电商运营和新媒体运营范例6篇

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电商运营和新媒体运营

电商运营和新媒体运营范文1

2014年,广电网络的整体收入仅为800亿元,已经被三大电信运营商甩出几条街,能否成为和电信运营商比肩的“第四大运营商”,似乎渺茫。与此同时,OTT继续入侵广电,2014年OTT机顶盒出货量达到2400万台,2013年观看网络视频的终端销售量合计6.25亿台,而同年DVB机顶盒出货数量仅为2600万,OTT和网络视频严重分流传统电视用户,导致传统电视开机率进一步降低。

这一切将广电推到了悬崖的边缘,再不转型,或许广电真的老了。

“最近我经常想,有线电视行业到底能生存多少年?”中国广播电视网络有限公司副总经理吕建杰说,“如果我们把有线电视行业的年限定为60年,现在这个行业差不多正好是40岁,什么事儿都差不多该想明白了。” 言下之意,就是广电必须要做出改变了。

如何转型,国家新闻出版广电总局党组副书记、副局长聂辰席给出的答案是“把加快构建智慧广电作为转型升级的重要目标”。

中国广播电视网络有限公司董事长赵景春的答案则更直接:“有线电视网络自身的发展证明全程全网、互联互通是信息网络的本质要求,有线电视网络整合势在必行。”

网络整合势在必行

对于成立一个国家级的网络公司,很多地方有线运营商其实是不欢喜的,他们害怕国网会抢夺他们辛苦多年建立起来的“城堡”。

CCBN主题报告会上,面对台下的31个省的地方有线运营商的负责人,赵景春首先表明了国网的态度,不会做抢食者,打消地方有线运营商的疑虑,以期加速网络整合进程。

赵景春说,国网公司不是有线电视网络企业的一个新增者,一个边际者,不是来搞大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼的产权竞争,也不是通过低成本、差异化来搞分切现有市场蛋糕的产品竞争。

“总之,我们决不搞此长彼消的零和游戏,而是开辟属于有线电视网络企业的蓝海市场,求得非零和的多赢共赢。”赵景春说。

之后,赵景春多次用到比喻来游说地方有线运营商:“由于地域上分散运营,有线电视网络有总量缺体量,各自为营,难以享受规模经济的红利,也有体制上的分割发展,有线电视网络有系统、缺统筹,正如一筐土豆难以享受协同之力、结构之效、系统之和的红利。”

究竟赵景春能否打动地方有线运营商的心?在CCBN现场,记者采访了多位来自地方的工作人员,答案不尽相同。一些弱势的地方有线运营商希望依附在国网这棵大树上,实现新的突破。而一些发展比较好的运营商则担心机构臃肿庞大带来的弊病,反而影响业务发展。

不管网络整合之路究竟以什么方式进行,设备商都表现出足够的诚意,拿出更加贴合广电运营商网络建设需求的解决方案。

2015年,国网要着力推动网络的双向化改造以及国家骨干网的智能优化、城域网的扩网升级,使有线网络向双向、智能、泛在、安全的宽带网络发展。

双向改造方面,华为推出了第二代小C,展台工作人员告诉记者,相比于第一代C-DOCSIS,第二代小C将带宽速率提升到1.5GHz,使得每个用户能够获得等同于FTTH的入户带宽,思科也推出了新一代的C-DOCSIS解决方案,并表示即将推出符合DOCSIS3.0标准的方案。Intel也带来了丰富的C-DOCSIS芯片解决方案。

中兴和烽火通信则带来了更为激进的FTTH解决方案,认为广电不要再聚焦同轴光纤,而是大胆选择FTTH。“一些领先的地方有线运营商可以考虑直接部署FTTH。”烽火通信展台工作人员向记者表示。

在承载网和骨干网方面,华为和中兴也带来了解决方案,其中不乏SDN、400G OTN、NFV等新鲜技术元素。

“有线电视网络是继续分散运营还是整而合之?何谓正确选择?我想理由可以多种多样,但正确答案只有一个。那就是规律。”赵景春反反复复强调,有线网络整合势在必行。

加速向云平台迁移

当前,不少广电运营商已经加速向全媒体运营商转型,而这对传统广电烟囱式的封闭架构提出了挑战,也对广电运营商传统的运作方式提出了前所未有的挑战。

引入云计算和大数据技术,实现“采、编、播、存、用”的智能化生产,实现传统媒体和新媒体的融合,向全媒体转型已经成为有线电视运营商、电视台和内容提供商的共识。

聂辰席表示:“打造智慧广电,要实现平台智能化、生产智能化和管理智能化,充分应用云计算和大数据技术,真正做到用户为王、内容为王。”

事实上,媒体云早在前几年就已经出现,而且不少广电系厂商都推出了媒体云解决方案,但由于有线运营商和电视台转型需求并不迫切,而且云计算技术并不成熟、安全性还有待改善,媒体云只停在概念阶段,鲜少在广电有实际应用案例。

不过,如今有线运营商面临的挑战已不同从前。国家新闻出版广电总局科技委主任杜百川认为,2015年,电视台和有线电视将全面转向云平台架构。

他说:“不管是什么广电新技术,都必须考虑将来云架构下的广播电视制作和分发。电视台制作,网络卫星传输,地面、卫星、有线分发的传统架构正在发生改变。全国范围广播电视节目制作集成分发消费服务云架构,可以将节目制作、节目分发和服务、节目服务消费集中在一个平台上。”

在CCBN2015之上,涌现了多种多样的媒体云解决方案,华为带来了业务定义的全媒体云解决方案,新奥特则联手阿里云、华通云数据打造了全媒体云平台――ONAIR,另外还有永新视博、数码视讯等传统广电系厂商都展出了媒体云解决方案。

