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护理人力资源培训范文1
（一）缺乏完整的培训计划
与传统企业固定的人力组织形式不同，互联网企业应该建立起较为柔性且灵活的人力资源体系，这要求互联网企业的工作人员具有高度责任心和工作热情，积极配合企业发展。因此，需要建立一项完整的人力资源培训计划，以提高员工的工作能力和自身素质。网络信息技术的不断发展进步决定了互联网企业对内部员工的培训是一项长期的工作，但是很多企业错误地认为培训是一个短期的学习任务，一年组织一两次就足够，这种没有整体计划性的培训缺乏对企业长远发展的考虑，导致培训不仅没有起到预期效果反而浪费了大量的人力物力。另外，企业通常是采取自上而下布置任务的方式来开展培训工作，由高一级给低一级布置学习任务，这就导致培训计划无法形成一个统一的流程，甚至变成一项形式工程而影响了培训工作的效果。
（二）培训缺乏针对性
很多互联网企业在对员工进行培训之前忽视了对员工实际信息操作能力的考察，这就导致企业的培训工作有一定的盲目性。一方面，企业的培训课程与培训对象的要求不相符合，这导致员工在未来的工作过程中遇到一些技术性问题，但无法及时采取有效措施解决；另一方面，不同工作特点的员工需要采取不同培训方法，否则会造成培训课程不够专业，无法给员工提供正确的工作指导，这意味着培训的价值降低，培训收效甚微。另外，许多互联网企业对员工的培训过于理论化和形式化，不注重对员工信息技术实践操作能力的培训，这种不符合信息技术发展要求的培训内容已经不能满足信息化社会的需求，无法起到提高员工业务技能的作用。
（三）培训效果不能及时反馈
一个完整的培训体系应与本企业的发展战略、人力资源管理战略和培训需求相关联，但是部分互联网企业对培训反馈不够重视，导致培训过程及结果无法得到及时反馈，影响了企业各项战略的制定。在企业培训过程中，要进行有效监督，在培训结束后要及时反馈培训效果，避免企业的培训制度流于形式。
（四）缺乏对员工的培训激励机制
目前国内互联网产业仍属于新兴产业，其发展并不成熟，企业内部的员工也多为年轻工作者，不能正确认识参加培训对其自身的重要意义，在参加培训的过程中懒惰懈怠甚至逃避培训。这就需要在企业内部建立起员工培训激励机制，将培训与员工个人的工资奖金以及职称升职等挂钩，从而提高员工参加培训的积极性。
二、构建完善的互联网企业人力资源培训体系
（一）分析培训需求
开展培训工作的第一步就是对实际的培训需求进行分析，具体分为企业分析、人员分析和工作分析。
第一，进行企业分析。首先，要将员工培训需求与互联网企业的经营理念相结合，保证培训方向与信息化社会发展的方向相一致。其次，应进行人力资源需求分析，使企业员工的能力水平与互联网企业发展相适应。最后，要进行企业效率分析，争取通过培训使企业的信息处理效率达到最高水平。
第二，进行人员分析。人员培训的首要目的是使技能水平不符合工作要求的员工通过培训得到进步，而信息属性存在差异，每个员工的工作任务和技能水平也各不相同。因此，人员分析的关键在于明确员工之间的技能差距，在开展培训之前将每个员工的技能水平进行调查记录，为培训任务的制定提供参考。
第三，进行工作分析。工作分析可细分为工作任务分析、工作责任分析和组织关系分析。通过工作任务分析，明确工作行为、确定工作的中心和关键任务、准备好工作的设备和材料；通过工作责任分析，确定相关责任人，为员工配备相应权限，实现权责统一；通过组织关系分析，明确工作的协作关系和人员的隶属关系，以书面文件的形式对培训的具体标准进行规范、准确地描述。
（二）确定培训目标
