前言：中文期刊网精心挑选了自媒体运营报告范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
自媒体运营报告范文1
一、 招聘目的
为了促进运营部在我司智筑商城运营工作顺利开展，鉴于近期平台微信公众号管理、运营规则制度搭建等业务需要，本着公司“唯才适用”原则，更合理化、科学化找到合适的人才、拟提前储备专业人才，特向公司申请招聘以下岗位人员：新媒体运营、产品运营主管、销售经理共3人，请人力资源部配合做好人员初试工作。
二、 招聘明细
序号
岗位名称
工作内容
人员编制
到岗时间
1
新媒体运营
1、自媒体（微信公众号、官网行业资讯等）今日头条、百度等信息流的传播与管理；
2、包括自媒体/信息流账户搭建，标题、创意优化等；
3、定期整理各类平台监控的数据，分析数据，形成反馈报告，提出建设性的优化方案；
4、市场行情、行业政策、行业动态等信息搜集；
1人
2个月内
2
产品运营主管
1、平台整体的运营规则、交易规则等制度等搭建与完善；
2、竞品的深度研究及分析，制定差异化、竞争力的运营策略，对主流平台的各类机制、规则和逻辑高度熟悉并灵活运用；
3、对产品创意和卖点进行挖掘和提炼，撰写产品广告文案，产品资料等，产品功能性介绍，通过视频、图片、文字等形式向商户介绍产品操作及新功能演示；
4、提出产品功能优化建议，通过功能优化及营销引导提高付费会员意愿及数量；
1人
2个月内
3
销售经理
1、执行公司策略和销售计划，完成销售目标和关键任务；
2、开发区域内客户（房企、建筑企业、钢结构企业、装饰装修公司、政府平台公司、施工队）签订战略合作协议；
3、客户合同签署，账款回收，售后服务工作；
4、市场竞品信息搜集与分析，为部门管理者有效决策提供必要支持；
自媒体运营报告范文2
自媒体网络信息可分为原创和转载两种类型，本文主要讨论的是原创类自媒体信息的档案属性。
1.1原始记录性
人们在工作、学习、旅游、休闲等活动中因有感或有诉求而通过自媒体信息、状态，例如微博或QQ空间、微信朋友圈等，人们在自媒体上的信息都蕴含着作者的思想，反映了一个时代人们交流方式的嬗变。这种交流平台的简易、便捷和有效吸引了越来越多的用户使用自媒体，并通过这种平台随时随地与别人分享自己的近况或者曝光一些社会的隐秘面，这类原创信息始终是自媒体平台信息的主体，也是自媒体能够经久不衰的原因所在。以微博为例，公众人物利用微博建立自己的网上形象，并利用微博宣传自己；企业利用微博进行形象宣传、媒体公关与产品营销；政府部门使用微博政务信息，引导社会舆论，维护社会稳定……各个社会单位为塑造自身的良好形象，在使用微博信息时会非常注重信息的原创性与真实性。
1.2社会记忆属性
个人通过自媒体的信息内容一般是个人在其日常生活中，有感而发的一些心情描述或生活记录“，个人置身于群体的框架中进行回忆，而群体的记忆却是通过个体记忆来传达与实现的”。这些“琐碎”的记忆单个看起来也许价值不大，但从整体来看，无数条这样的个人微博组织在一起，就成为能够反映社会各方面情况的群体记忆。而政府或某些社会团体的信息，则反映了社会各个领域的生产与管理活动情况，这些内容同样具有社会记忆属性，将这些信息保存起来，可作为未来某个时候考察与复原当代人们生活面貌的重要依据。以博客来讲“，个人记忆被强烈呼唤，博客从技术上满足了这种需要，是对私人或者是人民记忆的最好实践。作为记录的博客的存在，被评价为‘私人领域浮现出公共空间’、‘平凡人物群体亮相’，博客虽然是个人写作，但是对个体的关注与时代风云密切相关，不仅如此，这无数双眼睛补充着被时代忽略的记忆”。从这方面的功能上来说，但凡自媒体平台，大体与之类似。无数的个体的记忆汇聚在一起，能够更加全面细致地反映当代社会生产生活的原始面貌。把有价值的自媒体网络信息加以归档保存，使其发挥社会记忆功能，对人类社会、历史的研究与发展将是一种贡献。
2自媒体网络信息归档的障碍
2.1自媒体网络信息的海量性、碎片化
