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企业法制建设范文1
我们南京斯威特集团是1992年8月成立的。十年多来，斯威特一直沿着依靠科学管理把企业做好，依靠技术创新把企业做强，依靠资本经营把企业做大的基本思路，使企业取得了蓬勃健康的发展。其中科学管理的内涵是极为丰富的。包括根据现代企业制度健全企业法人治理结构，包括贯彻ISO国际标准和导入CIS体系，包括企业文化建设，做好思想政治工作等，而加强企业法制建设，是企业科学管理中一项非常重要的工作。
斯威特的法制建设是和斯威特的诚信建设紧密结合在一起的。诚实劳动，守法经营，是斯威特各种企业行为的第一准则，也是集团董事长严晓群对广大员工的普通要求。国家和地方颁发的法律法规，凡是与企业有关的，都及时组织企业的相关人员进行学习；凡是新加盟到斯威特的员工，都要请律师对新员工进行岗前法制教育；把经常性的专项法律讲座，分别列入了企业骨干和员工的培训计划。
在斯威特，一直强调要“用法律法规来规范企业的行为，靠法律法规来维护企业的权益”。在经营活动中，我们一方面要用活政策，用足政策，但在事关法律法规原则问题上，必须严肃对待，毫不含糊，坚决做到三不，即“红灯”坚决不闯，“高压线”坚决不碰，违规违法的事坚持不干。由于斯威特十年多来始终不渝地恪守这一原则，因此也为企业树立了良好的口碑。例如，自1995年以来，斯威特连年被工商银行、商业银行、永诚国际咨询评估公司等金融机构，评定为AAA级信用企业，还获得了南京市重合同、守信用企业的称号；又如，自1996年以来，斯威特连年被评为模范纳税户，2001年和2002年，斯威特在南京市的纳税额，都超过了6000万元，最近南京市表彰了十家2002年纳税先进私营企业，斯威特榜上有名；再如，斯威特先后通过了ISO9001质量体系认证和ISO14001环境管理体系认证。
在企业内部，斯威持也严格遵守依法治企的原则。十年多来，斯威特一直把维护员工权益，关心员工生活，作为企业建设的一项重要内容。凡是《工会法》、《劳动法》和上级机关有明文规定的，都不折不扣地执行。凡是关系到员工切身利益的事，如婚、丧、病、产假，医疗费、养老保险费、住房公积金、劳动保护、子女学杂费等，都列入企业管理制度，做到有章可循。这些举措，对增强员工对企业的向心力，提高企业的凝聚力，都产生了积极的效果。企业曾两度荣获南京市模范职工之家的称号，集团董事长严晓群也获得了“爱职工的优秀经理”称号。
企业法制建设范文2
盈利是企业设立经营的目的，利润最大化是企业追求的最终目标，经济思维自始至终贯穿于企业管理中。经济思维就是在经营、决策、管理过程中，注重成本的收益之间的对比，以此为中心指导企业的经济行为。简言之，经济思维侧重于投入和产出的比较，趋向降低成本，提高收益。在法律思维中，所考虑的最核心因素是合法性，它的重心则在于合法性的分析，即把合法性当作思考问题的前提。《劳动法》在限制企业员工加班方面作出了明确规定，按照规定，劳动者每天工作时间不超过8小时，每天加班不超过1小时。另外，基于生产的特殊情况规定将加班时间扩大到不超过3小时，前提是保证员工的健康。如果企业为了提高产出，追求经济效益组织员工加班，就必须遵照劳动法规的规定，取得二者的平衡，否则将出现经济思维与法律思维的冲突。企业进行法制建设不可避免与经济思维发生冲突，市场活动瞬息万变，企业为在竞争中抢占市场份额，获取经济利益，不惜假冒他人商品，生产伪劣产品、甚至在食品中掺加化学毒物谋取私利。
