新媒体运营的核心价值范例6篇

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新媒体运营的核心价值

新媒体运营的核心价值范文1

【关键词】垂直媒体 精准定位 多元价值

在《华尔街日报》《纽约时报》等老牌媒体陷入经营困境的同时,各种面向行业的小型垂直媒体却在互联网时代纷纷涌现,并焕发出蓬勃生机。今天,门户网站在大众舆论中呼风唤雨,垂直媒体却在行业内独领,并受到各种资本的追捧,形成了互联网时代传媒产业的一道亮丽风景。从美国VOX MEDIA旗下各垂直网站的风生水起,到国内“汽车之家”“久邦数码”纷纷上市,再到近期VR行业垂直媒体“87870”获得北京掌趣科技千万级战略投资,垂直类媒体在传媒领域掀起一波又一波的同时,也得到国内外相关人士的极大关注。

在很长一段时间内,绝大多数媒体“既要打鸣也要下蛋”,既要承担媒体信息传播、舆论引导的社会功能,同时也要具备盈利的经济功能。在互联网时代涌现出的大量行业垂直媒体,其社会价值大于经济价值,甚至许多垂直媒体的创办本身就是由于创始人对某一行业领域的个人爱好。尽管说垂直媒体“经济价值和社会价值彻底剥离,媒体不再承担经济价值,而只承担社会价值”①的论断有绝对化之嫌,但我们不能否认的是,垂直媒体发展过程中对社会价值的追求要大于对经济价值的追求――至少是绝大多数垂直媒体如此。正是由于垂直媒体的这一特点,才使得互联网时代的垂直媒体以服务为核心,通过对一系列服务的多元开发凝聚行业影响力,进而形成与传统媒体不同的运营模式。

一、垂直媒体的传媒经济本质重构

互联网的出现,对众多行业产生了极大冲击,传媒产业也不例外。皮卡特所提出的“双重产品”市场运营,在很长一段时间内是传媒经济本质的主要观点。②在皮卡特看来,传媒公司创造了两种商品,第一种是电视节目、杂志文章等传媒内容产品;第二种是受众,被娱乐和新闻内容所吸引的受众成为传媒企业有价值的产品,接近受众的途径可以被包装定价,然后销售给广告客户。学术领域对传媒经济本质是“注意力经济”还是“影响力经济”的争论,也正是在这一框架下展开。传媒实践领域,绝大多数传统媒体(如报纸、杂志、电视等)都是通过新奇的娱乐内容、创新的节目模式等吸引受众,再将受众数量打包出售给广告商。正是由于此种运营模式,“唯收视率论”才会在一定时期内风靡一时,众多节目制作方与电视台等传媒企业之间的合同也采取“对赌”等方式,如浙江卫视与灿星在《中国好声音》方面的合作就是这方面的典型案例。

与一般大众媒体不同,传统的行业媒体运营在“影响力经济”框架下展开,这种运营模式在一定程度上与当代网络垂直媒体之间具有相似性,二者都具有比较精准的受众定位,都专注于某一行业领域进行精耕细作。如《经济观察报》便将读者目标锁定在“中国社会拥有财富、拥有权力、拥有思想、拥有未来的实力阶层”,以“理性”“建设性”的报道形成高黏性的读者群体。但此类报纸、电视等传统媒体仍受到传播单向性等因素的限制,即使具有较高的客户忠诚度,能够对专业广告客户形成较强吸引力,但在运营模式上仍不得不依靠广告、活动等传统方式,其服务价值、客户价值、渠道价值、大数据价值等都难以得到有效开发。

与传统专业媒体不同,当今的垂直媒体依托互联网优势,具有了更多价值开发的维度和可能。而这种多元开发在表面看来仍具有传统媒体的特征,以专业化的资讯服务为基础,将互联网时代的垂直媒体仅仅看作媒体只是看到了问题的表面,究其原因,“一方面垂直细分类网站的创始人可能是媒体人,另一方面可能其盈利模式是通过广告、论坛等形式。”③从更深层的角度看,互联网时代垂直媒体运营的根本依托是服务功能而非媒体功能。互联网时代的垂直媒体正是以服务功能为基础,对传统传媒经济的本质进行重构,它们的主要运营模式不再是简单的“二次售卖”。除此之外,立足于服务功能和良好的客户体验,不断打通资讯服务、社区聚合、交易服务、大数据等产业链条的各个环节,以全产业链的方式不断延伸传媒产业的价值链条。

二、以服务为核心的多元价值开发

与传统专业媒体不同的是,互联网时代的垂直媒体具备了更多价值开发的可能,在“平等、互动、参与、分享”的互联网世界,垂直媒体在发展过程中形成了以精准受众定位为基础,对媒体价值、服务价值、渠道价值和大数据挖掘价值的多重开发。

(一)精准的受众定位

在信息泛滥的时代,面向所有受众的市场定位在很大程度上也就意味着失去所有受众。顺应当今媒体由“广播”向“窄播”的转型,面向细分市场进行精准受众定位,是垂直媒体与传统专业媒体的共性所在,也是垂直媒体发展的首要前提。

垂直媒体的受众往往具有专业化、年轻化、知识化的特征。美国知名垂直媒体The Verge因为专注报道新潮的消费电子设备而获得大量关注。国内最大IT垂直媒体泡泡网的用户聚焦“计算机/IT类、制造业及教育/科研”行业,其用户平均年龄约为27岁,近半数用户接受过高等教育,其中本科生占41.7%,硕士及以上人群占7.6%,较高的个人月收入为他们较高的消费能力提供了一定的保障;在地域分布上,泡泡网用户一级中心城市(北上广)和二线省会城市用户占到65%左右,另外有34%的用户来自于经济较发达的三级城市。④

(二)以专业的资讯服务沉淀粉丝用户

提供资讯,是媒体最为基本的价值功能,也是包括垂直媒体初级阶段在内的绝大多数传统媒体运营的根本。在2000~2005年的中国垂直媒体1.0时代,绝大多数垂直媒体都是将主要精力聚集在提供资讯服务方面。这是由于在垂直媒体起步阶段,运营方尚未找到成熟合理的运营模式,更多的是从传统媒体的运营中吸取经验,按照传统媒体依托资讯服务吸引广告投放的方式进行运营。即使是在运营模式相对成熟的今天,垂直媒体也必须将专业性资讯服务做好、做精、做强,否则便会失去其后续发展的基础。

在精准定位、提供优质专业咨询的同时,以社区化方式沉淀有效客户,是垂直媒体进行粉丝变现过程中不可或缺的重要一环。国内纸媒潮流垂直网站YOHO将主要目标受众锁定为年轻男士,在依托《YOHO!潮流志》起步后,YOHO于2007年5月推出潮流交互社区,之后又通过SNS社区转型、社交图片分享类App开发等系列手段,不断强化社区功能,以达到“先围住核心用户群”再“放长线钓大鱼”的目标。2012年,国内汽车垂直网站“汽车之家”也大力强化社交业务,推出用户互动产品,不断强化用户体验。⑤

