前言：中文期刊网精心挑选了新媒体营销总结范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
新媒体营销总结范文1
（迄今为止，内容最系统、案例最丰富、实操性最强的企业微博运营秘籍，社会化媒体必看10本书之一）
购买推荐
助理分析师庞敏丽认为该书系统地阐述了企业微博运营的科学策略和全套方法，并辅之以大量知名企业的成功案例，逐步讲解了企业微博运营的步骤、技巧和注意事项，适合企业微博营销人士阅读。。
通过对生意宝旗下比购宝(Boogle.cn)——“网络购物第一站”收录的博库书城、淘宝网、京东商城、亚马逊、当当网、拍拍网、文轩网、中国互动出版网、99网上书城等众多含图书销售的网站，价格搜索显示，目前，亚马逊该书为最低价，推荐购买。
《全球社会化媒体营销行业研究报告》
社会化媒体营销市场火热发展。美国的Facebook估值千亿，即将上市也令其愈发抢手。国内无论是腾讯的QQ空间，还是人人网 ，或者微博，都走出了自己的一片天地。另外电子商务与社会化媒体的合作加强。未来社会化营销市场一定是个趋势，它激起越来越多的人对其的研究与探索。
为深入了解我国乃至全球社会化媒体营销，数位分析师历经数月撰写了《全球社会化媒体营销行业研究报告》。(详见：/zt/mtyx/) 该报告从各方面深入剖析社会化媒体营销进行全面调研与分析，包括：社会化媒体营销概述、发展现状、特征、趋势、社会化媒体工具、社会化电子商务、SoLoMo模式下的投资机会等等。现此报告征订活动已经开始！
目录
前言
第1章 企业微博的神奇功效
1.1 迫在眉睫：企业网络营销新武器
1.1.1 微博发展现状
1.1.2 立即使用微博的理由
1.1.3 不使用微博的危险
1.2 六脉神剑：微博的独特魅力在哪里
1.2.1 微博的定义
1.2.2 微博的特点：六脉神剑
1.2.3 与其他工具相比微博好在哪里
1.3 神通广大：企业微博的用途
1.3.1 企业微博20大商业用途
1.3.2 企业微博的其他用途
1.4 思想风暴：营销理念全面大提升
1.4.1 经典营销理念的新理解
1.4.2 新营销理念精华解读
1.4.3 微博营销融入营销全过程
1.5 经典案例：看VANCL（凡客诚品）如何玩转微博营销
1.6 经验总结
1.7 实战训练
第2章 开通与认证企业微博
2.1 开辟阵地：企业官方微博新开张
2.1.1 企业微博使用模式
2.1.2 规划相关账号的矩阵群
2.1.3 注册相关微博账号
2.2 装修门面：精心设计简介与背景
2.2.1 相关文字信息的设计
2.2.2 相关视觉效果的设计
2.3 加盖认证：获取平台认证取得信任
2.3.1 获得认证的目的
2.3.2 企业官方微博的认证
2.3.3 企业高管的个人认证
2.4 约法三章：不是什么内容都能说
2.4.1 不约法三章的危害
2.4.2 其实约法不止三章
2.5 经典案例：Adidas的微博账号矩阵规划
2.6 经验总结
2.7 实战训练
第3章 企业微博营销规划
3.1 精心规划：定位清晰操作有目标
3.1.1 微博营销的基本环节
3.1.2 明确微博营销的定位与目标
3.1.3 微博与其他营销渠道的关系
3.2 步步为营：制订计划步骤要详细
3.2.1 掌握微博参与者特征
3.2.2 微博营销内容规划
3.2.3 微博营销提升影响力规划
3.2.4 微博运营数据管理、分析与优化规划
3.3 考核目标：关键绩效指标可测量
3.3.1 理解设定KPI的重要性
3.3.2 设定微博营销的KPI
3.3.3 确认各KPI的评测方法
3.4 排兵布阵：搭建团队分工须明确
3.4.1 微博营销团队组织架构的搭建
3.4.2 微博营销团队的分工与责任
3.4.3 微博营销团队的成本投入
3.5 经典案例：演出公司微博营销策划书撰写
3.6 经验总结
3.7 实战训练
第4章 增加粉丝提高影响力
4.1 度过瓶颈：增加粉丝神奇训练法
4.1.1 没有粉丝的苦恼
4.1.2 初期增加粉丝的训练法
4.1.3 内容为王始终起作用
4.2 寻找网感：把玩体验寻找新感觉
4.2.1 基本的网络语言
4.2.2 常见的网络风格体
4.2.3 微博的味道
4.3 志同道合：气味相投促使互关注
4.3.1 哪些账号值得你关注
4.3.2 直接找到有价值的账号
4.3.3 通过观察找到有价值的账号
4.4 参与讨论：精彩观点大胆亮出来
4.4.1 微博评论同样精彩
4.4.2 四条妙招出精彩评论
4.5 经典案例：婚博会微博创意及影响力提升
4.6 经验总结
4.7 实战训练
第5章 让微博帖子更吸引人
5.1 魅力四射：帖子引人注目靠创意
5.1.1 什么样的微博帖子最吸引人
5.1.2 创意为众王之王
5.1.3 微博创意从何而来
5.2 分门别类：不同类型帖子要策划
5.2.1 品牌塑造类微博帖子策划
5.2.2 产品与服务推广类微博帖子策划
5.2.3 活动类微博帖子策划
5.3 把握时机：微博时间有讲究
5.3.1 时间与效果的关系
5.3.2 掌握微博使用的热门时间段
5.3.3 控制好微博频率
5.4 丰富多彩：专业性丰富性宜平衡
5.4.1 专业内容与其他内容的比例
5.4.2 企业专业性微博内容的规划
5.4.3 如何让企业微博内容更多彩
5.5 经典案例：磨铁图书的微博运营策划
5.6 经验总结
5.7 实战训练
第6章 让微博互动更有效
6.1 妙语连珠：力求幽默生动讲礼仪
6.1.1 微博互动的趣味性
6.1.2 微博互动的生动性
6.1.3 微博互动的礼仪性
6.2 以诚相待：注意诚心诚意有耐心
6.2.1 诚恳是微博互动的催化剂
6.2.2 耐心是微博互动的调和剂
6.2.3 促进互动持续的一些技巧
6.3 察言观色：影响对方决策分步骤
6.3.1 让对方对你产生信任
6.3.2 揣摩对方的心理需求
6.3.3 提供适合对方的方案
6.3.4 请求对方分享好的体验
6.4 经典案例：招商银行的微博互动营销策划
6.5 经验总结
6.6 实战训练
第7章 微博与其他营销渠道整合
7.1 嫁接微博：在公司网站显示微博
7.1.1 在企业官方网站上添加微博模块
7.1.2 在企业官方博客上添加微博模块
7.1.3 添加多个微博账号“一键关注”按钮
7.2 扩大分享：公司信息转发至微博
7.2.1 在微博中插入公司信息的链接
7.2.2 添加分享公司信息的分享按钮
7.2.3 合作建立企业自己的微博平台
7.3 借鸡生蛋：微博账号访公司网站
7.3.1 微博账号直接登录企业网站的好处
7.3.2 用微博账号直接登录企业网站
7.3.3 实现微博账号访问企业网站的方法
7.4 并肩作战：微博与其他渠道配合
7.4.1 微博与线上各类渠道的配合
7.4.2 微博与线下各类渠道的配合
7.4.3 微博与线下商业活动的配合
7.5 经典案例：瑞丽借力微博平台力量的策略
7.6 经验总结
7.7 实战训练
第8章 策划企业微博活动
8.1 公益活动：策划创意及扩大影响
8.1.1 微博公益活动的创意策划
8.1.2 微博公益活动的具体开展
8.1.3 微博公益活动的直播与报道
8.2 促销活动：抽奖细则及结果统计
8.2.1 微博促销活动的创意策划
8.2.2 微博促销活动的抽奖细则
8.2.3 微博抽奖活动的结果统计
8.3 竞赛活动：评比细则及作品公布
8.3.1 微博竞赛活动的创意策划
8.3.2 微博竞赛活动的评分细则
8.3.3 微博竞赛活动的作品评比
8.4 线下活动：活动及接受报名
8.4.1 微博线下活动的创意策划
8.4.2 微博线下活动的组织
8.4.3 微博线下活动的管理
8.5 经典案例：一汽马自达新品汽车微博营销策划
8.6 经验总结
8.7 实战训练
第9章 通过微博塑造企业品牌
9.1 名扬天下：讲述品牌故事放长线
9.1.1 通过企业各类信息综合塑造企业品牌