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）最新的第36次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年6月，我国微博客用户规模为2.04亿，网民使用率为30.6%，手机端微博客用户数为1.62亿，使用率为27.3%。另外，据2015微信用户数据报告，截至2015年第一季度末，微信每月活跃用户已达到5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言,各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个。从这些数据中我们可以看出，微博客、微信等自媒体的使用范围极其广泛，因而其信息生产迅速而分散，且数量巨大，这对归档信息的收集和保存造成了障碍。
2.2自媒体网络信息制作的随意性、内容的真实性问题
与传统媒体相比，自媒体的信息制作主体发生了变化，由大众传媒的专业机构扩大到没有经过新闻采编训练的普通大众个体，自媒体世界中的每个人既是信息的受众也同时是信息制作者。由于信息制作主体的广泛性、素养层次不一，其所的信息带有极强的个人色彩，随意性比较强。一方面，在现实社会中，一部分价值观、理想信念扭曲的小众对自媒体网络的滥用，使自媒体成为制造传播虚假信息的高效平台。部分用户为追求关注度，提高点击率，越过自身道德底线，肆意道听途说或自我编造的虚假信息，给自媒体网络造成了信息污染。另一方面，“Web2.0时代，数字技术的进步引发了传播领域的变革，其本质便是传播主题的泛众化。传统媒介组织在信息端口把关的模式发生改变。网民个体可以不经媒介组织，直接在网络平台上信息”。这意味着针对自媒体信息的把关及管控的缺失或不力，使得任何个体通过自媒体信息处于一种放任的状态，而现有的法律或规定偏向于追责，无法从源头解决自媒体网络信息的真实性问题。
2.3自媒体网络信息安全问题
自媒体网络信息安全主要涉及两个方面的问题，一是自媒体网络中不良的、有攻击性的信息会对人们产生伤害，二是各种原因造成的自媒体网络信息删除或丢失。在互联网中，网民素质参差不齐，如果网民通过自媒体传播一些不良信息，对他人进行谩骂、构陷、攻击，相关的审查手段是没有的，自媒体信息更新量大且迅速，即使有信息筛选或审查机制，也难以在其产生不良社会影响前得到根除，事后服务运营商或政府主管部门责令其将有害信息删除或对主体进行封号。但对于一些产生过较大社会影响的信息，虽然是虚假或有害的，但也有保存的需要，将这些信息及相关评论、转发记录与相关后果总结一并归档，能够便于后人了解这一事件的来龙去脉，从而能够更加详实地对我们这个时代的社会状况进行了解与研究。另外，目前自媒体信息暂存于运营商的数据库中，它依赖于运营商的正常运行，随着历史的发展，事物都是在变化的；另外，地震、火灾、恐怖袭击等不确定因素也是自媒体网络信息及用户数据保存的潜在威胁。例如美国“911”恐怖袭击中，众多大公司因其部分重要档案、资料、数据被毁，从此一蹶不振，而事先做好异地备份的公司则没有在那次袭击中受到太大影响。目前我们对自媒体网络信息的归档留存工作认识不足，工作力度太过薄弱，有必要将其作为研究对象，加以讨论研究并付诸实践。
3自媒体网络信息归档的关键要素分析
3.1自媒体网络信息归档责任主体分析
在国外，对网络信息保存问题给予关注的主要是图书馆，有10多个国家启动了国家级的网络信息保存项目，大多以图书馆作为责任主体，我国由国家图书馆承担的WICP项目（网络信息资源采集与保存实验项目）启动于2003年。受图书馆职能定位的影响，由图书馆主导的网络信息保存对象主要是数字出版物以及Web网页等信息，而美国国家图书馆曾做过微博客信息内容的采集与出版。由此可见，针对网络信息的保存工作目前仍处于浅层阶段，尤其是针对自媒体网络信息的归档保存，始终没有一个部门来主导和负责。自媒体网络信息内容丰富，数量庞大，从档案工作的视角来看，将各政府机构、社会组织及个人在自媒体中的具有一定价值的原始记录性信息进行采集与归档保存，能够有力地反映和辅助再现社会各项活动的原貌，发挥与传统纸质档案同样的参考与凭证作用。赵展春认为，网络信息资源的归档保存既是档案部门在网络时代工作职能延伸的必然要求，又是适应网络时代进一步发挥档案价值功能的必然选择，网络信息资源归档保存强调网络信息资源的档案化处理过程，与图书馆在工作内容和目标上有所区别，因此必然要求档案馆成为网络信息资源归档保存的活动主体。