（1）高层人员培训目标。在互联网技术高度发展的今天，互联网企业的高层领导者已经不再是单纯的技术专家，而应该是具有创新精神的互联网人才，可以利用互联网技术创造新的产品和服务。因此，互联网企业对员工的要求应该不断提高，在对高层员工进行培训时，要强调对被培训者能力的提升，在对其进行培训时可以应用研讨会的形式或者短期学习、相关信息部门参观考察等方法，帮助其了解当今科技行业最先进的信息技术和最新的网络市场需求，从而掌握最先进的经营知识，增强企业在同行业的竞争力。高层员工应该通过培训提高决策能力和领导水平，通过实际能力带领企业走向更光明的发展道路。
（2）中层人员培训目标。对于中层员工，主要要求其学习当前技术行业领先的工作技能，更好地配合上级的工作，同时领导下级的工作。在对中层员工进行培训时，可以采用网络技术研讨会、组织案例研究或者处理简单信息事务等方法，并注重培养员工的集体协作精神，从而加强上下级之间的沟通，提高整个部门的工作效率。另外，为了扩大互联网企业中的人才队伍，企业应该更加注重从中层人员中挑选出具有发掘潜质的员工并对其进行重点培训。
（3）基层人员培训目标。对于基层人员，主要要求其学习工作过程中必须掌握的基础知识和基本技能。一般企业在对基层员工进行培训时主要采取课堂讲座、实践操作教学等方法，目的在于用最直接和实际的方法提高基层员工的业务处理能力，但是在进行内部员工培训的实际过程中，也会根据员工实际情况的不同采取更多的培训方法，以最大限度地增强培训效果。为了提高基层人员对工作的适应能力，企业应该敢于任用年轻的员工，鼓励其在接受培训的过程中尝试负责企业中的关键岗位甚至管理岗位的部分工作，促进其在实际工作中提高自身的素质。
（三）制定培训规划
（1）建设优质的培训队伍。由于互联网企业属于新兴企业，其从业人员多为年轻工作者，工作经验不足，而与互联网相关的技术又在不断发展。因此，为了让员工的素质水平企业发展的需要相适应，需要加强对工作者的技术培训。首先，在员工入职前，为了让其更加充分地了解企业现状和其自身的工作情况，需要对其进行入职培训，学习与专业相关的基础知识和技能，尽快融入工作团队中。另外，要使培训取得良好的效果，就要严格挑选符合培训要求的高素质讲师。由于互联网公司经营范围的无限性，所以要在招聘讲师的过程中扩大招聘范围。例如，高薪聘请来自国外网络公司的信息技术员工，为受训员工传授操作经验；网络技术开发人员可以为受训员工提供创新理念；网络市场专家可以为受训者提供市场经验等。所以企业在对员工进行培训时，要针对不同的培训项目配备相应的讲师，建设起一支优秀的培训队伍。
（2）制定科学的管理办法。要对培训工作进行有效管理，需要制定一个规范化、书面化、程序化的管理方案，确定培训工作的指导思想和实施原则，在培训工作的实际开展过程中记录培训流程以及各个环节的具体情况。另外，还要考虑组织培训所需要的经费条件以及设备保障，由有关部门对培训顺利完成所需经费进行一个合理的预算，填写报表并向上级部门提出经费申请，以争取管理部门的支持和相关部门的配合。另外，还要采取必要的员工激励措施对其进行管理。由于互联网企业的特殊性，其员工有很多个性化需求。例如，工作时间自由、精神补偿多元化、生活方式舒适健康等。所以，针对这种情况，互联网企业应该对员工采取一些激励措施。例如，放宽员工的工作时间和工作地点，采取弹性工作制和自助式福利制度等。同时，对于企业的战略型人才，企业还可以利用利润分享、转赠股权、业绩单位等多种形式对人才进行中长期激励。
（四）实行培训方案
培训计划的实行是整个培训工作的重要环节，在培训初始阶段，要在讲师和学员之间提供必要的帮助，尽快建立融洽的学习氛围，便于学员进入学习状态并获得更好的学习效果；在培训的中间阶段要注意观察突况并采取适当的干预措施；在培训结束时对培训前所设定的培训目标完成情况进行考察，并制定一套培训项目调查问卷，该问卷由学员亲自填写。企业要在培训活动中针对员工在技能方面的欠缺进行相应的课程规划，为不同的员工开设不同的培训课程，有效弥补员工在知识技能方面的不足，提高员工的业务水平和工作能力，使受训员工成为满足企业发展及信息网络行业进步需要的新鲜血液。