“互联网+”带来更多想象空间

不完全数据统计显示,2013年OTT机顶盒出货量达到1380万台,2014年OTT机顶盒出货量达到2400万台,出货量不断上升,OTT对广电的入侵日益凶猛。面对OTT的迅猛来袭,广电不再是一味打压和封锁,而是以一种更加开放的态度欢迎OTT的到来。

2014年,DVB+OTT落地应用推进工作组成立,开启了广电DVB+OTT元年;由广电主导的TVOS系统正式,打破了传统封闭落后的有线电视加密技术体系;多地广电运营商与互联网厂家开展多维合作,代表着传统有线运营商开始从运营模式上谋求转变。

在CCBN2015智能终端与OTT论坛上,搜狐家庭娱乐事业部总经理肖轶表示,在用户越来越被其他终端分流的趋势下,只有通过与互联网企业合作,广电运营商才能重新让用户回归大屏。

数码视讯推出的融合DVB与OTT的视频平台方案已经在广东省网、内蒙古省网、天津泰达以及甘肃敦煌等地方有线运营商落地。

电商运营和新媒体运营范文2

中国的移动通信市场在经历了自1994年电信改革以来的高速发展后,已经日益显现出饱和迹象。面临传统语音业务下滑的困境,移动运营商开始寻求新的业务增长商机,并纷纷把目光投向移动增值业务市场。可喜的是,中国电信市场即将迎来3G时代,技术的进步将为无线增值业务的发展开创更多的机遇。

相对于企业用户市场,大众消费市场一直被移动运营商视为更重要的收入来源。因而大众语音业务的下滑对移动运营商收入的影响也更直接。逐渐放缓的用户数增长和不断下降的大众语音业务ARPU(平均每用户收入)值促使移动运营商深耕大众无线增值业务领域,寻求新的增长点。

但运营商的这次转身,能带来中国移动通信市场的繁荣吗?

无线增值市场商机诱人

中国的大众无线增值业务市场是一块增长快速、极具吸引力的沃土,以短信为代表的无线增值业务正在为移动运营商和服务/内容提供商创造更多的收入。如果中国于2006年底前发放3G牌照,预计中国的大众无线增值业务市场的年复合增长率将高达36%,并于2008年达到1870亿元人民币的收入规模(包含运营商和服务/内容提供商的收入)。

对于中国的移动运营商而言,大众无线增值业务市场的蓬勃发展实乃天赐良机。在经历了多年的惊人增长之后,中国的移动通信市场已经日趋饱和:语音业务价格战不断升级,小灵通继续分流低端用户群,高端用户增长放缓,而2005年新增用户的83%来源于预付费用户 。这些因素导致中国移动运营商大众语音业务ARPU值下降。移动运营商需要大众无线增值业务消除语音业务的负面影响,提高利润收入,实现持续增长。据估计,到2008年,中国的无线增值业务用户将达到4.72亿,占全部移动用户的79%,这将为无线增值业务实现规模经济提供庞大的用户基础。

短信业务是中国移动通信市场上最早最成功的大众无线增值业务。自2004年以来,短信业务对无线增值业务总收入的贡献率超过50% 。在即将来临的3G时代,短信业务仍将是无线增值业务主要的收入来源。但与此同时,技术进步(如多媒体内容、高传输速度、多功能终端等)将为更多更高级的无线增值应用提供更多机会。

在这诱人的蛋糕面前,中国的移动运营商如何才能将这些机会成功转化为商业价值呢?

情感需求已经取性需求

要想抓住大众无线增值业务市场的商机,运营商首先需要从消费者的角度了解市场增长的动力,其次需要从技术进步的角度分析市场增长和业务发展的潜力。

从消费者的角度,无线增值业务通常满足人们的两种需求:理性需求及情感需求。有些业务主要是为了满足用户的理性需求,如移动秘书业务主要是为了使移动用户在手机关机、占线、不在服务区等情况下避免错失重要来电。有些业务则主要是为了满足用户的情感需求,如彩铃定制业务主要是为了使移动用户能够用预设的个性化回铃感受独特、自主和娱乐。更多的情况下,大众无线增值业务并不能简单、直接地按用户的理性或情感需求进行划分。比如,当手机用户使用短信通知同事自己无法按时出席会议时,短信满足了其出于通信目的的理性情感需求因而推动了短信、彩铃业务增长。

针对短信业务发展经验的研究发现,2004年前的2年中,中国移动的短信使用量与短信用户数一直成比例增长;但自2004年起,短信使用量的增长日益快于短信用户数的增长 。这其中自然有用户短信使用习惯养成和运营商短信套餐促销等因素的作用,但是消费者情感需求也是拉动短信业务增长的一个不容忽视的力量。以短信拜年为例,据新浪科技新闻报道,2006年春节从除夕到初七的8天里,中国人共发送126亿条贺岁短信(平均每个移动用户发送短信32条),比上年增长16亿条,为运营商带来超过12亿元人民币的收入。

日益升温的个性化回铃业务,是一项成功由情感需求拉动的大众无线增值业务。中国移动和中国联通分别于2003年5月17日和2004年1月6日推出个性化回铃业务。此后的2年多里,该业务取得了巨大的商业成功。2005年彩铃业务用户增长率达到102.8%,用户总数超过6895万人;市场规模也从2004年的10亿元人民币增加到21.3亿元人民币,成为无线增值业务发展的新动力。

而当消费者用短信给朋友发送生日祝福时,短信则满足了其出于友情动机的情感需求。在不同的情况下,消费者使用无线增值业务所满足的需求是不同的,有时甚至是理性需求和情感需求的结合。随着手机日益融入人们的生活,情感需求正在成为驱动大众消费者使用无线增值业务,为运营商创造更大价值的重要动力。

市场研究机构的调研显示,在即将到来的3G时代,视听娱乐(流媒体直播、电影等)是手机用户最为期待的无线增值业务,其次才是视频电话、地图定位(电子地图及定位服务)和电子商务(购物、拍卖、订票等)。由此可见,出于娱乐目的的情感需求已经取代出于通信和信息索取目的的理性需求成为大众消费者关注的焦点。

运营商的目的做移动信息运营商

运营商大打情感牌,其背后的目的是什么?

