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网站销售方案范文1
【引言】
网站运营是网络营销里的一个重要名词,它主要是指网络营销体系中一切与网站的运营推广有关的工作,主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。
网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率,而从事与网站后期运作、经营有关的工作;范畴通常包括网站内容更新维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划等,兰晓华认为,网站运营常用的指标:PV、IP、注册用户、在线用户、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值。网站运营是一个总体概念,包括了设计,编程,客户服务,公司管理等。
就目前中国的互联网发展趋势看,网站的运营应当融入企业的整体经营体系中,使网络与原有的机制有机结合,这样才能发挥网站及网络营销的商业潜力。
【目录】
第一部分 摘要
一、网站运营公司概况描述
二、网站运营公司的宗旨和目标
三、网站运营公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途
五、网站运营公司目前主要产品或服务介绍
六、市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、核心经营团队
九、网站运营公司优势说明
十、目前网站运营公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还
十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)
十二、财务分析
1.财务历史数据
2.财务预计
3.资产负债情况
第二部分 综述
第一章 网站运营公司介绍
一、网站运营公司的宗旨
二、网站运营公司简介资料
三、各部门职能和经营目标
四、网站运营公司管理
1.董事会
2.经营团队
3.外部支持
第二章 技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、产品状况
1.主要产品目录
2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介
4.研发计划及时间表
5.知识产权策略
6.无形资产
三、网站运营产品生产
1.资源及原材料供应
2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力
4.原有主要设备及需添置设备
5.产品标准、质检和生产成本控制
6.包装与储运
第三章 网站运营市场分析
一、网站运营市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四、目前网站运营公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和) 产 品排名及品牌状况
五、市场趋势预测和市场机会
六、行业政策
第四章 竞争分析
一、有无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、网站运营公司产品竞争优势
第五章 网站运营市场营销
一、概述营销计划
二、网站运营销售政策的制定
三、网站运营销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况
五、网站运营销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透
1.主要促销方式
2.广告/公关策略、媒体评估
七、网站运营产品价格方案
1.定价依据和价格结构
2.影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
九、网站运营市场开发规划,销售目标
第六章 投资说明
一、资金需求说明(用量/期限)