这些行为利益驱动下的经济思维极端发展的产物，低成本高收益，可最大限度的获取经济效益，但都是严重违法的。企业管理过程中，只有将两者融合起来，做出正确的价值选择，才能最大限度的防范经营风险和法律风险获取长久利益笔者认为，在企业管理的法制建设进程中处理与经济思维所造成的冲突时应遵循如下三点：（1）以合法性为前提。市场经济是以市场为导向，遵循价值规律自我发生和调节的经济活动，市场是自由的，但这种自由的法律限制下的自由。法作为调整整个社会关系的行为规范，是最低限度的行为准则，企业在管理过程中要严格依照法律的规定进行合法经营管理，违反法律不只是给社会和他人造成了利益的损害，也会给企业自身带来不可估量的损失，并遭到法律的制裁。（2）在合法性的框架内尽可能考虑经济效益最大化。企业的设立是为了获取经济性收益，生产制造、定价销售都以成本为基础计量经济效益。经济和法律二者是相为联系，相辅相成的关系，不能只看到一方而忽视另一方，重视经济思维带来的策略是经营者不可背离的，在法律的前提下，企业通过发明、创新等方式改进生产工艺和产品卖点最大限度的发掘可持续的利润，使之最大化。（3）在经济思维条件下注重法律的程序性和公正性。企业在应对经济事件和法律事件的时候，有必要区分对待。经济性事务的处理可以用利益的让步和妥协解决，其中没有严格的程序要求。在法律事件发生的时候，双方的交涉通常会按照一般的流程进行，协商、再到拿到最后的解决方案。
二、健全企业管理法制建设体系
1、提高企业管理者法律风险意识企业经营的目标在于追求经营利润的最大化，企业在发展过程中，受到内部决策和外部竞争两方面的影响因素，企业要良性发展就必须重视在经营过程中会发生的各类风险。如何规避和减少企业的经营风险是企业管理者应当关注的问题。经营风险存在于企业管理的各个环节，在经营的过程中无可避免。企业决策机构是企业的核心管理者，而他们风险意识的强弱直接影响了企业风险防范和控制基本模式，企业管理者法律风险意识提高，对风险能够掌握和预测，防患于未然，在企业的管理过程中将风险防范理念范贯穿于企业生产经营和日常管理的整个行为过程中，实现对各类风险的有效控制和处理，完善和提高风险管理能力，才能保障和促进企业的健康和持续发展。企业文化是企业存在和发展的灵魂，将风险意识植入企业文化之中，形成独具特色的企业风险管理文化，从全局出发不但能整合企业各类资源，为企业经营风险的控制提供良好的企业氛围，更有利于风险管理工作的顺利开展，规避风险，保障企业的稳定健康发展。
2、完善决策流程管理，加强企业法律机构和人员队伍建设目前，大中型企业在法律风险控制和法律事务处理上都设置了设立了专门的企业法律机构和引进了专业的法律工作人员。企业法律事务工作范围已不像以往那么狭窄，各领域各部门都涉及到法律相关的事务，这样情况下，企业法律事务管理工作方式应适应新的发展时期和操作模式。以前企业内部单纯依靠个别法律事务管理人员或遇到法律问题从外接受一次性法律服务的工作方式已经不能适应当前企业法律事务管理工作的需要。法律管理工作需要专业化的知识储备和丰富的实践经验，要使企业法律工作规范化、系统化、专门化，就应该在企业内部设立专门的法律事务处理机构，以企业的规模、业务性质、法律事务工作量的大小为依据配备相当数量的的专业法律人才。当下，企业一般是通过两种方式充实内部法律机构，一是设立法务部门，由经营决策者直接管理；另一种是顾问式管理，企业在外聘请律师提供法律咨询或案件服务。大型企业多是以上两者兼备，相比之下，对法律事务的管理更为重视。
企业法制建设范文3
随着社会的发展，人们的物质生活和文化生活水平日益提高，市场竞争日趋激烈，广大农村电力客户对供电质量、优质服务提出了更高的要求，为了更好地履行“人民电业为人民”的服务宗旨，我局以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》教育活动为主线，大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，重点从职工的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等方面加强建设，并收到了良好的效果，得到了社会的充分肯定。