9.1.2 通过栏目长期讲述企业与品牌故事
9.1.3 微博与其他渠道配合塑造企业品牌
9.2 经营之道：宣传企业理念有技巧
9.2.1 企业理念融化在故事中
9.2.2 企业理念体现在内容中
9.2.3 企业理念表现在互动中
9.3 术业专攻：发表专业观点有益处
9.3.1 企业相关领域专业知识的积累
9.3.2 企业相关领域专业信息的收集
9.3.3 微博中专业信息及观点的表达
9.4 经典案例：诺基亚新品活动的策划
9.5 经验总结
9.6 实战训练
第10章 通过微博提供客户服务
10.1 售前咨询：争取潜在客户施影响
10.1.1 利用微博主动发现潜在客户
10.1.2 利用微博争取新客户的原则
10.1.3 利用微博争取新客户的技巧
10.2 售后服务：服务现有客户添满意
10.2.1 微博一般售后服务问题回答
10.2.2 微博复杂售后服务问题回答
10.2.3 用微博的人越多其功效越显著
10.3 应对有方：回答不同问题有先后
10.3.1 微博客户服务的轮流回答法
10.3.2 微博客户服务中的轻重缓急
10.3.3 微博客户服务中的明言暗语
10.4 经典案例：富有特色的戴尔中国微博客服与技术支持
10.5 经验总结
10.6 实战训练
第11章 企业微博监控与评估
11.1 随时掌控：监测微博动态不间断
11.1.1 监测微博粉丝变化的情况
11.1.2 监测微博内容的分享情况
11.1.3 监测微博流量变化情况
11.2 及时评测：评估营销效果找原因
11.2.1 评测企业微博对品牌提升的影响
11.2.2 评测企业微博客服的效果
11.2.3 评测企业微博对销售增长的影响
11.3 对症下药：优化营销方案有依据
11.3.1 优化企业微博的内容策划
11.3.2 优化企业微博的互动方式
11.3.3 优化企业微博的社交关系
11.4 经典案例：星巴克中国微博运营状况分析
11.5 经验总结
11.6 实战训练
第12章 利用微博进行危机公关
12.1 防微杜渐：发现危机处理要及时
12.1.1 了解微博危机公关的基本流程
12.1.2 监测并上报微博潜在危机信号
12.1.3 判断是否构成危机并研究策略
12.2 果断出手：跟踪信息引导要迅速
12.2.1 诚恳表态并判断当事人类型
12.2.2 跟踪信息以掌握事情变化动态
12.2.3 沉着应对以把控事态总体走向
12.3 充分沟通：化解误会证据要保留
12.3.1 与引发危机的用户充分沟通
12.3.2 与各类关注媒体充分沟通
12.3.3 保留有利证据以备打官司
12.4 经典案例：四川会理县PS事件的危机公关
12.5 经验总结
12.6 实战训练
后记
前言
第1章 企业微博的神奇功效
1.1 迫在眉睫：企业网络营销新武器
1.1.1 微博发展现状
1.1.2 立即使用微博的理由
1.1.3 不使用微博的危险
1.2 六脉神剑：微博的独特魅力在哪里
1.2.1 微博的定义
1.2.2 微博的特点：六脉神剑
1.2.3 与其他工具相比微博好在哪里
1.3 神通广大：企业微博的用途
1.3.1 企业微博20大商业用途
1.3.2 企业微博的其他用途
1.4 思想风暴：营销理念全面大提升
1.4.1 经典营销理念的新理解
1.4.2 新营销理念精华解读
1.4.3 微博营销融入营销全过程
1.5 经典案例：看VANCL（凡客诚品）如何玩转微博营销
1.6 经验总结
1.7 实战训练
第2章 开通与认证企业微博
2.1 开辟阵地：企业官方微博新开张
2.1.1 企业微博使用模式
2.1.2 规划相关账号的矩阵群
2.1.3 注册相关微博账号
2.2 装修门面：精心设计简介与背景
2.2.1 相关文字信息的设计
2.2.2 相关视觉效果的设计
2.3 加盖认证：获取平台认证取得信任
2.3.1 获得认证的目的
2.3.2 企业官方微博的认证
2.3.3 企业高管的个人认证
2.4 约法三章：不是什么内容都能说
2.4.1 不约法三章的危害
2.4.2 其实约法不止三章
2.5 经典案例：Adidas的微博账号矩阵规划
2.6 经验总结
2.7 实战训练
第3章 企业微博营销规划
3.1 精心规划：定位清晰操作有目标
3.1.1 微博营销的基本环节
3.1.2 明确微博营销的定位与目标
3.1.3 微博与其他营销渠道的关系
3.2 步步为营：制订计划步骤要详细
3.2.1 掌握微博参与者特征
3.2.2 微博营销内容规划
3.2.3 微博营销提升影响力规划
3.2.4 微博运营数据管理、分析与优化规划
3.3 考核目标：关键绩效指标可测量
3.3.1 理解设定KPI的重要性
3.3.2 设定微博营销的KPI
3.3.3 确认各KPI的评测方法
3.4 排兵布阵：搭建团队分工须明确
3.4.1 微博营销团队组织架构的搭建
3.4.2 微博营销团队的分工与责任
3.4.3 微博营销团队的成本投入
3.5 经典案例：演出公司微博营销策划书撰写
3.6 经验总结
3.7 实战训练
第4章 增加粉丝提高影响力
4.1 度过瓶颈：增加粉丝神奇训练法
4.1.1 没有粉丝的苦恼
4.1.2 初期增加粉丝的训练法
4.1.3 内容为王始终起作用
4.2 寻找网感：把玩体验寻找新感觉
4.2.1 基本的网络语言
4.2.2 常见的网络风格体
4.2.3 微博的味道
4.3 志同道合：气味相投促使互关注
4.3.1 哪些账号值得你关注
4.3.2 直接找到有价值的账号
4.3.3 通过观察找到有价值的账号
4.4 参与讨论：精彩观点大胆亮出来
4.4.1 微博评论同样精彩
4.4.2 四条妙招出精彩评论
4.5 经典案例：婚博会微博创意及影响力提升
4.6 经验总结
4.7 实战训练
第5章 让微博帖子更吸引人
5.1 魅力四射：帖子引人注目靠创意
5.1.1 什么样的微博帖子最吸引人
5.1.2 创意为众王之王
5.1.3 微博创意从何而来
5.2 分门别类：不同类型帖子要策划
5.2.1 品牌塑造类微博帖子策划
5.2.2 产品与服务推广类微博帖子策划
5.2.3 活动类微博帖子策划
5.3 把握时机：微博时间有讲究
5.3.1 时间与效果的关系
5.3.2 掌握微博使用的热门时间段
5.3.3 控制好微博频率
5.4 丰富多彩：专业性丰富性宜平衡
5.4.1 专业内容与其他内容的比例
5.4.2 企业专业性微博内容的规划
5.4.3 如何让企业微博内容更多彩
5.5 经典案例：磨铁图书的微博运营策划
5.6 经验总结
5.7 实战训练
第6章 让微博互动更有效
6.1 妙语连珠：力求幽默生动讲礼仪
6.1.1 微博互动的趣味性
6.1.2 微博互动的生动性
6.1.3 微博互动的礼仪性
6.2 以诚相待：注意诚心诚意有耐心
6.2.1 诚恳是微博互动的催化剂
6.2.2 耐心是微博互动的调和剂
6.2.3 促进互动持续的一些技巧
6.3 察言观色：影响对方决策分步骤
6.3.1 让对方对你产生信任
6.3.2 揣摩对方的心理需求
6.3.3 提供适合对方的方案
6.3.4 请求对方分享好的体验
6.4 经典案例：招商银行的微博互动营销策划
6.5 经验总结
6.6 实战训练
第7章 微博与其他营销渠道整合
7.1 嫁接微博：在公司网站显示微博
7.1.1 在企业官方网站上添加微博模块
7.1.2 在企业官方博客上添加微博模块
7.1.3 添加多个微博账号“一键关注”按钮
7.2 扩大分享：公司信息转发至微博
7.2.1 在微博中插入公司信息的链接
7.2.2 添加分享公司信息的分享按钮
7.2.3 合作建立企业自己的微博平台
7.3 借鸡生蛋：微博账号访公司网站
7.3.1 微博账号直接登录企业网站的好处
7.3.2 用微博账号直接登录企业网站
7.3.3 实现微博账号访问企业网站的方法
7.4 并肩作战：微博与其他渠道配合
7.4.1 微博与线上各类渠道的配合