电信行业正在面临来自行业内部和外部融合的压力。就网络而言,固定电话网络、移动电话网络和广播电视网络3网融合的趋势正在改变电信业的前景;与此同时,就终端而言,功能手机和智能手机的发展也为基于手机平台的多种应用提供了支持。网络和技术的融合之上是战略和业务的融合。对于移动运营商而言,如果能在这一融合的环境中找到正确的定位,并且完成业务模式和功能的顺利转型,则有机会将手机由一个人际沟通工具转变成为一个新的大众传播媒体,运营商则转变为运营手机媒体的移动信息运营商。

3G时代,手机一旦成为继报纸、广播、电视、互联网之后的“第5媒体”,将实现人际传播与大众传播的结合,并进一步驱动用户的情感需求。手机媒体除了具有携带方便的特点以外,其多媒体、个性化、互动性的特点将提升媒体受众的自主地位。手机媒体用户可以自主选择和信息,甚至参与媒体内容的创作。据信产部统计,截至2006年4月,中国的移动电话用户已达4.15亿 。整合了拍照、摄像、音乐、游戏、上网等多项功能的手机将为如此庞大的用户群提供一个原创内容、定制服务并参与传播的全新媒体平台。其结果是,进一步驱动消费者的情感需求从而推动无线增值业务的增长。

作为人们随身携带的交互式大众媒体,手机媒体对于运营商的潜在商机并不仅限于多媒体和原创内容所驱动的用户对无线增值业务的需求。当手机作为媒体平台被大众消费者接受时,移动通信运营商向移动信息运营商的角色转型将带来新的业务模式和新的收入来源。

研究发现,报纸、广播、电视等传统媒体的收入并非主要来源于其制造和传播的媒体产品和服务(如报纸发行收入、电视收视费用等),而是来源于基于其媒体平台的广告业务。互联网这一新媒体在经过多年尝试之后,也选择了广告模式作为走出泡沫实现盈利的主要方式。相比之下,目前移动运营商的主要收入仍然来源于其为用户提供的各种移动通信服务。在手机媒体时代,尽管某些业内人士持谨慎态度,基于手机媒体的广告业务前景正日渐明朗。

电商运营和新媒体运营范文3

IDC日前的《中国电信行业IT解决方案市场2009~2013年预测与研究》报告显示,2008年中国电信行业整体IT支出比2007年增长了7.4%,其中与VAS相关的IT投资增长最快,达到12.7%。此外,IDC预测,与VAS相关的IT解决方案市场(仅含解决方案供应商自有应用软件及其相关服务)在2008~2013年的复合增长率将高达22.0%。

IDC认为,电信行业VAS投资预计将保持高增长的主要驱动力主要有三点:

1. 运营商重组后竞争加剧,迫使运营商挖掘新的业务增长点。

运营商重组在一定程度上增强了中国电信和中国联通的竞争力,中国移动承建TD-SCDMA这一技术标准和商用化程度都最不成熟的3G网络,则为中国移动的未来业务发展带来了不确定性。剖析三大运营商2008年的财报: 中国移动2008年第四季度利润增长大幅下滑; 中国电信转型业务已初步成长,非话音收入超过45%; 中国联通业务结构最合理,未来增长潜力最大。

运营商重组已经初步建立起一个相对公平的竞争环境。运营商的竞争格局预计将由中国移动的一家独大逐渐向实力相对均衡的差异化竞争来演化。竞争加剧带来的电信资费(尤其是语音和宽带)价格弹性的下降,必将使得三家运营商更加关注高增长的新业务。

2. 在政府引导下,运营商将对3G业务进行大规模战略性投资。

2009年1月,工业和信息化部的2009年通信业保增长的主要政策措施中明确提到,将进一步推进实施电信体制改革配套监管政策,全力支持TD-SCDMA发展,加快推动第三代移动通信建设,带动通信设备制造业、终端产业和信息服务业等上下游产业发展。

此外,2009年4月出台的《电子信息产业调整和振兴规划》中,也将以下几点作为未来中国电信业的发展目标: 加快第三代移动通信网络、下一代互联网和宽带光纤接入网建设; 开发适应新一代移动通信网络特点和移动互联网需求的新业务、新应用,带动系统和终端产品的升级换代; 支持IPTV(网络电视)、手机电视等新兴服务业发展; 建立内容、终端、传输、运营企业相互促进、共赢发展的新体系。

据工业和信息化部的数据,2009年将有1700亿元人民币的资金用于3G基础设施建设,2009至2011年三年的3G总投资额将达到4000亿元人民币。

3. 三网融合将促进成熟的电信VAS产业链的形成。

3G网络、下一代互联网和数字电视网三大网络的物理合一,能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务,例如“IPTV”、“手机电视”等跨行业业务。

《电子信息产业调整振兴规划》传递了这样一个信号: “三网融合”的进程从2009年起将提速。广电总局在2009年3月公告称,央视网启动国家网络电视台与视频分享平台的建设,并表态在手机新媒体发展战略上考虑与中国移动等建立战略合作关系,实现国内最大视频节目播出平台与国内最大技术平台的强强联合。此外,工业和信息化部以及广电总局两部门也正计划推出3G手机平台电视业务的相关标准,这是广电网与通信网加大融合与合作的开始。