一、选准有效载体，全面加强职业道德建设。
围绕职业道德建设中心内容，结合农电自身工作特点，
我局选准了2个有效载体，推动我局职业道德建设上水平。
一是开展了争创农村供电营业规范化服务单位活动，规范职工行为。为提高服务水平，提高工作效率，强化职工的职业道德，我局从20__年起积极开展争创农村供电营业规范化服务单位活动，强化了职工的职业道德观念和行为规范，争创了省级示范窗口3个，20__年继续扩大了创建成果，争创省级示范窗口9个，20__年加大农村供电营业规范化服务单位的创建力度；确定了争创国家电力公司命名的“为人民服务，树行业新风”的农电示范窗口1个，新争创被省电力公司命名的供电营业规范化服务单位示范窗口7个；制定了所长室、客户服务中心、抢修室、值班室、安全工器具室、备品备件库的统一工作标准。从安全生产、营销管理、经营管理、人员管理、基础资料、优质服务等六个方面分别进行规范，统一建立11种工作标准、25项管理制度、12种台账、16种报表、32种记录，台账和报表全部由计算机管理，目前这些示范窗口工作流程科学、工作制度严谨，变客户逐屋跑内部按程序传，窗口服务统一标识、服务人员统一着装、统一管理模式、统一公示设施，环境整洁美观，物品摆方有序，设有休息座椅、饮水器具针线盒、老花镜等，各种服务设施一应俱全，服务人员配带胸章，礼貌待客，文明服务。今年六月塔山供电营业所通过验收被国家电力公司命名为“为人民服务、树行业新风”农电示范窗口，12月10日，两锦农电局在我局塔山供电营业所召开葫芦岛市农村供电营业所规范化管理工作现场会，对我局的农村供电营业所规范化管理工作给以充分肯定，并把我局的农村供电营业所规范化管理工作模式在全市进行推广，目前我局27个基层单位，被国家电力公司命名的示范窗口1个，被省电力公司命名的示范窗口19个，占基层单位的71。二是开展了“诚信服务杯”竞赛活动，倡导职工诚实守信。20__年我局在全局系统继续实行承诺服务向社会推出“诚信”服务；全系统27个基层单位、500余名职工开展了“诚信服务杯”宣传活动，发放宣传单2万余份，张贴宣传条幅27条，出动宣传车15台次，向社会公布举报、咨询报修电话29部，基层单位实行周日工作制，咨询电话、报修电话24小时开通，保证客户需求，同时在职工中开展了多渠道、多角度、多载体的“诚信为本，客户至尊”的教育，树立尊敬客户、善待客户的理念；认真开展服务质量测查工作，对基层单位进行明查暗检，以确保承诺兑现、行为规范；认真开展供电服务质量调研，深入客户，走访重要客户，并对重要投诉客户进行回访，以倾听社会各界意见和群众呼声，改进工作；通过开展两个有效活动，我局职工的职业观念、敬请支持原创网站业意识明显增强，职业作风明显改观。
二、狠抓队伍素质，提高职业技能。
班子是企业的核心，没有过硬的领导班子，就不会有过硬的职工队伍。为此我局领导班子以自身建设为核心，带动全局转变作风，提高服务水平。一是加强思想政治学习，提高理论水平。认真贯彻落实江总书记“三个代表”的重要思想，扎实深入地学习了党的十六大精神，明确了党在新时期的宗旨、性质和根本任务，增强了党性观念，坚定了政治方向。二是加强业务知识学习，提高经营管理水平。尽管我局农网改造工作任务十分艰巨，我局班子成员还是坚持抽出时间不断丰富自己的知识，注重加强了对加入世贸农电企业管理体制与国际接轨的有关理论，以适应新形势，解决新问题，提高班子的领导水平、决策水平。三是认真贯彻落实县委“五不准”规定，廉洁自律。严格企业内部招待制度，无极特殊情况一律在局自办的食堂用餐，机关工作人员下乡检查工作就餐一律从简，每人就餐标准10元钱，网改期间检查工作不准在基层就餐，几位班子成员身体力行率先垂范，深受职工的好评。并经常开展批评与自我批评，自觉贯彻民主集中制，工作作风严谨，求真务实，形成了强大的感召力和凝聚力。
