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线上营销推广策略范文1
以面向年轻族群的休闲食品为例,我认为“品牌化运作+体验式营销”作为策略选择,以网络营销及网络品牌推广为战略操作,将能很好助推企业品牌知名度迅速提升。网络营销展开有很多的策略及战术组合。现就一点展开展开说明,希望以点带面,抛砖引玉,能够对快销行业同仁有所帮助。
1.构建企业基础网络营销所需平台。须成立具有一般电子商务功能的企业官方网站,自由品牌的网络商城及淘宝商城。可能的情况下设计专属网络销售的系列单品,以免同传统线下渠道价格体系相冲突。
2.渠道细分,将“网销”作为一个企业重要的营销渠道,将其归类为“特渠”。投入少,基本无相关渠道费用,同时亦弱化产品营销的地域限制。
3.针对不同网销平台设计不同的价格体系。“线上价格低于线下价格”是基本原则。大力度发展网络经销商。将网络销售平台分为三大类展开合作。一类为以“京东”、“卓越”、“当当”等为主的统购分销的购物平台,其网上零售价格基本是线下商超系统价格的九折。一类为以“拉手”,“美团”等为主的团购网站,其网上零售价格基本是线下商超系统价格的五折或以下。一类为以“淘宝”为主的电子商务平台,对各类卖家广为铺货,,其网上零售价格基本是线下商超系统价格的七五折左右。不同平台采用不同的营销推广手法,特别是各类团购网站价格一般都压得很低,要档期性、阶段性操作,仅可将其作为重点品项促销推广,形象展示的平台。便于达成搜索引擎抓取及提升网络品牌知名度的目的即可。
4.线上推广得到较多口碑效应,会直接或间接充分带动线下销售。当然企业可进一步将网上营销后台数据做系统分析,精准锁定目标消费群体,然后配合隔了线下推广强化品牌影响力。
线上营销推广策略范文2
网络营销课程的实验课,经常以教材的知识点分部分进行实验,局限性比较突出。营销活动在网络上进行,同样离不开现代营销理论。为了帮助学生模拟企业网上经营的大部分做法,更加深刻领悟理论知识,应该抛开过去分散性思维,顺应当前潮流,可以在移动端开设网店,系统化设计整体营销过程,市场营销专业的专业优势有助于帮助学生理解这一系统化实验过程。
关键词:
网络营销;系统;整合
大学里的一门课程如果附带实验课,设置目的主要是为了把理论知识应用到实际操作中,让学生模拟现实,学得更接地气,领悟更深刻。市场营销专业中网络营销课程一般都设置10-12个实验课时。这门课主要介绍以互联网为主要背景的新型营销手段,如何促进企业的经营与管理。有了实验课,学生理解理论知识显然更加容易。现在大部分的类似教材主要偏向介绍网上的各种资源特点与用法,让即使不懂营销的人学了之后也可以借鉴利用。所以针对这种教材的安排,一般的实验都安排成各知识点分部分地上网实习。如上完搜索引擎营销,上完微博营销,就让学生到实验室去练习一下。这种设计属于一种分散性思维。学生实践后可以深入了解这一种工具,但各工具之间有什么联系,怎样联系,如果不实际操作,是不能领悟案例讲解中的精髓的。现实中,企业在进行网络营销时,是走系统路线,即在预算约束下,把各种资源整合,线上的各种资源,线上和线下的资源都做整合。很明显,这种传统的设计凸显出一定局限性。另外网络营销是电子商务的前期,是为电子商务进行宣传和推广。企业实施网络营销有很多目的,如推广品牌,树立形象,提升销售业绩等等。但不管哪一种,其长远的终极目标即是获得利润,也就是要有网络成交量或者带动线下成交量的提升。在过去的实体经济中,企业运用营销的4C理论是可以解决大部分问题以实现利润,其中包括了宣传推广策略。现在换作网络环境,企业还想网上营销成功,仅仅把各种资源进行有效整合还是不够。它毕竟只是其中种策略。现实中有很多企业在网上的宣传推广都做的不错,但成交都不理想。这实际说明了经典的市场营销策略的组合在网络环境下仍然是适合的,只是它们在运用时会发生一些改变。“网络营销”的重点还是应该在“营销”,“网络”只是背景。如果我们不管产品,价格,促销,渠道平台,只看重推广,很有可能有可观的浏览量,而没有转化为有效的成交量,那对企业而言,这些投入到网络营销的成本就很不划算。所以,网络营销实验课程设计应尽量模拟现实企业的做法,让学生不仅要学会各种网络工具的使用,各种工具整合的技巧,同时还要把营销的各种策略进行有侧重点的组合,最终实现网络营销的成功。这一过程市场营销专业的学生在专业上是非常有优势的。当然,因为实验时间很短,要想在短时间内实现网店有浏览量,甚至有成交量,一个人做实验肯定不行。所以以小组的形式为单位,各自分工到位,还能同时锻炼学生的团队合作能力。另外,现在进入移动互联网时代,学生人人都有手机。而网络营销的未来也倾向这一方向。所以网络营销课的实验以开网店为主题,在移动终端模拟整个营销过程显得很容易。因为是小组分工进行,人人都要参与进来,真实地在线上调查,推广,销售,促销等,这对于没有做过生意的学生而言显得更有趣味性。比起单纯地在实验室通过软件模拟更显得真实,变数更多,但更让人期待。同时,由于可以在手机上完成实验,所以课时短的问题迎刃而解。这10-12课时可以作为实验简介,成果汇报,纠错的时间,可以促成学生积极学习其他小组的优秀经验。基于以上认识,我们的实验可以设计为以开网店为基础,把网店作为宣传推广的对象,并且整合营销策略,整合线上和线下资源,以期待销售的突破,不单纯追求成交量的多少。总括起来,网络营销实验课程设计遵循:
一、实验目的
通过该实验课程,学生重点了解各种网络工具的特点,使用以及它们的整合。
二、实验原则
1.系统性:整合线上资源,整合线上和线下资源,整合各种营销策略。
2.趣味性:学生自行安排调查,商品,包装,价格,推广,促销。
3.安全性:考虑学生配送的安全,只限于校内宣传,只接校内订单。
4.经济性:开网店虽然免费,但采购商品,包装商品都需要费用。因为实际的销售可能只存在两个星期,所以没必要买很多商品进行储存。以一个小组10人计算,每人大概不超过20元即可,负担不重。也可允许学生先展示少量样品,等有订单后再采购。
三、实验考核
小组考核:网上工具的正确使用和推广内容的恰当与否作为考核重点,反映在成果汇报和实验报告中。成交量的大小不作为考核重点。个人考核:通过电子商务平台的统计功能可以看出实验期间因推广所带来的浏览量变化。学生要能分析出哪一天浏览量突然上升的原因。是因为哪些工具使用的增减,哪些推广内容的改进等。另外简介自己在小组分工中承担的工作以及成效,反映在实验报告中。
四、实验步骤
目前网店的免费开设,淘宝虽然平台效应大,操作稍显麻烦,同时要交一定质量保证金,否则不予向外推广。而微店作为C2C移动电商模式,个体可以转变为卖货人,买货人,信用背书人,采购人,体验人,客服等多种角色。而利用手机开微店从方便性方面显得比较容易,从小组分工的形式来看比较贴近该模式。但微店在未付费的情况下在微店系统内无法有效推广,同时也不易被搜索引擎所搜索到,所以我们把微店只作为推广基础,然后在其他网上资源上进行整合推广,尽量不用付费推广。
1.简介实验框架,布置实验准备任务:全班分组,每组组员是谁,推荐组长。各自分工,包括采购,包装,推广,客服,物流。课外开展腾讯问卷设计,回收并统计,以确定待售商品,目标客户群的喜好以及网店的市场定位。
2.组长向老师申报商品及采购地点,提交分工名单。如果有风险可与老师讨论另行决定。同时,老师在课堂提示微店开店程序及平台特征。要求学生完成相关账户的注册,如新浪博客,新浪微博,豆瓣网,个人的微信公众号,百科百科等等。
3.课堂互动讨论可以利用的网络资源,包括网站,移动B2C平台,QQ空间及邮箱,微博,微信,贴吧,专业论坛,社交网站,二维码,校园社交APP等。课堂讨论类似商品网络推广案例,包括初期,中期不同阶段的内容推广重点。课余时间各小组自行经营微店。
4.第一次成果展示:每组代表作PPT成述:问卷调查的结果,目标客户群的喜好,微店的市场定位,为什么选这个商品,价格如何,运用哪些工具,推广内容,统计结果,有无创新。每组结束后全部讨论,教师点评,指出精彩之处和纠偏方向。
5.第二次成果展示:每组代表陈述修改结果,以及新的统计结果,自我总结实验的感悟。本文写作之前,作者在某大学市场营销本科专业进行了实际演习。全专业共99人,一共分为10个组,每组大概10人,每人一般出资20元以下。这样分组,有可能出现的弊端即是有人要搭便车。但如果组长比较负责,再加上作业上的个人工作汇报的监督,这个问题就不算什么大的问题。在老师介绍了实验框架后,学生显得比较踊跃,纷纷献策,就卖什么商品,货源在哪里,运用哪些网络资源等等都展示了学生对未来工作的期待。经过调查与讨论,最后各小组的销售商品多种多样,有茶叶,二手书,手串,盆栽,小吃,水果,窗帘等。随后的备货,包装,宣传都在课外紧张地进行着。等到第一次成果展示时,每个小组已经经营了近十天。学生中的能力高低立即显现出来。在课堂讨论时所能利用的工具大部分都用上了。如微信,微博,贴吧,二维码,超级课程表等。但推广内容的不同,推广节奏的把握程度不一样,各小组的浏览量甚至成交量明显不同。有的小组组员已经能自己建立网站,主要想利用搜索引擎优化,以弥补微店未做其他付费情况下的推广不利。同样用微信,很多小组喜欢直接使用朋友圈广告,但有的小组却通过建立订阅号,建立群让客户参与到对商品的讨论中,并且利用微信的语音客服,让每天主动推广的信息不同且形象生动,增加客户的粘性,同时利用其他的移动电商平台与微店同步进行销售。