IDC预测,在2009年至2011年,政府将加大对“三网融合”建设的政策扶持力度,未来将形成6000亿元人民币以上的投资规模。

目前运营商VAS系统相关的IT投资主要包括: IT硬件――服务器和存储设备; 数据库软件; VAS应用系统以及开发和维护服务。

IDC预测2009~2011年电信行业VAS相关IT市场的主要机遇是:

1. 流媒体业务将带来大量的IT硬件和数据库软件需求。

随着IPTV、手机视频点播/下载等流媒体业务的繁荣,需要大量的流媒体内容服务器、流媒体内容缓冲服务器、直播内容采集服务器、用户终端档案服务器、DRM(数字版权管理)服务器来支撑; 同时需要大量的存储设备、数据库软件、服务器操作系统来配套。这对于IT硬件和软件厂商将是新的机遇。

2. “内容为王”时代的到来将推动VAS应用系统以及开发和维护服务市场高速增长。

电商运营和新媒体运营范文4

关键词手机报困境对策

一、手机报的发展现状和面临的现实困境

自2004年7月,《中国妇女报》推出全国第一家手机报开始,全国各地陆续推出了手机报,用户订阅手机报的费用无需专门到有关机构去支付,只需通过手机发送短信即可。因此,手机报有着明显的渠道优势,2004年以后迅速发展起来。目前,影响力比较大的全国性手机报有《人民日报手机报》、《新华手机报》,地方手机报有《浙江手机报》、《华西手机报》、《齐鲁手机报》、《湖南手机报》、《广西手机报》等。此外,各地方版报纸的手机报升级到7000号平台,开始面向全国手机用户发行,外省的读者们也可以通过手机来阅读当地的报纸。比如从2007年3月底开始,扬子晚报手机报升级到7000号平台面向全国手机用户发行,据称在试推广期间,已有近1万名来自上海、安徽、山东、北京等省市用户订阅了扬子晚报手机报。

2007年,中国移动和中国联通都把手机报业务作为重点业务来发展,表面看来手机报业务发展很快,但此项业务尚处在市场导入阶段,还存在很多的问题需要解决。由于技术上存在瓶颈,特别是盈利模式的限制,加上受众需求的多样化,使手机报,在发展过程中也面临了许多困境。

1.政策问题

手机报面临的首要问题是上游环节完全掌握在无线运营商手里,无线运营商的政策决定了手机报的价格及发行是否通畅。“运营商究竟有多大的诚意和兴趣来跟我们这些传统媒体一块分享手机传媒的蛋糕,从我个人的判断而言,目前形势不是特别乐观。”中国妇女报手机报主编姚鹏说:“在手机报方面,中国妇女报虽然是第一个吃螃蟹的,但是坦率地说,几年下来,这只螃蟹还没有吃出味道。”目前,手机报的上游环节完全掌握在运营商手中,手机媒体存在的关键问题不是技术,而是政策问题。

手机报发展过程中,要解决的第一个问题就是手机媒体与无线运营商之间的关系问题,因为手机报的发行渠道掌握在运营商的手里,无线运营商的政策决定了手机报的价格、发行是否通畅,也就是说你的生死大权完全被人家所操控。而目前的手机报,无论是彩信还是WAP,只不过是运营商的增值服务项目而已。运营商决定了手机报成本居高不下,不能被更多的用户接受。

只有在能够对手机媒体的内容、发行,以及盈利模式,都有一个比较充分的操控前提下,才是报业满意的手机媒体形式。一个新媒体的命运如果控制在移动运营商手里,控制在一个具有垄断地位的企业里面,这个前景很不好,手机报的盈利模式也就无从谈起。需要政府行业管理部门做更多的协调关联产业、关联行业的工作。

2.盈利模式的问题

众所周知,广告收入是我国传统媒体的主要利润来源。而手机短信、彩信和手机上网等无线增值业务从一开始就是收费项目,付费使用无线增值业务也已形成习惯。但正因为订户付了费,他对未经其许可强行推销给他的任何东西都表现出极大的抗拒。从现状看,手机报的广告营销和广告收入还只是一个理论构想。从电信营运商方面讲,在手机中做广告是明令禁止的,这在合同中有明确约定,如发现可马上中断业务并给予处罚,用户也可以投诉。从手机报订户方面讲,一般不愿意接受广告,如果收到了广告,或是退订,或是投诉,电信营运商对投诉都很重视,对投诉业务的处罚也是很重的。而从广告商或是广告业主方面讲,一是对手机报有个认识和接受的过程,对手机报的广告传播效果缺乏认识和评估;二是目前手机报缺乏一个稳定的、合法的、有吸引力的广告营销的平台。这三方面的因素,导致了目前手机报的广告经营活动只能是停留在理论阶段,很难付诸实践。

3.内容同质化的问题

目前手机报最大的弱点是没有自己的原创内容,其媒体业务、市场开发、新闻来源主要依附于传统媒体和互联网。“内容同质化”也将成为手机报未来发展的死穴。值得关注的是,目前各家报社在内容制作上已经开始寻求突破,向分众化的需求方向发展,如设置了“综合”、“新闻”、“财经”、“体育”等多个栏目。但这样做还远远不够,手机报的信息模式应该是基于多媒体的,除包含传统报纸的文字、图片等基本形式的信息外,还应该向集音频、视频、游戏、娱乐、互动等多媒体形式的内容方向发展。另外,由于用户和渠道资源都掌控在移动运营商手中,各报社与用户之间存在着一定的沟通障碍,不能够充分的挖掘用户需求,这在一定程度上也影响了手机报的分众化发展。

