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季度经营报告范文1
一、各项指标完成情况
按上级行年初下达的各项工作计划,我行进一步健全了绩效考核制度,各部门狠抓落实,积极开拓,共同努力,各项指标总体运行良好。截止3月末,各项存款总额X万元,各项贷款总额X万元,存贷比为X%,存、贷款市场份额分别为X%和X%;实现中间业务收入X万元;实现经营利润X万元,EVA指标值为X。经营状况总体良好,为完成全年任务打下了较好基础。
二、经营状况分析
通过一季度业务数据分析,我行各项业务发展基本达到了预期的目标,呈现出以下几个特点:
(一)存贷款总额稳定增长,市场份额明显扩大。一是存款平稳增长。一季度末,我行各项存款总额X万元,较年初增加X万元,完成本年任务X万元的X%,占季度计划的X%。二是贷款投放适度。各项贷款总额X万元,较年初净增加X万元,其中存量贷款下降X万元,新增贷款X万。三是市场份额明显扩大。由于我行今年以来进一步牢固树立了服务地方经济、服务企业发展、服务人民群众的意识,进一步更新了经营理念,加强了营销管理,我行存贷款市场份额的稳步扩张。存款市场份额达X%,比去年同期增长X个百分点;贷款市场份额达X%,比去年同期增长X个百分点。
(二)业务收入平稳增长,中间业务增势迅猛。一季度,我行共实现各项收入X万元,同比增X万元。一是利润平稳增长。一季度我行共实现收入X万元,总计支出X万元,实现利润X万元,占季度计划X万元的X%,占年度计划X万元的X%。二是中间业务增势迅猛。一季度我行共实现中间业务收入X万元,同比增长X%,占营业收入的X%,比重增长了X%。这主要得益于两个方面,一是受资本市场的影响;二是我行自身加强了中间业务产品的创新与管理,促进中间业务人才队伍建设,树立良好的品牌和声誉。
(三)清收工作积极有效,资产质量水平提高。一是收息目标。一季度实收利息X万元,每季收息按年末存量贷款计算计划为X万元,完成X%。其中,存量贷款收息X万元,新增贷款收息X万元。二是不良清收。一季度实清收不良贷款X万元,完成全年计划X万元的X%,完成季度计划X万元的X%。不良资产率为X%,较年初下降X%。
(四)机构建设进一步加快,公众形象显著提升。着力完善各营业点的形象,获得了“XX先进单位”、“XX先进集体”等殊荣,我行在本地的公众形象及影响力进一步提升,为今后业务的有效扩张奠定了良好基础。
三、经营中出现的问题及困难
今年一季度,我行在经营中也存在一些问题与困难,主要表现在:一是存款中对公存款和储蓄存款比例不尽合理,尤其是对公存款上缺乏优质客户。二是清收工作仍需加强,尤其是不良清收需加大力度,以提高管理水平。三是对外形象仍需进一步改善,以提升本行的扩展速度。
四、下步工作思路及建议
下步工作中,应针对存在问题,着重做好以下几项工作:
(一)提高资产负债管理水平。积极调整资产负债结构,合理扩张规模及有效调配信贷资源,拓展低风险的资产业务,降低资产风险程度。
(二)稳步发展公司业务。加快面向中小企业的产品和服务创新;扩大业务的服务范围,改变观念,从服务地方经济做起,促进我行与地方经济共同加快发展。
季度经营报告范文2
本次调查涉及的对象仅限于北京市八个城区独立设置的成人高校,不包含其他形式或地区的成人教育机构。调查的主要方式为问卷调查与电话访谈。课题组面向教师、学生和用人单位分别设计了问卷,内容涉及教育教学资源质量、实践过程质量及其结果质量三个维度的诸多问题。其中教师问卷共发放222份,回收有效问卷215份;学生问卷发放300份,回收有效问卷242份;此外采用电话访谈方式,对东城职大往届毕业生所在的29个单位进行了有效的访谈调查。
一、教育教学主体因素:教师队伍现状
在调查中,教师和学生们普遍认为,师资水平是制约成人高校教育教学质量的最主要因素之一。问卷调查的数据统计显示,教师们将师资水平列为仅次于生源质量的第二位因素,学生则将它看成是影响教育教学质量的第一因素。
1、队伍结构发生可喜变化,但仍存在严重缺陷
这次我们的调查包括教师的年龄结构、学历职称结构以及“双师型”教师所占的比例。
由上表可见,独立设置成人高校教师队伍的年龄结构大致趋于合理,学历结构也正在发生着可喜的变化。在接受调查的人员中,同时具备教师系列职称和其他技术职称的“双师型”教师的比例达到了35%,这说明为适应成人高校人才培养模式而进行教师知识结构的调整,已引起了相关领导和广大教师的重视。然而,独立设置成人高校教师的总体学历层次依然偏低,职称结构不够合理,尤其是高级职称者严重匮乏。
2、工作负荷与职业压力较重,培训提升缺少途径
在我们给出的目前影响成人高校师资培养的五个相关因素中(限选二项),“资金投入不足”和“教师负担过重”两项分别被54%和40%的老师选中,依次成为首选的两项因素。
由于成人高校的办学特点和师资数量的不足,加上长期以来专业及课程设置的不断更新变化,迫使教师特别是骨干教师们不断开设新课程,将大量的精力投入到备课与教学中,造成教师们大都处于负担过重的状态。
我们同时还调查了目前教师专业提高的主要途径。选择利用网络资源学习提高的老师有54.2%,另外有50.9%和48.2%的老师选择参加进修班和阅读专业书刊,而选择外出交流、参加实践和教学研讨的教师人数则均低于40%。由此可见,成人高校师资培养尚缺少途径,特别是缺少与同行交流切磋的教学研讨机会。
3、教学水平受到普遍认可,仍存在较大提升空间
在回答问卷中“您对所学专业的教师总体教学水平评价”一题时,学生们的答案见表1。