（五）评估培训效果
对培训结果进行评估是人力资源培训工作的重要组成部分，评估是以员工的反应、学习成绩、工作成效等为标准的，在最终进行培训评估时要将这些标准综合起来，用实际反馈检验培训是否起到了应有的作用，以便今后更好地改进培训的方法和内容。第一，根据受训者的反应进行评估。在一个阶段的培训工作结束后，可以将接受培训的员工组织起来，借助问卷调查的方法，收集受训员工对培训结果的反应。问卷调查的内容可以包括：对培训工作是否满意、对培训老师的授课方法是否适应、培训设施是否完善等等问题。在将这些问卷调查结果进行统计之后，对培训效果进行综合评估。第二，根据受训者绩效考核成绩进行评估。在员工接受培训后，借由考试的形式对员工的培训效果进行评估，可分为卷面考试和实际操作测试，对员工的理论知识掌握情况和操作技术进行考核判断，检验培训工作完成后是否达到了预期目标。第三，对受训者的工作行为进行评估。这种评估方法要在培训结束后较长的一段时间内进行，主要是观察受训员工能否把培训中学到的先进技能实际应用到日后的工作之中，以及其接受培训之后的工作效率是否有所提高。第四，对培训结果进行评估。检验培训是否使企业效益得到了提高，以及客户对企业各部门的评价是否有所提高，通过这样的评估分析，企业就可以更直观地了解到培训带给企业的实际收益。
三、结语
护理人力资源培训范文2
一、我院护理人力资源管理现状
我院成立于2007年4月，是一所集养老、医疗、康复、娱乐为一体的综合性老年服务机构。成立之初，按照“按需设岗、以岗定责、适责选人”的管理理念，不断完善院内组织机构建设，健全各项规章制度。目前设有护理部、生活部、行政部，下设膳食科、医务室、以及护理等科室。护理员均经岗前培训，持证上岗，昼夜值班，本着“一切为了老人，为了老人一切”的服务宗旨，以“老人满意、家属满意、社会满意”为工作标准，为老人提供日常生活照料、精神慰藉、康复娱乐、临终关怀等全方位的养老服务，努力打造老年人宜居、益寿的老年乐园。
二、护理人力资源管理主要做法
1.科学谋划，稳定优化护理人力资源
（1）酌情选拔录用，做好岗前培训。首先在护理人员录用过程中，注重选拔尊老敬老思想意识强，认同并热爱养老护理工作的人员，“录即能安，安而持远”，以保障护理队伍的稳定性和可持续发展。对于新入院的护理人员，上岗前需统一参加岗前培训，并由护理部安排其到各个班跟班并进行全院轮岗，熟悉各个部门、岗位的运行情况、工作流程、岗位职责，以及各护理科室供养老人的特点，为以后动态调配人力资源做好准备。（2）人岗双向选择，优化团队组合。在实施“按需设岗、以岗定责、适责选人”的过程中，针对护理人员大多数固定于所在科室，造成知识面窄，应变能力差的实际问题，为了改变这种状况，我院实施护理人员和岗位双向选择，动态调配。即组建各护理科室时，科室负责人和护理员双向选择，院里根据护理人员工作表现，护理水平，老人评价等各个方面综合考虑，同时按照老中青的队伍建设，年资高的护理人员与年资低的护理人员搭配上班，资历高有丰富经验与资历低的相互学习，更新观念，迅速成长，不断优化科室组合，并每1年进行科室轮换，大大提高了护理人员工作积极性和服务热情，实现了供养老人的动态管理。（3）执行绩效考核，小分工大合作。我院通过不断完善制度建设，制定服务人员绩效考核，从政治表现、遵章守纪、卫生护理等各个方面量化评估护理人员的工作，考核与工资挂钩，并严格抓好落实，奖优罚劣，使护理人员能够自觉完成工作任务，自我发现和整改存在问题。