目标顾客以及潜在顾客群体的个性化需求。其次，注重培养运营推广人才，在实际运营推广中要强调以顾客的需求为主，根据顾客的喜好来推广平台并注重引导客户的使用习惯，并结合推广活动来维护已有客户与酒店的稳定关系，同时也吸引新客户的关注。再次，根据酒店现有的资源，整合现有渠道资源深入推广移动端平台。最后，酒店要注重与客户的及时沟通互动，维护客户与酒店长久互信的关系，增强客户对酒店品牌的忠诚度。
（一）集团连锁酒店需注重线下和线上的联动营销，
连锁酒店集团往往拥有众多门店以及庞大的会员体系。这些线下门店和会员是推广移动端直销平台的最大优势。相对于单体酒店来说，集团连锁酒店有着相对健全、完善的管理系统和一定的客户基础。因此应注重借用这种线下的优势再结合线上资源进行多元化推广，培养客户形成移动端预订习惯，并注意经常与客户进行沟通交流，与客户建立起良好的关系。
（二）单体酒店需注意建立“分销”+“直销”的营销渠道
互联网运营推广范文5
互联网改变了商业,而移动互联网的出现将加速商业的变革,未来所有的商业活动都会基于移动互联网。移动互联网是新商业时代最大的竞争优势,这就好比在冷兵器时代拥有威力巨大的枪械;移动营销则是21世纪最先进的现代企业营销手段。
网络创造价值
人类历史上曾经历了农业经济时代、工业经济时代,今天信息经济时代已经到来。信息技术正日益成为我们生活和工作中的重要组成部分。从行商到坐商再到网商,直到今天的掌商,现代成功企业不再是简单重复工业时代“巨人”那种“生产――销售”的老路了,而是着眼于对迅速变化的消费者需求的灵敏感知和反应。因为商业行为本身极大地依赖于信息的获得,商业信息时刻影响着商业利益。信息技术大大地降低了对信息的获取、解析及反应的限制,因而推动着这一剧变的发生和发展,信息技术对于企业的最大价值也就在于此。
2004年,有9家中国互联网公司在纳斯达克或香港成功上市,人们惊呼互联网投资的“第二春”来了。在搜索领域,百度解决了人们查询信息的烦恼,“有事问百度”已经融入了每个人的生活;在新闻门户领域,搜狐、新浪、网易等企业平分天下;腾讯QQ在互动娱乐和即时通讯方面独占鳌头,截至2009年第2季度,QQ用户逼近10亿,活跃数则达到4.省略面前,大小公司都享有基本相等的机会;一个小镇上的生意人可以直接将产品卖到地球另一端;营销方式变得更加直接、精准和可以测量,更重要的是,商业机构终于有了一种与用户极低成本互动的媒介;由用户创建内容等web2.0模式的普及终于让消费者占据了商业的主角地位,改变了企业主导商业活动的历史。
到目前为止,中国移动上网用户已经超过了1.55亿,3年超过互联网10年的成长,超越pc上网用户只是时间问题。移动互联网是电信业商业元素与互联网元素的结合,不再是互联网的简单发展变化,而是全新的一种商业契机。
移动互联网能实现一对一精准营销、随时随地的营销推广以及与位置相关的定向营销,大量新兴应用模式层出不穷,当下的移动互联网足以让商业变了个模样,以前从来没有一种技术可以做到这一点。
3G产业争夺战
2008年,中国移动互联网市场规模达到96.6亿元,预计2012年将增至633.5亿元,年均复合增长率超过60%.同期,中国移动互联网网民渗透率仅有6.8%,尚不及美国的一半,市场前景广阔。3G牌照发放后,运营商、互联网企业、手机厂商等各路人马,都试图将下一步战略或下一个产品,向移动互联靠拢,新兴中小企业跃跃欲试。一场没有硝烟的战争正慢慢拉开大幕。
三大运营商,同时拥有固网和移动网络,基础设备优势明显,控制了传统互联网向移动互联网过渡的基础。互联网企业和手机企业,不得不倚赖它们的网络。
运营商的不足在于缺乏互联网应用和内容开发经验,提供的互联网服务,缺少与使用者的互动和个性化内容,而这正是互联网企业的优势。
互联网企业在搜集、识别消费者偏好并针对性地开发产品上的经验是可以移植的。但能否转化成移动互联网市场中的优势,还有待考察。