教师的总体教学水平得到了学生普遍的认可,反映较差和极差的是极少数。用人单位的访谈反馈也说明了这一点,51.7%的单位对成人高校毕业生质量的总体评价较好,另外48.3%的单位认为一般。应该说成人高校的教育教学质量得到了社会的普遍肯定。但同时,成人高校的现有教学水平缺失还不能完全满足学生及社会的需求,存在着较大的提升空间。
4、对教科研认识明显不足,沟通能力亟待加强
本次调查中,在教师影响教学水平的6个因素选项中(限选3项),教师组的选择依次是:专业知识、社会实践知识和教学态度。222位教师中只有7人选择了科研能力,仅占总人数的3.5%。学生们在回答同样的问题时,也只有14%的人认可科研能力与教师教学水平之间的正比关系。对教科研的认识偏差与教科研水平偏低互为因果,严重阻碍了成人高校教育教学水平的提高。
在影响教学水平的主要因素调查中,在6个备选项中,学生们将教师的表达沟通能力排在了第一位,有51.3%的人认为很重要,居二、三位的分别是专业知识和教学态度。而在教师们的选择结果中,表达沟通能力这一项排在第五位,仅有28.7%的人认为很重要。较之教学对象的需求,成人高校教师的沟通意识明显欠缺,沟通能力亟待加强。
二、教育教学主体因素:学生素质现状
对学生这一主体性因素的现状、特点及需求的了解和认知,是提高成人高校教育教学质量的必要前提。
1、生源质量逐年下降,学生素质普遍偏低
由表2可见,成人高校生源质量普遍偏低,这是影响成人教育教学质量的最直接因素之-针对教师的问卷调查结果还显示,成人高校的学生在文化基础、学习能力、学习目的,以及学习风气等方面都存在着相当多的问题,这些问题不仅直接影响教育教学质量,而且还会给成人高校的发展带来一些潜在的负面影响。
2、工学矛盾愈显突出,文化基础较为薄弱
本次调查的统计结果显示,有68.2%的学生和57.4%的教师认为“工学矛盾造成的缺课和精力不足”是影响学生学习的最主要原因:其次是“文化基础薄弱”,有40.2%的老师和30.2%学生选择。
今天的学生面临着比以往任何时候都更加突出的工学矛盾和更加激烈的心理冲突。迫于现实的压力,在处理这对矛盾时,学生们会更多地向工作一方倾斜,成人高校普遍存在的出勤率下降、迟到严重,甚至“混学”现象等正是这一问题的表征。
文化基础薄弱是学生们面临的另一主要学习障碍。成人高校的学生大部分是在职人员,他们脱离学校系统教育时间已久,知识基础很不牢固。另一些所谓“三校生(中专、职业高中和技校生)”,其学业基础也相当薄弱。文化基础知识的薄弱直接影响到学习的效果,本次针对学生的问卷调查中,只有24%的被调查者认为能够完全掌握课堂教学的内容。
3、社会实践优势独具,内在学习动机尚需激励
本次调查中,占接受调查总人数的63.8%的学生认为,较之普通高校学生,成人高校学生的最大优势是他们具有的社会实践背景,其次则是他们对社会需求的了解,以及较强的理解能力和较为成熟的身心发展。
我们针对学生的学习动机进行了调查,总体看来,是多种学习动机并存,内在动机强度不够。在被调查的242人中,有69.4%人选择为了提高个人素质,34.3%出于工作需要,同时也有56.6%的人是为了获取文凭,还有4.1%的人表示为了家人来学习,甚至有2.5%的学生不清楚为什么而学习。可见,虽然积极的学习动机占有一定比例,但还有为数不少的人出于外界压力,处于被动学习的状态,这就难以支持有效的长期学习。
三、教育教学核心因素:教学过程现状
成人高校近年来在教学方式的改革和现代化教学手段的应用上有了较大的发展,但是其教学过程的现状也仍然存在一些问题。
1、培养目标定位明确,培养模式传统单一
从表3来看,关于成人高校人才培养目标,教师和学生都已经有了比较清醒的共识,即培养有一定理论知识和较强动手操作能力的实际应用型人才。
从表4数据统计可以看出,虽然成人高校在探索新的人才培养模式中有一些进展,如“双证书”型模式的出现,但传统单一的培养模式依然占据主要地位,并由此带来在专业设置、课程体系、教材选用、教学方法等方面的一系列问题。
2、实践教学严重缺乏,成教特色难以体现
本次调查显示,目前成人高校在教学过程存在的诸多问题中,最重要的是其办学缺少鲜明的特色。在调查中,有50.5%的教师和50%的学生一致认为,专业课程设置上缺少实践操作性内容;40.3%的教师和41.3%的学生认为教材过于理论化、缺少实践性内容。此外,从用人单位收集到的信息也显示,成人高校的毕业生与学习之前比较,变化最小的是实践与创新的能力,这也印证了目前成人高校在教育教学过程中忽视实践性内容与环节的弊病。
3、网络教学开展普遍,思想教育凸显不足
此次调查显示,有72.7%老师和59%学生所在学校或专业开展了网上辅助教学,有59.7%的教师在教学中运用了多媒体技术。这些数据表明,在成人教育领域,现代化教育技术手段已经被愈加广泛地采用,这已进一步引起了教学方式和教育观念的改变,对成人教育教学质量的提高起到了积极的促进作用。
当然,在开展网络教学过程中还存在着诸多问题。比如在学生参与意愿和实际教学的效果上,调查的结果显示:参与意愿强烈而且收到较好效果的学生只占调查总人数的21.7%,而不愿、不能或偶尔参与并且学习效果不明显的却占到调查总人数的39.4%,另有33%的学生表示出有限的兴趣和一定的收效,其余极少数人尚处在茫然或观望中。
本次面向教师的调查显示,在学生培养中最不被重视的便是思想道德教育,仅有16.4%的教师认为自己所在的学校侧重这方面的培养。与此相呼应的是,被调查的学生中,也只有18.2%的人肯定,通过在校学习本人思想文化方面有所提高。
四、教育教学保障因素:学校管理现状
学校管理工作是影响教育教学质量的重要因素,课题组对此也作了专项调查。
1、管理制度还需完善,质量监控不够到位
经过多年的努力,城八区的独立设置成人高校均已经建立了一整套适合自己特点的管理制度。但也存在一些问题,直接影响了其教育教学质量进一步提高。