对考核不称职的，执行待岗学习，由行政部安排其上思想教育和业务培训课，合格之后才能复岗，较大程度提高了员工的积极性和责任感。在明确各个岗位职责和分工的同时，倡导护理人员、各科室之间通力合作，相互学习，取长补短，共同进步，努力营造和谐、有序的人文环境。（4）统筹部署工作，合理安排休假。“凡事预则立，不预则废”。每年年初由护理部汇总上一年的工作情况，对下一年的工作做出安排部署。按照合理排班、劳逸结合的思路，我院根据年初工作计划，要求改变不论忙闲照常轮班的习惯做法，利用现行排班的方式，在某些繁忙时段增加人力，各科室之间工作互动。如某个科室有丧假、病假等凸显人手紧缺，护理部积极动态调配，在特殊性情况下保证按质按量完成护理工作。在工作轻、任务少的情况下，分段合理安排休年休假及补休假，既保证了护理人员的休息时间，又补休了假期，使护理人员的合法权益得到保障。
2.强化管理，合理使用护理人力资源
护理人力资源培训范文3
关键词:护理 人力资源 现状
医院是一个知识密集的服务群体,医生护士成为医院可持续发展的根本保障。人力资源成为医院竞争的重要方式。护理人力资源的管理及创新成为目前医院的首要问题。护理人力资源管理是指护理组织对护士有效管理和使用的思想和行为,其内涵就是通过一定的手段,吸引、开发和保持一个高素质的护理队伍,并通过高素质的护士实现组织目标的过程[1]。目前人民生活水平的不断提高人们对健康要求的不断提高。因此对护理质量也相应提高。护理人员的合理配备直接关系到医院的综合水品的体现。如何合理的管理护理人力资源的分配,成为医院发展的重要体现[2]。本文结合我国医院发展的现状及管理实际,针对我国护理人力资源管理的现状和存在问题对护理人力资源管理进行探讨。
1 护理人员资源的概念
护理人力资源是在医疗卫生服务机构具有从事护理工作智力和体力能力的人员,也就是指具有护理专业中专及以上学历,通过全国护理职业考试并取得护士从业资格证书,在医疗机构直接从事为病人提供服务的护理人员[3]。
2 我国护理人员资源的现状及存在的问题
护理人力资源严重匮乏护理人力资源短缺是伴随人口老龄化、疾病谱变化和公众健康需求增加而产生的全球性问题[4]。我国截止2001年底护士总数占全国卫生技术人员的28.55%。护理人员配置不合理按照卫生部1978年卫医字(1689)号文件《关于县及县以上综合性医院组织编制原则(试行)草案》规定,护士占卫技人员总数应为50%,床护比为1∶0.4,医护比为1∶2。但我国2002年调查结果显示符合要求的仅占12.9%,87.1%的病区床护比不足1∶0.4[5]。国外各国的床护比均不相同,美国的床护比为1∶1.6,法国为1∶1.2,日本为1∶0.9~1.2,均比我国的标准高;就护士与床位比例而言,世界许多国家都基本保持在1∶1以上。以英国为例,普通病房护士与病床的比例一般是1∶1,恢复病房护士与病床的比例大约是2∶1,重症监护病房护士与病床的比例大约是5~6∶1[6]。另外我国护理人员的学历层次仍以中专为主,本科学历仅占1%左右,有国外存在很大差距。另外有大部分人认为如果的不到重视,有可能离开工作岗位,造成严重的人才资源流失。
2 发展我国护理人力资源管理的对策
培养以护士为中心的人力资源管理理念人力资源管理的出发点和重点是以人为本,护理人力资源管理的核心是以护为中心。管理学中以人为本,管理层的工作首先是确保所有员工都得到很好的照顾、尊重和爱护。从我国现阶段医院管理