有的小组通过线下线上活动的整合,利用商品的特殊属性展开了有影响力的校园活动。有的小组在推广中利用自己原创的视频展示商品的简易制作过程或者商品的穿戴体验过程,比较符合目标客户群的心理需求。有的小组根据商品的特点,组织了DIY秀,分享到社交网络并晒图的给予一定折扣。有的小组也通过亲身实践,向大家比较了在某些网络工具中付费与免费所带来的流量差异。所有这些无不反映了学生参与的积极,认真,负责。当然,有些小组经营情况不太理想,其他同学在第一次成果展示上也给予了这些小组恰当的建议,包括商品的选择,价格的制定,推广内容与形式的改变。所以第二次成果展示就进行得非常顺利。整个的实验呈现出学生比较大的缺点在于,从内容营销的角度,学生所做的推广无一不是新颖简短卖萌型的广告,只能说“是什么”,不能说“为什么”,涉及写作高水平的博客营销都没有应用。微信公众号中有深度的长文章也比较少见。这与学生平时的关注点,心态,阅读等方面有密切关系。如若参与实际工作,这方面训练的缺乏与认识上的肤浅就会成为工作中的瓶颈。所以这是教师在网络营销课程中应该加强引导的地方。如可以要求必须在线上调查之后每人写出市场调查分析报告,必须在自己的博客上指定内容的长文章,并分享到社交网络中。在最后的实验报告中,许多学生对参与实验的感悟有一条基本一致,即认识到团队合作的重要性,以及怎样与其他人合作的技巧。这一条已经足以,因为这也是当前企业在招聘时提到的大学生非常欠缺的能力。一门实验课,短短的十几个课时就提供了真实的锻炼舞台。尽管也存在很多营销和推广中的问题,但学生已经把网络营销的大部分环节经历了一遍,相信对他们今后的工作有一定的帮助。
作者:唐旖聃 单位:成都理工大学市场营销系
参考文献
线上营销推广策略范文3
关键词:旅游网站;旅游电子商务;网络营销;推广策略;整合推广
中图分类号:F590 文献标识码:A 文章编号:1003-3890(2011)04-0076-05
20世纪90年代以来,全球旅游电子商务迅速发展。近年来传统旅游业已经越来越感到来自互联网这把“双刃剑”的考验,一方面,通过建设旅游网站,互联网为传统旅游业提供新的机遇及提高服务水平和运作水平的手段;另一方面,大多数开展网上业务的旅游企业尤其是中小旅行社网站则面临严峻的挑战。一些网站往往在初期推广过程中就遭遇“技能短板”,不知道如何推广,更谈不上有效的推广;在大笔投入收效甚微后陷入了尴尬的境地,甚至出现旅游企业放弃旅游网站,放弃网络营销的现象。如何解决旅游网站推广难题正在考验着我国众多的旅游企业。本文正是基于这样的背景,旨在为我国旅游网站整合各种有利于营销推广的手段提供一个清晰的思路。
一、旅游网站整合推广的概念
旅游网站的整合推广即指为了旅游网站有效实施网络营销,在从建站到投入使用这一过程中,以满足旅游网站使用者的需求为取向,把各种分散孤立的网站推广策略根据有序性原则进行取舍、调整、组合,尽可能发挥不同推广手段的作用,整体制定统一的推广策略,从而使旅游网站的推广活动达到最佳水平。本文主要对各种网站推广策略进行探讨,找出适宜于旅游网站推广的策略体系。
二、国内旅游网站站内整合推广主要策略
(一)旅游网站域名优化选择策略
一个旅游站点的域名是连接公司和Internet网址的纽带,是企业在网络上存在的标志,它担负着标志站点和导向公司站点的双重作用。域名还是站点身份的象征。取一个好域名,将能大大增加站点对用户的友好性。在主页下载之前,用户的第一印象就是域名①。域名资源是有限的,甚至可以说是非常短缺的。一个网站的域名并不是一个标识而已,域名在很大程度上也是重要的营销资源②。
旅游网站的域名就相当于旅游的目的地,是非常重要的,选择什么样的域名既有利于推广,也有利于别人记忆呢?首先,一个好的域名要好记。其次,旅游网站域名应该有区分性。容易与其他域名混淆的域名不是一个好域名。再次,旅游网站的域名应该容易拼写,不容易出现拼写错误。当然,旅游网站域名的拼音习惯还要照顾大多数人的语言习惯。比如,国内旅游搜索引擎“去哪儿”的所取的域名“qunar”,读起来琅琅上口,容易理解也便于记忆。不过,中国南方用儿化音和拼写方式无论拼写还是记忆都非常不习惯。
(二)旅游网站网页设计优化策略
旅游网站网页的优化设计策略主要有以下几方面:
(1)针对目标群体进行优化。综合使用各种手段,找到潜在客户。根据目标客户群体的特征,决定网页设计的内容布局、页面风格、语言品种、导航繁简、页面文件大小等具体风格。
(2)丰富网站的内容。内容是指文字性材料,还可以是动画、数据库、多媒体产品等,也可以是站点提供的软件下载服务等。丰富的内容是一个网站吸引用户浏览的基本因素,如果从网站推广的角度,可以说,提供丰富的内容是网站推广的有效策略。