可见,管理制度的不够科学合理与教育教学质量监控的缺乏,是教师们认为学校管理中存在的最主要问题。在开放问题的回答中,不少教师和学生都对学校的管理制度提出了意见和建议。比较集中的是:第一,现有管理制度缺乏针对性和必要的弹性,应在充分调研的基础上加以修讯第二,教学质量及其环节缺少必要的监控,应尽快建立健全质量监控体系;第三,对教师及教学工作的评价体系尚需调整,以有利于调动教师的积极性;第四,执行制度不够严格,导致一些制度形同虚设,应加大奖励和惩罚力度。
2、班主任工作用显著,管理者素质有待提升
在237个被访学生中,有119人认为班主任在教学活动中发挥了很大的作用,占总数的50%;85人认为所起作用一般,占总人数的36%;也就是说,绝大多数的学生对班主任工作是认可或高度认可的。但是也仍有占总人数6.8%的学生,认为班主任在教学工作中没有发挥作用,认为作用很小的也占到了7.2%。这些数据说明,班主任作为教育教学的管理者,其作用是十分显著的。
从本次调查的结果看,目前成人高校的管理人员素质虽得到了基本的认可和正面的评价,但还远没有达到令人满意的程度。在表5中,管理人员素质不高,成为影响教育教学质量的第三位因素,这充分说明,提高管理人员素质,是提升教育教学管理水平的重要内容。从问卷调查中得知,管理人员素质中最为重要的是敬业精神,其次是沟通和协调的能力,然后是组织管理能力和相关的专业知识掌握。
3、资金投入不足,教学设施亟待改善
季度经营报告范文3
一、主要经济指标完成情况
⒈供电量
完成供电量亿,同比增长,超出任务指标万。
⒉线损率
完成全部公用线损率,同比下降个百分点;线损率,同比升高个百分点,比任务指标低个百分点;线损率,同比下降个百分点,比任务指标低个百分点;线损率,同比下降个百分点,比任务指标低个百分点。
⒊电费回收
上半年应收电费⒎万元,实收万元,电费回收率;其中冲减旧欠电费万元,占旧欠总额的;上交电费万元,实现毛收入万元。
⒋电价
完成售电单价元千度,比去年同期增长元千度;千度差价元千度,比去年同期增长元千度。
⒌平均功率因数
平均功率因数完成,比去年同期上升;平均功率因数完成,比去年同期上升。
二、主要工作任务完成情况
⒈农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高
早在年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:
制定了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。
制定了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于月份和月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。
针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。
为提高农电工队伍素质,利用天时间分批对全局名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的交流沟通,了解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。
按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。
根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。
在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。
⒉营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益
营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:
修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。
购置抄表器台,在城镇所安装了红外抄表电能表,在西柳线路安装了大用户远程抄表系统,使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、三种,工作效率和抄表准确性大大提高。
加强了电费核算管理,设置专人对用户电费通知单进行审核,无误后加盖电费核算专用章,力争把电费差错率降至最低。上半年,经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错,避免经济损失万余元。
积极与银行部门协调,确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构,哪个环节出问题,都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始,龙湾所电费款中出现大量零币、残币,银行清点速度缓慢,严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法,最终与建行签署了上门收款协议,零币问题迎刃而解。
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严格执行电价政策,配合市物价局完成了一年一度的电价检查,对“五小”电价执行情况进行了调查,为上级物价部门制定电价提供准确依据。月份,按照省物价局冀价工字文件要求,对电价进行了调整,并做好了宣传解释工作,对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。