自媒体网络信息是整个网络信息海洋中的一部分“，档案工作者是建构社会和历史记忆的积极因素。在此过程中，他们不仅有义务保护或记录过去，还有责任把未来的需要和期望铭记于心”。因此，自媒体网络信息的归档保存工作自然而然地应由档案馆来主导。然而,自媒体网络信息的归档工作量大、复杂、技术要求高，仅凭档案馆一方的力量难以完成，档案馆需要寻求运营商和第三方的技术、资金、人才支持，才有可能将这项创新性工作持续推进。比如与运营商合作共同开发智能应用工具，自动筛选有价值的自媒体网络信息并保存到本地；也可以招募民间志愿者，比如新浪微博中的“江宁公安在线”、“谣言档案馆”等用户，他们经常会总结制作一些对社会和人们产生影响的传谣事件信息在其个人微博上，也帮助网友鉴定一些自媒体信息的真实性，这对减轻谣言对人们的影响，扼止虚假信息的继续扩散有积极的作用。
3.2自媒体网络信息采集方式、技术分析
以微博为例，国外应用最广泛的微博客Twitter网站推出了一款微博归档工具，这款工具备受用户青睐，它的主要功能就是允许用户将他们过的所有微博即他们的全部Twitter消息都下载下来，保存在本地。用户利用这项功能可以下载的内容包括用户的微博和评论，可按月分期下载，或通过关键字、特定短语、标签和用户名进行搜索，以有选择地进行下载。其他一些公司如谷歌（微博）和Facebook早就已经向它们的用户提供了下载数据的功能。Twitter推出这项功能比其他公司要晚一些，它鼓励那些活跃的Twitter用户回复旧微博，并且给那些微博打上#TwitterArchive的标签，这样旧微博就可以再次被其他人看到。在我国，自媒体服务运营商尚未推出类似的归档工具，只是一些民间爱好者自行制作出了类似的但功能较为简单的信息备份工具，这种备份工具能够使用户将自己的信息下载保存为TXT格式。档案工作者对自媒体信息的采集工作所面临的困难显而易见。然而方法还是有的：第一种方法是截屏，这是最简单但也是最没有效率的方法；第二种方法是先由自媒体用户自己下载备份自己所的信息，档案馆再有针对性地进行征集，这样做的好处是避免了用户与档案馆之间信息使用权的纠纷，但这种方法的效率也是很难保证的；第三种方法是利用先进的网络信息采集技术，实现自媒体网络信息的智能化、成批量的抓取；第四种方法是寻求服务运营商支持，直接从其数据库中获取有效的自媒体网络信息。第三、四种方法看起来要高效许多，但这两种方法的施行必然会面临许多法律上的问题，也会加大信息鉴定的工作量。因此，要做好信息采集工作，首先要处理好档案馆、用户、运营商三方的关系，这是工作开展的前提。
3.3自媒体网络信息归档的鉴定、描述与组织
为了保证所归档保存的自媒体网络信息具有一定价值，在归档前需要对所采集到的信息进行鉴定与筛选。鉴定工作主要包括两个方面，一是对自媒体网络信息价值的鉴定，二是对其真实性的鉴定。首先要保证所归档的自媒体网络信息是有价值的，例如当事人对社会、自然重大突发事件第一时间的亲历性报道，社会热点话题，名人随笔，涉及某一案件的相关文字、照片、视频或者某项重大活动中重要人物的出席照片、视频、言论等，这些信息在未来具有可预见的参考、凭证作用。另外要对所采集到的信息的真实性加以求证，如果信息是虚假的，在归档时应标注清楚，并列明事实。归档信息的描述与组织是其能够被检索利用的前提。要做好自媒体网络信息归档的描述与组织工作，首先要有一定的著录标准，目前在这一方面还有所欠缺。在技术上可行的一种方法是采用元数据格式对自媒体网络信息资源进行描述与组织，那么，我们所要解决就是元数据的采集或制作问题。都柏林核心元数据是由计算机专家、网络专家和图书馆专家等人员所组成的一个非正式小组于1995年在美国俄亥俄州都柏林开发的元数据元素集。它由3个核心元数据集（内容属性、知识产权属性、形式属性）与15个元素（包括标题、创作者、主题、摘要等）构成。都柏林核心元数据简单易用，并主要用于网络资源的著录和发现，为网络信息资源的检索利用提供了很大便利。构架与创建规范化的元数据，要按照一定标准，从自媒体网络信息中抽取出相应的特征，设计一套规范的元数据格式，以实现对信息的规范化描述。目前在不同领域和不同应用项目中已存在多种不同的元数据格式，针对自媒体网络信息，我们应综合多方面因素，设计一套最为合适的元数据框架，这个框架应把主题、来源、语种、创建者、日期、类型等元素包含进去。