(三)立足优质服务布局电商平台

“媒体平台+专业社区+电商平台”是当今成功垂直媒体最为主要的商业模式之一,从媒体功能到社区凝聚进而布局电商平台,也是垂直媒体运营过程中合理的商业逻辑。无论媒体平台还是专业社区,都是企业进行投入的领域,二者成功运营和投入后,依托其高精准、强黏性的客户群体,进行专业化电商布局顺理成章。以上文提到的YOHO为例,在2005~2007年依托媒体和社区完成粉丝沉淀后,YOHO在2008年从媒体进军电商领域,以售卖潮流品牌为主要业务的“YOHO!有货”,正式完成由媒体到电商的总体商业布局。进而,以“潮流”“时尚”为核心,将目标受众从年轻男士向年轻女士转型,于2013年创办女性潮流杂志,并举办潮流行业展会。

垂直媒体在进军电商领域时,与阿里巴巴、京东等电商平台具有两个最为重要的区别。其一,前者行业细分并不明显,主要依靠海量用户和强大的网络外部性在各个行业全面开花,而垂直媒体则依托其行业优势在某些具体行业重点发力。其二,阿里巴巴、京东等电商平台的成功依靠广阔的货源、快速的物流等业务组合,而后者则依靠专业化服务取胜。比如,汽车之家便是凭借买车、用车、养车等全面、专业、可信赖的内容,在塑造专业口碑的同时,构建优质的产品库。从汽车之家的发展轨迹来看,它由论坛起步,逐渐建立起较优质的产品库,塑造媒体口碑。从这一意义上说,垂直媒体所涉足的垂直电商领域和阿里巴巴、京东等也形成了差异化竞争格局,得以在激烈的互联网商业竞争中寻得一席之地。

(四)多元业务组合

来自Forrester Research的数据显示:平均来看,企业市场营销支出的20%都花在了各种商业展出上,全球每年在活动和会议上的支持高达5000亿美元。“媒体平台+专业社区+电商平台”是垂直媒体进行业务布局时的重要环节,但这并不意味着垂直媒体舍弃传统线下活动这一金矿。在凭借互联网优势进行上述业务布局的同时,接下来进入垂直线下活动领域也就顺理成章了。YOHO从2008年底开始举办“YOHO!音乐季”“YOHO!潮流盛典”等落地活动。除了落地活动外,虎嗅网、艺恩网、36氪等行业垂直媒体都以大数据服务的方式拓展其产业链条。36氪等垂直媒体网站甚至成立专门的研究院,定期VR、教育、互联网金融、互联网医疗、互联网+企业服务、互联网+汽车等多个行业的研究报告。

三、垂直媒体的未来之路

从2000年至今,中国垂直媒体已经走过十几个年头,从1.0时代专注于产业资讯和行业评论,到2.0时代对行业挖掘数据库、产品信息的深入挖掘,再到专注于对用户购买产品的服务、不断提升用户体验的3.0时代{6},中国垂直媒体的运营模式逐渐成熟,立足于服务的产业链条得到了极大拓展。但垂直媒体在蓬勃发展的同时,也面临新一轮成长的瓶颈。垂直媒体在“做精”上具有门户网站、大型电商平台难以比拟的优势,但同时由于受到客户数量和行业的限制,它们往往也面临难以“做大”的苦恼。

在接下来的发展过程中,依托资本杠杆、提升管理能力,进而以媒体组合的方式把企业做大做强是中国投资人和企业家所关心的重要问题,也是中国垂直媒体在运营上实现更大目标的合理之路。正如有研究者所指出的,“如果有人能够在所有的垂直细分行业都入股一家有影响力的垂直媒体,那他就是事实上的中国的默多克了”。{7}在这方面,已经有一些成功案例,如美国知名媒体集团Vox Media便手握6家垂直媒体,其内容涵盖科技(The Verge)、运动(SB Nation)、游戏(Polygon)、地产(Curbed)、美食(Eater)、时尚(Racked)等诸多领域。国内知名垂直媒体集团盛拓传媒也是以整合的方式,进行垂直媒体运营,旗下拥有IT168、泡泡网、汽车之家、二手车之家4家垂直网站。但在媒体组合之后,如何继续以服务为核心保持“做精”的心态,避免出现美国在线收购Weblogs后“营收为先”对垂直媒体从业者带来的伤害,是垂直媒体运营者必须不断考虑的问题。

注释:

① 曾航.行业垂直媒体投资的黄金时代[ J ].中国传媒科技,2015(1)

②Picard,R. Media Economics: Comcepts and Issues, London: Sage, 1989. 17-19.

{3} 刘胜男.行业垂直媒体的运营能力是关键[ J ].中国传媒科技,2015(1)

④泡泡网官方网站介绍,网址:http:///site/about/index.shtml

新媒体运营的核心价值范文2

传统的固定网和移动网是两个分离的网络,具有不同的体系架构。NGN将是一个有线、无线合一的网络,移动网将作为NGN的一个接入网而存在。因此,基于多种业务提供的软交换技术是NGN网络发展的基础,软交换技术的核心是控制、承载和业务三者分离的开放性网络。基于软交换技术构造的NGN网络从功能上可以分为4个层面:接入层、传送层、控制层和业务层,如图1所示。

接入层包括各种接入网关、中继网关、无线接入网关、智能终端以及与处理媒体有关的媒体服务器和多点处理器(MP)。各类网关和智能终端主要实现媒体流格式的转换和传送,实现语音分组在分组网的承载和传输。媒体资源服务器用于向用户提供丰富的信号音资源以及多方会话功能。MP是基于H.323的视频会议系统中实现混音和视频混合等多媒体会议媒体处理功能的设备,该设备用于向NGN网络内的H.323视频终端提供视频会议业务。

传送层即包括提供IP包转发的各种承载网功能实体。目前,NGN网络传送层技术发展包含两个层面:即以MPLS、IPv6为重点的下一代IP网和自动交换光传送网(ASTN/ASON)。在IPv6网络暂时无法部署的前提下,基于私网地址的NAT/FW穿越是在NGN网络有效开展语音和视频业务的主要技术。

控制层是NGN网络的核心,主要包括软交换设备、信令网关和多点处理器。软交换设备是呼叫控制的核心,主要完成呼叫连接的建立和释放,以及媒体网关接入功能、媒体网关资源管理、带宽管理、选路、信令互通和安全管理等功能。信令网关则实现将传统No.7信令网信令适配成IP网传送的SIGTFLAN信令的功能。MC是基于H.323的视频会议系统中实现会议控制和管理功能的实体。

业务层主要包括应用服务器、第三方应用接口和传统智能网功能。该业务层通过开放的业务层接口向用户提供传统智能网业务、多样化的第三方业务和增值业务。

NGN价值链

在传统的网络中,业务模式非常简单,都是基于通话时长的。在这种情况下,业务的价值链比较短。运营商关注的重点是如何扩充网络的容量和增加通话市场,业务的开发处于次要地位。NGN的业务模型变得比较复杂,除了传统的用户到用户的通信以外,大量的业务是信息提供和娱乐类的业务。这些业务的吸引用户的是内容,而不是通信能力,如图2所示。因此,业务的种数、业务的开发和提供的速度成为运营商的核心竞争力。

如此种类繁多的业务依靠运营商自己来开发、提供、维护是不现实的,由第三方来开发新的业务成为一种趋势。NGN的价值链和传统价值链相比更长,环节更多,需要有ISP、ICP、软件开发商、终端厂商等共同参与。在价值链中,运营商的使命不是为用户寻找业务,而是如何创造一个合适的土壤,让各种业务能够应运而生。