4.缺乏有效的营销手段

从手机报的营运实践看,影响手机报的几大关键因素分别是有吸引力的内容、稳定的技术和通道、符合无线增值业务的营销方式。

从目前国内的实际情况来看,电信运营商对于手机报的发展起到了决定性的作用,这不仅是因为手机报订阅费中的一部分要交给电信运营商,更为重要的是,电信运营商可以通过举办一系列的资费优惠,吸引更多潜在的用户订阅手机报。

在手机报三方(或两方)的利益共同体中,拥有垄断性渠道资源优势的电信运营商是居于主导地位的。因为作为内容提供商的媒体和作为服务提供商的技术支撑公司,都不是不可替代的,只有拥有垄断性渠道资源优势的电信运营商,才是不可替代的。然而,手机报的无线增值服务收入,对于无线运营商来说显得微不足道,因此手机报的营销也处于不被重视的地位。

二、对策

1.媒体要加强与电信运营商的合作

从目前成熟经验来看,与运营商的强强联手无疑是手机报在发展初期最为重要的手段之一。

在海外市场上,许多手机报都是通过借助运营商来增强自己的实力。在日本报业走下坡路之时,《朝日新闻》、《日本经济新闻》等纷纷向日本顶级移动运营商NTTDoCoMo伸来了“橄榄枝”,NTT的手机用户只要交纳一定的信息费用,就可以每天通过手机上的菜单选择阅读《日本经济新闻》、《朝日新闻》等报纸的内容。

手机报的营运模式,是由媒体提供内容、电信运营商提供渠道、电信服务商提供技术支撑的三位一体的模式,是一个依托手机这个通讯终端整合各方资源、谋求市场收益的利益共同体。在这种“统一战线”中,如何既坚持各自的原则立场,又尊重合作各方观点、意见和运作习惯,就成为维持手机报这个合成系统良性运转的重中之重。“做手机报其实首先是做公共关系”。华西手机报与自己的战略合作伙伴四川移动经过碰撞、磨合,建立了相对高效的运作机制,得到了合作伙伴的理解、尊重,最大限度获得了通信政策和营销手段方面的支持,有效地促进了华西手机报的经营。

2.结合实际,选择盈利模式

从手机报的范围来划分,可分为全国手机报和地方手机报。全国手机报参与者由报社、移动运营商和SP共同组成,地方手机报主要参与者是报社和移动运营商,双方直接合作。无论哪种方式,收入来源主要为每月5到15元不等的包月费和WAP网站浏览费。在盈利手段上与传统的报纸相比,缺乏广告的盈利方式。有研究文章指出,手机报可以通过企业冠名栏目、大型企业点播、分类信息服务等方式开展广告经营。即通过企业冠名或者点播的方式,让手机报用户免费获得新闻内容,这部分订阅费用由广告业主支付,就是“免费+广告”的模式。另外一种模式,即目前手机报的运营模式,即“订阅费+无广告”的模式。

反观手机报的发行,由于是顺价发行,决定了随着发行量的增加手机报的收入也增加,而且由于手机报的成本支出相对固定,发行量越大对利润的贡献越大。

3.在内容方面,要细分受众,注重信息的有效性

手机报首先应该对于自己有一个明确的定位,特别是对于自己用户的定位。常州手机报对五千多位读者进行调查,86%读者年龄在35岁以下;男性读者明显高于女性,占76%;浙江手机报受众总共已近10万,大多为城市白领、公务员、中小创业者、企事业管理人员和其他知识分子等,其中80%以上为男性。总体来看,目前手机报读者大多为男性,年龄在25~45岁的比例最高,这就使得手机报在自己的内容定位上有所偏重。

信息内容要量身定制。中国移动广西公司在对手机报客户的回访中发现,客户渴望更贴身、更细致的信息服务。对此,《广西手机报》正计划细分受众,开发地市版和有关影视娱乐、房产、汽车、饮食等专版。在条件成熟的情况下,由合作媒体派出记者自主采访,以掌握和即时发送第一手的信息。

从海外市场的情况来看,以人为本也成为衡量手机报好坏的主要标准。挪威电信和数字电视运营商Telenor的有关人士表示,现在的问题不在于能否赚钱,而在于能否为读者提供足够好的新闻,我们必须保证手机报用户认为值得为收到的信息支付费用。他们提出的一个方案是“主动与被动的结合”:主动——报纸将每天的标题新闻打包,然后以极低廉的价格(甚至完全免费)提供给手机报的用户;被动———读者对某一条新闻感兴趣,为之支付费用,获得详细报道。

4.注重手机报与报纸、网络的互动共赢

湖南出版投资控股集团有限公司副董事长、常务副总经理、潇湘晨报社社长、红网董事长龚曙光认为,“现在的互联网和传统媒体还是可以多赢的,”他指出:红网是2005年的10月份正式并购过来,到2007年元月份,独立IP从9万到40万,收入从1200万到2000万;与此同时,潇湘晨报的增长率也在两位数以上。“晨报增长中有相当一部分就来自于和红网的互动”比如,2007年五、六月份,红网举办了一个网络“漂亮宝贝”的评选活动,潇湘晨报是协办媒体,“美容美发对我们平面媒体是没有广告的,但是通过网络来做这一个活动,把美容行业的客商带到了我们的平面媒体。”

除了网站,还有一个不容忽视的数字产品是手机报,它在第一时间提醒读者最及时的短消息,报纸再深度报道,网络持续进行深度的跟踪。网络在一定意义上推进静态新闻向动态新闻的发展。同时又向手机报和报纸提供更新的新闻资料,“从这个意义上讲,无论是资源性还是收益,这种多赢的格局都是可以形成的。”