二、资金使用计划及进度
三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)
四、资本结构
五、回报/偿还计划
六、资本原负债结构说明
七、投资抵押
八、投资担保
九、吸纳投资后股权结构
十、股权成本
十一、投资者介入公司管理之程度说明
十二、报告
十三、杂费支付
第七章 投资报酬与退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第八章 风险分析
一、资源风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财务风险
九、管理风险
十、破产风险
第九章 管理
一、网站运营公司组织结构
二、管理制度及劳动合同
三、人事计划
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股计划
第十章 财务分析
一、财务分析说明
二、财务数据预测
1.销售收入明细表
2.成本费用明细表
3.薪金水平明细表
4.固定资产明细表
5.资产负债表
6.利润及利润分配明细表
网站销售方案范文2
电子商务(E—Commerce)是把现代信息技术应用于商业领域所产生的新生事物,是商品流通方式的变动方向。由于利用互联网可以“消除”现实世界的时空差异,让买卖双方“随时随地”地“碰撞”到一起进行商品交易,因而电子商务成为无限商机的摇篮。对于许多传统商业企业来说,电子商务则是商业竞争的一个新的重要阵地。为此,“搬店上网”成为许多批发商、零售商的一种“竞争战略”。然而商家进入互联网开展电子商务,除了那些广告宣传材料、文档式商品和软件商品外,几乎全部有形商品的销售都遇到了物流问题,即要解决把有形商品转移到顾客手上的问题。进入电子商务领域的传统商业企业,—受到店铺地点和原有物流配送系统能力的限制,也不能满足远距离(或商圈之外)顾客的购买需要。如何解决物流问题,已经受到电子商务领域以及商品流通领域的普遍关注。对于这个问题,本文提出几点意见。
一、正确看待“两个世界”之间的矛盾,从电子商务发展的需要出发来选择物流组织方案
将电子商务中销售的商品配送到顾客手上,是虚拟世界的电子商务活动在现实世界中的延续。通过电子商务网站向顾客销售商品,—是以顾客在现实世界中的空间位置不变或可约定为前提的,顾客在网上向网站企业预定有形商品后,商品需要通过一定的物流系统(即采购或发货、运输、保管、装卸、配送等活动),实现从生产地向消费地的空间转移和时间转移以后,才能最后完成电子商务中的交易过程。构建物流系统的原则是改善虚拟世界与现实世界之间的联系,尤其是通过现实世界的有力配合和合作,充分发挥电子商务的跨时空优势。
目前电子商务发展中所遇到的困难,主要是向顾客配送有形货物这一任务在现实世界执行的艰巨性、在现实世界中向顾客配送货物是以交货人与顾客之间客观存在时空差异为背景的,这一客观存在意味着向顾客递交货物首先需要“消除”时空差异,使货物能够与顾客直接接触,方便顾客使用。按照现代市场营销理念,商品的销售者或提供者必须在顾客需要发生之前把商品生产出来而且转移到消费地点,以便在顾客需要发生时能够及时消费有关商品。消除时空差异的任务只能通过商品配送或物流系统来完成。如果没有时空差异这一客观存在,网站商店就不存在向顾客配送商品的困难。像音乐商品、应用软件商品以及文档商品,网站商店可以通过互联网或者其它电子沟通手段,通过“虚拟世界”直接向顾客交货,其便利性来自虚拟世界的“时空差异消失”特征。现实世界存在时空差异,是网站商店向顾客配送商品的困难之源头。现实世界时空差异这一客观存在决定了在向顾客配送货物时不可避免地需要消耗时间、运力、劳动力、物力和资本,因而需要占用多种生产要素或资源,需要投资。在现实世界中消除时空差异的基本途径是建设庞大的、覆盖面广的商品配送网络,包括建立和维持运力、运输基础设施、仓储系统以及安全保障系统,并通过现代信息技术实现中心与各个网点之间的快速信息沟通,任何一个部分、任何一项职能都需要投入必要数量的人力、物力、运力和财力,通过它们的有机整合;形成有效运转的物流系统,来完成商品的运输任务。这种商品运输任务与顾客数量、顾客地理分布以及配送货物的紧迫性有关。如果在网站商店购买商品的顾客数量多、分布面广泛而需要发生的时间相当接近的话,向顾客递交货物的任务将是相当艰巨的,因而物流系统的投资也是相当高的。在网站商店或社会物流系统资源存量有限的场合,物流问题不可避免地构成了电子商务发展的瓶颈。