职工是企业的主人，是企业发展的决定力量，其整体素质直接决定着企业的健康发展，为此，我局一直注重加强职工队伍建设。一是加强职工的思想政治教育。领导小组不失时机地采取多种形式组织全局党员、干部、职工进行思想政治教育，用“三个代表”、“三个想一想”、七·一讲话精神及十五届六中全会精神教育广大干部职工，在庆祝建党81周年暨喜迎建县百年之际，我局成功举办了党的知识竞赛，组织了百
人大合唱使广大职工受到了深刻的党性教育，增强了党性观念。二是加强了业务素质教育。为了使农电职工适应新形势，满足新需要，学习各项安全规程，举办了二期安全员、运转员、工作票签发人、负责人、许可人的培训班，学习各项安全规程，进一步提高了各所电工的安全素质，掌握了请支持原创网站安全作业常识，强化了安全意识，全局一线职工444人，获得进网作业证书328人，技能型职工高达45。时代在发展、知识在更新。结合农电行业提出调度自动化、办公无笔化、营业MIS网建设等创建一流企业目标，组织职工开展学理论、学文化、学科学、学技术、学管理、学法律的“六学”活动，举办了窗口营业人员、微机操作员、财务人员培训班，还分期分批组织基层所长到市局参加培训学习，通过培训增加了技术知识，提高了劳动技能，增强了服务本领。三是加强了优质服务知识教育，结合创建农村供电营业规范化服务单位活动，我局重新修订了《营销人员岗位行为规范》，一般服务行为要求，接待：微笑、热情、真诚；会话：亲切、诚恳、谦虚；服务：快捷、周到、满意；沟通：冷静、理智、策略；具体行为规范要求，柜台服务：优质、高效、周全；电话服务：畅通、方便、高效；现场服务：安全、守信、满意；外在形象要求，着装：统一、整洁、得体；仪容：自然、大方、端庄；举止：文雅、礼貌、精神；进一步规范了营销人员服务行为，职工的职业技能显著提高。
三、实行文明服务公示化，主动接受社会监督
为了增加用电管理透明度，拉近与客户的距离，让客户用上满意电、舒心电。上至局机关下至基层供电营业所一律实行政务公开，将国电公司八项服务承诺、新的电价标准、业扩报装流程、用户办电须知、电工服务守则等内容统一制成精美规范的图表上墙公开。将各项工作流程、岗位职责、服务标准、电价政策均公开透明，向社会公开报修、咨询、服务、报装接电限时承诺，全面实行“三公开、四到户、五统一”，特别是在客户最关心的电价、电费上，我局一直坚持电费张榜公布制度，基层单位按时将每月电费发行账张贴在村务公开栏内，向客户公开，在全县373个自然村聘请了373名行风监督员，建立了局长接待日，设置了举报箱和意见箱薄，广泛地接受社会的监督。为了达到以外部监督促内部管理的目的，局内邀请县委、县人大、县政府、县政协及各有关单位60名用电服务质量监督员，加强了外部监督力量，此外我局还主动邀请县人大、政协到我局检查工作。
企业法制建设范文4
[关键词]国有企业；文化建设；发展
一、现代国有企业文化存在缺失的主要因素