从目前的情况来看,手机报的内容多是来源于传统媒体,特别是对于已经刊登过消息的再次使用。随着手机报的发展,用户肯定不满足这样的现状,希望寻求更大的信息容量,这不仅需要手机报在信息的采集上,能够增加自采以及突发新闻的报道,更要能够突破不同媒体之间的隔阂,寻求新的发展空间。有专家预言,传媒业发展的最终结果,就是传统媒体平台与新媒体平台的完全融合、互动,产生更为可观的价值和更长的产业链。

注释

刘骞:《手机报:传统报业的数字化介入辨析与猜想——以〈华西手机报〉为例》[J],《新闻界》,2007年第2期。

电商运营和新媒体运营范文5

一、手机媒体处于低级发展阶段

笔者认为,我国手机媒体无论在商业模式、运营模式和业务模式上,尚处于探索阶段。

首先,手机媒体尤其是传统媒体所办的多采取合作的运营模式。目前,手机媒体主要采取如下方式运作。一是传统媒体+SP(服务提供商)+电信运营商的运营模式所兴办的手机媒体,目前,绝大多数传统媒体都是采取这种方式。在这种运营模式中,传统媒体提供内容、SP提供应用服务、电信运营商提供渠道,相应的收入一般按照内容、SP、电信运营商25%、25%、50%的比例分成,当然,相对强势的内容提供商获得的分成比例会高一点。目前,很多报业集团旗下报纸的手机报总订户在几十万的数量级上,一年的收入在几百万元级别上。二是传统媒体直接和电信运营商合作的手机媒体,如新华社、CMMB(中广移动)等。这种运营模式直接跳过SP运营商,或者传统媒体收购SP运营商,或者电信运营商直接跳过自己的平台进行运作,如中国移动旗下有卓望科技、中国联通旗下有新时刻公司。在这种运作模式下,传统媒体的分成比例略高,但是一般不超过40%。三是3G门户网如空中网等专门化的手机媒体网站,他们致力于打造专门的手机媒体平台,并通过提供增值服务来获得收入,这是未来的发展趋势。四是门户网站的手机媒体业务。目前,门户网站的手机媒体分为两个部分,一方面门户网站自身提供SP业务,通过和电信运营商进行分成,这些业务主要包括铃声、图片、文字传情、新闻、游戏、短信等;另一方面是门户网站设立专门的频道专门提供相关的手机媒体业务。

其次,目前绝大多数传统媒体中手机媒体的定位都是附属业务,而没有把其定位为独立的业务。当然,由于作为从属业务,尤其是传统媒体重点扶持的业务,手机媒体可以充分利用传统媒体既有的内容资源,不需要投入大量的采编费用就可以获取一定的收益,因此,目前传统媒体的手机媒体业务多为盈利项目。但是一方面收入规模小,远远不足以成为新的业务增值点,另一方面如果和现有的业务采取交易的方式来获取内容资源,甚至可能出现亏损状态。尤其值得指出的是,理论和实践都已经证明,新的业务尤其是发展前景巨大的新业务必须作为独立的业务来发展,采取相对分权的组织模式,否则就会受限太多,很难在短时期内实现跨越式发展,导致业务得不到发展,或者出现被竞争对手抢占先机的局面。

第三,目前,手机媒体在表现形态上,主要采取的是手机报、WAP网站、手机电视和手机视频等表现形态。如CMMB采取的是手机电视形态,传统媒体多采用手机报形态,3G门户网站多采取WAP网站产品,门户网站多采取WAP网站产品和手机视频网站形态。

最后,在商业模式的探索上,尚未找到合适的商业模式。

二、手机媒体的未来发展趋势

由于我国有着巨大的手机用户群且手机具有的自身特性,手机媒体有着巨大的发展空间。笔者认为,未来将呈现如下发展趋势:

首先,手机媒体将迎来快速发展期。手机媒体已经有巨大的用户,而且潜在的用户市场更大。截至2009年底,全国移动电话用户达到74738.4万户,移动电话普及率达到56.3部/百人。全国网民数达到3.84亿人,互联网普及率达到28.9%。其中手机网民数净增1.2亿人,达到2.33亿人,占网民总数的60.8%。因此,有着庞大用户群的手机媒体必将要迎来黄金发展期。

其次,手机媒体的自身特性更符合读者阅读趋势的变迁。当前,从读者阅读趋势上看,一方面随着人们工作和生活节奏的加快,读者将更善于充分利用碎片化的时间来获取信息和娱乐,这些碎片化的时间主要由等待和无聊时间构成,等待的时间包括等车、等人、候机等时间,无聊时间包括乘车、如厕等空隙时间。在这些时间获得信息,需要相应的媒介具有及时、易携带、展示性好等特性。另一方面人的需求可以分为娱乐需求和信息需求。在娱乐需求方面,年轻人有着更强的需求,也更为电信运营商和广告主所看重,广告主看重的是年轻人所具备的庞大的潜在消费能力,电信运营商看重的是年轻人所钟爱的手机视频能够带来大规模流量的消费形态;在信息需求方面,这部分人群多为消费能力强的中产阶层,这部分读者需要个性化、量身定做的信息,这部分读者也更为广告主所看重。由于手机媒体具有易携带、及时、迅速、展示性好的特点,这些都完全符合读者阅读趋势变化的要求。