7.4.2 微博与线下各类渠道的配合
7.4.3 微博与线下商业活动的配合
7.5 经典案例：瑞丽借力微博平台力量的策略
7.6 经验总结
7.7 实战训练
第8章 策划企业微博活动
8.1 公益活动：策划创意及扩大影响
8.1.1 微博公益活动的创意策划
8.1.2 微博公益活动的具体开展
8.1.3 微博公益活动的直播与报道
8.2 促销活动：抽奖细则及结果统计
8.2.1 微博促销活动的创意策划
8.2.2 微博促销活动的抽奖细则
8.2.3 微博抽奖活动的结果统计
8.3 竞赛活动：评比细则及作品公布
8.3.1 微博竞赛活动的创意策划
8.3.2 微博竞赛活动的评分细则
8.3.3 微博竞赛活动的作品评比
8.4 线下活动：活动及接受报名
8.4.1 微博线下活动的创意策划
8.4.2 微博线下活动的组织
8.4.3 微博线下活动的管理
8.5 经典案例：一汽马自达新品汽车微博营销策划
8.6 经验总结
8.7 实战训练
第9章 通过微博塑造企业品牌
9.1 名扬天下：讲述品牌故事放长线
9.1.1 通过企业各类信息综合塑造企业品牌
9.1.2 通过栏目长期讲述企业与品牌故事
9.1.3 微博与其他渠道配合塑造企业品牌
9.2 经营之道：宣传企业理念有技巧
9.2.1 企业理念融化在故事中
9.2.2 企业理念体现在内容中
9.2.3 企业理念表现在互动中
9.3 术业专攻：发表专业观点有益处
9.3.1 企业相关领域专业知识的积累
9.3.2 企业相关领域专业信息的收集
9.3.3 微博中专业信息及观点的表达
9.4 经典案例：诺基亚新品活动的策划
9.5 经验总结
9.6 实战训练
第10章 通过微博提供客户服务
10.1 售前咨询：争取潜在客户施影响
10.1.1 利用微博主动发现潜在客户
10.1.2 利用微博争取新客户的原则
10.1.3 利用微博争取新客户的技巧
10.2 售后服务：服务现有客户添满意
10.2.1 微博一般售后服务问题回答
10.2.2 微博复杂售后服务问题回答
10.2.3 用微博的人越多其功效越显著
10.3 应对有方：回答不同问题有先后
10.3.1 微博客户服务的轮流回答法
10.3.2 微博客户服务中的轻重缓急
10.3.3 微博客户服务中的明言暗语
10.4 经典案例：富有特色的戴尔中国微博客服与技术支持
10.5 经验总结
10.6 实战训练
第11章 企业微博监控与评估
11.1 随时掌控：监测微博动态不间断
11.1.1 监测微博粉丝变化的情况
11.1.2 监测微博内容的分享情况
11.1.3 监测微博流量变化情况
11.2 及时评测：评估营销效果找原因
11.2.1 评测企业微博对品牌提升的影响
11.2.2 评测企业微博客服的效果
11.2.3 评测企业微博对销售增长的影响
11.3 对症下药：优化营销方案有依据
11.3.1 优化企业微博的内容策划
11.3.2 优化企业微博的互动方式
11.3.3 优化企业微博的社交关系
11.4 经典案例：星巴克中国微博运营状况分析
11.5 经验总结
11.6 实战训练
第12章 利用微博进行危机公关
12.1 防微杜渐：发现危机处理要及时
12.1.1 了解微博危机公关的基本流程
12.1.2 监测并上报微博潜在危机信号
12.1.3 判断是否构成危机并研究策略
12.2 果断出手：跟踪信息引导要迅速
12.2.1 诚恳表态并判断当事人类型
12.2.2 跟踪信息以掌握事情变化动态
12.2.3 沉着应对以把控事态总体走向
12.3 充分沟通：化解误会证据要保留
12.3.1 与引发危机的用户充分沟通
12.3.2 与各类关注媒体充分沟通
12.3.3 保留有利证据以备打官司
12.4 经典案例：四川会理县PS事件的危机公关
12.5 经验总结
新媒体营销总结范文2
【关键词】媒体融合 广播营销 软性植入 宣传 线上线下
【中图分类号】G221 【文献标识码】A
在经济增速换档的新常态下，传统媒体市场需求快速下降、广告资源出现了一定程度的空置。但对媒体广告经营者来说，经营增长的任务要求仍然存在，经营创收的压力与日俱增。传统广告需求量的下降并不等于市场营销推广需求的减少，伴随人们生活方式的改变，企业营销与推广的方式也在发生变化。在传统广告营销需求减少的同时，企业对活动营销、事件营销、体验营销、数据化营销、娱乐化营销以及用户引流和激活等多样化营销需求不断增加。
近三年广告市场同比呈现下滑的趋势。2015年广告市场整体表现平淡，除2月因春节呈现增长外，包括传统投放旺季的8、9月份在内的其他时段均呈现同比下降，全年降幅为6%。整体经济发展的低迷对2016年的广告市场影响仍然存在，并持续在低位徘徊。如何增加广播经营中的活佑销、产业打造、电商销售，成为各级广播电台关注的议题。
郑州人民广播电台新闻广播2015年底正式与北京车易闻文化传媒有限公司牵手，开始了广播广告经营的合作，并进行了一系列广告营销的创新探索。
一、依托节目进行节目与营销产品的有机融合
依托节目进行节目与营销产品的有机融合，形成了具有研究克隆价值的《大咖帮你购》节目。FM98.6郑州新闻广播《大咖帮你购》节目是一档以广播为主媒介，辅以网络、视频等方式，集日用品、房产、汽车、家居等涉及衣食住行等多个消费领域的宣传推广，为听众解疑答惑的广播购物节目。节目为听众提供了超值优惠、物美价优的购物体验。同时，探索出新媒体时代传统媒体的新型经营模式，丰富郑州人民广播电台的收入结构，实现广告经营的增量创收。
《大咖帮你购》节目一期卖出6套住房、2000箱香油、8辆汽车、近千箱苹果等令客户惊讶的数字，证明了这种探索尝试是成功可行的。很多在各媒体上没有广告投放的客户，专门投放《大咖帮你购》，节目档期常常爆满。
《大咖帮你购》节目成功的经验总结起来就是有精准定位的产品和价位、融合改良医药专题的营销基因、增强娱乐化和故事化的事件营销、线上线下融媒体互动的活动营销、利用点评专家和主持人的交流、参与代言与体验、板块化与碎片化宣传结合，进行多形式的媒体融合宣传。
二、巧妙地将客户产品动态植入节目内容，使产品与节目浑然一体
我们帮客户把产品卖点提炼为一些关键词、重要信息点，在节目运行过程中用“说学逗唱演”等形式巧妙植入广告，既丰富了节目内容，又有效宣传了产品相关信息。比如豆状元天然豆腐冠名的《百姓热线》，节目中通过每天教你一道和豆腐有关的菜、唱一首和豆腐有关的歌等形式宣传客户；《大龙吐槽》把房产、汽车、餐饮等客户以段子的形式呈现；《牛师傅说燃气》以情景广播剧的形式把街坊邻里的生活、燃气安全知识以广播剧情景演绎的形式进行介绍。为了增强可听性，主持人上节目前，提前规划多种不同类型的产品，包括释放时间、展现形式、新媒体配合等以文案的形式安排好，做到精心准备，天天不重样，日日在创新，避免了节目和广告两张皮，达到了融合统一、润物细无声的效果。
三、集中宣传吸引受众注意力并快速跟进线下活动
通过爆发式的多频次、快节奏的集中宣传吸引受众注意力，并快速跟进线下活动的燃爆式宣传，特别适合于清库存、追求短期内销量快速提升的产品。比如：利用四至七天的高频次高密度广告投放，新媒体和线下活动全力配合，短时间内完成消费者对于商品的认识、理解、认同、行动，帮助完成客户的销售任务。
比如：2016年7月，郑州新闻广播对中国石油郑州分公司的促销燃爆宣传，高频次、高密度呈现，并制作“女主播教你加油”系列视频微刊。5天时间，郑州分公司的油卡充值4900万元，加油量达400多吨，较平时净增117吨，达到了非常好的销售效果。再比如：中酿集团奥运币6天时间的燃爆，采取了不同内容和时长的多版本广告，配合新媒体宣传，加3天线下活动的形式，线下活动以“986周末听众节”的形式展现，主播见面、赠送签名照、体育游戏互动、奥运知识公益录制、里约奥运纪念币正式发售等，现场售出近200套奥运币和邮票，达到了较好的宣传效果。