NGN的产业链

NGN产业链结构将呈现网络化和多元化趋势,直接面对用户的不再只是电信运营商,产业链的其他环节也将直接面对用户,细分用户,开发有针对性的业务。在NGN统一网络平台上,设备制造商提供NGN设备和解决方案;电信运营商铺设宽带网络,并基于NGN软交换技术,提供灵活的网络架构和方便的业务开发接口,供业务开发商开发有吸引力的新业务;业务开发/提供商通过租用电信运营商的网络,为客户提供个性化和灵活的电信服务;最终用户享受到个性化的新业务带来的便利,并为此付出额外的费用。另外各个环节也都要相互联系,例如制造商必须与软件开发商合作,使得业务得以实现。由此可见,在NGN时代一项创新业务要取得市场的成功,是一个庞大的系统工程。产业链各相关主体都要找准位置,着眼于各自的核心优势,展开纵向合作,做各自擅长的事。此时NGN的发展和规模应用需要一个产业链的合作来共同完成。

NGN产业链中的业务分类

下一代网络(NGN)是业务和应用驱动的网络。NGN将为用户提供话音、数据、多媒体等丰富多彩的业务和应用。NGN网络所提供的业务包括传输层、承载层、业务层三个方面。

1.传输层业务:传输层是网络的物理基础,主要提供网络物理安全保证以及业务承载层节点之间的连接功能,可以直接提供L1VPN业务、带宽和电路批发业务、管道出租、设备出租、光纤基础设施和波长出租业务等。

2.承载层业务:承载层是基于分组的网络,提供分组寻址、统计复用及路由功能,为不同业务或用户提供所需的网络QoS保证和网络安全保证,可以提供宽带专线,ATM/FR接入,L2VPN,L3VPN等互联网接入和承载业务。

3.业务层业务业务层控制和管理网络业务,为最终用户提供各种丰富多彩的语音、数据、视频等多媒体业务和应用。可以说业务层是NGN提供业务最丰富、最重要的层面。下面将进一步对业务层提供的业务/应用进行分类。从严格意义上讲,“业务”和“应用”是不同的,并且由于彼此之间的交叉重叠,很难将业务和应用做个清晰的界定,另外,目前很难预见到未来可能出现的所有应用和业务,进行准确的定义,并进行不重不漏非常准确的分类。业务提供模式的变化

从根本上讲,NGN所提供的业务与现有的各个网络相比,从种类和特征上并没有很大的差异化,最主要的区别在于NGN业务和网络相对分离所导致的业务提供模式的变化,从而带来商业模型的变化。在NGN业务环境下,业务和网络独立提供、独立发展,多种角色通过多种方式参与业务提供,NGN业务市场份额不断扩大,价值链不断增长。

在NGN业务提供的价值链中,涉及业务用户、网络提供商、业务/应用提供商和内容提供商等多种角色。各方都将积极地推动和部署NGN业务及应用,主要体现在:业务提供更加开放、更加灵活。在NGN网络中,通过灵活的体系结构或业务引擎技术,开放业务平台,业务/服务提供商可以灵活、方便、高效地部署各种业务和应用,发挥各自的优势,降低业务部署成本。

多种角色参与业务提供。在NGN环境中,业务用户、网络提供商、业务/应用提供商和内容提供高可以作为独立的角色参与业务提供。业务用户可以定制自己的个性化业务,网络提供商为业务提供安全可靠的通信网络基础设施,而各种各样的业务,应用提供商则可以充分发挥自己的优势,为用户提供各种差异化和有竞争力的业务/应用,内容提供商则为网络和业务提供更加丰富更加专业的内容,进一步提升对用户的服务。众多的角色在价值链上彼此关联、互相作用,并且处于动态运动之中,随着市场、技术的不断发展,他们在价值链中会变换角色,不断改变合作模式,使各自处于最佳位置,互相支持、各取所得。

市场份额不断扩大。价值链不断增长NGN支持多种多样的商业模式,业务用户、业务/应用提供商、网络

运营商、业务商、业务批发商、ISP等各种角色都可以参与到业务市场中来,针对市场需求,发挥各自的特长,通过开放的平台快速地提供各种业务和应用,使电信市场更加开放,新业务在激烈的竞争环境中更加符合用户的需要,带来更多的收入。随着各种应用的推广实施,带动了电信、信息、消费、娱乐等相关行业的发展,形成了良性循环,市场份额不断扩大,价值链不断增长。

终端智能化。参与更多的业务提供随着网络和技术的发展,网络的智能逐渐从网络核心在向网络的边缘和终端转移,不再是单纯地由网络来提供业务,终端将越来越多地参与业务提供,并且用户操作简单,使用方便。业务将会有以网络为主和以终端为主不同的提供方式,终端作为业务提供的重要部分,与网络相互配合,共同提供业务,这对终端相关的存储技术、操作系统、显示方式、应用软件等方面提出了更高的要求。

新的业务提供模式下,需要探讨新的商业模式。资费模式和管理方式。NGN开放的体系架构,使得业务提供模式发生了变化,业务价值链上出现了终端/网络、业务用户/网络提供商/业务提供商/应用提供商/内容提供商等多种角色,共同参与和推动业务发展,打破了原有传统网络和业务的运营管理模式。NGN承载、会话/呼叫、业务控制分离的特点带来了组网和业务提供的灵活性,同时也带来了业务计费、运营、管理方式的变化,由于计费、管理等的需要,业务和会话可能需要实时感知会话过程中媒体流的变化,也需要不断探索合适的商业模式、资费模式和管理模式,充分考虑NGN这种分离的特点,发挥各种角色的优势,使得价值链上的各方都能够获得最大的收益。

展望

在产业价值链中,基础电信运营商拥有最重要的物理网络资源,任何一项设备业务都必须通过网络才能实现其价值和功能。不管是系统集成商、软件开发商还是内容提供商,都要通过电信运营商的网络向最终用户提供服务,他们的价值要通过电信运营商才能体现出来。电信运营商必须理性地思考和调整自己在产业链中的定位,以“开放、合作、共赢”为原则,在共同参与和合作中、在促进产业的繁荣中发展自己。

展望未来,NGN产业链中各方面将以下列形式参与合作和开展业务:

以满足用户差异化需要为目标开展NGN业务。

NGN由于采用软交换,业务与承载分离,因此可以提供更丰富的特色服务。在NGN中,运营商可以提供网络资源、用户信息、业务品牌,分销商和虚拟运营商能够充分地了解每一个群体用户的需求。通过运营商加强与分销商和虚拟运营商的合作,有针对性地发展特色业务,以提供更高质量的服务和用户的差异化需求。NGN运营商和设备商、开发商加强协作,形成“风险分担,利益共享”的产业链模式。

在下一代网络中,运营商提供接入平台和信息通道,服务商提供有价值的信息,设备商提供更多的系统设备,各方都可以与最终用户对话,互相协作开发业务,形成“风险分担、利益共享”的盈利模式,而最终的结果是都会获得利润而发展自己。

新媒体运营的核心价值范文3

【关键词】新媒体;社会主义核心价值观;大学生;教育

文章编号:ISSN1006―656X(2013)12-0158-01

当代大学生是新媒体一个庞大的受众群体,新媒体对当代大学生核心价值观产生了广泛而深刻的影响,如何发挥新媒体对大学生核心价值观教育的积极作用,从而确立社会主义核心价值观的主导地位,是当前社会及高校应该解决的重大课题。