手机制造商的优势在于开发适合移动互联网的交互界面,内置相关的应用,帮助消费者更便捷、更具娱乐性地使用移动互联网服务。
显然,运营商是市场中最为强势的一方。内容质量的提升、终端向市场需求靠拢,都需要运营商牵线。
五类盈利模式
现在许多企业都迫切想从传统行业向移动互联网转型,但事实上,他们不应该忽视自己在原行业中的优势,要以传统优势为切入点。
中小企业单靠移动互联网本身很难盈利,建议采用“移动+线下”的商业模式,移动网络作为产品推广、联系用户、搜集信息的渠道。移动广告方案设计也是一个机会,帮助传统企业将线下商业和移动营销联系起来。
移动搜索领域是未来热点,未来用户将搜索作为获得内容的方式,但由于传统搜索市场已经被巨头瓜分,中小企业更应该关注那些特色搜索市场,没有必要面面俱到,另外应根据手机特点设计搜索引擎功能,例如,手机搜索引擎易查的图片搜索能使适于手机展示、欣赏性高的图片自动排前。
需要注意的是,即便是上述行业,真正盈利也需要相当长的时间,并且面临用户习惯、运营商政策等不确定性,与大企业合作、依靠运营商平台可降低一部分风险。
尽管移动互联网市场前景巨大,但盈利才是各方参与者的最终目的,以下五类盈利模式是企业应尊遁的准则:
有偿内容模式:消费者向门户和运营商支付费用,后者再向内容商支付相应报酬,消费者的费用包括网络接入费用、通讯费用和内容费用。
免费内容模式:消费者向门户和运营商支付费用,后者收取广告费用,消费者的费用只包含通讯费。
率先在移动互联网市场盈利的日本NTT DoCoMo,其i-mode服务的盈利模式则是上述两种模式的结合。
随着市场的不断扩大,运营商管理大量用户、内容商和广告商的成本不断增加,盈利模式将不断分化。
虚拟运营商模式:广告接入、内容提供和向消费者提供都由虚拟运营商和基础运营商共同负责,虚拟运营商向主要运营商购买通路。
内容平台模式:运营商经营内容平台,或向平台支付技术支持费用,向广告商和用户收费,支付给内容提供者。
第三方服务模式:运营商的收入主要来源不是普通用户,而是为第三方提供网络、计费、数据处理等各项服务,核心竞争力是高效的通讯基础设施和全面的服务。
互联网运营推广范文6
1 风生水起话“平台”
移动互联网最大的战略机会是平台。所谓平台，实质是信息的增值通道，谁掌握了平台，谁就掌握了通往移动互联网财富之路的话语权。从操作系统、浏览器到应用商店，平台正变得广泛而重要。在各应用商店中，苹果App Store发展最好、应用数量最多，其次是谷歌的Android平台，位居第二，第三位是微软Windows Phone（WP）平台。苹果iOS曾经是个人开发者和中小型手机应用开发商的天堂，暴富的神话也时有发生；但随着竞争日趋激烈，那些无力展开大规模市场推广的开发者纷纷开始寻找新的平台，微软WP成为他们重点考虑的去向。
目前，国内较为成功的是电信运营商推出并运营的应用商店。中国移动应用商店Mobile Market（下称“移动MM”）凭借来自移动梦网的多年运营经验，建立起了较为成熟的商业模式，形成了“销售-付费-分成”的快速产业链，以综合应用门户的形象，为用户提供便捷、个性化、本地化的服务，是目前国内市场上最具包容性的手机应用商店。移动MM目前应用数量接近15万个，注册用户达1.38亿，各种应用下载已经达到9.35亿次。截至2012年11月底，中国电信手机应用商店“天翼空间”应用数突破15万个，其中软件8.7万，游戏3.3万，阅读和影音内容共计3.5万。另外，中国联通也推出应用商店品牌“沃”商店，近期公布的信息表明，其已有注册用户300万，应用购买量累计6000万次，注册开发者6000多家，在线应用16000多款。由上可见，与国际应用商店的“巨头”相比，我国运营商应用平台的建设与发展仍处于“诸侯割据”的纷乱时期。
2 以“平台”为中心的战略面临严峻挑战