可以看出,电子商务中向顾客配送货物问题之所以成为一个问题,起因于现实世界客观存在时空差异这一特征或现实与虚拟世界的“时空差异消失”特征之间的冲突。这个冲突的背后是满足顾客需要的资源投入要求与社会资源有限性之间的深层次矛盾。正是这类矛盾的客观存在,促成了日益激烈的现代市场竞争,竞争的焦点在于谁能够比对手更加有效地配置和利用有限资源,满足更多的顾客需要。
利用电子商务能够使企业以最快的速度接触顾客,争取顾客购买自己的商品。但是顾客是否对企业的服务满意,是否愿意再次接受企业的服务,还要看向顾客配送货物的速度和效率。因此,开展电子商务的企业(尤其是网站商店)必须认真对待向顾客配送货物问题,采用切实可行的货物配送与电子商务系统密切配合,让顾客从虚拟世界到现实世界都能够获得满意的服务。
二、是采用自建物流系统的方案还是实行物流“外包”,取决于效率原则
互联网技术为现代企业接触更多的顾客创造了极其方便的条件,又向企业提出了新的挑战,即如何向如此之多的顾客有效地配送货物呢?如果要使网站商店对顾客的服务能力和效率高过现实世界的零售商店,关键在于网站商店的商品配送系统——物流系统。
与电子商务协作的物流系统必须具有三个基本特征:①具有快速反应能力。物流系统显然必须与网站商店实现“在线协作”,一方面及时从网站商店获得送货指令,另一方面迅速向网站商店报告存货情况,以便迅速组织货源;②具有广阔的服务区域。由于进入电子商务的顾客在现实世界中分布范围广泛——这也是网站商店获得规模经济效益的重要途径,因此,商品配送的地域范围就可能十分广泛,客观上要求物流系统能够为那些远距离的顾客配送货物;③能承担多重服务功能。如果说电子商务是网站商店通过互联网来接触顾客的话,那么物流系统则是代表网站商店在现实世界中与顾客接触。不少顾客服务难以在虚拟世界里完成,网站商店就要借助物流系统为顾客提供这些服务,以便真正让顾客满意,并能够赢得顾客。物流系统能够代表网站商店向顾客提供的服务包括:顾客使用条件测量或使用系统设计、送货上门、安装调试、退货或更换、维修、配送纪念品与票证、用现金支付货款等。这些特征表明,与网站商店协作的物流系统应当是一个用现代信息技术的物流管理系统。只有能够提供上述服务、具备上述特征的商品配送系统,对发展电子商务才有运行效率可言。这些特征为评价物流系统的运行效率提供了一些有用的依据。
为适应发展电子商务的需要,网站商店可以通过两个途径来解决物流问题:一是利用自身资本,建设一个为电子商务服务的商品配送系统;一是利用外部资源——例如现有零售企业、邮购企业的商品配送系统。它们也是网站商店建立自己的商品配送系统的两个方案。在这两个商品配送系统方案中,网站商店应当选择的是运行效率较高的方案。
网站商店利用自建物流系统,最大的好处是拥有对物流系统运作过程的有效控制权,借此提升该系统对网站商店服务顾客的专用性。第一,网站商店可以通过内部行政权力控制商品配送活动,而不必就货物配送的佣金问题进行谈判,提高了配送服务效率,减少了交易费用;第二,能够控制或者避免竞争对手对该商品配送系统的利用,保障网站商店对顾客服务的优先地位;第三,该商品配送系统能够与网站商店的营销活动密切配合,从而提高网站商店的市场感召力、竞争力和品牌价值;第四,该商品配送系统还能够为网站商店提供存货管理、市场调研和收取现金货款以及其他多项服务功能。此外,部分网站商店还可以借助自建的物流系统,从虚拟世界走进现实世界,把物流机构作为普通的零售商店来经营,实现“两栖”发展。
自建物流系统的主要缺陷是投资巨大和管理困难,难以获得理想的规模经济效益。管理上的困难主要是在庞大的商品配送系统中,上层管理人员对下层员工的实际工作情况难以准确掌握,因而难以有效地调动下属人员的积极性和创造性,需要增加管理力量投入。此外,当网站商店的销售出现不可预期的波动时,商品配送系统的运力资源的利用效率具有不确定性,尤其在网站销售大幅度减少时,运力资源将会发生浪费。管理者必须加强市场调研工作,提高销售预测能力,并且要通过发展多种经营等途径,提高商品配送系统的利用效率。