(3)必不可少的网站地图。网站地图是一个网站所有链接的容器。它为“饥饿”的搜索引擎提供食物。网站地图可以包含所有的链接,搜索引擎也就有可能通过网站地图来收录所有的页面。用户在搜索与网站内容相关的网站时,被收录的网站就更容易吸引用户的关注。大大小小的网站成百上千,如何第一时间出现在目标群面前至关重要,所以旅游网站地图的建设就更不容忽视。
三、国内旅游网站站外整合推广主要策略
(一)旅游网站搜索引擎优化(SEO)
1. 旅游网站搜索引擎优化(SEO)及意义。2004年10月中国互联网络信息中心CNNIC的调查显示:用户得知新网站的主要途径中通过搜索引擎的比例高达86.9%。2007年6月CNNIC的调查也证明了无论国内还是国外人们在使用网络时越来越离不开搜索引擎(如图1)。
一个旅游网站得到类似Google、百度这样的搜索引擎的关注是包括旅游网站在内的众多网站获得成功推广的关键因素之一。向搜索引擎“推销” Web站点本身已经成了一种业务,许多顾问、工具和搜索引擎优化(SEO)站点都可以帮助一个旅游网站吸引搜索引擎的注意。
2. 旅游网站的SEO关键词策略。在SEO中,用户的搜索行为分析非常重要。因为只有更清晰地了解用户的搜索行为,才能避开激烈的竞争,选择与目标搜索用户最匹配的搜索关键词,并将最终搜索结果以用户最喜欢的方式呈现出来。有人甚至提出,经过用户搜索行为分析,而实施的SEO策略,等于变相地提升站点的排名③。
另外,旅游电子商务的发展,让许多旅游者在旅游网站注册,填写了包含地域、年龄、收入、偏好等信息的会员注册资料。这些资料储存在数据库中,可按不同检索条件分类、提取④。按照旅游者特征和兴趣等特点,旅游网站可做出判断,迅速甄别出这些旅游者可能使用的搜索关键词。
3. 旅游网站关键词优化。首先,关于关键词精炼的原则。在对页面进行优化时,一定要像搜索者那样思考问题⑤。其次,关键词优化。在众多影响搜索排名的因素中,由大至小排列,现列表说明进行优化的关键词及其原因(如表1)。
4. 旅游网站页面SEO索引策略。搜索索引是Google和Yahoo这样的搜索引擎在用户进行搜索时使用的数据库。如果Web页面没有被编入搜索引擎的索引,那么引擎就找不到它,所以将页面添加到索引中是取得SEO成功的关键一步。首先,一个旅游网站要清楚自己站点有多少页面进入了索引。其次,要做的就是计算包含率(inclusion ratio),也就是被搜索引擎编入索引的页面占总页面数的百分比。
(二)与关联网站建立战略联盟――交换链接
与关联旅游网站建立交换链接。波特(Porter)曾于1985年提出价值链的思想和概念。在线生意链中存在关联关系的站点建立彼此交换链接,生意的相关性存在,形式上也能够实现对等,不存在明显占优的一方。
对于旅游网站来说,链接网站的数目多少,对于待推广的旅游网站而言则优劣并存(如表2)。
(三)运用来自用户的力量――导入Web2.0
在前互联网时代,泛旅游信息和旅游产品信息的传播途径是相对分离的(如图2)。旅游信息是支离而分散的,需要从不同的渠道搜寻,提高了人们的信息成本,也限制了旅游产品被发现的机会⑥。
Web2.0体现为互联网作为跨设备的平台,其应用程序充分发挥平台的内在优势,软件以不断更新的服务方式进行传递,个人用户通过组成群体贡献自己的数据和服务,同时允许他人聚合,以达到用户越多、服务越好的目的。通过这种“参与架构”创造出超越传统网络页面技术内涵,引发出具有丰富用户体验的网络效应⑦(如图3)。
利用Web2.0长尾市场推广策略也具有广泛的适应性。长尾理论与Web2.0紧紧相连,真正使长尾成熟的是Web2.0。将长尾上足够的非流行累加起来,就会形成一个比流行还要大的市场⑧(如图4)。该理论启发旅游网站推广过程中寻找适合自己长尾市场的策略。
(四)线上与线下互动――引入个人终端媒体
旅游网站推广过程中,如果能随时根据潜在目标群体的反应,不断调整推广策略,即实现线上与线下的互动,能取得事半功倍的效果,个人终端媒体在这个过程中可以发挥重要作用。
从某种意义上我们可以认为,移动科技的迅猛发展,促使个人终端媒体不断推陈出新,越来越人性化的技术应用形式,让旅游网站线上与线下互动的设想不再难以实现。
旅游网站线上与线下互动推广策略也具有广泛的适应性。在旅游网站推广过程中,充分利用移动科技实现线上与线下互动将大大改善推广的效果(如图5)。
四、国内旅游网站内外整合推广策略
(一)旅游网站的其他推广策略
本文前面对国内旅游网站在推广过程中站内和站外两个方面采取的策略分别作出了探讨,站内方面重点讨论了域名的选择和网页优化策略,而站外方面主要讨论搜索引擎优化、与关联网站建立交换链接、开发Web2.0长尾市场以及通过个人终端媒体进行线上与线下互动的策略。事实上,旅游网站推广还有很多方式⑨(如表3)。
