社区财务存在问题及建议范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了社区财务存在问题及建议范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

社区财务存在问题及建议

社区财务存在问题及建议范文1

检查组认为,各县区能够按照“权随责走,费随事转”的原则拨付、使用社区经费,社区经费的用途能够与政府事业支出、其他专款支出等严格予以区分。其中:

区收到省市及区级自身配套社区办公、建设资金272.8万元,已拨付258.4万元,尚有城市社区服务体系建设补助资金14.4万元未拨付。

二、存在问题

(一)会计基础工作薄弱。一是未依法设置会计账簿。二是总分类账与明细分类账脱节。三是未正确归集不同性质的会计事项。四是跨年度记账。五是白条列收列支。六是个别会计业务处置不当。七是个别会计事项审核把关不严。

(二)部分县区社区建设经费及配套资金尚未拨付。省市拨付县区的社区经费本身有限,却滞留在财政专户账上未及时拨付社区,个别县区用社区经费弥补乡镇政府正常经费不足。

(三)部分社区资源被闲置,未发挥其应有使用效益。部分社区硬件设施相当完备,却因为周边居民较少、移民搬迁工作尚未完成等种种原因基本闲置,造成资源浪费。

(四)固定资产管理松散。被查社区大多未设置固定资产账,未能按正确方法及时核增、核减固定资产,人为造成国有资产流失。

2011三、整改建议

一是加强对社区财务人员的业务培训。确保对社区各项经费分科目正确核算,做到日清月结,使会计账目能科学、合理地反映社区各项资金运动的全貌。

二是做到专款专用。各项经费开支范围要明确,杜绝出现挪用、截留等现象。

社区财务存在问题及建议范文2

一、“两委”干部基本情况

1、“两委”干部总数:我镇15个村(社区),共有83名“两委干部”,其中党(总)支部委员50人,村(居)委会委员80人。

2、“两委”干部年龄结构情况:40岁以下37人,41至45岁10人,46至50岁15人,50岁以上21人。

3、“两委”干部学历结构情况:本科及以上学历6人,大专学历49人,高中、中专、中技学历19人,初中及以下学历9人。

4、“两委”干部性别结构情况:女性16人,男性67人。

二、“两委”班子工作情况

我镇各村(社区)“两委”班子运行工作情况好,较好发挥作用,积极主动联系服务群众,改善生活环境质量,提高群众幸福指数。精心组织谋划各项工作,加强沟通协调、团结协作,凝心聚力,认真贯彻执行镇党委、政府各项决策部署,发挥先锋模范作用,格尽职守,廉洁自律,遵守当纪党规,积极主动开展工作,落实工作,办事公道正派,敢于担当作为,实行民主决策,民主公开,民主评议,做到党务、村务、财务公开透明。

三、两委”干部存在问题

1、“两委”干部年龄偏大,年轻富有活力的青年人较少,不利于长期发展。

2、“两委”干部文化程度偏低,科级素质差,对现代农业、乡村旅游、电子商务等知识匮乏。

3、“两委”干部服务意识不强。个别干部服务意识不够强,工作标准不够高,存在得过且过、敷衍塞责的情况。

4、“两委”干部对自身创新发展的意识不强,听安排的多,主动谋划的少,内生动力不足。

四、“两委”干部提升措施

1、加大培养致富带头人、年轻党员、优秀返乡大学生等后备干部力度。

2、加强村(社区)“两委”干部培训教育。一提升整体素质为目的,通过以会代训,专题讲座等形式,举办各种类型的专题培训,不断提高村(社区)“两委”干部的思想认识,增强工作能力,提升整体素质。

3、完善考核机制,严格执行年终考核,增强班子干事激情,完善各项规章制度,明确班子成员职责,促使班子成员能够相互寸金、合作共事,切实推进村(社区)各项事业的发展。

社区财务存在问题及建议范文3

我县国有粮食企业改革工作,在县委政府的统一部署安排下,于2003年7月进行,到2005年12月已完成了全部工作。256名在职职工在领取了安置补偿后,终止了国有职工身份,为113名退休职工全部缴纳了养老统筹,退休职工移交社区管理,由社保局每月按时发放退休养老金。全县21户粮食企业的注销手续全部完成,实现了“两终止、一退出”的改革目标。