四、与广告公司沟通交流，以阶段性的主题制造经营噱头
市场在变化，广播经营已经由广告营销转变为媒体营销、内容营销、活动营销。这就需要销售团队一方面对市场和客户的需求有清晰的判断；另一方面对于电台节目和主持人有更深入的了解，缩减中间环节，减少沟通成本，快速把广播内容设计成合适的产品，和客户的需求有效衔接，达到价值最大化。
郑州新闻广播2016年初建立了一整年的事件营销目录，包含节日、事件、营销角度、营销目标客户等信息，做好营销案头准备工作，并在2016年11月完成2017年的营销目录整理。坚持每周一小会，每月一大会，通过开会研讨、案例分析、深入交流增进了解，公司对于频率、节目和主持人越熟悉，就越有助于针对客户设计广告产品和线下活动。
比如事件营销方面，在农历三月初三举办的“黄帝故里拜祖大典国际大联播”活动中，郑州电合50家海内外华语电台同步播出，针对特别节目的国际性特点，设计了《老外看拜祖》《黄帝小故事》节目单元，设计拜祖新媒体专题网页和微刊等，最后由一家涉外的房产商全程冠名。此外，每年的母亲节、教师节、双十一、五一、十一等特别时段，都会策划特别活动，一方面对频率品牌和主持人进行推广，同时每次活动都和商业有效结合，产生效益。比如品牌节目《百姓热线》《城市热线》生日会、“986粉丝节”，《今夜不寂寞》脱口秀演出等，使频率活动有效和商家对接。
有了营销目录，营销团队可以及早策划推广，有了充足的时间寻找客户，使线上线下宣传更到位，活动更完善。
五、从纯粹销售广告时间到立体销售
广播已经从资源型时间销售转变为融媒体、立体化销售，客户需要多元化的包装推广宣传。广播广告创意制作、创新的线下活动、精美别致的新媒体推送、精心设计的商业访谈互动等形式，呈现在客户面前的是多元化、立体饱满的产品，频率还协助公司为客户广告宣传提供创意策划，线下活动的落地执行。单纯给客户销售硬广的时代已经过时，销售人员在洽谈广告客户时会根据客户的需求设计立体的宣传产品。
比如对郑州商业技师学院“技能节”的宣传，我们就根据学校需要技能展示的特点，征集听众参观体验，用外场视频全程展现的方式，线上线下巧妙配合引流。当天有30多位听众现场参观，视频上有数万人全程观看。比如我们做过的“百姓热线15岁生日主播PK（对决）真人秀”，把主持人团队按年龄分为新四俊、老三杰两个组合，通过舞台上的说学逗唱和篮球场上的撕名牌、趣味运动会的形式进行比赛，每获胜一局赢得1000元公益基金，最后筹集1万元公益基金参与新闻广播冬季举办的品牌公益活动，赶赴汝州金庚医院慰问脑瘫儿童，为后续的公益活动做准备。这样的活动既做到了趣味性、公益性、品牌宣传性，又有盈利能力，达到了一举多赢的效果。
六、建立广告档案，用数据分析梳理经营思路，动态调整经营方向
大数据时代，数据流量是宝贵资源。每一次活动的报名参与者都要打上标签，归纳整理进数据库。建立广告播出登记制度，每月梳理广告经营情况，整理出文字报告，分析现状和原因，调整经营方向和手段，并收集成功营销案例，归纳总结经验，提供营销样板。
郑州新闻广播每月坚持建立广告档案，包括上单客户数量、刊播日期、行业分布及所占比例，以及广告饱和度分析、线下活动统计、当月广告经营情况优劣分析等，以此来分析研判广告经营状态，做出适时调整。并且全员参与策划广告文案，每月都能给广告公司提供30多篇广告策划文案。并邀请专家进行内部培训，搜集全国各地电台成功的营销案例，根据本地市场情况改造，加以利用。每次活动之后要进行总Y梳理，仅2016年上半年就有了中国石油燃爆、里约奥运币燃爆、考试季特别策划等成功样板案例。
七、视频直播开辟经营新渠道
新闻广播直播间打破以往只闻其声不见其人的状况，加入网络视频直播，在电台微信公众号上加入直播间视频、外场视频等入口，实现广播可视化，大大拓展了广播电台的外延度。同时直播间加入灯光、LED（发光二极管）显示屏等元素，为多元化视频呈现提供便利。外场活动实现移动化音视频直播，开辟了广播融媒体经营新渠道。
改造后的郑州新闻广播直播间，两块大屏幕可以给广告商提供动态展示，直播过程中主持人也会不断宣传推广视频直播，在直播间主持人聊到商品信息时可以顺手拿起商品做展示，甚至可以贴面膜主持节目；一些广告软植入的时候，还可以以商品作为道具巧妙设计。有效的视频直播设计，加上广播引流，形成全媒体展示，目前郑州新闻广播直播间点击量达到137万人次。
媒体融合时代，在突发事件和特别策划上，多媒体联动就显得尤为重要。比如郑州新闻广播联合网易在郑州暴雨天进行的应急天气视频直播，网络观看人数达数十万，在视频中主持人晓君大雨中带浴帽直播的画面意外走红，被各大媒体报道称之为“浴帽姐”。郑州新闻广播和腾讯合作的“主播带你试乘地铁二号线”，在线观看六万人次，此时的商品和企业的软性植入效果明显。
八、注重微信、微博的营销助力
大数据时代，粉丝和流量就是财富。媒体应该依托自己的平台经营好新媒体。截至2017年3月份，郑州新闻广播的微博粉丝有44万多，微信粉丝数30万以上，活跃粉丝15万以上，活跃指数很高，清博指数（中国新媒体大数据权威平台）常年位居前20位。另外还有频率管理的子号“张明幸福起航”“大龙吐槽”等微信粉丝数近13万。
同时，郑州新闻广播入驻头条号、网易新闻、企鹅号以及一点号，同步推送新闻资讯，截至目前，头条号累计阅读量达到105万，企鹅号总阅读量达到854万，一点号总阅读量达到975万，实现了多平台、多渠道。
现在营销讲究全媒体营销，线上硬广、口播、访谈、连线等形式加上线下的活动营销，都离不开新媒体的配合。比如郑州新闻广播在宣传中石油的活动中，因为节目承载的广告时间有限，广播中介绍核心商品信息，节目中引导大家通过微信了解更多。微信上设“加油”做关键词返送，更多的商品信息促销政策等通过线下做更多展示。线上线下配合，达到了非常好的效果。基于微信还可以建立电台的商城，线上引流线下购买，形成完美闭环。
基于微信的商业合作形式很多，有微信助力、大转盘、摇一摇、喊红包等，还有线下活动的征集报名，比如郑州新闻广播研发的寻人寻物平台等，在节目直播内外提供了一个很好的互动平台。对于商业合作起到了很好的助推作用。
九、总结
广播是信息的传播平台，它的公信力和对本地受众的引流能力有其独特的、不可替代的作用。广播电台要增加原创内容、权威内容的渠道，充分运用融媒体增加受众；策划广播与新媒体融合的公益或商业活动，提高受众黏度；增加图片与视频、音频内容的。广播电台的主持人、编辑、记者还可以是电视、网媒记者。基于传统广播和融媒体的大量受众，可以开拓出广播以外广告创收的新来源和新模式，例如建立微商城，广播与新媒体共同开展实物营销等。
新媒体营销总结范文3
在征战于中国市场的众多企业中，无论是国内企业，还是国外企业，营销同质化的问题都非常严重：在同行业内，产品趋向同质化，营销手段趋向同质化，跨行业来说，由于营销人员的流动和营销经验的交流探讨，营销手段也趋向同质化，由于同质化的普遍存在，大家很容易陷入血腥的红海中，营销战（尤其是价格战）打得很辛苦，销量上不去，利润也很微薄。
有人说，这归咎于中国的教育，中国的教育是学习和模仿的教育，而西方的教育是创新探索的教育，这当然是比较深层的理论问题了，但现实的情况确实是这样，中国人对有市场价值的东西总是有非常敏锐的触觉，学习和模仿的速度非常快，而一谈到创新和差异化，就觉得有点为难了。
对于未来的一代，我们可以呼吁教育制度的改革，从基础教育开始抓起，但是，对于我们这些目前每天需要直接面对激烈竞争的营销经理人来说，如何能够迅速提升差异化的策划能力和执行能力是一件非常紧迫非常重要的事情。
差异化是营销经理人的必修课程
波特教授将竞争优势的来源总结成三个方面：差异化、集中化、低成本，而差异化无疑是竞争优势最重要的来源，集中化和低成本也有利于差异化的形成，集中化、低成本的优势很大成分上是通过差异化来发生作用。
营销竞争的目标就是要获取高利润，高利润一方面靠提高销售额，另一方面靠要降低成本，而提高销售额靠销量的提升和维持较高的价格，销量的提升和维持较高的价格，最主要的就是要靠差异化。