(二)旅游网站各阶段的整合推广策略
1. 旅游网站初创期的整合推广策略。在初创期,要实现对旅游网站的站内站外策略的整合,需要针对不同目标细分网站页面栏目设计。
首先,面向目标受众的设计――在突出自我优势的基础上,根据对旅游者的特点的了解,细分各种项目,突出赢利点。另外就是高挂“免费”牌,应该保持旅游网站有七成的免费资源,这些都是吸引浏览者,扩大知名度的手段之一。
其次,面向搜索引擎的设计――网站推广最重要的手段之一就是搜索引擎,想要在众多竞争对手中脱颖而出,必须采取搜索引擎至上的设计原则。
再次,面向搜集信息的设计――邮件列表、信息反馈表等。
总之,旅游网站在初建期就需要整合站内站外策略,以便取得理想推广效果。结合本文在第三、四部分的内容,可以得出站内站外整合的思路,主要以搜索引擎优化为整合之目的,当然,搜索引擎优化也只是旅游网站推广过程中的手段,而非目的(如图6)。
2. 旅游网站成长期的整合推广策略。成长期的策略是决定旅游网站最终成败的关键时期。这一时期,旅游网站内外整合的结合点在于一些能迅速提升网站吸引力的策略上,比如丰富旅游网站的内容就是一个不错的选择。
“网站内容推广策略”是指利用网站的内容本身来作为一种推广策略,其实质在于将网站的内容策略与推广策略结合起来,让网站内容在为用户提供有价值信息的同时,也为网站自身的推广发挥作用⑩。
站内可以从内容入手,站外则可以利用网站内容的吸引力,与相关网站建立交换链接,争取线上与线下的互动。网页内容对于网站内外的推广策略方面的价值则可以体现在几个方面:第一,网页内容的增加获得了更多利用搜索引擎进行推广的机会;第二,有价值的内容还可以在其他内容类网站、网络社区等,达到直接宣传网站的目的;第三,高质量的内容有可能获得其他网站或报刊转载,这样可以进一步获得推广的价值。
3. 旅游网站成熟期的整合推广策略。综上,结合旅游网站的特点,整合网站站外和站内推广策略,旅游网站整合推广策略体系如图7所示。当然,具体到某旅游企业网站时,仍然需要从企业实际出发进行选择。
注释:
①阴双喜:《网络营销基础》,复旦大学出版社,2001年,第89页。
②冯英健:《网络营销基础与实践》,清华大学出版社,2002年,第48页。
③.
⑧。
参考文献:
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Research on Tactics of Integration Popularizing about Chinese Tourism Web Sites
Zhou Yang
(School of Business Administration, Zhongnan University of Economics and Law, Wuhan 430060, China)
线上营销推广策略范文4
关键词:营养纤维餐;网络订餐闭环;4P营销组合
经过长期的潜心研究,以中国营养学会最新制定的《中国居民膳食营养参考摄入量》为知道依据,通过调配各种物质的用量,是营养餐达到最科学的组合配方。经科学组方而成的纤维营养餐是丰富的食物,长期搭配食用能提供人体所需的全面营养素,为适应季节,产品的设计会随季节交替而更换,在营养健康的基础上匹配以潮流的制作方法,在一定程度上符合目标消费群的需求。
一、产品策略
营养纤维餐主要是以中餐为主,主食为全谷类制成,主菜由蔬菜类、菌藻类、豆类、部分肉类、奶类、蛋类烹制而成,甜品是新鲜水果拼盘和酸奶组成,饮品是豆类和水果类研磨成的,糕点则由全部材料精心配制而成。在套餐的基础上,提供单品配置,根据当天实际情况确定单品提供的种类。菜品原料主要分为八类,即蔬菜、水果、豆类、全谷类、菌藻类、肉类(部分)、奶类、蛋类(部分)。
二、网络销售渠道的建立
产品销售辐射范围涵盖了所在办公区域的办公人员,渠道网络订餐为主,辅助以电话订餐。这一渠道便捷、有效、快速。同时匹配也有专业的配送团队,可以做到订单速达,尽量减少交通因素带给配送方面的影响。由此保证递交到目标客户手上的营养纤维餐,都是新鲜、热气腾腾的。
(一)以新客为主的网络订餐闭环设计
新客,主要指的是初次接触到营养纤维餐的消费者。网络订餐闭环设计主要体现在“吸引流量-形成转化-完成消费-信息反馈”。[吸引流量]搭建线上平台,为消费者的进入到平台构建流量入口,用平台汇集大量的流量。[形成转化]平台在帮助消费者筛选之后,促成转化,即消费者在线上做出消费决策,并能够为消费者进行线上的预定和支付。[完成消费]企业为消费者按照线上订单完成配送,即完成了线下的消费。[信息反馈]消费者可以根据此次消费的体验感受,在平台上分享消费经验,提供消费建议。线上的平台汇集的反馈信息越多,越能为消费者提供有效的消费建议和意见,从一定程度上来说可以为平台吸引利流量。上述四个步骤完成了新进消费者对营养纤维餐从订餐到实体体验的基本的环节。