3.4自媒体网络信息归档法规制度建设
自媒体的使用群体范围特别广泛，因此自媒体网络信息的归档工作会涉及到许多层面的人和事，这项工作的顺利开展需要社会各方面的支持与配合，尤其需要国家层面对自媒体网络秩序加以约束和规范，制订相关的法规制度。目前来看，已有一些相关的规定或制度得以实施，比如新浪微博推出的名人、网站、媒体、高校、企业以及身份通认证，微信的公众号认证、账户绑定手机号等。另外北京市2011年12月推出《北京市微博客发展管理若干规定》，实行“后台实名，前台自愿”的原则，此规定实施后新注册微博用户在注册时必须提供真实身份信息，但用户昵称能够自由设定；未进行实名认证的微博老用户，将不能发言、转发，只能浏览。这些规定的施行有助于追溯相关信息的原始制作人，以督促用户对其所的信息负责，减少虚假、有害信息的与传播。有关规定对自媒体网络秩序有规范作用，有助于加强信息采集的针对性，为信息归档工作创造方便。然而对于档案馆开展自媒体网络信息归档工作来说，最有力的支持是从法律层面上赋予档案馆这方面的权利和义务，这样才能减少信息采集与归档工作的阻力与难度。
4结语
自媒体运营报告范文3
近年来，随着移动互联网的发展，无线网络及手机等智能终端设备快速普及，推动着社会进入泛媒体时代。在泛媒体时代，媒体格局发生巨大变化，内容生产力得以解放，内容的地位凸显，其价值的实现方式也更加丰富。
一、泛媒体时代的传媒格局变化
所谓的“泛媒体”是相对于过去专门化的“媒体”而言的，在移动互联网普及背景下，面向公众信息传播不再是专业媒体的专利，任何人和任何机构都可以自建媒体，生产内容信息并向外。相对于过去，泛媒体时代下的传媒业格局呈现出新的发展趋势。
1.传统媒体向新媒体转型。为抓住移动互联网的发展契机，传统的出版社、报刊社、电台、电视台、网站等媒体纷纷向移动市场迁移，“三微一端”（即微博、微信、微视频、客户端）逐渐成为传统媒体数字化转型的标配。互联网巨头BAT、“数字出版第一股”中文在线等，利用资本手段合纵连横，在移动端展开角逐，通过阅读市场布局，衍生到电影、电视剧、游戏等领域。
2.移动端自媒体平台壮大。在微博、微信自媒体平台的带动下，自2015年以来，多款移动应用先后平台化，面向用户纷纷开通自媒体频道；这些移动性媒体平台不再像以前所说“我们不生产内容，我们仅是内容的搬运工”，它们通过直接聚拢用户和内容创作者，成为原创性内容集聚、的平台。目前，自媒体平台已经覆盖文字、图片、音频、视频等内容形式，服务着大众所需的新闻资讯、消遣娱乐、亲子阅读、教育培训等生产生活的多个领域。
3.商业传播（广告、品牌形象等）对专业媒体的依赖减弱。现在，商业机构纷纷开设自媒体，作为品牌传播、市场营销和联络客户的工具，同时也生产和传播与本企业及所在行业相关联的内容，以吸引用户关注。据尼尔森网联的《2014企业移动营销现状调研报告》，截至到2014年5月，五分之一的在华企业已经开通了微信公众号，信息产业、餐饮行业和传媒文化是开通公众号最多的三个行业，大多数企业对微信公众号进行了基本定位，展示、宣传和服务是定位中最常被提及的词语。另据2015年2月中国信息通信研究院（CAICT）和腾讯的数据分析，中国近19%的微信用户将企业作为首要关注的对象，还有5.9%的用户首要关注品牌。可见，企业微信所代表的商业机构自媒体已经在整个传媒格局中占一席之地。
泛媒体时代传播平台的开放、传媒格局的变化以及移动化消费，使“人人传播”、“万物皆媒”成为可能，从而带来内容生产的解放和内容价值实现途径的拓广。
二、泛媒体时代的内容解放
泛媒体时代的内容生产从过去专门化的传媒机构中解放出来，爆发出巨大的生命力，使内容生产主体增多，内容地位上升，内容生产进入良性循环发展轨道。