第三,从手机媒体的发展趋势来看,手机报、WAP网站都是过渡形态,未来手机媒体必将以网络媒体的现有架构为基础来发展。无论是手机报、WAP网站还是CMMB提供的信息依然具有标准化、信息量少等缺陷,不能满足读者个性化、定制化的需求,这也注定这些形态只是手机媒体的过渡形态。未来手机媒体必然以巨型的娱乐信息平台为基础,并利用互联网的技术为驱动,以读者需求为导向,为读者提供个性化、定制化的信息,并在此基础上实现分层娱乐信息收费。

第四,手机媒体将采取“免费+收费”的商业模式。由于手机媒体和网络媒体一样,具有前期投入巨大,而后期成本投入较小的特点,可以在基础业务平台方面利用免费的优势来尽可能地吸引用户,并在此基础上搭建巨型平台。由于其平台的空间是海量的甚至是无限量的,成本低廉,手机媒体就有能力和意愿最大限度地吸引用户,而且由于其存储空间海量,它就能更好地满足用户的个性化需求。具体说来,就可以充分利用其巨型平台发挥长尾效应,把各种个性化和小众化的用户吸引到巨型平台上来。手机媒体“免费+收费”的商业模式可以具体为:充分发挥规模经济和范围经济效用,利用免费优势吸引巨量的用户,进而搭建大型平台进行资源协同和共享,并在此基础上开展增值业务。在具体的盈利模式上,手机媒体将多采取交叉补贴的模式,具体来说就是付费的给不付费的提供补贴,一方面,同质化的信息变得免费,而客户定制化的信息则要变得昂贵;另一方面,第三方给获得免费信息和服务的用户付费。

第五,电信运营商和新技术公司将大力进入手机媒体.给传统媒体带来更大、更严峻的挑战。一方面电信运营商拥有渠道优势和巨大的用户群,又急需寻找新的业务增值点来实现转型。从电信业发展的趋势来看,将从通话消费为主转变为以流量消费为主。据国外媒体报道,思科首席技术官帕德马锡·沃里奥(Padmasreewamor)日前表示,到2013年,全球互联网流量将达到560亿GB。而这就需要通过大力发展移动互联网这一信息服务业新兴形式,以带动自身流量的大幅度提升,才能保证通信业的快速发展。因此,电信运营商必将大力发展手机媒体业务,三大运营商已经开始在移动互联网方面投入了极大的关注,下一步将是人力、物力的大规模投放。另一方面,google、苹果、微软、腾讯、新浪等以技术起家的新媒体公司正在虎视眈眈手机媒体业务,由于手机媒体业务对技术的依赖性很强,这些新技术公司将在未来的手机媒体业务领域占据极其重要的位置。

三、传统媒体发展手机媒体的关键

当前,传统媒体意识到手机媒体的良好前景和潜在的市场规模,纷纷采取手机报、手机电视等多种方式进入手机媒体领域,但是囿于观念、技术、人才、资金等各方面的因素制约,成效不大。传统媒体要想真正发展新媒体,关键在于转变观念,包括手机媒体的发展思路观念、利益观念以及合作观念。

首先.要加深对新媒体本质的认识。一些新闻人还只是把网络当成一个既有内容分发的工具和渠道,这种思维的缺点在于:首先,没有认识到传媒业巨型信息终端的趋势,未来任何媒体的内容只能是巨型信息终端的一个很小的部分,而最为重要的是这个信息终端必须符合互联网理念并以互联网为平台。其次,没有认识到读者个性化、定制化的阅读趋势的变化,原创的内容无论其渠道怎么变化都依然是统一、标准化的信息提供,和读者的要求相差悬殊。第三,没有认识到互联网技术对媒体业的改变:一是网络媒体可以通过提供平台使自媒体成为可能,这就大大拓展了信息源,也使得媒体从业人员的专利转变为人人都可以参与的权利;二是可以利用技术提供及时、深度的信息分析,例如,和讯、东方财富网等可以通过相关分析软件为你及时提供各只股票的各种技术分析;三是更为重要的是能通过技术手段来分析读者的信息阅读偏好,更好地为读者服务;四是网络技术也可以解决信息的筛选,解决互联网现实存在的泥沙俱下的情况,一方面可以利用众包理论让更多的用户参与对信息的求证中;另一方面可以设计评价机制,一旦信息者假新闻就把他的等级大大降低,这就能保证信息者为了自身的声誉而自身保证信息的真实性。思路决定出路,传统媒体要想真正发展手机媒体,就必须按照互联网的要求来为用户提供个性化的信息。这就要求首先意识到网络媒体平台化的趋势,并结合自身的内容优势充分利用巨型信息平台对内容进行优化和分类,并利用互联网技术找到需要自身内容的个性化读者,并为他们提供量身定做的个性化信息。因此,在未来,信息服务和内容服务不仅不会消亡而且还会更快发展,传统媒体转型的关键在于改变自身对内容的认识,从“传统媒体的内容认知”快速转变为“互联网基础上的内容认知”。

其次,突破既有利益格局.对手机媒体进行倾斜和扶持。任何一次改革都是利益的变革和调整,尤其对于手机媒体战略这样的重大变革,改革中利益格局的重新划分以及资源的重新配置将决定着手机媒体战略的成败。在传统媒体中,向来占据利益最为重要部分的是传统业务的采编部门,但是要想成功实施手机媒体战略,就必须把资源向手机媒体业务倾斜,而当手机媒体业务尚未成为企业的主要增值点或者规模很小时,这必将会影响传统业务人员的利益。在这种情况下,传统媒体的高层要充分体现实施手机媒体战略的决心和信心,一方面下定决心矢志不渝地把利益和资源向手机媒体业务倾斜;另一方面要做好传统业务员工的思想工作,使他们认识到传媒业的发展趋势,以达到能够平稳过渡的目的。

电商运营和新媒体运营范文6

手机电视是一种服务导向的新媒体

肖 您是如何理解手机电视这个概念的?