来看,医院管理重点放在以“病人”为中心上;人力资源管理重点也放在“医生”人力的管理上面,仅有少部分放在护理人力资源上来,所以要做好护理人力资源管理就要确定以“护士”为中心的人力资源管理理念。贯彻“以护士为本”的管理理念,在管理中遵循“尊重护士,依靠护士,发展护士和为了护士”的原则,对护士实行“使用与培养相结合”的管理。继续完善继续护理教育和培训,设立专门的继续教育和培训领导小组,有组织、有领导、有计划、有步骤地实施。合理配置和开发利用护理人力资源是保持护理事业可持续发展的重要因素。故应对护理人力资源配置进行科学研究,为政府部门提供决策依据,制定合理的政策法规。其管理者的观点是:人才是需要长期培养的,所以人才的培养在人力资源管理中占重要分量。人才的培养重心就是给员工合理公平的学习和发展机会,员工也能主动积极的学习和进取。就我国现阶段来说,医院的学习和发展重心是放在医生身上,医生有一套完善的继续教育体系,而护士的继续教育才开始起步。要有好的护理人力资源的管理,就要建立合理的学习和发展机制,给护士提供学习和发展的机会。
参考文献
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护理人力资源培训范文4
【关键词】 护理人力资源
护理人力资源的合理配置与使用是维吾尔医护理管理改革的一项重要内容。改革中对各科室护理人员编制进行了科学合理的测算，制定了护理管理人员的聘用标准和岗位职数，明确了护理岗位的内涵。对中专毕业护士实行合理分流和考核转岗人员科学排班，在我院业务质量大幅度增加的情况下，各项护理服务指标达到优良水平。
1 维吾尔医医院人事与分配制度思路
随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善医院改革，面临的主要矛盾人力资源的浪费和医院补偿不足并行，医院服务模式单一与社会多样化服务需求，医疗保障体制对医疗服务也提出了新的挑战。我院在2003～2004年2年之间不断增加新的医疗业务，加强优势的维吾尔医专科护理的基础上，全院总病床由原来的150张扩充到300余张。这些原因使我院护理人力资源程度不断加重，近2年来我院护理部本着充分利用现有的、有限的卫生资源和人力资源，建立起优质、高较、低耗、富有生机和活力的运行，讲究成本效益，没有增加护理人员的基础上保证了护理工作的正常运行。
2 积极推行护理改革，增强护理工作活力
建立新的用人机制，合理调整人才结构，在卫生改革中护理改革要以“用人”制度改革为突破口，“分配”制度改革密切配合，建立以聘用制为核心的新型用人机制。
2.1 完善用人制度 为了使护理队伍更趋于稳定，医院从多方面解决护士的实际困难和后顾之忧，为护理人员创造一个优厚的工作生活环境，充分调动她们的积极性。（1）对合同护士增加工资待遇：按年限、职级、工作表现评定工资标准。（2）提高政治待遇：对于积极要求上进，表现突出的护士吸收入团、入党。对于工作努力，成绩突出的个人评选为优秀护士给予物质和精神上的奖励，充分调动其积极性。
2.2 明确岗位职责与人才要求 实行公开、平等、竞争择优上岗，实行人员能进能出，职称能上能下，待遇能升能降。
2.3 拓展和完善维吾尔医特色护理服务项目，满足不同层次患者对护理服务的需求 随着社会的发展和人们物质生活水平的提高，人们患病住院的需求不在是单纯的把疾病治好，其需求是多元化的。因此，拓展和完善护理服务项目是医院内护理改革的重要方面。以积极主动为患者提供立体、全方位的服务，使护理工作能够适应患者的不同需求，增加医院的社会效益和经济效益。
3 按岗定编
按岗定编虽然满足了人员配备，但不能满足人员知识水平、技能配备，一些高龄护士只能从事基础护理工作，不能发挥其优势和特长。同时长时间的高负荷工作将会对护士的身心造成不良影响。
4 突出重点抓质量，抓实效