根据《国务院关于进一步深化粮食流通体制改革的意见》(国发[2004]

17号)的精神,新组建了××县粮油购销储备有限公司,负责县级储备粮的购销储存等工作,从原下岗职工中聘任了三人进公司工作,公司成立了董事会,董事长由粮食局副局长兼任。

一、企业改革时国有粮食购销企业政策性粮食财务挂账的问题。

我县21户国有粮食企业改制时经审计认定的政策性粮食财务总挂账2713.1万元。其中占用农发行贷款2519.9万元,占用企业自有资金193.2万元。

在2519.9万元的农发行贷款,中央财政承担531万元贷款产生利息的50%,省、县各负担531万元贷款产生的利息的25%。下余1988.9万元农发行贷款产生的利息全部由县财政负担。

县财政实际承担的农发行贷款总额为2121.63万元,按年利率6.72‰计算,县财政每年需支付政策性粮食财务挂账利息142.57万元。

我县粮食风险基金规模为每年80万元,全部用来支付政策性粮食财务挂账利息都还有很大缺口,而我县财政又非常困难,建议上级将我县粮食风险基金规模再增加100万元。

政策性粮食财务挂账193.2万元,长期占用企业自有资金,使新组建的企业经营运转困难,建议上级主管部门与农发行协调联系,把政策性粮食财务挂账占用企业的自有资金,通过银行贷款方式实行挂账,置换企业的自有资金,使新企业能够轻装上阵,更好更快地发展壮大。

1992年4月1日至1998年5月31日产生的政策性粮食财务挂账贷款,按贷款合同约定期限,到2008年12月31日到期。建议上级相关部门出台相关贷款本金消化政策、消化此笔贷款。

二、优化国有粮食企业的布局和结构,发挥国有粮食企业主渠道作用。

我县是典型的山区农业县,农业水利等基础设施较差,粮食存在品种结构性余缺。每年需要从外地调入大量的大米、面粉、大豆、食用油才能保障城乡居民的消费。而每年都同时有大量的玉米外销。我县以上粮油的调入、外销在企业改制后都主要是私营、个体粮食经营户在经营运作,企业改制后重新组建的粮油购销储备有限公司因原粮食仓库出让开发,新仓库正在征地建设过程中,除了管理县级储备粮及开展军粮供应外,市场议购议销业务开展得不够活。根据我县的实际提出以下建议:

(一)积极创造条件,利用几个乡镇现有的粮食仓库,向周边乡镇辐射批发粮油,在县城和粮食销量大的乡镇建立粮油连锁门店,或与粮食销售大户合作,扩大粮食销售市场份额,发挥国营粮食企业在资金、资产、业务方面的优势,发挥国有粮食企业的主渠道作用。

(二)在玉米主产乡镇,培训扶持粮食经纪人,主动与私营、个体粮食经营户、乡村经济组织和粮食经纪人进行多种形式的合作,扩大玉米收购量,既满足售粮农民需要,增加农民收入,也可满足县级储备粮轮库需要,外销实现经营利润。

三、企业产权制度改革,建立现代企业制度的进展情况,存在的主要问题和建议

现代企业制度是以完善的企业法人制度为基础,以有限责任制度为保证,以公司制企业为主要形式。以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。

企业制度主要包括企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导作用与组织管理制度。

我县2003年的粮食企业改制工作,主要就是围绕触动企业的产权制度、国营职工身份制度的改革开展的,企业产权制度的改革是彻底的。

改制后新组建的粮油购销储备有限公司,已初步建立了产权清晰、权责明确、政企分开的企业法人制度、企业自负盈亏制度,出资者有限责任制度。

改制后新建的粮油购销储备有限公司存在的主要问题是应逐步完善科学的领导体制与组织管理制度。

管理科学是一个含义宽泛的概念,从较宽的意义上说,它包括了企业组织合理化的含义;从较窄的意义上说“管理科学”要求企业管理的各个方面、如质量管理、生产管理、供应管理、销售管理、人事管理等方面的科学化。管理致力于调动人的积极性、创造性,其核心是激励、分配、约束机制的科学性、合理性。管理是否科学、最终要从管理的经济效率上,即管理成本和管理收益的比较上做出评判。