重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家,对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训,并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理,基本做到了客户满意、企业不吃亏。
定期召开经营分析会,牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告,为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表,由于报表种类繁多,要求上报时间紧迫,加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来,我部对报表格式进行了调整,力求反映真实经营情况。
季度经营报告范文4
XX年上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了“时间过半,任务过半”,现将我部上半年的工作总结如下。
一、主要经济指标完成情况
二、主要工作任务完成情况
1、农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高早在XX年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:
(1)制定了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。
(2)制定了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。
(3)针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。
(4)为提高农电工队伍素质,利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的交流沟通,了解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。
(5)按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于4月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。
(6)根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于6月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。
(7)在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。
2、营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:
(1)修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。
(2)购置抄表器20台,在城镇所安装了红外抄表电能表,在西柳516线路安装了大用户远程抄表系统,使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、GPRS三种,工作效率和抄表准确性大大提高。
(3)加强了电费核算管理,设置专人对用户电费通知单进行审核,无误后加盖电费核算专用章,力争把电费差错率降至最低。上半年,经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错,避免经济损失5万余元。
(4)积极与银行部门协调,确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构,哪个环节出问题,都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始,龙湾所电费款中出现大量零币、残币,银行清点速度缓慢,严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法,最终与建行签署了上门收款协议,零币问题迎刃而解。
(5)严格执行电价政策,配合市物价局完成了一年一度的电价检查,对“五小”电价执行情况进行了调查,为上级物价部门制定电价提供准确依据。5月份,按照省物价局冀价工字[XX]25文件要求,对电价进行了调整,并做好了宣传解释工作,对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。
(6)重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家,对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训,并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理,基本做到了客户满意、企业不吃亏。
(7)定期召开经营分析会,牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告,为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表,由于报表种类繁多,要求上报时间紧迫,加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来,我部对报表格式进行了调整,力求反映真实经营情况。