所以说，差异化是营销经理人必须养成的思维习惯！
差异化是一个营销经理人创造销售业绩的基础！
差异化是一个营销经理人不能间断的技能修炼！
营销4P的差异化
不是所有的差异化都可以带来好的结果，差异化还要讲策略方向的问题，盲目的差异化只能带来恶果。差异化的思考应该从哪里开始呢？
讨论营销就离不开营销的4P（产品、价格、推广、渠道），这是现代营销学的基础，差异化思考的总方向就是应该在营销4P中寻找差异化。
营销的每个P的内部都有很多差异化的内容，4P又可以进行各种差异化的组合，一个营销经理人的工作如果想卓有成效的话，就应该在不断思考和创造出各种有效的差异化方案。
以下是本人对营销4P差异化的一点探索：
1、 产品的差异化是营销差异化中最重要的基础。
·只要产品是革命性的，如苹果的IPHONE，居然能够令苹果迷们在苹果专卖店外通宵等候购买，这样革命性的产品，订价、推广、渠道设计即使按照现在传统的做法，没有什么突破，销量方面也不会有什么大问题。
·这样的例子在手机行业很多，如MOTOROLA的V998、V70、V3、A388C、A1200等，都是当时具有革命性设计的产品，加上MOTOROLA的巨额广告投入和市场炒作，是渠道商和零售商最喜欢的产品，可以高价销售，根本不需要再做什么主推，利润非常可观。
·宇龙科技在市场推广投入不多，高空广告少，终端品牌形象也很少，但是其产品酷派系列手机有非常独特的卖点：基于WINDOWS CE的电脑手机，双卡双待。在高端消费群中的忠实用户不断增加，该厂商如果再加入一些高质量的市场推广，更是如虎添翼。
·在目前中国的手机市场，五码机占了很大比例，生产五码机的厂商，产品是代工生产的，销售团队人很少，基本不做市场推广，唯一的优势就是功能齐全，能够抓住中国消费者的特殊需求，跟国际品牌的手机比起来价格非常便宜，也能够获得很多中低端消费者的青睐。
·一般来说，产品的差异化来自几个方面：1）革命性设计，完全差异化；2）在原有产品里加入一些新的内容、新的功能、新的附件，如手机中安装新的应用软件；3）原有产品改成新的外形，在手机中，同样的主板、同样的配件、同样的软件可以采用不同的外观设计。营销经理人最欢迎的就是产品的差异化，这是营销的原点，一旦有这样的优势，那么做出销售业绩就是很轻松的事情了。
2、 价格的差异化。价格的差异化是营销差异化中最简单的，技术含量最低的一个。
·价格是营销之重器、凶器，轻用其芒，动即有伤，不可轻动，因为价格影响到销售额，最终影响到利润，降价、打价格战应该是营销经理人在逼不得已的时候才使用的武器，一旦到了动价格的地步，就表明黔驴技穷了。营销中有句名言：销售者用价格销售，而营销者将价格销售出去。
·虽然价格是营销中技术含量最低的一个手段，但是，价格手段的有效运用，对于建立短期的竞争优势还是非常有用的，具体来说，包括以下几点：1）在产品线管理中，为了争夺竞争优势，有些产品是用来打价格战的，有些产品是用来获取利润的，要明确每个产品在产品线中的定位；2）价格体系的设计也是很有技巧的，这跟渠道结构有关系，设计得好，渠道积极性高，也可以节约渠道销售成本，设计得不好，渠道销售成本高，产品也走不动；3）打价格战要注意时机、节奏、范围，如：周末是销售旺季，降低价格可以见销量，而在平时，降低价格销量也不会有帮助；4）注意价格弹性，有旺盛需求的产品调低价格才会提升销量，没有需求的产品，动了价格还是不会影响销量。
3、 推广的差异化。推广就是向消费者传播，跟消费者沟通，推广要解决的是“说什么，怎么说”的问题。“说什么”和“怎么说”这两个部分中，有很多创新点，“说什么”就是要总结提炼出产品卖点，即使产品实质上的特点优点不突出，也要创造出卖点，用广告创意将卖点表达出来；“怎么说”则是如何进行媒体投放（用什么媒体，在什么范围投放，在什么时间投放）。
·“说什么”的问题。一定是产品事实上的功能，是消费者感兴趣的，要用消费者的心理语言去表达。同样的来电拒接功能，海尔手机表达成来电防火墙，效果不明显，恒基伟业的F88表达为信息安全，结果成功了。当年MOTO有款产品叫P7689，应该是第一款蓝屏手机，推广重点放在“时间管理”上，而NOKIA后出来的一款产品N8250，用蓝色魅力来推广蓝屏时尚，取得了巨大的成功。随着消费者理性程度越来越高，USP的传播模式在逐渐失去效果，消费者希望更多地掌握产品的功能，以便做出准确的购买决策，近期一些手机电视直销广告销售很好，其原因就是卖点总结得好，并通过长时间的解说将多个卖点推荐给消费者。提炼和总结产品卖点，创造广告语，并形成广告创意的方向，这是一个营销经理人的必修课。同时，提炼和总结产品卖点，需要结合市场调查，现在的产品营销中，大家都会做概念炒作，但是炒作成功却为数不多，原因主要是对自己拍脑袋想出来的主意太有信心了，而没有花时间去做市场调查，离消费者太远了。
·“怎么说”的问题。同样的产品信息和卖点，用不同的媒体工具向消费者传播，不同的传播范围，不同的传播时间，最终结果相差很大。2005年蒙牛通过“超级女声”活动，形成了强大的宣传攻势，带动了当年销售额上升数倍；恒基伟业当年推广商务通，全部选择电视的垃圾时段做长时间的广告，快速培育了PDA市场，成为PDA的第一品牌；最近兴起的电视直销广告，也是一个很好的媒体创新，橡果国际和七星购物通过手机的电视直销销售额迅速提升，获取了丰厚的利润；网络营销也是近期兴起的一个重要媒体，不仅可以宣传产品，而且沟通上还有很强的互动性，还可以留下客户的资料，实现对消费者行为的系统跟踪；楼宇电视也是一个媒体的创新，抓住了消费者等电梯、坐电梯的一点空闲无聊时间向消费者猛塞几个广告信息，宣传效果非常明显；在零售终端设置体验营销设备，也是一种非常有效的媒体，这种媒体除了传播品牌形象以外，很明显地带来销量的提升。这里需要提醒大家注意的是，媒体的概念一定要放得宽一些，只要是能够帮助你将信息传播给消费者，跟消费者做好沟通的就是一个媒体，不要将思想局限在原来电视、报纸杂志、电台、户外等传统媒体的范围内。
4、 渠道的差异化。传递产品去跟消费者接触的都是渠道，在中国做营销，渠道起着非常重要的作用，很多企业通过渠道的变革创新，创造了一个个营销奇迹，如TCL王牌彩电的崛起，国产手机2003年超过国际品牌，占据中国手机市场的半壁江山。在中国手机市场，目前能够存活下来的厂商和渠道商，都是经过多次渠道变革的，形成独有的渠道差异化从而立于不败之地，杀大户、小区域包销、减少渠道层级、资金平台手机渠道变革用过的模式。在国际品牌依靠国代进行产品销售的时候，国产品牌放弃国包，直接做省包、区包、县包，用高额利润将渠道的推力发挥到极致，国际品牌被打得一败涂地的时候，及时进行调整，NOKIA凭借渠道下沉的模式，重新回到市场霸主的位置。
·渠道的差异化，从横向来看，就是在原来扩渠道的基础上，扩展新渠道，只要跟原来的渠道不冲突，就能带来销量的增长，上面提到的电视直销和网络直销，除了是媒体的创新外，也是渠道的创新，它们是传播与销售结合在一起的渠道模式，直供零售连锁也是渠道横向差异化的一种，但需要控制好渠道冲突；从纵向看，如果渠道环节多，就需要在保证覆盖率的前提下精简渠道，如NOKIA采用了FD模式，在渠道优势方面与其竞争对手MOTO拉开很大距离，稳定地坐着中国手机市场第一把交椅。
·混合渠道、渠道平衡，也是一种渠道差异化的思路。不同产品可能适合不同的渠道销售，不同渠道对其产品的销量和利润不同，同一公司的不同产品有可能使用不同的渠道；单一渠道模式会有很大的渠道风险，需要渠道之间形成均衡才能保持业务稳定。
5、 营销组合的差异化。
·实现一个营销目标（销量目标和利润目标），有多种营销策略的组合方式，其中一定会有一种营销策略组合是可操作性最强、风险最小，营销成本最低的组合，这是营销策略组合的最优解。营销组合的每个P可能都不是最优的，但是营销组合形成的力量有可能是最强的。
