新媒体运营具备的能力范例6篇

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新媒体运营具备的能力

新媒体运营具备的能力范文1

2006年5月,关于这个市场空间的调研和项目论证、实施报告在耗资百万元之巨历时9个月后终于问世,“打造一个新的分众传播神话”、“打造中国最大的广告娱乐互动平台”……诸多响亮的口号在广告业界掀起了轩然大波。而报告的始作俑者正是肖总。经历了缜密而痛苦的调查和磨合之后,一个个看似惊世骇俗的观点在他平淡而自信的话语中已经显得波澜不惊。

5亿人的市场空档

“这是一个传播过度的年代,每个企业都想在激烈的竞争中利用广告传媒发出自己的声音,树立自己的品牌。”肖总认为在传播日趋分众化、广告日益强调“精准投放”与“有效到达”的大背景下,广告主往往面对一个无奈的悖论:广告主们在必须支付高额广告费用的同时,却不得不承受大量的广告预算浪费在一些完全没有意义的滥竽充数的客户群体中。如何花最少的钱获得最佳的传播效果.使广告费的浪费降到最低程度,已经成为企业和媒体迫在眉睫的问题。

“在一个嘈杂的广场对人说话,与其购买喇叭增加成本对着所有人大喊,不如找到你的目标群体,靠近他们贴近耳边,即便轻声慢语也声声入耳,这样有用、高效且成本低,但前提是能创造一个分众的媒体达到你的重度目标群。”肖总曾经对如何突破传统的“泛众传播”媒体自身特色所构筑的局限和瓶颈进行过研究,最终他发现了一个尚未被人开掘的分众金矿:手机,mp3,mp4下载用户。

这个用户群体大的惊人,而且拥有相当的购买能力。这5个亿的用户中,只有1亿多的用户使用网络,但即使使用网络,出门在外离线状态下也无法下载。通过声讯台、发送短信息下载服务要时刻担心不法运营商“黑钱”,并不安全。只要把握住了这个庞大的传播群体,广告的传播价值自然就不言而喻了。

正是基于对这个市场的敏锐把握,早在2005年,肖总就通过广泛的市场调研,联合广告主、广告公司、业内专家对户外广告的独特见解,创造性地成功开发出“中国移动联播网”。这种让目标受众主动阅读的分众性媒介,让广告的投放变得更加有的放矢。

这是一种电子化、影视化的视频户外多媒体的分众性、互动性的户外媒体。这种媒体机器有1.8米左右,可以广泛分布在人流密集的不同场所。用户可以在机器上实现免费下载、电影、游戏、查询信息等众多功能,在实现这些功能的同时,机器的两个屏幕之一将播放广告,使受众在愉悦的心情下接受信息,更具有心理传播的强制性优势。

“随着人们生活方式、消费模式、资讯方式的改变,这个群体的价值会更加明显地凸显出来。”肖总认为,这是一个用无聊和方便来创造价值的时代。等电梯本是一件十分无聊的事情,三年前却造就了一个10亿元的广告市场,造就了一个市值超过8亿美元的纳斯达克“中国概念股”,制造这个中国传媒业奇迹的是一个叫江南春的33岁诗人。三年后,公司市值25. 7亿美元。这样的例子比比皆是,丁磊的短信交友解决了青年人在移动中的无聊,陈天桥的网络游戏解决了青少年族群在家中或网吧的无聊……

而方便面、方便筷、方便袋、方便裤、方便桌布等一系列方便字样的东西出现,使得方便经济大行其道,继“短信方便经济”之后,“下载方便经济”已经成为数码产品后继市场新的增长点,在中国,谁先创新数码产品后继服务简单快捷的新方法、新模式,谁就能引领新一轮“下载方便经济”投资热潮。移动联播多媒体机的横空出世,为广大民众下载多媒体资料提供了方便的平台。随着网络完善,最终在报亭、宾馆、写字楼、超市、车站、机场、学校、食堂、影院、景点等随处可见移动联播多媒体机身影,移动联播户外下载无处不在,人们再不会为离线下载而犯难。而目前移动联播推出的20多个试点的火爆情况也昭示着移动联播多媒体下载机前人气不是问题,5亿客户群体的掌控胜券在握。

分众性互动媒体

“对于我们来说,拥有5亿客户群体仅仅是我们众多优势中的一项,我们更大的优势在于分众性和互动性。”肖总告诉记者,移动联播多媒体下载机广泛分布后,在学校是有手机的师生、在楼宇是享受音乐的上班一族等,自然而然的形成了一个个非常细分的、对特定企业目标受众相当集中的分众群体。目前公司旗下全资子公司窄播联告(北京)广告有限公司正在与各区域运营商共同打造集“校园联播网”、“卖场联播网”、“商旅联播网”、“医院联播网”、“楼宇联播网”五大分播体系于一体的分众性户外电视广告网络。

与传统户外广告相比,移动联播网电子化、影视化的视频户外多媒体手段增加了传播途径,而且强制性的有效到达是传统户外广告所无法奢求的。与楼宇电视网络相比,楼宇电视网络只能在特定的场所,锁定特定的高消费群体,只能在人们乘坐电梯空档让传播信息达到受众群体,其无论在空间、时间,还是在信息传播有效率上都受到很大的限制。而移动联播液晶电视可移动性极具独立性和唯一性,是其他楼宇联播和卖场联播所不具备的条件。

当然,移动联播多媒体机的多种形式更是让它兼具了传统户外媒体和楼宇电视的共同优势。机器分上下两个屏幕,上屏为中国广告联播网的广告播放屏幕,下屏为集下载、查询等多项功能于一体的中国移动下载网。查询屏幕(下屏)的机身前面、左和右两边,可彩绘、彩贴形式的广告。另外移动传播还计划在每台机器旁边安排专门的礼仪小姐,礼仪小姐的宣传和绶带广告、实物产品或说明资料的展示与讲解,无疑也为丰富媒体类型打下了基础。

由于移动联播网的机器投放管理,简易、便捷、可控性强,能牢牢的占据各种场所的核心时空位置,因此可以面对不同的消费终端,直达受众群体,在人们休闲、娱乐、购物等时间充足的时候反复充分传播,能让传播的信息反复的刺激受众群体,增加其印象,巩固对信息的记忆力。充分的投放设备可以将很多的广告资源实行独占,可以很大比率的扩大广告受众群体,真正做到信息传播无缝化。

肖总举例告诉记者,例如在卖场,当消费者在琳琅满目的商品之间犹豫徘徊不能取舍时,移动联播网能在恰当的地点、恰当的时间、传达恰当的信息给恰当的受众群体,在时间上则抓住了人们在消费决策的最后一刻,影响人们的品牌选择。

中国联播广告网与分众传媒在媒介资源方面的差异性优势中的一点就是通过互动模式建立起唯一性的强制传播。在免费下载时期,当用户插入U盘等进行连接时,在查询屏幕上可以弹出5秒的广告,在下载过程中,屏幕上还会出现漂移的广告。移动联播多媒体机上的液晶广告屏上的广告价值随着网络完善,是呈边际递增效果的,生动活泼的音乐娱乐下载和相对生硬的广告完美结合,是一种天才的创举。

同时,中国联播广告网和中国移动下载网二网合一的结构,构成比分众的媒介具有互动性的优势。在不同场所放置的移动联播多媒体机,是让目标受众主动阅读举动。公司完全可以根据机器分布区域的特性,在机器里设置附近区域的企业黄页等更多广告形式,这种在查询过程中对话语权的掌控,让广告效果更为明显。

“分众性广告凭借区别化、针对化、窄告化、节约化受到企业推崇这已经是显而易见的事情。” 肖总对市场前景有着乐观的预期。“中国联播广告网的出现,使目标受众由被动接收的方式转为互动式的主动接收。区域性、分众性的选择,迎合了市场细分化的商品营销策略,其超常规的发展也就可想而知。”

大胆的改写

“众多的数据研究已经表明,户外媒体将逐渐演变成今后的主流媒体,我们拥有朝阳的新兴户外媒体,下一步的关键在于如何通过合理的布局和媒介的创新来寻求到‘分众致胜’的目标。”肖总告诉记者,作为分众性互动媒体营销模式的开创者和先行者,公司一直致力于为企业有效营销提供实效的媒介传播平台和搭建高效畅通的行销通道,“我们就是要和国内的中小广告公司,包括民间资本,也就是个人或公司、风险投资机构共同经营具有国际化标准的传播集团这一发展模式。”

肖总认为这其实也是高度分散、高度弱小的中国本土广告公司迅速实现产业的创新和升级,在新的经济发展时期谋求更大的发展空间的一个契机。三年前,部分本土广告公司通过发展模式的选择,与分众传媒合作,从结构上根本改变了民营“作坊”的局面,实现了具有国际化运做标准的集团化发展模式。而三年后,这个即将造就无数百万富翁的项目又向中小广告公司抛出了绣球。

“正因为我们对这个产业有十足的把握,所以才对这个市场进行了一个多赢的合作方式。中小广告公司甚至个人都可以加入到这个创富体系,而我们则可以借助加盟者的人脉资源迅速打开当地市场。” 肖总告诉记者,目前一系列如液晶电视、移动电视等新兴媒体的增幅高达79%。中国户外广告市场正在面临着前所未有的“井喷”。合作将是在这次“井喷”中掘金的最好路径。

由于移动联播属于自主研发的国家专利产品,接收终端采用全数字化和高清晰度液晶电视,在电视信号上具有高性能、接收稳定等独特优势,电视画面清晰、高画质、高音质;在软硬件系统的安全性、可靠性、可维护性和易用性方面在世界上具有领先水准。总部对机器管理到底,对于任何技术故障问题总部都会有专门的技术人员负责,投资的门槛较低,每台多媒体下载机投资只需14500元入网费,投资过后省心,广告承揽无需投资人费心,有商和总部打理。此投资项目一经推出,受到民间大小资本的热烈追捧。

在现有的构架中,与现有的楼宇电视网络定位不同的是,楼宇电视只布局在直辖市、重点的省会城市、著名的中等城市等几十个城市,但移动联播的网络布局从直辖市、省城、中等城市、地级市一直延伸到县级市场,实行多层的坎级交叉覆盖,纵横交错,覆盖面更大,交叉更厚,广度和深度不可同日而语。

移动联播所专注的学校、医院、交通站点、商超、旅游景点等人流集中,人气旺盛,广告的到达率、占有率高,新型的移动联播的广告传媒帝国轮廓初现。由于网络覆盖到地级市甚至县级市场,不接触互联网且有多媒体下载需求的比重会更大,方便下载的优势更会凸现。由于“移动联播”的先天优势,其网络布局空间是无限的,最终形态是如果你想下载音乐,步行几分钟半径内实现,那时强盛的“移动联播”传媒帝国和大家的生活就密不可分了。

新媒体运营具备的能力范文2

关键词: 出租车运营模式; 行业改革阻碍; 特许经营; 市场化

中图分类号: F572 文献标识码: A DOI:10.13411/ki.sxsx.2017.02.023

Abstract: The features, problems of operating modes and new direction of reform in taxi service field have attracted much attention. Beijing’s taxi industry has experienced a tortuous course of development for more than two decades, and has formed a so-called Beijing Taxi Business Model, which is unique and representative in China after several reforms. These reforms have never shaken the franchising model of Beijing’s taxi industry, which is lack of legitimacy and rationality. And on the basis, there are several factors hindering reform in this industry and leading to reforms blocked repeatedly. Therefore, further market-oriented reform is the best way out for the sound development of taxi industry.

Key words: taxi industry; factors hindering reform in taxi industry; franchising model; market reform

一、引言

近年来,随着我国经济的快速发展,城市化进程显著增速,城市建设发展迅猛,随之而来的城市交通问题成为时刻关系着老百姓日常生活质量的热点问题。而随着城市居民交通出行需求的日益增长,出租车在城市交通运转中发挥的作用越来越大,其运营发展问}和行业矛盾更是引起了社会各界的广泛关注。作为中国的首都和国家的政治文化旅游中心,随着出租车逐渐融入普通百姓的日常生活,北京市政府在规划的特大城市客运交通格局中也给予了其出租车行业越来越重要的地位。①而选择北京市出租车行业作为深度剖析的对象,不失为了解我国出租车业整体状况的一种尝试,所谓以小见大,笔者希望从一个角度丰富对该问题的观察研究。

自20世纪90年代初,出租车行业形成迅速扩张态势,经营状况混乱无序,政府开始着手进行一系列治理整顿,通过各种政府管制手段在规模控制、行业准入、价格干预、市场监督等领域对出租车运营活动进行规范。不可否认的是,经过二十余年的治理改革与调整,北京市的出租车行业已经逐步形成了数量相对稳定、经营相对集中、管理相对统一的局面,为保障首善之区的市民出行和经济建设等做出了巨大贡献。

但是,北京市目前所采取的出租车行业特许经营模式,实际上是政府在出租车市场设置数量准入门槛,人为规定一个城市的出租车数量,市场主体只有获得政府发放的出租车牌照(准入资格),才可以参与市场运营。这种特许模式客观上造成了出租车公司垄断市场的固化格局,正是这种刚性行政干预框架下导致的市场力量无法进入的高门槛,最终形成人为的行政垄断并阻碍行业健康发展。

二、现实分析:北京市出租车运营模式衍生行政性垄断,产生诸多问题

一般而言,自然垄断行业具备“次可加性”①特点并产生“沉淀成本”②效应,大多集中出现在公共事业上,其共同表现就是:新主体的进入会导致传输网络和其他设施(如电缆、输油管、输气管和铁轨等)的高成本重复投资。[1] 而出租车行业是以单个出租车个体为单位,并不需要基础设施的投入所以不存在沉淀成本,也不存在现实证据证明其具有“次可加性”。因此,出租车行业不具有自然垄断的属性。那么,出租车行业是否符合应当由国家控制和垄断经营的规定范围呢?我国《反垄断法》第7条规定:“国有经济占控制地位的关系国民经济命脉和国家安全的行业以及依法实行专营专卖的行业,国家对其经营者的合法经营活动予以保护,并对经营者的经营行为及其商品和服务的价格依法实施监管和调控,维护消费者利益,促进技术进步。”这条规定实际上说明了国家在某些特定行业应当取得控制和垄断地位。(但并不意味着排除或限制竞争、只由国有企业独资经营这些行业。)可是,出租车行业既不关系国民经济命脉也不涉及国家安全,不属于上述应当由国家控制经营的行业范畴。从本质上看,出租车运营是一种广义的公共服务行业,具有明显的经营特性,其提供的产品具有竞争性和排他性,是一种可以通过市场竞争方式提供的公共服务。综上,依照垄断的相关理论分析:出租车行业的垄断状态既不属于自然垄断也不符合国家垄断要求,而是由于特许经营的市场准入管理制度造成的出租车公司对牌照的垄断控制,是衍生出的一种行政垄断。从现实实践上看,1994年北京市出台《关于1994年控制出租汽车总量增加的通知》开始对出租车行业进行数量管制;1998年住建部和公安部联合的《城市出租汽车管理办法》对出租汽车经营企业所具备的资质、出租汽车驾驶员的具体条件、申请从事出租汽车经营事业的程序、文件规范等作了相应规定,开启了租价管制的时代;2000年的《北京市人民政府批转市整顿出租汽车行业和企业、小公共汽车经营和营运秩序工作领导小组关于整顿本市出租汽车行业和企业意见的通知》开始禁止个体参与经营;2006年北京市政府《关于加强出租汽车行业管理的意见》提出北京市出租汽车行业实行特许经营制度,对出租汽车车辆指标实行无偿、有期配置,特许经营期限8年;2013年北京市政府出台《关于加强出租汽车管理提高运营服务水平的意见》,从准入退出机制、经营年限、考核机制、租价体系等方面进一步规范;2014年交通部颁布《出租汽车经营服务管理规定》,明确对出租汽车电召服务提出管理要求,并对其发展予以肯定和鼓励;2016年《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相继出台,对网络约车、专车等新型业态纳入政府管制范畴,并将出租车经营年限调整至6年。

反观北京市出租车行业的政府管制现状,虽然由于网约车等新形态的市场冲击有所松动,但行政特许经营模式依然僵化存在,这种“发放牌照”的特许制度既不符合该行业的市场化运营的国际潮流,也不“合法合理”。

(一)北京市出租车行业行政特许经营模式与我国相关法律规定相违背

《关于〈中华人民共和国行政许可法(草案)〉的说明》对“特许”作如下解释:“特许是由行政机关代表国家向被许可人授予某种权利,主要适用于有限自然资源的开发利用、有限公共资源的配置、直接关系公共利益的垄断性企业的市场准入等。海域使用许可、无线电频率许可是典型的特许。特许的功能主要是分配稀缺资源,一般有数量控制。”出租车行业不可能归入“有限自然资源”的范围内,所以直接先讨论其是否属于“有限公共资源”:出租车营运牌照确实是一种公共资源,根据上述说明行政机关(政府有关部门)可以代表国家授予许可权利,但是这种资源并不属于政府,不可将政府资源和公共资源混淆使用。在政府对出租车进行数量控制之后,出租车经营权成为了政府权力控制的有限资源,其本质上不属于天然的“有限公共资源”。

那么,出租车行业是不是直接关系公共利益的垄断性行业呢?首先,出租车行业运营的公益性程度较低,就是普通的生活服务产品;其次,出租车行业对公共道路的使用权没有排他性;并且,出租车行业运营具有流动分散经营的特殊属性。可见,出租车运营是为了获得经济利益进行的一般性自我经营活动。因此,如果出租车行业被归入“特许”标准加以特许管理,更多是出于行政权力而非公共利益的考虑。

(二)以“牌照数量管制”为核心的出租车特许经营模式并不合理,产生诸多弊病

1. “牌照数量管制”人为造成供需不平衡。在正常情况下,运营牌照应由政府部门以一定价格出售以达到限制出租车数量至Q2的目的。(见图1)该牌照的发放使得以整体为考量对象的牌照持有群体形成一定规模的垄断效应,由此可以以高于完全竞争市场条件下的价格运营,实现一定程度的垄断利润。由于最初的牌照是以免费形式发放的,这无形之中是将政府应得收益(B+D)让渡给牌照持有者。(见图1)由此看来,出于两点原因判断牌照的持有者会阻止进一步发放牌照:(1)牌照总量的增加将使得垄断利润下降;(2)新的牌照发放预示着政府有可能会在未来对现有的牌照重新征收牌照使用费,从而完全消除牌照持有者的垄断利润。由于牌照持有群体阻止政府发放牌照,只要存在牌照管制,就很难依据“客观标准”确定牌照发放数量。

出租车特许经营模式采取“牌照数量管制”作为主要手段存在一个逻辑前提,即政府有能力测算出一个城市出租车的合理数量(其出租车需求量)。虽然国际和国内都曾根据城市情况设计过各种出租车数量计算方法、建立出租车数量需求模型,但无论用哪种方式,只要进行数量管制,实际上都是人为制造出租车市场的稀缺性,最终导致无法按照任何一种“客观标准”控制牌照数量。

2. “牌照数量管制”导致权力寻租和社会福利损失。 根据政府管制俘虏理论的基本思想所述:被管制产业有一种经济刺激,试图影响政府立法管制者,以尽可能建立对本产业有利的管制制度。[8]被管制的利益集团往往竭力操纵管制过程以增加自身收入。在出租车行业即是如此,牌照的数量控制使得本可以引入的市场竞争机制被人为取消,出让社会公共资源所得的收入被持有牌照的企业无偿占有;同时,基于有限牌照的分配权,政府相关管制部门与既得利益的出租车公司结成利益同盟,也给权力寻租腐败留下了滋长空间。

在完全竞争市场条件下,如下图所示,出租车总量为Q1,市场价格为P1,消费者剩余和生产者剩余分别是图中区域(D+E+F)和区域(A+B+C)。(见图2)在牌照数量管制条件下,出租车数量减少至Q2,乘客支付r格上升至PB,生产者剩余与消费者剩余之和减少,该部分减少即为无谓损失(社会福利损失),图中为区域(C+E)。(见图3)可见牌照数量管制的举措造成了整个社会福利的损失。

四、改革阻碍评议:北京出租车行业运营改革困难重重

中国经济时报记者王克勤曾在2002年发表系列文章《北京出租车业垄断黑幕》披露北京市出租车公司“空手套白狼”的发家史,对份儿钱的起源以及大公司制度下司机恶劣的生存状况亦做了全面报道,引起广泛关注和讨论。十多年来,尽管出租车司机上访或司法维权,各级人大代表提案呼吁,媒体发声呐喊,官方与民间机构数次调研佐证,政府几次对行业进行整顿改革,但都无法改变早已形成的利益格局。2013年2月8日,在北京市祥龙出租客运有限公司调研节日期间出租车运营情况,并指示有关部门要择其善者而从之,“行胜于言,应该综合施策、标本兼治,健全激励保障机制,加强科学管理,提高职业道德水平,努力解决好‘打车难’问题”。的指示侧面提点了目前北京市治理出租车行业改革不彰的要害。那么,厘清导致出租车行业改革屡屡受挫、止步不前的阻力和困难,成为接下来针对性突破瓶颈和引导出租车行业运营进行良性轨道的关键。

(一)既得利益集团结成利益同盟,阻拦行业改革破冰

新媒体运营具备的能力范文3

关键词:燃气输配;安全现状;原因分析;预防措施

1燃气输配系统定义

城镇燃气输配系统一般由城市燃气门站、燃气储配站、输配管网、燃气调压站、调度管理和监控系统等组成。门站和储配站的作用是接收气源来气并进行净化、加臭、贮存、控制供气压力、气量分配、计量和气质检测。燃气调压站在城市燃气管网系统中是用来调节和稳定管网压力的设施。输配管网则是由输配和分配燃气到各类用户的不同压力级制的管道及其附属构筑物组成。城镇燃气输配系统设计,应符合城镇燃气总体规划,在可行性研究的基础上,做到远、近斯结合,以近期为主,经技术经济比较后确定合理的方案。

城镇燃气输配系统按照需用量和所需压力将燃气输配和分配到城市各类用户。城市各类用户的用气是不均匀的,通常冬季比夏季用气多,节假日比平日用气多,每日有早、中、晚三餐时的用气高峰。工业生产用气受工艺生产要求和工作班制等得影响而波动。建筑采暖用气量和季节有关并受采暖期间气温变化的影响。将各类用户的小时用气量叠加,即可得出城市全市小时最大用气量。输配管网按照管道工作压力的级数分为单级和多级系统。城市燃气输配管网的压力级制和各级的工作压力根据气源供气压力、供气量、城市地形及建筑物布置情况等因素,经过技术经济分析比较后确定。

同时,城市燃气输配系统设计时应考虑运行管理的安全性、维修检测的方便性,还应考虑在检修或发生故障时,可关断部分管段而不致影响全系统的运行。

2 燃气输配行业特点

①燃气行业属于城市公用产业,受国家政策严格管制,有行业主管部门,定价机制也有严格控制,一般会结合地区居民收入水平等因素执行地方政府的指令性价格。

②天然气具备垄断性:上至上游市场,天然气气源供应、输送,被中石油、中石化高度垄断控制,其他企业进入的壁垒非常高。下游市场同样具有地域垄断性,目前,大多城市燃气市场采取了一种特许经营的方式,一个城市进入一个经营商,以特许经营权的方式获得经营权后,在这个城市铺设管道,提供运营。燃气通过市内燃气管道进入千家万户,需要严密的规划、大量的前期投入,其运营具有天然的垄断性。

③优先保障居民生活用气,整体用气需求具有波动性。目前国内的城市燃气主要用作居民生活炊事和供热,工商用气比例较低。存在两种波动:一种为季节性的周期波动,通常表现为冬季需求高峰,夏季需求低谷。另一种则为气候变化造成的偶发性波动,例如冬季强降雪会导致城市燃气需求量激增。

④用气结构以液化气为主,天然气需求量逐年增大,人工煤气逐年下降。天然气消费结构上升主要得益于三个因素:成本优势明显;供应能力增长迅速;清洁、高效。

3 燃气输配安全现状

近年,我国城市燃气事业发展迅速,但燃气输配安全管理工作却没有得到政府及有关部门的重视,各地城市燃气安全事故频频发生。燃气行业安全现状存在以下主要问题:

①部分使用管道燃气较早的城市,由于施工质量、气源质量和管理等多方面原因,造成管网腐蚀、漏气、积水、堵塞,各种隐患和事故开始逐步暴露和发生,并进入集中突发和并发阶段。

②市政道路建设和改造施工中各种不规范不文明施工行为不断地威胁着燃气输配管网的安全。城镇燃气管网多埋于地下,部分施工企业安全意识淡薄,野蛮施工,施工过程中未对燃气管网实施监护和保护,导致燃气管道被挖坏的安全事故时常发生。

③城市地下管网管理混乱及违章占压和新增设施与燃气管线安全间距不足形成隐患:地下管网缺乏规范管理,电力电缆、雨污水管道和热力管道等与燃气管道并行或交叉,安全间距不足;违章建筑乱搭乱建在燃气管道上或将燃气调压设施封闭,一旦燃气管道或设施损坏燃气泄露,将会造成严重后果。

④ 燃气管理部门机构不健全,专业技术管理人员配备不足,缺乏专业的燃气执法队伍。

4燃气输配事故原因统计与分析

据统计,城市燃气管网事故起因以施工损坏、管道设备老化和腐蚀、交通车辆损坏、地质沉降为主,此外还有灾害性自然现象、网络设施鼓掌、不正确操作和职工质量不良等。事故类型主要表现为供应不良及泄露、燃烧、爆炸、中毒等。

施工损坏:机械或其他外力影响外力因素造成的输配管道破坏。人为因素直接作用于管道设施造成管道设施损坏而产生燃气泄漏,如开挖、钻探等违章施工和野蛮施工作业时将燃气管道挖断、挖裂,造成燃气管道的泄漏,由此造成用户停气、人员中毒死亡、燃烧和爆炸的事故。

交通车辆损坏主要表现在燃气管道或设备(调压设施或燃气计量用表等)被车辆撞击损坏,导致管道泄漏等。为避免此类事故发生,燃气公司会在有被汽车撞击风险的管道和设备四周设置防撞护栏。

城镇燃气管网用户事故频频发生,究其原因是一方面用户缺乏必要的安全知识,使用不当。具体表现为操作方法错误、私自安装燃气热水器、私自改装燃气管线或动用燃气设施、不注意厨房的通风(特别是在冬季)。发生问题后用户又不能采取正确的应对措施,往往使本应控制住的事态得以扩大,造成人员伤亡及财产的损失。另一方面,燃气设备的质量问题及其自身缺陷(不带熄火安全保护装置的燃气灶、无烟道式的燃气热水器),极易引起燃气中毒等事故。另外如胶管老化而更换不及时、质量不过关、所用燃气器具同燃气组成不匹配、产品质量低劣等也会引起燃气事故。

较常见的燃气输配事故有供应不良及泄露。城市燃气供应不良是指城市燃气输配过程中出现的各种异常现象,包括燃气的供气量小、停气及燃气供应不稳定等。其中管道积水是导致燃气供应不良的一大元凶,由于部分城市燃气仍以人工煤气为主,煤气中含有一定量的水分。此外由于外力(如塌方、机械振动、重物堆积等)的影响,造成管道的不均匀沉降,使燃气分配管坡度不再倾向凝水井,导致分配管内积水。再者,自然灾害如台风等引起大面积、长时间的降雨,造成地下水位升高,地下水压超过管内燃气压力时,管外的地下水就会很快通过燃气管道的薄弱环节渗入管道内使管道积水,造成大面积地区较长时间中断供气。

5城镇燃气安全事故预防措施

①加强燃气工程的质量管理,尤其是施工前的设计准备、施工阶段的工程质量管理控制。把好设计质量关,严格按照规范设计,认真勘察现场,制定合理的设计方案。施工阶段应按照施工组织设计的规定,加强施工监督检查,不留半点隐患,递交质量可靠的燃气工程。

②加强燃气输配系统的运行管理,加强巡检力度,对城市燃气安全隐患进行整体排查,建立健全隐患台账,做到有隐患早发现、早治理、早消除。对占压燃气管道的违章违规问题,尽快制定整改计划,杜绝因占压燃气管线而引发的恶性安全事故。加强沟通,交底明确,杜绝野蛮施工,防止施工项目对燃气管道的破坏。

新媒体运营具备的能力范文4

一般来说,这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的,将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。这里给大家分享一些关于2021健身房创业计划书范文,供大家参考。

健身房创业计划书范文1一、创业背景

1、项目背景

这几年的研究调查表明,大学生体质健康状况不容乐观,例如体质下降,容易生病等。这不仅影响了大学生当前的学习,而且也对他们未来所从事的事业产生了不可忽视的影响。尤其是这几年NBA、英超等体育活动的风靡,激发了大学生在竞技场上一展风采的愿望。当下大学生希望通过体育锻炼来增强体质。然而,学校提供的锻炼设施较为陈旧,且目前市场上健身房的收费标准往往超出了大学生的承受能力,因此,开办一间针对大学生的健身房具有明朗的前景。

结合福州高校学生健身房匮乏的现状,拟选取大学城作为创业的起点,凭借大学城庞大的学生群体及在体能教育方面的优势,可以预见我们拥有庞大的市场空间和发展空间。

二、创业构想

1、项目介绍

我们计划成立一间健身房,以大学城为中心,顾客以附近大学的大学生为主,以及附近周围的社会上的顾客。项目前期打算先租赁一间大仓库,地点选在地价相对较低的地段。相关配套设施有:跑步机5台、五人综合训练器1台、坐式蹬腿训练器1台、坐式胸肌推举训练器1台、下斜举重床1台、臂力训练器2台、乒乓球台、桌球台、桌游设备等。

2、项目的经营

形势分析:前期因为设施有限,并且知名度不高,顾客对我们的认知度不高。

相应对策:我们必须先把握住每个进来的顾客,前期我们打算为每个来光顾的顾客量身定制健身方案,争取每个顾客都有专门的教练手把手的指导与训练。在顾客中留下好的口碑、好的形象,通过顾客的口碑相传,打开我们在大学城的市场,使我们能够站稳脚跟。后期发展壮大之后,首先进行面积上的扩展,设备的更新和新设备的引进,专业教练的人员数量增加。并且有可能发展成为全国一家针对大学生的专业健身连锁店。

3、项目优势

大学城附近没有一个设备齐全、价格适合大学生的健身房。并且即使有也没有一个主要针对大学生人群的专业化的健身团队。现代社会对良好身体素质的需要,要求我们迫切改变自己,提高自己的身体素质。初中高中我们迫于学业压力锻炼的机会和时间都很少,大学的时间是很充足的并且我们处于一个从学校走向社会的转折。有一个良好的体魄对于我们走向社会、走向职场都有很大的帮助。现在很多的职业面试都是先看外表。俗话也有说:好的身体是革命的本钱。所以,加强锻炼,增强身体素质是现代大学生的需求。这是一个正在增长的新兴社会需求。

4、团队优势

我们团队自己拥有有体育专业的学生、专业化的健身知识,优良的管理和营销策略以及对于事业的热忱。

三、市场分析

1、市场调查与行业分析

大学生,一群永远走在时尚和思潮前面的人,随着我国经济的发展,健身这个及健康又时尚的行业越来越流行了,大学生自然不会落后。

一方面,对于大学生而言,健身并不是一项很简单的很随意的消费。大学生没有固定的经济来源,同时平时要上课,空闲时间有限。另一方面,健身房要怎么做才能吸引更多的大学生来作自己的会员呢?作为潜在消费者,无疑现在的大学生将是以后健身房的主力消费群体,在一定意义上来说,这是一项长期投资,但绝对值得,何况当下就有回报,只是相对的少点。何乐而不为?

目前的高校学生以80后期和90后出生的人群为主。这个群体是伴随着我国经济快速成长起来的,而互联网是他们日常生活的一部分。因此这个人群的特点是思想开放、容易接收新事物,敢于尝试新事物。对这样的一个群体而言,高校之内的传统健身项目显然不能满足他们的基本的要求。而目前单在福州市的高校众多,因此开拓这片高校健身市场具有重大的意义。经过调查发现,福州大学生平均月消费是750元左右,但是办理一张力美健健身年卡最少需要3000元左右。对于一名普通的在校大学生,是不可能承受如此高额的健身消费的,无疑福州的大学生想获得适合自己的健身锻炼只是一种奢侈的幻想。为此,我们针对性地开设了这个健身房。

结合大学城远离市区的地理位置和城内庞大的消费群体,因此此选址开设健身房即能吸引较多的大学生,而且竞争压力相对较小。由于大部分高校学生有群体式消费的习惯,他们锻炼的时间比较集中,加上学习和社团的任务与压力都比较大,他们需要更多的体育活动来减压。而我们拥有比较专业的体能教练,能对不同的学生针对开设一套比较完善、符合他们需要的健身方案。

目前大部分学校的健身方式比较单一、内容较为枯燥。部分同学急切关心自己的锻炼成效、拥有较强的表现欲望,他们希望通过体育锻炼能获得更多的成功体验。拟根据顾客的要求,设定最适合他们的健身方式。

男生市场:在师大和福大的宿舍附近的商业区开设以主要锻炼大腿、胸腹、手臂等肌肉为主的健身项目。

女生市场:当男生市场的运作趋于稳定的时候,我们将在福大、师大外附近开设瑜伽、普拉提、舍宾等健身项目。

健身房创业计划书范文21.计划概况

一般来说,这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在北京东城区,这里的居民收入比全国平均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的,将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。

除了上述健身俱乐部所具备的成功外,更为重要的是,我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家,他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家,将出任本中心的财务主管。

健身中心的创建需购置土地5公顷,连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元,一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元,拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押,同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元,利税达7.5万元。

2.经营管理

经理人员介绍

张大为先生,现年40岁,北京大学企管硕士,中山大学经济学学士。张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年,从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前,张先生作广州家庭健身中心的职员,从事过多年的直接销售工作。张先生还是一位体育爱好者,他现在仍担任中国室内运动协会的理事。

王丽华女士,现年35岁,中国人民大学企管硕士,北京师荡大学教育学硕士。王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理,对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。

刘国栋先生,现年38岁,北京师范大学体育系学士,现任职于国际海员俱乐部器材管理部,刘先生是北京体育界的活跃人士,同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练。

魏麦先生,现年48岁,中国财经大学企业财务硕士,具有高级会计师职称,现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。

上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验,其中两位具有管理财务方面的经验,三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础,即使万一有某位经理人员因故离任,其他成员可即时填补空白。

上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职,但并没有与他们的单位签定任何限制性合同,可以随时离职而加入健身中心。这四位经理人员已签署的一项合同约定:他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年;如果任何一位将来离开本企业,那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。事实上,这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部。

报酬

四位创始人每年的工资收入定为5万元,这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。

创业所有权分配

健身中心最初将发行10万股普通股票,四位创始人每人投资15万元,各换取14%即14,000股股票。每一位董事(共4人)将获得1%(共4000股)的股份。另有三位不参与经营的投资者共出资190万元,将按出资多少分享40%的股份。

经理人员的责任

总裁/推销部:张大为先生将出任健身中心总裁,他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员,同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。

项目设计/公关:王丽华女士将出任这方面的主管。王女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的活动项目,并负责中心的广告和宣传业务。

器材部/人事部:这个部门由刘国栋先生负责。刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。

财务/住处系统:这个部门由魏麦先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理。

董事会成员

健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了裣这种缺失,经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬,如果他们决定离开中心的话,中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。

3.市场分析

市场的分布情况

健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性,80%的会员居住在距中心周围9公里以内,平均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部,由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅,将吸引一些居住较远的人们,估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址在北京市东城区,其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。

健身房创业计划书范文3一、位置定位的目标:

健身房的位置必需要给群众带来方便,所在位置要有宽阔的地方停放车辆,交通繁华更为适宜;俱乐部经营具有明显的地域性,周边3—6km范围是其主要客户服务区域,俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区;主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。

二、场地租约的事项

1.场地租约费用:租金,押金,物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算

2.场地的租约年限

3.场地租约的每年递增费用

4.场地租约的支付方式

三、健身房场地与设施

一、面积:按实际需要而定

通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。

二、空间要求:宽敞、明亮、空气畅通

健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。

三、设施与设备

根据实际情况,主要考虑:健身者的行走路线,各功能区的特点等要素,还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。

1、俱乐部平面布局设计

俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:

⑴前台(服务台):收银/配送/咨询

⑵休闲/休息区:阅读、下棋,内设水吧台、商品区

⑶更衣区、淋浴区、卫生间:男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房)

⑷器械区分为:有氧训练区、自由重量区、固定器械区等

⑸健美跳操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅

⑹瑜珈室:常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)

⑺动感单车房

2、俱乐部的设备和装修风格设计

配套设备:

⑴更衣区设备:配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。

⑵淋浴室设备:冷、热水淋浴汽,(如有条件可设计蒸汽房)

⑶有氧训练设备:动感单车、跑步机、椭圆机等

⑷重量训练设备:训练身体某一具体部位肌群的设备

⑸自由训练设备:卧推架、杠铃、哑铃等

⑹健美操设备:应有独立音响,垫子、哑铃、踏板、健身球等

⑺休息区:水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备

⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等

⑼水、电、消防等设备

装修、风格设计:

⑴俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方)

⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)

⑶内部装饰:通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏,优秀员工榜,健康知识栏,俱乐部注意事项及条例栏,会员信息栏,健身卡价格栏。

⑶施工招标、装修

四、国内健身俱乐部执照办理的程序

目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按

下列程序办理。

1.俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。

2.计算机管理软件的应用。

3.俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。

五、市场环境分析

1.综合环境分析

2.竞争环境分析

(五)员工招聘与培训

招聘步骤:

招聘信息。

对应聘人员进行初步的筛选。

对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。

商谈劳资方面双方的权利与义务。

签订相关合同。

招聘要求

一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。

专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。

试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。

人事管理

员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。

鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。

评估体现最详尽的健身房创业计划书工作计划。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。

如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的

招聘职位:

会籍顾问。(重点),要有良好的销售能力

私人教练。(在校学生)(重点)要求:具有专业机健身知识,以及良好的篮球技术

客户服务。

后勤。财务。

健身俱乐部成本控制

健身房创业计划书范文41、位置

俱乐部经营具有明显的地域性,即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。

2、物业条件

①场地面积

一般需了解使用面积,通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。

②健身房的空间

健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。

③健身房的设计

在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。

与物业合作的方式

租赁

注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。

流水分成

根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。

合资经营

以场地入股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式,具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。

三组织设计装修

俱乐部平面布局设计

俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:

前台

休息区:阅读、商品销售。

健美操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。

器械区

更衣区:有更衣柜、淋浴区、卫生间。

俱乐部设备的设计

水、暖、电、空调、消防等专业设计。

3、俱乐部装修风格设计

第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。

第二步、施工招标、装修。

第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛,并设置教练介绍栏,会员信息栏。

四、织购置健身设备

等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。

自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。

健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。

电脑、电视、电话、音响等设备。

员工服装、会员礼品、宣传品等。

五、国内健身俱乐部执照办理的程序

目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。

俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。

计算机管理软件的应用。

俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。

六员工招聘与培训

1、健身俱乐部一般人事结构如下:

场 馆 经 理 销 售 人 员 教 练 团 队 财 务 人员

行 政 人 员 运 营 人 员

招聘步骤:

招聘信息。

对应聘人员进行初步的筛选。

对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。

商谈劳资方面双方的权利与义务。

签订相关合同。

招聘要求

一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。

专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。

试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。

人事管理

员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。

鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。

评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。

如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的。

健身俱乐部的定位

(一)、健身俱乐部的价格定位

1、决定因素

①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基本价格。

②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。

③根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。

常见价格体系

国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。

会员制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。

办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类:

按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。

按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。

按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。

(二)、健身俱乐部的市场定位

1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。

2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性,要先知先觉而不要跟在别人之后。

3、不进行价格竞争,立足开拓市场。

4、集中力量巩固现有会员。

四、健身俱乐部的预销售策略

(一)选择合适的宣传媒体

俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:

平面媒体

主要时报刊、杂志与相关印刷制品。

电子媒体

主要是电视、广播、INTERNET为主。

会员的影响

主要是俱乐部会员的传播能力。

组织

会员参观俱乐部

主要流程:预约 引导参观 讨论健身意义 约定第一次训练时间 跟进。

预约

问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。

引导参观

这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意一下几点:

在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。

参观应遵照事先制定好的路线行走。

引导人员应走在客人的前面。

当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,一手掌指示目标。

在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。

在客人感兴趣的地方可多花一些时间。

不要慌慌张张,更不能看表。

如来宾的鞋不合乎要求,应请之套上鞋套。

如未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。

争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。

讨论健身意义、提供售价。

主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。

约定第一次运动时间

当接受一位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。

值得注意的是要负责人地告诉告诉客户的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。

运动的跟进

及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应急时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感决你是他们的朋友,使他们把健身融入到自己的生活中去.

预售推广方式 :

俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验

中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的

效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择

地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写

字楼、公寓等,销售采取面对面的销售。

a布展内容:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场销售俱乐部

会籍。

b包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一直的俱乐部形象以外,

销售人员必须经过严格的培训,着装统一,且对俱乐部的情况非常了

解。整体效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。

c场地选择:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过时常调查

周边的社区、写字楼及商场情况有如下可供布展的宣传场所

健身房创业计划书范文5一、创业背景

1、项目背景

这几年的研究调查表明,大学生体质健康状况不容乐观,例如体质下降,容易生病等。这不仅影响了大学生当前的学习,而且也对他们未来所从事的事业产生了不可忽视的影响。尤其是这几年NBA、英超等体育活动的风靡,激发了大学生在竞技场上一展风采的愿望。当下大学生希望通过体育锻炼来增强体质。然而,学校提供的锻炼设施较为陈旧,且目前市场上健身房的收费标准往往超出了大学生的承受能力,因此,开办一间针对大学生的健身房具有明朗的前景。

结合福州高校学生健身房匮乏的现状,拟选取大学城作为创业的起点,凭借大学城庞大的学生群体及在体能教育方面的优势,可以预见我们拥有庞大的市场空间和发展空间。

二、创业构想

1、项目介绍

我们计划成立一间健身房,以大学城为中心,顾客以附近大学的大学生为主,以及附近周围的社会上的顾客。项目前期打算先租赁一间大仓库,地点选在地价相对较低的地段。相关配套设施有:跑步机5台、五人综合训练器1台、坐式蹬腿训练器1台、坐式胸肌推举训练器1台、下斜举重床1台、臂力训练器2台、乒乓球台、桌球台、桌游设备等。

2、项目的经营

形势分析:前期因为设施有限,并且知名度不高,顾客对我们的认知度不高。

相应对策:我们必须先把握住每个进来的顾客,前期我们打算为每个来光顾的顾客量身定制健身方案,争取每个顾客都有专门的教练手把手的指导与训练。在顾客中留下好的口碑、好的形象,通过顾客的口碑相传,打开我们在大学城的市场,使我们能够站稳脚跟。后期发展壮大之后,首先进行面积上的扩展,设备的更新和新设备的引进,专业教练的人员数量增加。并且有可能发展成为全国一家针对大学生的专业健身连锁店。

3、项目优势