一、新媒体对高校社会主义核心价值观教育的作用分析

当前,新媒体已经成为大学生接受信息、表达感情、展示自我的重要平台,并以空前的广度和深度介人到大学生的思想世界和精神世界,从根本上改变着大学生的学习方式、生活方式以及思维方式,给高校大学生思想政治教育工作带来日益深刻的影响。新媒体依据其独有的特点对大学生带来积极影响的同时也带来许多消极影响,给高校社会主义核心价值观提供了一个新课题。

(一)新媒体为大学生社会主义核心价值观教育的积极影响

新媒体环境下,社会主义核心价值观传播更加顺畅,可以克服时间与空间的障碍;新媒体传播渠道多元化让大学生能够自主获取信息并自主的分析和判断;为大学生社会主义核心价值观教育丰富了模式。

(1)新媒体克服了大学生核心价值观传播的障碍

在新媒体环境下,社会主义核心价值观实现了多元化的传播渠道,超越了时间和空间的限制,可以毫无障碍地向大学生[1]。大学生通过博客、QQ、微博等无拘无束地表达自己的观念与情感。因而新媒体传播中社会主义核心价值观可以有效进入大学生意识。如新媒体中有关正确的政治观念、爱国主义事迹、当今公民道德事迹等,能让大学生有明确是非观和荣辱观。

(2)新媒体丰富了大学生核心价值观教育的模式

利用新媒体对社会主义核心价值观进行全方位的、个性化的、多维度的传播,可以极大地激发大学生的求知欲和想象力,让他们自主地选择学习组织者提供的素材,在形象、生动、直观的情境中升华思想,在图文并茂、声情融汇的语境中感知教育信息。同时新媒体实现了信息的双向交流,大学生可以通过博客、微博等多种渠道与老师沟通,改变了传统的教育的单纯说教方式,增加了核心价值观教育的实际效果。

(二)新媒体对大学生核心价值观的消极影响

新媒体给大学生带来诸多便捷与高效的同时也带来一系列消极影响[2],集中表现在以下几个方面:

(1)影响大学生价值判断和选择

新媒体传播方式更加复杂化,很多不健康信息趁虚而入,这些信息与我们国家倡导的社会主义核心价值观有巨大差别。很多大学生面对纷繁复杂的信息产生了困惑。而大学生对新的观念有着强烈的好奇心,而在开始就有许多错误观念占领阵地,这无疑对大学生价值观产生极大负面影响。

(2)导致大学生功利化倾向

新媒体中一些信息对市场经济现象过度宣传,导致大学生浮躁心理,产生急功近利心态。并且随着一些西方思想观念、文化意识、生活方式的传入,更多大学生倾向实用主义、功利主义,而不是坚持社会主义的人生价值观,社会主义崇高精神、为社会作贡献人生价值观念淡薄。因此,高校中着享乐、攀比之风盛行,功利化倾向明显。

(3)导致大学生个人意识膨胀

新媒体的开放性、自由性特征,使大学生的自我意识唤醒,对一些网络红人、网络词汇盲目崇拜和支持,越来越认为标新立异可以得到外界的关注,导致个人认可和和崇拜被误解[3],因而致使个人意识膨胀,个人主义盛行。

二、新媒体环境下大学生社会主义核心价值观教育的路径选择

(一)创新新媒体核心价值观教育形式

要增加大学生核心价值观的认同感,必须创新教育形式,教育内容尽可能大众化、贴近大学生实际,采取大学生喜闻乐见的教育方式让他们能够感同身受,因此要通过新媒体加强大学生核心价值观的宣传与发动,鼓励他们参加实践,在行动中逐步用社会主义核心价值观武装自己的头脑[4]。

(二)营造高效良好的新媒体传播环境

高校应该合理规范、建设校园新媒体网络,以社会主义核心价值观引领大学生价值发展方向,改变传统的教育方式。并且完善新媒体运营中的监督管理模式,严厉打击不良信息的传播,同时大量了解大学生心理需求,以他们乐意接受的方式进行宣传教育。

(三)提高大学生媒介素养,增强自我教育

要充分让大学生能够利用新媒体资源完善自我,促进自己全面发展。首先,应该给大学生普及媒介素养知识,提供给他们实践活动的平台,让他们能够在纷繁复杂的信息中明辨是非、坚持正义。其次应该以优秀事迹、作品来激励大学生,让他们将核心价值观内化为自身价值观。这需要媒介从业人员与高校发挥合力作用,因势利导,以思想引领大学生价值观。

总之,发挥新媒体中社会与高校的合力作用,为大学生核心价值观教育提供一个科学合理的环境,转变教育方式,实现大学生自我教育。势必将为高校大学生社会主义核心价值观教育产生积极作用。

参考文献:

[1] 黄岩,陈伟宏.新媒体:大学生核心价值观培育的契机与挑战[J].思想政治工作研究,2011(6).

[2] 周巍.论现代传媒对大学生社会主义核心价值观培育的影响[J].湖南大众职业技术学院学报,2012(9).

新媒体运营的核心价值范文4

【关键词】产业互联网;商业模式;平台模式;赛道优势

1引言

2015年7月4日国务院印发《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,文件指出:“‘互联网+’是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合,推动技术进步、效率提升和组织变革,提升实体经济创新力和生产力。随后越来越多的企业加入互联网经济发展的大潮当中,形成了产业互联网业态布局”。尤其是对于传统线下贸易型企业,通过“互联网+”建立线上营销渠道、新型物流管理等,向产业互联网方向靠拢,重塑了企业的商业模式,为企业的发展转型、战略升级提供了新的思路。

2疫情下传统实体店式贸易型企业营销及商业模式分析

2020年的疫情为整个行业敲响警钟,透过黑天鹅事件都在反思行业的短板,倒逼传统企业结构变化。加速迭代,升级为数字化、平台化企业,若迭代成功,变身更高维度的企业,获得竞争优势。对于传统贸易型企业,一般依靠实体店作为主要的销售渠道,主要盈利模式采用的是购销式(简单分销式或者B2C模式),存在严重采销不对等现象,由于先采后销导致的存货积压和实体店运营等投资,所以一般属于重资产模式。疫情下之前的核心商圈、集中客流等竞争优势瞬间消失,很多实体店运营被按下暂停键,但随之不变的是高额的租金和人工支出,最终体现为现金流压力,在系统性风险出现时,容易导致现金流短缺甚至断裂风险,从而导致了传统门店的倒闭。这类实体店盈利模式(B2C)在疫情下的竞争力被加速降低。

3产业互联网助力企业商业模式的变革

3.1以流量为代表的新型获客模式应用

在传统实体店营销模式下,影响获客能力的主要因素是商圈、选址、客流、产品等因素,其中商圈布局对门店运营影响尤为关键,但是核心的商圈意味着较高的租金成本,所以很多实体店不得不将仓储中心迁移到远离核心商圈的位置,现场只摆放少量的商品,该模式下虽然有效降低了物业租赁成本,但同时又增加了货物运输、商品管理成本等,传统实体店受制于此,只能基于这二者寻求自身的平衡点,追求利润最大化。在最近几年来,随着产业互联网的高速发展,给传统企业带来了全新的机遇,传统营销逐步向“互联网+”转型,形成基于产品线上化的全新营销渠道。如天猫在2020年双11全球狂欢季的实时成交额突破3723亿元,创造了新消费的里程碑,京东在2020年双十一全球热爱季单日累计下单金额突破2715亿元[1]。营销线上化也给传统线下实体店带来了巨大的冲击,从“互联网+”的产业布局来看,那些传统被定义为销售核心因素的地域、商圈等优势瞬间瓦解,实则形成降维打击。产业互联网时代下取而代之的核心竞争力是流量及流量转化,尤其是精准流量成了企业更为宝贵的资源,所以各个互联网平台不惜斥巨资争夺流量。抖音公布的数据显示,2021年春晚抖音红包总互动次数达703亿次,快手在除夕当天,用户领取红包总次数达90.3亿。支付宝数据则显示,2020年参与红包拜年的用户上涨了近270%,“红包”相关搜索量也上涨538%[2]。海量的流量通过平台模式赋能到线上商家端口,加速流量转化和变现,打破了传统的单一的获客渠道,通过线上运营渠道降低了传统实体店的运营成本,进一步提高了流量转化与变现。