·构建营销差异化的优势一定需要系统的配合。依靠某一P的强势去取得竞争优势在目前的市场竞争环境下已经越来越难，每个营销策略都是4P综合作用的结果。产品好，但是找不到渠道，消费者接触不到产品；只会打价格战，不会总结提炼产品的卖点；宣传攻势很大，但是产品不能到达零售店；等等这些情况，不可能成功的。营销管理的水平就是将各种营销工具协调运作的水平。
如何提高差异化思考能力？
以上主要谈的是对营销差异化的系统学习和思考，除此之外，还要将差异化的训练放到日常的工作生活中，因为在现实的经济世界里，营销无处不在，营销训练的机会也无处不在。
1、 要保持差异化思考的意识，对自己进行有意识的训练。每一次去购物、享受服务都是进行营销训练的机会，不要放过，在这个过程中，你可以考虑一下，为什么你选择这个品牌而不是另一个品牌，你选择到这家餐馆吃饭，而不是另一家餐馆。
2、 要敢于放弃原来的营销模式。以前成功的模式，并不能保证未来的成功，所以一定要寻找新的突破，敢于放弃原来的模式。当然，要改掉旧习惯，刚开始这样会非常痛苦，但是这是必须的，由于市场环境的变化和竞争对手的模仿超越，原来的模式会很快失去相对优势，一定要让差异化思考形成习惯。营销的世界里唯一不变的就是变。
3、 大胆尝试，积极做销售试验，及时推广。一个小范围的销售试验花费成本低，即使出了问题影响面也不大，但是让你可以直观地看到问题的本质，而身临其境也可以找到更多的创意灵感。
4、 先学习模仿，后创新。不是每个人都有很强的创新能力，创新能力的培养也是一个循序渐进的过程，刚开始还是要先模仿，但是可以进一步考虑所模仿对象的优缺点，看看有没有可以改进的办法，这就是进入创新的思维过程了，慢慢地，差异化的思维习惯就形成了。
新媒体营销总结范文4
关键词：新媒体；新媒体营销；企业营销策略
随着网络通讯技术的飞跃发展，各种新兴媒体如雨后春笋般纷纷涌现，虽然学术界对新媒体的概念及范围尚未形成统一认识，与传统媒体相比具有海量信息和良好互动性以及图文并茂更具时效性和及时传播的优势，但新媒体作为信息技术发展时代的产物也具有一定受众和适用局限性。高新技术行业或者时尚产品营销行业的相关企业已经开始重视新媒体营销，但传统企业对新媒体的营销应用比例却还很小。新媒体作为未来企业营销战略的发展趋势，不但引起学术界针对新媒体营销的研究重视，更改变了众多现代企业营销策略创新的重点思考方向。
一、新媒体的概念和时代特征
所谓新媒体是指在新技术的辅助之下出现的新媒体形态，包括移动电视、数字报纸、数字杂志和微博、手机短信等。区别于传统媒体，新媒体被誉为第五媒体，成为继广播、报刊、出版、影视之后的又一媒体形态。手机是这一最新媒体形态的终端，集试听于一身，以手机上网为平台，承载个性化信息，便于大众传播，以定向为传播目的，注重互动作为传统应用的大众化传媒平台。
1.开放性特征
新媒体具备开放性的特点，和传统媒体特点不同的是，它突破了以往的媒体信息、传播的垄断，以较低的成本和较容易的入门门槛实现了信息阅读、、传播的大众化与广泛性传播。新媒体时代，除了传统的报纸、杂志、广播、电视渠道可供政府、社会机构信息之外，企业、个人以及非正规组织均可以借助新媒体快速、自由地和传播信息。
2.便捷性特征
只要拥有一部能够上网的手机或电脑，那么便可以直接对接新媒体背后的虚拟世界。借助于无线信号或有限网络，新媒体实现了人们动一动手指和鼠标便完成了包括购物、订餐、沟通和资金交易在内的全部工作。这样的便捷性进一步助推着新媒体深入人们的生活、娱乐以及之中。
3.自由性特征
自由性是新媒体的又一特征，借助于匿名形式，任何人在任何地点发表自己的言论、观点，根据自己的喜好做出符合自己个性的选择。自由性的特征，使得新媒体背后的虚拟空间成为了更加自由且广阔的公共区域，让每一个人的观点得以广泛地传播在每一个社会阶层。
二、企业营销策略在新媒体社会背景下的不足之处
1.缺乏对新媒体营销理念的认识
目前中国新媒体开始兴起，不断有企业意识到新媒体的作用，从而将其运用到营销之中，包括网站、微博、公共账号在内的一系列新媒体措施不断落地。虽然很多高新技术企业或者时尚产品以及服务行业对新媒体营销的应用已经取得了骄人成绩，但更多企业却并未意识到新媒体营销理念的重要性，而且中国大多数的企业并没有清晰且系统的新媒体营销观念。很多企业对于网络消费市场和新媒体带来的虚拟市场认知更是处于起步阶段，至于网络消费者群体的需求也还并没有摸底调查。综上所述，基本上不少企业的新媒体营销均是正在蹒跚学步的阶段。
2.缺少擅长新媒体营销专业人才
人才是技术发挥的关键，新媒体是具有较高网络技术和信息技术专业需求的行业，为此企业针对新媒体营销应着重培养或收集人才。目前中国大多数企业的新媒体营销人员是从传统营销之中转化而来，这就存在着专业技术不精的情况，理念和技术均佳的新媒体营销人才缺口很大，正在逐步成为制约企业应用新媒体实施营销策略促进企业发展的主要瓶颈之一。
3.企业应用新媒体营销投入不够
除了需要扎实的信息技术和网络技术作为基础，配合高水平的新媒体人才，企业对于新媒体的投入在很大程度上决定着企业新媒体营销的成败。由于目前绝大多数企业对于新媒体的重视程度不够，导致了对新媒体营销的投入力度也不大，制约了企业的市场多元化发展，为此，企业必须不断加大对于新媒体营销的投入，解决企业应用新媒体实施营销策略过程中面临的技术和人才瓶颈。
4.实施新媒体营销规划方面不足
所谓规划是指作为行动先导和指引的计划。良好的营销规划方案是保障营销活动开展的关键所在，在社会大环境之下，企业应制定好可行且有效的新媒体营销策划方案是市场发展的创新策略之一。新媒体营销策略的实施成功离不开良好的规划，如果缺乏有效的规划方案，是导致营销失败的原因之一，目前中国企业在新媒体营销方面存在着规划方面的不足，虽然一部企业有了营销规划方案，但从整体上分析，企业仍然是将新媒体营销列位营销规划的一个子项，并非是独立成项，这就使得企业在开展新媒体营销时显得后劲乏力。
三、新媒体时代下企业营销策略创新的建议
1.强化消费者作为主导地位的新媒体营销理念
相比于传统环境之中企业作为经济活动主体的不同之处，新媒体环境之下消费者成为了经济活动的主体，为此借助于新媒体消费者会获取到自身有用的信息，从而实现与企业的联系与沟通，消费者也清楚意识到了新媒体可以帮助自身表达自己的诉求，在消费者成为经济活动主体的大背景之下，企业的营销活动展开应该更加注重消费者的主体地位。
2.针对新媒体营销构建重视人才队伍组建完善
对于新媒体而言，良好的新媒体营销团队是企业把控市场的又一重要途径。建立具有良好技术水平的新媒体人才队伍是企业在新媒体的大环境之下克服销售障碍的重要手段。新的营销团队的建立需要从多个角度入手，才能够培养出高效且优质的营销团队，为此我们需要：首先利用外部资源丰富企业人才队伍，从学界、业界引入经验丰富的人员，借助他们的经验优势来转化企业新媒体资源的劣势；其次，通过相关培训，将内部相关员工培训成为掌握了新媒体技术的专业新员工，最后建立适合新媒体营销策略开展的合理且健全的考核体系，考核员工的新媒体技术适用情况，鼓励员工接触新媒体技术。
3.增强企业应用新媒体方面营销策略投入力度
企业应对新媒体营销的又一措施便是增加投入，企业除了在人才培养上下功夫之外，还应该在营销策略方案增加力度，确保新媒体营销的有效实施。企业还应在以下方面进行投入：首先加强信息网络基础设施的建设投入，唯有完善的网络基础设施才能够使得企业拥有可靠的新媒体硬件优势。其次，对新媒体营销方式进行投入，企业可以对包括微信营销、微博营销、微电影营销在内的新兴营销方式进行投入，同时需要清楚认识到企业对新营销方式的投入并不意味着放弃传统营销方式，相反应该实现两种营销方式的资源整合。
4.完善实施新媒体营销策略过程中的规划工作