如果自建物流系统的管理成本过高以至于网站商店无法获得理想效益的话,就要考虑利用外部物流系统,实行商品配送劳务“外包”。利用网站商店之外的物流系统共同开发日渐增长、效益显著的电子商务,合作的原则是权利明晰、“捆绑”运作、机会共享、风险分担。一般来说,利用外部物流系统、实行商品配送“外包”,最大的优势是可以更多利用社会资源,扩大网站服务顾客的空间分布范围,为网站商店带来较大的销售规模效益,减少网站商店对物流系统的投资,利于发展专业化经营,减少网站商店管理物流系统的成本消耗。但是,建立和保持网站商店与外部物流系统之间的良好合作关系并非易事,除非网站商店具有特别的市场影响力和足够的业务量带来的吸引力。这些因素都能够降低利用外部物流系统的经济效率。
是选择自建物流系统的方案还是选择商品配送“外包”方案,既要考虑企业本身的条件,也要分析所经营商品的特点以及顾客的分布和公司发展的战略需要。关键是要对有关方案的经济效率进行科学、准确的测算和评估,选择经济合理的方案。
三、发展物流“外包”业务可以创造一个新的产业
对社会来说,发展物流“外包”业务可以创造一个新的产业,即商品配送产业,或称为“第三方物流”产业。在西方国家,物流产业所创造的产值在社会商品总产值中占有相当高的比重,例如在交通十分发达的英国,物流产值占商品产值的比重平均值是14.8%;在美国,这一比值大约为10——32%。物流创造产值,不仅仅是因为发生了人力、物力和财力的消耗,主要还是因为为商品创造了空间效用、时间效用以及所有权效用。相当多的社会资源有待“第三方物流”产业的发展而得到开发和利用。例如在我国,随着农业产业化的进程,大量的农村劳动力从农业生产中分离出来进入城市劳动力市场;随着工业部门从粗放性生产方式向集约性生产方式的转变,不少工业劳动力从工厂分离出来,走进人才市场。这里有相当大的待利用的劳动力资源,可以为发展“第三方物流”产业所利用。经过近20年生产力的高速发屐,相当多的商品市场已经进入供应饱和状态,不少商品和商品生产能力等待市场吸收,丰富的商品货源也为发展“第三方物流”产业创造了条件。
发展“第三方物流”产业,重要的是要充分发挥市场的作用。如何让网站商店愿意选择“第三方物流”机构?如何让顾客信任“第三方物流”机构?对这些问题最好的回答就是“第三方物流”机构充分发挥其为顾客服务、提供高质量配送服务的积极性和创造性的表现。在市场经济中产生的“第三方物流”产业,需要同网站商店和自建物流系统进行竞争,以展示其在满足顾客需要方面的特殊能力和优越性。为此,“第三方物流”产业的发展必须是市场化的,依靠商品配送企业的市场经营而获得发展的内在力量。“第三方物流”产业首先应当是一个“外包”物流市场,成为物流需要方和物流服务供应方彼此接触、建立和发展合作关系的基础。
政府在发展“第三方物流”产业中也要发挥应有的积极作用。如何保护投资者利益、如何保障顾客利益,直接关系到电子市场秩序,关系到“第三方物流”产业的命运。单纯依靠有关机构的“君子协议”、依靠“道德约束”是不够的。政府要在建立和维护电子商务市场秩序、商品配送市场秩序、协调和引导产业发展方面做出应有的作用。
四、网站商店及其物流系统需要“权利分离”,应具有广泛的兼容性
在实施商品配送“外包”时,网站商店和外部商品配送企业必须就一系列合作中可能出现的权责问题进行协商,作出合理安排。有关的问题包括:谁组织商品供应和持有存货?谁对商品可能造成的损害承担赔偿责任?谁承担因交货延迟或顾客退货带来的损失?商品配送企业对网站商店的服务是否实行专门化?还有如何支付商品配送佣金等问题。
这些问题是彼此联系在一起的。核心的问题是谁是所销售商品的所有权人。市场上几乎所有的商品交—易,都是所有权交易,即卖方销售的不光是一个商品实体,最重要的销售客体是商品的所有权;顾客在市场购买商品,最重要的是要获得商品的所有权,而不是商品实体本身。在市场经济中,所有权是所有商品、所有经济资源的最高权利。所有权可以派生出、并且制约着使用权、占有权、处置权和收益权。这些权利都是财产权利,具有不可分割性。换句话说:除了所有者,任何人都不能随意处置所有权人的财产,也不能未经所有权人同意利用其财产获得收益。在电子商务中,谁是商品所有权人问题的答案包涵着应该由谁来组织商品供应和持有存货、谁应对商品可能给顾客带来的损害承担责任的规定。当然,根据传统的财产权利不可分割规则,这个答案也规定着谁能够占有商品销售所取得的利润。