1.内容生产主体的解放。首先，专业媒体人的独立性增强。在泛媒体时代，过去依附于传统传媒机构的媒体人获得了一定的独立性，能够由过去传媒机构中内容生产流程的一个环节转变为独立的内容生产者。近两年来，一批资深的传统媒体人先后进军新媒体，借助自身的影响力和专业特长创办并运营新媒体，获得相当大的社会影响力。罗振宇、王凯、秦朔、徐列等媒体人先后离职创办新媒体，在很短时间内获得数以百万计的用户群。同时，一些媒体人在坚守传统媒体岗位的同时，开辟新的传播平台。其次，内容创作阶层迅速兴起。目前的各大传播平台上都汇聚着规模庞大的内容创作者，不论是名人还是普通民众都可通过开办栏目、论坛、博客、微博、微信、网络电台等各种媒体，创作并传播自己的内容；所以，专门从事内容生产和传播的群体迅速壮大，带来内容创作阶层的兴起。据统计，我国的网络文学注册在2013年已达200万人；到2015年底，微信公共账号已超千万个，平均60个移动互联网用户拥有一个公共号；2014年7月上线的移动创作平台“汤圆创作”APP平台，到2016年2月在线用户已超过500万，其中移动文学创作者达85万，月活跃作者破20万。
最后，新的机构性自媒体兴起，近年来越来越多的政府机构、企事业、工商业主开办自媒体，构建与公众、客户、利益相关方直接的沟通渠道，适时生产和传播其独有的信息和知识。以政务自媒体为例，到2012年底，中国政务微博账号数量已经超过17万个，较2011年底相比增长近2.5倍。内容生产主体的解放无疑会带来内容创作规模的增加和品种的丰富。
2.内容本体地位上升。随着内容平台和传播渠道的日渐丰富，内容产业中的媒体平台、内容和用户的关系发生着变化。首先，内容从过去与平台的依附关系中解脱出来，获得一定的自主性，其相对于媒体或平台的地位和价值凸显。媒体平台的丰富和相互间竞争的加剧，以及媒体平台功能、定位、用户的细分，在为内容提供更广阔而自由的传播渠道的同时，也带来了内容传播的窄众化和碎片化趋势，从而促使内容拥有者进行整合传播，利用多种媒体平台进行传播以充分实现内容的价值。据《2015年内容创业白皮书》的报告，在一切以用户为中心、用户以内容为中心的平台运营逻辑下，平台从过去直接面对用户、传递割裂内容的角色隐退，转而通过吸引、服务创业者来产生优质内容，建立用户粘黏性。
3.内容生产良性循环发展。伴随内容产业法制环境的改善和产业运作方式的优化，内容生产逐渐进入良性循环发展阶段，推动着整体内容质量的提高。最近几年，从国家到行业、企业直至内容创作者等各个层面，版权保护的意识和力度都在加大，内容生产的创新性压力增大，促使着内容的生产者和平台经营者提高内容的原创性和品质。另一方面，以优质内容为中心的多元化内容经营模式的兴起，使内容的生产和经营模式由规模型向质量型转变。以网络文学为例，IP运营在2015年经历了爆发式发展，带来了网络文学商业模式的转变：由过去主要依靠点击量而获得阅读付费和广告收入的模式，转为版权综合经营的模式。它对产业链带来良性联动效应：促进网络文学写作方式的调整和作品创意水平的提升，促进以网络文学为中心的创意资源的扩大；还会激发网络文学的经营者们在产品和用户两个方面发力，更加注重阅读产品的体验效果、社交功能，采取多种手段提高服务质量。
三、内容价值的实现途径
这里的内容价值实现是指内容生产者借助内容获得经济回报的活动。在当下环境中，内容价值实现的方式逐渐增多，其中比较成熟的有如下四种。
1.直接收费。移动互联网的普及不仅带动了网民和新媒体用户规模的增长，还提高了个体用户的阅读率和新媒体接触率，整个数字阅读市场规模扩大。据报告，在2012-2015年间，我国移动阅读的用户量从2012年1.34亿上升到2015年的3.28亿。另一方面，移动互联网还引发了阅读方式的转变，阅读终端从PC端向移动端迁移；移动阅读的场景化、碎片化、个性化、交互性和社会化趋势加剧，读者的阅读行为与日常工作、学习、生活等活动之间的衔接更加紧密，新的阅读和内容消费形态涌现，为数字出版带来无限新的商机。在电子书、微博、微信、APP等产品的推动下，移动用户的活跃度明显提高，移动阅读和移动支付的习惯已经养成。移动端的付费阅读和广告盈利模式逐渐成熟，微博、微信的打赏机制也得以确立，移动阅读的收入规模快速提高。在2012-2015年间，移动阅读的市场规模从1.34亿元，成为我国阅读市场增长率最高的产业。
2.广告模式。广告作为媒体和平台经营最基本要素，也是当下内容价值实现的一种重要方式。从广告经营角度看，移动互联网背景下的内容平台商业生态与传统媒体并无根本区别：平台通过内容连接创作者、用户、广告商三方，广告商为平台版面付费，平台为创作者提供内容生产和分发服务，用户消费内容，广告商背后的商家赚用户的钱。最近，各种平台为吸引优秀内容的聚拢和生产，纷纷提高对创作者的广告分成比例。例如：搜狐视频自媒体平台的自媒体用户日常广告分成比例为40%，而独播的分成比例更高，这些收益可实现次日结算，转化变现快捷；腾讯企鹅自媒体平台在2016年3月1起施行对内容创作者更大的激励政策：文章页面上的所有广告收入100%归自媒体人所有。可见，对于内容创作者来说，通过广告获取经济回报是一种比较适用的方式。