最为严峻的挑战是平台中“僵尸”现象泛滥。“僵尸”现象是指移动应用商店中那些从未被下载过、没有任何用户评价的APP（应用程序），它们自诞生之日起，就被淹没在数量庞大的APP应用中，遗忘在应用商店的角落里，没有被发现和使用。
据移动分析和广告公司Adeven的研究结果称，苹果应用商店App Store中的大多数应用程序都未被下载、未被评价过，数目大约为40万个，即苹果App Store共计65万个应用中的三分之二在“沉睡”。同样的情况也发生在Android应用商店，调查发现Android应用商店中办公商务类的应用程序软件有近一半的下载次数不超过100次，80%以上的软件从未获得过用户评价。大量沉默的“僵尸应用”占据了应用商店，必将导致商店的臃肿，不仅给运营者带来管理的难度，也让更多好的应用被淹没，成为新的“僵尸”。更为可怕的是，这将直接导致消费者信心受挫，让更多的应用沦为“僵尸”。如此反复，应用商店将陷入泥沼。
“僵尸”现象在很大程度上是APP游戏规则的产物。目前，移动应用的推广方式极为单一，主要是应用排行榜，上不了榜单也就意味着无法获得用户关注和下载。最受诟病的是推广费用高昂，单一的排行榜推广方式和有限的榜单位置大大抬高了推广费用。高昂的推广费用使得人们对大多数应用望而却步，许多应用变成了只有开发没有推广的“僵尸应用”。 其次，应用商店平台将广告排名作为主要的获利渠道，已是众人皆知的“秘密”，花钱买位置、花钱买推荐早已成为市场的通用规则。如果不想成为“僵尸应用”，就得花钱推广，因此也出现了雇佣“水军”在应用商店刷榜的违规现象。统计结果显示，截至2011年底，中国手机应用开发者总数约100万人，其中实现盈利的仅占13.7%，亏损的占64.5%，持平的为21.8%。由此可见，应用商店现有的排名机制以及算法规则，已严重伤害了开发者的积极性，也侵害了用户下载优秀应用的权利，最终必将伤害到整个应用商店的创新能力和生命力。
面对愈演愈烈、积重难返的“僵尸”现象，其实最大的受害者是用户。当用户出于某种需要而下载某个APP的时候，他对自己的需求并不能准确地定义或描述，只是知道大致希望达成的目标，因此难以对需求的边界加以界定。而应用平台几乎都是按照类别和关键词等要素对APP进行管理，用户面对浩如烟海的平台应用程序，往往只能借助于搜索的手段。搜索的结果会出现三情况：一是幸运地搜索到应用平台希望推广的应用，但大多应用是出于商业利益，采用了竞价排名的商业模式而推荐；二是搜索到的是不满足用户需求的“跟风”应用，浪费了用户的时间和精力，也让用户无所适从；三是搜索到的很多应用，用户经常是使用了之后才发现问题，又需要重新搜索、下载。这些问题给用户带来了重复下载、被迫选择收费应用、浪费流量和时间等诸多困扰。
3 以“平台”为中心的发展模式处于初
级阶段
虽然移动互联网克服了传统通信技术的时间和空间障碍，为人们进一步打开了获取信息与知识的大门，加快了信息传播的速度，但是也带来了问题。首先是“信息爆炸”现象更为严重。在移动互联网时代，汹涌而来的信息会使人无所适从，大量无关的冗余信息严重干扰了受众对相关有用信息的准确分辨和正确选择，使人们从信息海洋中迅速而准确地获取自己最需要的信息与知识变得非常困难。有分析说，目前搜索和收集信息所花费的成本已超过了信息本身的价值。另外，“信息爆炸”并不意味着“知识爆炸”，信息只是形成知识的原始素材，而知识是人们理解了数据和信息后，以高度活用的形式编排记忆的系统信息才形成的。当然，“知识匮乏”并不意味着在移动互联网上知识供应总量低于过去，而是信息与知识的增长失衡。应该看到，以“平台”为中心的移动互联网商业模式不是减缓了“信息爆炸”和“知识匮乏”现象，反而是加剧了此现象的发展。