现代国有企业文化存在缺失的主要因素：(1)对于国有现代企业的发展而言，其成为地方政府和国家经济的重要组成部分，所以其担任的责任之大，了解发现，对于大多数国有企业而言，在发展中更多的把精力和注意力都集中在了企业的利润获得和企业决策上，对于企业文化的建设和发展关注程度相对较低，这种长期忽视企业文化建设的做法使得企业从领导到工人把企业文化越来越边缘化，甚至一些人员认为对于企业而言只要有了很好的利润回报，其他方面都可以不用关心，殊不知，对于任何一个企业而言，只有形成自己独特的企业文化，并把这种文化传承下来，企业才能得到更好的发展。因为大多数情况下，积极向上、严谨经营管理、高效率、处事坚决果断的作风对于企业员工而言，可以加快他们的工作效率，提高产业值。对于领导而言，可以为企业的发展制定出更宏伟的计划和发展战略，对于企业而言，可以在市场竞争和发展中占据主导优势。(2)取得效益就必须有一定的媒体宣传，对于大多数企业而言，都是通过广告等媒介让更多的人来了解和指导企业及其产品，但是对于国有企业而言，由于其往往掌控着国家的经济命脉，其发展相对而言就显得更加重要。但是其调查研究发现，大多数国有企业因为其企业经营范围的特殊性，他们更多的把精力放在了产业升级、技术更新等方面的问题上，而对于企业的内涵和人员素质的发展和培训等方面的工作相对而言却处在发展缓慢甚至停滞阶段。这些都是目前很多国有企业文化发展和建设中存在的问题，存在问题，就必须寻求解决的途径和措施。
二、国有企业制度下的文化建设与发展
企业法制建设范文5
关键词：企业法律顾问；企业管理；制度保障
企业法律顾问制度是市场经济条件下促进企业依法经营管理，有效参与市场竞争和维护自身合法权益的一项重要管理制度，是现代企业制度的有机组成部分，也是维护市场经济秩序的一项基本保障措施。在发达的市场经济国家，是大型企业普遍采取的一种制度，如美国建国仅200年，而企业法律顾问制度就有120多年的历史。我国企业从20世纪80年代开始尝试建立企业法律顾问制度，至今，已有20年左右的发展历史，目前全国从事企业法律顾问工作的有9万多人；从1998年推行企业法律顾问执业资格考试制度以来，已有5万多人取得了企业法律顾问执业资格，初步形成了一支高素质的企业法律专业人才队伍。
一、企业法律顾问制度的概念和企业法律顾问职责
企业法律顾问制度是指企业内部通过设置法律顾问机构或者配备专职法律工作人员处理本企业法律事务的一整套制度。企业配备的专门从事法律事务工作人员就是企业法律顾问，是企业的内部员工，企业法律顾问的职责主要在两个方面：非诉讼业务和诉讼业务。从法律事务的功能上讲，即包括事前的法律风险防范和事后的法律风险救济。具体讲，企业法律顾问的非诉讼业务包括对公司重大经营决策出具法律意见；日常合同事务的管理；参与起草公司的内部规章制
度；对公司员工进行法制宣传教育；负责与企业外聘律师的联络工作、仲裁事务等。诉讼业务包括处理与本公司有关的诉讼事务。
二、企业法律顾问与外聘社会律师担任法律顾问的比较
企业法律顾问与社会律师的区别首先从身份上看：企业法律顾问是企业内部职工，而律师是自由职业者，企业法律顾问与企业是劳动合同关系，外聘社会律师担任法律顾问是委托合同关系；从工作性质上看：企业法律顾问是企业内部专门从事法律事务的管理人员，而律师是社会上专门提供法律服务的执业人员；从知识层面上看：企业法律顾问在法律知识上侧重于与企业经营管理有关的内容，而律师主要是根据业务不同在法律知识上各有侧重；从工作原则上看：企业法律顾问是全方位和全过程的参与，以事前防范为主；而律师是专题性和临时性的根据企业委托提供法律咨询、服务，以事后处理为主。二者的比较很明显企业法律顾问在服务企业方面有很大的优势。企业法律顾问熟悉内部制度，掌握事情的全面，能够最大限度的维护企业利益。
三、建立企业法律顾问制度的重要性
市场经济是法制经济。近年来，随着社会主义市场经济的发展和完善，企业对外经济联系日趋广泛。企业与政府、企业与企业、企业内部、企业与消费者之间的关系，主要通过相应的法律来调整和规范。政府对企业的指导和管理，已经从过去的行政手段过渡到以经济和法律的手段为主；企业与企业作为平等市场主体之间的关系，只能靠合同法等民商法律进行调整和规范；企业内部各种关系，包括劳动关系、财务管理、质量管理、安全生产管理等，都要依据劳动法、会计法、产品质量法、安全生产等法律来调整和规范；企业与消费者之间的关系，必须按照消费者权益保护法等法律法规来调整。可以说，在市场经济中，企业的所有经营活动，都离不开法律的调整和规范。
另外，企业生产经营不可避免会遇到一系列的风险，企业风险按照不同的属性具有多种类型，从企业作为独立法人实体的角度看，企业风险主要有自然风险、商业风险和法律风险等，其中前两种风险分别是以不可抗力和市场因素为特征的，而法律风险是以势必承担法律责任为特征，其中法律风险是指由于企业外部法律环境发生变化，或由于企业自身及有关各方未按照法律规定或合同约定有效行使权利、履行义务，而对企业造成不利法律后果的可能性。企业法律风险的直接表现是企业法律纠纷的大量发生。从发生法律纠纷的企业内部看：一是责任不清，决策草率；二是法律审核把关不严，缺乏制度保障。这些法律纠纷案件绝大多数暴露了企业经营决策中法律审核把关不严，企业经营者忽视法律顾问机构和人员作用的问题，有的企业虽有内部法律顾问，但在重大决策和工商谈判、签订重要合同等经济活动中，缺乏严格而明确的法律审核工作程序。一个企业要创造 100 万元的利润，可能需要几十人，占用大量生产设备和流动资金，用一年的时间苦心经营，完成 1000 万元的销售收入，才能实现。而要避免 100 万元的法律风险损失，可能只需几名企业法律顾问，花上几天时间，认真研究合同，(下转第72页）（上接第58页）仔细查找合同漏洞和瑕疵，就可避免。所以从经济效益角度考虑，法律风险防范工作是一项十分合算的工作。以福建某企业为例，1998年建立企业法律顾问制度以来，加强企业内部管理，严把合同关，加强应收账款管理，企业法律风险得到防范，没有发生一例因合同把关不严造成损失的案例，2002年以来当年的货款回收率为百分之百。在激烈的市场竞争中，我们需要依法管理企业，依法经营企业，把企业管理纳入法制的轨道，增强企业的法制观念，实行科学决策，强化内部管理，运用法律手段，化解经营风险，因此，建立企业法律顾问制度至关重要。
四、建立科学、规范的企业法律顾问制度
企业法制建设范文6
准确把握制度文化建设的关键环节
俗话说：没有规矩，不成方圆。制度建设是制度文化的骨架。制度要靠人去执行，没有浓厚的文化去融合，再好的制度也不会收到预期效果。烟台中理公司在制度文化建设过程中着重把握了三个关键环节。
广泛调查研究，制定符合实际和发展需要的规章制度
制度修订前，各职能部门应深入职工、码头现场，走访货主客户，广泛调查研究、倾听各方面意见，共同查找现有制度存在的弊端或盲区，以确保制度的修订科学、合理，符合发展需要。
制度初步修订后，分不同层次召开专题会，研究制度的可执行性，再次修改，确保制度的出台贴近实际，满足管理需要。
制度修订后，公司可通过组织员工学习、考试的方式，提高职工对制度的认知度，增强遵章办事、恪守规章的意识和自觉性。同时，各职能部门应积极跟踪相关制度的执行效果，为制度的进一步完善、优化积累经验。
推行刚柔管理，培育和谐有度的文化氛围
首先应把理货工作标准、工作要求、安全质量、班组建设等制度细化、分解到每个班组、岗位、环节，并提出明确的执行要求和考核标准。其次进行全过程、全方位的检查考核，保证规章制度的规范性和严肃性。再次避免以罚代管，消除职工的对立情绪。
做到权责明晰，培育守土有责的文化氛围
首先，按照ISO9001的标准和公司发展状况，不断补充完善各部门、各岗位的工作职责，工作程序，工作标准，保证各项工作有章可循、权责明确。
其次，认真落实岗位负责制，强化逐级负责制的落实，将干部职工的工作绩效与收入、任用等紧密挂钩，激发干部职工的工作热情和内在动力。
再次，把企务公开工作向生产经营管理领域延伸，定期在《外理简报》上开设公示、公开栏，将各项工作的执行落实情况，各项制度落实的检查考核情况及时公开，有效推动各项决策和制度的严格落实。
最后，做到制度面前人人平等。上至领导，下至普通职工，只要违反了公司的规章制度，不管是谁，一视同仁，绝不姑息。
找准制度与文化理念的结合点，着力打造特色制度文化
要去除制度刚性的外壳，必须根植于企业的文化理念。烟台中理公司在建设特色制度文化过程中，找准制度与文化理念的结合点，通过文化理念制度化，提高制度的执行力和综合管理水平，推动公司和谐稳定发展。
以 “拓展区域性理货市场，提供专业化理货服务”经营理念为指导，加大理货质量管理力度
围绕管人和管事，不断完善相关理货操作规程。为了做到“事事有人管，人人都管事，过程中管事，绩效中管人”，公司把落实集装箱、件杂货理货作业规程，安全操作规程作为日常现场工作的重点，加强过程控制，做到分货种、分航线、重点船舶明确作业操作要求，定期查找“岗位、交通”存在的安全隐患，制定防范措施。为了管住人，公司通过实行承诺服务，“五化”服务，明确工作内容，实行规范化服务。
围绕管人和管事，形成层层保障体系。公司出台了EDI设备管理和业务应急预案，连续五年做到集装箱理货无差错。为实现现场理货时时事事可控、在控、能控，公司建立了现场业务处理机制，及时反馈现场信息，及时处理现场问题，使各项制度和工作内容落实到位。为了不断提高理货质量，公司理货站每天针对业务周会提出的工作要求开好交接班会，明确工作措施；每周开一次周会，强化关键环节，关键工作的保证措施；每月组织班组对照考核办法细则进行自查，发现自身不足。对存在的问题，大家共同会诊开方，通过不断补短板，使现场管理水平逐步提升。公司通过推行检查、考核制度，有效防止了理货质量事故发生，多年来，理货数字准确率和委托方满意率始终保持100%。
以“以人为本、科学高效”的管理理念为指导，积极营造和谐高效的管理氛围
通过建立合理化建议征集和职代会制度，加强民主管理，畅通纳言渠道，让职工享有知情权、参与权和民主监督权，增强职工“与公司共命运”的责任感和使命感。
公司工会建立了职工生病、家庭有困难探访制度和主要节日走访慰问制度，帮助职工解决生活中的困难。
关注职工自身价值建设，注重创新能力的培养和提高，通过绩效考核，强化制约功能、互联互动功能、定人定位功能、团队功能。
多年来，公司始终坚持“以人为本、科学高效”的管理思想，积极寻求建立保障员工利益的管理制度体系，用制度保证员工的利益，满足员工多元需求，增强其归属感。
以“团队学习、共同提高”的学习理念为指导，积极完善三位一体的培训体系，塑造高素质、综合性职工队伍
在理货员中实行等级考评制度，定期组织等级考评，不同等级，不同待遇。
实行“四全（全员参与、全员培训、全员考试、全员提高）”培训制度。
坚持专题培训制度的落实，重点解决实际工作中的疑点和难点问题。
建立奖励制度，鼓励自学成才。
自编教材，增强培训的针对性。
以“团结、包容、进取、敬业”的团队精神为指导，积极打造公司参与市场竞争的软实力
建立经常性思想教育制度。定期根据生产形势和职工思想状况开展主题教育活动，引导干部职工认清形势、树立信心，把思想统一到生产经营上来。
建立思想政治工作“下基层”制度。各级领导经常深入到一线职工中，加强沟通交流，随时把握职工的思想脉搏，有针对性地予以疏导，确保职工思想稳定。
建立先进典型评选制度，通过选树岗位标兵，让职工学有榜样、赶有目标，努力营造“比、学、赶、超”的积极氛围。