粮油购销储备有限公司正积极探索建立科学合理的激励、分配、约束机制。要打破现状,积极而为。由于各种条件限制,公司在奖励、分配、约束机制方面工作举步维艰,效果不明显。其现行的工资分配制度是沿用计划经济时期的工资制度或行政工资制度。即不管经营业绩如何,公司经理1500元/月,副经理、会计主管1000元/月,普通职工500元/月。该公司从成立以来主要业务就是县级储备粮的管理储存和军粮供应工作,市场议购议销业务开展得不够好不够活。

要加强领导,积极支持帮助粮油购销储备有限公司,尽快建立科学合理的激励、分配、约束机制,充公调动领导班子成员和全体员工的积极性。加快仓库建设征用土地手续办理及建设并利用现有粮食仓库资源积极开展市场粮油经营。

四、粮食产业化龙头企业,开展粮食产业化经营的现状存在问题

我县由于经济落后,公路等级差,交通不便,粮食运输成本较高。除县城外,大部份乡镇的粮油经营户对粮油都是附带经营,粮食购销市场不大,到目前为止还没有粮食产业化龙头企业和较大的粮食深加工企业。

建议粮油购销储备公司通过外引内联,充分利用几个乡镇现有的粮食仓库资源,主动与私营粮食企业和个体粮食经营户联合协作,大力发展城乡粮油连锁门店,做大做强国有粮食企业,积极创造条件,千方百计培植1—2户粮食产业化龙头企业。

五、服务社会主义新农村建设,发展城乡连锁门店和连锁经营的做法。

由于主客观方面的原因,粮油购销储备有限公司没有开展粮油连锁店经营工作。

六、粮油购销储备有限公司的经营管理情况,存在的问题及建议。

社区财务存在问题及建议范文4

洛宁县人民检察院主动把检察工作融入党委领导、政府负责、社会协调、公众参与的社会管理格局,在全面履职、充分履职中助推社会管理创新,在参与社会管理创新中实现检察工作新发展,为促进县域经济社会发展作出了积极贡献,得到了县委、县人大的充分肯定。

一、发挥打击犯罪职能,以打击促管理

在办案过程中,我们一是根据检察工作中发现的问题,积极向党委政府提出治理对策建议,拿出具体工作方案,促进完善社会管理。二是及时向发案单位及其主管部门提出人民检察建议,促进其堵塞漏洞,健全制度,不断加强内部制约和监督。如,洛宁县人民检察院在连续查办13名村干部职务犯罪后,结合办案撰写了《当前基层农村组织财务管理存在五大问题》和《洛宁县院反映涉农资金管理领域存在四个环节问题应重视》两篇情况反映,从不同角度反映社会管理存在的漏洞并提出了有针对性的建议,被洛宁县委和洛阳市人民检察院迅速采纳和转发,洛阳市委在《内部提示》刊物上全文登出,直接纳入领导视野,为领导正确决策提供了必要的依据。并迅速建立了涉农预防与惠农政策有机衔接制度、涉农预防联席会议制度、涉农重点工程预防专员制度和涉农预防走访交流制度,逐步形成了涉农资金职务犯罪预防联动机制。同时,我们还向银行、民政、扶贫等相关单位发出检察建议8份,督促其完善制度21项,其中建议银行不得重复开户、农民使用“一卡通”等措施,有效减少了发放环节和程序,切实维护了农民利益,保障了民生。