(二)以熟客为主的网络订餐闭环设计
消费者在[完成消费]之后,平台可以根据相应的数据分析为目标客户简历客户关系管理资料,保留客户,培养客户的消费习惯,使[客户留存]得以实现,并在此环节实现客户关系的维护,增加熟客的比例,增加回头率。即[形成转化]―[完成消费]―[客户留存]的循环,实现了对“熟客”的存留,提高客户黏性,增加回头率。
采用“线上+线下”的平台模式,用线上的平台吸引消费者,通过流量的转化,实现线上的支付,最终在实体店完成消费。营销环节中,线上平台作为企业的“前台”为线下的实体提供了揽客的作用。同时在实体店进行消费体验的客户,也可以通过线上平台关注营养纤维餐企业,这就使线下也同时可以为线上提供流量,让线上的选择更有目标性,线下的消费更明确。
三、产品价格策略
基于企业经营的理念,产品都需要符合严格的健康标准,从用料到加工,再到包装、配送等各个环节,一贯秉承的是“高标准、严要求”,故而成本上有所提升,与同行业的其他产品比较,价格略高于同行业产品价格的20%左右。由于生产成本的原因导致企业运营初期产品的价格相对略高,单点菜品售价在20元左右,之后的售价均以当年的物价的抬升或者降低进行相应的调整。
四、产品促销策略
(一)强化印象促销
通过加强品牌知名度、扩大广告力度使消费者加深印象,让健康瘦身餐的印象深入人心。用以与扩大品牌的知名度,树立企业形象,这样可以知道消费、刺激需求、扩大销售。举办一些让消费者难以忘怀的活动,以提升企业形象,得到更多消费者的认可。
(二)节假日特色营销
节日的餐饮以普通老百姓为主体市场,特点是人流量大。可根据节假日特点,开展特色营销。在产品制作上,推出节日特色菜,如高纤维月饼、高纤维汤圆等;在特色菜品命名上,可以成语、诗句命名等,如水月镜花、蝶恋花、柳暗花明等。
(三)文化营销
以餐厅的纸媒――出版物与宣传册为媒介让消费者在闲暇之余了解企业文化。制定宣传册,上面印有原材料来源基地,餐厅营养师、厨师和员工的工作剪影及独白,餐品制作流程等,让顾客更直面地了解企业,了解营养纤维餐健康营养的理念。使用线上平台作为文化推广的主要阵地,定期(每周一次)向目标客户群进行企业经营产品、企业文化建设等相关内容的推送,对目标受众进行文化营销。
(四)主题营销
在店面布局的整体和细节上体现营养健康的主题,直观地在视觉、触觉上让顾客感受到餐厅处处充满绿色。主要表现在将餐具、坐垫设计成蔬果和菌类等模样,在店内摆放各类高纤维代表的原料模型等,让消费者在体验中感受营养纤维餐的魅力。
(五)特殊客户服务政策
针对现有客户的状态,为他们量身定制销售方案,如折扣、套餐服务等。例如为有减肥需要的女性白领制定一个月的营养纤维餐菜谱;积分兑换现金消费卷或纤维餐原料的塑胶模型摆件等,通过对相关目标群体的激励政策,刺激消费。(作者单位:云南师范大学文理学院工商管理学院)
指导教师:易琳
2013年地方高校国家级大学生创新创业训练计划项目(项目编号:201313625001)阶段性成果。
参考文献:
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线上营销推广策略范文5
关键词:微电影;品牌营销
一、微电影概念的厘定
微电影的厘定主要是从与常规电影比较的角度来定义的,微电影时长大约在30秒~3000秒之间,制作周期在1~7天之间,投资规模在几千元至几万元不等。但是随着技术的进步、目标群体的扩大和关注程度的提升,微电影吸引了众多大牌导演和演员的加入,制作成本也节节攀升,因此本文认为微电影是满足“碎片化”的休闲时间和满足观看者方便移动观看的条件下出现的一种投入少、制作周期短,以互联网为主要播放平台的短时长创意电影。
二、微电影的发展现状
对微电影的起源我们可以追溯《纽约故事》《卢米埃尔与四十大盗》《七大罪》等很著名的电影短片。2006年,短片《一个馒头引发的血案》在网络上掀起了一阵风波,引发了大家对微电影的关注。2010年秋季,筷子兄弟创作的视频短片《老男孩》在网络上走红,当时,称这一系列草根创作的短片为“微视频”。同年,凯迪拉克的宣传广告《一触即发》上映,这部视频上映之后就引起了巨大的轰动,很多制片人都把这一视频定义为“史上首部微电影”。自此,微电影这个概念就正式诞生。2011年,专门播放微电影的网站影网正式上线。而且国内很多视频网站都推出了具有特色的微电影平台项目,微电影的类型也从单一的娱乐型向多元化转变,如表1。
三、微电影品牌营销特点