制定新的新媒体营销策划是企业在今后的营销活动之中获得先机的关键所在。目前中国的绝大多数企业并没有专业且完整的新媒体营销方案，为此笔者认为应从以下几个方面展开：首先将新媒体营销方案提升至企业总体战略中重要一环的地位上来。其次明确新媒体的市场细分以及目标市场分类，摸清楚新媒体环境之下的市场需求变化，有针对性地定点新媒体环境下的消费者以及市场。最后，完善市场营销策略，在传统4P营销的基础之上，还需做好服务策略以及知识策略和品牌策略的改进。
四、新媒体时代下企业营销策略创新的注意事项
1.根据企业实际情况灵活运用媒体从而实现媒体营销有效性
对于新媒体的活学活用是企业运用新媒体的重要原则，企业要根据实际情况来有针对性地灵活应用媒体，从而实现新媒体的高效利用。由于新媒体技术对于企业目标带来的变化，因受众行为变化、目标受众行为变化而不断变化的企业目标需要企业在新媒体的条件之下重新认识，为此主动学习新媒体掌握新技术，调整企业架构是新媒体的关键所在。需要注意到的是企业不能够一味跟风，要整合新媒体的优劣势，考虑成本和外部因素。由于传统受到新媒体的挤压，如今正在压力下积极思考转型，新旧媒体的互补是势在必行，现如今利用新旧媒体实现任何时间、任何地点、任何人用任何方式来接受媒体内容成为了全媒体的观念，在全媒体的背景之下将新旧媒体整合，掌握两种媒体的特点，灵活应用，从而实现企业媒体营销的最大化效果。
2.在实施新媒体营销策略时尊重目标受众并重视与之互动性
尊重目标受众，是企业媒体营销的关键，如今不少企业热衷博客营销和微博，但是这两种不断火热的媒体营销方式正在遭遇实施困境，传统企业所倚重的新媒体营销策略并未起到最佳效果。由于两种营销效果并不理想，不少企业都没有利用微博与博客营销获得预想目标，总结原因主要在于企业仍然采用传统营销方式之中的媒体轰炸，在短时间之内让受众接受大量信息，这种简单且粗暴的营销方式，忽略了如今消费者的自主意识，引发了消费者的反感，从而导致了营销结果的失败。为了能够在媒体营销活动之中达成良好的效果，我们需尊重消费者，从而激发消费者的积极性与主观能动性，及时响应受众意见，从而调整自身企业的媒体策略和方向，让受众们觉得自己的在营销活动中受到重视。在此情况之下，受众会感觉自身与媒体的距离不断拉近，相比以往简单填鸭式信息灌输的传统媒体营销，新媒体营销方式更能从客户的角度出发。
3.培养多媒体专业人才并且重视企业媒体广告宣传的内涵表达
新媒体的营销之中除了注重媒体以及目标受众之外，更加要注重媒体内涵。由于无论是平面媒体、互联网媒体或手机媒体，企业广告需要表达的内容是丰富且多元的，但是大多数媒体广告却单调且空洞，缺少内涵，故一般的媒体广告无法引起受众注意。面对着不断进步的媒体时代，在媒体广告成本不断降低的大背景中，各种级别且不同层次的企业都能利用低廉广告来宣传自身，这些廉价的广告最终铺天盖地，所以要想在众多的媒体广告之中脱颖而出，企业需要在广告之中赋予更多内涵，将自身的企业信息有效准确地传授给受众，以期达到广告效果，甚至更加良好的效果。
要想实现富有内涵的广告，企业往往需要培养出懂得媒体的高层次人才。不少企业以往对于企业自己的媒体人不注重培养，实际上许多广告的出现往往是企业领导者的主观想法，缺乏专业且可靠的思想内涵，选用专业媒体人才使用好媒体并深入挖掘媒体内涵，从多角度把握受众心理，是企业媒体人才的目的所在。要想在未来的市场竞争中获得胜利，企业需要成立一支集结了总体策划、创意设计、文字编辑、音像剪辑、互联网应用和媒体整合在内的优质营销团队。
五、结语
综上所述，现代企业在新媒体社会背景之下要实现营销策略创新就应该考虑新媒体营销这种新兴营销模策略，利用新媒体营销更广阔的受众范围和与受众之间的良好互动性收集更多市场信息，实现更佳营销效果，虽然目前企业新媒体营销策略创新之路还存在诸多问题，但只要企业提高新媒体营销意识并重视新媒体专业营销人才队伍的构建，那么就将更有利于企业品牌形象的提升和经济利益最大化的实现。
参考文献：
[1]尤抒忱.企业开展新媒体营销对策初探[J].卷宗，2013，08.
[2]张海玲.多媒体时代企业营销的全媒体策略整合[J].商业时代，2014，14.
[3]姜楠.浅谈新媒体在企业发展中的作用[J].大观，2015，10.
新媒体营销总结范文5
微信是移动互联网时代出现的新兴媒体，虽然其具有新潮、便捷、多元化的宣传交流功能，但对于众多中小微企业来说，虽然注册了企业的公众微信账号，但由于不甚了解微信强大的营销宣传、策划、管理等配套服务功能，无法发挥其对于企业宣传的强大能效。因此，研究企业微信平台的营销策划与管理能够为初级使用商户提供微信公众平台的产品宣传策划、产品营销策划、企业在线互动交流策划等，为其节省新媒体营销的人力、物力和时间等成本投入。尤其是对中小微型商户而言，由于企业运营资本有限，选择微信营销宣传能够有效节约运营成本，通过企业微信公众营销与管理平台的网页，及时和更新企业产品信息，能够有效提升企业粉丝群体的数量以及关注和喜爱程度等。利用微信平台的后台管理功能，还可以及时了解和掌控企业会员数量的变动情况，从而及时调整企业在微信公众管理平台上的宣传策略，吸纳更多的粉丝群体关注企业的订阅号，加入企业的微信会员，享受企业订阅号给他们生活带来的便利。粉丝群体，看似普通的客户群体，实质是隐藏在微信平台背后强大的客户群和最直接、最真实的广告宣传媒介。值得分享的内容，共享在朋友圈内，将会为企业订阅号带来更加广阔的客户群体和更加巨大的商机。微信平台策划与管理能够帮助企业广泛吸引这些潜在的客户群体，以及深入挖掘潜伏在潜在客户群体中的市场商机，从而为企业节约运营成本的同时，实现企业利润最大化的目标。
二、微信公众平台营销与管理应用的研究现状
通过可查阅的文献检索系统以及行业统计数据与年鉴，目前有关微信平台营销策划与管理应用的研究主要集中于三个层面:
第一，有关微信营销现状及发展对策的研究:王时杰(2014)、朱妍(2014)通过比较分析微信营销的基本模式，总结了微信营销具体应用过程中面临的主要问题，并据此提出了开展微信营销的有效对策;魏淑娟(2014)通过总结微信营销的特点，比较分析了微信营销创业模式案例，并据此开展了微信营销创业模式的战略分析;
第二，有关不同行业微信营销的发展现状研究:余倩倩(2014)通过分析零售业开展微信营销常见策略，归纳总结了零售业开展微信营销的的优势，并结合零售业行业特征提出了微信营销发展建议;马春阳(2014)通过归纳微信营销的主要特点优势，探索了车企微信公众平台模块的设置，并据此提出了车企微信营销应注意的问题;焦世奇(2014)通过分析扬州餐饮企业对微信营销的应用现状，总结了微信在扬州餐饮企业营销中存在的弊端，并据此提出了解决调整建议;张玉凤(2014)通过介绍微信及微信公众平台的主要功能，比较了企业微信平台与图书馆微信平台的异同，并提出了图书馆微信平台营销的合理建议等。
第三，有关微信营销的传播与运营研究:廖波等(2013)通过对中小型企业微信营销传播机制现状的分析，提出了完善微信营销传播机制的对策;毛艳琼等(2014)通过总结分析目前中小企业运营微信公众平台过程中存在的主要问题，从微信公众平台营销定位、内容、时间、互动等方面提出了完善中小企业运营微信公众平台的建议。根据以上研究现状可知，目前有关微信营销的研究仍存在以下薄弱环节:第一，第三方微信营销策划与管理的应用与经营;第二，系统化的微信营销策划管理流程设计等。
三、微信公众平台营销策划与管理的市场机遇分析
(一)微信用户数量的迅猛发展为微信营销与策划提供了载体保障随着智能手机在中国市场的迅速普及，其价格不断下降，逐渐被百姓所接受，千元以下的智能手机已经屡见不鲜，这无疑为微信的市场推广提供了必要的载体保障。2012年3月至2013年7月中国微信用户增长幅度相对显著，微信用户数的增速从2012年3月底的23万/天迅速增长到2013年7月的160万/天，增幅将近7倍。微信用户数量的迅猛增加以及微信市场运营的渐趋成熟，使微信的营销策划与推广逐渐成为商家的新宠。作为一项新兴的具有较强关联属性的虚拟社交工具，如果能够有效将不同地域、不同层面的企业用户相聚集，将会大大降低企业的营销成本，以及积聚企业的客户忠诚度。