二、强化法律监督职能,以监督促管理

办案是手段,监督是主体。洛宁县人民检察院坚持以办案为载体,着力加强法律监督,努力从发案的原因、作案的手段及诱发犯罪的因素中发现社会管理方面存在的漏洞,对症下药,采取有效的管理办法和措施,促进系统行业管理规范化。一是通过开展侦查活动监督,促进管理水平提升。2011年以来,洛宁县检察院积极参与和配合“打黑除恶扫痞”、“清网行动”、“扫黄打非”和“食品安全专项整治”等活动,对118件严重暴力犯罪、黑恶势力犯罪、团伙犯罪、流窜作案以及群众反映强烈的多发财犯罪案件,坚持做到提前介入、重拳出击,依法快捕快诉。监督法院刑事判决活动,成功提起刑事抗诉案件3件,并全部改判。在监督过程中,洛宁县人民检察院密切关注社会现象、社会新问题以及重大事件的规律和特点,注重总结某一类案件特点,分析发案原因,并提出相应对策和建议。如分析撰写了矿区刑事案件高发的特点、另案处理案件存在“三多”现象等情况反映,并发出检察建议,要求相关部门制定相应措施9条,进一步加强监管,有效防范此类案件的发生。二是通过开展刑罚执行监督活动,参与社会管理创新。积极探索适应社区矫正特点的检察监督方式,成立监外执行巡回检察室,对全县157名缓刑、假释等五种监外执行罪犯逐人逐案进行摸底排查,登记造册,先后建立了考察考核电子档案、开通信息查询服务功能、制作监外执行“明白卡”以及对外出务工罪犯实行托管等,不断加强和规范社区矫正检察监督工作,实现由被动监督向主动监督、由静态监督向动态监督、由事后监督向全程同步监督的转变,并积极配合有关部门对刑释解教人员等特殊人群进行帮教管理,实现交付执行和执行接管的有效对接,有效防止了脱管、漏管现象的发生,减少重新犯罪。三是通过开展民事审判和行政诉讼监督,延伸职能参与社会管理。在办理自来水公司等国有企业改制过程中的国有资产流失案件时,通过办案发现管理漏洞,发出检察建议16份,并跟踪落实到位,有效稳定了职工情绪,促进了改制活动的顺利进行。

三、深入开展预防职务犯罪活动,以预防促管理

注重加强与易发案单位的沟通与联系,从工作制度中的漏洞和管理上的薄弱环节入手,推进警示教育,通过提出检察建议与预防对策等方式,健全和完善内部管理制度,强化监督制约机制。洛宁县人民检察院不断健全群众权益保障机制,深入县涉农资金运行、土地出让、征用地审批、项目招投标、涉农资金、矿山资源执法等重点部门和关键环节进行预防调查,有效化解涉农上访苗头2件,针对涉农资金管理、天然林保护及教育医疗等方面群众反映强烈的问题,提出检察建议29份。在烟叶收购时深入18个乡镇烟站为干部职工300余人开展警示教育预防活动;积极开展行贿档案查询700余次,规范招投标程序,有效预防工程领域职务犯罪的发生。此外,洛宁县检察院还专题拍摄了纪录片,用真实的案例警醒身边的人,用身边的事教育身边的人,先后在县国土、税务、卫生、林业等28个单位进行了专题播放,受教育人数有3000余人,引起强烈反响和震动,警示预防效果十分明显。我们的“惩防一体化工作经验”被省院预防处以文件形式向全省推广转发。

四、建立预防未成年人犯罪联动机制,以机制促管理

社区财务存在问题及建议范文5

20__年是我县农村信用社深化改革的重要一年,法人治理结构逐步得到完善,票据兑付工作进入关键阶段,案件治理工作正在走向深入。我们稽核工作要围绕改革和发展的大局,充分发挥稽核作用,适时调整稽核重点,把重心由合规稽核向风险性稽核转变,由结果稽核向过程及经营、管理进行分析、评估转化,对存在问题提出及时的整改意见,并督促不折不扣落实。具体思路如下:

一、全面履行稽核工作职责,围绕中心工作,突出稽核重点,完成上级和联社交办的稽核任务。有效开展常规稽核、专项稽核和离任稽核,努力防范和化解经营风险,为领导决策提供依据。