笔者着重讨论的是网站商店作为商品所有权人的情况。根据财产权利不可分割规则,如果网站商店是商品所有权人,网站商店就要从虚拟世界走到现实世界中来,投资采购商品并向商品配送企业转交商品,确保商品正确和质量可靠,在进行商品配送“外包”时,商品配送企业只能是接受网站商店的委托,以商品配送的劳务形式或相应功能来对网站商店负责。在商品销售活动中,网站商品取得商品销售收入和利润,而商品配送企业只能取得劳务佣金。当然,网站商店要承担商品质量的主要责任——如果发生商品质量事故,主要应追究网站商店的责任而商品配送企业只是承担次要的责任。
上述财产权利规则对电子商务的发展构成一定的阻碍作用。网站商店的核心能力是拥有广泛的互联网信息沟通系统,借此同广大的顾客群体以及供应商、商品配送企业以及其他企业形成紧密的商业联系和信息支持关系。网站商店主要是依靠广大的销售范围来获利的,但在一个局部地区,销售量通常很少——这是绝大多数网站商店必须依赖外部物流系统的根本原因。如果网站商店不是自建物流系统,让它进入现实世界采购商品和向商品配送企业移交货物,持有和管理存货,就不是用其所长,可能造成资源的非合理配置。即使在某个地区建立仓库和持有存货,由于库存周期较长,网站商店也难以和现实世界中在采购商品和管理存货方面具有相对优势的批发企业和零售商店进行竞争。网站商店的核心能力以及电子商务的虚拟特征,决定了网站商店不能经济地采购、持有和管理商品实物。由此推理,按照传统的财产权利规则,网站商店必须自行采购、持有和管理商品实物,则电子商务就不能有效地获得发展。
要发展电子商务,势必要对财产权利规则作出相应的改变,即对参与电子商务活动的有关经营主体的权利重新界定,合理分配和确认网站商店和商品配送企业的财产权利。可以考虑的一个方案是由商品配送企业承担商品采购、代为库存,继而一块承担商品配送的责任。可以选择这一方案的理由是商品配送企业通常都拥有仓库、运力以及商品保护等物流系统的一般设施和相应能力,网站商店把商品采购、运输和库存等等劳务全面委托给商品配送企业,可以充分利用对方的能力和优势。当然在这种情况下,有关商品的所有权还是网站商店,不过质量保障责任转移到商品配送企业;第二个方案是网站商店借助广泛的信息网络,密切掌握各个地区的批发商、零售商、货栈代销商以及运输商——作为地区供货商等众多机构的商品持有信息,在接受顾客订货后,立即向有关地区供货商发出订单,并指示商品配送企业直接前往供货商仓库提货和向顾客送货。这些方案都可以保持网站商店是最后向顾客销售商品的所有权人地位,但是在有关商品的实际占有、处置等等方面,权利转移到商品配送企业,即实行了有关财产权利的分离。
适当的财产权利分离对电子商务的发展带来的灵活性和商机;除了上述讨论的情况之外,网站商店实际上还可作为一个代销商,帮助众多的商品制造企业销售商品,商品配送企业也可以作为某些商品的所有权人通过网站商店销售,网站商店还可以成为各个地区内部和地区之间存货调剂中心。这样,网站商店对众多生产商、批发商、零售商、仓储机构和运输机构就有了广泛的联系,能够加强彼此间的协作,相互兼容。通过适当的财产权利分离,商品配送企业也将能与生产厂商、批发零售商和其他企业有更多的合作机会,获得更多的服务机会,对市场变化也将有更强的适应性。
网站销售方案范文3
企业保守的经营模式和理念中,商品流转是一种 “ 间接 ” 流转机制,这种机制下,生产企业的商品大部分都要通过批发商,有时候甚至会经过好几个批发商,才干到达零售商手中。这种机制不但给商品流通增加了许多无谓的环节,而且也增加了相应局部的流通、贮存和运输费用,再加上各个批发商都会提取自己的利润,就会使得商品出厂价与零售价有着很大的差别,这是每一个消费者都不愿意接受的现实。
一)网上商城信息系统