以“平台”为中心的移动互联网发展模式还处于初级阶段，缺乏对移动互联网真正良性融入社会的可持续发展的认识。移动互联网发展初级阶段的表现为：其一，发展目标是初级的。只想尽快吸引用户占领市场，争取用户量和业务量，下载量成为最可炫耀的业绩；其二，用于发展的资源和手段是初级的。发展的资源以平台扩充和终端升级为主，比如，苹果iPhone手机不断推出新机型刺激市场，从iPhone 2到iPhone 5；其三，参与发展的各主要方面的关系是初级的。实施发展的企业和用户的关系是失衡的，其目标存在较大差异，这从上述的“僵尸”现象可见一斑；其四，发展的结果是初级的。业务及收入得以快速增长，但也形成了诸多的“类发展困境”，诸如有害信息泛滥、网络及信息安全漏洞频出、无序应用造成网络拥塞或质量下降等。
应该认识到，当前以“平台”为中心的模式尚未达到可持续发展的境界；因为巨量的无用和不良信息极大地增加了社会成本，网络、信息以及终端所面临的严峻的安全威胁，破坏了社会良性发展的基础结构。因此，移动互联网的成长要寻求一条可持续发展的路线，需要使移动互联网的目标与社会、经济、人民生活的发展目标和谐一致，不能仅为产业或企业的利益而造成社会成本的增加。
4 寻求良性融入社会的可持续发展模式
从2011年起，全球对互联网所带来的“信息爆炸”和“数据洪流”有了全新的认识。2011年5月，全球知名咨询公司麦肯锡的报告——《大数据：创新、竞争和生产力的下一个新领域》指出，数据已经渗透到每一个行业和业务职能领域，逐渐成为重要的生产因素，而人们对于大数据的运用预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。有专家预测，随着网络的成熟，云计算、物联网应用的日益丰富，接入网络的传感设备、移动终端的增多，数据收集、存储和运用边际成本的降低与技术手段的提升，“大数据”时代已经降临，并成为重要的时代特征。运营商通过大数据平台，可以实现秒级的快速上网记录查询，同时具有IP地址溯源等功能。另外，大数据还将创造出新的细分市场，例如将数据分析作为服务产品提交、高级的数据服务、统一的信息访问和分析服务（整合多种信息管理、访问和分析组件的产品）、社交分析服务等。
但是，以“平台”为中心的运营模式念念不忘的，仍是如何借助“大数据”的理念和技术，牢牢把握住数据挖掘及数据分析处理的核心权力，进一步推出具有黏性较强的庞大用户群的业务，实现市场和盈利的提升。至于用户在“信息爆炸”环境下能用最低成本最高效率地获得所需知识和服务；在追求业务流量和收入的同时，有效阻止而不是放任不良信息的泛滥；在以大用户群和高盈利为主要追逐目标的前提下，让中小开发者从“僵尸应用”的噩梦中解脱；让以盈利为主的排行榜模式，变为用户和中小开发者都能顺畅使用应用程序和在“平台”展示的良性氛围：这些企望，在目前运营商的大数据“平台”战略中难以寻觅。因此，在当前各方巨头把持“平台”核心权力的情况下，“大数据”无力改变用户和中小开发者的弱势地位。
在“大数据”趋势下，围绕数据价值产生的关联应用复杂多变，用户依靠数据挖掘、预测分析工具帮助和议定最佳的交易变得非常重要，用户甚至更希望从数据中获取实时、实用的应用。移动互联网生态链面临着前所未有的持续创新压力，不管是电信运营商、互联网企业、第三方运营商、终端厂商还是用户，都必须改变角色定位，以数据价值为核心，跨入融意识、技术、产品、服务和应用于一体的大服务时代。
5 结束语
运营商以“平台”为中心的战略确实取得了有目共睹的成绩，但是面对“僵尸”现象的挑战，面对广大用户及开发者的弱势地位和无所适从，在“大数据”时代，运营商及其他“平台”经营者需要彻底改进产品、服务和流程，并将用户端具备数据挖掘及分析处理机制和能力作为主要改革方向之一，以构建可持续发展的移动互联网生态模式。
参考文献：
[1] 杨超，李仲侠，张阳. 移动互联网时代运营商产品管理新策略[N]. 人民邮电报， 2012-08-08.
[2] 李璐. 借“大数据”运营商再战移动互联网[J]. 通信世界周刊， 2012（29）.
[3] 姚春鸽，黄舍予，等. “僵尸应用”伤了谁？[N]. 人民邮电报， 2012-08-11.