(二)移动互联网络的迅猛发展降低了微信营销和管理的运营成本近年来中国移动互联网络发展迅速，自2.5G网络出现后，相继出现了3G网络、4G网络，使用人群数量不断翻增。尤其是在许多大中城市，许多商家为吸引客户，提供可搜索的WIFI热点覆盖区不断扩大，这无疑为微信营销策划与管理提供了良好的网络基础条件。同时随着通信行业竞争的加剧，通信运营商不断调整网络资费，网络套餐的价格日益实惠，这些做法吸引了更多的消费者加入移动互联网络的使用中，进一步拓宽了微信使用的潜力人群，拓展了微信营销策划与管理的市场前景。
(三)依托腾讯QQ的庞大市场基础平台辐射提升微信用户的数量微信平台是由腾讯公司推出的为智能手机提供及时通讯服务的免费应用程序。众所周知，腾讯公司主营的QQ软件产品具有极高的市场占有率，微信作为腾讯公司推出的同类产品，具有更加便携的沟通互动功能，包括借助手机网络的语音、图片、文字、视频等沟通交流，使手机交流的功能更加强大，更加丰富多彩。由此可推知凡是使用QQ软件产品的客户都可以成为微信的潜在用户，且微信具有的更为便捷的操作流程、节省上网流量等特点，适合多种类型企业，也为微信营销策划与管理的运营提供了良好的平台基础。
四、微信公众平台营销策划与管理的服务业务
(一)服务内容根据企业客户需求及企业项目推广需要，精选每日话题及活动资讯的单图文、多图文、文本、语音、视频等素材，并开展营销策划、编辑设计以及群发推送;同时提供公众账号社区，活跃提升公众账号粉丝参与度和互动度。
(二)服务活动根据不同企业客户的行业属性、市场需求以及企业长期积累的客户群体的特质等，结合微信自媒体营销平台和拓展渠道，开展有针对性的企业营销活动的策划、执行等，活动期间可开展粉丝管理、舆情监控以及微信图文直播等。
(三)服务反馈数字能够有效反映市场营销的推广效果，可以通过监控并统计营销策划内容的每日群发到达率、阅读率和分享率等，举办活动的互动人数、分享人数、增加的粉丝人数等基础数据，为后期企业营销运营提供指导依据。
五、微信公众平台营销策划与管理的推广渠道
(一)微信自带媒体的营销推广微信公众平台利用行业定向、地域定向、泛账号等各种渠道的微信自带媒体资源，拥有涵盖各种门类的微信用户群体。在长期的客户服务中，通过积累丰富的自媒体账号人群属性、粉丝质量判别机制，能够承诺为客户提供效果化推广结算计费方式的微信营销。从平台功能来看，目前公众平台的主要功能包括多媒体信息大规模推送、定向推送(可按性别、地区、分组等指标定向推送)、一对一互动、多样化开发和智能回复等。这些功能为公众平台的实际运营带来了媒体、营销、客服和公共服务等应用方向。
新媒体营销总结范文6
摘 要 新媒体技术的更新和大型体育赛事产业的深入发展促进了新媒体与大型体育赛事的高度融合。但是，新媒体环境下的大型体育赛事营销也面临诸多挑战，为此，本文结合体育赛事营销与新媒体结合的必要性，总结新媒体环境下的大型体育赛事营销面临的问题，提出新媒体环境下的大型体育赛事营销策略，旨在为新媒体与大型体育赛事营销的共赢提供依据。
关键词 新媒体 大型体育赛事 营销策略
随着体育事业的快速发展和计算机技术的不断更新，大型体育竞赛活动的转播体系已经上升到了一个新阶段。新媒体开始与传统媒体进行融合，形成了一个互联网转播机构，蕴藏着巨大的商业价值。目前，新媒体在体育赛事营销中发挥着重要作用，制定新媒体环境下的大型体育赛事营销策略，可以实现体育赛事企业、媒体机构之间的互动，达到双赢的目的。
一、体育赛事营销与新媒体结合的必要性
新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点，具有创新形态的媒体，能为大众提供个性化的内容，使传播者和接受者进行个性化交流。当前大型体育赛事产业化日趋明显，将新媒体与大型体育赛事营销结合起来是大势所趋。通过新媒体在受众中的影响力来拓宽赛事的广告源和观众源，从而获得巨大的经济效益。具体来说，体育赛事营销与新媒体结合的必要性体现在以下几个方面：
一是新媒体和大型赛事活动之间可以实现资源的共享。大型体育赛事本身蕴含着观众、商业信息、广告等丰富的资源，而新媒体具有覆盖面广、信息量大、传播及时等独特优势，将新媒体与大型体育赛事活动结合起来能够实现资源共享、优势互补的共生共赢局面。
二是我国新媒体与大型体育赛事之间的中介媒体机构蓬勃发展，将新媒体与大型体育赛事活动联系起来，并努力创造良好的环境和基础条件，促进新媒体与大型体育赛事之间的共同发展，以实现体育组织单位和媒体机构的共赢。
三是大型体育赛事营销促进了新型电视媒体的出现。在大型体育赛事活动期间，涌现出一大批新型电视媒体对体育赛事活动信息进行有效的传播，并充分利用大型体育赛事的注意力经济，让用户全面的了解大型体育赛事的进程及相关信息。
综合看来，大型体育赛事与新媒体之间有着共同的价值目标，都是市场运营主体的重要组成部分。两者共生共赢，有着不可分割的密切关系。
二、新媒体环境下的大型体育赛事营销面临的问题
新媒体具有传播速度快、信息量大、覆盖面广等无法比拟的优势，但是传统媒体在当前的市场中仍然占据主导地位，在商业营销推广中具有十分重要的作用。大型体育赛事为新媒体发展带来了生机与动力，但是新媒体具有娱乐性、阶段性、轰动性等特征，无法在重大事件中自觉的承担社会责任，不符合影响社会舆论的主流媒体必须具有公信力这一基本要求，这是当前新媒体环境下的大型体育赛事营销面临的主要问题。
三、新媒体环境下的大型体育赛事营销策略
针对新媒体环境下的大型体育赛事营销面临的问题，应该从以下几个方面着手：
（一）实现多元化赛事营销策略
当前体育市场需求越来越多样化，这就要求体育赛事组织者对营销方式进行调整，深化大型体育赛事营销方式，整合内部资源，增加企业的竞价能力和市场影响力，并通过与其他产业的合作来深度开发产品，加强媒体产业与金融产业、商业、信息产业高度融合，以达到经济效益的最大化。同时，充分利用新媒体的优势，提高大型体育赛事活动的关注度，打造良好的品牌效应。
（二）创新灵活集中策略
在新媒体环境下的大型体育赛事营销要时刻保持创新性、灵活性和集中性。在激烈的市场竞争环境下，大型体育赛事营销采取一种更集中的策略，适时应对各种需求从而扩大市场份额。同时，快速发展的媒体营销市场背后呈现媒体市场的细分趋势，这就要求赛事组织者能够采用灵活、创新的策略，敏感地发现新需求，并迅速地通过满足这种需求扩大市场份额。当然，在新媒体为大型体育赛事营销带来机遇的同时，也将带来新的风险，赛事组织者能够加强风险的防范，灵活应对市场风险，趋利避害，这也是赛事营销成功的关键。
（三）强化服务营销策略
新媒w环境下的大型体育赛事营销过程中为客户提供全方位的服务是保障营销质量的关键。赛事组织者需要建立科学、系统的多媒体数据库平台，随时提取为受众定制的内容，提供个人定制服务，满足日益变化的市场需求，这是新媒体时代的重要趋势。同时还需要通过强化营销策略来全面把握市场需求的变化，及时跟踪了解当前赛事信息使用情况，从而掌握市场需求，找准营销定位。
四、结论
随着信息技术的飞速发展，数字电视、互联网等新媒体开始与大型体育赛事融合，一个全新的经济领域应运而生。新媒体和大型赛事活动融合可以实现资源的共享，带动体育组织单位和媒体机构的共赢。在新媒体环境下，大型体育赛事组织者应该实现多元化赛事营销策略，创新灵活集中策略，强化服务营销策略，以应对新媒体环境下的大型体育赛事营销面临的各种挑战。
参考文献：
[1] 周瑛，袁丽丹.新媒体环境下的大型体育赛事营销策略探索[J].现代经济信息.2014.24：460-461.
[2] 张钢花，张德胜.整合营销传播视域下大型体育赛事媒体运行的理念与策略[J].新闻传播.2015.17：4-6.