1.宣传软性化。广告按照宣传效果可以分为两类,即硬广告和软广告,微电影在传播方式上不会突兀地介绍,而是运用更加委婉迂回的方式进行宣传。用微电影来进行品牌营销其实很大的一个特点就是品牌广告的潜在性,在获得艺术美感的同时把产品性能、企业文化和企业形象巧妙地融入其中。例如在观看微电影《老男孩》时观众并没有被某个品牌所吸引,完全被故事情节带入到影片当中,故事中主角的各种遭遇都让观众感同身受,最后在影片的尾声才出现了雪佛兰汽车的广告宣传。由此可见,利用微电影的质量和产品的软植入性是进行微电影营销的两大利器。2.传播便捷。微电影的播放平台却是多元化的,目前主要的播放平台就是新媒体,为微电影的传播提供广泛的受众平台。此外,跨平台传播也成为了微电影发展的又一举措。近几年部分电视台将电视栏目与电影资源进行整合,使得微电影的受众实现了从年轻人到社会大众的全覆盖。3.广告电影化。与传统广告不同,微电影为了吸引观众的注意,带领观众慢慢进入故事情节,这是传统广告无法做到的。而与传统的影片相比,商业微电影一般都会放大部分,压缩开头和结尾部分,使情节高度凝缩,通过聚焦部分挖掘出深远而广阔的情感和立意。其次,微电影在风格上强调轻松、幽默和有趣,这正符合了目标受众的需求。4.传播互动化。微电影的多样化和互联网平台的便捷性让观众可以随时随地观看自己喜欢的微电影,对微电影的评论也不受限制;从整体来看,不论是电影开拍前还是播出后,观众都不再只是扮演观看者的角色。从制作方面考虑微电影的创作不再是专业导演的专职,只要是对电影有兴趣,敢于尝试的人群都可以尝试自己拍摄微电影,受众既可以是微电影的观看者也可以是微电影的参与者,这无疑调动了观众参与微电影的积极性。从传播方面来看这种受众参与性也会让微电影传播更具特色,不再是品牌商单纯引导传播。
四、不同类型的微电影品牌营销研究
线上营销推广策略范文6
关键词:网络营销;中小企业;营销策略
伴随着互联网时代的飞速发展,网络营销在市场经济中日益成为重要的营销手段。对于各类中小企业而言,积极探索在网络营销背景下的营销策略,越来越成为影响自身企业发展壮大的重要课题。研究网络营销的新型策略,采用新型的营销方法,已经成为网络时代中小企业立足市场开拓创新的迫切需要。
一、传统营销方式对中小企业形成的制约
当市场经济进入网络时代,传统的营销方式和相关渠道已经越来越显现出不足之处,对于中小企业来说,采用传统的营销方式会面临如下几方面的限制和制约:
1.市场营销的成本压力过大中小企业在市场营销过程中面临的一大压力来自于经营的成本。对于现今的市场营销和开发拓展,资金以及人力等方面的成本都在考验着中小企业。按照传统营销的惯例模式,开设实体门店是市场营销的前提,门店的日常经营的开支包括装修和维护等等。同时,配备相当数量的员工安排在各个环节,薪酬已经形成了不小的压力。由于传统的营销方式需要大量的货物库存,仓储的问题是日常经营中需要考虑的。面对市场中同行的竞争以及商品同质化的倾向,往往不得不降低价格,采用让利的营销策略来应对竞争。中小企业本身实力有限,并非大型企业,在人力物力财力等方面原本就受到限制。在传统营销模式下,各类成本的居高不下,带来的结果是商品的最终利润偏低,进而逐渐影响到中小企业的正常运营以及在市场上的生存发展。
2.市场信息的搜集反馈迟缓滞后市场信息处于持续变化不断更新之中,如果不能实时搜集市场信息,紧跟市场变化,对营销策略和手法做出适时的调整,企业就很难真正立足于市场竞争。在传统营销模式下,中小企业由于受限于自身的规模和实力,难以拥有市场大数据的优势,往往采用的门店营销的形式,对市场信息的搜集和反馈追踪虽然来自于市场第一手资料,但是有局限性,不仅表现在数据缺乏全面性,而且在综合分析反馈方面相对迟缓,容易出现滞后于市场新变化的现象。传统营销模式比较单一,同时营销的渠道相对狭窄,接触到的市场信息变化不够灵敏和快速,随着网络营销新时代的来临,中小企业的门店营销方式遇到了线上营销的冲击,传统的营销方式日益显现出局限性。
二、网络营销视角下营销策略的重要意义
当今时代已经进入网络营销的时期,对于中小企业来说,立足自身企业的实际情况,选择更为行之有效的营销策略,在实践中体现出极其重要的意义。
1.有助于中小企业加速市场的开发和拓展无论中小企业的主营项目是产品销售还是服务推广,都离不开市场的开发和拓展。采用网络形式的营销手法,制定相应的网络营销策略,可以比传统营销方式更具竞争优势。通过各类网络平台和销售网站等等,中小企业能够更快地产品和服务的相关信息,在更短的时间内扩大自身企业的影响力和知名度,互联网的快捷性和广泛性的巨大优势,可以让中小企业不仅能够更加高效快速地进行产品和服务的促销,而且能够在不断增加业绩的过程中,探索出原先没有意识到的新商机和新领域,进而开发出新的市场区域和营销渠道。在网络营销的时代,中小企业根据自身产品和服务的特点,选择切合实际的网络营销策略,将会更大程度地提升自身企业的市场竞争力。