质量和效果是维吾尔医护理改革的生命所在，整体护理是护理改革的有效措施。维吾尔医护理改革工作能否成功，关键在于整体护理的临床实践效果，对此护理人员一定要有清醒的认识。评价整体护理质量必须坚持用数据从多方面衡量的原则，如患者及家属对护理工作的满意度，护士及职工满意度，住院感染率，意外事故率，差错或事故率，长期卧床患者褥疮发生率，患者的平均住院时间，患者再次入院率等指标的完成情况。这也是在维吾尔医护理工作中不可缺少的一部分环节内容。
5 随时培训新技术，确保护理质量
为了维吾尔医治疗和护理的更加完善，护理人员的知识和技能都面临着挑战。累积一些维吾尔医护理和西医护理相接合作为综合性护理新知识，针对有些疑难问题笔者发挥护理部的组织协调能力，及时聘请有关专家组织针对维吾尔医护理的进行培训，从而提高护理质量，确保了维吾尔医护理工作的顺利开展。
6 激励支持，确保护理加强人力资源的管理，就要做到合理使用人力资源
在关键时期，使每一位护士都以最佳的状态工作，发挥出最大的工作能力，确保最高的工作质量。因此针对我院护理工作的性质和任务以及人员的心理状态做到激励支持，确保护理，这是进行人力资源管理的落脚点。充分调动人员积极性，是提高人力资源利用率的重要手段。目前我院护理人员占卫生技术人员的30%以上，是维吾尔医医疗和护理工作的重要力量。
总之，面临维吾尔医护理工作护理部积极组织协调进行人员培训，科学调配和激励支持，有效地进行了护理人力资源管理，实现了人力资源的再分配，提高了人力资源利用率对高质量维吾尔医特色护理顺利成功。
护理人力资源培训范文5
1.1一般资料
截止2013年12月31日该院的316名护理人员为研究对象。
1.2研究方法
利用医院人力资源信息系统，采用资料回顾分析的方法，对医院截止2013年底所有在岗护理人员，从床护比、年龄、职称、学历、科室分布、从事中医技术操作的人员等方面进行调查分析。
2讨论
2.1护理人员占医院总人力资源比例趋于合理
该院开放床位420张，床位与工作人员比、卫技人员与职工总数比和护理人员占卫技人员比，均符合“2011年创建二级甲等医院评审标准及细则”中的要求。我国自实施医疗改革以来，医疗和财政政策向农村倾斜支持，使得郊区二级医院得到快速发展，医疗设备、设施得到改善。各级行政部门加大管理力度，行业规范逐步落实，“医疗管理年”、“三好一满意”、“医院等级评审”等活动的检查和督导，使二级医院护理人员人力资源状况得以改善。
2.2护理人员的年龄偏低
全院护理人员中20~30岁有232人，占全体护理人员的73.42%，这类人员虽然热情有朝气，但是面临恋爱、结婚、生育等诸多问题，精力比较容易分散。这个年龄段独生子女占一定比例，家境良好，承受困难的能力差，护理工作本身又比较繁重，又有倒夜班等因素，所以这类人员的不稳定因素多。护理管理者要充分考虑这些因素，做好必要的业务培训、心理疏导、生活帮助，提高她们的工作胜任能力，协调好工作与家庭的关系，培养爱岗敬业精神，使她们成为优秀的护理工作者。
2.3护理人员的职称偏低
该院护理人员中正高职称为零，副高3人，初级职称占76.90%（不含无证护士）。职称偏低，专业知识薄弱，临床经验欠缺，与医生、患者及家属沟通能力有限，容易影响护理质量和护患关系。护理管理者应重视低年资、低职称护士的传、帮、带工作，合理排班，保证高效完成护理工作。护理管理者还应关注护理人员职业生涯规划，鼓励护理人员不断学习，积极参与临床护理科研，出成果写论文，晋升高级职称，并充分发挥高职称、高年资护理人员在临床工作中的作用。
2.4护理人员的科室分布有待优化
随着人民生活水平的提高，广大患者的就医需求逐步多元化，护理的工作内涵得以扩展，医院的科室设置和护理人员的岗位也随之增加。虽然从全院层面看，护理人力资源符合相关标准，但从表4可见，全院护理人员中只有50.63%在病区工作，床护比例为1∶0.38，一些重点科室如ICU床护比例为1∶1.55，低于2011年二甲评审标准。调查中得知，病区工作的160名护理人员87.50%为初级职称，中级职称护理人员中29.79%在门诊、40.43%在行政后勤，一些重点科室ICU、手术室、急诊室也只配置1名主管护师，3名副高职称的护理人员无一人从事临床工作。