网上商城建设方案专家主要针对企业网上商城来解决用户及服务商之间的交易,重点解决企业基于网络构建产品设备供应链重要的商业平台。并致力于提供网上商城解决方案,实现企业高效率的信息共享与交流,进而实现网上商城的利用最高性价比,实现商城的网络化业务管理和财务管理。
二)网上商城管理系统
作为完善网上商城解决方案应包括对产品的进销存管理、客户管理、供应链管理和财务管理,并提供了从商品管理的一整套的商品进销存管理。
进销存管理
面对纷繁复杂的商品,您如何高效进行分类与管理?面对成百上千的订单,如何轻松进行处置?面对众多的销售记录如何进行简便有效的统计?提供了强大的商品管理功能和简捷的会员订购功能:商品无限级分类、全部生成 HTML 页面、完善的商品属性设置、灵活的促销设置、复杂而精确的价格计算公式等多项后台管理设置中;简单而强大的订购流程,只需四步即可完成商品订购,同时各种促销礼品及价格计算准确无误;一目了然的订单情况,细致到每一个细节的订单处置流程;各种统计报表,为您分析客户提供最详细的数据。
所有网上商城建设方案专家从客户使用角度动身,提供了最简洁的四步订购流程。这四步流程中包含了非常复杂的内部处置过程,虽简洁但不简单:
第一步:购物车。客户将所选购的商品放入系统的购物车内,如果客户是企业注册会员,则系统会自动根据网站中对不同会员所设置的不同的价格折扣计算出相应的商品价格,同时会自动将本商品的相关的促销礼品一并显示,以供客户选择是否一并购买。购物车内可包括客户选择的多个商品。
第二步:去收银台。客户点击了去收银台后,系统会根据客户所购商品的总金额,显示商家预设的促销方案中的促销礼品和有关信息。这一步的订购过程中,若商家预设了商品的促销方案和送货方式,则客户选择不同付款方式可以得到不同的促销信息,选择了不同送货方式会有不同的运费。系统对运费提供了周全的运费设置功能。
第三步:确认订单。系统根据客户先前的所有选择计算各种费用,并明确告诉客户相关信息,以方便客户进一步确认并提交所购商品的订单。
第四步:订购胜利。客户交所购商品的订单后,系统提供给客户可选各种的付款方式,如在线支付或者银行汇款。会员可以通过在线支付、银行汇款等多种方式直接购物,所有资金操作都有明细记录,以供会员和商家进行查询。
网上商城建设方案(二)
随着网络营销的发展,多数网站建设公司推行的普通企业网站建设已经远远不能满足企业的需要,更多企业开始瞄准网上商城建设。
但是网上商城建设谈何简单?没有专业的技术团队跟进维护,没有专业的营销团队打造机遇,没有足够的资金链条,想成功,难于登天;因此,不少网站建设公司并不愿意花太多的精力于网上商城建设业务的拓展。
关于网上商城的营销推广方法,深圳网站建设公司国人在线在这里给大家提几个小建议
第一,可以借助C2C平台,打响商城知名度
C2C平台包括淘宝店铺,淘宝商城,腾讯拍拍等一些知名网络销售平台。网站建设公司国人在线建议大家可以先建立属于自己的店铺,如果已经拥有了一定的信誉度与客户信息当然最好,可以为商城带来流量与客户。
第二,借助相关网站进行营销推广
网站建设公司国人在线认为如果你的人脉够广,资源够丰富,完全可以和相关网站进行链接,或者是在相关网站上投放广告以赢得流量,提升知名度,促进销售
目前最常用到的方法就是参与到团购网站的活动当中,通过低利润的团购来带动销售,获取人气。
第三,借助线下宣传增加营销机会
没有人说过网上商城的推广宣传不能在线下进行,网站建设公司国人在线认为,只要是好的方法,有用的方法都能用,都应该用,户外媒体宣传,广播电视杂志宣传,都可以
第四,借助线上宣传加大网络覆盖率
网站建设公司国人在线认为企业网站建设后期推广宣传当中常被用到的软文推广方法不失为商城营销推广的最佳手段
第五,借助促销活动加大销售机会
节日促销是市场营销的必要手段,网上商城的营销推广自然也不能错过大大小小的节日营销策划。
网站销售方案范文4
借助丰富的行业经验,应用IT技术平台,才能为中小企业客户提供顾问营销服务