2.有助于中小企业对市场信息的追踪和反馈市场动向和信息,对于中小企业的产品销售和服务推广至关重要,如果忽视瞬息万变的市场变化和消费走向,中小企业很难在市场经济中立足。走网络营销的道路,通过网络形式的营销手法,中小企业能够实现市场信息的实时搜集追踪,快速而准确地掌握消费者对本企业经营的产品或者服务的需求动向,了解市场消费者的总体需求状态,在此基础上,可以细分出不同领域不同地区的消费需求,从而更高效地形成和市场以及消费者之间的信息传输和营销渠道。网络营销可以让中小企业拥有相应的市场数据支撑,有助于对市场状况进行持续追踪反馈。在搜集反馈市场信息的过程中,中小企业能够越来越清晰地掌握市场的竞争态势和总体走向,从而能够持续调整网络营销策略使之更加符合市场的要求。
3.有助于中小企业高效地整合资源中小企业本身实力有限,因此更应该注意资源的高效整合和利用,人力物力财力这些资源重点应该部署在什么环节,会直接影响到市场营销的最终实际效果。对于中小企业来说,确定了网络营销的方向和网络营销策略,人力物力财力等资源,很大程度上将从线下布局转为线上的投放,从成本的角度上看,将是节约比较大的投入换来事半功倍的产出。由于明确了经营方向和市场策略,企业形成了一致的布局,从管理者到员工可以围绕相应的目标展开分工,整合了企业的人力资源。目标的指向性,让中小企业可以集中部署资金的投入环节,有效地控制资金的运用。网络营销策略下的中小企业的市场营销,极大程度节约了了市场开发的成本,有助于资源利用实现最优化的组合。
三、网络营销视角下中小企业的营销策略建议
中小企业应该积极顺应市场发展的走向,借助网络营销的优势为自身企业的发展服务,具体来看,中小企业可以从以下几方面更新自己的营销策略:
1.充分借助电子商务营销平台中小企业应该根据自身企业经营的商品和服务的特点,找准市场定位,充分有效地利益电子商务营销平台的巨大优势。网上购物的便利性,已经让消费者逐渐形成线上购物的行为习惯,天猫和京东等电子商务平台的蓬勃发展正体现了消费者在网络购物方面的庞大消费需求,双十一就是例证。通过线上展示和营销推广,中小企业完全可以克服自身企业实力小的弱点,充分借助电子商务平台的各类网站,迅速扩大自身主推的商品和服务的宣传力度。立足市场需求,细化消费者群体的差异,找寻顾客的个性化需求,参与B2B或者O2O等营销形式,实现市场营销各环节线上线下有机结合,将能够帮助中小企业更加直接有效地打开市场增强市场份额。
2.对网络营销的用户体验加以优化网络营销的用户体验直接影响到顾客的最终购买心理,中小企业应该仔细分析市场新的趋势,紧跟最新潮流,着重关注消费者和潜在用户的网络购买过程中的体验细节,利用时尚潮流中的网络交流工具和载体。对于中小企业来说,微信公众号就属于非常有效的的网络营销形式,在当今智能手机和生活紧密联系的环境下,利用这一现今流行的工具,广泛宣传自身企业的商品和服务。APP作为现在常见的手机软件,同样有着非常强大的资讯和宣传推广的功能,中小企业可以在APP的设计和优化方面下功夫,在页面布局和信息设计等细节之处用心打磨,通过提高消费者的感受和体验扩大自身的影响力。
3.整合营销渠道形成多模式体系对于中小企业来说,面对网络时代的市场竞争,要想在网络的巨大信息量之中成功吸引消费者的关注,灵活运用整合多种营销模式推陈出新是尤为必要的。中小企业可以综合各种营销方法和营销渠道,结合传统营销模式、线上线下互补、连锁化经营等等,形成适合本企业的多模式营销体系。在此基础上,借助网络时代互联网的广泛传播范围,中小企业可以采用微营销来拓展市场。对于实力有限的中小企业来说,微营销对资金的要求不高,中小企业可以根据自身情况选择微信或者微博的形式进行宣传,甚至可以尝试微电影的形式来扩大影响力。在网络日益普及的今天,中小企业如果能够立足自身特点,找准切入点,整合各种营销手法和营销渠道,就可以在市场中切实提高自己的竞争力。
四、总结
在网络营销的市场潮流下,中小企业应该主动顺应新时期的市场要求,不断探索,努力挖掘市场的切入点和消费需要,制定适合自身企业实情的网络营销策略。中小企业借助网络营销的策略和方法,使之成为自己开拓市场的有利工具,有助于自身在市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
[1]周莉.我国中小企业网络营销策略分析[J].生产力研究,2011(9):190-192.
[2]杨柳.微博时代的网络营销策略[J].商场现代化,2010(11):44-44.