2.5建议
2.5.1细化护理人力资源配置标准
卫生行政部门应破除单纯从院级层面上要求医护比例、床护比例，在充分了解医院实际情况的前提下，细化护理人力资源配置标准。理清护理工作岗位，依照岗位出台配置标准。理清病区护理工作职责，按照现行的护理工作范围出台护理人力资源配置标准，并考虑病假、产假等因素。标准不应停留在量化上，还应从人员结构上给予要求。
2.5.2出台中医医院护理人力资源配置标准
中医护理技术是中医护理工作的主要内容之一。调查中得知该院开展73项中医诊疗项目，73项中医诊疗项目大部分有护士参与操作，专职从事中医护理操作的护理人员占护理人员总数的12.75%。北京市中医管理局出台的《二级中医医院评审标准实施细则（2012版）》中明确要求，二级中医医院每个病区开展中医护理技术项目不少于2项，并开展中医护理查房和健康宣教等。中医护理技术耗时长，人力需求高于现代护理技术。卫生行政部门应出台适合中医医院的护理人力资源配置标准，以保证中医医院的护理质量。
2.5.3晋职和培训向二级医院倾斜
护理人力资源培训范文6
论文摘要：护理人力资源管理是人力资源的微观管理，是卫生服务组织为实现组织目标，提高服务水平，利用护理学与相关学科知识，对组织中的护理人员进行规划、培训、开发、利用等活动。我国护理人力资源管理的优劣关系到现阶段进行的医疗体制改革的成败，本文将阐述当前我国护理人力资源管理方面存在的问题，并提出相应的对策。
护理人力资源的管理直接关系到护理生产力、护理质量、护理服务道德、护理成本消耗，甚至影响护理人员的流动。在现阶段我国进行的医疗体制改革进程中，人才战略和低成本战略日益成为医院生存和发展的主要战略。随着当前“以人为本”护理理念的逐渐普及，优化现有护理人力资源成为医院等医疗机构急需解决的问题［1］。本文从我国现阶段城镇护理人力资源的现状和如何改进我国现有护理人力资源两个方面进行研究，以探索新的护理人力资源管理模式，进一步推动我国医疗体制改革。
1我国现阶段城镇护理人力资源管理的现状
护理的人力资源问题，过去大多通过卫生行政机构及各地的卫生主管部门进行政策性的协调和干预来达到合理配置，这种做法在一定程度上缓解了临床护理资源不足带给医院的压力。但随着市场经济的运行和我国医疗体制改革的不断发展，医院不再单纯依靠政府计划和投入，医院的自主经营权和人事决定权不断扩大。这一方面推动了医院的进一步发展壮大，另一方面也引发了新的问题。具体来说有以下几点。
1.1护理人力资源配置不合理，护理人员数量短缺目前，我国医院人员的编设方案，主要参照卫生部（1978）卫医字（1689）号文《关于县及县以上综合性医院组织编制原则（试行）草案》（以下简称《编制原则》）进行配置，但随着我国经济社会的发展以及新的医疗技术、医院新业务的开展，医院对护士的数量和水平有了新的要求。根据我国医院分级管理标准规定，二、三级医院护理人员应占技术人员总数的50%，医师与护理人员之比为1：2，病房床位与病房护理人员之比为1：0.4，目的是保证护士群体的数量，能够完成各部门的基本护理任务［2］。但是综合全国情况，仍有很多医院的护士数量达不到国家的相关规定。护理人员的短缺、护理工作量的加大，使得现阶段医院护理人员普遍超负荷工作，在这种情况下，护士群体无法适应工作中多角色的频繁变换，身心俱疲，严重影响了护理工作的安全进行。同时，长期的超负荷工作也严重影响着护理人员的健康，进而影响到护士群体的工作积极性和护理队伍的稳定性，导致护士缺编的恶性循环。