当市场开始由客户主导时,客户需求获取就成为企业的核心工作,搜索引擎就成为最有效的介质,搜索引擎必将挑战传统媒体,成为主流营销平台,由此经过对数千个客户的调研和测试,微码公司形成了特有的“Webmarketing”服务方案,以帮助中小企业来获取和培育潜在客户。同时,微码公司曾服务于全球500强企业中的100多个企业,在客户服务过程中不仅要提供营销项目的实施,更重要的是传递先进客户的经验。如果能够将客户状态和沟通手段有效结合,就能提高沟通的有效性,一方面客户状态是由多信息字段来描述,另一方面营销项目是“一对多”,并多次实施,因此软件系统就成为营销自动化的技术平台。多年来,微码公司在数百个客户项目中都为客户定制IT系统,一方面实现对营销内容的管理,另一方面就是对客户的管理。Webmarketing方案中,Web平台的构建就是核心工作,我们的营销服务都是在这个平台上完成的。微码公司网络营销总监于光辉说:“我们的服务是目前唯一能够从内容互动,搜索引擎策略,销售机会管理各方面全方位提升营销效果的网络营销方案,目前市场上还没有见到其他这样立体化,操作性强,又经济有效的网络营销服务。”
网络营销是解决渠道忠诚度问题的金钥匙
网站销售方案范文5
大多数分销商他们自己的FAE,到客户端做技术方面的支持和推广。因为他们希望做比较大的客户。派睿的模式跟他们是完全不一样的,派睿的优势是小批量多品种,现货库存快速送达客户手上,所以派睿的技术支持很多是在电话或是在线完成的,因为针对这些小批量需求,派睿提供的主要是选型的意见,还有一个优势就是网上部分。派睿的主要策略就是根据客户的要求,比方说现在有一个客户需要开发一个产品,他首先要做的就是上网寻找他要找的东西,所以派睿就要增强网上的内容,提高技术含量,使客户一到网上寻找他们要的东西的时候,就可以马上寻找到派睿,因为派睿网站就是一个相当庞大的元器件产品数据库。
GTC的职能
派睿新成立的全球技术支持中心负责技术支持和网络营销的内容,主要集中在印度和成都。印度负责回复邮件、电话等这些技术支持,解答全球各地的高难度技术问题。成都主要是以网页内容为主,负责派睿专门为电子设计工程师制作的网页,网页里面的应用和技术文档以供应商提供的为主,辅以自己开发的应用方案和技术文档。成都的部门亦以网络营销为主,提供一些参考方案或者是测试平台,或者是一些新供应商提供的新开发平台,做比较做测试等等。派睿会对开发平台做一个评估,再把评估的整个过程和结果做成一个报告放在网站里,方便客户进入网站,快速找到他们所需。
GTC为派睿服务增添许多技术含量,主要目的还是要增加派睿的销售规模,通过网站服务在帮助工程师进行开发的同时吸引工程师,最终提高产品销售。GTC的主要任务是在网站部分吸引更多的中小型客户,不单单是中小型,也有可能吸引大客户到网站找寻他们要找的任务,成都GTC希望能实现这样的目的。很多中小型客户是其他的支持不了的,因为这些中小型客户甚至大客户需求周期都很短,经常是现在下单,明天就要。由于派睿有很多新产品线的备货,依托网站方便快捷和覆盖范围广泛的优势,有新产品推出网站可以及时更新,同时库存就会马上备货,这样非常方便中小客户进行及时和紧急选购。同样,对于大客户来说,派睿瞄准的是他们的急需产品,依托自己库存的优势,可以有针对性的为这些大客户服务。
网站销售方案范文6
[关键词]电子商务 物流模式 购物网站
背景介绍:有拍网是一家B2C电子商务网站,创建于2009年2月。它是中国首个娱乐性购物网站,以全新的“娱乐网购”模式引起了众多网络玩家的关注,打破了传统网购“寻找-支付-邮寄”的固有规律。
有拍网站内商品为品牌手机、数码电子产品、IT产品、名牌化妆品等高档次消费品,商品来源正规,有质量保障且均为国内外知名品牌商品。消费者通过购买“有点”(有拍网竞拍点卡)来取得竞拍资格,每竞拍一次消耗一个有点。
商品交易价格低廉是有拍网的一大特色。所有正规产品0元起价竞拍,以及仅有0.15元的商品价格涨幅,为用户创建了低价获取商品的绝佳机会。在有拍网里,几乎所有商品的成交价格都为市场价格的20%-30%。但是由于每件商品只有一个低价购买权,在一个人获得低价商品时,其余参与竞拍者只白白花费了有点。有拍网的这种盈利模式受到极大的争议,一度成为09年互联网最火爆话题和09年最受争议娱乐购物网站。然而,撇开其运营模式不谈,有拍网的物流运作也存在许多不足。本文即是针对其物流运作情况,进行相应的分析并提出最终改进方案。