3.2从经营商品到经营用户的思维模式变更

在传统的运营模式角度,更注重的是对商品的营销,认为通过降低商品的成本、提高商品品质等可以取得核心竞争优势。在互联网时代,用户需要的已经不仅仅是一个产品,而是解决一个问题的方案,用户才是企业最终价值的创造点,深度挖掘并满足客户需求,提高客户复购率和消费频次,在增加用户粘度同时又获取附加价值,才是企业获得超额收益的主要举措。国美零售华南大区总经理宋林林曾在“8.18嗨购节”媒体见面会上说道,“将新业务、新市场、新技术融入华南国美新零售变革探索的路径中,以提升消费者生活品质为目标,加快华南国美转型速度”。其实归根结底,用户的需求才是企业价值的核心所在,一类商品只是用户的某一种需求,其还有更多的需求未被发觉,深耕用户,才可以创造更大的价值。所以基于会员,深度赋能满足双方最大程度的需求,将潜在空间转化为现实收益是经营用户的重要思路。

3.3基于互联网模式下的先销后采和新型“0”库存管理模式

备受追捧互联网模式下打破了传统营销和先采后销束缚,越来越多的企业通过线上途径展示货物,先行收到货款然后安排采购发货,以降低实物采购量,也有企业通过在供应商仓库设立虚拟库房的模式,实现即销即采,基本实现了“0”库存管理模式。对于一些上述条件不成立的企业,在互联网模式下充分利用大数据库存管理优势,进行精准营销预测,从而实现以销定采。以上均为实务中提高存货周转率、最大程度提高资金使用效率的有效策略[3]。

4产业互联网的典型成功应用案例分析

万表创立于2011年,旗下万表平台(WATCHECO)目前是全球最具影响力的手表产业互联网平台,平台业务包括品牌新表销售、二手表交易、手表直播服务、手表品牌运营、渠道代运营、万表学院、钟表实验室、钟表维修鉴定、万表名表体验中心等。通过近10年的经营,由一家单一贸易型企业发展成为全球最大的手表电商平台,最大的专业二手表交易平台。从产业结构、商业模式角度分析,主要是通过以下重点举措,实现商业模式优化,获得核心竞争力,占据赛道优势,在众多企业中脱颖而出。

4.1价值定位:直击行业和客户痛点,利用赛道优势,提供行业和产业解决方案

万表致力于改善行业客户服务,在创立伊始,主要是以手表贸易为主,即向境内外进口采购优质手表向境内客户进行销售,随着公司规模的扩大和企业战略部署的需求,单一的产品购销已经不能满足客户需求,针对消费者对奢侈品行业最敏感的因素入手,成立了万表手表鉴定中心,为手表行业产品保质保真保驾护航;为进一步改善手表维修市场鱼龙混杂的现状,提升用户对贵重手表后续的维修保养的体验感,成立了万表维修保养中心,成了行业的标杆旗帜;为满足市场和消费者对二手手表的循环利用和实现产业增值,开通了二手表平台服务。综合而言,万表立足产业,满足客户需求,在手表生命周期全方位赋能打造贴心“手表管家”服务,具体体现在如下两方面:对于新表而言,在新表购买时提供鉴定服务实现保真,消费者在使用过程中提供全生命链条的维修保养服务,若手表持有者想处置该手表,万表提供专业二手平台助力实现变现,实现新表的闭环管理。对于二手表而言,在万表平台购买二手表时,提供鉴定服务实现保真,消费者在使用过程中提供维修保养服务,若手表持有者想再次处置该手表,可以再次通过万表提供专业二手平台助力实现变现,实现该二手表的循环利用和二次的闭环管理。为进一步推进客户服务升级,万表于2020年开始了CNAS/CMA双认证国家级专项实验室的筹建工作,本实验室将是行业内首家、规模最大、品类最全的实验室,万表实验室为手表行业作专业保障,规范行业标准将是万表实验室的未来重要使命。

4.2利用SaaS优势,全面生态化部署,打破传统产业边界,逐步形成以手表产业为核心,奢侈品产业多方位发展的产业矩阵铺排

万表基于产品矩阵布局安排,从单一手表贸易起步,逐步为手表矩阵注入和完善新的元素,基于客户和行业需求,充分利用SaaS模式,打通了商家和客户,深化产业布局。在行业中获得了如下竞争优势。

4.2.1深入SaaS布局,打破传统平台直营模式和商家的竞争关系,实现双方互利共赢通过链接用户+商家+商品+服务,打通了客户端和商家端环节,并提供技术创新及品牌赋能。万表以搭建手表产业平台为使命,赋能服务手表产业,为入驻商家和消费者提供了可靠的手表贸易和配套服务平台,基于此,商家实现了商品交易的同时,万表实现了平台价值,二者充分实现互利共赢价值最大化。

4.2.2供应链赋能,增加平台核心竞争力为入驻商家,提供供应链服务,通过优势资源增加商家在交易中的核心竞争力,促成商品交易,实现平台、商家良性循环,从而实现由B2C到S2B2C模式的转变。

4.2.3产业壁垒角度手表作为奢侈品家族的一员,万表自然与奢侈品存在太多的关联,通过私域会员流量转化,拓展至其他奢侈品的销售,将是刺激企业第二利润增长点的重要方向。立足客户需求,提供全方位个性化服务,基于手表生态产业,进一步深化赋能服务,利用高频优质会员体系,打造奢侈品营销全方位部署。

4.3产业数字化转型,由销售产品向经营用户的理念转变

4.3.1深入数字化运营,实现企业价值最大化万表作为掌握海量数据的互联网平台型企业,在产业互联网时代,流量和转化率是互联网平台型企业核心的竞争力。万表具有强大的数字化运营能力,摒弃传统销售商品思维,向经营用户角度转变,通过深度赋能服务,满足客户需求,实现企业价值最大化。

4.3.2强化会员管理,增加会员黏性,实现会员消费由低频向高频转化会员是万表的核心资源,也是所有互联网运营模式的最主要资产。万表充分利用行业大咖、资深新媒体运营团队、奢侈品腕表合作盟友等,通过APP、微信公众号、微博、头条、抖音等开展会员营销,不断开拓新的流量,从而获得新的优质会员,为更好赋能服务奠定基础。在获取新会员的同时,万表通过线上线下多渠道和会员形成互动,增强二者黏性及对平台的信赖度,为会员提供更好更优的服务。

4.3.3打造万表传媒平台,实现多边互利共赢围绕万表媒体矩阵和万表自媒体矩阵,联合众多合作伙伴,创作专业、优质的文章、短视频、直播等内容,打造开放的手表及时尚内容平台,为手表消费者、爱好者提供优质专业的内容服务,为品牌商、零售商、二手商家等提供打造品牌形象的舞台,为行业内主播等提供展示自己的平台。同时也打通了品牌、商家、专业媒体人、手表爱好者环节,助力多方实现互利共赢。