1、常规稽核 我们计划用两年的时间,采用随机抽查的方式,对全县信用社各项业务操作过程进行一次全面稽核,重点是对各信用社风险控制、重点岗位、重要环节进行检查,及时发现信用社在风险防范、内部控制等方面的薄弱环节,以及在制度执行和经营管理方面存在的问题,并针对存在的问题提出处理意见和改进建议。

2、专项稽核 一是于06年1月份进行20__年决算验收,对基层信用社各项考核指标完成情况的真实性进行验收。二是进行一次信贷管理稽核,重点对贷款“三查制度”执行情况、借款资料的真实有效性以及超权限、逆程序、跨社区等违规、违章贷款情况进行专项稽核。三是针对管理薄弱环节,对抵债资产管理中的接收、保管、[本文转载自文秘站网-找文章,到文秘站网]处置和帐务处理进行一次专项稽核。四是对各信用社财务管理情况进行专项稽核,主要针对利息收支、手续费支出、大额费用开支和固定资产管理等方面进行稽核。

3、离任稽核 随着联社法人治理结构的进一步深化,干部人事调动将成为06年联社工作的一项重要内容。根据实际情况和联社安排,我们将认真做好干部离任稽核工作,为领导决策提供依据。

社区财务存在问题及建议范文6

近年来,服装网络营销得到越来越多消费者的认可和接受,同时也给服装产品的销售带来了新的挑战与发展机遇。本文通过对服装网络营销发展现况和现状中网络营销优势不足的分析,总结出了服装网络营销发展中的一些问题,并提出了服装网络营销更好更快发展的应对建议与对策。

关键词:服装网络营销;研究状况;存在问题;营销对策

目前,快速成长的服饰时尚类产品,已成为我国网购的第一大类商品。据预测,我国服装电子商务呈现爆发式增长,从当年曾风光无限的PPG开始,国内服装电子商务发展的脚步越来越快。在淘宝网、凡客诚品等网站的推动下,越来越多的传统服装企业加入了电子商务大军。无论是拥有庞大传统服装营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的服装品牌商,电子商务都是一个市场前景广阔、充满机遇的企业必备战略之一。

数据显示,2008年我国服装网购总额达到172亿元,年增长127%。2010年中国网上零售市场交易规模达5131亿元,而且每年都在以成倍的速度增长。在资本和经济大势推动下,中国服装网购巨头正疯狂看涨中国服装网购市场发展前景。估计到2012年中国服装网购市场将达7130亿。身处服装和电子商务交叉行业的服装网购无疑具备多重利好。可见,网络营销是许多服装企业创造新的利润增长点的有效手段。

服装网络营销优势

服装网络营销作为一种建立于互联网上的新型营销模式,有其独特的优势。

1.节约消费者时间和体力成本。实体交易环境下,面对琳琅满目的服装,消费者往往要逛很多的服装店,通过一件一件地试穿来寻找满意的服装。这种购衣方式需要花费消费者很多时间和精力。而在网络购衣环境下,消费者只要在服装销售目录中输入所要购买服装的相关信息,很快就能搜索到网站上所有符合要求的服装,大大节约了消费者的时间成本和体力成本。

2.降低企业管理和销售成本。降低管理成本。利用互联网降低管理中的交通、通讯、人工、财务、办公室租金与成本费用,可最大限度提高管理效益;而利用互联网可以降低营销过程中促销这一环节的成本。许多服装实体企业和实体店也纷纷开始转向互联网进行服装网络营销活动,以节省管理成本。具体体现在:①利用互联网可以降低交通和通讯费用;②降低人工费用;③降低企业财务费用;④降低办公室租金。

降低销售成本。销售成本主要有销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告费用等。互联网的出现给服装企业带来了新的销售模式和管理模式,如网上服装直销和网上服装促销等新的销售模式和管理方式,大大降低了销售成本。

3.提高服装企业的快速反应能力。服装是流行性很强的商品,具有流行周期短、变化快等特点,加之消费者对于服装的个性化需求日益明显,服装企业如何能根据市场行情的变化做出迅速反应显得尤其重要。通过网络销售服装,企业不仅可直接对网上服装销售数据进行统计分析,还可通过BBS留言等方式及时获得消费者的反馈信息,以此为依据快速调整产品分配,提高服装企业的生产效率。

服装网络营销存在问题

由于服装方面本身有其自身的特点,在服装网络营销迅速发展的同时,许多问题也随之显现出来。

1.缺乏感知信任感。消费者担心因无法实际接触商品而买到不合适服装(如材质、颜色和尺寸等不实),商品受到展示能力的限制,商品特性无法传递给消费者,如嗅觉、触觉信息,包括网上一些类别商品的视觉信息,消费者无法对数据化的商品信息进行合理的组合。另外,消费者担心零售商售后服务产品在经过运退换货的过程中不合理或也可能出现一定程度的损坏的比例也非常高,使得有些消费者对价值较高的服装很难会选择网络购物。最后,对于网购,价格普遍优惠些,以至于有些消费者担心服装品牌品质会不会也差些,或者有些不愉快的网购次品经历。

2.消费安全性不高。消费者会担心在线支付账号和密码被人盗用。信息内容的安全与否直接关系到消费者的个人隐私。如果消费者的个人信息被盗取,电子银行账户里的钱就有可能被不法分子通过破解密码盗取,个人资料就有可能被出租或者出售给其他机构,消费者很有可能面对无数的垃圾邮件和骚扰电话,这严重侵害了消费者的个人隐私权。

3.售后服务不理想,互动性不够。许多消费者不愿意在网上购买服装主要是因为担心购买的服装不合适,而退货或者换货时网络售后服务不理想。另外,一般消费者非常关心网上购买的服装多长时间能收到,这就牵涉到物流配送系统。现在物流配送系统还有待提高。互动性对于网络营销意义非常重要,消费者非常在意询问服装商品的一些细节疑惑,对零售商没能及时回复他们提出的问题很介意,并对服装网购决策和心情需求也有影响。

4.枯燥缺乏乐趣。消费者网购有时不能更好感受品牌文化及店铺陈列艺术,网上购物有时是孤独的,无法面对面进行人际交往,无法体会到与家人或朋友一起上街购物时的闲暇与乐趣,无法体会到进出商场并亲手挑选商品的自豪感,也不能更好感受一些服装品牌文化特征及店铺陈列艺术。

服装网络营销的建议及对策

1.降低顾客感知风险,增强信任感。服装作为一种感官性较强的商品,消费者担心因无法实际接触商品而买到不合适服装(如材质、颜色和尺寸等不实)调查比例很高,商品受到展示能力的限制,商家应通过提高自己的诚信度,来降低消费者的感知风险。降低功能性风险,服装销售者应提供服装产品特性的详细信息,可以通过已购买某件服装的消费者反馈信息对其品质进行一定的说明;另外还可以通过建设虚拟社区,提供消费者互相交流的平台,利用口碑营销来建立消费者对网站所销售的服装的信任。另外,一些服装的网上试衣系统是能够提供服装网络消费的最直接的技术要求,但是,由于网上虚拟试衣是一个非常复杂的问题,目前,虚拟试衣系统的试衣效果并不是很理想,服装的质感,以及舒适度的网上模拟还是不尽如人意,与现实试衣效果还有相当大的差距。但不可否认网上虚拟试衣是今后网络服装销售的发展方向与要求。相信随着计算机技术的提高与互联网的发展,虚拟试衣技术会取得成功。

2.顺应市场,贴合消费需求。市场经济讲求的是速度、效率,谁更贴近消费者,顺应市场而灵活应变,谁就不会被淘汰。服装是流行性很强的商品,具有流行周期短、变化快等特点。消费者对服装的个性化需求日益明显,服装网络营销以消费者为导向,强调个性化经营,并且具有极强的互动性。企业可以通过在网站上设立留言板、电子信箱等方式去了解消费者对其商品的评价和反映,再将这些数据资料进行统计整理,对于企业制定营销策略,改变营销方针都具有很大帮助。企业也可通过网站最新商品信息、企业动态,让消费者也更加贴近企业。或者,可以进行网上市场调研策略。

3.增强网络营销推广优势。网上商店要充分利用网络的优势,提供网络消费者及时、准确、个性化、有价值、感兴趣的服装商品信息和服务。企业还可以一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的相关信息,如新产品信息、浏览网站时弹出的服装网购广告,弹出的网络广告宣传的促销信息等。网上商店可以通过独有的促销价,服装搭配促销组合及赠品等方式,以及提供网上与网下同类服装的价格、产品属性比较,使消费者获得性价比较高的商品,让消费者在网上购买服装时,享有不同于其他渠道的待遇,且有物超所值的感受,只有这样才可能吸引顾客网上购买服装。另外在网上业务开展初期,可以将宣传和推广的目标锁定在一些网络社区。

4.提高网络服务质量和满意度。提高网络服务质量和满意度,商家应处处为消费者考虑,简化购物流程,包括方便进入网站,方便搜索商品信息,方便的下单手续,方便的实时订单状态查询,方便付款,方便的撤销手续等,降低消费者购物所花费时间和精力,增强购物便利性。由于服装本身的个性化特点,网站只有合理的处理退货问题,让消费者觉得即使在网上购买的服装不合适也可以很轻松地退货,就会大大减少消费者网上购衣的许多顾虑。服装销售网站应该向顾客提供浏览指南,帮助网上消费者方便地浏览整个网站。同时设立常见问题回答栏目,消费者在网上购买服装时,经常会遇到一些问题,需要与销售者沟通咨询,最好有在线客服人员通过即时通讯工具,及时回复消费者的问题,也可以将消费者可能会遇到的问题专门归类,并给出相应的回答,可以方便消费者尽快地发现答案,提高消费者满意度。除此之外,网站还可以向消费者提供服装流行信息、搭配建议等与服装相关知识,有利于网站销售商与消费者之间交流,形成一种互动的购物方式。

5.提供安全可靠的付款系统。商家要建立良好可靠的付款及交易机制,加强公司编码和解码的技术,注意消费者资料的保护,并明确相关政策,减轻消费者的隐私担心。通过设立公正和信誉好的中间认证机构,有效地降低买卖双方网络交易不可预知的风险。服装网络营销必须需要安全可靠的付款系统来做后盾。网络消费中的安全主要指现金交易的安全,以及商品本身的质量安全。服装销售网络与银行系统的成功链接,是网络安全可靠性的重要一环。

6.完善物流系统建设。服装网络营销的快速发展要求健全的物流系统。传统的物流系统提供的是单项物流服务,包括运输、仓储、包装、装卸、配送等,服装网络营销活动的进行需要传统物流服务提供商开展电子物流服务,同IT技术提供商建立良好业务战略伙伴关系,提高物流的网络化和智能化。具体来说,服装网络营销中服装的送货方式可通过多种手段实现完成。

网络服装市场的快速、便捷服务突破了传统销售模式的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,相信随着互联网的发展,各项技术和服务措施的完善,服装网络营销应对建议与策略的实施,网上服装销售模式将日趋成熟,服装网络营销必然会成为信息社会重要的销售模式,并促进服装工业进一步发展。

参考文献:

[1] 孔祥梅,徐相阁. 服装网络营销市场的现状及发展前景[J]. 商业时,2008,(27).

[2] 吴广顺.服装企业网络营销的发展分析[J].化纤与纺织技术,2006,(04).

[3] 闫学玲,谢佳.谈我国服装网络营销[J].现代企业教育,2008,(22).

[4] 黄英.服装企业网络营销策略探讨[J].四川丝绸,2007,(03).

[5] 彭文芳,钟跃崎.服装网络购物存在问题浅析[J].化纤与纺织技术,2007,(01).

[6] 戴伟.服装网络消费行为市场调查与分析[J].贸易经济,2007,29(3):69-71.

[7] 孙海长.企业网络营销战略研究[J].商场现代化,2006(19):203-204.