3、用电检查力度加强,防止经营形势出现滑坡用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作:
(1)对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查,了解第一手真实资料,防止个别人弄虚作假。
(2)每月算费期间对一条10kV线路进行跟踪抄表,检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查,发现错误及时纠正。
(3)4月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查,发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象,责令相关供电所予以纠正。
(4)5月份,组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查,同时对全县223个村的水利用电管理情况进行了调查摸底,杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。
(6)对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查,为市局核定温泉城电价提供依据。
(1)进一步加强信息中心班组建设,完成了信息中心机房、电教室的装修,对网络管理制度进行了完善,建立了计算机台帐,明确专人负责。
(2)加强对互联网的管理,对我局所用微机进行了逐台检查,清除了与工作无关的软件,并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级,使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。
(3)对现有10kV算费程序进行了更新,并按规定定期备份数据,确保数据安全。6月份,我局服务器发生故障,由于平时数据备份工作到位,没有丢失一个数据,服务器维修后迅速恢复了算费数据,投入正常运行。
(4)对供电所MIS系统进行了升级,到目前为止,电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。
(5)完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等LED显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。
(6)组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。
5、兑现服务承诺,提高营业窗口服务质量服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:
(3)4月23日,根据上级统一要求和部署,参与了我局组织的百人宣传活动,大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺”。
(4)组织专门会议,落实三个十条,做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间,组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识,提高为服务素质。
7、其他工作在完成以上主要工作的同时,我部还完成了局交办的其他工作,如整理同业对标数据,配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作,与运行部一同做好迎峰度夏工作,起草上报夏季用电市场调查报告,黑色预警期间组织企业代表召开座谈会,落实停产让电措施等,不再详述。
三、半年工作中的收获回想半年来的工作历程,之所以能够有条不紊的开展工作
季度经营报告范文5
无独有偶,被誉为“媒体金主”的广告大户联想,2012年就将传统媒体上的广告投放预算砍到1个亿,2013年则进一步缩减到4000万,2014年预算虽然未出,但是传统媒体集体被看衰。从热情骤降到被下达“死亡通知书”,2014年传统媒体广告模式迎来末路之殇。
为什么说传统已死?新媒体构建出完整网络生态
2013年前三季度,6家报业上市公司博瑞传播、赛迪传媒、华闻传媒、北青传媒、新华传媒和粤传媒,营收同比下降的有4家。2014年元旦,存世14年的《新闻晚报》正式关闭。《新闻晚报》停刊,使国内新闻界同仁然再一次感受到了传统媒体衰竭而亡的命运似乎无可逆转。
相比报纸生产方式和传播方式的落后,网络是即时传播的,也是多媒体展示,文字的、视觉的、听觉等因素的综合,同时网络是双向互动又无限宽广的,还可以做到个性化服务。而移动终端的普及更是让读者的阅读习惯正在逐渐改变,新媒体已成为读者获取信息的首选。技术的革新甚至让每个人都担起了记者的角色。
新技术和新产品带来的用户流失和影响力下降,使得传统媒体走向势衰已成必然。《2013全球传媒发展报告》指出,互联网已成为最重要的新闻获取平台之一,受众的媒介消费行为呈现出移动化、数字化、和网络化趋势。
如今已经突破6亿用户的中国互联网,已经构建出一整套完整的网络生态,人们不仅在网上阅读,更是在网上生活。用户体验更好的互联网媒体形态造成传统媒体用户流失,以及影响力的下降。而传统媒体的互联网化更是加剧了自身衰败的过程。
新媒体取代旧媒体是趋势,焦点在于广告主选择谁?