4.3.4打造万表产学研一体化,突出赛道优势为赋能手表产业,万表联合中检,依托万表学院优势资源,对手表行业、产业关键技术和核心能力展开研究,基于最新理论研究成果和实践应用对手表产业从业者和爱好者定期展开培训服务,为钟表行业培养、输送大量专业技术型人才。在赋能行业和增加产业壁垒的同时,也获得了大量用户的青睐,增强了会员黏性,突出赛道优势。

新媒体运营的核心价值范文5

关键词:移动互联;流量经营;增值业务;运营商;工作思路;运营架构

中图分类号:TP39 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2012) 16-0000-02

1 移动互联网时代的市场形势判断

纵观移动互联网的发展历程,2002-2006年是早期的封闭化模式,主要通过WAP形式,市场处于培育阶段。2007-2009年,市场迅速起步,3G牌照发放,开始商用,企业展开布局;2010年以后,中国移动互联网市场快速发展,行业竞争全面展开。

1.1 移动互联网市场迅速发展,处于快速增长期

截至2011年12月底,移动互联网用户达到3.56亿。其中微博用户数达到2.5亿,较上一年底增长了296.0%,网民使用率为48.7%。PC互联网从2000万到1亿用了6年,移动互联网用户从2000万到1亿用了2年。

智能手机销量和份额增长,为娱乐与商务应用等高端移动互联网业务打下了终端基础。

2011年移动互联网网民与PC互联网网民基本持平,到2012年,移动互联网将超越PC互联网的网民数,进入快速发展通道。

1.2 用户逐渐习惯移动互联网,手机呈现非语音化趋势

用户对移动互联网业务的需求趋势是:用(实用化)、玩(娱乐化)、看(媒体化)。

七成用户每天至少上一次移动互联网,在交通工具上移动上网的用户也占七成,零碎时间的积累逐渐掠夺传统媒体占据潜在消费者眼球的时间。

目前,中国网民更偏爱网游、音乐和视频等互联网娱乐内容,中国互联网结构还会经历从娱乐型互联网向实用和商务型互联网转变的发展过程,这其中蕴藏巨大的商机。手机游戏是目前用户付费使用最多的移动互联网应用服务。体现用户对娱乐化应用价值的认可;

移动互联网成为用户获取信息的重要途径。不仅在某种程度上代替了传统媒体的功能,并且随着微博用户参与的内容创造的兴盛,赋予了移动互联网新的媒体特质。

手机用途的变化:用户花费大量的时间用于非传统业务(浏览、各种应用),而非传统语音。

1.3 互联网通信手段和通信模式的创新破坏了传统通信业务的价值

如今,语音通信仅仅是满足通信需求的诸多手段之一,且即使是语音通信也并非只有电信网能提供。因此,以语音为核心的传统电信业成长前景堪忧。究其本质,作为既得利益者,在以满足用户需求为核心的创新竞赛中,传统电信产业已经在通信手段和通信模式创新方面沦为互联网的跟随者。

互联网同质化和免费产品对运营商现有业务收入冲击巨大。收入结构在短时间内出现较大的变化,要及时调整经营策略,对快速增值的趋势型业务要加快速度发展,如流量收入;对明显下滑的传统增值业务要尽快实现转型,减缓下滑的幅度,如短信。

1.4 运营商移动互联网面临诸多挑战

1.4.1 传统“围墙花园”模式已被打破

2G时代,运营商构建了相对封闭的应用和内容体系。移动互联网时代,应用极大地繁荣,用户有更多的选择,原来的自建、自产和自销的模式已被打破。

1.4.2 前向收费被“免费”的商业模式打破

2G时代,运营商以“前向收费”为主,向用户提供收费的内容和应用服务。移动互联网企业是“用户免费”为主,为用户带来大量优秀免费内容和应用,通过资本市场的支持、或者依托用户规模资源建立起后向收费的商业模式,来支撑这种“用户免费”的模式。

1.4.3 VOIP应用侵蚀运营商基础语音业务

互联网应用渗透到运营商话音和短信等基础业务领域。当前,语音类和基础类增值业务仍然是运营商的主要收入来源和主要利润来源。越来越多的移动即时消息、移动VOIP等业务分流了运营商的基础业务收入。

1.4.4 社交网络应用侵蚀运营商短彩信业务

以微信为代表的移动即时通信业务成为市场发展热点。在传统的文本通信的基础上,增加了语音短信、社交网络、位置服务等新功能。微信用户已经超过5000万,日均消息数过亿。直接分流了运营商的短信、彩信业务量。

2 增值业务发展成功的思考

2.1 整合业务内容和资源

促使运营商创造在数据及互联网业务方面超越竞争对手,提升市场份额的动力,实现可持续发展。

抓住数据互联网业务发展的浪潮,全面提升企业在数据互联网业务上的竞争力和价值。

以创新和整合实现带来市场价值的产品及业务架构,在产品、运营、服务、价值链打造上全面提升差异化竞争能力。

拓展合作联盟,支撑主营发展,降低互联网对电信业务的冲击。主动求变,积极创新,寻找新的收入增长点。

2.2 增值业务发展思考

增值业务从以下四个方面来开展工作,提升市场竞争力。主要包括:拉动用户入网、提升客户价值、延长生命周期、跨产业链合作。

2.2.1 拉动用户入网

打造互联网应用联盟,强化联通在互联网产业的地位。发挥互联网应用联盟广告资源和传播能力,规模转化为电子渠道合约用户受理量。通过二维码、应用预装系统及专项活动,持续吸引新用户到店体验。

2.2.2 提升客户价值

以移动互联网服务为切入,通过应用体验和新产品推广提升ARPU值。提供实体渠道入网三件套服务。对2G客户开放3G功能,提量升速。促进3G数据副卡、互联网视频产品销售,提升沃商店下载。

2.2.3 延长生命周期

将全方位用户画像用于客户服务与维系。对家宽和3G客户及应用。免费提供个人云存储空间。实现零信控用户电子帐单全覆盖。

2.2.4 跨产业链合作

推动智慧城市民生工程的发展。确保招行手机支付项目按时。智慧医疗在公众和行业领域聚合出有市场价值的项目。

3 增值业务运营体系建设的思考

3.1 组织与资源

建立专门的移动互联网运营机构及产品经理制。产品经理负责从需求分析、产品开发、产品推广、客户服务等全过程;在商用阶段,负责收集客户的反馈,根据客户的意见改善产品,并提供客户服务。

3.2 模式与掌控:建立开放合作模式

(1)针对不同的合作伙伴,根据公司实力、市场规模2个维度建立3个水准的合作层级,根据不同层级开放不同的核心能力,并鼓励合作伙伴向更高水平成长。

(2)对三个不同领域的合作要求

业务领域:优先合作体现公司竞争优势、带来新客户、粘性强的业务领域。平台领域:开放资源富余、成本低廉、影响力较大的能力平台,如短信/wap平台。客户合作:实力相近、资源互补、共同能壮大的合作,如与银行合作手机购物。

3.3 需求与产品

3.3.1 产品规划与开发

(1)移动互联网时代应用创新发展趋势:端云结合趋势明显,业务产品与平台能力的终端集成逐渐深入;新型服务交付方式将成为产品创新的重点之一;开放常态化,能力引擎、应用产品、内容数据均提供开放API。