问题描述:有拍网采用第三方物流配送模式,目前仅与中通快递、EMS两家建立了长期合作关系,且邮寄时间长达14天,不能充分满足消费者的服务需求,影响了网站的服务质量。与同样采用第三方物流配送模式的淘宝相比,在与物流提供商的合作广度、合作深度,及提供的服务水平方面存在一定差距;与同样作为B2C网站的当当相比,当当的自营物流在网店覆盖面积、迅捷度等方面也存在较大优势。有拍网的物流运作有待改进。
解决方案:方案一:自营物流模式
方案二:外购公共物流模式
方案三:第三方物流模式(外包物流模式)
方案四:混合模式(自营+外购、自营+外包、外购+外包或自营+外购+外包)
方案五:第四方物流模式
方案分析:方案一:自营物流模式
可行性:1、控制权的掌握。有拍网若采用自营物流,对于网店覆盖面积、消费者需求等信息,其自身会掌握最详尽的资料。
2、可以合理规划管理流程,提高物流作业效率,减少流通费用。
3、可以使商品进货和送货从战略上一体化,有利于调控库存,减少资金占用,降低成本。
4、若选择自营物流,自营物流作为有拍网的组成部分,与网站经营关系密切,以服务于本企业的经营为主要目标,确保企业能够获得长期稳定的利润。有拍网可配合销售计划合理安排物流业务,例如为促销展开免运费活动等。
劣势:1、一次性投资大,成本较高。
2、受有拍网规模所限,开展的自营配送模式可能规模有限,物流配送的专业化程度较低。
3、有可能导致配送效率低下,管理难于控制。
4、无法进行准确的效益评估。
方案二:外购公共物流模式
可行性:1、不需自有设施设备,只要每次支付物流提供商相应费用即可,与自营物流相比成本降低。
2、有广阔的选择空间,可以及时摒除服务水平较差的物流提供商,不需受长期合同限制。
3、可根据消费者的个性化需求选择物流供应商,充分满足消费者需求,维持高质量服务水平。
劣势:1、由于每次送货都要重新选择物流供应商,花费较多时间、人力与资金,与建立长期合作的第三方物流模式相比成本仍然较高。
2、一次可能是物流提供商缺乏相应合同限制,即所谓的“一锤子买卖”,造成服务质量难以保证,影响网站信誉。
方案三:第三方物流模式(外包物流模式)
1、外包模式可使有拍网得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量。
2、解决有拍网资源有限的问题,更专注于核心业务的发展。资源的有限性往往是制约企业发展的主要“瓶颈”,物流外包策略对于企业有限资源的合理利用非常重要,有拍网作为成立不到一年的新型模式电子商务网站,资源并不宽裕,进行物流外包可以较好地解决这一问题。
3、可以减少监督成本,提高效率。
4、有利于降低风险,同时也可以同合作伙伴分担风险。
劣势:不利于网站掌握控制权。
方案四:混合模式(自营+外购、自营+外包、外购+外包或自营+外购+外包)混合模式是一种复杂的物流运作模式,它是由企业自身资源条件、发展阶段、前景规划、成本及物流相关资源的获取难易情况等因素共同促成的,各种因素比例的微小变动即有可能带来物流模式的相应变化。
方案五:第四方物流模式
将第四方物流模式列入备选方案是为了使备选方案囊括所有物流模式,一个企业目前可选的物流运作模式不外乎以上五种。然而,第四方物流概念的提出时间还很短,相关研究不多,甚至连概念目前都存在较大争议。国内最顶级的企业都还没有采用第四方物流的先例,以有拍网的规模实力,第四方物流基本不具有可行性。
结论:综合上述分析,方案三第三方物流模式具有更大可行性。物流配送环节并非有拍网核心业务,但对网站成功有较大影响,且根据有拍网现有条件,对物流的管理能力有限,因而更适合选择第三方物流模式。此外第三方物流模式的成本低于方案一、二,有利于有拍网在提供高质量服务水平的同时,达到成本最小化。因此建议有拍网采用第三方物流模式,在这方面可借鉴淘宝网经验。
1、增加合作的第三方物流提供商数量,扩大网点覆盖面积,缩短送货时间。
2、使用推荐物流模式,给消费者更多选择。
最后,有拍网在选择第三方物流供应商时应注意以下几点:
1、外包成本。在保证服务质量的前提下,选择成本较低的第三方物流供应商。
2、服务质量。包括有拍网要求的服务质量和消费者需要的物流质量。
3、供应商的反应速度。购物网站的送货速度一向被消费者关注,因而应选择反应速度快、配送速度快的物流供应商。
参考文献: