消费帮扶活动方案范例6篇

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消费帮扶活动方案

消费帮扶活动方案范文1

一、领导重视,精心组织部署

我校十分重视向雷锋同志学习工作,及时转发市文明办关于开展“学习雷锋好榜样”志愿服务大行动的通知,并专门召开了学雷锋活动小组工作会议,制定了学雷锋活动方案,并确定专人负责抓落实。主要领导亲自挂帅,分管领导具体负责,办公室组织实施,保证了3月份“学习雷锋好榜样”活动的落实。

二、重视宣传,营造学雷锋氛围

1、是召开弘扬雷锋精神座谈会,宣传开展活动的目的意义,发动大家积极参与,并组织开展“我推荐、我评议身边好人”活动,动员全体人员参加网上投票,学习全国各地道德模范的先进事迹,营造志愿服务人人皆知、人人皆学的良好氛围;

2、设置固定宣传栏,张贴“学习雷锋好榜样”主题宣传标语。

三、认真组织,调动一切有利因素参加活动

1、宣传倡议“反对浪费,文明消费”为主题的活动

学习雷锋不仅仅在于学习他乐于助人,不铺张浪费也是雷锋精神的重要精髓。在学校领导的建议下,首先在位于党校校园内的正华餐厅播放“反对浪费,文明消费”的宣传光盘,为文明宣传营造一种良好的舆论氛围,并为消费者提供周到的人性化服务,帮助消费者避免浪费,建设节约型餐饮经济,将文明的观点深入人心。

2、参与东风小区的绿化养护、整治小区环境

3月9日,组织部分教职工到共建小区东风社区,参与东风小区的绿化养护、整治小区环境。为小区文明新貌做些贡献。

3、为结对帮扶的贫困户解决生产生活的困难

3月份以来,我校深入推进扶贫开发工作,帮扶责任人采用电话问候帮扶对象,及时了解其生产、生活情况,并第一时间帮助解决了不少实际问题。

4、组织学校青年志愿者积极报名,为皋兴青年爱心储备血库提供持续血源支持。

4、继续实施“春蕾——爱心家园”活动,为贫困孤儿送温暖和爱心。

3月23日,学校继续组织全体职工为爱心家园捐款,并准备于4月份组织帮扶责任人与帮扶对象进行思想交流。

消费帮扶活动方案范文2

一是加强思想认识。

局党组召开干部职工会议,通过深入学习的重要论述,根据县局工作实际,提出“三要”方针。即一要摒弃讲排场、比阔气的消费陋习,特别是公务接待要按需点菜,不可铺张浪费;二要讲究用餐卫生,公共场所尽量使用“公筷公勺”,杜绝使用一次性筷子、碗等;三要节约使用办公耗材,如打印文件尽量选择双面打印,办公结束后关闭用电设备等。

二是加强示范引领。

充分利用传统媒体和新媒体资源,积极组织干部职工、群众参与“杜绝浪费,光盘行动”宣传教育活动,养成“爱惜粮食,浪费可耻”的良好习惯。目前通过微信公众号等发送微信2次,浏览受教育人次达3000余人次。

消费帮扶活动方案范文3

关键词:烟草行业 卷烟零售终端 营销渠道

零售终端是卷烟销售网络赖以生存的基础,是行业最宝贵的资源。以消费者价值最大化为目标,充分发挥卷烟商业企业在卷烟价值链的核心作用,建设现代卷烟零售终端,对于密切客我联系、培育知名品牌、增强竞争实力,构建和谐烟草等意义重大。

1.背景分析

加强零售终端建设是维护行业共同价值观“国家利益至上、消费者利益至上”的需要。国家局早在2005年就明确提出,“零售终端是烟草系统连接消费者的桥梁,要从提高烟草系统市场控制力,巩固和完善烟草专卖制度,努力做到‘两个切实维护’的高度重视零售终端工作。”2011年柳州网建会提出,要按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求,努力促进零售终端建设水平全面提升。

2.卷烟营销价值链增值

烟草商业企业处于烟草行业的终端,受法律保护,是唯一合法的卷烟批发商,在卷烟营销价值链中处于主导地位。它对卷烟价值链的核心作用在于:联结两端、并服务两端。联结两端是流通企业存在的原因,服务两端,则是对流通企业的根本要求。要充分发挥卷烟商业企业在价值链的重要作用,落实到价值链上每个环节,为各个环节提供增值。

2.1品牌价值链增值

品牌的价值创造从研发环节开始,在终端通过消费者交易最终实现价值。工商零完整的价值链意味着卷烟的研发、生产、分销、推广、售后服务这一全过程贯通与顺畅。

(1)以消费者价值最大化为共同目标,组成价值链的各方着眼于长期合作。买卖双方之间不是单纯的订单交易,还需发展交易关系外的长期合作关系。

(2)业务流程的优化不再局限在企业内部,而是扩大到整个价值链。为达成消费者价值最大化,各方愿意开放自己业务的某些权限给对方,来促成整条业务流程的优化。

(3)打破信息孤岛,致力于打造信息共享平台。各方为了提升全价值链的流程效率,共同打造信息化平台,共享成本、库存和销售等各类信息。

(4)共同努力提高库存管理水平,减少存货滞留,共同降低供应链成本。在新时期的营销网络建设中,工业企业是营销价值链的起点,零售客户是营销价值链的终点,商业企业处于价值链的中段。

2.2降低客户成本

实现降低客户成本,归结到一点,就是要为零售户提供“开源节流”的途径和方案。对零售户“晓之以利”,以“利”引导零售户的发展。开源节流包括两个方面:一是节流,就是要降低零售户的成本;二是开源,就是为零售户提供新的赢利模式,增加零售户的收入。

建设依赖度较高的终端网络,是指非烟商品生产商、烟草公司和零售户组成营销网络的三个横向层面。通过烟草公司强大的物流配送纵向体系,组成高效的具备强大商品议价能力和品牌溢价能力的营销网络。零售户面对非烟商品生产商没有任何商品议价能力,若要实现节流目标,烟草必须赋予零售户对于非烟商品生产商的间接议价能力。这种间接议价能力是以烟草强大的网络和物流体系为基础,通过烟草与非烟商品生产商进行商品议价实现的。

3.因势利导,提升零售终端价值

提升客户价值,是行业终端建设的核心任务。要始终将保障客户利益、提升客户价值作为终端建设的落脚点,实现行业与零售客户的共同发展。

3.1大力加强终端形象建设,提升终端形象价值。“形象好”是现代化、标准化终端的基础。引导零售终端在店面形象、商品陈列及广告布展等方面,逐步实现形象规范化,达到了零售终端激发消费者冲动购买,实现效率化的品牌整合宣传的作用,促进了行业文化、重点品牌文化的传播。零售终端建设快速发展,真正掌握一批经营能力强、规范程度高的零售终端一是注重宣传引导,使零售户充分认识终端形象的价值,提高其改变终端形象的积极性和主动性。二是注重日常指导,根据客户实际,帮助其改善店面形象,提升陈列水平。三是注重标杆引领,选取终端形象好的作为形象标杆店,使客户能找准自己存在的差距,逐步提升自身形象。

3.2增强终端营销能力。要努力引导终端客户树立现代营销理念,增强品牌、市场、服务等营销意识,逐步实现从传统经营向现代经营转变。一是注重分析终端的不同需求,制定差异化的培训方案,为终端客户提供更加实用的营销指引,帮助终端客户提升经营技能。要在客户经营过程中,提供商圈分析、存销管理、品类优化等经营指导,引导客户合理利用资金、店面等自身资源,不断提升终端经营水平。二是开展客户能力提升活动,按照“波士顿矩阵”分析法,将全市零售客户分为四类,即结构提升户、销量提升户、结构销量双提升户、帮扶户,围绕市场维护、品牌培育、客户服务,针对不同的客户制定不同的提升目标和措施。

3.3提升终端盈利水平。终端建设能否取得实效,客我关系能否良好发展,关键在于客户的合理利益能否得到保障。一是重视终端研究分析,有效解决客户在经营中的实际问题。以市场需求为导向,组织适销货源,满足客户需要,保障客户利益,稳定批零差率。二是充分发挥零售商协会作用,进一步完善价格自律机制,稳定卷烟零售价格,提高零售户毛利。三是加大烟草法律、法规的宣传广度和深度,提高与工商部门联合惩治无证经营的力度,保护守法零售客户的合法权益。加强零售客户的自我监督,提高规范自律行为,保障自身合法经营效益。

3.4加大品牌培育力度。品牌是卷烟营销价值链的唯一载体,紧紧围绕“532”、“461”行业知名品牌发展战略,全面落实“营造环境、尊重市场、引导消费、增强能力”的工作要求,充分发挥市场营销对培育知名品牌的基础和引领作用,着力提高品牌培育水平,促进知名品牌健康发展。要进一步完善货源供应管理办法,公平公正分配货源,加强卷烟的供应管理,合理制定投放策略,做到总量控制、点多面广、均衡投放、操作规范。

4.发挥终端功能,全面提升客户价值

零售终端作为沟通烟草企业和卷烟消费者的桥梁,最贴近市场,是反映市场情况变化最为敏感的风向标。依托终端,利用终端信息平台、消费者市场调研等建立起多维度、多渠道的信息采集网络,以实时监测品牌在市场上的健康状况,并及时掌握品牌的覆盖率、铺货率、动销率、断货率、忠诚度等“三维五率”指标。现代终端所具备的将海量信息收集汇总,为后台分析系统提供原始素材支撑的现代信息技术。

按照“自愿参与、自主经营、自我发展”的原则,引导有条件的零售户建设功能终端,坚持以点带面、有序推进,总结完善功能终端建设标准,注重培养和引导客户向功能终端转型,并逐步扩大范围,确保了功能终端建设质量。通过功能终端建设,发挥零售终端品牌培育、宣传推介、信息采集、消费跟踪等功能,指导零售户借助终端销售管理软件,建立消费跟踪调查机制和消费者数据库,切实提升零售户引导消费的能力,指导零售户在掌握品牌特点的基础上,开展精准营销,“为客户找品牌,为品牌找客户”,实现零售户价值与品牌价值共同成长。

5.真情服务、以服务实现客户价值增值

按照姜局长提出的“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”总体要求,进一步深化服务内涵,创新服务手段,提升服务能力,为现代零售终端建设提供支撑和保障。

5.1优化流程、完善服务机制。建立服务需求调研及响应机制,准确把握终端发展趋势,掌握终端对品牌、信息和服务等方面的需求,努力提升服务的针对性和有效性。要在不断提高标准化服务水平的基础上,从品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等方面实施个性化服务,不断提’高服务水平。要努力探索现代服务模式,积极推进功能终端信息化建设步伐,通过网上营销等手段,不断增强客我互动。要有效开展服务评价,从服务的感知性、全面性、有效性等方面来评价终端服务,持续加以改进。

5.2开展非烟物流,为零售户开源节流。借助烟草物流服务品牌,依靠烟草行业雄厚的经济实力、良好的社会信誉和健全的信息网络等资源,依托1532物联商贸有限公司积极探索建立非烟物流体系,发挥全市规模优势,以快速消费品为突破口,实行集中议价采购、统一配送,降低零售户购进成本;探索与系统外优秀企业合作,实行商品定制或贴牌生产,专供卷烟零售户,拓展零售户经营范围和盈利空间。

5.3帮扶弱势群体,实现小型客户价值提升。实现经济效益是企业的“本能”,追求社会效益是烟草的“境界”。加大对弱势群体的帮扶力度,提升烟草社会形象。一是开展融资帮扶,帮助零售户解决了经营资金短缺问题。二是探索建立了“扶弱扶小”机制。三是探索建立帮扶基金。拓宽筹资渠道,规范管理使用,切实发挥基金在济困、扶危、助学等方面的作用。四是组建扶贫志愿者队伍。制定志愿者活动方案,组织志愿者对零售户,尤其是帮扶户,进行上门帮扶。对于辖区内帮扶户要建立“一帮一”帮扶对子,定期上门开展多种形式的服务,并以帮扶户致富效果作为评价标准。

6.保障措施

6.1树立以客户为中心的理念。客户资源是企业市场竞争中不可或缺的战略资源。坚持“以客户为中心”,将企业所有的发展战略、愿景规划、经营理念、管理模式、业务流程等定位在帮助零售客户更多地实现其价值需求上。零售客户唯有获得其满意的价值需求和价值体现,才能显现出应有的客户满意、客户忠诚和客户贡献。

6.2提升营销队伍素质。要积极推进营销队伍转型,持续加强能力建设。一要着力强化客户经理服务能力。在产品陈列、店面管理、信息收集、宣传推介等方面,为客户提供更加专业的服务。二要持续提升客户经理素质。将“135”工作法在过程控制、数据分析服务流程化等方面的功能,真正发挥出来。三要努力激发一线营销人员活力。要以基层创优、建功立业等活动为载体,进一步激发基层活力。四要建立健全考核激励机制。完善考核体系,健全激励机制,打通营销人员的职业发展通道,为卷烟营销工作再上新水平奠定坚实的人才基础。

6.3打造服务品牌,提高市场竞争力。加强品牌管理,用一切有效的品牌传播途径和方式加大对服务品牌的形象树立和价值传递,最大化地赢得服务品牌的知名度、美誉度和忠诚度,使品牌价值真正转化为企业竞争力。

7.结论与建议

现代卷烟零售终端建设是一项系统工程,要充分挖掘终端资源,不断完善终端功能,有效发挥终端作用,引导客户持续改善终端形象,帮助客户提升经营素质,激发客户自我提升的活力,促进营销网络软、硬实力的融合和提升。

7.1不断探索新的服务形式,增加服务内容,拓展服务功能,为零售户提供更高水平的服务。

消费帮扶活动方案范文4

自4月30日深入学习实践科学发展观活动转入第二阶段以来,我局按照**区委的总体部署和《**区第一批深入学习实践科学发展观活动第二阶段工作要点》精神,继续强化理论学习,广泛听取群众意见,深入查找班子和个人贯彻落实科学发展观方面存在的问题,深刻剖析症结原因,认真撰写领导班子分析检查报告,扎实开展主题活动。进一步理清了工作思路,明确了努力的方向,制订了整改的措施,使得学习实践活动第二阶段工作取得了实实在在的成效。现将有关情况总结如下:

一、座谈交流,征求意见,力求找准突出问题

学习实践活动第二阶段,我局始终坚持把理论学习贯穿于整个活动的全过程。局长李华杰在转段会上,对抓好理论学习做了进一步的强调,要求班子成员要始终抓住理论学习不放松,把理论学习贯穿于学习实践活动的全过程。每个班子成员要养成良好的学习习惯,拓展学习的深度与广度,保证学习的时间和质量。学习要紧密联系实际,做到学以致用、学用相长,把学习实践活动转化为工作成效。各班子成员都能结合工作实际,按照区委实践办的要求深入学习科学发展观一系列重要论述。通过学习,进一步加深了对科学发展观的认识和理解,准确、全面地把握了市局、区委区政府的工作部署和要求。

为多方听取意见,形成发展共识,查找突出问题,明确工作思路,在上一阶段深入调研的基础上,我们主要采取了两项措施:一是及时召开座谈会。组织召开座谈讨论会,引导干部职工联系实际,谈认识、找问题、拿举措,进一步形成推动科学发展的共识,谋划发展的新思路,营造解放思想、勇于创新、开拓进取的好氛围,使我局领导班子分析检查报告真正反映实际情况、体现群众意愿。于5月20日召开座谈会,向区政协领导、辖区经营户征求意见。二是广泛征求各方意见。为找准我局在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,我们向区直有关部门发出征求意见函20份,向辖区企业、个体工商户发放调查问卷160份,广泛征求对我局落实科学发展观的思想观念、队伍建设、党风廉政建设、服务效能、工作效率等方面的意见和建议。向各股(室)、所发出征求意见通知,征求党员、群众对局领导班子自身建设和党性党风党纪等方面的意见和建议。从反馈的意见来看,各单位对我局的总体评价客观、公正,帮助我局查找问题全面、准确。各单位普遍认为:长期以来,**分局始终坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕市局、区委区政府中心工作,把依法行政、服务经济作为建设和谐工商的重点,为我区经济发展作出了积极的贡献。收到反馈意见函15份及《征询意见及建议》表7份,经梳理为4方面11条意见、建议,为我局下一步分析检查和制订措施奠定了坚实的基础。

二、客观分析,仔细查摆,认真起草分析检查报告

按照区委实践办的要求和我局实践活动第二阶段工作安排,在深入调查研究、广泛征求意见、认真查找突出问题的基础上,我局认真起草了领导班子分析检查报告。

报告形成了三点共识:一是服从、服务于**区经济社会发展大局,促进经济社会又好又快发展,是我局贯彻落实科学发展观的本质要求。二是积极营造良好的市场经济环境,维护良好的市场经济秩序,是工商部门贯彻落实科学发展观的首要任务。三是坚持以人为本,切实维护消费者、群众的合法权益,是工商部门贯彻落实科学发展观的重要职责。

报告从服务决策、机关作风、队伍建设、市场监管等四个方面认真查找了我局在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,并从理论学习深度不够、深入调研不够、抓落实不平衡、市场监管存在盲区等方面深入分析了主客观原因。

报告从四个方面提出了加强局领导班子自身建设的具体措施:一是抓好自身建设,二是转变工作作风,三是完善工作制度,四是加强业务建设。

报告从八个方面进一步明确了推进**工商发展的思路:一是认真贯彻落实市局“三保持一促进”各项措施。二是实行绿色通道,扶持再就业。三是实施商标培育机制,开展商标名牌战略。四是支持农村致富,发展农村经纪人,支持订单农业发展。五是加大对中岸集团及礼乐新华村的帮扶力度。六是开展班子下基层、解难题、创亮点活动。七是完善监管执法制度,规范执法行为。八是加强党风廉政建设,推行《执法办案跟踪监督卡》制度。

三、围绕主题,突出重点,及时开好专题民主生活会

5月27日,根据学习实践活动第二阶段工作安排,我局组织召开了专题民主生活会。区委第二指导组、区纪委常委、区监察局副局长梁宏弟参加会议。会上,班子成员围绕会议主题和“四联系四对照四找准”的要求,结合思想、工作、作风等方面的实际,畅谈了深入学习实践科学发展观的体会,从政治理论学习、改革创新意识、发展取向思路、能力素质提升、工作作风转变和党风党纪建设等方面,深入查找了贯彻落实科学发展观中存在的突出问题,认真剖析了原因,提出了整改措施和努 力方向。大家本着互相帮助、增进团结和共同提高的愿望,对班子成员进行了诚恳的帮助批评,提出了建议和希望。民主生活会气氛活跃,坦诚务实,形成了民主团结、务实创新的良好氛围。会后,对查找出的班子和个人存在的问题,以及大家提出的意见、建议,进行了认真的汇总、归纳和梳理,进一步明确了整改重点,完善了整改措施,确保整改措施更加具体、明确、切合实际,更加符合我局各项工作科学发展的要求。

四、深入基层,解决难题,扎实开展主题活动

(一)扎实开展“下基层、解难题、送温暖”活动。结合我局与礼乐新华村开展“结对共建”和干部下基层联农村工作,制定我局党员干部深入开展“下基层、解难题、送温暖”活动方案。分管副局长带领相关股(室)、所工作人员到新华村委会深入了解该村经济发展的情况、在发展中遇到的问题。经过详细调研,发现礼乐新华村的腊味产业初具规模,但是部分经营户的经营资质不够,营业手续不全。我局于是与新华村委会商定,把帮扶新华村建设规范经营的腊味村作为开展“下基层、解难题、送温暖”活动的重点工作。分局班子决定,由礼乐工商所一名副所长担任该项工作的联系人。我局工作人员多次到新华村上门提供政策咨询,召开现场会,到腊味经营户实地了解情况,协调沟通卫生等部门,指导腊味经营户规范经营。到目前为止,新华村所有16户腊味经营户都办理了营业执照,新华村的腊味经营走上了规范化的轨道。

(二)扎实开展开展保增长、促发展帮扶活动。面对全球金融经济危机,我局从实践科学发展观出发,及时调整工作思路,以促进地方经济发展和服务企业为己任,迅速和江门市中岸投资有限公司组成“一帮一”结对帮扶,帮助该企业抢抓机遇,做大做强。

消费帮扶活动方案范文5

一、整改落实阶段活动开展情况

在整改落实阶段,我们严格按照县委学习活动办公室的规定和要求,采取切实可行的措施,认真做好各个环节的工作。

(一)继续抓好学习培训活动。坚持把学习贯穿活动始终,在安排好自学的基础上,认真抓好集中学习和交流,引导干部职工把思想统一到中央的要求和各级党委、政府、工商局的决策部署上来,进一步鼓舞大家的工作干劲,明确今后的工作思路,坚定科学发展的理念。

(二)认真研究制定整改落实方案。我局领导班子高度重视,把研究制定整改落实方案作为整改问题的关键环节。按照“四个明确、一个承诺”的要求,以学习调研中查找到的问题、分析评议中征求到的意见和建议以及领导班子分析检查报告中提出的思路和措施为依据,对制约工商工作科学发展的问题和需要完善的体制机制进行了认真分析和梳理,研究制定了整改落实方案,确定了8个方面12条具体整改事项,并分清轻重缓急和难易程度,确定了2项整改重点。为使整改落实方案符合实际并具有较强的可操作性,党组多次召开会议进行研究和反复修改,并向县局各股室、基层各分局、所征求意见,保证了整改落实方案的质量。领导班子的整改落实方案形成后,按要求及时公布印发给了全体干部职工,方便接受群众监督。

(三)严格落实整改责任制。为了确保整改方案的落实,按照“三明确”的要求,建立了党组书记、局长负总责、亲自抓,班子成员分工负责,各股、室、分局、所具体落实的整改落实责任制,确定了整改落实的监督保障机制。建立了整改问题台帐,对每一项整改事项,都明确了具体整改措施、整改方式、目标要求、完成时限、分管领导和责任股室,为整改任务的落实奠定了坚实基础。

(四)着力解决突出问题。学习调研是基础、分析检查是关键、整改落实是目的。在整改落实阶段,我们以“科学发展见行动”为载体,坚持量力而行、尽力而为的原则,认真执行整改落实方案,集中解决影响和制约我办科学发展的突出问题,解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,取得了较大成效。

(五)建立完善体制机制。从科学发展的需要出发,按照县委学办的要求,结合我局工作职责,进一步健全完善各项工作制度。修订《*县工商局车辆管理制度》、《*县工商行政管理系统请销假及考勤办法》、《*县工商行政管理系统着装规定》、《*县工商行政管理系统干部培训教育规定》、《*县工商行政管理系统干部政治、业务学习规定》、《云南省*县工商行政管理系统财务管理工作人员岗位责任制度》、《*县工商行政管理系统领导干部谈话制度》、《*县工商行政管理系统行政效能监察制度》、《*县工商局网络信息保密管理制度》等9个制度,新制定了《*县工商局公共信息网络信息保密管理制度》、《*县工商局便携式计算机及存储介质保密管理规定》。

二、整改落实工作的主要特点

(一)领导高度重视。我局党组对学习实践科学发展观活动第三阶段工作极为重视,以高度的责任感和使命感,高标准,严要求,扎扎实实地抓好各个环节工作的落实。为部署第三阶段工作任务,7月21日,我局召开了学习实践活动整改落实阶段工作动员大会。学习传达了县委熊元德副书记和州委第六指导检查组组长木麟同志《在全县第一批学习实践活动整改落实阶段工作部署会议上的讲话》精神,总结了前阶段工作,对第三阶段工作做了研究部署,活动期间还多次召开党组会议,研究有关问题,部署活动措施;为深入开展学习,班子成员带头参加集中学习交流,带头谈体会,讲认识;为研究起草好领导班子整改落实方案,党组先后召开了2次会议,对整改落实方案进行了认真研究和反复修改,保证了整改落实方案质量;为抓好问题的集中整改,班子成员按照整改责任制的分工和要求,积极组织责任股室抓好整改措施的落实,能解决的问题马上采取措施加以整改,一时解决不了的问题,积极创造条件,按照规定时限进行整改,争取早日解决。为搞好体制机制建设,班子成员带领责任股室,按照职责分工,逐条梳理现有的规章制度,该修订的马上修订,该新建的立即研究制定,在较短的时间内健全完善了各项体制机制,为巩固学习实践活动成果,推动今后的科学发展奠定了制度基础。

(二)组织措施到位。为使活动开展得富有成效,我办严格按照县委学办的部署要求,结合我局实际,以突出实践特色为重点,对每一个环节的工作做了周密安排,提出了具体要求。为使领导班子整改落实方案切合实际并符合干部职工的意愿,吸收了学习调研、分析检查阶段各个层面反映的意见和建议,领导干部个人的整改措施,以及分析检查报告的精髓,还及时印发给全体干部职工征求意见,进行了反复讨论修改,进一步统一了意见,形成了共识,完善了整改落实方案。为切实抓好整改事项的落实,认真研究制定了整改落实的监督保障机制和整改落实责任制,明确了整改要求、完成时限和责任分工。为搞好制度建设,制定了体制机制建设计划,对每一项制度的建设作了分工,提出了进度要求。周密的措施和安排,有序地调动了各方面积极性,保证了活动的健康开展。

(三)工作主动超前。在第三阶段活动中,我局始终注重发挥工作的主动性,超前运作并按时完成各个环节的工作任务。主动向指导组请示汇报,工作中遇到困难和问题及时向指导组请示,并严格按照指导组的指示办理,活动开展情况及时向指导组汇报、及时上报指导组要求的各种材料和报表;提前安排每个环节的工作,在做好当前环节工作的同时,提前安排好下一环节的工作,搞好上下环节的衔接,超前运作,争取主动,按时完成各项任务;主动检查活动开展情况,查漏补缺,及时纠正活动中的不足。

(四)结合实际紧密。我局在学习实践科学发展观活动第三阶段工作中,始终注重结合自身工作实际,突出实践特色,在抓工作落实、为基层和群众办实事方面做好结合的文章,使学习实践活动取得切实成效。按照省局的“六项重点工作”要求和年初制定的十三项工作目标责任,结合新形势新任务,做到“常规性工作要有新成效,开拓性工作要有新突破,各项工作要争创一流”的要求,认真落实各项工作目标,为完成全年各项工作任务的落实奠定了良好基础。

(五)整改落实情况

1、已整改落实的问题

(1)加强干部队伍建设

制定了学习教育制度,并认真加强落实,着力把理论学习的成果转化为服务科学发展的工作思路和实际能力。继续以领导班子为重点,抓好党风廉政建设,切实树立良好工商形象,紧紧围绕责任分解、责任考核、责任追究等重要环节,进一步促进“一岗双责”制落实,以率先发展、和谐发展、科学发展为目标,着力加强党的思想、作风、纪律、制度建设,增强局领导班子的决策力、感召力和凝聚力,增强各项工作的思维力、创新力和执行力。

(2)积极支持各类市场主体健康发展,加强对企业监管和服务意识。

制定了具体的市场准入服务方案和措施,对全县市场主体登记数据进行了汇总、统计,强化了市场准入服务指导工作。设身处地地体会和理解有关当事人,与监管服务对象的紧密联系,了解市场主体的所需所求。建立并实施“延时服务制度、预约服务制度、上门服务制度”三个服务制度。

(3)抓工作、促落实,在加强督查上求突破。

已制定巩固、完善、提升责任政府四项制度工作方案,并在红盾信息网提供市场主体登记注册条件、提交材料目录、办理流程信息查询。强化督查意识,健全督查工作机制,加大督查力度,定期不定期地对各项工作进行督查,变事后督查为事前、事中、事后的全面督查。认真贯彻执行好阳光政府“四项制度”,进一步推行政务公开,打造“阳光工商”,并对阳光政府四项制度落实情况进行督察,进一步提升了工作效率,确保“服务效能提升年”目标实现。

2、正在整改落实的问题

(1)加强流通环节食品安全监管,开展“农村食品安全示范店”和“诚信市场”创建工作稳步推进。“农村食品安全示范店”金顶分局8个目标任务现已完成4个,营盘、通甸、石登3个目标任务现已各完成2个。

完善了食品安全监管责任制,加大无证无照经营食品行为的整治查处力度,建立了食品安全监管的长效机制。

制定了“诚信市场”创建工作具体实施方案,成立了组织领导机构,安排专人负责抓落实,现在进行摸底调查阶段。

(2)搞好服务、促进发展在强化服务经济发展上求突破工作。

完成省局、省个私协分配的帮扶成功创业者、就业者、创业导师库三项指标工作正在进行中,落实鼓励创业“贷免扶补”工作已完成了登记初审阶段工作。

建立了市场监管信息定期分析报告制度,有专人负责;深化工商服务新农村建设工作机制,推进““七农机制”,抓住“准入、监管、执法、保护”四个环节,全面实现农资市场信用分类监管,强化了市场准入服务指导,为地方经济发展搞好服务

(3)、推进商标战略在驰名商标培育申报和基层工商所开展“一所一标”活动上求突破。

积极开展驰名商标争创,现正在申报1件驰名商标,“一所一标”工作按计划、按措施,每个工商所(分局)帮扶辖区内市场主体申请一件以上注册商标工作目标正处于宣传、指导阶段。

(4)积极维权、促进消费在“一会两站”建设和“12315平台”建设上求突破。

健全农村维权网络,在2009年底全县完成消费者权益保护协会、消费者投诉举报站和12315维权联络站(简称“一会两站”)发展进村、进社区工作,并加强培训指导力度,现已完成金顶、通甸、河西“一会两站”建设工作,其余各乡镇建设正处于筹备工作阶段。

(5)加强自身建设、夯实工作基础,在工商所(分局)规范化建设上求突破。

加快建设工商所(分局)规范化建设,使全县工商分局(所)逐步达到“执法行为规范、监管制度规范、基础设施规范、队伍管理规范”的规范化建设目标。现营盘、通甸工商所规范化建设工作已完成前期准备工作,此项工作预计用用1至2年的时间完成

三、存在问题

我局学习实践活动整改落实阶段工作虽然取得了较大成效,但仍存在一些问题和不足。一是工学矛盾突出。由于我局人少、事多,学习实践活动在某些具体细节上还有不到位之处;二是有些涉及推动科学发展的整改措施周期长,一时难以见效;三是由于整改落实阶段时间短、内容多,忙于理论学习多,在联系实际求实效上也有待进一步加强。

消费帮扶活动方案范文6

2012年上半年,我局以党的十七届六中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“抓质量、保安全、促发展、强质监”方针,紧紧服务地方经济社会发展,依法履行质量安全监管责任,推动县域经济社会跨越式发展,较好地完成了上半年工作任务,现将有关情况报告如下:

一、树形象,打造廉洁、高效质监

队伍素质有新提高。以“迎创推”活动为载体,完善了学习制度。继续坚持局中心学习组每月集中学习理论文章,在检查落实全体干部职工政治业务学习笔记,调研文章撰写制度,在增强学习的自觉性和主动性,提高学习效果上进一步加大了工作力度。制订《2012年干部职工学习计划》,集中学习了十七届六中全会精神、省、市质监会议精神、县“两会”精神。选派出10多名业务骨干到省、市局进行业务培训,通过学习,干部职工大局意识、责任意识、状态意识逐渐强化,工作的积极性、主动性进一步增强,业务水平进一步提高。

工作作风有新改观。一是加强了党风廉政建设。严格落实党风廉政建设“一岗双责”,以落实责任分解,责任考核,责任追究为重点,层层签订了责任状,明确了班子成员和中层干部的党风廉政责任。修改了局党风廉政建设目标责任制实施方案,始终坚持党风廉政建设和业务工作同安排,同部署、同考核。二是开展了一系列党风廉政宣传教育活动。开展了市级廉政文化进机关示范点创建,制定方案,分步实施;局12名党员干部注册了电子廉政学堂开展廉政教育,并对学习情况做好记录登记,组织全局干部职工到县反腐倡廉示范教育基地——黄粮镇革命烈士纪念碑接受反腐倡廉教育。坚持季度发送廉政警句到每一个干部职工手机和对新配置的电脑设置廉政屏保等活动,三是深化“治庸问责”活动开展。在去年省局组织的治庸问责基础上,结合今年全县组织的活动,局党组将进一步深化此项活动作为我们当前和今后长期的工作重点,并确立以服务企业,服务县域经济为宗旨,通过进一步深化“治庸问责”活动,全局干部职工的精神面貌、纪律作风发生了良好的变化,形成了人人关注问责,人人参与问责的良好氛围。工作纪律有了明显好转,遵章守纪成为一种习惯和自觉行动,进一步提高了服务效能,优化了发展环境。

质监文化有新发展。开展质监文化建设,促进了干部职工行为的规范,在服务群众、服务企业态度和作风方面起了很大的推动作用。开展了假日野炊、观看助人为乐道德模范电影等活动,使党员干部更加牢固地树立正确的世界观、人生观、价值观,立党为公,执政为民,促进干部职工拒腐防变的意识不断提高。加强了干部职工之间的交流,促进了单位人际关系的和谐,队伍的凝聚力和向心力得到明显增强。

机关党建工作有新举措。加强了机关党建工作。组织开展了“喜迎十、争创新业绩、推动新跨越”主题实践活动,下发了活动方案,按照局实施方案,制定了全年的“迎创推”活动安排,3月15日在县文化中心广场以“抓质量、保安全、质监卫士亮利剑”开展了“激情跨越发展·食品、特种设备安全”成果展。3月19日,局班子成员和部分党员干部开展“下乡走基层、知民情、办实事”活动,深入帮扶村榛子育林村开展了“五访五问五送”活动。

二、重服务,助推县域经济社会发展

支持规模企业。认真落实《县2011-2012年质量兴县实施方案》,深入推进质量兴县工作,加大名牌产品培育力度,对5个名牌复审产品和2个新申报产品积极上报争创名牌产品;组织兴发和葛洲坝水泥两家规模企业参加市局卓越绩效管理宣贯培训,积极支持企业导入卓越绩效管理模式,争创“三峡质量奖”和“长江质量奖”;引导兴发采用国际标准和国外先进标准,不断提升企业标准化水平。

服务中小企业。上半年以“三抓一捉”活动为契机,落实四项举措,寓服务于监管之中,培优企业科学健康发展的“软环境”。党员“联企”。建立党员干部联系企业制度,按照职责分工,积极开展走访企业活动,深入企业调查研究,做好针对。调查了解设备、产品生产、质量、计量、标准化工作情况,帮助把好设备采购关,指导企业正确采用标准、使用标志标识,开展质量体系认证,以符合国家有关规定。对需要办理生产许可证的产品生产企业,告知办证有关要求,提供办证服务。今年来,局机关党员干部在“联企”活动中为3家食品生产企业、34家食品加工小作坊厂房改造升级,建立和完善各项管理制度,现场指导申办食品生产许可证,受到了企业的一致好评。政策“惠企”。在清理收费项目的基础上,制定惠企惠民政策,创造宽松的企业发展环境。对新办企业首次产品质量委托检验只收取成本费用,首次办理代码证书免收办证费,企业标准备案免收备案费;对于下岗职工、残疾人新办企业免收产品质量检验费,食品生产企业免收产品质量监督检验费,其它企业产品质量检验按收费标准低限收取;企业办理执行标准证书免收工本费,并及时免费提供有效标准,坚持无标不生产,积极落实小微型企业代码证书减免政策。技术“帮企”。定期对食品、建材产品生产企业进行法律法规、标准知识和基本生产要求培训,强化企业质量安全生产自律意识、责任意识。免费为企业开展产品质量监督检验105批,组织古夫镇7家豆制品加工作坊业主培训会议,邀请市特种设备检验所专家为兴发集团、峡晶电子等17家企业、单位特种设备作业人员提供注重实效的岗前培训。积极争取省特种设备检验院、市局支持,为峡晶公司超高压水晶釜的定期检验、注册登记降低收费,减少审批时间,确保企业特种设备正常运行。执法“规企”。在执法过程中,对恶意、严重的制假售假行为,涉及人身财产安全的违法行为,从严从重处罚。由于对法律法规不了解,不知晓造成的轻微违法行为,加强法律法规宣传,帮助整改规范,免予处罚。抓好产品不合格企业和作坊的帮扶和整改,对存在的产品质量问题,帮助分析原因,同时为企业提品标准、标识、质量管理、计量等信息和技术服务,帮助企业提高产品质量,今年来,帮助3家白酒厂、5家菜籽油小作坊整改,复检全部合格。防患于未然,由“事后监管”向“事前预防”转变,对我县新建的全省唯一的兴发汽运LNG加气站进行了现场检查指导,详细指出气站存在的问题,增强该气站负责人安全责任意识,促进标准示范站建设。

三、严监管,全力保障质量安全

食品安全监管扎实有效。落实区域监管责任制,开展专项整治活动,全面落实市场准入制度,加大小作坊基本生产条件改造力度,确保食品质量安全。指导大自然豆制品厂整理资料、设计厂房,为其办理生产许可证提供服务。帮助四海纸塑制品厂换证前期准备工作;组织白酒、豆制品、菜籽油、糕点、肉制品、纯净水等专项检查,共检查了食品生产企业和小作坊84家。两节检查中,对不符合相关条件的12家小作坊下发了整改通知书,到期复查;开展了食品企业和小作坊的巡查。共巡查食品企业30家次,小作坊115家次;组织召开了乡镇协管员会议,会上通报了2011年我县生产环节食品安全监管工作情况以及今后如何做好食品安全监管工作开展了讨论;开展亚硝酸盐和肉制品专项整治活动,结合部门职责,制定了实施方案,对肉制品生产企业开展检查,宣传有关亚硝酸盐方面的知识;开展茶叶专项整治工作。共检查茶叶加工企业7家,9个加工点,其中获证企业4家,小作坊3家。

特种设备安全态势平稳。检验特种设备77台(件),送检气瓶714只,培训各类特种设备作业人员249人。开展了日常安全巡查,检查特种设备使用单位57家,下达安全监察指令书9份。重点开展了学校锅炉、电梯专项检查,发现一般安全隐患13处,对检查出的安全隐患问题督促进行了整改12处。与特种设备重点监控单位签订安全生产目标责任书和承诺书各5份,进一步明确使用单位的安全主体责任。对2起特种设备违规行为进行了立案查处。

四、促发展,推动质监事业开创新局面

业务工作实现新突破。上半年共检定各类计量器具4415台(件),其中强检计量器具3985台件,非强检430台件,受检率达98%,完成产品检验208个批次(监检105批次、委检103批次),产品合格率81.5%;企业标准备案2家,登记产品标准23家。督促2家食品企业进行企业标准备案;办理组织机构代码556家,其中新办代码115家、年检100家、变更78家、换证215家,注销10家,享受小微企业优惠政策减免36家,迁址2家;扎实开展了以食品、农资、建材等为重点的专项执法打假工作。专项执法检查6次,办理行政案件12件,已结案8件;通过“12365”投诉平台共受理消费者投诉3起(其中立案查处1起)。

信息宣传工作新加强。加强了与新闻媒体和政府信息部门的沟通协作,严格遵守局宣传工作制度,及时维护和更新局网站,及时报送政务信息,上半年新闻媒体、省市局网站采稿102篇。上传政府信息公开125条,树立了质监良好社会形象。

内部管理规范有序。加强了机关内部建设,严格执行各项规章制度,严肃工作纪律。加强精神文明建设,荣获2010-2011年度县级文明单位,县政府表彰为安全生产工作先进单位,积极争创市级文明单位。严格财务管理,规范财务行为,认真贯彻“增收节支、量入为出”的原则,对接待、采购、考勤、文印等加强管理,厉行节约,打造节约型机关。进一步加强了人事、档案、保密、、计划生育、社会治安综合治理等工作,完成了移民档案整理移交进馆工作,加强办公环境整治,优化干部职工工作环境。

五、存在的不足

1、在创新监管体制,完善监管制度上还需下功夫,不断探索和完善质量安全监管的长效机制,提高监管和服务的能力。

2、基础薄弱,经费困难,设备投入不足,检测手段和检验能力亟待改善,技术机构的能力建设有待实现新的突破。

3、队伍建设还需要进一步加强,工作机制和管理方式需要进一步改进,管理水平、服务质量需要进一步提高。

六、下半年主要工作

1、继续深入开展“质量兴县”工作,帮助兴发集团创建三峡质量奖,支持和帮助企业抓好名牌产品的培育,搞好标准计量基础工作,提升企业竞争能力。