新媒体取代旧媒体不可避免,几年前资深媒体人牛文文就喊出了“传统媒体不需要广告部”,虽然在当时被认为是乱放炮,但2013年底,作为中国商业报纸第一品牌的《中国经营报》以取消广告部的实际行动,企图为传统媒体转型杀出一条血路,证明预言成真!
营销研究机构Millward Brown (华通明略)的《2013年CMO调查报告》中认为,营销的本质仍然不变,关键要素还是广告,但因为技术和产品变革带来了品牌、媒体、产品、渠道和消费者的变化,互联网将在媒介营销中扮演更关键的角色。在新媒体环境下,CMO成为基于互联网模式运营平台的最有力推动者,但是焦点在于他们希望选择什么样的互联网平台。
“广告主在媒体选择时期望与用户更多的互动,就像小米那样,由企业和消费者共同创造自己的品牌,在各种平台上,由消费者产自发产生内容,丰富品牌的同时,也改善了产品的体验。”一家电器厂商战略品牌部门副总经理坦言。事实上抱有这样观点的广告主不在少数,互联网媒体太多,CMO公认的只有能提供从策略到平台到分析的全方位解决方案的媒体平台,才是他们未来广告投放的重点。
因此,广告主只有两个选择:1、与那些转型比较好的传统媒体开展立体合作,比如《城市画报》,其不但提供传统的服务,还在微信上通过“午休狂拍”帮助广告主营销。2、与百度、腾讯这样的整合营销平台合作,在内容和渠道上都向数字化转型,逐步抛弃传统媒体。总的来说,传统媒体单一的渠道和内容已经不能满足需求,整合的营销思维和方式才能真正打动广告主。
新旧之争,媒体提供整合营销服务是王道
从《2013全球传媒发展报告》中可以看出,CMO在选择合作媒体时,会出于不同的营销目的和动机,从而选择不同的媒介平台,主要的营销动机集中在提升品牌知名度、大数据分析、维护消费者关系等方面,而不仅仅是传统的曝光量。
一般来说,传统媒体为广告主提供的营销形式大都归纳为图片和文字描述,从上面可以看出,已经完全不能满足广告主的需求。对新媒体来说,除了传统的曝光价值,更是在消费者洞察、营销策略研究、整合营销实践等方面,为广告主提供整合的营销服务,让客户变成成长伙伴,主动参与到产品的设计、建设和实施中。
具体来说,如百度就能在消费者洞察层面,基于最真实的用户行为数据,深度挖掘并优化品牌与消费者沟通方式和途径;在营销策略研究层面,能够进行360度消费者画像,帮助企业把握消费者对品牌的认知和需求;在整合营销实践层面,则能够帮助品牌成功建立有效的消费者通路,完成涵盖线上线下的O2O营销互动。
季度经营报告范文6
市场营销专业是一门实践性很强的学科,很多知识只有通过实践才能真正为学生领悟与掌握。目前市场营销专业的本科课程设置中,几乎都会有专业实训课程的教授,在实践教学中,营销模拟教学软件是营销专业实训课程中比较普遍使用的教学工具。在目前推行的项目教学法中,也可以运用此类软件帮助教师和学生构建出比较真实的营销环境。学生在参加实训课程中,可以先通过软件所设置的营销环境体验实践中的营销过程,并在此演练所学到的理论和技能,为项目教学法的深入实施和开展打下良好的运作基础。
一、营销教学模拟软件的特点
营销教学模拟软件结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造出的一个真实完整有效的营销环境。让参与练习的学生通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程,体验完整的营销方法体系。通过这种模拟实践的方式,有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保证教学质量。可以让学生们在一个虚拟的模拟现实的商业环境中,在一段集中的时间里演练他们所学习的营销理论和技能,同样也不需要承担在现实中可能面对的风险。营销教学模拟软件可以有机结合传统的教学方式如:授课、讨论和案例学习,作为一个有效的模拟教学工具帮助老师教授学生完整的营销战略战术体系,以及各种营销的理念和方法,诸如:市场细分、品牌组合、产品定位以及营销过程管理等等。