(2)针对个人客户的移动互联网产品规划:发展与移动特色能力强、固定宽带资源优势相关的业务领域;核心立足点重点考虑基于移动终端和移动网络优势的互联网业务;不做需要自己创新大量和内容和业务的领域,不做与自身能力优势无关的业务领域;核心商业模式创新双向收费模式,实现通信及信息服务价值的提升;产业链定位打造开放平台,推动优秀开发者合作共赢,引领产业链发展。

(3)移动互联网产品开发原则:以流量提升为中心:完善一站式的3G终端适配、应用下载服务,重点开发具有自传播功能的视频业务、软件下载和应用;以增加用户粘性为重点:开发手机秀等应用产品,完善业务系统功能,通过个性化的应用,增加用户粘性,提高用户价值。加快融合类应用产品开发:充分发挥自身优势,重点推进家庭安防、高清视频、电脑保姆、在线教育等新产品上线和推广,通过宽带、手机等应用的融合,提高产品的综合服务能力。加强标准化行业应用开发:推进行业应用的快速产品化,为规模推广提供条件,重点推进位置服务、近场支付、物联网,逐步开发跨用户群的应用产品。

3.3.2 质量与交付:服务与交付保障

(1)加强对用户端的控制管理:动态捕捉用户需求和行为变化,实时调整业务资源;监测用户使用率,及对业务和SP的满意度,指导业务开发和交付流程,提升各项业务的交付质量;根据用户消费等级提供有差别的服务等级;实现业务质量及价值领先的优势。

(2)业务交付支撑平台:将业务资源贴近用户部署,确保业务交付质量;根据用户使用率,利用动态资源优化调整网络及内容资源;实现业务质量及价值领先的优势。

(3)产品开发成功率:完善试商用管理,确保产品质量;加强对上线产品的质量管理和监测。

(4)合作伙伴服务质量监控及引导:对合作伙伴的管理变事后管理为事前引导;根据用户满意度和业绩对合作伙伴进行考核、奖励和淘汰;指导合作伙伴业务开发。

3.3.3 体验与营销:推广体验营销,开展感性营销

(1)开展感性营销,建立用户归属。

(2)拉动用户入网:将应用流量转化为入网客户,打造互联网应用联盟,线上吸引至电子渠道受理,线下吸引至门店体验。同时结合线上促销宣传,吸引用户到实体渠道体验、入网。

(3)深化流量经营-精细化营销。在“智能管道”基础之上,结合移动互联网产品特点,以流量经营为重点,深入挖掘用户的消费行为,有针对性的开展精细化营销和体验式营销,迎接移动互联网时代的挑战。

(4)深化流量经营的核心和关键点。三个核心:应用:移动互联网应用,解决客户需求问题;W?:W网+WLAN,解决高速上网客户体验问题;云:新技术,解决产品的平台方面问题。

新媒体运营的核心价值范文6

关键词:视频媒体产业 产业链 版权管理 管理策略

中图分类号:D923.4 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2015)08-243-03

视频媒体产业可分为传统视频媒体产业(电视台)与网络视频媒体产业。2012年搜狐视频引入第一部正版美剧后至今,正版视频网站不断发展、兴盛,电视台与互联网视频网站既有合作又有竞争,视频媒体产业变化极大。视频媒体产业是文化创意产业的重要组成部分,其核心产品是视频节目。要使视频节目为产业盈利、促进产业兴盛、满足观众需求必须利用版权制度,善用版权,保护版权。

一、视频媒体产业链的转变

视频媒体产业版权管理的核心就是保障版权价值的实现,通过版权获得收益。基于此,有必要对过去与现在视频媒体产业的价值实现方式进行研究。

产业链是一种或几种资源通过若干产业层次,由上游不断向下游转移并最终到达消费者,从而实现资源价值的路径。①换言之,其是产业间合作创造价值的表现形式,产业链运作的过程是创造价值的过程。以下解析视频媒体产业的产业链,明确其商业运作模式与流程,明晰版权在产业链中的地位与作用。

(一)传统视频媒体产业链

互联网兴盛之前,电视台是视频节目的最主要运营商,所谓的视频媒体产业即为电视产业。传统视频媒体产业的产业链中有五部分,制作商、发行商、运营商、媒介提供商与观众。制作商分为民营公司或电视台;制作商制作完成节目后或通过发行商代为发行,或自主发行;进一步交给运营商,即电视台向观众送达;送达过程需要媒介提供商的支持;整个产业的主要收益则来自于消费者支付“注意力”观看广告,广告商购买时段投放广告。

(二)网络环境下视频媒体产业链

网络出现后,视频媒体产业产生了极大的变化,基本来说可分为四个环节,即制作、交易、运营、消费;包括七方主体,即视频节目制作方、版权交易商、运营商、缴费平台提供商、广告商、消费者、相关产品制造商等。其中,制作商制作视频产品后,进行版权确认、版权价值评估,更进一步进行版权交易;运营商包括电视台、数字付费电视、网络视频平台、网络视频应用等多条运营渠道,最后,消费者不仅通过观看广告间接创造价值,更可能通过直接付费购买视频节目、购买相关产品等方式创造价值。

(三)新旧产业链的变化

1.电视台运营视频节目垄断地位被打破。传统视频媒体产业链中,内容制作方只能通过电视台使得自己的视频节目被观众获取,在进行版权交易的过程之中,利益极大程度上被挤压,难以获得充足的利润;观众也只能通过电视台收看自己喜欢的视频节目,电视台的广告收益能够得到较好的保障。

互联网技术充分发展后,网络环境下视频媒体产业链中电视台不再是唯一视频运营商,优酷视频、爱奇艺视频等不断分割走原本属于电视台的市场,据广电总局的《2013中国视听新媒体发展报告》,2013年度北京地区电视机开机率从3年前的70%下降至30%。消费者更倾向于选择自由度更高、内容更为丰富、观看更为便捷的互联网视频网站。

2.版权交易地位日益重要。2014年百度旗下视频网站爱奇艺购买了《爸爸去哪儿》第二季的独播权,更拿下了《天天向上》、《快乐大本营》、《百变大咖秀》等一系列湖南卫视的热门综艺节目,而在2013年爱奇艺早已耗资2亿元购买了这些节目。②另一家互联网视频乐视在2011年购买《甄执》的独播费用也达到2000万元,其2012年购买的视频也多达181部。③以上数据可以说明,较之传统视频媒体产业链,观众需求日益巨大,充足而丰富的资源是视频媒体产业核心竞争力的来源,版权交易的地位越来越重要。

在传统视频媒体产业链中,电视台主要以运营商的地位出现,自制的视频节目也仅服务于电视台;网络时代,电视台所拥有的版权资源不仅仅通过电视进行传播,更成为版权交易的一方,参与网络视频媒体的产业链,实现版权价值,这也从另一个角度反映了版权交易地位重要性的提高。

3.版权价值实现方式的多元化。在传统视频媒体产业链中,版权价值的实现方式较为单一,主要通过广告进行营利;在网络环境下的视频媒体产业链中,版权价值的实现方式更为多元,不仅仅通过广告盈利,购买增值服务、付费观看网络电影、销售相关产品均可带来盈利。约29%的中国观众准备付费以便在任何设备上都能观看自己喜爱的内容,在两年间上涨了25%。④这一方面证明了版权价值多元化实现的可能性,也证明了在网络环境下广泛市场空间的存在。