3.版权开发。2015年，我国网络文学衍生版权开发呈井喷之势，以版权为核心的网络娱乐产业链释放出巨大商业价值，由热门网络文学作品改编的影视作品屡创收视新高，其改编的游戏也能迅速获得大规模粉丝的关注；而影视和游戏的改编又反哺了网络文学本身的发展，促使其商业价值的扩大。2015年初，由腾讯文学与盛大文学整合成立的阅文集团，利用其庞大规模的内容储备、作家作品和多元化的跨终端产品等优势，运用“泛娱乐”的IP开发战略，与游戏、动漫、影视等行业进行合作，以文学作品为源头，打造起了贯通出版、游戏、影视、周边等新兴产业链。据易观国际分析，2016年我国将迎来IP的高速发展期；同时，网络文学及相关行业IP评估标准体系的建立、完善和应用，将有助于IP模式运作理性化发展。
自媒体运营报告范文4
微信为什么不能只是自媒体？
在微博最火热的时代，我听到某安全套的传播案例，讲述者以及听讲者都如醍醐灌顶，因为那个案例被理解为“自媒体营销真谛”。我当时有一个疑惑：在一个账号下聚集这么多人，最终目的是什么？对品牌以及营销产生的真正价值到底在哪里？你怎么知道关注了这个品牌账号的粉丝在线下一定会使用这个品牌的安全套？
这就是自媒体面对企业销售原驱力时的常见问题，它可以聚集人群，也可以做得很热闹，却很少能让这些人群发挥“热闹”之外的更多营销效果。以自媒体运营为第一诉求的企业，在这种市场投入中获得的最大收获，是市场部亮点纷呈的报告，和一份沾沾自喜的晕眩感。
你可以将微售做成自媒体，并且要求它尽可能聚集粉丝，但绝对不要停步于此，要让自己的粉丝群更忠实于你的最重要步骤，是真正将微信平台与企业运营结合起来，让粉丝得到看看笑话、听听心灵鸡汤之外的更实惠的好处。
微信功能化
微信最大的企业营销价值，是以入口加上各种应用开发，实现企业运营中的各种功能化价值。比如，无线的产品库，无线的服务中心，无线的客户调查系统，或者无线的企业协同工作平台，以及任何一种可能想象的企业运营功能。
我们以产品库为例来设想一下这种微信功能化平台的使用场景。产品库的使用，无非是三种情况：前端销售使用、营销推广中使用，以及用户查询中使用。一个根植在微信平台上的产品库对于前端销售人员来说，意味着不需要多么大的线下店面，就可以展示无尽的产品资源；不需要多么专业的产品培训，就可以向咨询客户提供最准确的产品说明——一切只需要一个基于微信平台的产品库后台，一部屏幕不要太小的智能手机，最好再有一个无线网环境（一个WIFI路由器就解决了）——当然，3G网络也一样给力，只是需要流量费用罢了。拥有产品库功能平台的销售进行产品演示时有两个选择：店面里面有的产品，可以直接介绍给客户，同时使用微信平台做更详尽的参数介绍；店面里面没有的产品，可以用手机展示给客户。开发得好的产品库，并做三维立体图展示、功能化应用场景展示（也就是将产品放进模拟的使用空间中，展示其视觉效果），这会让客户感觉到超强的科技感体验，大大提高消费中的愉悦感。
当然，客户即使看上了某款产品，可能也不会立刻下单，那么销售人员需要做的仅仅是请客户关注官方微信账号，并目告诉客户一个自行搜索该产品的方法，回去慢慢琢磨。针对这种客户，一个产品库将成为他回想、对比的重要依据，并且成为促成采购的重要基石。
所以，微信决不仅仅是一个聚集人群的工具，它的功能化想象空间极为巨大，甚至可以说，即使没有粉丝，一个功能化的微信公众号一样可以发挥巨大的运营、营销支持能力。但是，更可确信的是，有一两个或者更多功能化应用的微信公众号，将更容易获得并留住粉丝。
微信CRM
但是，有一个功能，却无论如何是需要在微信上聚集人群的，那就是微信CRM功能，或者更准确一点说，是微信SCRM（社交化客户关系管理）功能。
微信SCRM，实际上是将微信粉丝从关注、查询产品信息、接受服务咨询、参与调查或营销活动的信息，通过智能分析，形成用户的特征描述，并基于这些特征将粉丝加以分类，存入CRM数据库，形成后续传播、营销的基础。从这一描述可以看出，如果微信平台上没有粉丝，我们是无法实现这种行为跟踪、归类以及后续营销活动中的反向触及的。