1.2高水平护理人力资源不足，高学历专业人才短缺过去，我国的护理人员培养主要依靠中职教育，一方面生源较差，另一方面教师水平也参差不齐。尽管近几年高等护理教育专业扩大了招生量，护理人才的培养逐渐由中职学校过渡到高职学校，专科以上学历的护理人员数量不断增多。但通过调查统计发现，以笔者工作的开封市河南大学淮河医院（三级甲等医院）为例，仍有一半以上的护士拥有中专学历，部分拥有大专学历，仅有很少一部分拥有本科及以上学历。护士接受专业教育的不足严重影响了护理专业的健康发展。而且，在医院的日常工作中，片面的注重护士工作的完成而忽视对护士的在职培训，导致护士群体的综合业务素质难以提高，这一方面限制了护理人力资源的合理配置，另一方面也给医院的日常医疗工作埋下了隐患［3，4］。
1.3护理人力资源管理体制不健全，措施不到位优质的管理体系是人力资源合理配置的重要保障，但我国的医疗体制改革正处于前进之中，各方面的制度还不完善。在对医院护理人力资源的配置上依然沿用1978年颁布的《编制原则》，这是与现阶段的发展状况不相符的。而且在日常工作中，部分医院在护理过程中存在的隐患意识不足，缺乏长远问题的预见力，没有相应的工作流程预案和护理质量控制标准，这些都导致护士群体在日常工作中无章可循，随意性加大，因而安全隐患增多。
2对现阶段护理人力资源管理中所出现问题的对策
面对现阶段在护理人力资源管理中所出现的问题，必须找出应对的措施，这不仅仅关系到护理人力资源管理能否朝着健康有序的方向发展，更重要的是关乎我国进行的医疗体制改革的成败，关系到广大人民群众的切身利益。为此，结合上述问题，笔者提出以下几点建议。
2.1优化人力资源配置，合理增加护理人员数量医院及各级主管部门应充分认识到护理人力资源不足的危害性，护理人员数量不足，不仅降低了护理工作的质量，增加了医疗工作中的不安全因素，同时也严重损害着护理人员自身的身心健康，破坏了护士职业群体的稳定性，造成缺编的恶性循环。因此必须加大对护理人员的培养力度，各级政府部门应加大投入，兴建更多高水平的专业护理院校，鼓励有志青年投考护理专业。医院作为护士的直接主管单位，应适当提高护理人员的待遇，同时加大对在职护理人员的职业培训，扩大护士队伍，以减小其工作量，保持护士队伍的稳定性。
2.2坚持以人为本，树立人才第一的理念医护工作具有多学科，高技术的特点，它要求从业人员必须拥有系统扎实的专业理论和工作经验。因此管理部门应加强对护理人员的业务素质培养，努力引进高学历，高水平的护理人才，培养专家型人才。在人才引进方面，医院应加强与高等医学院校的合作，以市场供需预测和规划每年度对护理人力资源的规模、质量、结构需求，制定相应的人才引进计划，以高学历，高技术，高素质的优秀人才强化护士队伍。在对在职护士的培养上，医院应坚持学习与工作相结合的原则，改变以往只以工作情况作为奖惩标准的做法，引入在职培养机制，定期进行业务素质考核，培养经验型人才，近期内提高护理人员的业务素质。
2.3引入新的管理机制，完善相关法规，做到日常管理有法可依，有法必依回顾我国上一部规范护理行为的法规，已经是三十多年前所制定的，与当今阶段的管理工作的需要存在一定的差距。但这毕竟是一部全国性质的法规，不可能照顾到每一个地区的每一所医院，因此在日常管理中，首先应采取适当的措施，从自身实际情况出发，制定相应的规章，弥补全国性法规在具体地方实施时的不足，使日常护理行为有法可依，有章可循，减小护士工作的随意性，将安全隐患降到最小［5~7］。其次应适当引入现代管理机制，如考评制度，奖惩制度等，激发护理队伍工作的积极性和主动性，以推动医疗护理事业的健康稳步前进，达到更好的为人民服务的最终目的。
参考文献
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