营销教学模拟软件的特点:
1、 帮助学生系统地实践、体验和学习营销完整方法体系,从营销环境机会分析到发展营销战略,以及制定具体营销计划和持续的营销管理。
2、 同传统教学方式相比可以极大地激发学生的学习热情。
3、 在模拟的环境中,学生们能够获得实践的经验而不必承担任何错误决策的后果。
4、 帮助学生实践和体验真实的竞争环境。
5、 学生们通过模拟过程体验合作精神、学会如何同一个小组一起工作。
6、 丰富教学的手段,给学生的学习过程带来更多的体验而不仅是简单的讨论。
7、 很快地得到学生对于教学效果的反馈信息。
8、 能够结合教学计划教授和应用大量的营销分析工具和方法。
这种在实践中学习的方式已经被证实是最为有效的教学方法之一。学生们对于模拟实验的过程报有极大的兴趣,他们会非常主动地去理解和体验在课堂上学到的各种营销理论、分析工具和操作方法,他们将自觉地从营销战略的高度考虑问题,并且在模拟的过程中不断地分析市场环境、分析对手的策略、然后组织实施和修正他们自己的营销策略。这种真实的挑战是其他传统教学方式所无法给予的。在可能实现的成功或者失败的结果的基础上,对于营销体系方法的不断运用体会,是营销模拟教学软件的最大优势。
二、项目教学法实施概况
所谓项目教学法(project learning),是指师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。在教学活动中,教师首先将需要解决的问题或需要完成的任务以项目的形式交给学生,然后在教师的引导下,学生以项目小组方式工作,项目小组按照实际工作的完整程序,共同拟定计划和实施方案、并协作完成整个项目。
项目教学法已成为伴随着课堂讲授、互动教学和案例教学法的一项重要综合手段。该教学法将使学生摆脱纸上谈兵的约束,让每个学生都处在真实的决策之中。将学生分为一个个项目小组,参加一些项目的设计与运作,让其身临其境参与个案资料收集和实际操作,以弥补课堂讲授和单一案例讨论在教学中的缺陷和不足。提高了教师的授课效果,也加深了学生学习的深度及广度,同时极大地调动了学生主动学习的兴趣和乐趣。
但是项目教学法在实际实施的过程中,会有一些具体操作的问题,这些问题如果不能在前期有很好的设计,那就可能在项目实施的过程中导致运行不良甚至无法操作的问题。比如怎样选择合适的项目及项目方案的设计。因此,在项目的确定过程中,需要大量的前期调研和准备工作,包括社会及行业调查,还要和企业沟通,以确定在企业的具体实施中不会给企业运营带来不便。这些问题的解决显然需要教师和学生的共同配合。单凭课堂理论知识的掌握和运用是不能解决这些实际问题。
三、模拟软件在项目法中的具体实施与应用
模拟软件构造了完整的企业营销环境,模拟在一个相同的宏观环境中的某个产业市场,多个企业生产不同的商品相互竞争。 学生将分成营销小组,扮演企业的市场营销部门的负责人,为企业营销部门制定相应的营销计划,以保证企业的正常运作及利润最大化。在这个过程中,学生要学会如何进行宏观环境分析、消费者分析、竞争分析和选择目标市场从而形成营销战略,然后根据战略目标制定具体的营销计划。通过模拟软件平台的模拟市场运作得到的结果,营销小组将看见其营销计划给企业及整个市场带来的后果,并可在以后博奕过程中不断的进行营销策略调整,以在竞争中取得优势,最终达到为企业创造价值的目标。
以下是模拟软件在教学中的整体流程:
第一步:模拟软件的模拟过程分为多个季度逐次展开。
第二步:小组的决策和竞争者的决策全部完成以后,模拟软件将模拟市场运作,产生结果,并且开始进入下一个季度。
第三步:营销小组将以经济新闻、产业报告和公司经营报告的方式接收到上个季度的市场运作结果,从而得到关于市场和竞争对手的详细资料。通过对于新信息的分析和战略战术的调整,营销小组在接下来的几个季度中逐步完成持续的营销管理运作。