(四)版权在视频媒体产业链中的地位

视频媒体产业链中的核心产品是视频节目,究其本质即是信息。在版权语境下的信息则可称为作品,在作品的制作、创作完成之后,版权自然产生。在互联网环境中,传播极为便利与自由,作品因其占有的非排他性使得被其他个人或组织分享的可能性极大。如果没有版权或版权不能得到保护,那么作品将被极快地为任意人获取,作品本身的财产价值也就不复存在,进而整条产业链的存在也就没有意义。“信息的价值在于信息的不对称,版权保护信息处于不对称状态。”⑤保护版权是保护视频媒体产业链的必经之路,版权是视频媒体产业链的基石。

具体来说,版权的存在是版权交易的前提,唯有保障版权不受侵犯,才能保障版权交易的兴盛。版权交易越繁荣,版权人利益便能越好地得到实现,进一步创作出更优秀的作品,保障市场中有丰富的视频节目。互联网视频网站购买视频的版权、独播权这一商业竞争的基石正是版权,免费向用户提供正版视频资源同样是通过版权。产业链中的各个公司之所以能连接在一起的各个环节中无不渗透着版权的身影,从这个意义上,版权又是视频媒体产业链这一链条的纽带,视频媒体产业链就是版权产业链。

视频媒体产业链的兴盛与发展离不开版权,首先,视频媒体产业要拥有具有竞争优势的版权作品,进一步对版权作品进行开发和利用,拓宽作品与运营渠道,抢占用户。最后,吸引其他行业的资源,用更加广泛和具有价格优势的成本实现产业的扩张和整合。

二、视频媒体产业的版权管理策略

版权管理是企业通过对版权的开发和利用最大限度地实现版权价值的活动。做好版权管理,必须明确现今版权产业链的法律保护较为薄弱的部分同时明晰保护薄弱的原因。现今的视频媒体产业的版权管理主要围绕以下几个方面。

(一)版权管理的专门化与专业化

我国视频媒体产业起步较晚,尚不成熟。在版权管理方面,设立专门版权管理机构,在制度层面保障版权管理的专门化。中央电视台设立了版权管理部,专职负责管理各部门制作视频的版权问题,担负版权合同的审定、版权采购信息机制的建立、版权信息登记制度的完善等责任。

版权管理的专业化是版权管理专门化的目的所在,版权管理部门应明确版权归属,只有如此,授权与维权才能有条不紊;此后,更要建立规范的版权授权体系,以清晰与唯一为基本要求,避免“一女多嫁”的现象出现。视频媒体产业链中版权如果想流转顺畅,交易便捷,便必须实现版权管理的专门化与专业化,规避不必要的法律风险,保障自身利益。

(二)版权开发的系统化与全面化

想要实现版权商业价值的最大化,必须要建立全面与系统的产业链,实现版权产业的“商业闭环”。对视频媒体产业更为简单的分类是分为内容提供方与渠道提供方。在现今,电视台拥有大量丰富的版权内容资源,而正版视频网站则拥有更为便捷的渠道,双方均希望获得更大的商业利益,而实现方法正是内容与渠道的结合,进行全产业链的建设。比较有代表性的两个案例是湖南卫视所推出的“芒果”TV独播战略与各大视频网站纷纷推出的自制剧。

1.湖南卫视“芒果”TV独播战略。2013年,卫视综艺栏目网络点击量前十位的节目中,湖南卫视制作的快乐大本营居首位,共创造了35.2亿次的网络点击量;网络公司获得巨大点击率的同时,湖南卫视也得到了丰厚的版权收益。然而,2014年5月,湖南卫视台长表示:“今后,湖南卫视拥有完整知识产权的自制节目,将由芒果TV独家播出,在互联网版权上一律不分销,以此打造自己的互联网视频平台。”这意味着湖南卫视这一传统视频媒体巨头不满足于自己在内容上的优势,开始了自己的互联网渠道构建之旅。

具体来说,这一版权开发策略转变受以下两个因素影响:第一、电视收视率的降低与互联网视频的蒸蒸日上。在湖南卫视失去了视频媒体行业的垄断地位之后,占据更大的市场与更多的用户,保障媒体界的优势地位是其基本的目标;第二、网络平台盈利的多样化。湖南卫视所推出的芒果TV软件并非如同传统电视一样简单,除播放视频之外,更是用户接入互联网的平台。凭借此平台,湖南卫视建设和培育了更多元的版权相关产业,通过多种方式进行盈利。最后,更全面更系统地对版权资源进行开发,实现对于整个产业链的覆盖。

2015年度“自制内容\采购内容+独播”的模式的实质,就是将版权掌握在自己手中,凭依优质的内容带动渠道的发展,打造自己的视频播放平台,最终形成“商业闭环”。根据数据服务公司Quest Mobile在4月底公布的数据显示,芒果TV3月份月活跃用户增长率甚至达109.0%,用户使用时长增长率也达到160.7%⑥,因此,必须承认现阶段湖南卫视最大限度利用优质版权内容,拉动渠道的迅速增长,进而提供版权相关产品的开发战略是成功的。

2.各大视频网站的“自制剧”。据统计,2014年的网络自制剧数量将在1700集以上,而2013年网络自制剧数量还不到1000集。⑦不难看出,占据渠道优势的视频网站不仅仅满足于购买版权,也希望自己能够掌握优质版权内容,尽可能多地促进优秀作品的产生。近两年视频网站的“自制剧”也确有成效,搜狐视频的自制剧《潘磕惺俊返诙季共有11.38亿的播放量,《匆匆那年》的播放量更达到11.61亿。不仅如此,2014年中,各大视频网站公司还成立了自家的影视公司,例如属于乐视公司的乐视影视,属于优酷土豆的合一影业等。视频网站的连番行动证明了其试图从源头上把握住视频媒体行业,即版权。获得更多的优质版权内容,这是提高自身核心竞争力的必备条件。

以上两个例子中,不难发现双方目的的相同,即打造属于本公司的全产业链,对视频节目进行全方位的开发与利用,进一步对相关产业进行开发,最终最大化地实现商业价值。

(三)版权保护的全面化

在视频媒体产业链中,影响内容制作商、产品运营商与广告商等利益实现的主要威胁之一是盗版问题。在传统视频媒体产业链中,盗版侵权行为以制造和销售盗版光碟为主,而在网络环境下,盗版的传播更加便利与自由。盗版的存在极大影响了视频媒体产业链的闭环,为此视频网络公司加强了自主维权意识,利用版权武器捍卫自身利益。例如中央电视台建立的版权维权协调机制、2014年底爱奇艺等多家视频网站弹幕网站哔哩哔哩。

除企业的自主维权外,视频媒体产业与国家执法部门的积极配合更成为版权保护的又一利器。2014年度打击侵权盗版十大案件中涉及视频媒体产业便有3例,知名互联网公司快播接到深圳市市场监督管理局2.6亿元的天价罚款,2014年底被美国电影协会列为主要盗版网站的“人人影视”正式宣布关闭。版权保护力度的加强,执法工作的进一步开展,为视频媒体行业肃清了产业环境,维护了产业生态,保障了公平竞争。

视频媒体行业应提高自身版权保护意识,更好地运用版权维护自身合法利益,另一方面要与国家机构的主动监管相配合,肃清自身平台上的侵权内容,最终实现在产业链各个环节的全面保护。