自媒体运营报告范文5
网络媒体作为我国传媒行业的新兴中坚力量和整个文化产业发展的参与主体之一，同样需要谋划一场供给侧结构性改革。借助“供给侧”政策之势，思考和探索我国网络媒体在供给侧结构性调整实践中的路径。
发展现状：竞争同质化，制作水平较低
互联网技术推动媒体领域进行着一场前所未有的变革。近年来我国媒体融合的程度进一步加深，随之而来的是基于“一云多屏”、依靠传统媒体资源新生的网络新媒体。其表现为传统媒体进军新媒体成为新常态，“互联网+媒体”加入线上传媒竞争，重大新闻事件和突发新闻都是通过网络及自媒体渠道第一时间传播。尤其是传统媒体在受到互联网即时传播的冲击后，纷纷借助网络平台构建自己的网络媒体，搭上互联网时代的“快车”。《中国传统媒体新闻客户端发展报告》显示，2015年仅传统媒体运营的新闻客户端（App）就有231个，其中北京地区占26个，广东、江苏也分别有25个和15个。众多同质化的网络媒体软件带来的是“数量过剩、质量不足”的结果：超过九成用户每日仅打开1款新闻客户端，7.8%用户会每天打开2款，只有1.2%用户每天打开2款以上，超过六成移动用户在使用新闻客户端后给予其的评分不足10分。
除同质化竞争外，粗制滥造的媒体内容浑水摸鱼进入市场，大量制作水平较低的网络传媒产品也无法满足国内受众日益增长的文化精神需求。《人民日报》曾刊文分析2015年“舆情反转”事件，其中很多就是网络媒体向社会大众提供了低质甚至是错误的信息内容。
问题剖析：供给需求失调，资源配置不均
近年来，我国网络媒体发展的速度空前，无论是传统媒体转战网络还是“互联网+媒体”，都展现出巨大的生机与活力。但从“供给侧”角度看，供给与需求失调、资源配置不均衡等问题依然阻碍着网络媒体的未来发展。
首先，低端供给过度，高端、分众传媒产品不足。一方面，很多新闻媒体推出了微博、微信公众号甚至是新闻客户端，但传播的内容大同小异。另一方面高端、分众化的网络媒体生产供应不足，与要求越来越高的受众、用户的需要相差甚远。
第二，各级各地区间网络媒体发展不均衡。主要表现在三方面：东西部地区发展不均衡，众多强势网络媒体集中在东部沿海地区和经济较发达地区，中西部地区网络媒体发展进程相对缓慢；省、市、县各级间发展不均衡，各级网络媒体呈现出新型媒体资源配置不合理、发展不平衡的特点；各个网络媒体间发展速度不均衡，依托传统强势媒体资源的互联网媒体有良好的媒介资源和品牌优势，相反，一些较弱的传统媒体，它们向互联网融合转型的能力较弱，其网络媒体的供给质量也就相对有限。
第三，行业主导方面网络媒体优势有待彰显。网络媒体在独立制造优质内容、精品力作方面相对逊色，尤其在深度新闻、影视作品、电视节目等方面。有调查显示，传统电视依然是第一强势媒体。虽然电视受众接触的媒体日渐丰富，但在重大事件发生时，仍有近八成的受众获取重大事件信息首先通过电视媒体；其次才是网络媒体，有14.8%的受众最先通过互联网得知事件信息。
革新之路：打造精品内容，重视资本运营
以新兴技术为工具，在灵活的体制、机制下，优化网络媒体产业供给侧，让网络媒体在满足受众需求、促进社会发展上发挥更大更积极的作用，使我国网络媒体借力“供给侧”政策焕发新春，实现可持续发展。那么，网络媒体该怎样借力“供给侧”政策谋变求新？
保罗・利文森在《软边缘：信息革命的历史与未来》中提到：“如果没有内容，一个媒体是无法生存的，更别提兴盛了。”首先，用精品内容打破供需错位，满足受众有效需求。要细分需求市场，在内容供给整体提升档次的基础上，提供具有差异性和个性化的品质服务，在供给侧和需求侧之间找到平衡点。大数据技术支持下的互联网媒体更应该运用好用户互联网“痕迹”，智能优化内容生产方向，并分众推送。
第二，以技术为核心，提升供需适配性。传媒产业要与社交网络相粘合，利用大数据、云计算等技术，优化传媒产品生产流程，实现全媒体传播渠道，生成全新的传媒产品供给体系。与此同时，要善用科学技术调整网络媒体供给结构，即要恰如其分地用好前沿科技成果。
第三，调整媒介生产者结构，优化人力资源配置。网络媒体可以一方面着手自身人力资源的优化，注重提高网络记者的专业化水平，大力培养和引进“技术+新媒体”复合型人才，打造高素质的新闻采编队伍；另一方面可以适当吸纳、挖掘并培育自媒体平台中有潜力的新生力量，大胆调整人员结构，从供给侧入手，以最前端的产业技术形态，辐射和牵引新闻传播人才供给体系的转型升级。