丁 手机电视这个词有两个概念。“手机”和“电视”。手机原来是种通讯工具后来在手机上能看video也就是视频了。但是对于老百姓来说视频这个词不好理解因此我们就叫它手机电视说白了仍是视频其内容也不仅局限于电视。

电视作为传统媒体需要受到政府监,管因此它的驱动力首先是宣,传在这个基础上才发展起娱乐:而手机本身并不主要用于宣传,用户其实是享受种服务,通信本身的目的就是为了满足人们沟通的需求。这是手机媒体和传统媒体的最大区别。音乐视频放在手机上都是种服务人们看视频不是为了被宣传,视频是有它的价值的,传统媒体的主导是宣传,它并不考虑手机的这些功能价值的主体是不一样的。

所以相对于传统电视来讲,功能导向不一样手机媒体在服务的选择上就更强了。手机媒体服务其实就是一种销售方式让用户与提供服务方成为一种买卖关系传统媒体的用户一般很难固定而手机电视的终端与用户是――匹配的,用户终端的数据很清晰,什么样的用户需要什么样的内容,都能经过一定的分析具体适配好。

融合与共建:手机电视的运营架构

一您本人是风网的创始人之一,而风网是基于有线与无线互联的视频社区,后来您又从事手机电视的运营,请您谈谈风网与国视之间是什么样的关系。

丁 国视是风网和CRl的合资公司,风网是国视的一大股东,这是在资本层面上的合作。但更重要的还是业务层面的合作,风网目前是国视的家内容提供商,同其他CP一样风网给国视提供内容按照国视的门户设计,经国际台审核后进人平台,国视从运营商获得部分收益然后国视和这些内容提供商根据他们的产品点击情况收入分成。

另外,风网作为内容提供商也有很强的独立性既可以把这些内容提供给国视,到移动联通的运营商平台上面:也可以通过其他渠道内容,国视只是风网产品的渠道之一。

肖 互联网与手机电视的融合与共建,是不是您所看好的种运营架构?

丁 国视通过对业务消费数据的监测显示,目前最受欢迎的内容形态是手机剧,包括专门为手机屏幕定制的短剧短视频电视剧和些草根原创作品,而这些内容主要是风网提供的,风网直专注于手机视频的制作,CRI根据以往的经验判断手机电视作为一种新的媒介形态,必须有与之配合的新内容产品,而风网在移动内容领域的尝试是被国视所著好的。

现阶段,产品销售和商业化运营是最重要的

肖 您认为目前手机电视产业中,哪个环节是最为关键的7是内容还是渠道?

丁 刚才谈到,手机媒体的主要功能是服务所以手机电视的运营更像是手机服务产品的销售,各种销售都具备相同的规律,没什么特别,好的标准就是最大程度地满足用户的需求,到底是内容为王还是渠道为王都不全面好的内容和好的渠道其实是两条腿,在一些产业起步阶段渠道和销售是最重要的,在某些条件都具备的时候内容就可以成为王,两者是种辩证关系。

我们和运营商及内容提供商是合作关系。这三方的资源不同主导性和话语权也不同,目前的市场状况决定了运营商大干我们我们大于内容提供商但是这个市场大到一定程度后也许内容方的话语权就会变大,也就是所谓的内容为王。

肖 针对您谈到的这些环节国视目前担当什么样的角色?

丁 目前拿到手机电视全国运营牌照的共有央视,cR和上海文广三家。他们都具有平台运营的资格负责对内容产品根据国家的政策和规定进行审核,但更重要的是,还要负责手机电视平台和门户的设计。对内容产品来说我们并不负责设计具体的产品形式(包括产品形态产品内容)。但是国视可以通过对消费数据的监测和对市场的判断给内容提供商些建议,告诉他们手机电视的产品形态应该是怎么样的。

应该说,国视只做手机电视,致力于成为手机电视领域的领导者,与其他一些机构相比,不是一个层面的事情国视在手机领域具有专业性的优势。而且这种专业性不仅仅体现在经营领域上,还有经营中所关注的重点因为资源是有限的。媒体其实分很多种有的媒体主要是做影响力,而有的媒体则主要是做用户服务,并从提供的服务中获得定的商业回报。国视就是希望在商业上比竞争者做得更好所以我们把自己定位成个商业机构独立运营专注于销售了多少东西,卖了多少钱,在特别的环境中做特别的事情。

现有商业模式的是与非

肖 您怎么看手机电视目前的商业模式,今后会如何发展?

丁 按目前的现状来说现在通过运营商的计费系统找用户收费的模式暂时是合理的。但到了明年再看现在的这种模式就不好评判了。对于种媒体来说广告是很重要的,但现在市场不大,目前看手机电视的用户还不足100万人广告价值有限。

媒体商业模式的根基在于内容。手机电视的监管还是很严格的,在梦网只有三家牌照商,三家定都会对自己的内容非常负责。目前已经明确的商业模式,还处于一个不断验证的过程中尚未成熟还不是下结论的时候。

影响产业做大的因素应该分两种去看。广电定会主导广播式手机电视但是标准要尽快确定,网络要尽快确定终端要尽快普及,电信主导的点播式手机电视需要不断提高服务质量,终端要尽量适配商业模式要合理资费策略也要进行调整,高资费将会严重影响用户数量的增长。

国视其实是一个很创新的机构,以前风网起家靠的就是在内容产品形态上的不断创新,现在来做手机电视运营,也会比其他机构更能创新出更好的销售模式。

政策、推广、技术:手机电视产业发展的三大瓶颈

肖 您认为目前整个产业还存在哪些发展瓶颈?