第四，加大基础性投入，重视资本运营。网络媒体在发展的过程中，应增加基础性资金的投入比例，借助资金的力量，突破新闻生产过程中的技术障碍，发挥资本的支撑作用，提供信息内容的最优供给。例如，上海报业集团在推出“澎湃新闻”和“界面”两个新媒体产品时，就宣称小米、360等互联网公司已出资入股。除了做好新媒体产品外，上海报业集团还与其他投资人共同发起新媒体产业投资基金，利用基金投资的模式，克服传统的体制、机制、人才、技术上的障碍和壁垒，及时发现、投资、培育新媒体，从而获取新媒体产业高速成长带来的收益。
第五，体制机制改革要增加活力，融合媒体要增加特色。打造融合媒体方面，大型主流媒体的实践经验比较丰富。例如，人民日报社推出的“中央厨房”，就是一次采编、多次使用，多渠道多终端提高新闻内容的生产和使用效率；上海报业集团目前已经推出的“上海观察”“澎湃”“界面”三大新媒体项目均有实质进展。网络新型媒体在坚守自身属性、特点的同时要立足实际，发挥比较优势，尽可能地实施差异化、特色化的媒体融合战略。
参考文献
1.清博大数据新媒体指数团队：《中国传统媒体新闻客户端发展报告》，《青年记者》，2016年第3期，第9～14页。
2.徐立军、王京：《2012年全国电视观众抽样调查分析报告》，《电视研究》，2013年第2期，第17页。
自媒体运营报告范文6
网络视频成为电子商务新工具
在电子商务技术中，除了传统的文字、图片信息之外，网络视频正悄然出现。国内的激动网等已经率先使用网络视频推动零售业务的发展。德国传媒咨询公司金媒体公司（Goldmedia GmbH）也预测：未来视频技术将驱动电子商务市场更快发展。
Goldmedia更是预测，未来几年内，德国电子商务将从视频上获利41亿欧元。2012年，视频购物可占德国电子商务市场5%的份额。
全球范围内，网络电视机和在线视频发展非常迅速，在各国上网人群中，德国大约有71%，美国大约有75%，英国更高达83%的人习惯于收看网络视频。互联网电视、预告短片、富媒体广告等已经成为互联网生活的基本项目。目前，网络上已经出现了一批视频购物的先锋，比如亚马逊、德国奇堡网络电视（Tchibo WebTV）、英国Marks & Spencer以及美国最大的电视购物公司（Quality Value Convenience）等等。
网络零售未来的中坚力量——移动电子商务
Paul Budde Communication Pty Ltd.出版的《全球数字经济——移动电子商务，电子商务和电子支付2008》报告中显示，2008年，世界移动支付交易额达到500亿美元，2013年有望达到3000亿美元，而2011年，全球使用移动支付的人群由3300万人增长到5200—10400万人之间。
该报告还认为，2012年，美国电子商务市场上，移动银行的使用人数将从2007年的100万人，急速增长到4000万人。
eMarketer2009年的Billing Revolution调研数据显示，美国消费者非常愿意用手机进行一些小额商品的支付。
1.iPhone给手机电子商务带来了更大的发展
eBay以8种语言在全球190多个国家和地区推出了iPhone应用，以方便消费者通过苹果手机登录网站进行购物，每两秒钟就有一个消费者使用在手机eBay上网购物。
除了eBay，其他零售网站也开始利用手机特性来提供特色服务，例如Sears的手机购物应用商店（App Store），会根据手机内置的定位服务来为用户推送本地独享优惠，Amazon则利用现在基本上所有手机都有内置相机的功能，让在实体店铺（或者其他线下场景中）里逛的用户可以方便地用手机拍一张自己想要的商品照片，上传后除了将这张图保存到购物AppStore和Amazon网站上作为提醒外，Amazon还会从网站售卖商品中进行对比，如果有合适的会引导用户购买。
2.到2015年，全球移动互联网用户数将超过桌面用户
2010年初，有着“互联网女皇”之称的摩根士丹利董事总经理兼全球科技研究团队主管玛丽·米克了一份《互联网现状》报告。报告显示：3G技术发展推动全球移动互联网用户数在5年内将超过桌面用户。